社会网络论文主题前沿特征分析

虚拟体验其有现实与虚拟的二重性。真实与虚幻、临近与遥远在虚拟体验中戏剧性地得到了整合；虚拟体验因其“非现实”、“不在场”的特点，使得它超越了在场体验的各种弊端，表现出相对于真实体验的诸多优势。但是，它的虚拟性又很容易导致体验主体的人格分裂，对青少年身心成长造成严重的负面效应；虚拟体验已经成为网络时代的学校教育所面临的重要课题。学校教育应对此做出积极的应对策略；计算机的出现，促进了社会的信息化进程。而以计算机网络为基础建构而成的虚拟社会则使人们逐渐形成了一种新的生存体验方式――虚拟体验。虚拟体验的存在不仅改变了人们的生存方式，而且给现实的社会生活带来了巨大的冲击。 一、虚拟与虚拟体验 随着计算机技术的发展，“因特网”的普及，人们对于虚拟的理解在悄悄地发生着变迁。人类通过科技，把社会现实中已经长期存在的或者是还不存在的可能性转化为计算机语言而实现虚拟的存在。但是虚拟不仅仅是一种科学技术现象，同时还是一种重要的社会现象。首先，虚拟在现代社会中逐渐获得了其合法地位。借助于计算机的发展，它有了广阔的发展平台，它是借助于。人类现代科学技术的一种创造性的活动；其次，虚拟不完全是思维活动。它更多的包括技术层面的运作，计算机技术在其中扮演着重要的角色；再次，把虚拟仅仅归结为“超越现实的创造性思维活动”。且是浅薄的，它是一种对社会现实的反映并且是对现实事物的创造性的改造。因此，虚拟不是简单的对社会现实照镜子似的“模拟”，在虚拟社会中，虚拟的事物或活动，不仅反映了社会现实，同时，又是对现实的一种超越和重新诠释。 虚拟在计算机网络中是以数字化方式实现的生存，它是一种不可忽视的存在。虚拟可以说是一种“无”的存在，同时又是一种不虚的存在。因为人们平时上网聊天、玩网络游戏的时候，作为体验者来说，他已经全身心的投入到活动场景之中了。这种体验虽然是一种虚拟体验，但它又的确是人们可以真实感知的，真实与虚幻、临近与遥远戏剧性地融合在虚拟体验中，人们的身心发展变化受到了很大的影响。从存在形态上讲，虚拟本身是建立在“无”的基础之上的，“虚拟”是通过数字化方式实现的，它是非物理的，非物质的存在。它没有质料，只有形式，也不具有广延性，它不属于“原子”。虚拟的体验是在计算机网络里建立起来的，并不是建立在社会现实的基础之上的，但是它又是人的一种社会性活动，这种体验具有二重性――现实性和虚拟性。 虚拟体验可以说是在拓展了的人类生存空间一虚拟社会中进行的，但是虚拟社会是一个“没有空间的地方”。现实空间是物理的，由原子构成的；虚拟社会的空间是以虚拟为基本特征的，是由时间和空间高度压缩以后形成的。在这个虚拟的空间里人们可以进行各种各样的同现实生活相类似的活动，如人们的交往、游戏甚至创业等等，在这些活动中，人们获得了真实的、但又是非现实的体验。 但是虚拟体验的各种形式都是植根于现代计算机科技发展的基础上的，与现实体验相比，虚拟体验表现出自身所固有的一些特点。 首先，虚拟体验是虚拟的。它的虚拟性主要表现在三个方面：第一，环境基础是虚拟的。虚拟体验的产生依赖于计算机软硬件的合理配置基础上，它不属于自然界，只是一连串的数字和符号组成的。第二，虚拟体验的主体是虚拟的。现实体验的主体是感性的，生物的人，主体间可以直接感知对方的存在，而虚拟体验的主体则是虚拟的，“只是一连串的符号，而且这些符号由主体裂变而成，谁都不能直接感知符号以及符号所致的现实主体的存在”。第三，由于主体的虚拟性，主体的活动以及在活动中结成的关系也是虚拟的。 其次，虚拟体验具有不确定性。在现实社会中主体的生存与时间、空间是统一的，主体通过时间和空间的坐标来表明自己的位置，从而使主体的在场变得确定起来。但是在虚拟体验之中主体的身份和位置就有了不确定性，“从根本上来说它是极其反空间的”。“网络不承认几何学”。在虚拟社会里主体并不一定以在场的方式开展工作，在离场的状态下只要有一台可以联网的计算机，人们就可以进行虚拟体验了。比如说在《传奇》游戏中，主体可以使自己游戏中的“主体”（符号或者是账号）处于“挂机”状态，并且不会影响“主体”的升级或者是增强力量，在这儿，现实社会中的人可以开着机器。但是自己并没有在机器旁边操作机器，虚拟体验中的“主体”――符号或者说是数字照样在进行着活动。这样就导致了主体存在的方位、时间和交往对象带有了不确定性，同时也使人们之间的交往没有了地区和国界的限制。 最后，虚拟体验具有全球性。在现实社会里人们的各种活动大多是固定在一个地方的，大部分的人在一生的时间里都不会有太多的机会接触其他国家的人，人们的活动很少具有全球性，但是随着电视、电话、计算机网络的普及、以及信息传播业的大发展，导致了人们的虚拟生存，计算机网络把世界上绝大多数国家连接在一起。