议程设置功能论文参考文献

企业形象的宣传涉及了人际传播、组织传播和大众传播等多方面的理论。企业形象宣传可分为企业内部宣传和对外宣传。内部宣传主要涉及组织传播的相关理论，对外宣传主要通过大众媒介进行宣传，即大众传播理论。在大众传播理论中，主要涉及两级传播理论和议程设置理论。两级传播理论是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。也提出了“两级传播”的假设，即观念总是先从广播和报刊传向“意见领袖”，然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。也就是说，信息的传递是按照“媒介——意见领袖——受众”这两种传播的模式进行的。两级传播理论带来了“皮下注射论”的兴起，但是在以后的发展中，传播学者发现人们并不是完全被动的接收大众媒介所宣传的内容，开始关注受众的反馈，丰富了两级传播理论：传播者——受众——反馈。议程设置是大众传播媒介影响社会的重要方式，其观点主要来自政治学，李普曼的《舆论》最早提出该思想，被认为是传播学领域的奠基之作。“议程设置功能”作为一种理论假说，最早见于美国传播学家M.E.麦库姆斯和唐纳德.肖于1972年在《舆论季刊》上发表的一篇论文，题目是《大众传播的议程设置功能》。这篇论文是他们在1968年美国总统选举期间就传播媒介的选举报道对选民的影响所作的一项调查研究的总结。 1968年，麦克姆斯和肖对总统大选进行了调查，看媒介议程对公众议程有多大的影响。1972年提出了议程设置理论，该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们去想什么。 在大众传播中，企业的形象宣传主要通过广告进行传播的，通过广播、电视、网络等媒介塑造企业品牌。在分析的过程中还要注意企业危机传播的相关内容。