嗯哼,嗯哼
1、科学管理 scientific management是泰罗(又译为:F .W .泰勒)20世纪初创建的,他把科学管理概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标。 2、泰罗的科学管理的中心问题及主要目的就是提高劳动生产率。泰勒所开创的科学管理运动,运用时间-动作研究方法对工作进行科学研究,设计出合理的工作程序,提出了工人在体力上应与工作相匹配的劳动定额管理等,归根到底,就是在解决如何提高劳动生产率的问题。3、劳动生产率的状况是由社会生产力的发展水平决定的。具体说,决定劳动生产率高低的因素主要有:①劳动者的平均熟练程度。劳动者的平均熟练程度越高,劳动生产率就越高。劳动者的平均熟练程度不仅指劳动实际操作技术,而且也包括劳动者接受新的生产技术手段,适应新的工艺流程的能力。②科学技术的发展程度。科学技术越是发展,而且越是被广泛地运用于生产过程,劳动生产率也就越高。③生产过程的组织和管理。主要包括生产过程中劳动者的分工、协作和劳动组合,以及与此相适应的工艺规程和经济管理方式。④生产资料的规模和效能。主要指劳动工具有效使用的程度,对原材料和动力燃料等利用的程度。⑤自然条件。主要包括与社会生产有关的地质状态、资源分布、矿产品位、气候条件和土壤肥沃程度等。 4、泰勒科学管理的主要贡献在于:①通过科学的观察、记录和分析,致力于“时间动作研究”,探讨提高劳动生产率的最佳方法,制定出合理的日工作量。②挑选和培训一流的工人。所谓一流的工人,是指适合某种工作并且愿意努力工作的工人。 ③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。④采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。这主要通过制定合理的工作定额,实行差别计件制:完成任务正常报酬,未达到标准低酬,超标准高酬,根据工作表现衡量等基本措施实现。 ⑤工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”。双方合作,共同致力于提高劳动生产率,把“蛋糕”做大,即使不改变分配的比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作,共同为提高劳动生产率而努力。⑥把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。⑦实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。⑧管理控制中实行例外原则。即日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项或重大事项保留处置权。所以说,泰罗的科学管理的中心问题及主要目的就是提高劳动生产率。
嘻哈寶萊
泰勒的砌墙理论实际就是动作时间研究,也就是以设计最佳工作方法为目的对作业动作和时间进行的测定和研究。动作研究通常是在现场直接观察并记录作业过程,然后再进行分析。其主要技术有:①过程图和流程图:前者以图示的方法,按顺序描绘工作过程中所包括的各种步骤,各步骤用符号表示;后者是在按比例缩小的活动发生区平面图上画出活动路线,以描绘整个工作过程。②活动图和人机图:即按时间标尺绘制人或人与机在工作过程中的各个步骤。③作业图:即按顺序分别描绘左、右手活动的图示,又称左右手图。④微动作研究:即对手工作业中动作元素的研究,如用电影或录象记录并分析动作。⑤灯光摄影记录和计时灯光示迹摄影记录:前者是将一只小灯缚在进行操作的肢体上,用照相机拍摄操作活动时肢体在空间移动的光迹,即作业轨迹;后者是在灯源电路中增设断流器,灯光的亮灭使光迹呈虚线,并因电抗作用而显出箭头,以指示动作的方向和运动的速度和时间等。用以上技术,可从宏观和微观上分析作业过程,设计更好的作业活动和最佳的工作方法。时间研究的主要技术有:①秒表计时研究:即用计时装置或用电影、录象实测作业中各动作元素所用的时间,根据测量数据计算该项工作所需的标准时间。②工作取样:即按随机的时距对作业者进行观察,记录各种特殊作业或空闲的次数,计算其占全部观察次数的百分比,以这个百分比来表示整个工作时间中该项作业或空闲时间所占的百分比,进而计算出该项工作的标准时间。③预定时间系统:即做各种作业动作所需的时间,将作业活动分解为基本动作,并确定每个动作所需的标准时间。④标准数据系统:即更大工作单元的作业时间数据库,这些工作单元是一些基本作业动作的组块,并与特定的机器或作业相联系。用标准数据系统计算工作的标准时间比预定时间系统使用起来更方便。
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一、科学管理内容:1、泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。2、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。3、标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!4、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来。5、他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!6、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。计划由管理当局负责,执行由工长负责,这里的计划包括三方面的内容:(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况,并进行控制二、泰勒科学管理的启示:1、管理的中心问题是提高劳动生产率2、对工作定额,以挖掘工人的劳动生产率。3、能力与工作相匹配,让每个员工能尽其所长,同时还要对他们进行培训。4、标准化,对员工的操作方法和工作环境标准化便于管理。5、差别计件工资制,激励员工工作。6、计划和执行相分离。计划部门专门研究和制定公司的计划,执行部门专门执行。弗雷德里克·泰勒,1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,被公认为“科学管理之父”,也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。此外,泰勒本人还是一位发明家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有100多项专利权。《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
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