人才培养论文

本科秘书专业人才培养探讨论文 作者/刘文花 一、我国秘书专业人才培养的特点 我国开办秘书专业已有30 余年的历史，自1980 年上海大学文学院首开秘书专业， 至今有300 余所高校开设了秘书专业。目前， 全国的秘书专业教育呈现出如下特点： 第一， 秘书专业学历偏低， 大专、中专、职高学历占绝大多数， 生源主要有五类， 即函授生、电大生、职大生、自考生、夜大生。①虽然当前的秘书专业有本科层次， 但多为专科基础上的自考生， 且数量很少。第二， 开设秘书专业的普通高校中， 民办高校偏多， 本科院校、重点高校较少。由于缺乏专业的师资队伍和正规的培养过程， 导致毕业生质量较差， 不能满足市场需求。湖南师范大学招收高等教育自学考试涉外秘书专业学生， 根据招生对象不同采取不同学习形式： 高升专为全日制， 学生毕业可取得大学专科学历； 专升本有全日制和周末班， 学生毕业可取得大学本科学历， 还可申请学士学位， 但因为生源质量差， 难以保证培养出高质量的毕业生。第三， 获得本科文凭的秘书专业毕业生多被授予文学学士学位， 而当今的秘书绝不仅仅是“笔杆子”， 这显然有些偏颇。由于上述原因， 加之社会对秘书的要求越来越高， 秘书培养跟不上时代的要求， 导致秘书专业毕业生质量不过关， 不能适应市场需要， 出现就业困难。 二、秘书职业化与市场需要 秘书作为一种职业， 与市场紧密联系。我国秘书职业化起步较晚， 1997 年12 月， 原国家劳动部组织编制并正式颁发了《秘书职业技能标准》和《秘书技能鉴定规范》； 1998 年6月， 又发布了《秘书职业资格鉴定试点工作方案》， 在北京、上海、重庆等10 个省市开展秘书职业资格培训和鉴定的试点工作， 才迈出了秘书职业化的第一步。2000 年3 月16 日， 国家劳动和社会保障部发布了《招用技术工种从业人员规定》， 要求从2000 年7 月1 日起， 凡“规定” 中涉及的各行业技术工种和有关人员，上岗必须持有该部颁发的职业资格证书。秘书被正式列入其中。这意味着中国秘书职业化时代的真正到来。②秘书作为一种职业， 要求从业者具备职业精神、职业技能和职业行为规范， 这成为本科秘书专业课程设置的依据。秘书主要是一些从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。这是一个包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理在内的一个完整的行政辅助人员体系。秘书职业要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力、综合协调与合作能力、逻辑思维和分析能力， 以及踏实的工作态度与作风， 而这些正是一名优秀秘书所应具备的专业素养和职业素质。因此， 必须提升秘书培养层次。当前， 秘书专业毕业生就业难，并非“秘书过剩”， 与此相对的是用人单位招不到合适的高质量秘书， 出现了“供” 与“需” 脱节的现象。随着我国经济社会的发展，秘书在不断转型。改革开放后， 我国以经济建设为中心， 领导工作繁重， 事务缠身， 急需一批有办事能力的秘书辅助， 于是各地纷纷举办（行政） 秘书进修、培训班， 于是培养了一批办事型秘书。领导既要办事又要办文， 顺应这种需要， 各高校开办了中文秘书专业， 于是培养了一批办文办事型秘书。随着市场经济体制的建立和发展， 社会和企业需要一些综合管理经营型人才， 经贸秘书专业应运而生， 于是培养了一批市场型秘书。随着中国的“入世” 和市场与国际接轨， 催生了对经贸外语方面复合型商务秘书的需求， 于是又出现了一批开放型秘书。