论文答辩后电子商务对营销的影响

电子商务对市场营销的作用影响

电子商务是当前信息社会不断发展的必然产物，对现代市场的发展具有非常大的促进作用，特别是对于市场营销的发展和管理，有效节省了成本，提高了营销效率。下面是我为大家整理的电子商务对市场营销的作用影响，欢迎大家阅读浏览。

市场营销的发展分析

市场营销是一种新的企业活动，通过企业的经营活动职责与产品劳务的设计定价及销售，有效的实现企业的盈利。当前的市场营销活动中心着重体现在满足和引导消费者的需求，这种需求不仅仅是当前的需求，还包括未来的潜在需求，因而，企业在面临不同的顾客群体，需要采取不同的市场营销方式，通过开发新产品运用营销方式，刺激和引导消费。市场营销主要是围绕需求、欲望、产品、价值和市场营销者等几个关键字而展开的。首先需要了解消费者的生理和心理需求，才能以市场营销者的身份不大运去创造这种需求，达到消费者的欲望满足，并激发消费者新的欲望。而产品便是这种欲望下的产生物，营销者依靠产品来满足消费者的需求和欲望。而在对某些产品进行选择的时候，则需要一定的标准来进行选择，这一标准可以称之为价值。因此，在市场营销的过程中，要着重把握市场营销者、产品、欲望及价值的概念，分析其中的关系，并制定良好的营销方案。

电子商务对当前市场营销过程的影响分析

电子商务对市场营销的影响着重体现在营销观念及营销手段上。成功的市场营销必须是具有时代的敏锐感，能够充分利用现代化的技术手段，抓住消费者的消费心理及契机，合理地进行营销推广。现代信息社会，最大的市场是电子商务市场，最大的顾客群体集中在网络中，因而对市场营销的影响着重体现在网络营销过程中。

网络营销的主要特点则表现在以下几个方面：

第一，营销的速度不断提高。网络营销避免了传统营销过程中的时间和空间限制，讲究的是营销速度。产品的更新速度也不断提高，网站内容更新速度提高，同时信息查询的速度也不断提高。

第二，电子商务强化了市场营销的信用度和服务质量。相较于传统的营销模式，现代电子商务没有物理介质的有效保障，所以来的是网络密码和认证等，在这一市场环境中，信用程度往往对于企业的生存发展起着决定性的作用。而电子邮件的利用，为厂商和客户创造了非常有利的条件，能够会计准确的反应市场情况和顾客反应。

第三，电子商务有效提高了顾客需求。通过网络和电子信息平台的建立，通讯交流更为便捷和及时，消费者可以通过对网络销售的信息进行调查，并且表达自己的真实购买欲望及需求，市场营销者则通过整合这些信息了解当前市场需求，提供更多符合市场需要的产品和服务。

第四，电子商务的发展更加强化了信息技术的重要性。随着科学技术和电子信息技术的'不断发展，市场营销对电子商务的依赖程度越来越高，因而对电子信息技术的依赖也越来越强，电子商务所需的软硬件技术水平提高，成本不断降低，更加有利于企业的长足发展。

电子商务对市场营销的管理影响分析

在市场营销过程中，管理营销是当前企业在经济活动中的一个重要环节，所以电子商务的发展也强化的企业营销管理模式。一般来说，电子商务的发展包括国际性的电子商贸、企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务三种主要形式，在电子商务活动中，要对企业的营销对象进行有效分析，通过“消费者—市场分析—竞争对手—分销—营销方案—经济评估—修改”的基本模式，不管完善营销管理过程。

第一，电子商务有效加强了交易的前期准备。企业利用网络的网店设置将自己的产品推向市场，面向的客户群体不单纯的是消费者本身。而利用网络进行产品的推广是一种低成本高回报的营销形式，不仅可以有效的建立良好的企业形象，同时通过供应商的完备信息对其进行全方位的了解，真正做到货比三家，实现营销产品的高质量要求，而且有效节省了时间和成本。

第二，电子商务透明化贸易磋商过程，提高了合同的执行效率。在电子商务过程中，供需双方可以通过网络充分了解产品信息，对产品价格和质量进行多方谈判，使得繁杂的谈判通过简单的数据进行传达，节省了谈判时间和成本。在进行贸易过程中，单证交流事物本是一个繁琐的过程，相关的机构认证比较多，而利用电子商务，使得单证信息流的处理方式更为便捷，实现贸易过程的电子化传递，节省时间有保障了其安全性，有效的提高了合同的执行效率。

第三，有效的保障了付款过程。电子商务的发展促进了电子货币的出现，为现代交易双方提供了非常大的便捷，票据交换取代传统的资金流已经是当前贸易交流的必然趋势。银行通过电子转账的方式，避免了企业间交易中资金的人为传递，有效的节省了时间，提高了传递效率，并保障其安全性。而从市场营销的过程中来看，此阿勇电子商务的营销模式，大大提高了营销的效率，便于决策者进行信息采集和分析，同时利用快捷的信息传递，及时的反馈信息，使其得到科学的评估和修改。因此，电子商务有效的实现了现代市场营销过程的信息和经济发展新模式，为市场营销注入了新的活力与生机。

