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杰克贝老师
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Z.L.小姐

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计算机常见故障分析及处理论文

当我们遇到故障时要实际联系理论,不要急于动手,仔细观察,认真分析,找出问题的真正原因,再做相应的处理。那么,计算机常见故障如何处理呢?以下是我为大家带来的计算机常见故障分析及处理,希望大家喜欢。

摘要: 随着计算机的迅速发展和广泛应用,计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。计算机不同于普通的电子产品,它由硬件和软件组成,用户的操作不当和计算机病毒等原因经常造成计算机故障。本文从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因,并介绍了常用处理方法。

关键词:计算机;启动;死机;软件;硬件

死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障,也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的,但究其原因还是硬件与软件两方面。下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。

一、计算机不加电或自检通不过

(一)开机不加电。

开机不加电是经常遇到的现象,主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电,然后就自动关机。这种故障主要表现为以两方面。

1、按下电源开关,主机不加电。这种故障主要检查供系统及电源,逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。

2、只加一下电,然后就自动关机。这种现象主要由以下两种故障引起的。

(1)POWER(电源)按钮或RESET(复位)按钮不回位。检查这两个按钮按下去是否能回位。

(2)硬件安装错误。现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能,当设备连接错误,计算机开机后自动关机。打开机箱,仔细检测各个部件的连接是否正常。

(二)自检通不过。

自检通不过,主要表现分为以下三个方面。

1、开机后黑屏,无声音(喇叭声音),电源灯正常。这种情况需考虑以下三方面的问题,可以按照以下步骤来分析处理。

(1)CPU频率或内存参数设置不正确。处理方法,利用CMOS放电法,恢复CMOS默认值。具体做法是在关机断电情况下,把主板上Clear CMOS 跳线(一般在电池附近的三脚插针)从原来的NORMAL状态设置为Clear CMOS状态,稍等片刻再设置为NORMAL状态。

(2)硬件接触不良。机箱内的各种部件很容易积尘,特别是主板,尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。处理办法,打开机箱,先清除机箱内的尘土,然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽,可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象,若有要及时处理。

(3)硬件损坏。一般说来,主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素,缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除,确定问题出在哪里。

2、开机后黑屏,有声音。这种情况主要考虑显卡和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。处理方法打开机箱重新安装内存和显卡,如果有空闲插槽,可以更换一下插槽,如果故障不能处理,用替换内存和显卡方法检查故障。

3、开机后有显示。这种情况一般来说主要的硬件(CPU、主板、显卡、内存)没有故障,并且可以根据自检提示,找出故障所发生的部件。

二、计算机死机

(一)由硬件引起的死机。

开机后运行程序中死机。这种现象大部分是软件故障引起的,但也不能排除硬件,如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。我们要根据实际情况,认真查看各部件,通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。

(二)由软件故障引起的死机,主要表现分为以下几个方面。

目前互联网发展迅速,网络覆盖范围之广,数据传输速度之快,病毒也日益泛滥,可以说病毒无处不在,病毒是防不胜防。很多的软件死机都是由病毒引起的。这种故障我们一种办法是借助杀毒软件清除病毒;另一种办法就是把磁盘格式化,重新安装系统。除此之外由软件引起的死机故障可以分为三种情况。

1、启动操作系统时死机

这种情况主要是启动过程中出现蓝屏、黑屏或进不了桌面等。这种故障主要是操作不当引起的

(1)某些操作和设定修改了系统文件;

(2)驱动程序设置不当;

(3)启动自启动的进程过多。解决办法

(1)用安全模式启动系统,如果能进入系统,运行Msconfig系统配置文件,检查启动项中的程序,把不用的去掉;

(2)通过“设备管理器”检查找出有驱动问题的设备,重装驱动程序,然后重新启动系统,问题可能解决;

(3)如果安全模式也进不了系统,建议重装系统。

2、关机时死机

关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序,而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作,其设定不当就可能造成无用搜索,形成死机。解决这种故障的方法是进入 “设备管理器”, 检查找出有驱动问题的设备,重装驱动程序,即可解决问题。也可以采用系统还原的办法解决问题。

