提高职场竞争力的论文范文大全

当前，我国高等教育的水平还不能够完全满足经济社会快速发展的需求，有着强大的发展空间。同时近几年高校扩招的招生分数不断降低，大学生的整体素质有下降趋势，实践能力不足，与社会严重脱节。因此，高校应该针对不同年级学生的特点，将职业适应力指导贯穿于大学生活的全过程。 一、更新观念 （一）大学生职业适应力相对职业生涯规划的优势 北京高校毕业生就业促进会任占忠会长指出：“智者规划”，“适者生存”的新的就业指导理念是在总结经验和吸纳国外职业生涯规划理论精华基础上，以实现大学生就业的四个转变：从重视学习成绩，到知识能力并重；从重视专业教育，到强化职业探索；从重视传授知识，到互动体验培训；从重视职业规划，到强化职业适应。 大学生职业适应力教育是以企业为主体，把促进人的全面发展，适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准，教会学生学会知识技能，学会动手动脑，学会生存生活，学会做人做事。以职业生涯目标为核心的职业生涯设计方法对于解决大学生的发展定位和激发学业动力具有积极作用，其特点是以个人为主体，失去了职业适应的客体。职业规划侧重于自我设计，但就业环境常常不如意。 （二）形成中国大学生应树立职业适应力的战略思想 目前，很多在校大学生都面临着“自我统合”的困惑。就很多毕业生而言，与其说是“就业困难”，不如说是“就业迷茫”，不知道自己应该从事什么样的工作。 大学作为大学生职业适应的第一站，起着至关重要的作用。首先，要树立正确的职业目标。大学生一旦确定自己目标，就会依据职业目标规划自己的学习和实践，并为获得理想的职业积极做准备。其次，要正确进行自我分析。自我分析即对自己的兴趣、气质、性格和能力等进行全面分析，认识自己的优势与特长、劣势与不足。 从具体实施来看，职业适应应从大一做起，并根据自己的长期目标，在不同阶段采取不同的行动。比如，一年级为基础期，这一时期要初步了解职业，特别是自己未来希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业；二年级为提高期，要通过参加各种社会实践，锻炼自己的实际工作能力，最好能寻求与自己未来职业或本专业有关的工作进行社会实践，以检验自己的知识和技能，并根据个人兴趣与能力修订和调整职业生涯规划设计；三年级为强化期，在加强专业学习、寻找工作和准备考研的同时，把目标锁定在与实现自己的目标有关的各种信息上；四年级为成熟期，大部分学生对自己的出路都应该有了明确的目标，这时可对前三年的准备作一个总结。 二、大学生职业能力的培养 （一）培养职业兴趣 要将爱好培养成特长，将兴趣转变为职业。在职业兴趣的培养中，要注意培养广泛的兴趣，之后形成稳定的兴趣，从而培养现实的职业兴趣;通过寒暑假社会实践，根据自身价值和社会价值的结合，培养和发展兴趣，为事业的成功创造条件。 （二）塑造自身的职业性格 在职业教育中向学生灌输知识的同时，还要尽力达到发展学生个性，完善学生人格的目的，为塑造健康的人格而学习。学校教育如果尽最大的可能利用各种各样的方法发展学生个性，完善学生的性格，会使学生在现代社会激烈的竞争中充分发挥自己的全部能力，健康快乐地生活，做一个对社会有益的人。 （三）建立相应的职业价值观 职业价值观指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现，也就是一个人对职业的认识和态度及他对职业目标的追求和向往。理想、信念、世界观对于职业的影响，集中体现在职业价值观上。开展大学生职业价值观教育，不仅要继承传统的教育方法，而且要不断创新教育形式，以适应社会发展要求，保证教育的有效性。要强化就业形势政策教育，帮助学生了解社会、适应职业，确定正确的职业理想，形成正确的择业观念，增强自主择业、竞争择业的思想意识。把大学生职业价值观教育内容渗透到学生活动和校园文化中去，形成良好的教育氛围，如通过专题讲座、优秀校友事迹报告会、优秀校友采访录等形式，强化职业道德教育，营造一个高尚精神风貌的职业价值观教育环境。 （四）培养职业能力 1.调试良好职业适应的心态 （1）谦虚而随和地处理职场关系。在职场中，需要尽快学会与人合作、沟通；不宜太张扬，以免引起大家反感。选择自己的态度：虽然无法选择工作本身，但可以选择采用适当的方式工作，带着阳光、带着幽默、带着愉快的心情对待每一个人；把注意力集中在快乐工作上，就会产生一连串积极的情感交流。 （2）乐观地面对职场困难。大学生应该对自己前途乐观，相信能改变命运，进而改变中国。一个人如果要谋求长久地发展，就必须提高自己的核心竞争力，不断提高自己创新的能力，而从中更应该培养与陶冶自己职业道德与企业发展观。职场危机感，危机不是来源于外界，而是源自自身，自身内因决定了职场认知，忠于职守，提升自己工作作风。 （3）始终保持对工作中的激情。把工作当事业，就是对工作始终保持热情、充满感情、怀有激情，始终保持昂扬向上的精神风貌，让工作成为自己割舍不下的一份牵挂，让事业成为人生风景中最绚丽多彩的部分。 （4）平和的面对周而复始日常工作。青年人除积累必要的工作经验外，还应注重学习他人行之有效的做法，来充实自己欠缺的经验，在未形成自己的习惯作法以前，多用开放的思路对各种问题加以思考和反思，努力克服易偏激，容易自卑、浮躁的不平衡心态。特别是要学会自我调解。 2.构建良好的职业适应氛围 （1）建立长效机制。从新生入学就告知每个人必须适应社会，从大一开始就努力营造一个职业氛围，培养各种职业适应力。将职业适应力教育贯穿于大学四年，制定相应的培养计划。 （2）就业讲座。为使毕业生更好地了解当前社会的就业形势，掌握就业的基本途径和方法，提升就业能力，我们通过各种名人讲座，用他们的成功的经验引导同学们进行合理的职业规划。讲座结束后，同学们纷纷表示，通过讲座学习到如何确定就业目标、选择职业的发展路径、在面试中如何发挥自己的优势等，这些对增强就业竞争力和合理规划职业生涯具有实际意义。 （3）模拟招聘。为了帮助和引导大学生更好地实现就业，通过举办现场模拟招聘会，让即将毕业的大学生提前感受职场氛围，学习如何更好地推销自己，增强综合素质。 3.做好大学生职业适应的就业指导课 就业指导课是大学生就业指导体系的重要组成部分。也是大学生职业教育的主要途径。我们应该对各类专业教师进行帮助学生树立正确的职业观的培训和教育，形成一个全校教师人人都有帮助学生树立正确职业观的责任和义务的氛围，这是积极引导学生树立正确职业观和培养职业能力的基础

