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环境因素对企业营销的影响分析论文
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环境因素对企业营销的影响分析论文
摘要 :作为社会经济组织,企业总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动。随着外部、内部环境的变化,企业的营销策略也应随之调整,及时抓住机会应对威胁,促进企业的可持续性发展。本文以荷兰皇家菲仕兰公司为例,试图分析环境对其发展的影响。
关键词 :竞争者;价格战;人口结构;消费水平;政策环境;电商
随着二胎政策的放开,越来越多的母婴用品进入公众的事业,婴儿奶粉首当其冲。随着暑期一档综艺节目的热播,皇家美素佳儿作为荷兰皇家菲仕兰公司的一款新产品逐渐被公众熟知。而从90年代进入中国到2004年退出中国市场再到2014年的回归,环境因素对这家公司有着重大的影响。
一、从竞争者和顾客两方面看菲仕兰退出中国前失败的营销策略
(一)竞争者
随着人民生活水平的提高,1998-2002年,当全球乳制品销售额以平均的年增长率下降时,中国乳制品销售额却以的高增长率不断攀升。潜在的巨大消费市场吸引了越来越多的投资。然而现实的需求并未与快速增加的.供给相匹配,从而产生了激烈的竞争。其他竞争对手为了抢占市场份额而进行的常温奶价格战迫使菲仕兰不得不随之降价或买赠促销。价格战下,全国各地牛奶价格大幅下降,最高降幅达到50%,同时买三送一,买四送一等促销方式也层出不穷。在这种利润空间几乎为零的压力下,菲仕兰公司虽然有荷兰总部的支持仍然扭转不了亏损局势,转让了在华的液体奶和乳酸饮品的份额。
(二)顾客
企业的“公众形象”即一个企业在一般公众心目中的形象,它对企业的经营发展至关重要。企业需要了解一般公众对它的产品和活动的态度,争取在公众心中建立良好的企业形象。菲仕兰公司作为国际知名品牌,一直以高端产品的形象出现在国际市场上,所以其在中国的定位同样也是中高端市场。这样的定位一方面没有考虑到当时的经济发展水平以及大多数中国消费者追求廉价消费品的消费理念;另一方面,随着液态奶竞争的不断加剧,菲仕兰不得不采取促销手段应对竞争对手的挑战,这就与其定位产生了冲突。高端产品定位战略使得菲仕兰一方面放不下高端产品的形象,一方面为了保护市场份额降价销售,从而使得子母奶的市场定位模糊不清,摇摆不定,从而失去了大量顾客的信任。
二、菲仕兰重返中国市场后为适应环境而进行的恰当的营销策略
(一)政策环境以及人口环境的改变
1.放开二胎政策全面二胎政策放开后,预计每年将新增300万-800万新生儿,加上目前每年1700万新生儿,每年新生儿规模将达到2000万-2800万之间。人口年龄结构的改变带来的母婴用品的春天,菲仕兰抓住了这一机会,营销方向面向婴幼儿,于2015年12月1日推出了一款超高端的婴儿奶粉-皇家美素佳儿,并进行了恰当的广告宣传。2.食品安全法修订2015年的新版食品安全法将婴幼儿奶粉的配方管理注册制、禁止分装等规定上升至法律高度,被称为“史上最严”。监管不断加强的食安法可以帮助乳品业的转型,同时增加中国乳制品企业和消费者的信心。在新食安法的框架下,菲仕兰推出更接地气、更符合中国消费者口味等各方面需求的乳制品。强调以为消费者提供营养、健康的乳品为使命,强调其“从牧场到餐桌”全产业链经营的理念。3.面向农村群体随着农村群体需求的增加,菲仕兰为了增加其市场份额决定开拓其农村市场。2016年6月,菲仕兰率先行动,宣布与苏宁签署合作协议,双方未来一年内将在农村电商和精准扶贫方面展开合作。此次双方合作意在拓展农村电商市场,瞄准农村母婴服务群体。菲仕兰方面表示,计划借助苏宁全渠道O2O优势,继续加大现有婴幼儿奶粉产品品类的推广,同时逐步引入符合农村消费者需求的乳制品。这一营销决策将进一步扩大该公司的影响力。