3、运行应用程序时出现死机

这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题,也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好,存在冲突,还有可能是用户操作不当引起的。比如不正确的删除程序可能引起死机。有的程序用删除目录的方式是不能把所有相关文件清除,把它们留在系统中,一则增加注册表容量,降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现,进而导致系统死机。更需注意的是,有时即使你用正确的方法卸载软件,也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与操作系统共享一些文件,如果你在删除时全删去,操作系统很可能失去了这个支持文件,造成系统稳定性的降低。另外,同时运行多个程序很容易引起死机。因为多个程序同时占用内存,很容易引起内存资源不足或内存地址冲突。解决方法,养成良好的卸载程序习惯,对于自己不能确定是否能删除的选项最好不要删除,及时关闭不使用的程序。如果删除文件造成的死机,需重新安装软件。

三、计算机不启动

这里讨论的是能通过自检,但不能引导系统。这种现象主要应考虑以下几方面的因素。

1、没接硬盘或硬盘线接触不好。在CMOS中检测一下硬盘参数是否与实际相符,如果不相符,重新安装硬盘数据线或更换硬盘数据线。

2、主、从盘跳线设置错误。如果同一条IDE数据线上接两个设备时,需要正确设置主、从盘。

3、CMOS设置不正确。

(1)查看CMOS中是否屏蔽了硬盘接口。

(2)引导设备中是否设置硬盘为可引导设备。

(3)如果使用的串口硬盘,还 需检查CMOS中SATA项设置是否正确。

(4)内存参数设置是否正确。

(5)中断号和中断方式设置是否正确。这些故障可通过执行CMOS中的Load Optimize Setup(优化设置)或Load setup defaults(系统默认设置)来解决。

4、引导程序不正确。如果上述三步都正确,那么就要考虑引导数据的故障,病毒或人为因素都可能引起引导文件损坏。这种故障有两种情况,一是系统文件损坏,可通过系统修复或重装系统解决。二是分区表损坏,可以借助分区修复工具比如DiskGenius重建分区表,恢复损坏的分区表。

5、硬盘损坏。如果经过上述第1、2、3步,仍然找不到硬盘(CMOS中检测不到硬盘),那么硬盘可能损坏,找专用硬盘修复工具试看能否修复。

总之,当我们遇到故障时要实际联系理论,不要急于动手,仔细观察,认真分析,找出问题的真正原因,再做相应的处理。上述是本人多年来在机房工作和社会实践中总结出来的。

参考文献:

[1]高波,《计算机维修与维护技术教程》,电子工业出版社,2002年3月

[2]蔡泽光,廖乔其,《计算机组装与维护(第2版)》,清华大学出版社,2007年9月

[3]《电脑死机全面剖析》,《计算机世界报》,2001,5

1、计算机常见的软件常见故障和处理措施

(1)安装驱动程序出现的问题当计算机进入运行界面后,可以利用设备管理器对计算机的驱动安装情况进行观察。假设出现了问号和感叹号时,说明安装驱动程序存在问题。其中感叹号代表的是设备和设备间出现了冲突;问号代表的是计算机无法识别该设备。通常情况下发生此类问题的原因是未能安装好驱动程序或是未能正确安装驱动程序。其中"X"表示所安装的驱动程序和计算机设备的要求不符。例如:使用者在安装网卡的过程中,假设网卡设备出现了"!"或"?"时,使用者需要检查驱动程序的安装情况,并重新安装驱动程序。

(2)CMOS参数设置存在错误对计算机CMOS参数进行设置的重点在于设置计算机的引导系统顺序、硬件监测、病毒警告开关以及计算机密码等重要信息。这类信息的设置对计算机硬件的使用会造成一定程度的影响。所以在进入计算机系统后,使用者需要重新调整不准确的数据信息。

