戆戆的囡囡
网络时代行政管理的困境与对策论文
在日复一日的学习、工作生活中,大家都写过论文吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。写起论文来就毫无头绪?下面是我精心整理的网络时代行政管理的困境与对策论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
摘要:
随着网络的快速发展,在互联网的环境下,政府在行政管理中遇到新的机遇,同时也遇到巨大的挑战,如不当的舆论会给社会带来很大的影响,政府想要行政管理得到快速的发展,就要完善互联网环境下行政管理的对策。本文首先阐述互联网环境下行政管理面临的挑战,包括政府信息公开机制缺乏和电子政务发展水平低。然后分析互联网环境下行政管理面临的机遇,包括互联网保证行政信息的真实性及互联网能促进监督体制的提高。最后给出互联网环境下行政管理的发展策略,包括利用互联网大数据实现信息共享以及制定电子政务发展的规划。
关键词:
互联网环境;行政管理;发展;
引言:
在互联网的环境下,群众可以自由的发表自己的意见,这对政府进行行政管理既有优点也有缺点,优点是群众发表自己的意见,可以给政府行政管理提供一定的参考和监督,规范政府的行政管理行为,缺点是一些群众利用互联网散布谣言,给政府行政管理带来一些困难。
一、互联网环境下行政管理面临的挑战
(一)政府信息公开机制缺乏
我国政府信息公开机制缺乏的表现体现在某些地方政府对公开的数据进行隐瞒,同时一些地方政府对行政信息进行造假,这些都让人们感到不满。因为政府在重大事件上回应的并不及时,工作效率较低,同时还缺少正规的发布渠道,这时在互联网上很容易造成信息扭曲,导致政府在处理重大事件时处于被动的局面,在处理中不能及时地进行处理,使得事件的发展朝着恶性的方向发展。此外,在互联网下,一些政府官员的言辞对政府的形象造成一定的影响,使得群众对政府产生不满的情绪。
(二)电子政务发展水平低
电子政务是行政管理和互联网在发展中结合的,起到重要的作用,但目前电子政务在我国的发展水平较低,反而影响了政府职能的发挥,同时电子政务在发展中还遇到许多的问题。首先,一些地方政府的电子政务只是为了变现政府的业绩,或者是服从上面的安排,具有一定的形式主义,使电子政务发挥不了应有的职能。其次,一些地方政府的电子政务缺乏一定的规划,地方与地方的建设标准也不一样,使得各部门之间行使的职能较为混乱,产生职能交叉重叠的现象,同时也使得信息共享的程度较低,在一定程度上阻碍政府的职能管理。此外,电子政务中信息的不对称使得公众无法参与到电子政务的监督管理中,同时电子政务的相关法律法规也不完善,这些都阻碍电子政务的发展。
二、互联网环境下行政管理面临的机遇
(一)互联网保证行政信息的真实性
政府想要获得决策信息需要通过很多的级别才能到达,在这过程中,信息的渠道较为单一,同时流通也不畅,容易造成信息失真的现象。而用互联网作为信息传播的渠道,可以高效地获得信息,为政府获得信息提供便利。这体现在首先任何人都可以通过网络将信息送达给领导,这时信息传递会具有真实性和快递性。其次,政府可以对网络信息进行收集,结合群众的意见,更好地做出决策。
(二)互联网能促进监督体制的提高
在群众的监督下,群众对政府行政管理的监督方式较为单一,同时监督的力量也比较薄弱,群众的监督力不高,使得行政监督的质量令人担忧。但在互联网时代,群众通过网络可以对政府的行为进行有效的监督,当政府在行政管理中出现问题时,群众也可以通过网络来监督政府的行为,让政府更好地管理进行行政管理。此外,当政府工作人员出现贪污等现象时,群众也可以通过网络进行揭发,进而打击违法犯罪的行为。
三、互联网环境下行政管理的发展策略