(二)经济环境下的消费模式与消费理念
随着经济的不断发展,消费水平不断提高,消费者不再像以往一样追求廉价产品。消费者在婴儿用品质量上要求越来越高,价格的接受程度也越来越高。国内年轻消费者对母婴用品的需求已经趋向高端化、品牌化。因此,菲仕兰在美素佳儿旗下推出了一款超高端婴儿奶粉,以吸引年轻消费者,同时坚定其高端,超高端产品定位。
(三)新技术对零售商业和购物习惯的影响
随着互联网的普及,新生代的消费方式逐渐由传统购物转变为网购。而考虑到目前的母婴用品的消费端大多数是85后、90后,菲仕兰拓宽了其销售渠道,增加了电商方面的销售。现在,婴幼儿配方奶粉在传统和现代销售渠道的销量增速在下降,但在电商渠道的销量在增长。美素佳儿的销售保持双位数增长,这主要得益于对销售渠道的正确选择,菲仕兰在合适的时间选择了尝试一个全新的销售通路。至今,菲仕兰仍在不断提高它的电商技术,确保能够快速、准确地了解消费者对其品牌的期望是什么。同时,由于荷兰的鹿特丹是“一带一路”的终点港,它的全球首席执行官鲁乐夫曾幽默地表示:“菲仕兰的产品包括婴幼儿配方奶粉都是从鹿特丹港口运到中国,因此,菲仕兰一直在参与“一带一路”。总结荷兰皇家菲仕兰公司在初次进入中国市场时为抢占市场份额一味地降价促销,没有把握自身产品定位,营销策略不当,最终暂时放弃了中国市场。而时隔十年,菲仕兰重返中国,积极适应人口环境,经济环境,技术环境,目前发展形势良好,民众接受度颇高。
参考文献:
[1]徐威威.浅谈企业的市场营销战略[J].科学导报,2014(11)
[2]李金繁.浅谈微观环境因素对企业经营管理的影响及对策[J].环球市场信息导报,2012(34)
[3]赵纹萱.浅谈企业市场营销战略创新[J].企业改革与管理,2016(10).
夜雨初晴999
在会议中、在课堂上,处处可见投影机的身影,投影机已经成为日常办公、教学不可缺少的设备。在政府采购项目中,教育、税务、文化等行业的投影机需求量都相当大。据相关工作人员介绍,2007年中央国家机关政府采购中心的投影机采购量(包括电子白板、幕布)为7045万,2008年则增长到了8500万。2500-3000流明的机型是采购的主流机型。从品牌分布来看,销售额最多的品牌是索尼和爱普生,销售额均超千万元。联想等国产品牌也在部分大标中有着不错的表现。多重措施应对金融危机2009年,金融危机影响下的投影机市场会有怎样的变化?在欧美市场,日系品牌如日立、NEC等都受到很大冲击。在这种情况下,中国市场的重要性尤为凸显。对于各个品牌来说,中国政府采购市场都占有重要地位。目前政府采购中对投影机比较注重产品质量和售后服务体系,而且节能环保产品正逐渐被各个单位所重视。投标人所投产品如果是属于国家相关部委制订的“节能产品政府采购清单”、“环境标志产品政府采购清单”中产品,评标时会得到加分。索尼中国专业系统集团应用业务总部显示设备部总监本野桂表示,在经济不景气的时候,控制成本是最关键的。尤其是日企,除了欧美市场的萎缩,还要面临利率变化带来的成本增长,利润下降是必然的。因此,索尼将针对中国用户特点进行研发,实行定制化服务,力求在中国市场取得更好的成绩。松下投影机相关负责人表示:“金融危机对于我们还是有些影响的,当然是困难也是机遇,我们会做好售后服务工作,提升产品附加价值,让用户买的放心,用的放心。会向用户提供多种应用方案,让用户在合理的费用预算下,购买到正真实用的高附加值的产品。”深圳雅图数字技术有限公司的副总经理陈德裕则认为,欧美市场的萎缩很可能导致日系品牌在中国市场低价竞争,新一轮的价格战不可避免。