市场营销中的电子商务摘要：电子商务使企业摆脱了商业中介的束缚, 降低了生产成本, 节省营销费用, 提高效率, 缩短了厂商和客户的距离, 它满足消费者选择质优价低商品的欲望。 随着互联网的不断普及, 它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上服务, 通过网络使企业面向世界, 带来巨大的深远的商机。1市场营销概念在市场经济体制下, 企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要, 而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程, 是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场, 研究顾客需要特点和需求量, 企业通过生产和经销对路产品, 通过网络,以适当的价格, 适当的手段进行传播, 使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。2电子商务的优势新兴的电子商务优于传统营销。电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易, 即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系, 降低了企业生产与销售成本, 缩短生产厂家与最终用户之间的距离。近年来看病贵, 看病难成为医疗工作中突出问题, 其原因诸多。重要原因是药厂与患者之间, 医院与患者之间, 隔着许多中间环节。药品又按照传统模式营销, 由于层层加价, 使药品价格高于成本价若干倍; 传统药品营销客户数量少, 销售成本高, 便利性差, 和患者沟通能力弱的缺点, 而且患者又容易买到假药。电子商务就是用电话线, 电脑网络来传输资讯, 商品和服务。利用电子商务使药厂、医疗器械厂、医疗试剂厂容易处理日常的业务, 电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用。电子商务使医药企业管理阶层降低成本, 提高产品质量, 加速产品传递的工具。通过网络采购与销售药品、试剂、医疗器械, 使药厂与患者之间摆脱了传统的商业中介的束缚, 降低销售药品成本费用, 从而降低了药价, 解决看病贵难题。缩短药厂和医院患者之间距离, 改变了市场结构; 扩大客户群体, 给药厂带来了无限发展机会, 提高营销效率。3电子商务和市场营销的关系传统市场营销是电子商务发展的基础, 无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务, 核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的, 只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。传统的市场营销中, 企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制, 如药厂以往仅忠实地只做邻近客户生意, 电子商务下药厂企业面向全球, 用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。药厂可以借助于互联网与患者顾客进行互相沟通, 收集药品疗效的市场信息, 消费者满意调查。进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权。传统的营销消费者的购买行为是被动的, 药厂在营销活动中“推销已有药品”, “以药品为中心”的指导思想。电子商务没有地理约束和空间限制的全球市场, 例如医学科研中心所需试剂盒在某个城市买不到, 通过因特网向其它城市购买, 网络营销贯彻满足客户需要的指导思想, 这种购买试剂盒方式的最大特征是消费者的主导性, 购物意愿掌握在消费者,科研人员手中, 消费者通过媒介交互来查询有关试剂盒或服务的信息。所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。科研需要何种试剂盒, 药厂就生产何种试剂盒. 4电子商务对传统营销的影响互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。产生新的营销观念。市场营销理论也从传统的以企业的中心的4P理论(产品、价格、分销、促销) , 发展到以客户为中心的4C理论(客户、成本、便利、沟通) 。传统营销4P理论认为企业只要围绕产品、价格、分销、促销四个要素,产品销售就有了保证。电子商务4C理论包括从客户角度分析、成本角度、便利、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业- 客户关系。电子商务在发掘客户方面优势无可比拟, 寻找潜在目标客户不再是难题。例如, 结核病是世界卫生组织列为重点控制三种疾病之一, 自上世纪90年代以来, 结核病在部分地区呈现严重反弹局面, 农民工这一群体结核病防治问题未能受到足够重视, 成为结核病防治盲区。因为农民工流动地域广泛, 流动的季节性,增加了结核病防治难度。通过电子网络及早发现目标客户,建立、健全结核病防治信息公开制度, 积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、消除结核病防治工作中盲区, 寻找到潜在目标客户。4C理论电子商务满足患者对药品需求和欲望, 使患者以更低的价格买到药品, 为药厂减少消耗, 提高效率, 降低生产经营成本。从便利角度分析,电子商务为客户提供最大购买和使用便利。药厂和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。5电子商务对传统营销缺陷进行弥补借助网络的强大传播功能和信息互动特点, 实施高效、快捷的“一对一”营销。例如少见血型, 器官移植中匹配。做到供需之间直接关系, 直接服务, 直接销售。免除了支付给中间环节的有关费用, 可以大大节约营销成本,实现了供血者、供应器官者与患者良好对接, 虽然各患者之间存在着差异, 但在电子商务背景下能分别满足需要,从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。电子商务使营销范围更加广泛。药品与患者关系并重,在电子商务环境条件下, 药厂一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了解药品及其销售状况。电子商务使消费者的消费行为更加理性。在网络环境和电子商务中, 消费者面对的是系统, 是计算机屏幕。如各家医院根据患者年龄、性别、住院天数、病症、诊断、手术等因素, 归入不同诊断相关组, 再根据疾病轻重程度,有无并发症, 分为若干级别。每个组及不同级别都有不同药费支付标准, 在电子商务下一目了然, 患者只要查看网络, 就可以“货比三家”精心挑选, 那种因信息来源和地理环境所限, 不得已而为之的“屈尊”于某家医院现象,不复存在, 解决看病难、看病贵问题, 使患者医疗费支出更加合理, 理智型价格选择, 没有传统药费支付中各种诱惑, 患者不会被那种高位定价, 然后再优惠多少价格游戏弄得晕头转向。电子商务有利降低药费支出。总之, 随着全球经济一体化进程加快, 计算机、通讯、网络等技术广泛应用。人类社会将从过去工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务的出现使医药营销管理上的4P理论能够与4C理论进行充分的结合, 从而使以患者为主导, 成本低廉, 使用方便, 充分沟通的要求得到很好的体现。电子商务代表未来商务发展方向, 也代表了网络时代新型的营销模式。最终不仅使企业营销成本降低, 增强企业的核心竞争力, 使之立于不败之地, 更重要的是使广大患者受益。