2、计算机维修方法

(1)最小系统法这类方法分为计算机软件和硬件最小系统法。其中计算机软件最小系统以内存、显示器、主板、中央处理器、电源等为主。检查该部分是否存在常见故障,主要看计算机系统能否正常运行。而计算机硬件最小系统,将主板、CPU和电源视为重点部位。在计算机系统中,假设未出现连接信号,则利用听声分辩方式对计算机故障进行分析。一旦存在异常声响,使用者就需要对主板、CPU和电源等重点部位进行检查。

(2)查看听声法这类方法多是用于计算机CMOS参数设置和计算机设备发生冲突的情况下,对计算机的软件和硬件等故障进行仔细检查。通常情况下,出现警报声是由于计算机硬件问题造成的。使用者需要有针对性地检查计算机的硬件设备,快速找出发生故障的部位,并加以解决。

(3)替换法替换法是指使用者利用优质零件替换掉可能发生故障的零件,以此观察计算机发生的反应。这类方法操作较为简单,但是工作量较大,且操作繁琐。一般情况下,替换法只用于处理内存卡或显卡等常见故障。此外,在计算机的日常维护过程中,计算机需要在一个干燥、通风的环境下运行,杜绝产生静电,防止计算机中的小型部件遭到破坏;计算机系统需要安装安全卫士;要在安全卫士检测下浏览网页;定期对计算机系统进行杀毒和扫描,避免计算机病毒的入侵。

摘要: 在人们生活中,计算机的应用已经无处不在,随处可见计算机的身影,它正在成为人们工作、学习和生活离不开的工具。作为一名计算机的.维护人员,能够分析计算机硬件、软件及故障的处理,还应积极地推广计算机的相关知识,让更多的用户必备基础的知识、有效地使用计算机并让计算机很好地为人们服务。

关键词: 计算机;日常维护;故障排除

1加强计算机维护工作具有更广阔的意义

计算机已经深入到工作的每一角落、每个家庭甚至每个人当中,使人们的生活更加丰富多彩、绚丽多姿。但是很多人对计算机系统知识是非常迷茫的,每当系统出现问题时就束手无策,手忙脚乱。文章以从计算机的日常说起,分析计算机简要理论,期望让人们都不用再担心系统问题,不用在系统上再去花冤枉钱;让人们对计算机的系统维护维修不再害怕,让人们的生活因懂计算机而美丽。

2计算机的硬件正常使用对正常工作具有实际意义

对硬件进行日常维护,认真分析计算机的环境,了解各种器件的功能及日常维护,能够提高工作效率。下面笔者就认真分析主要部件,简述在实际工作中遇到问题时所采取的有效解决办法。

(1)计算机出现不断重启,其表现为有时刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。分析解决:因为该机已通过ADSL连入宽带网,而且近期网上病毒肆虐,所以先查杀病毒,问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件,于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象,跳过错误提示后,总算装完了系统。可是,系统不断重启的问题依然没有解决。电脑买来有3年了,很少对机箱进行过清理,是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢?打开机箱,对重要的部件如电源、CPU风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机,电脑依然不断重启。到这时候,笔者意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大,直接更换了某名牌300W的电源,故障依旧。随后,笔者只有拿出了杀手锏——“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查,结果电脑依然不断重启,不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大法”,直到更换CPU并安装良好后,故障才消失,系统重启的元凶居然是CPU。原来,朋友电脑的CPU曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和CPU接触不良,影响了CPU的散热,在长时间的使用后,大大缩短了CPU的寿命。对于一般的电脑故障,如果不是系统彻底瘫痪,人们很少怀疑到CPU损坏的可能。但什么事都不是绝对的,在发生故障时,要谨慎、小心地按顺序认真排查,不放过一丝可疑,就能找到故障的真正所在。

(2)系统无法识别硬盘时,可按下述方法进行排查解决:首先开机进入BIOS,确认BIOS中是否能够识别硬盘,若BIOS无法识别到硬盘,拆开机箱,确认SATA接口,硬盘电源线是否有松动的情况。如果接口检查无异常,则证明此时硬盘已经损坏,无法使用了。若能够识别到硬盘,检查硬盘容量、转速等信息是否正确,继续下面步骤。将硬盘拆开,挂载到其他电脑的SATA接口上,或者使用移动硬盘盒将其用作移动硬盘,将其他电脑开机进入系统,打开磁盘管理器,确认是否识别到硬盘,若识别不到,证明硬盘还是有硬件故障,无法使用。若能识别到,右击选择对其进行“初始化”,之后再进行分区,格式化等操作,此时硬盘就可以正常读取使用了。