在网上国界变得模糊起来，同时由于科技方面的因素，在现实社会中强制性的控制手段由于虚拟社会的模糊性而变得软弱起来。这样的话，信息的传播速度明显的加快，具有了高度的自由性，使主体的体验活动和信息的获取都变成了全球性的行为。 二、虚拟体验的优势与缺陷 在一个由计算机网络构成的社会空间里，虚拟体验逐渐成为人们的一种新的生存方式。在这里，虚拟不再意味着虚假、虚幻，相对于现存的一切而言，虚拟是一个“非在”(nowhere)，也就是“不在场”(non―presence)。因其不在场，因此它超越了在场体验的各种弊端，表现出相对于真实体验的诸多优势。 第一，虚拟体验的丰富性有利于人们实现在现实交往中不容易实现的主客体间的价值互补和主客体转换。在现实生活中，人们上网主要是为了寻求与现实生活中不一样的感受。网上的交际脱离了一定的社会现实，没有现实社会的种种羁绊，具有虚拟性，交流双方不会产生任何的心理负担，变得自由而且充满创意。在网络里，交往的双方彼此并不知道对方的真实姓名、性别和年龄。在网上的虚拟空间里，人们获得了现实社会中无法获得的感受。这些感受包括：平等感。交往双方彼此都是作为一组数字而存在，没有在现实社会中的身份地位的区别和限制，每个人都是平等的；自由感。在网上你想说什么一般都是可以说的，没有现实生活中的种种顾忌，不用担心会暴露真实的自我，人们没有了现实生活中的各种各样的面具，感到十分的放松和自由；角色的可替代感。人们可以尝试一下在真实生活当中不大可能有条件进行的活动；满足感。在虚拟空间里，人们可以通过网络游戏、网页制作、FLASH作品创作等形式获得成就感，得到心理上的安慰，并因此可以获得一种自我认可。 第二，在虚拟的空间里人们可以体验到在现实生活中所没有的自由、自为、自观的主体性感受，促进人们主体性因素的发展和巩固。网络为人们提供了一个多元-化的空间和自由表达的场所，在这个虚拟的世界里，信息不再是由权威人物或者是权威机构通过单项的媒体进行传播。网络的互动性使人们获得了充分的自由、自为、自观的主观感受。使人们的包容心增强，开始认可多元的价值观，心智获得解放，进而产生创新意识和创新行为。 第三，虚拟体验可以发掘一些特定的心理机能，丰富心灵世界，增强人们的心理承受能力。网上讨论、语音视频聊天、网络游戏以及网上影音资料等，为上网者提供了丰富的发展资源：在网络上，虚拟体验不仅发展了人们在现实生活中得不到发展的能力，同时又使人们的一些与生俱来的兴奋性情绪因素在虚拟的社会里得到很好的宣泄。 与现实体验相比较，虚拟体验具有更多的自由平等感，具有更多的创造性。它给人们打开了另一个世界的大门，让精神的创新有了更好的表现舞台。但是，虚拟体验毕竟带有非现实性，它的优势并不能抹杀它的缺陷，甚至可以说，它的优势的背面恰恰潜藏着它固有的缺陷。 首先，它的虚拟性使人们很容易产生主体分离，易使青少年上网成瘾，让身心受到伤害。青春期正是长身体、发展智力的黄金时期，过多地把精力耗费在电脑屏幕前面，不仅使主体的身体生长受到影响，而且长期处在角色的分离状态下，很可能使正在逐步形成完善人格的青少年沉湎于理想化的虚拟体验之中，养成逃避现实、不敢面对现实的消极避世心态。 其次，虚拟体验的全球性和不确定性使网络信息良莠并存，一些不健康的信息会给青少年带来不良的影响。由于青少年处在知识单一、经验不足、判断能力差、性格形成的时期。而网上的信息平台具有开放性，他们在获取信息的时候变得无拘无束，同时也没有一定的标准，没有现实社会中的规章制度的约束；同时网上的许多黄、赌、毒信息在网络信息控制性比较弱的情况下充斥着青少年的视野，很多自制力不是很强的青少年整天沉湎于这些信息之中。长此以往，抹平了他们的求知欲，削弱了他们的情感感知力，误导了他们的价值观形成和发展方向。 因此，虚拟体验是一柄双刃剑，利用好了可以给人类文明发展带来强大的动力，利用不好则会导致主体人格的丧失，进而酿成社会的悲剧。在信息化高速发展的今天，学校教育也面临着改革，虚拟体验的出现、普及和发展要求学校教育调整自己的教育理念，要积极地利用好信息技术，引导学生健康发展。 三、虚拟体验与学校教育 从一般意义上来讲，学校教育是指在一定的社会场所，“由教育者根据一定的社会的要求，有目的、有计划、有组织的对受教育者的身心施加影响，期望他们发生某种变化的活动”。现实社会中学校教育起着培养人才、传承人类文明、创新文化的功能，人类社会的存在、延续和发展离不开学校教育的发展。在信息化网络化高度发展的现代社会，学校教育也应该做出相应的改变。