可见， 对秘书的培养不能简单停留在会办文办会办事的执行性人才上， 而应该是宽口径、厚基础、多技能、广出路的高级复合型、应用型、管理类人才， 而这类人才必须通过本科教育进行正规的专业化培养。这既符合高等教育培养高层次人才的教育规律， 又能够与秘书职业化的特点相结合， 实现高等教育为经济社会发展服务的目标。 我国高等教育本科专业目录第四次修订工作已经结束， 并于2012 年10 月12 日发布了《普通高等学校本科专业目录（2012 版）》， 在文学门类下的中国语言文学类中特设了秘书学本科专业。可见， 秘书人才培养已进入本科层次。高等学校承担着培养高层次秘书人才的使命。但是， 关于秘书学专业的学科归属仍有待探讨， 根据当前对秘书工作的'定位， 将秘书专业归入管理类亦无不当。 三、本科秘书专业培养的探索 （一） 培养目标 全日制本科秘书专业人才的培养要高层次、高起点、高定位， 因此本科秘书专业培养目标应该是培养宽口径、厚基础、多技能、广出路的高级复合型、应用型、管理类人才； 就秘书职业定位而言， 应该培养高级行政助理这一在秘书职业序列中层次较高的人才。 宽口径包括两方面含义： 一是学生来源广， 统一招收应、往届高中毕业生， 实行文理兼招。文理兼招是考虑到秘书素质的综合性，既要有良好的个人基本素质， 又要有文字功底， 还要会定量分析， 辅助决策； 文理兼招可以根据学生的自身学业情况和特长发挥情况采取不同的培养方式， 因为他们具备秘书通用的技能和素养， 在英语、写作、沟通、组织、管理、决策等方面各有专长， 可以选择适合自己的岗位就业。二是所学知识面要广， 具有综合性的知识结构， 不求每一领域都“精”， 但一定要“博”， 成为一专多能的“T” 字型人才。 厚基础是指要夯实秘书专业基础， 这要以良好的生源质量作保证， 因此该专业对于高考成绩应有较高要求。重点高校秘书专业绝对不能成为“兜底” 专业， 否则学生会产生受挫感； 一般高校该专业的录取分数要尽量高一些， 让学生充满自信。要注重培养学生的职业精神和职业技能， 使学生成为爱岗敬业、脚踏实地、勤勉奋进的职业秘书， 成为精通管理、懂得决策、善于沟通、精明强干的业务骨干。 多技能是指要让学生接受多方面的培养和训练， 不仅要学专业知识， 而且眼光要瞄准就业， 相信“艺多不压身”。学生只要具备了从事秘书职业的基本文字技能、组织协调技能、沟通技能、现代办公设备使用和维护技能、良好的英语表达技能、企业管理技能（如人力资源管理、会计、管理体系认证） 等， 就业自然就不再是难题。 广出路是就培养目标而言的。通过对学生进行精心、细致的培养， 让学生具备良好的综合素质和实践技能， 学生才会拥有广阔的就业前景。就秘书职业序列而言， 学生可以根据自身对专业的学习情况， 寻找适合自己的岗位，如基础文书、专业文秘、高级行政助理等； 也可以从事办公室其他工作， 如人力资源管理、行政管理； 还可以从事公共关系方面的工作，依靠良好的修养和沟通谈判能力成为出色的公关小姐或者公关先生； 还可以根据自身的兴趣爱好从事其他方面的工作， 如销售、创业等。 （二） 培养模式 理论学习+ 技能培训， 课堂学习+ 实践训练， 学生实训+ 教师实践， 学历教育+ 职业资格证。 大学本科教育首先要注重理论学习， 夯实学生理论功底， 这是提升大学生综合素质的关键。但是， 秘书专业与市场紧密挂钩， 要求学生不仅懂理论， 更要懂技能， 能做事、会做事、做好事， 光说不练的假把式必将被市场淘汰。因此， 技能培训要在秘书人才培养中予以高度重视。为此， 要建立实训室， 配备相关设备和人员。考虑到秘书技能的综合性和多样性， 实训室要涵盖形体与礼仪训练室、摄影室、化妆室、模拟会议室、模拟办公室（包括各种现代化办公设备） 等场所。 