(一)利用互联网大数据实现信息共享
在大数据时代,政府可以利用互联网对信息进行获取、储存、管理,开放政府的公共资源,使得信息变得公开化,以此来增加政府的透明度,同时实现信息的共享。首先,政府要在互联网上及时的发布信息,发布的信息要具有真实性,同时在出现焦点的问题时,政府要通过互联网向群众说明事件的处理办法和进程,让群众了解事实的真相,防止出现歪曲的信息。
政府要建立新闻发言制度,让群众可以和政府进行实时的沟通,保证群众的知情权,这样在发生突发事件时,政府可以进行及时的处理,掌握事件发展的方向,保障社会的稳定,同时还能树立政府良好的'形象。此外,政府要实现信息的共享,还要完善网络的法律法规,让群众在参与网络政治讨论时可以文明用语、有序用语,引导公民要正确地识别网络语言,同时对网络造谣者进行严厉的处罚,以此提高网络信息的真实度,更好地实现信息的共享。
(二)制定电子政务发展的规划
面对地方政府的电子政务缺乏一定的规划,地方与地方的建设标准也不一样,使得各部门之间行使的职能较为混乱,产生职能交叉重叠的现象,政府要制定电子政务发展的规划。首先,政府要制定统一的发展规划,对各组织部门的职权进行明确,避免个部门之间成为独立的个体。
政府要树立正确的思想,即发展电子政务的目的是为人们更好的进行服务,因此,政府要提高行政人员运用电子商务的能力和信息处理的能力,给群众提供有价值的信息,同时在网上及时与群众进行沟通,针对权重反映的问题要及时的进行解决,以此提高群众的满意度。另外,政府要利用好大数据、云计算、移动互联网等新兴技术,消除数据之间的鸿沟,更好的促进电子政务平台的发展。
四、结束语:
互联网的快速发展既可以促进行政管理的发展,又可以制约行政管理的发展,同时它对行政管理的监督、决策和执行都可以产生一定的影响,因此,政府要把握好互联网的优势,增加行政的透明度,发展电子政务,促进行政管理更好的发展。
参考文献:
[1]姜峰.互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略[J].纳税,2018,(11):110.
[2]董沛霖.互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略[J].祖国,2018,(05):81.
[3]罗睿.互联网环境下行政管理面临的挑战与发展机遇研究[J].中国管理信息化,2017,20(16):126-127.
没想法咯
高校行政管理工作的若干思考
在新形势下,我国社会经济不断地快速发展,促进了整个高等教育事业的蓬勃发展,而高校的行政管理工作作为高校的重要组成部分,从内到外,自上而下,行政工作的方方面面都在发生新的变化。以下是我收集整理的高校行政管理工作的若干思考论文,希望能对大家有所帮助。
一、提高高校行政管理工作效率的意义和必要性。
随着整个社会经济的不断发展,当前高校办学的规模越来越大,办学质量也得到了一定的提升。但是随着高校之间日益激烈的竞争,使得我国的高校开始正视行政管理方面的问题,高校的行政管理体制改革开始成为教育研究的焦点。行政管理效率的低下是改革前进道路上最主要的问题之一。因此,行政管理效率的改进具有必要性,也具备可行性。行政管理工作效率的提高对我国高等教育事业的不断发展有着重大意义。主要表现在以下几个方面:
(一)健全科学合理的管理体制的需要
在新形势下,我国社会经济不断地快速发展,促进了整个高等教育事业的蓬勃发展,而高校的行政管理工作作为高校的重要组成部分,从内到外,自上而下,行政工作的方方面面都在发生新的变化。因此,面临着新的挑战和机遇。而高校改革建设的必经之路就是健全科学合理规范的管理体制。高校的改革之路必定是艰辛的,虽然,近年来高校的改革创新取得了一定的成效,但是相比于改革任务的迫切性和艰巨性来说,效果不够明显,力度不都大,涉及面不够广。因而,通过建立完善地、健全地、科学合理地管理体制,不断协调各部门、各人员之间的关系,及时有效的解决行政工作面临的各种问题,进而对高校的各项教学、科研工作产生积极的推动力。科学合理的管理体制对于行政工作改革是十分必要的。