在现代社会计算机网络本身就是一个虚拟的校园，在信息化的校园，充分共享的数字资源已经成为包括校园人在内的整个社会学习共同体的共有知识财富，包括多媒体、超媒体、人工智能以及数据库在内的信息技术和计算机网络，全新的智能化教学系统和教学环境应运而生，先后出现了“虚拟教室”，“数字化图书馆”、“比特书店”、以及“虚拟计算机”等，在校园范围内把计算机用光缆连接起来，这样校园的教学科研资源与社会知识资源实现了高度的整合，校园成了完全开放的、超越时空的网络平台和知识中枢。虚拟体验逐渐在学校教育中占据了主要的角色，青少年在网络活动中充当了主体，据不完全统计网络资源的共享者90％以上的是14-26周岁之间的青少年。所以说，在这个开放平等的网络平台上，学校教育的组织者应该怎样引导青少年正确有效的利用网络，在网上正确地学习，获取健康的识是当前学校教育面临的一个新的严峻的课题，为此，学校教育至少应当在以下方面有所作为。 第一，丰富学生的现实体验，使虚拟体验和现实体验和谐互补。现实社会中许多现代化的公共健身游乐场所的建立和维护存在着诸多问题，如数量过少，设备陈旧，形式落后，缺少有趣的因素等等使正在寻求多变刺激的青少年学生，逐渐地对现实生活中一些有益于身心健康发展的活动失去了原有的热情；此外，一些传统的益智游戏逐渐的流失，现在许多孩子已经不会捉迷藏、丢手绢、跳房子等游戏了。与此相反的是，虚拟体验的丰富性、多样性耗去了他们绝大部分精力。所以我们只有丰富学生现实体验的形式和种类，尽最大可能实现现实体验和虚拟体验的和谐发展，才能使学生的身心得到健康发展。 第二，恰当利用网络虚拟体验，充分发挥虚拟体验的优势，弥补现实体验的一些不足和缺陷。在虚拟的世界里，个性解放和思想独立使人变得年轻，充满朝气和活力，让自己的心理状态保持在平和的水平上，创造力得到很好的发展。因此，我们应该尽力完善虚拟体验的形式，加强对它的规范化设计开发，发掘它的优势，避开它的缺陷，让它更好地为人类服务，使它自身不断地得到完善和发展。 第三，加强师资培训，促使教师学习现代化的计算机知识，掌握正确而且有效的上网知识。我们常说，要想给学生一杯水，教师首先要有一桶水。因此，若想在现代信息社会中做个称职的教师，引导学生正确地对待虚拟体验，教师必须学习计算机知识，提高自己的网络文化知识水平。只有教师自己懂得了虚拟体验的概念，才能正确地指导学生利用好网络资源，在虚拟体验中获得身心健康发展。同时也是教师自己获得发展，完善自我，形成创新，全球化的教学思维方式。 第四，努力培养青少年自主、积极的人生态度，帮助他们形成健康的人格。在现实生活中青少年沉湎于虚拟体验中，以至于不能自控、不能自拔的事例并不少见，究其原因，大多数是因为性格的因素。一些性格内向的，没有特长的以及家庭不是太和睦的青少年，他们的学习成绩一般不是太好，在现实生活中有许多不如意的地方，而虚拟社会中的游戏、聊天等活动满足了他们对权力、财富、甚至是性的欲望，并且逐步代替了现实中的有效行为。对此，教师应及时引导青少年进行正确的情绪发泄或者是情绪的升华，培养青少年的心理受挫能力，努力发掘他们的闪光点，多用鼓励和信任的方式培养他们的性格，尽力让他们感到人生的乐趣，形成良好的性格，更多地体验到自己人生丰富的价值。 第五，教师应该和家长建立必要的和经常性的联系，确保学生的活动信息能及时有效的相互反馈。现实的学校教育很大程度上只是依靠教师的力量在对学生进行必要的教育，其实学生的生长发育和许多因素紧密连接在一起，学生的成长就是一个生物体不断社会化的过程，家长和学校的力量联合起来能够更好地给学生设计出适合他们自己特点的发展模式，让学生能在丰富的虚拟体验中掌握好自己的标准，充分地利用网络资源的优势，从而使学生得到健康的知识，形成良好的人格。 第六，努力净化网络，从根本上断绝一些不健康的信息在网上传播，创建安全、健康的“信息公路”。对于青少年的虚拟生存来说，健康的网络环境就是很好的教育。首先，学校应该在校园网上设置一些安全的界线，安装一些具有过滤功能的软件；其次，要求政府加强对“网吧”的管理，用法律来禁止网络违法行为，引导青少年自觉抵制不健康的网络文化；最后，政府和网络文化工作者应该多创造出优秀的网络文化，用健康的和充满人性化的网络文化占据广阔的网络市场。 随着信息化社会的不断向前发展，人类文明也在虚拟社会中得到延续和创新，并且已经积极地影响着现实社会的发展方向和速度，虚拟体验已经成为人们进行社会活动的主要形式之一，学校教育也越来越借助于计算机技术，虚拟体验将在学校教育中扮演主要角色。很好地利用计算机技术，设计出优秀的虚拟体验形式，发挥虚拟体验的优势，不仅可以培养学生的创新能力，促进其综合素质的提高，而且对于我国下一代计算机人才的培养，提高我国在未来现代化信息社会中的竞争力和综合国力具有现实意义，因此，我们教育工作者必需共同努力，尽快建立起一套指导青少年在网络社会里健康发展的行之有效的准则。

