疫情期间消费者行为研究现状论文

“青春才有几年，yi情就占了三年”，这是现在年轻人发出最多的感慨。在这场突如其来的yi情之下，很多人的生活都被迫发生了改变，这其中尤其表现在消费观念上面。

以前是有点钱就得网购消费，如今发现存点钱才是真的“香”。过去的我们只要手里有点钱就得想方设法把它花出去，生怕这点钱“压口袋”。可是yi情发生后，我们才发现手里存点钱，生活才能够有保障，才能在面对发生突发事件时心里不慌。

我的一个表妹是在上海从事互联网工作，每个月也有不错的收入，将近2万元。但是她属于“月光族”，有一分钱花一分钱，她还跟我们强调人生就应该及时“行乐”。但是在上海发生yi情后，她所在的小区被feng控了，每天团购生活物资就得上百元。这也让她很快捉襟见肘，只能“拉下脸”和父母要钱。

前几天我和表妹通电话，她说自己马上就复工了。这次，她决定不再做个“身无分文”的主，计划存钱了，还立下目标一年要存10万块。她告诉我这次的yi情让她明白了一些道理，在某些特定的情况下，钱真的会成为一个人生活的自信。

在yi情下，年轻人除了要存钱，他们还打算合理分配运用资金，用挣来的钱去买一套属于自己的房子，买一辆属于自己的车，而不是把钱花在那些所谓的名牌衣服、鞋子、包包上面。

以前大家伙可能觉得买房子和车子是为了结婚，为了让自己更有面子。但是通过这次yi情，我们才发现只有住在自己的房子里才有安全感，才不会居无定所，流浪街头，让自己看起来委屈且可怜。

以前车子被看作一个人的“门面担当”，很少有年轻人会考虑实用性。可这次的yi情告诉我们，如果有一辆属于自己的车，那么你或许能更好去面对和处理一些特殊情况，这点我想对于部分在上海打工的人深有体会。

或许谁都没想到这次的yi情会持续这么久的时间，造成这么大的影响。但是它确实发生了，而且给我们带来很多生活和工作带来很多的不便，不过我们能做的就是选择坚强面对。

人真的是在经历一些事情之后就变了，不管这些变化是你主动地还是被动的，但都属于成长的烙印！

其实，疫情期间的消费分析当中，我们都能够举例说明的确实是我们现在心里越来越少

这三年的疫情，让很多人的消费观改变了不少，尤其是90后的年轻人。晚上和亲戚们聊天，在亲友群里海侃，说到上海的疫情，讲到菜价冲天，再说到日常消费。我惊讶地发现，疫情让年轻人成长起来了。从前一直追崇名牌的小伙子，他们的鞋不是耐克就是阿迪，而且都是新款，价格总让我咋舌。我就说，鞋子穿舒服就行了嘛，买那么贵糟蹋钱。他们会异口同声反驳：不但要舒服，面子也很重要的啊！现在呢，都说，其实李宁安踏也挺好的，我们国产货也是相当牛的，穿得也舒服，要支持。说到手机。记得他们的手机都是统一式的iPhone。但侄子说他原来的手机坏了，刚换了华为，也很好用啊，而且便宜不少呢。他们还说，以前买东西都不对比价格的，现在不一样了，买些日用品都会在唯品会京东上对比一下，还差点想在拼夕夕下单呢，又怕是假货。[捂脸]现在还在封控的表弟，在上海已经一个多月没出门了。他感慨万千：“以前我花钱太任性了，经过这次疫情，我才真正长大，以后买东西要三思而后行，钱来之不易啊！”不得不感叹，越来越多的年轻人在消费上变得理性起来，而且对我们的国产也自信了。疫情，让我们看透了很多事情的本质，明白了所谓的面子，所谓的名牌带来的虚荣，远不如内心的踏实和手中有钱有粮让人更加安心。

疫情期间，人们消费的心理，一是怕货物供应不足，所以普遍存在着一种抢购，储存的心里，还有就是对于生活的物品，尤其是吃的物品和用的物品，往往储存的比较多

从焦虑变为从容应对，激发理性消费面对着 2020 年诸多不确定性带来的风险，后疫情时代消费者心理从最初的焦虑变为更加从容的面对，中国各级别城市的阶层财富分化复杂，只着眼于物美价廉的理性消费观念、“重品牌、重样式、重使用“的感觉消费观念和”重视心灵上的满足“的感性消费观念并存；经济不景气将会加速一二线城市进入“第四消费时代”，即重视 “共享”的社会。这个观念最先由三浦展提出，用于描述 2000 年以来日本年轻人出现的“低欲望”的整体客观理性的消费。后疫情世代， 一二线城市的 80 后或率先开始类“第四消费时代”的理性消费，这种理性不同于日本年轻人整体客观理性消费，消费者链路三大环节：对美妆品牌的启示5而是在高负债压制下的主观理性。炫耀型消费和品牌效应减弱，性价比高的产品更有潜力 。1.2 对未来不可知的谨慎，重塑购买考虑受疫情影响，对安全，健康和未来不可知导致消费者在购买时考虑会更加谨慎；尤其专家的建议影响变强。从美妆个护品类消费心理动机线上讨论分类对比可以看出，疫情前：效果，成分，品牌，服务体验，跟风代言是线上人群考虑购买的主要因素，疫情后：健康，安全性，专家意见成为更多考虑消费的原因。虽然消费者的消费行为和产品需求在被重塑成以安全、健康，但是消费者对于美好生活的向往不会改变，他们依旧希望可以通过高品质、高性价比的产品提高生活质量，看重颜值、时尚设计以及舒适的体验。因此，健康，安全性成为消费者主要消费心理动机，同时追求美的享受和体验带来的小确幸。1.3 孤独导致社交欲增长，涌现新渠道机遇疫情期间和隔离期积压的孤独感将在后疫情时代迎来巨大释放。随着短视频和直播等线上社交需求的红利释放，各行业纷纷依托于直播平台进行试水，开始布局自己的数字化转型之路。后疫情时代，直播+电商的模式已从最初的自救手段转化成为如今企业布局线上标配。在美妆行业中，直播作为线上购买渠道在各城市线级消费者中呈现出极高的提及率，在低城市线级消费者中渗透率更高。