但雅图认为这种价格战是阶段性的,并对此做好了充分准备,针对市场进行自主研发、掌握核心技术才是最重要的。文化信息共享市场广阔2009年,文化信息资源共享工程的一系列大型采购项目吸引了所有投投影机厂商的眼球。1月8日,安徽省2008年全国文化信息资源共享工程村级点设备采购项目开标,共有来自全国各地的24个品牌制造厂家或代理商投标。按照性价比最优的原则,联想、日立、海尔、夏普、东芝中标。中标产品绝大部分为国产品牌和国家认定节能产品。此次采购项目预算7063万元,合同金额6906万元,共计采购投影机等设备17658套,项目之大前所未有。紧接着,河北、云南、贵州等各地的文化信息资源共享工程项目也将开始采购。这对投影机厂商来说,无疑是块不能错过的大蛋糕。市场虽大,想分一杯羹却并不容易从安徽省文化信息资源共享工程项目的中标结果来看,所有中标产品的投标报价都低于3500元。对比度不小于2000:1/500:1,亮度必须达到2500流明或以上(根据ISO21118标准),灯泡为冷光源,寿命不小于3000小时(一般模式),灯泡功率不小于200W。投影机主机保修3年,灯泡保修1年。同时要求机器易于操作,电压容许范围要宽,既可以在室内使用,也可以方便在移动到室外使用,音箱的功率、投影幕的大小要容纳100人以上观看。价格战一触即发对于这样的价格和技术要求,许多厂商纷纷表示“吃不消”,甚至不得不放弃参与这个项目。定位相对高端的松下投影机就没有参与这个项目,相关负责人解释:“文化信息共享工程的采购在我们看来是一场血腥的价格战,采购方把投标产品的价格看得太重要,所以一直以产品质量为重的松下,并不能以牺牲产品质量而去竞标,因此没有参与该项目的运作。”而明基电通中国营销总部投影机事业部高级产品经理陈士龙也表示了自己的担忧:“这种大型项目以超低价中标,很可能将来的某些政府采购项目也会以这次的中标价格标准来衡量,这也许会导致投影机行业的价格战更严重。”安徽省文化厅计财处副处调研员邵海卫介绍,对于采购人来说,所考虑的是在满足使用需求的情况下尽可能地节约资金。能以这样的低价格购买到满足需求的投影机,有以下几个原因:一是金融危机下的经济形式迫使企业调整策略,寻找市场机会,以微利参与竞争;二是文化信息资源共享工程是一个惠民工程,覆盖全省范围,企业看重此项目对产品的宣传作用;三是参与的投标的品牌多,竞争充分,因此能获得更低的价格。
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联想全球重组应对金融危机 “在目前金融危机面前,企业应该调整或者重新制定新战略,苦练内功以应对‘寒冬’。”近日,联想控股总裁柳传志在谈到中国企业如何度过这次金融危机时建言。柳传志认为,虽然去年的这个时候阿里巴巴集团董事局主席马云和经济学家周其仁提到冬天的问题,但那时他们认为可能只是深圳的冬天,但现在至少也是哈尔滨的冬天。柳传志称,自己到目前确实还看不清楚,这个冬天到底是哈尔滨的冬天、北京的冬天,还是甚至有可能是北极的冬天。正是因为这个“寒冬”不确定因素太多,柳传志认为,在目前的经济形势下,中国企业首先要根据自己企业所在的行业调整战略或者是重新制定战略,因为在一年前制定的战略现在肯定是不适用的,在调整时要注意把目标制定得稍微宽一些,做最好和最坏的打算。柳传志的建议是,冬天里,企业要把目标制定得稍微宽一点:就是最好会怎么样,最坏会怎么样,还有最大可能会怎么样。“要把这些情况全都想得比较透,环境因素要想得稍微宽一点。”柳传志说,最坏无非是无论如何不能让企业的现金流、资金链断裂,不能让企业破产。而“最坏”想清楚之后,就要向最好的方向去努力,并不断地调整战略以适应努力的方向。