堆高于岸
降低核心员工的流失率的方法如下：一、职业生涯规划帮助员工找到方向职业生涯规划可以帮助员工选择正确的、适合自己的职业之路，清晰的、目标明确的职业生涯规划可增强员工对职业的稳定性与坚定性。只要员工找到方向并认准自己的发展道路，就可以轻松的克服甚至直接避免职业的困惑与疲劳期。二、公平公开的竞争机制给员工以机会其实优秀员工的流失，大部分是由于透明的天花板。如果在我们的呼叫中心中，没有公平竞争的机制，实际上就等于没有公平的晋升机会。员工一旦看清这一点，是注定要流失的。三、培训、激励、晋升让员工保持激情对一个运作成熟的呼叫中心而言，培训绝不局限于业务知识与上岗技能。培训的更大效用是不断给员工提供学习空间，不断让员工有各种学习机会。也就是说，我们不能给员工更多的物质报酬，我们却可以提供更高层次的精神食粮。尤其是呼叫中心的员工，以年轻人居多。对他们而言，学习机会可能会比现实的物质更重要些。四、公司内部的支持增强员工的信心在进行流程或处理方式设计时，我们不单单要考虑客户的利益，更要考虑员工的感受。并且员工是直接与客户接触的人，客户与员工的情绪是个互相感染的过程，增强员工的理解度与信任度，必将会有效的提高客户的感知。
我给你相关样本 。
thomas0488 3人参与回答 2023-12-06 你不需要找文献，了解你们酒店员工流失的原因，比如：福利待遇方面，领导管理方式等，知道这些了你就知道怎么办了
MING0720HK 4人参与回答 2023-12-05 旅行社人力资源流失问题探析论文 摘要: 近年来，河南旅游业持续快速发展，旅行社的数量日渐增多，竞争也愈发激烈。人力资源的竞争是旅行社竞争的关键因素，但由于众多制
包华包华 4人参与回答 2023-12-08 找找学校图书馆的资料，或者问一下相关专业的同学老师。百度文库，有时候可以用。。。
简单已逝 4人参与回答 2023-12-10 [1]廖佳丽:以人为本是酒店可持续发展的根本途径[J].科技情报开发与经济，2006，16（3）：179～180[2]文新跃:“以人为本”提高酒店员工满意度[J
米莱vicky 3人参与回答 2023-12-06 