(二)面临日益激烈的竞争环境的需要
我国高等教育事业在实现跨越式发展时,高校之间的竞争也越加激烈。竞争对手不仅是来自国内的其他高校,现在还面临着来自国外其他高校的竞争压力。现在高校之间的竞争不仅仅局限于科研水平、教学水平的竞争了,已经开始转向抢夺生源的低级竞争。科学技术、人文素质和管理水平的竞争,才是高校之间的竞争的本质。要想在这场日益激烈的竞争中脱颖而出,立于不败之地,就必须以培养人才为目标,加速提高科教水平、人文素养以及行政管理水平,以此保证高校在激烈的竞争中具备优势和强大的竞争力。所以,行政管理工作效率的提高是现今竞争环境的需要。
(三)树立高校良好形象的需要
高校各项教学、科研工作的开展和实施与行政管理工作的效率及质量密切相关,而高校各项教学、科研工作的效率及质量又直接影响高校在社会上的形象及声誉。高校行政管理部门既是执行决策的主体,也是为科研和教学这两大社会功能服务的基础。行政管理部门在为科研和教学服务的过程中,构建了一座社会各界认识、了解高校及高校与社会各界相互沟通和交流的重要桥梁,也是国家高等教育管理系统中承上启下、综合协调的纽带。所以,高校的行政管理效率的提高能全面促进高校教学、科研工作的顺利进行,增进高校与社会各界的交流与认识,不断提升和巩固高校的形象及地位。
二、制约高校行政管理工作效率提高的因素分析
目前,影响高校行政管理工作效率提升的因素主要体现在以下几个方面:
(一)行政管理的工作制度缺乏科学性、规范性、合理性
影响行政管理工作效率提高的一个重要因素是行政管理工作体制的不健全,也就是说管理工作没有进入规范化的工作制度轨道。因为不规范化的工作制度,从而造成高校管理工作效率低下。在管理工作中,总是凭借个人的主观意识和历史经验,在处理管理工作时,随意性大,这种情况必然会造成整个行政管理水平低,工作效率差。
同时,高校管理体制机构设置不科学,这种管理机构的设置无法适应现代大学制度的需要。许多高校设置的行政机构和职位过多,导致机构重叠、职能交叉、职责不清。这种情况不利于高校行政管理各部门,也不利于各部门、各层次之间的沟通协调,从而导致行政效率下降。
(二)传统的管理观念造成工作效率的`低下
由于高校采用的是层次性结构管理体制――金字塔式,这种金字塔式的管理结构必定会造成管理过程的运作节奏缓慢,进而使得行政管理工作呈现出一种低效率、慢速度的现象。在高校行政管理部门中,这些管理人员自上而下的都存在着低工作效率问题,主要原因有部分工作人员时间观念不强,工作主动积极性不够;另一方面,传统的管理观念认识管理就是“三管”,即“管人、管事、管物”,而没有真正的树立起正确的服务意识。这种管理观念导致大多是行政人员只是被动的执行上级领导决策,从而缺乏对工作的创新性和提高工作效率的积极性,这些都在一定程度上制约着高校行政管理效率的提高。
(三)对行政管理工作的地位的忽视
作为行政管理部门既要掌握高质量的管理水平,也要树立起正确的服务意识。而大多数行政部门却根本没有正确的服务观念。在高校内,上至学校领导,下至普通教职工,大部分人都认为行政管理工作无关紧要,忽视了行政管理工作在高校发展中的重要地位。认为管理机构行政人员可有可无,可多可少,人员素质可高可低。这种错误的行政管理观念,自然而然会导致行政管理人员对自己工作的消极怠慢,缺乏责任感。在处理工作过程中,不追求工作的创新性,只是消极的执行上级决策。
(四)行政管理人员综合素质不高
