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时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务,以零担为核心的重货快运等快运服务,以及为生鲜、食品和医药领域的客户提供冷链运输服务。此外,顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。
经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。
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市场定位的方法:
(一)区域定位
区域定位是指企业在进行营销策略时,应当为产品确立要进入的市场区域,即确定该产品是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。只有找准了自己的市场,才会使企业的营销计划获取成功。
(二)阶层定位
每个社会都包含有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,企业的产品究竟面向什么阶层,是企业在选择目标市场时应考虑的问题。
根据不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。
(三)职业定位
职业定位是指企业在制定营销策略时要考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。将饲料销售给农民及养殖户,将文具销售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的、不易被察觉的定位。
在进行市场定位时要有一双善于发现的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样可以在定位领域内获得巨大的收获。
(四)个性定位
个性定位是考虑把企业的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。
(五)年龄定位
在制定营销策略时,企业还要考虑销售对象的年龄问题。不同年龄段的人,有自己不同的需求特点,只有充分考虑到这些特点,满足不同消费者要求,才能够赢得消费者。如对于婴儿用品,营销策略应针对母亲而制定,因为婴儿用品多是由母亲来实施购买的。
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顺丰经营情况分析
2019年,顺丰实现营收和净利润双双创新高的局面,实现营收1122亿元,同比增长23.37%;实现净利润42.1%,同比增长20.98%。在快速方面,快递业务量也实现逐年增长的趋势,2019年顺丰快递业务量达48.31亿件,同比增长25.84%。
近年来顺丰的最大优势“时效性”产生的经济效益也逐渐下降。因为电商快递的竞争同质化严重,价格竞争已经成为了电商快递扩大份额的主要手段,近年来快递行业平均单价呈现出下降的趋势,而顺丰的历年高于行业的客单价也会受到一定的影响,从2014年的23.61元下降到2019年的21.94元。
与此同时,顺丰时效件产品收入增速在2018年开始下滑,到2019年增速下滑至6%,是增速最高值18%的三分之一。更重要的是,其对手也开始通过改善运营模式来提高时效性问题,如2019年9月,百世快递改变末端派送模式,根据全网流量流向,将转运中心调整至94个,并通过拉直线路、减少转运次数等,达成网络结构持续优化,2019年百世快递站点签收率提升了5%。这样一来,顺丰的“时效性”优势有可能被逐渐削弱。
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在论文完成之际,我要特别感谢我的指导老师XX老师的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中,X老师倾注了大量的心血和汗水,无论是在论文的选题、构思和资料的收集方
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