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CC陈四斤
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霏霏永远爱来来

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1. 口碑推广 > 品牌运作:首先,B2C电子商务公司本质上是零售业,利润很薄。在网络这种高透明的环境里,利润就会进一步被压低,以至于难以大量投入去塑造品牌(或者说投资在品牌上并不合算)。虽然我现在服务的是仅次于亚马逊的美国第二大纯网上零售商,可是公司仍然无法像普通的快速消费品公司那样大手笔进行品牌宣传(历史上曾经尝试过,不是非常成功);其次,电子商务公司依赖于网络,顾客都是比较高阶的网民,他们表达意见的途径比一般消费者多,能力也比一般消费者强。尤其在美国,比较购物平台发达,而且基本都带有“点评该商家”的功能,让消费者拥有了更强的话语权。综合起来,1.没什么经费;2. 口碑度极度重要。所以很多电子商务公司都会选择把有限的经费花在讨好消费者(包括少数恶意讹诈的消费者,也会宁可自己亏损,也让他们满意)上,而不是特别的通过媒体去打造品牌。2. 短期的、可监控的效果 > 长期效果基本上,我操作过的所有Marketing Campaign,都能够实时、全面(不是抽样)监控效果——每个Campaign,每个合作网站,甚至于每个Banner具体的ROI。而且还可以非常方便的进行深度分析(例如带入客户多少新用户、多少老用户;或者多少高价值客户点击,多少流失客户点击,哪些人对哪几类产品产生过兴趣,哪些人考虑过购买XX最后放弃了……),几乎所有的performance都可以被实时而全面的量化考评。这样的好处是战术上可以很快得到优化提高,坏处就是会越来越依赖确定的数据,对于稍微偏“虚”一些的品牌运作总会有一些本能的畏惧。希望在未来的日子里,可以在分享自己战术上一些粗浅想法的同时,还能向各位多讨教。1)数据分析分析哪些,基于分析后,改进哪些,其实是需要抓“生意的驱动因素”的,换言之,针对who, 什么打动他们(benefit),什么阻碍他们(barrier, 类似reason to believe),这些是这两种生意观都需要考虑的,这也正是老顾所说的基于生意的品牌管理,从这一点来看,“品牌”管理并不“虚”,你甚至可以把品牌管理的某些Model应用到现有的电子商务公司上;事实上,我在SP就是这么做的(当然,有时候意味着你需要强势介入到所谓的‘产品管理’部门的运作上,因为往往用户最重要的触点是产品管理部门推出的界面)2)在市场推广的过程中,结合公司的运作优势,你可能会有意识地强化一些战术性的可识别的因素(比如象舒肤佳的手),逐渐强化用户对你这个公司的熟识、好感;这一点当时在我所在的SP没有这么做(原因不多说了,但是象大SP完全可以这么做,比如QQ,而且跟军同行了解,如果在广告中使用,比如新浪的标示,比不使用标示的转化率高5%)3) 在企业生意逐步拓展过程中,你也会逐渐找出(企业优势,竞争对手情况,合作伙伴情况)适合自己的产品(说白了,这个也是品牌管理的一部分),我在SP的时候,基本跟军公司的情况,只推自己擅长的某一类产品。4)创新过程中把握自己的擅长产品+可识别因素,逐渐品牌化,当然这是一个逐步渐进的过程

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活着的梦想

你可以谢谢阿里巴巴的品牌营销策略 在国内,阿里是最大的B2B网站,只要一提起电子商务,人们首先想到的就是阿里巴巴。另外,中国的出口企业大部分都集中江浙地区,阿里在这两个地区做的尤其知名。其次,阿里对电子商务有透彻的了解。阿里做了这么多年电子商务,其对电子商务的了解加上对用户的了解,足以使他在电子商务领域引领风骚数几年。这是标准的案例

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胖墩er猫

论文中营销理念的意义:

市场经济的发展决定了企业必须要树立市场营销理念和市场竞争意识,并充分认识到市场营销理念对于促进企业发展的重要意义。在过去20年中,我国的市场营销理念经历了从国外引进并在国内广泛传播的过程,然而,对于我国绝大部分企业来说,他们并没有接受市场营销这一思想观念,同时对于市场营销这一概念也毫不理解。所以树立市场营销的理念是企业应对复杂的市场环境的必要过程,企业在重视市场营销理念的同时,分析企业在营销过程中存在的问题,在社会主义市场经济体制的引导下,利用市场营销理念来确立新的营销思想、营销方案、营销目的等等,建立完善的企业营销体系,增强企业的生命力。21世纪是经济、科技共同快速发展的时代,因此国际市场总体呈现出经济全球化、信息全球化、产品科技化、消费个性化的特征。中国企业在获得了充分发展的同时也面临着各种挑战,销售竞争压力、商品供大于求、企业自身经营问题等等,这些问题都给企业的发展带来了阻力。所以,企业寻求出路走出困境的唯一方式就是树立市场营销观念,构建完善的市场营销体系,利用科学先进的营销管理手段来合理经营运作企业,,使企业在复杂的市场经济环境中立于不败之地。

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多多吃好

实施品牌战略是企业实现可持续发展的必由之路 导语:我国加入WTO后,企业面对严峻的竞争现实,应该以品牌战略为突破口,打赢这场战争。中国企业应该树立起企业自我的品牌,这是其未来发展的必由之路,正是由于品牌才能给企业带来巨大的利润空间,同时也增强了企业核心竞争力。所以我们必须明白品牌的定义以及品牌对企业发展作用。 一、 知名品牌就是优秀企业文化 品牌是诞生在企业文化基础之上的。具体体现在企业文化的营销功能方面。 企业文化建设应该具有企业自身特色,这样才能塑造出知名品牌。 目前兴起的企业文化建设顺应时代发展,在企业文化建设中更应该注重企业的经济效益,而品牌能够给企业带来巨大的经济利益。 二、 知名品牌就是优秀的理念 知名品牌的背后往往包涵着优秀的理念。品牌的创意以及设计必须具有企业特色。在物质、精神、制度上综合体现企业文化内涵。良好的创意能够在消费者头脑中留下深刻地印象,引导消费者的消费取向。 北钢集团应该在整合六大板块发展思路基础上,结合企业具体情况,建立起系统化、专业化的品牌战略。 三、 知名品牌就是优秀团队 实施品牌战略,离不开一支高效、优秀的团队支持。应该从以下几个方面去建设一支优秀团队。1、 树立正确的思想价值观念,把营销观念彻底灌输到企业员工的头脑。 2、必须树立创新的理念,要求企业员工随时更新自己的思想。 3、树立长远规划蓝图,确立企业发展目标。 4、确立详细的实施方案,按照规划要求做好当前工作。 5、做一个学习型企业,不断学习吸收先进的管理和技术,使企业从容面对竞争。 随着我国政府加入WTO之后,我国企业拆掉三堵墙:拆掉国内市场与国际市场的墙,使过去只在国内市场的经营变为可以在国际市场经营;拆掉中国企业与外国企业之间的墙以及中国企业与企业之间的墙,使企业竞争国际化、公开化;拆掉企业各职能部门之间、员工之间的墙,使部门与部门、员工与员工之间的关系,转变为一种市场关系。 在全球化浪潮风起云涌的今天,品牌已经是跨国垄断巨头们攻破国际市场的一大利器。入世后的今天,充斥国内国市场的洋品牌对中国民族产业的竞争威胁,已经毫不亚于200年前游弋在中国沿海的列强的坚船利炮。我国企业一般管理制度,特别是与涉外有关的管理制度要与国际接轨,在同一行业企业之间生产技术方面的差距也会逐步缩小,决定企业竞争力的强弱,主要是不同理念指导下的不同的企业宗旨、经营策略等,也就是国际企业之间经常提到的企业文化,管理的理念化问题因此而显得突出起来,作为未来企业发展,要想打赢这场战争,那么我们的企业就应该抢占品牌这个制高点、品牌战略、文化、体系等相关理念应该深入我们的企业经营者头脑之中,并得以付诸实施。 结合国内国际市场发展趋势和导向以及北钢集团“十一.