类似Blog社会性软件的发展，使得网络逐渐由内容互联走向社会互联，网络学习成效越来越取决于学习者自身的选择判断能力，面对这样一种情况，笔者提出了网络化社会互联学习能力进阶的三阶段模型，即基于社会性网络工具学习的线性思维进阶、基于知识管理的系统思维进阶、学习社会网络的自适应进化进阶三阶段。三进阶的划分，目的是为了揭示网络化社会互联学习中学习发生的进展规律，以期对更多想利用网络学习的学习者有所帮助和启发。 【关键词】社会互联；线性思维；知识管理；系统思维；自组织进化 一、从内容互联到社会互联 网络互联技术引入教育应用领域之初，对学习者来说，其有别于传统学习情境最大特点之一是互联所带来的信息内容海洋。近年，类似Blog这样社会性软件的出现和发展，则打造了另外一番完全不同的网络学习情境，这就是由原先基于内容的互联越来越转向人的互联、思想的互联，由基于资源内容的学习越来越转向基于知识管理、基于学习者不断优化内外知识结构网络的互联学习，对此笔者用下图(图1)来做形象表示，图中不同颜色的节点在网络教育应用发展的不同阶段其所代表的意义不一样。在网络教育应用初期，代表不同信息源的任一节点对学习者来说，仅仅是一个个信息资源的内容源。但是，到基于人的社会互联阶段，各个资源内容节点对学习者来说不再仅仅是学习内容层面上的单个节点，而是属于一定学习社群的主题内容，代表了群体所拥有和沉淀的知识水平。图1 从内容互联到社会互联 网络教育应用初期，人与互联网络并未融为一体，网络对学习者来说，只是一个若大的内容信息仓库，不同的学习者并没有通过网络建立直接或间接的协作分享互联的学习方式，但是基于人的互联、思想互联的网络教育应用，学习者不再是置身于互联网络之外的个体，藉由Blog这样具有很强身份标识作用的网络节点，把不同的学习者在网络中互联在一起，并且通过“自链、他链”以及其它如“tag”等方式进行学习群体类聚，形成以人为中心的不同主题内容的学习社群。在学习社群中学习者之间可以分享信息源、切磋学习心得，提升信息获取效率，促进隐性知识传播转化，深化主题挖掘功能，增进知识创新可能。 二、社会互联网络学习能力发展动因——自主选择 以人为中心的网络化社会互联学习不同于以往任何时候学习的最大特点是所有学习行为都是学习者自主选择的过程和结果。 就从我们自身成长的学习经历可以进行体会，无论我们是在校读书学习，还是走向工作岗位接受继续教育在职培训等，我们除能够选择自己回应环境的内心态度，我们无法选择周围一切的“给予”，我们无法选择学习课程内容、无法选择学习时间、无法选择学习方式、无法选择老师和同学……，我们的学习能力是被限定在规定的框架中。 但是，网络化社会互联学习却需要学习者必须不断作出选择，完全自主的选择，投入多少时间、学习什么内容、选择怎么的学伴，包括经常阅读哪些Blog……，这些都是选择，学习者所有的一切都是其选择的结果，学习过程就是不断作出选择的过程，学习路径沉淀就是选择的过程和结果的见证。 社会互联网络学习，可以从选择简单网络工具的学习开始，每一种社会互联网络工具的掌握，对学习者来说，都会进一步扩大选择范围、提高选择可能性、提升选择复杂度，而选择的复杂程度的增加反之又会促进学习者选择能力的不断生成、促进学习者网络学习能力的增强。 学习者选择的过程是学习者与环境互动的过程，是学习者内部发生“同化、顺应”的过程。虽然，我们目前还无法度量学习者内部“同化、顺应”发生过程的能力状态水平，但是我们可以通过学习者与环境互动中所表现出的选择行为的变化来度量学习者网络学习能力水平及其发展的进阶规律。 为了清晰形象说明体现在选择判断中学习者网络学习能力水平的发展进阶，我们用孩子搭积木的过程来做引入类比说明。 我们为一个从没有搭过积木的孩子，提供一堆有正方形、长方形、三角形、半圆形、拱门形等五颜六色、大小各异的积木元件，这些积木元件将会随着孩子动手能力和想象能力的提升被选择组合成越来越复杂、越来越别致的积木作品，它可能是张小桌子，也可能是栋小房子，还可能是座城池。 同样，对于一位从没有接触过网络的学习者来说，当环境条件允许他能够利用网络展开交流和学习，那么对网络中存在着的各种有助于学习的工具和资源的应用，将会随着学习者对工具的驾驭能力、对资源的管理能力的不断提升，产生出越来越大的学习应用效应，使得学习者获得不断的发展和成长。 选择，创造了可能，拓展了范围，发展了需求，早就了复杂，提出了进一步发展要求，据此，我们把选择认为是社会互联网络学习能力发展的动因，并将网络化社会互联学习能力发展分为三进阶，即网络学习的线性思维进阶、网络学习系统思维进阶、网络学习自适应进化进阶。 三、网络学习线性思维进阶 前面我们提及用孩子搭积木过程作为引入，来分析体现在学习者不断自主选择判断过程中的网络学习能力水平的发展进阶。对孩子搭积木来说，无论是依据可能提供的积木组合图案样本说明书进行按图索骥，还是由孩子自己去创造性地思考完成某件有一定复杂度的积木作品，孩子都需要经历对单个积木元件以及单个积木元件之间可能的简单组合的了解这个过程。在这个过程中，孩子了解到积木元件的不同大小、不同颜色和不同形状，甚至能将之与现实世界中的物体进行联想，如红色圆积木块像太阳，大三角形橙色积木像尖尖的屋顶，等等。另外，孩子在对单个积木元件了解过程中，还发展出把几个积木元件进行简单组合的能力，也就是在某几类元件之间建立关联，组合出简单的作品。 对于网络学习者来说，初期也会经历类似这样认识了解“积木元件“的学习阶段，即逐一认识网络学习工具元件以及进行工具之间简单组合应用的阶段。