广发银行发展模式研究论文

目前全球经济增速放缓，信用卡行业进入调整期，疫情加剧。在多重考验下，随着规模和质量的同步提升，广发信用卡已显示出强劲的发展潜力。截至2021年三季度末，不良率为1.55%，保持行业优秀水平。

防控金融风险始终是防范化解重大风险攻坚战的重点。作为央企中国人寿的成员单位，广发信用卡近年来在党建引领下，积极践行“六稳”和“六保”，努力实现稳增长和防风险的长期平衡。对于金融机构来说，为全国用户提供个性化、优质、安全、可靠的信贷和支付服务，是以人民为中心、为群众办实事的最好体现。也是中央经济工作会议关于“实施扩大内需战略，增强发展内生动力”的实践。

随着行业进入新的发展阶段，广发信用卡依然肩负着“第一梯队”领头羊的责任和担当，整体管理模式从服务模式、风控模式、渠道模式、市场模式由内而外发生了转变。在体验、安全、产品和服务上打造独具特色的信用卡中心，为调整后的信用卡行业探索一条全新的运营管理之路。

行业风险逐渐显现。

20世纪80年代中期，随着改革开放的深入和经济的快速发展，人们的消费视野逐渐开阔，消费欲望增强，压抑多年的消费需求呈现大幅上升趋势。在这种情况下，信用支付工具初步具备了在中国诞生的市场环境。1985年，中国开始探索信用卡业务。由于政策限制和个人信用体系的缺失，只能发行“先存后贷”的信贷产品，当时被称为“准信用卡”。1995年，广发银行结合国际经验，在国内率先推出符合国际标准的真信用卡—— VISA信用卡，真正实现了先消费后还款。对于当时消费需求急需释放的中国来说，这不仅仅是一张牌，而是一个真正推动中国进入信用消费时代的载体。

随着人均可支配收入的增加，消费升级趋势显现，行业也在经历爆发。以2017年为例，根据中国人民银行公布的2017年支付业务统计数据，2017年信用卡和借记卡使用量合计5.88亿张，同比增长26.35%，增速再创新高。

风险和繁荣往往是共生的，高速发展在一定程度上掩盖了风险的暗流。2020年经济环境受疫情叠加冲击较大，部分行业还款能力下降，信用卡贷款风险不断暴露。

不过也有风险控制比较好的发卡行，比如广发银行信用卡。数据显示，2016-2018年，CGB信用卡不良率连续三年下降，风险指标均优于行业水平。2020年，受疫情影响，CGB信用卡不良率为1.56%，远低于行业平均水平。

提前预测风险，实现软着陆

广发信用卡因为在风险控制上有足够的超前，所以能够预判经济走势，提前刹车。2021年，在经济放缓和疫情影响的双重影响下，随着累积风险的逐步暴露，信用卡行业进入调整期。稳健的风险控制为广发信用卡在行业调整期的高质量发展奠定了基础，各项风险指标也优于行业水平。

科技赋能，风险控制，护航新增长

“十四五”规划提出了加快数字化发展、建设数字中国的任务。对于信用卡行业来说，加速数字化转型，借助科技力量优化获客、风控、服务等模式，正在为信用卡行业的下一轮发展积蓄能量。然而，复杂的外部环境

在此背景下，广发信用卡在提升业务规模和质量的同时，加强了对经济周期的研判，实现了业务发展战略的前瞻性管理。用精细模型策略助力全流程风控，深化数据使用驱动科技赋能，拓展场景管理聚焦客户感知，在行业内率先制定和实施风险策略，从而保障了CGB信用卡业务近年来的高质量发展。

发挥协同效应，筑牢大零售发展底线。

作为CGB零售转型的排头兵，CGB信用卡也充分发挥了风险协同优势。在CGB“突出零售”战略下，CGB与其他零售业务深度融合合作，以风险资源协同构筑大零售发展底线，以数据资源协同助力全行零售业务。

在风险协同方面，广发信用卡发挥数字化运营经验和能力，从全行发展格局思考数字化转型，向全行输出模型开发技术、项目经验和资源，与零售信贷合作开发“利率敏感营销模型”、“单位等级评分模型”等风险模型。在数据协同方面，广发信用卡以数据驱动决策的精细化运营能力，实现了信用卡业务与其他零售业务板块的深度协同，推动了零售客服和营销的数字化转型。

广发信用卡将继续发挥综合金融排头兵的作用，在零售转型的赛道上抢占先机，谱写新一轮高质量发展的新篇章。

(独联体)

广发的神卡--DIY卡

卡片年费

金卡：80元/年

普卡：40元/年

新开卡客户免首年年费，消费6次免次年

广发DIY金，额度上限高达50万

自选商户三倍积分：餐饮娱乐类：包含各项餐饮娱乐等各类商户购物类：包括百货、超市、服饰鞋包等各类商户旅行类：包括机票、酒店、度假、旅游等各类商户备注：如您仅选择一类，则免费；如选择超过一类，则每超过一类按29元/年扣收费用。（58元别吝啬，否则你会后悔一辈子~）

餐饮娱乐类包括：就餐场所和餐馆（5812）、快餐店（5814）、饮酒场所（酒吧、酒馆、夜总会、鸡尾酒大厅、迪斯科舞厅）（5813）、歌舞厅（7911）、大型游戏机和游戏场所（7994）、游乐园、马戏团、嘉年华、占卜（7996）、戏剧制片（不含电影）、演出和票务（7922）、电影院（7832）。购物类包括：大型仓储式超级市场（5411）、大型仓储式家庭用品卖场（5200）、百货商店（5311）、电子设备、家用电器商店（5732）、体育用品店（5941）、化妆品商店（5977）、美容理发店（7230）、保健及美容SPA（7298）。旅行类包括：住宿服务（旅馆、酒店、汽车旅馆、度假村等）（7011）、运动和娱乐露营地（7032）、铁路客运（4112）、航空公司（4511）、旅行社（4722）、机场服务（4582）、轮船及巡游航线服务（4411）、汽车出租（7512）、旅游与展览（7991）、旅游相关服务直销（5962）。每月赠送积分上限：广发DIY普卡：与金卡一样，没有区别， 平时。每个月刷20万，三倍积分得到共60万积分（每月20万元以上刷卡金额无奖励积分） 生日整个月额外增加两倍积分最大可达80万积分

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刷一万有3万积分，三万积分=60元，是不是很爽，白赚60元

如果你上个月刷10万呢？ 30万积分=600元。要不要太开心。

有些事情只可意会不可言传，目前市场上有些鸡成本都在0.6%左右，相信有的老司机已经明白了吧

刷卡消费1万，这个时候你到账9940元现金，三万积分抵扣60元，明白了吧。

在一个账单周期相当于免费给你用了，如果你暂时不用9940元现金，那放余额宝呢？每天也有个1块钱。 一个月也有30元，如果你刷5万刷10万20万呢？

好吧，胆子大的朋友也可以玩玩收益10%的产品。

如果你有10万额度，到账现金99400元，积分30万抵扣600元，一个账单周期相当免息借给你，手上有10万一个月你也能赚个几千吧，