提升公司核心竞争力论文

摘要 ：高校物业管理公司的核心竞争力由物业公司的管理能力、服务能力、技术能力、创新能力和整合能力构成。高校物业管理公司可以通过理念创新、制度创新、管理创新、技术创新和文化创新来提升公司核心竞争力。

1高校物业管理公司核心竞争力的构成

1.1公司管理能力

高校物业管理公司的管理能力，是指在进行物业管理时要符合高校所提出的不同要求和服务标准，围绕高校发展目标，有效地调整公司内部生产、经营、人力、财务、设备等各要素、各环节从而促进公司朝着目标发展的一种综合性能力。首先，公司管理能力是现代企业经营管理人才的必备能力，是企业经营管理者能够胜任其职务和岗位的基础条件，是企业经营管理者实现有效经营管理的重要法宝；其次，公司管理能力能够促使管理者更好地适应新常态下的新要求，推动公司抓住发展机遇，朝着更好方向发展，为社会经济贡献更多的积极力量；其三，公司管理能力能够有效地促进企业人员整体素质和企业业务水平的提升，有利于降低企业的生产成本和交易成本，促进企业实现转型升级，从而产生更好的生产效益、经济效益和社会效益，最终提高企业的核心竞争力和市场影响力，促进企业的发展。

1.2公司服务能力

高校物业管理公司为学校全体师生员工提供全面、周到和完善的服务是提升公司核心竞争力的重要保障。物业管理属于第三产业中的服务业，因此，高校物业公司的出发点就是满足广大师生员工的科研、教学和生活需求，满足的标准反映在服务质量、服务价格和服务能力上。服务质量的优劣是被服务者主观上的感知与评价，也就是师生员工在享受高校物业公司所提供服务时的主观感受，因此，给全体教职员工和学生的满意的物业服务至关重要。服务价格即物业管理费是高校物业公司依据市场规则、与高校签订的物业服务合同约定、公司能够提供的物业服务质量和学校师生员工所能承受的能力等因素来制定的（大都通过招标确定的合理价格）。服务能力是高校物业管理公司提供服务产品的能力、服务价格竞争力和服务质量三者有机组成。