“过去我们都是半年把做的情况大规模地整合一次,现在大概2个月甚至1个月,不停地要进行观察和调整,就是要及时看形势,调整方向。”柳传志说,至于什么时候调整,根据什么调整,不能仅凭外面的一些经济学家,或者是各方面的像我们这样的情报,一定要以自己企业本身在市场中得到的真实感觉和外边谈的情况的综合判断来决定调整。“我觉得企业管理的基础内容,就是如何制定和执行战略,学会用企业自己的经验教训和别的企业的经验教训进行复盘,进行综合提高。”柳传志认为,关键还得依靠企业苦练内功,确保运作的各个环节做到最优,利用这段时间进行培训。柳传志认为做好这些,都是为了形势一旦回暖,就可以大幅度收复“失地”,“不但可以把损失抢回来,还可以大规模地扩张”。 联想是全球化的企业,美国次贷风波一年前就非常严重了,更早比国内企业感受到经济危机的压力,我们受到这个压力之后我们企业在强身健体和苦练内功上下功夫,我们会在全球进行更大的结构性的、流程性的重组,去提升我们的端到端的运营效率,进一步降低成本和费用,然后接受这样的挑战,能够很好的度过这个冬天,去迎接春天的到来。
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浙江纺织品对外贸易面临的问题及其对策孟宪嘉 浙江理工大学[摘 要] 本文对浙江纺织品对外贸易中面临的问题做了透彻的分析,并对面临的问题提出了有力的解决措施。[关键词] 浙江纺织品 对外贸易 问题 对策我国加入WTO以后,浙江纺织品行业在更深层次和更大范围内上参与国际竞争,实现了快速发展。2004年纺织品出口总额占全国的,占全球的。浙江已成为全球主要的纺织品出口加工地区之一。在快速发展的同时,以量取胜的浙江纺织品的弊端逐渐显现出来。2005年1月日,纺织品贸易配额体制的结束又给浙江纺织品行业带来了新的挑战。一、 浙江纺织品对外贸易面临的问题1.经营方式落后,产品附加值低浙江纺织业的发展,主要走的是粗放式产业、中低端产品的发展路线,出口增长在很大程度上依赖数量的推动。目前,很多企业仍然停留在利用廉价的原料和劳动力成本扩大规模,搞粗放式经营,采取低价营销模式。对技术革新、品牌创立,投入很少,产品加工的深度、精度不够,产品附加值低,新产品开发速度慢,满足不了国际市场的需求,部分中低档产品出现竞争过度,严重削弱了企业的竞争力,阻碍了企业经济效益的提高。2.电力紧缺,原材料价格上涨近几年来,浙江省的电力越来越紧缺。由于电力供应紧张,浙江各地普遍采用间隔供电措施,导致企业生产时间安排的难度加大、按时交货难以保证,企业怕耽误交货日期而不敢接单或推迟交货期。在电力紧缺的同时,原材料价格也不断是上涨。近两年来,随着煤炭、电力、石油、运输价格的上涨,纺织面料、棉纱等原料也跟着上涨。由于原材料价格上涨,工业品价格高进低出,企业利润大大减小。3.纺织品被动配额取消后,无序竞争将会加剧长期以来,以同质化的中低档产品为基础、以价格战为主要手段的无序竞争比较突出。2003年~2004年,我国出口纺织企业就从3万家猛增到近4万家,绝大多数企业同时引进国外先进设备,以短期扩大规模。在产品市场面临饱和时,这些原本就以“量大价低”制胜的纺企,往往采取极具自杀性的“价格战”,打乱了正常的经营秩序,危及到国际市场的保有。纺织品被动配额取消后,更多的企业特别是中小企业将大量涌出,无序竞争问题可能进一步暴露。4.纺织品配额取消后,对外贸易摩擦将会增多浙江出口的纺织品大多是劳动密集型产品,出口产品基本处在国际分工和价值链的低端,增长以“跑量”为主,产品附加值较低,加上丰富而低廉的劳动力供给,导致出口产品成本不高,极易给人以低价倾销的印象。近几年,我省已是全国受反倾销、保障措施等立案调查最多省份。纺织品一直是贸易自由化过程中的焦点,目前世界主要进口国都对我国的纺织品出口高度关注。