毕业论文员工满意度调查问卷

员工满意度调查模板

问卷调查样本服务是指在自身专业的在线问卷调查平台的基础上提供的一项增值服务，帮助邀请符合条件的目标人群填写问卷，以最低成本在最短时间内回收到所需的数据，是进行各种类型市场调查、学术调研的工具。下面是员工满意度调查模板，请参考！

员工朋友：

您好！为了做好员工餐厅的服务工作，希望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！

一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “√”。

（一）以下是对食堂环境的总体评价：

1、您对餐厅的布置满意吗？  A、很喜欢 B、基本喜欢C 、一般

2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？A、 温馨舒适 B、 平淡C 、喧闹

（二）以下是对餐厅饭菜质量的.总体评价：

1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何？A、经常更新B、还算可以 C 、没什么变化

2、您认为餐厅伙食的菜量如何？A、太多 B、正好C、偏少

3、您认为餐厅米饭的口感如何？  A、很好 B、还可以 C、一般

4、您认为餐厅面点的品种如何？ A、很多 B、一般 C、偏少

5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？ A、很好 B、还可以 C、一般

6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？  A、很好 B 、较好C、 一般

（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：

1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，整体感觉都挺干净的  B、比较好 C、一般

2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？ A、非常热情B、热情 C、 一般

（四）以下是对员工餐厅整体的评价：

1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所提供的膳食环境？ A、很好B、较好 C、与其它酒店差不多

2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选） A、就餐方便B、饭菜可口  C、环境卫生  D、服务态度好3、餐厅给您的整体感觉如何？ A、环境舒适整洁、饭菜可口  B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般

（五）以下是对您个人信息的了解，下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析，我们向您保证，您的个人信息我们将会严格保密：

1、您来自哪些相邻的省份

A 江西  B 湖南 C湖北 D四川或重庆  E 贵州F广东或广西  G  云南H 北方省份

2、您喜欢哪种口味的菜？

A 、酸  B 、甜C、 辣D 、清淡

二、问答题（若本页位置不足，请另附纸张）。

1、您觉得在兼顾酒店成本的情况下还应该增加哪些菜品？

2、 您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善？

①

②

本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!

部门： 姓名：  日期 ：

尊敬的员工： 您好！本次员工满意度调查问卷旨在了解公司的客观情况、员工的真实想法，问卷结果作统计和建议依据使用，以便更好的提高公司管理水平、适应发展。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与！

1. 您的部门：

2. 您的姓名：（也可匿名）

3. 您在公司的工作时间

1年以内1-3年3-6年6年以上

4. 当前疫情形势下，您对公司整体疫情防控管理感到

满意基本满意一般或不确定不满意

5. 今年全国限电期间，您对公司生产在保证员工收入的情况是否满意？

非常满意基本满意不确定不满意

6. 您对公司的福利待遇政策（节日礼物、生日礼物、工龄奖等）感到

满意基本满意一般或不确定不满意

7. 您认为公司的各项管理规定及制度

合理可以接受一般过于严格不可接受

8. 您认为公司作息时间安排的是否合理？

非常合理基本合理不确定不合理

9. 您是否感受被重视与关怀?

肯定有有时有不确定没有

10. 您对您的工作环境感到

满意基本满意不确定不满意

11. 食堂今年改善了小锅炒菜、蒸饭方式等，你对改善后的食堂感到

满意基本满意一般或不确定，需要改善不满意，主要问题

12. 我对公司的住宿条件感到

满意基本满意不确定不太满意

13. 当宿舍后勤等方面出现故障时，你对行政维修的及时性感到

满意基本满意一般或不确定不满意

14. 您对公司目前的娱乐活动（篮球、电视、网络、文体活动等）感到

满意基本满意一般或不确定不满意

15. 您对公司的安全保障、隐患检查及劳保用品等安全投入感到

满意基本满意不确定不太满意

16. 您对”公司对安全健康的重视度及工伤处理的及时性”感到

满意基本满意一般或不确定不满意

17. 您对您目前的工作岗位及工作内容感到

满意基本满意一般或不确定不满意

18. 您对个人的能力和特长在公司的发挥程度感到

满意基本满意一般或不确定不满意

19. 您对公司对于员工的各项基本培训、安全教育培训、岗位操作技能培训感到

满意基本满意一般或不确定不满意

20. 您认为公司的品质方针及对质量的改善是否符合公司的发展要求

赞同基本赞同一般或不确定不赞同

21. 您对公司关于员工奖励（奖励基金、先进标兵、质量奖励、金点子提案等）方面感到

满意基本满意一般或不确定不满意

22. 您对公司的企业文化感到

满意基本满意一般或不确定不满意

23. 您在公司提出问题后收到反馈及处理解决情况感到

满意基本满意一般或不确定不满意

24. 您认为本部门的团队精神

非常强基本可以不确定不强

25. 您对在公司工作和自己的职业发展感到

满意基本满意不确定不满意

26. 对你来说，您对企业有归属感和认同感吗？

非常有基本有不确定没有

27. 您对于介绍自己的亲戚或朋友进入公司

愿意基本愿意一般或不确定不愿意

28. 您对企业的发展远景及未来展望有信心吗？

非常有信心不确定怀疑很悲观

使用卓易企服云来设置问卷吧~

如需员工满意度调查问卷推荐选择问卷星。问卷星样本库成员都在问卷星上填写过问卷，自愿接受邀请继续填写其他感兴趣的问卷。进入样本库之前需要提供真实样本属性，例如年龄、性别、职业、收入等，系统还将定期提示成员更新样本属性查看样本构成。问卷星可指定性别、年龄、地区、职业、行业等多种样本属性，精确定位目标人群；还可以设置多种筛选规则、甄别页、配额控制等条件自动筛选掉无效答卷，同时支持人工排查以确保最终数据的有效性。严格按效果计费，无效答卷不计费。问卷星拥有超过260万份的样本资源，帮助快速回收有效数据。为了确保回收的答卷数据真实有效，问卷星样本服务提供了严格的质量控制机制。想要了解更多关于问卷调查的相关问题，推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型，可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！

看图演示。

其中开始新建了一个叫“汇总”的表，作为模板，然后复制这个表，改名叫1，输入第一张问卷结果，再复制一张表，输入第二张问卷结果。。。直至输入完毕。

然后在汇总表输入求和公式。

B2公式如下：

=SUM('汇总 (2):汇总 (4)'!B3)

其中汇总 (2)是第一张问卷结果表名，汇总 (4)是最后一张问卷表名，我这图为了简便就做了3个结果表，然后复制公式到所有单元格。

可以采用问评网的员工满意度调查系统。