(3)显示器需要正常使用,显示的效果处理不好,可能伤害眼睛,而合理地选择显示器的分辨率和刷新率会使人们感觉舒适。刷新率在85时效果最好。有时显示器也会出一些故障、一些非正常现象,例如:开机正常,但是开机时几分钟内不动鼠标,就会蓝屏。可以应用的检查办法是开机时移动鼠标后,电脑使用一切正常。具体的解决办法是可以通过“控制面版”的“外观和主题”的“显示”的“屏幕保护程序”来选择。

3计算机软件维护可以保证日常工作的工作效率

(1)对于操作系统,笔者认为在长期的使用过程中,会产生一些垃圾文件,占用系统资源。笔者一般是在4个月到半年左右的时间会重装系统,是重装,不是还原。目前光驱装系统好像已经逐渐退出了圈子,个人支持使用U盘装系统。使用U盘装系统很简单,网上也有很多工具,一般情况下是在U盘里面装个winPE系统,将系统文件copy到U盘里面。插上U盘,启动电脑的时候,按F2键(个别电脑是F8键),在出现的bios界面进行设置U盘启动,之后就可以根据说明进行装机,如果到了这一步之后还是不知道怎么操作,那么在启动的winPE里面有浏览器,可以上网查询。

(2)根据实际工作中,出现的比较突出的问题,详细分析如下。

①遇到启动计算机系统时,提示蓝屏,先不要盲目重装系统,可使用以下几种方法依次进行尝试。

方法1:如有新安装的硬件,首先拆除,再重启。

方法2:进入安全模式将最后安装的软件进行删除,重启后进行测试。

方法3:如未安装过软件,则进入安全模式,将有“!”或“?”号的驱动进行卸载,若无此符号,则卸载显卡驱动,DELL电脑建议卸载声卡驱动,重启后进行测试。

方法4:在WINPE下运行诺顿磁盘医生,并进行全盘扫描及修复,如果是异常断电引起的蓝屏,通常此方法十分有效。

方法5:个别计算机蓝屏是因为360漏洞补丁和当前操作系统不匹配,而导致的。在引导菜单中,会有360漏洞补丁引起蓝屏的修复项,可进行选择修复。

②计算机启动后,黑屏无显示处理步骤:将计算机电源线拨出,反复按电源按钮若干下,再将电源线插入,如正常启动,则说明,计算机进入了主板保护模式;将显卡与显示器两端的连线进行目测,看是否有弯针,若无弯针,则将两端重新予以固定。将独立显卡拨除。除USB鼠标外,将连接于计算机上的U盘等USB设备全部移除,再启机。最后,对于任何东西或者物品而言,都有一个生命周期,维护得好,自然可以多使用一些年限,日常维护不是太难,但是必须细心,对计算机进行检查保养,提高其使用寿命。计算机使用中出现问题是很正常的,因此,对计算机的硬件软件进行有效的维护十分重要,也是不断摸索探究的过程。这样才能对计算机进行高效的维护,这样才能使其正常工作。

参考文献:

[1]张霞.计算机故障解决对策研究[J].现代化计算机技术,2014(9):22-23.

[2]刘俊.常见性的计算机硬件故障问题[J].民营科技,2011(11):101-103.

[3]何正.计算机硬件问题及解决的对策[J].科技资讯,2013(3):52-53.