课堂学习是学生接受教育的主要方式。课堂教学涉及教师和学生两个主体。教师要做到为人师表， 在注重传授知识的同时， 加强对学生思想品德的引导， 实现教书与育人的统一。在教育观念和方式上， 要充分重视学生的主体作用， 一改“以教师为主” 和“满堂灌” 的观念和方式， 使学生成为课堂的主体， 教师要通过积极的引导， 采用互动式教学和参与式教学， 提高学生学习积极性和学习效率。学生要意识到学习的重要性， 在学习活动中抓住每一次锻炼机会， 把课堂看作学习知识、提高素质的演练场。在秘书人才培养中， 仅依靠课堂学习是远远不够的， 如何让秘书人才走出校门之后马上适应工作岗位和社会， 是本科教育必须解决的问题。为此， 在校期间对学生要进行岗位实训， 通过大量的实践训练， 提高学生应对实际问题的能力和处理复杂问题、偶然事件的能力。为实现上述目标， 一方面， 可以采用校企合作办学的模式， 聘请企业的资深员工为学生的实践指导教师， 把企业变成培养学生的实践课堂。另一方面， 增加学生实践模块的学时和学分， 学生每一学期（包括寒暑假） 必须花至少六周时间实习， 可分散进行也可在假期集中进行， 每一学期后提交实践总结报告； 在实习过程中， 要建立严格的监督和考评制度。 为了提高实训质量， 还必须重视教师实践能力的提高， 这就需要教师从实际部门、实际岗位获得实践知识和技能， 进而提升教学能力， 提高教学质量， 为培养优秀秘书人才奠定师资基础。因此， 要建立教师实践基地， 定期选派教师进行挂职锻炼， 将实践锻炼与教学和科研相结合， 这样在促进教师成长的同时也有利于学生掌握更加实用的知识， 从而增强学生的实践意识和工作适应性。 学历教育与职业资格证结合， 是培养高层次秘书人才的必要途径。秘书职业化的重要体现是推行国家秘书职业资格证书制度。培养高层次秘书人才， 必须打破学历教育与职业资格教育之间的界限， 把秘书职业资格证书制度引入到本科秘书专业教育中来， 在高等教育中建立学历文凭与职业资格证书并重的制度， 使学历教育和职业资格教育有机结合。学生除获取秘书职业资格证之外， 还要积极争取考取普通话等级证书、会计从业资格证书、助理人力资源师证书、大学英语四级或六级证书、信息化办公应用师证书、国家核心能力资格证书、ISO9000 内审员证书， 用证书证明自身的实力，以实力获取满意的职业。 （三） 课程设置 课程设置取决于本科秘书教育的培养目标， 它是为实现培养目标服务的。为培养懂管理、会决策， 能办文、办会、办事， 会交际、善表达的智能型高层次秘书人才， 课程设置应采用以管理学为基础， 秘书知识和技能型课程为核心， 体现秘书良好综合素质为辅助的课程体系， 将专业课程分为基础理论、专业技能、辅助选修、实践四个模块（具体课程设置见下表）。不同性质的课程应采用不同的考核方式：实训类课程采用考查方式， 注重实训实效； 理论类课程采用考试方式， 注重基础理论的掌握和运用程度。须强调的是， 为了让人才培养更具针对性， 应将《秘书职业规划指导》作为新生入学第一课， 帮助学生认识秘书专业， 明确学习目标， 进行理性的学生生涯规划和职业生涯规划。 总之， 本科层次的秘书专业人才培养必须遵循高定位、高标准、严要求的原则， 通过设定科学合理的培养目标， 设置全面实用的课程体系和探索有效的培养模式， 将学历教育与职业资格证相结合， 以培养能够与市场接轨、符合市场需求的高质量秘书人才。 注释： ［1］马守君。试谈高等院校秘书专业教育改革的基本思路［J］。陕西师范大学继续教育学报，2004（1）。 ［2］郭建庆。秘书职业化对高校秘书专业培养模式的导向［J］。上海大学学报（社会科学版），2005（3）。 （作者单位：天津商业大学公共管理学院）