纺织品配额取消后,主要进口国会以其他形式的贸易壁垒来取代配额制,如果短期内出口过快增长,势必打破原有的市场平衡,引起市场波动,加大市场压力,加剧贸易摩擦。二、浙江纺织品对外贸易的对策1.优化产品结构,提高经营管理水平浙江纺织企业要做好长远打算,着眼于提高国际竞争力,及时调整产品结构,推进产业升级,形成一批市场份额大、附加值高的主导产品,实现出口增长由数量扩张型向质量提升型的转变。把增强企业技术创新能力作为产业结构转型和增长方式转变的中心环节。鼓励大中型纺织企业创立国家级和省级企业技术中心,提高研发投入占销售收入的比重,努力开发专利产品、原创技术和知名品牌,发挥行业示范带头作用。树立品牌战略,扩大品牌出口;加快实施“走出去”战略,利用国际市场资源提高获利空间,提高企业的管理水平。2.合理建设能源项目,积极进行技术革新当前这段时间是浙江加速发展的关键时期,对电力的需求相当大,政府应当把基础设施不健全和资源紧缺等瓶颈制约问题当作政府工作的重中之重。浙江经济条件好,民营资本十分丰厚,浙江省各级政府可以制定相关政策鼓励民营资本参与能源项目建设。在合理建设能源项目的同时,浙江省各级政府要鼓励企业积极进行产业和产品结构的调整 ,支持推广采用节能、降耗、节水、环保的先进技术设备和产品。通过适当的政策引导,鼓励企业开展技术创新,鼓励高效——高产出、高附加值、低能耗产业的发展,严格控制新上高耗能、高污染项目,促进产业结构优化升级;在产业内部也应该有产业政策引导,鼓励发展效率高、电耗低、能耗低的产品。3.加强行业自律,采取稳健的出口策略各级纺织行业协会应积极发挥组织作用,在中国政府宏观政策指引下,与中国相关社团组织合作,增强行业组织在政策推介、信息收集、风险预警、市场开拓等方面的服务功能。在同类企业和同类产品在同一国际市场竞争时,行会可以平衡各种利益关系,帮助企业制定科学合理的价格,营销和竞争方法,避免一些企业不顾长远利益和全局利益,竞相降价、相互拆台、商业欺诈等“自相残杀”、“自毁市场”,维护国内外两个市场的公平秩序。4.建立纺织品对外贸易摩擦预警机制随着纺织品配额的取消,以反倾销为主要形式的贸易争端必将加剧。因此,浙江纺织行业要进一步做好纺织品出口贸易的监测预警和应对工作。对于市场已经饱和,可能面临反倾销的地方,企业应当建立主动限制机制,降低对主销市场出口的增长速度,达到一定的比例即暂停。认真执行国家关于纺织品贸易的政策和制度,规范企业出口行为,及时发现和制止不正当竞争。合理运用国际通行规则维护行业正当权利,增强企业参与国际竞争的能力。支持企业积极应对国外反倾销调查和贸易壁垒,维护产业安全。参考文献:[1]“浙江省在全国具有优势的制造业”——浙江省经济贸易委员会综合处发布[2]“商务部、海关总署2004年公告第103号”——中国纺织品商业协会[3]“促进自由贸易,共建合作平台”——中国纺织工业协会会长杜钰洲在“纺织品服装跨国采购在中国”论坛上的讲话<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<要[PDF格式给我留言
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关于武术毕业的论文 摘要: 武术作为我国珍贵的文化遗产类型之一,其动作中各种表现形式是其艺术性孕育和不断丰富的源泉。文章采用文献资料,以武术动作的基本特点为研究
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[2] 师东菊,安祥林,赵兴艳. 企业战略成本管理中存在的问题及策略研究[J]. 中国科技信息, 2007,(02) . [3] 王宁. 现代企业战略成本管理的