你要的是绪论？电子商务的出现改变了传统的市场营销的模式和形态，从过去的移动电子商务到今年的互联网+。一切的电子商务模式的都在催生着市场营销的不断发展和进步。由过去传统的市场营销逐步的转变成网络营销、微营销。可见电子商务对市场营销的发展取到了关键性的作用。采纳吧

电子商务对企业管理的影响：电子商务对企业管理的影响主要表现在以下5个方面：1、电子商务对企业管理思想的影响电子商务超越了产品、技术的范畴，成为新的管理模式的载体，推动着管理思想的创新。首先，电子商务打破了地域、时间限制，使企业直接面对全球配置资源，企业需要树立全球化观念。其次，电子商务使得企业直接面向全球，这就要求企业必须树立标准化观念。第三，电子商务改变了信息传递方式，使企业在获得信息与发布信息方面实现了“零时滞”，企业需要树立快速创新的观念。第四，电子商务改变了企业经营要素观念，企业要树立注重知识的观念。2、电子商务对企业管理方式、方法的影响随着电子商务的兴起与发展，企业在管理方式、方法方面实现了新的突破，许多传统的管理方式、方法得到了升级。在生产管理方面，出现了现代化的生产过程、低库存生产、数字化定制生产等先进的管理方法。电子商务在企业生产过程中的应用，可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD／CAM)，建立计算机集成制造系统(CIMS)；可在开发决策支持系统(DSS)的基础上，通过人机对话实施计划与控制，从物料需求计划(MRP)发展到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体，使传统的生产方式升级换代。在市场营销方面，电子商务最大的影响莫过于促使电子营销的出现。电子营销是借助于互联网技术的一种新的营销方式，其主要包括网络互动式营销、网络整合营销、网络定制营销等。电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境要求企业必须把客户整合到整个营销过程中来，并在整个营销过程中不断地与客户交流。3、电子商务对企业管理手段的影响电子商务对企业管理手段的最大影响莫过于计算机及网络的应用。计算机是电子商务的基础，也是企业实现管理手段现代化的基础。计算机的应用，大大提高了企业的效率，实现了真正的“自动化”。网络使得电子商务真正成为现实，从而成为企业最先进的管理手段。企业不仅在内部形成网络，做到信息共享，而且还与外部网络沟通，形成互联网络。 企业通过建立自己的网站，可以使自己的经营理念、企业状况、产品信息处于任何人都可以随时查看的状态，从而提高了企业与顾客的“接触率”。各种管理软件的应用，不仅极大的节约了企业的人力、物力，还提高了企业的运行效率。4、电子商务对企业组织管理的影响传统的组织是基于信息流通和控制,以及分工细化而产生的，无论是直线式、直线职能式，还是事业部制，都是一种自上而下的垂直结构。传统组织强调专业分工、顺序传递等，在电子商务迅速发展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。传统分工细化的企业组织已经不能适应电子商务发展的需要，在竞争日益激烈的信息时代，电子商务正以深刻的方式改变着传统组织结构，促进企业管理组织现代化，这也是企业为了提高运行效率，以便具有较强的竞争力参与激烈的市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化。5、电子商务对企业人才管理的影响人才是企业管理的核心，企业处于不同的经营环境中需要不同的人才。在电子商务迅速崛起的时代，就需要与之相适应的现代化管理人才，具体来讲，这种人才至少需要在以下三方面具备现代化水平。一是观念方面。企业观念的基础是企业管理人才的观念，所以改变企业观念归根到底是改变企业管理人才的观念。现代化管理人才需要具有全球化观念、快速创新观念，这是电子商务信息量大、传递速度快的必然要求。二是能力方面。在电子商务的影响下，企业管理在组织、方法、手段等方面都有与之相适应的变革与创新，所以这就要求人们既具备相应的专业知识，还要具备理解、使用电子网络的知识，使其能够迅速理解、适应和进入电子商务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，并要具有从中学习和进步的能力。三是职业道德方面，除了要遵守基本的职业道德以外，还要特别注重讲信誉。