比如学习使用即时交流工具，如QQ、MSN等；学习使用邮件收发工具，如foxmail、gmail等；学习使用RSS新闻订阅工具，如bloglines、topim等；学习使用收藏夹分享工具，如delicious、365key等；学习使用社群交流的工具，如BBS、maillist等；学习建立个人网志的工具，如BLOG。另外还有很多社会性互联的网络交流的平台，其服务功能各有特色，如LinkedIn、Orkut等。还有一种以媒体类型为实体对象进行社会互联的软件服务平台，如以图片收藏为互联服务的flickr平台。这些工具的学习和掌握，一开始是逐一进行的，但是这些单个独立的工具学习运用，在学习进展到一定阶段就会涌现出构建多维复杂学习空间的可能。 发展在不同学习工具之间建立联系的能力，也是一个渐进过程，用最简单和常用的工具word和google来举例说明。比如学会用word编写文案和用google搜索资料的学习者，在用word写文章时，遇到需要查一段资料时，他首先想到的不再是原先的参考书不在身边，而是立刻到网上去查询相关内容，于是我们说这位学习者建立了word和google之间应用线性关联。 这种工具元件及其简单组合的了解学习，对学习者来说，比儿童初学搭积木认识积木元件要动困难得多。因为对学习者来说，每掌握一种工具，其获得的认知范围不仅仅是工具本身的使用，而且还藉由此工具的使用，为学习者进一步拓展学习的机会、激发学习的兴趣、扩大学习的潜能创造了可能性、创造了可选择的空间。一言蔽之，工具不断延伸学习者的认知能力。比如学习者会用google，今后在搜索资料的过程中就会存在触及到更多吸引学习者、激发学习兴趣、进一步拓展学习空间的信息的可能；再比如学习者会使用电子邮件、会使用Blog，为进一步拓展交流范围提供可能，拓展交流的结果则又为进一步学习发生提供可能性。 对学习者来说，网络学习工具增进学习发生的可能。当工具掌握得越来越多，学习者所须应对加工的信息也会越来越多，但是，如果学习者还仅仅只是依据“用word写文章、在需要的时候去google查资料”这种简单线性关联模式来学习，则学习者就会无法应对伴随工具掌握所带来信息量的递增和需要处理问题的复杂性的递增的局面。学习者需要突破原先基于单个工具以及工具之间简单组合使用的线性思维学习模式，发展出一种能够处理大量信息和复杂问题的学习能力，即不断优化组合学习者内外知识节点网络的能力、发展出基于知识管理系统思维的学习能力。 四、网络学习系统思维进阶 1.基于知识管理的系统思维学习能力的提出 如果说网络学习线性思维进阶，是学习者为构建多维学习空间积累和准备“积木元件”材料的过程，那么网络学习系统思维进阶主要功能就是基于“积木元件库”的学习管理和优化。 在网络学习线性思维进阶中，当学习者的“积木元件库”积累到一定阶段，学习者就需要对其“积木元件库”不断地进行整理和优化。比如，还是用前面曾经提到过的word和google的例子，当学习者再使用word碰到问题时，这时除了采用google查资料的方式外，还有更多更高效解决问题的选择途径，在对某具体问题的解决时，假设学习者曾经碰到过，并对其信息做了相关的管理，这时学习者就直接到自己相应的管理信息库中去提取解决问题的答案，而不需要依赖google又从头开始查询解决之道，不需要把前一次解决问题的过程又重复执行一遍。反之，如果学习者没有去有意识积累、没有去有意识沉淀、没有去有意识管理，就会大大降低学习的效率，或者说学习者的整体学习效能没有提升，还是停留在简单的、应对的、原始积累的水平上。由此我们看到，学习者需要发展出能够根据具体问题、在多项选择可能性基础上作出综合判断和决策的能力。 学习者如何才能对越来越复杂情境和问题作出优化决策？这就是习得和发展面对复杂情况基于知识管理的系统思维学习能力。但是有一点值得注意，如果没有前期网络学习线性思维模式学习的积累，没有学习者的“积木元件库”的丰富程度，学习者是不会产生基于知识管理的学习需求，也不会发展出进行系统思维的能力。 2.理解知识管理的三要点 为了问题阐述的清晰性，这里先把理解知识管理的三个要点做一下介绍。 第一是关于显性知识与隐性知识的分类，这一分类最初是迈克尔.波兰尼提出，也就是把个人知识分为能够表达出来易于传播的那部分和只可意会难以言传的不易显性化传播的部分。比如个人出版书籍、文章等都认为属于个人的显性知识范畴，个人的那种经验沉淀下来却难以用类似文字来表达的东西则属于隐性知识的范畴，比如特级教师，他的那种“特级技能”中无法用文字表达的那部分内容就是个人的隐性知识。 第二是关于什么是知识管理，不同的流派对此有不同的具体界定，比较通俗化的可以借用著名的安达信管理咨询公司(Arthur Anderson，2000)知识管理界定公式来表述，如下图(图2)所示：图2 安达信管理咨询公司知识管理公式 根据公式原先所表达的意思了解到，知识管理是在信息技术将人与知识充分结合的过程中，透过分享，知识的积累和沉淀会呈现指数倍的效应，即如果分享深度、广度、速度越大，知识管理所成就的价值就越大。 第三是关于知识管理转化理论，即野中郁次郎(Nonaka)和竹内光隆(Tadeuchi)在迈克尔.波兰尼关于显性知识与隐性知识分类基础上，发展出的关于隐性知识与显性知识相互转换的理论，如下图(图3)所示：图3 知识转化理论知识管理转化理论为我们个人、群体如何进行挖掘隐性知识使其显性化传播分享、如何将显性知识内化生成隐性知识形成能力提供了在个体与群体之间进行显性知识与隐性知识不断转化的理论过程模型。 3.发展基于知识管理的系统思维学习能力 学习者在经由线性思维进阶学习工具的习得和使用，拓展了交往范围，造就了学习的复杂局面，需运用知识管理来提升学习效能。由上述关于知识管理三个要点可以看出，学习者需要参与在群体中的分享，整理总结个人学习的心得和成果，形成显性知识，促进整个群体知识的积累和沉淀，同时充分吸纳群体的知识，内化成个人的隐性知识。