国际经济与贸易人才的需求与培养论文

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国际经济与贸易人才的需求与培养论文

摘要 ：进入21世纪以后，各国之间的贸易总额不断增加，经济全球的趋势不可逆转，在这种大的背景之下，对于优秀的专业性人才的需求也是不断的增加，尤其是研究国际贸易的专业型人才，为了给社会提供优秀的并且是社会所需求的专业型人才，那么作为培养学生的学校就必须加大这方面人才的培养力度。进入全球化以后，各国之间的贸易竞争很多时候是人才的竞争，我们国家要想在激烈的贸易竞争中获得优势地位，必须加大对人才培养的力度。下面就对怎样培养国际经济与贸易专业的人才进行一下讨论。

关键词 ：国际贸易专业;需求导向;综合能力

引言

随着全球化的不断深入和国际贸易的长足发展，社会对国际贸易人才的能力需求呈现出了更高的要求。传统国际贸易专业人才的培养模式与社会对国际贸易人才的需求严重脱节。如果不能根据社会的人才需求及时调整人才培养模式，势必会阻碍我国国际贸易的进一步发展，从而制约我国的经济增长。为此，文章从分析国际贸易人才市场需求出发，剖析了我国国际贸易人才综合能力的内涵，并给出了培养综合能力的途径和倡议。

一、专业定位与人才培养模式之间的关系

大学教育具体可分为长期目标和短期目标这两种，从长远目标来看，大学教育最根本的目标就是推动人的发展，在大学期间学生不仅要学好书本上的知识，还要广泛涉猎课外各个方面的知识，比如人格情操等方面。虽然这些知识在短时间无法发挥利用，但是在未来的发展中会逐渐的体现出来。那么从短期目标来看，接受大学教育其实就是为了能够找到一份自己满意的工作，因此从以上的论述中可以看出，在大学教育的过程中，通过对专业的定位，可以充分的体现出长期目标与短期目标。人才培养模式通常被定义为在教育活动中，经过教学理论与方针的精心指导，由于各个教育单位所承担的教学任务不同，所以采取不同的人才培养模式来实现培养的目标。大学教育的专业定位应该通过人才培养模式来体现，人才培养模式与专业定位之间具有抽象与具体的关系，只有充分地理解了二者之间的关系，才能建立别具一格的人才培养模式。

二、国际贸易人才需求导向的转变

1、国际贸易人才需求逐渐向服务贸易倾斜

进入21世纪以来，国际贸易呈出了新特点，传统货物贸易的比重逐渐下降，服务贸易正在取代货物贸易成为世界经济新的增长点。从我国服务贸易发展的总体规模来看，我国服务贸易的发展速度高于世界平均水平，因此对服务贸易人才的需求规模正在逐年递增。但与此同时，我国的服务贸易长期处于逆差，以传统运输业和旅游业为主，金融保险等服务业的发展还比较落后。我国服务业的巨额逆差与国际竞争力水平低下，与缺乏高素质的服务贸易人才密切相关。我国国际贸易人才市场亟需高素质的服务贸易人才。

2、跨境电子商务技能成为人才市场的新要求

随着网络技术的广泛应用，电子商务无论在广度和深度上都取得了前所未有的发展。电子商务的普及，转变了国际贸易的谈判方式，简化了国际贸易的操作程序并大大降低了国际贸易的成本。电子商务给国际贸易带来了前所未有的冲击，以电子商务为主要方式的国际贸易必将成为将来国际贸易的主导方式。跨境电子商务技能已经成为人才市场的新要求。然而我国目前培养出来的国际贸易人才无论从知识结构上还是从能力素质上，都欠缺对跨境电子商务能力的培养。

3、外贸人才需求层次多元化

近年来，我国的外贸行业经营主体出现了多元化的趋势。性质多样规模不同的外贸企业同时并存，因此对外贸行业的人才需求也呈现出了多样化的态势。规模较大业务幅度较宽、专业化分工较细的大型外贸企业，对外贸人才的理论水平、操作技能及专业素养要求较高，同时要求外贸人员对具体业务既专且精。但中小型的民营外贸企业，由于规模小分工单一，对于国际贸易人才的理论水平要求较低，但是对外贸业务的综合操作能力要求较高。从目前高等教育对国际贸易人才的培养来看，培养目标比较单一，培养层次比较平均，还不能适应国际贸易发展的新形式。

4、职业资格证书的重要性逐渐凸显

目前，人才市场对国际贸易人才的需求日益提高，除了专业知识技能的培养及实践操作能力的提高，外贸企业越来越重视职业资格证。国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书、外贸业务员资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书及外销员从业资格证书等成为外贸企业人才筛选和录用机制的新标准。甚至很多外贸企业对学历比较宽松，但对职业资格证书的要求较为严格。而目前我国的国际贸易人才的培养仍然以课堂教学和学历教育为主，大部分院校对职业资格证书还没有做具体的要求。