1.3公司技术能力

物业服务的专业化体现了物业管理公司核心竞争力，专业化的物业服务必须有专业技术知识和专业技能作支撑，只有以专业知识为基础，才能保障高质量的服务团队。物业服务团队具有物业管理专业高素质，才能形成服务技能高素质的服务团队，在竞争中长期保持专业服务的满意度，建立公司竞争优势特性不被其他物业公司模仿和超越。目前，高校办公楼、教学楼、科研楼、图书馆、实验楼、会议室、食堂、学生宿舍等都引入很多科技含量的智能化设备，如各大楼出入处的人员进出识别系统、安防报警系统、自动消防系统等，如何管理好这些智能化设施设备，仅沿袭高校以往简单的维修管理方式是不能够胜任的。此外，房屋及其设施设备的日常维修养护如电梯的维护、墙面地面的保养、桌椅板凳的维修、绿化植物的栽培和施肥及其修剪与造型等均需要专业技能的人才来完成。因此，专业技术能力是物业管理公司核心竞争力最重要的、不可或缺组成部分。

1.4公司创新能力

物业服务的创新能力能够保证物业管理公司持续拥有竞争优势而具有核心竞争能力。物业服务创新既可以为高校师生员工带来更多的附加利益，又可以节约物业服务成本，成本合理有效控制能够提升高校物业管理公司的核心竞争力。高校物业管理公司只有坚持不断创新，才能最大限度地利用高校高知这一得天独厚的人力资源，增强公司员工智慧和能力，最终提高公司市场竞争力和经济效益。例如，物业管理公司在物业服务过程中提供的各类特约服务、个性化服务就是能够让被服务者感到满足和满意的创新途径。校园互联网为高校物业管理公司的服务手段创新提供了广阔的空间，借助先进的互联网技术提高物业服务信息的及时性与准确性，提升物业管理的服务水平和技术，保证了高校物业管理公司的领先地位和优势。

1.5公司整合能力

高校物业管理公司在物业服务过程中要进行整合的资源主要有两大类：一类是有形资源，如行政办公楼、科研楼、教学楼、实验楼、图书馆、会议室、运动场（馆）、停车场、学生宿舍、餐厅、超市、文化商业街等，以及物业服务和维护过程中使用的各种仪器设备；另一类是无形资源，包括高校物业公司的经营理念、公司文化、品牌、信誉、制度等，以及有关物业服务的知识、技术等资源。高校物业管理公司可以通过对公司内部资源与外部资源和高校拥有的有形资源与无形资源的整合，通过整合建立一个新的有序组织和流程，与外界进行不断的物质、能量和信息的交换，以形成物业管理公司的核心竞争力。

2高校物业管理公司核心竞争力的提升

2.1理念创新：强化公司创新意识理念创新是一切创新的先导，物业服务的理念创新了，才会促使物业管理的模式、内容、方法等持续创新。高校物业管理是为高校广大师生的科研、教学服务的，物业服务的目标是依据经济法则和教育法则、运用新机制与新模式，以优质的服务去做好各方面工作，提高物业服务水平，让广大师生员工满意。台湾捷正物业管理有限公司树立了“文化+科技”的核心竞争力创新理念，主张物业服务“四个认同”一一业主认同、专业认同、国际认同和客户认同，让物业管理公司的服务理念成为公司员工的共同追求，为服务对象提供可感知的舒适工作场景。因此，高校物业管理公司必须坚持探索和创新，充分利用高校拥有的优越条件、资源和技术优势，开拓物业服务的新理念和新思路，改善物业管理方式和方法，建立健全物业服务的各项管理制度，以提高物业管理的服务效率和促进物业管理的现代化，保障高校教育事业的健康发展。