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布川依夫

论计算机网络故障处理及维护方法

[论文摘要] 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。  网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为故障和故障。 (一)物理故障 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障 线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无法正常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机内部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统的影响而意外关闭的情况。如WWW服务器的80端口意外关闭,导致其提供的Web服务无法访问。 (3)路由器逻辑故障 路由器逻辑故障通常包括路由器配置有误、CPU利用率过高、端口参数错误、内存余量偏小等情况。典型的路由器逻辑故障有:路由配置错误导致的路由循环,以及CPU利用率过高导致的网络服务质量下降。 二、计算机网络常见故障的处理 当计算机网络出现故障时,我们可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。对于服务器和客户机,可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路,可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。对于计算机网络常见故障的处理,应该说一般人都能很快掌握,并且只要用点心,注意观察和积累,是容易积累经验的。 (一) 本地连接断开 对于这种网络故障,首先,利用经验分析法,可以判断出该类故障多为物理故障,即硬件故障;其次,根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路,可以确定该故障应发生在物理层;最后,利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。 (二) 本地连接受限制或无连接 这类故障一般都属于逻辑故障,通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确,找出故障出处,并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。 (三)本地连接正常,但浏览器无法访问网页 通过经验分析法,可以发现该类故障多为逻辑故障,且该类故障较为复杂,可以细分为如下多种情况:使用IP地址和域名均不能访问网页。出现这种情况,多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏,导致无法浏览网页。可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器,或重装浏览器以及使用其他浏览器Firefox浏览器。使用IP地址可以访问网页,但使用域名无法访问。对于这种情况,多为DNS配置有误,可以检查DNS配置是否正确。可以使用QQ等网络软件,但无法访问网页。此种情况与第一种情况类似。可以参考第一种情况的故障处理方法来处理。 三、如何加强网络的维护 (一)概括的说,应做到: (1)加强计算机网络权限 服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责,根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略,严格控制普通用户对服务器的透明操作。路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行,严禁其他人员进行。信息网络和国家公众互联网的访问管理由网络管理员根据相关文件制定相应的策略。严禁下载无用文件,以防感染病毒。 (2)加强系统的完整性检查 网络管理员应每周对网络的完整性进行检查。必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成NTFS格式;存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录。经常运行NetWare 提供的“SECURITY”实用程序,找出网络系统中最薄弱的环节,检查并堵塞潜在漏洞。 (3)信息加密策略 网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程它以很小的代价提供很大的安全保护,在多数情况下,信息加密是保证信息机密性的唯一方法。 (4)强化访问控制,力促计算机网络系统运行正常 访问控制是网络安全防范和保护的主要措施,它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问,是网络安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式,用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令,但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制:最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。 (二)具体来说,应该做到: (1)硬件维护 计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色,有助于硬件的`正常使用以及防止网络故障的出现。一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查,再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常,对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。此外也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件,以便联网可以正常进行。 (2)软件维护 ①检查网络的安全性能:其主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护,对防火墙进行无定期的版本升级,对数据库进行加密处理同时对其加密手段与方式做定期的更新。 ②定期对网络设备进行检测:主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测。一般检查其运行状态与系统的系统配置是否正常等。 ③对计算机网络设置进行定期检查:主要包括查看服务器是否工作正常,是否访问正常,与检查网络协议、服务是否正常。 (3)病毒的 计算机病毒是一个程序,一段可执行码。就像生物病毒一样,计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延,又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时,它们就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外,某些计算机病毒还有其它一些共同特性:一个被污染的程序能够传送病毒载体。当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时,它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。若是病毒并不寄生于一个污染程序,它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦,并降低你的计算机的全部性能。做好病毒预防工作:首先,不要使用来路不明的磁盘或使用前。应先检查有无病毒并及时查杀。其次,不要打开来路不明的邮件。第三,不要登录非法,不良网站。第四,安装杀毒软件,并及时更新病毒库,随时监测,经常查杀病毒,及恶意插件等。 在做计算机维护的时候,值得强调的是,在任何时候都应将网络安全放在整个安全体系的首位,努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。 参考文献: [1]张凌杰.网络故障检测与维护[M]出版社,2006,12. [2]黎连业.计算机网络故障诊断与排除[M].清华大学出版社,2007,3. [3]杨闯.网络规划与实现[M].高等教育出版社,2005,12.

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