学习者面对复杂情境的学习能力表现在与环境互动中所体现的知识转化能力。 网络学习者在发展知识管理技能的同时，也是增加对环境信息的吸纳能力、增进隐性知识的过程。学习者知识管理的能力越强，进行自主选择的空间和范围就越大，获得的学习自由度就越大。 学习者如何针对复杂情境的具体问题作出优化选择的知识本身就是隐性知识，这种隐性知识如何习得？网络空间学习是个性化的学习，难以存在固化的学习模式，因为每个学习者的成长背景、学习期待、学习目标都不一样，每个学习者的选择行为也不一样。但是，网络发展由内容互联走向社会互联、走向人的互联、思想的互联，因此，对每一个学习者来说，藉由社会性软件，个体学习的发生不是孤立的，通过建立一些学习伙伴关系，或加入到一定主题的学习社群中，学习者总是能够将自身置于一定的学习交流的群体中，在这样或那样的学习交流群体中，那些蕴藏在每个学习者身上的隐性知识就能够通过“社会化”交流活动得到传播，为其他学习者习得和继承，这样一种开放的“言传身教”为学习者发展隐性知识提供了良好的学习情境。 另外，针对复杂情境的具体问题作出优化选择，还需要掌握思维的“软工具”，这就是学会系统思考、系统看世界的“思维工具”。对此，一方面我们在知识结构上要拓展系统论方面的知识，另一方面我们在意识中要逐步运用系统思想指导学习实践，进行系统思维模式的有意识转变。 网络互联，在为学习者提供充分选择自由的背后，就是它的不确定性、它的复杂性，对每一位学习者来说，驾驭知识管理技能和系统思维模式，就可能充分利用网络空间的优势进行进一步的自主学习，发现自我、实现自我。 五、网络学习自适应进化进阶 网络学习的自适应进化进阶，是建立在前两个进阶基础上的网络学习能力的飞跃。没有“积木元件库”基于社会工具的“积木元件”的积累学习，是不可能跃入对“积木元件库”基于知识管理系统思维的学习。同样，没有前两个阶段的基础，学习者是不会跃入自适应进化的学习进阶。不同的进阶代表了学习者不同的判断选择水平、不同的网络学习能力水平。 1.构建更庞大的学习网络关系 自适应进化的学习，表现出怎样的特点呢？学习者在前两个进阶基础上所构建的学习网络关系能够以类似“全息”方式不停地拓展，形成了更加庞大但却有序的个人学习空间网络关系，学习关系网络的不同序列层次代表学习网络关系结构自适应发展进程中的一种状态。 何以断言自适应进化阶段的学习会形成更加庞大但却有序的关系网络结构呢？我们来分析一下其可能性。 第一，学习者继续利用在第一阶段习得社会工具的技能，不断拓展学习边界。如果用进化的术语，我们可以把网络上这样的每一个新学习工具的掌握看作是个人网络学习系统中的“变异基因”，这样的变异基因为学习者变革和改进学习带来了可能性。 第二，学习者的知识管理能力和系统思维的方式，在拓展其它领域知识时可以“复制”，避免不同领域“积木元件库”优化管理对学习者知识管理和系统思维能力从头培养的要求。这种知识管理能力和系统思维能力的“复制”结果，就大大拓展和丰富了学习者的学习空间的网络结构。 对于上述“复制”的概念，这里在稍作解释。我们在前面提到，经由第一进阶网络学习工具的掌握造就了网络学习的选择的复杂局面，而学习者如何在复杂情境中针对具体问题进行选择的知识则是隐性知识，这种知识已经内化成学习者个人网络学习基于知识管理的个人能力，作为已经内化的个人能力，当学习者在向不同知识领域拓展和深化的时候，其知识管理技能和系统思维方式，是可以为学习者自身复制，也就是在面对不同领域知识学习的过程中，学习者所需要的知识管理的技能和系统思维能力不需要重头开始习得，而是可以把最初习得的这方面能力在应对不同领域知识学习是进行直接的复制。这一点非常重要，即使不是学习者有意识拓展自身知识结构，那么从终身学习能力来说，我们知道，现代变化的社会中，一个人难以一生只从事一件工作、只涉及一个领域的某一方面知识，何况知识本身也在不断的新旧更替的变化中，所以这种面对新情境知识管理能力和系统思维能力直接复制迁移，就大大提升了学习者的学习效能。 2.自适应进化学习网络关系结构 系统结构决定系统功能。如果把网络学习者所逐步构建的学习社会关系网络看作一个系统，那么这个网络关系中的结构就决定了学习者当前学习状态、学习者选择判断的行为状态。 当学习者跃入第三进阶之后的初期在不同领域社群中依赖知识管理和系统思维能力的不断“复制”所形成的多个学习社群子网，通过学习者直接彼此相互关联。 但是，随着学习社群子网的拓展，学习者需要发展出管理参与多个不同学习社群子网的能力，亦即各个学习社群成为了“积木元件库”中大小不同颜色各异的积木元件了。至此，学习者在知识管理水平能力上也上升一个台阶，获得了对基于不同学习社群“积木元件库”的优化管理能力。那么对于网络学习系统来说，就出现了分层，即在关系和结构上出现了突变形成具有两个层次的网络学习关系系统。这一过程将随着学习者学习能力的提升不断地重复着，形成了自组织进化的系统和学习序列。 在系统自适应进化学习阶段，对于学习者自身来说，学习者那种建构知识的能力、知识管理的能力等，能够自适应地发展。学习者在如何进行知识管理方面的隐性知识开始变得非常的丰富。不仅知识管理的能力开始自适应地进化发展生成，而且学习者与环境互动的能力也表现出不断进化地发展。 六、小结 网络学习完全不同于传统学习，特别是社会性软件的应用和发展，能够不断有助于学习者建立或融入一定的交流社群中。三进阶的划分，目的是为了揭示网络化社会互联学习中学习发生的进展规律，以期对更多想利用网络学习的学习者有所帮助和启发。伴随网络学习三进阶的发展，不仅拓展了学习社会网络、学习者知识结构，而且，学习者的思维能力也相应地发生了跃迁。