五“发展规划,在科学、缜密分析面临市场状况和今后我们企业发展出路,那么北钢集团如何突出国内和国际市场的重围呢?我们可以做出这样明确的结论,以往粗加工、简单劳动密集型的产业结构已不再适应信息时代的竞争条件,企业的产品如果没有知名度和高的附加值,那么对于企业来说就没有发展的强劲动力,企业也没有多大竞争发展空间。在新兴的科技信息时代,融入科技含量、科学管理的所产出的优秀产品,通过确立自己的品牌,实施品牌战略,开展一系列企业营销文化活动,使企业获得发展源源不断的动力,获得充足的发展空间,抢占更多的市场份额。解决北钢集团是否实现可持续性、跨越式发展,积极应对国际市场竞争的正确选择就是品牌战略。 那什么是品牌,品牌该如何界定,怎样的定义才能简单、准确、反映内涵又体现延展?在国际商业管理类的词典中,品牌是这样被解释的:“a name, sign or symbol used to identify items or services of the seller(s) and to differentiate them from goods of competitors.”。即:“一个名称、标志或象征,可以用来界定销售主体的产品或服务,以使之区分于竞争对象的产品或服务”,这里所说的标志或象征只是简单概括了品牌的一部分,但是仅以这些方面来阐释是不完整的。品牌总的概括起来是:一个品牌就是一个在消费者头脑中感知和理解的集合。用科学系统语言的归纳起来就是:品牌(商标)是企业为使自己的商品区别于其它企业商品所作的特殊标志,是企业形象特征最明显的外在表现。品牌不仅最能体现企业文化和企业显著利益,它还是维系着企业员工利益的重要纽带之一。 知名品牌不仅是企业的无形资产,也是社会的精神财富。品牌所包涵的人文意义,对大众的思想意识、生活方式、社会观念、文化习俗等起着潜移默化的作用。良好的品牌形象是企业在复杂多变的市场竞争中占据有利位置的重要因素,成功的品牌之所以经久不衰,是因为它的良好形象在消费者的。心目中确立了稳固的地位,即使其商品已历经改良或替换。品牌的意义比商品本身广泛,只要跟随社会文化的进步及大众消费观念的变化而适时调整和充实,不断提高品脾内在的人文意义和完善外在的形象.其物质价值和精神价值就会不断提高。著名的品牌不仅是企业无形的资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益,而且是社会的宝贵精神文化财富,对社会大众的思想意识和生活观念产生重要影响。可口可乐公司的一位老板说过:“即使工厂一夜之间烧光,只要品牌还在,我马上就能恢复生产。”在2002年据刚出版的美国《商业周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜,可口可乐又以696.4亿美元的品牌价值高居榜首。这也就意味着,即使可口可乐公司立即停产,光卖这个品牌所得就相当于一个小国全年GDP的总和。其品牌价值由此可见一斑。 作为企业的无形资本,品牌资本集合了品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想度等综合要素,是一项长期的投资。它不仅代表着一个企业的素质、信誉和形象,也是一个民族的素质和一个国家形象的有力体现。那么企业又如何建立起自己的品牌、通过什么样途径实施品牌战略?通过品牌战略的实施怎样使企业获得巨大的利润呢?这对于企业经营者来说是一项系统而又艰巨的工程。总的来看企业的品牌应该是根源于企业内部,成长、发展、壮大于企业,企业的发展决定着品牌生存,品牌的存在和知名度不断提升,推动着企业的发展。这两者之间是相互生存、相互发展、相互促进的关系。我认为企业可以抓好从以下几个方面工作:通过企业文化建设、品牌理念创意、建设优秀的团队,从而实施品牌战略

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