由于传统的习惯,高校的行政管理人员大多是毕业留校的学生或者是从教师岗位走向管理岗位的人员,这些人多数为非管理专业,一般都没有系统地学过管理知识等。因此,对于管理方面的知识特别是现代管理知识,掌握得不多。 另一方面,高校的行政岗位上教职工家属及子弟占了很大比例,这类人员存在着学历层次不高,素质参差不齐种种情况,从而致使行政管理人员管理水平结构不平衡,这也是影响着整体的行政管理工作效率提高的因素之一。
最后,由于高校对于行政管理工作的轻视,从而使得行政人员年龄偏大、待遇偏低、学历偏低、进修机会偏少等情况。这些情况的进一步导致了行政管理人员的流动性大、工作积极性不高等现象的产生,这些也都严重影响着行政管理工作的效率。
三、提高高校行政管理工作效率的措施
(一)建立健全的管理规章制度
我国的高校基本上采用的都是层次结构型管理体制――金字塔式。这种金字塔式的管理结构导致行政权力过分集中,因此有必要把权力适当分散并下放到各个院、系。与此同时,新的行政管理制度要注重培养法制意识,要重视依法行政、依法治校,提高并维护行政管理的相关规章制度的严肃性和权威性。同时增加考评体系,使之成为行政管理体系改革的一个方面。高校应该要认识到,考评制度只是作为提高工作效率的一种手段,而非最终目的。高校管理层要对考评制度内容的设计、方法、过程以及结果严谨、公平、公正的对待。通过考评制度的建立来激发行政管理人员工作的激情、增进工作积极性和创新性,从而实现提高管理工作效率这一最终目的。
(二)转变传统的管理观念,培养服务意识
行政管理工作是服务于教学工作和科研工作的,因此管理工作的客体是广大师生以及在校职工对行政管理工作的满意度。但是在我国一些高校存在着行政人员对专任教师的学术权力干涉甚至进行制约,行政人员对教师人员发号施令,这种把行政工作的内容“服务”错认为“管理”,把服务对象错误的理解为被管理对象的现象,造成教师难以参与高校决策等等问题。因此,这种传统的错位观念必须转变,作为行政人员要充分理解高校行政管理机构的服务性,要树立正确的服务意识,要充分认识到行政管理的客体是服务对象并不是被管理者,要深刻认识到管理工作的本质是服务工作。因此,转变管理观念,培养服务意识对工作效率的提高至关重要。
(三)重视行政管理工作,树立正确的效率工作
通过积极正面的宣传和教育使大家真正认识到行政管理工作的重要性,从而打破消极怠工、懒散懒惰的习惯,树立新的工作效率观念。不断强化行政管理人员的管理育人、服务大家的意识。严格遵守高校的管理制度,做到行政工作以教学、科研为中心,形成健康、高效、有序的行政运营机制。同时,高校作为一个学术组织,需要高效率的内部运作,高质量的行政管理是高校有序运行的基本前提,只有高效率的行政管理水平,才能保证正常的教学秩序和科学研究的有序开展,才能不断提高教学、科研水平。
(四)提高行政管理人员素质,建立优良的行政管理队伍
行政管理工作是高校的重要组成部分,要实现高校的不断发展同时就要确保高效率、高水平的行政管理,必须要有高素质的行政管理人员做保障,因此要不断加强行政管理人员的队伍建设,注重对行政管理人员的培养。不能为了安排教职工家属及子弟就降低对行政人员的要求。在选人过程中,要注重行政人员的专业、知识层次、年龄结构的科学合理搭配,努力建设一支高素质、高水平、有活力的行政管理队伍。
其次,行政管理的队伍建设要重视对行政人员的人才培养。要根据管理人员自身的发展方向有针对性的进行培训,提供更多的培训和进修机会。鼓励行政管理人员不断学习现代管理的理论和方法,掌握科学管理的技能和手段,不断更新管理观念,加强知识和经验累积,从而提高管理能力和工作效率。
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