本书的内容结构是，除前言外共分为八章，分别介绍社会网络分析的基本原理和理论、社会网络资料类型和收集方法、网络分析的各种技术与方法、社会网络分析的应用等内容。第一章首先追溯了西方社会网络分析的思想渊源，对国内外的研究状况做了系统回顾，介绍了社会网络分析的一些新进展。社会网络分析有不同的学科发展背景，其发展也经历了不同的阶段。我们通过回顾社会网络分析思想与方法在西方的发展，梳理出其中的主要线索和问题，并结合国内的研究状况进行探讨，目的在于强调更好地借鉴已有的成果，加强对社会网络分析的认识和应用。第二章系统说明了社会网络分析的基本原理。社会网络分析作为一种独立的社会研究方法，已形成了自己的理论基础和方法论原则。通过这些方面我们可以认识社会网络分析方法的特征及其独特之处。在本章中我们在说明社会网络分析概念的基础上，具体介绍了社会网络分析的方法论原理和研究程序。第三章主要说明社会网络分析所用的数据资料具有自己的类型与特征，它是一组反映行动者关系的信息。社会网络资料首先是关于社会关系的数据信息，简称关系数据。关系数据不同于属性数据，不仅其本质内容不同，其表达形式也不同。本章在介绍了社会网络资料的概念和类型基础上，结合研究设计具体说明了社会网络的测量及其收集方法。第四章主要介绍社会网络分析的研究技术与方法。社会网络最基本的数学表达形式是图论法和矩阵法。图论法是以线和点的形式来表示行动者及其关系的一种方法。用社群图可表示社会关系的结构、特征等属性。矩阵法是把社会网络中的每一个结点或关系分别按行和列的方式排列即可形成网络矩阵，包括邻接矩阵、关联矩阵等。矩阵法可以对群体关系进行具体分析。第五章是关于社会网络的中心度分析。中心度是我们认识社会网络中行动者位置及其关系的重要概念，具有广泛的应用性。本章首先介绍了中心度、中心势概念，重点说明了结点中心度、紧密中心度、间距中心度及其测量方法。最后又对社会网络中与等级密切相关的权力和声望作了分析。网络中的声望不同于一般意义的社会声望概念，这里主要说明了接近度声望概念及其测量。第六章是关于社会网络分析中的子群研究。构成社会网络的基本元素就是行动者及其群体，社会中存在着各种各样的子群，它们相互结合形成了复杂的社会结构。本章首先从社会群体、子群概念出发，说明各种团聚性的子群及其测量方法，包括“团伙”、n-团伙、n-宗派、k-丛等，最后分析隶属性群体。第七章是关于网络中的位置和角色的分析。在社会结构分析中，位置和角色是两个重要的概念。本章在简要介绍了网络分析的位置和角色概念之后，主要说明了结构等价性、自同构等价性和正则等价性及其不同的测量方法，最后一节简要介绍了关系代数法和统计模型法。位置和角色分析是目前社会网络分析中数量化分析程度最高的方面，已应用和发展出了许多不同的数学分析方法。本章结合例子简要介绍了聚类法、统计模型法等。这些分析方法现在都可借助于有关的分析软件来应用。第八章讨论了社会网络分析的一些应用。社会网络分析具有非常广泛的应用，其应用领域已远远超出了社会学和人类学的传统范围，如小群体关系、社会支持网等，而且扩展到了人文社会科学甚至工程技术科学的诸多领域。但本书只是简要分析了与社会网络分析密切相关的社会资本研究以及体现中国社会结构特征的“关系”研究。本书最后在附录中介绍了社会网络分析软件包的应用，重点说明了Pajek 的内容及使用方法。附录中还附有两个不同的各具代表性的《社会网络分析》教学大纲，供读者参考比较。