三、国际经济与贸易专业人才培养的具体措施

1、双语教学与课外英语活动齐抓

国际经济与贸易专业主要是为了培养外向型人才，这就要求学生具备较强的与外国人沟通的.能力，所以学校在学生在校期间要加强对学生外语能力的培养，那么如何提高学生的外语能力也就成为教学中至关重要的一步。对于国际经济与贸易专业的学生而言，应当增强双语授课的课时，除此之外，还要增加课外英语活动的数量，让学生具备较高的英语口语表达能力。

2、建设合理的教师队伍

当前各个高校的教师队伍都以中青年为主，他们虽然具有很高的学历，但是没有经过实际工作的考验，所以必须要组建一支具有高素质实践能力的教师队伍。师资力量的强弱直接关系到人才的培养，具有丰富实践能力的教师对于培养实用型人才十分的重要。为了达到建设具有实践能力的教师队伍的目的，学校可以让青年教师到企业进行实习，提高其实践能力。同时可以聘请一些具有丰富实践经验的企业人员担任学校的教师，同时还要和其他学校交流合作，学习他们的经验。

3、加强职业技能培训

进入21世纪以来，信息产业成为我国经济发展的支柱产业，同时也为严峻的就业理由贡献了一份力量，为许多大学生提供了就业机会。那么在机会面前，学校应该着重加强对学生职业技能的培训，尤其是国际经济与贸易专业的学生，应该鼓励学生多参加职业资格认证考试，如此一来学生不仅可以通过社会实践活动来熟悉业务流程，还可以通过职业技能培训，将所学的知识充分运用到实践中去，为今后走向工作岗位打下良好的基础。

4、学风建设与教学改革相结合

教育行业与其他一般地服务行业不同，但是它又属于服务行业的一种，它要求教育工作者毫无保留的将自己所学传授给学生，同时学生也要通过努力的学习才能取得教育的成功。从多年的教学经验中总结出要通过改善教学手段，并且加强对学生的教学监管，从而达到提高教学质量的目的，但是对于教育而言，特别是大学生的教育，不仅仅需要教师的努力还要学生的配合，学生的学习态度对教育的成功与否起着至关重要的作用，因此各个高等院校应该重点加强学生的学风建设。一方面为学生设立辅导员来抓学生的思想工作，使学生能够健康的成长;另一方面还要为学生配备班主任，深入地与学生进行沟通交流，了解学生的学习状况，及时解答学习中遇到的理由，从而提高学生的专业技能，辅导员与班主任在了解了学生的思想和学习情况之后及时地与院领导反映，始终做到以学生为本，帮助学生解决学习与生活中的种种困难，为其树立正确的人生观和价值观。学校应该将学风建设与教学改革相结合，在重点培养学生专业技能的同时也要注重学生其他方面素质的培养。

5、建设具有实训功能的基地

当今国际贸易需要的是实用型人才，这就要求我们重点培养学生的实践能力，而对学生进行实践能力培养的最好的途径就是进行实训。所以要重点加强实验室以及培训基地的建设，在教学大纲中也要加入实践教学的内容，从而保证对学生实践能力培养的质量。同时还要开辟校外实训基地，同从事国际贸易的公司进行合作，给学生创造良好的实训环境。为了保证对学生的实践教学的顺利执行，学校还要成立相关的部门进行指导和监督，从而保证对于

结束语

当今世界国家与国家之间的距离越来越小，各个国家之间的贸易也不断加强，但是贸易纠纷也是不断的出现，我国是贸易大国，急需具有专业实践能力的国际贸易方面的人才，在人才培养过程中要充分考虑国际贸易目前状况，有针对性地进行教学，提高学生的创新实践能力。

参考文献

[1]梁嘉慧.国际经济与贸易专业应用型本科人才培养模式初探[J].科教导刊(上旬刊)，2013(06).

[2]杨涵音，袁丽虹.对民办高校国际贸易专业人才培养模式的探讨[J].China’sForeignTrade，2011(12).

[3]刘俊霞，马祯，储伶丽，李娜.新形势下的国际贸易学科发展探讨[J].现代商业，2010(35).