2.2制度创新：建立公司学习型组织高校物业管理公司提供的各项物业专业服务是通过公司的团队协作来完成的，因此高校物业服务要根据服务内容不同形成若干个有机协调的专业团队，通过专业团队不断的学习和历练，提高公司的管理能力和服务能力，达到让广大师生满意的目标。而建立学习型组织的目的就是要促使高校物业管理公司建立“优质服务”和“让用户满意”的企业制度，构建平等、和睦、开放、奉献的组织环境和组织机制。物业管理公司的.每一位员工不仅能够在适应这种环境变化的氛围中学习，同时还能在学习的过程中形成更高效率的专业团队和组织。因此，高校物业管理公司要运用知识共享与创新机制的系统思维方式建立学习型组织来提升公司核心竞争力。

2.3管理创新：加强公司人力资本管理高校物业管理公司的管理创新是根据公司内外部条件和环境的不断变化而创造出新型的和更加规范与更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以实现公司内部的各个业务部门、各种资源要素之间更加合理和有效地协同运行，从而创造出新型的生产力，公司能够获得更高的效率和效益。因此，高校物业管理公司要重视专业技术人才队伍的建设，一方面是要重视专业技术人才的引进，另一方面要加强公司业务人员的专业知识和专业技能的培训，定期对公司员工进行专业知识的培训和举办专业技能竞赛，建立积极的竞争激励机制来调动员工的提升专业知识水平和操作技能的积极性，使公司员工充分发挥自身的才能，从而使公司因具有优质高效的物业管理团队来形成公司核心竞争力。

2.4技术创新：创建物业管理信息化物业管理信息化能够有效地、系统地对物业管理公司所开展各项业务活动及其各环节的数据信息进行采集、传输、加工处理和应用，实现物业管理公司内部信息传输和应用的实时化、准确化与高效化。高校物业管理公司可以借助现代化的技术设备与信息技术，如运用因特网、地理信息系统（GIS）和数据库等信息技术，来建立物业设施设备维护信息系统。物业设施设备维护信息系统既能使公司加强内部管理，又可以向客户展示公司现有的物业服务设施设备，体现出公司物业管理信息化的水平和能力。目前，很多物业管理公司都在潜心打造智慧家园或智慧校园。我国物业管理行业也提出了“让物业管理更简单、更有价值”的物业服务理念，其实这就是要依托科学技术的支撑，让科技使得物业管理和服务更有价值。例如，山东明德物业管理公司在其服务体系中，就运用了数字、图像、语音传输的无线技术、二维码和传感器等现代科学技术手段，全面优化了物业管理和服务的方式与流程，提升了物业服务的品质和良好体验感，并初步实现了对物业管理与服务中大数据的收集、分析和运用，受到了学校广大师生和社会的一致好评。物业管理信息化是高校物业公司技术创新的突出表现，大大降低了物业管理与服务过程中信息的管理和使用成本，有利于优化内部管理流程和物业服务业务流程，有利于促进物业公司管理的科学化、组织结构的扁平化和物业服务的专业化，有利于增强公司的核心竞争力。

2.5文化创新：构建物业管理公司品牌公司文化是高校物业管理公司必须要面对的问题，特别是如何从高校物业服务人性化的角度，改善和提升高校物业服务水平和能力。目前的高校物业管理公司中，有很多公司开始积极探索高校物业服务人性化的课题，例如，为浙江大学提供物业服务的新宇物业管理公司，就提出了“服务也是育人”的观点，注重将物业公司提供的物业服务融入高校校园教育之中；山东明德物业管理公司将公司服务理念“大学之道在明德”的企业文化融入物业服务之中等等。品牌是顾客对一个企业及其产品或服务的认知和综合评价。当人们想到或者谈论某一品牌时，总会和社会时尚、企业文化、品质、价值等联想在一起，企业创立品牌就是在不断地创造品质、价值、时尚和提升文化，不断地从低附加值产品或服务转向高附加值产品或服务的升级，向产品质量提升、产品开发创新、企业文化创新的高层次转变。当企业品牌文化被用户和市场认可并接受，品牌才产生其市场价值而形成企业核心竞争力的基础。对此，物业管理公司的每个成员才会对公司发展的前途充满很强的自信心和负有高度的责任感，并形成认同感和归属感，使得公司所有员工必然会把自己的个人利益与公司利益紧密相连而与公司形成命运共同体，物业管理公司也就拥有了共有的价值取向和文化品味而形成了物业管理公司的核心竞争力。