1、        点：行动者、节点（actors, nodes）

即为社会网络中的一个功能个体（包括个人、单位、团体（看成一个整体）），在虚拟网络中表现为一个注册用户，ID等。

在社会网络研究领域，任何一个社会单位、社会实体或功能个体都可以看成是“节点”，或者行动者。

一个图中： 节点集合N={n1,n2,、、、n3}

2、        线,关系（relationship）：

用来刻画关系数据，关于接触、联络、关联、群体依附和聚会等方面的数据，这类数据把一个能动者与另外一个能动者联系在一起，因而不能还原为单个行动者本身的属性。如上图表示的线arc。

一般称由一条线连着的点是相互“邻接的（adjacent）”,邻接是对由两个点代表的两个行动者之间直接相关这个事实的图论表达。

一般有无向线、有向线、多值线、有向多值线。

由线构成的图无向图、有向图、有向多值、无向多值图。

3、        邻域（neighborhood）:

与某个特定点相邻的那些点成为该点的“邻域”。

4、        度数（degree）:

邻域中的总点数成为度数。（严格的说应该是“关联度”，（degree of connection））,一个点的度数就是对其“邻域”规模大小的一种数值侧度。

一个点（无向图）的度数，在邻接矩阵中，一个点的度数用该点所对应的行或者列的各项中的非0值总数来表示。如果是二值（有项）的，那么一个点的度数就是该点所在行和所在列的总合。

在有向图中，“度数”包括两个不同方面，表达社会关系的线的方向。分别称为“点入度（in-degree）”：直接指向该点的点数总合；和“点出度（out-degree）”：该点所直接指向的其它点的总数。因此，对应在有向图的矩阵上，点的入度：对应该点所在列的地总和上。出度：该点所在行的总和上。

所有点的度数总合：无向图的总度数查线（关系）即可，有项图的总度数查线的2倍。

5、        线路（walk）：

各个点可以通过一条线直接相连，也可以通过一系列线间接相连，在一个图中的这一系列线叫做一条“线路”。

6、        途经(path)：

线路中每个点和每条线都各不相同，则称该线路为“途经”，“途经”的“长度”，用构成该途经的线的条数来测量。

7、        距离(distance):

一个重要的概念，指连接两个点的最短路径（即捷径，geodesic）的长度。在图论中一般称作最短路经。要与“途经”的概念相区分。

8、        方向

主要是看有向图的方向问题。

9、        密度（density）

描述了一个图中各个点之间关联的紧密程度。一个“完备(complete)图”（在图论中称完全图）指的是一个所有点之间都相互邻接的图。这种完备性即使在小网络中也积极少见。密度这个概念试图对线的总分布进行汇总，以便测量图在多大程度上具有这种完备性。密度依赖于另外两个网络结构参数：图的内含度和图中各点的度数总和。密度指的是一个图的凝聚力的总体水平。

“密度”和“中心势”这两个概念代表的是一个图的总体“紧凑性（compactness）”的不同方面。

图的内含度（inclusiveness）：图中各类关联部分包含的总点数，也可表述为图的总点数减去孤立点的数。不同的图进行比较常用的侧度为： 关联点数/总点数 15/20=75%

各点度数总和：

密度计算公式： 图中实际拥有的连线数与最多可能拥有的线数之比，其表达式为2l/n(n-1)。  有向图的表达式为：l/n(n-1)

多值图的密度：需要估值多重度问题，显然多重度高的线对于网络密度的贡献要比多重度低的线的贡献大。比较有争议的一种测度。

巴恩斯（Barnes,1974）比较了两类社会网络分析：

10、        个体中心（ego-centric） 网研究

围绕特定的参考点而展开的社会网，密度分析关注的是围绕着某些特定行动者的关系的密度。计算个体中心网密度的时候，通常不考虑核心成员及与该成员有直接关系的接触者，而是只关注在这些接触者之间存在的各种联系（links）。

11、        社会中心（socio-centric）网研究

关注的是作为一个整体的网络关联模式，这是对社会网络分析的另外一类贡献，从这一角度出发，密度则不再是局部行动者的“个体网”密度，而是整个网络的密度。密度计算上文已经提到。

12、        点度中心度（point centrality）

一个图中各个点的相对中心度

13、        图的中心度（graph centrality） 即为中心势的概念

14、        整体中心度（global centrality）   （弗里曼Freeman 1979,1980）

整体中心度指的是该点在总体网络中的战略重要性。根据各个点之间的接近性（closeness）,根据不同点之间的距离。可以计算出图中某点与其他各个点之间的最短距离之和。

无向图：可以通过软件计算出来一个无向图中各个点之间的距离矩阵，那么一个点的“距离和”比较低的点与其他很多点都“接近”。接近性和距离和呈反向关系。

有向图：“内接近性（in-closeness）”和“外接近性(out-closeness)”来计算

15、        局部中心点

一个点在七紧邻的环境中与很多点有关联，如果一个点有许多直接相关的“邻点”，我们便说该点是局部中心点。

16、        整体中心点

如果一个点在网络的总体结构上占据战略上的重要地位，我们就说该点是整体中心点。

17、        局部中心度（local centrality）

局部某点对其邻点而言的相对重要性。测量仅仅根据与该点直接相连的点数，忽略间接相连的点数。在有向图中有内中心度（in-centrality）和外中心度（out-centrality）。也可以自定义距离为1或2进行测度，如果定义为4（大多数点的距离为4），就毫无意义，也没有信息。

18、        局部中心度的相对测度

点的实际度数与可能联络得最多度数之，注意要去掉该点本身。

19、        中心势（centralization） 弗里曼(freeman，1979)

指的不是点的相对重要性，而是整个图的总体凝聚力或整合度。很少有人试图界定一个图的结构中心思想。中心势描述的则是这种内聚性能够在多大程度上围绕某些特定点组织起来。因此，中心势和密度是两个重要的、彼此相互补充的量度。

核心点的中心度和其它点的中心度之差。因此得出概念：实际的差值总和和与最大可能的差值总和相比。