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浅说微商的发展研究
随着智能手机的普及和微信的发展,微商已经取得了一定的发展成就。而从发展现状来看,微商不仅具有着一定的发展优势,同时也存在着一定的问题。
摘要: 微商为无数人带来了商机,同时也为销售行业带来了新一轮的战略动机。而从微商的发展现状来看,微商必将取得更大的发展。
关键词: 微商;发展现状;发展未来
随着微信时代的到来,越来越多人每天必做的“工作”就是查看微信朋友圈的消息。而在朋友圈众多的消息中,微商信息则占有了一定的比例。在微商发展的初期,微商造就了很多千万富翁。而这一现象,吸引了无数商家成为了微商户,从而进一步促进了微商的发展。就现阶段而言,随着智能手机和微信的普及,微商已经逐渐成为了移动电子商务发展的先驱,并已经拥有与电子移动商务和传统零售行业一争高低之能力。所以,基于这种认识,本文对微商发展现状进行了研究,从而窥探微商未来的发展。
一、微商的发展
1.微商的概念
微商其实是一种社会化的移动社交电商模式,而采用这种模式进行商品销售的商家既可以是企业,同时也可以是个人。就目前而言,微商主要分为两种,一种是基于公众号的B2C微商,而另一种是在微信朋友圈开店的C2C微商。相比较而言,企业往往会采用B2C进行商品销售,而个人往往采用的都是C2C的模式进行物品销售。具体来说,企业往往会利用一些促销手段来吸引微信用户通过“扫描二维码”等方式添加自己的公众账号,然后利用公众账号发送信息,进而进行商品销售。而个人则可以通过注册微信账号,并在朋友圈发送销售信息来进行商品销售。但是无论哪种微商,都要在微信平台上运营。所以,微商的诞生与发展其实是建立在微信的发展之上的,而微商名字的由来也与微信不无联系。
2.微商的诞生与发展
微商的诞生,是在微信取得快速发展的基础之上。而微信是腾讯公司开发的移动通讯软件,可以为移动用户提供免费的通讯功能。而由于智能手机的普及和其强大的功能特点,使得微信一经发布,就在短短的几年时间里拥有了上亿的用户。而在这样功能强大和群众基层广泛的移动平台上,不少人看到了销售的新途径和商机。于是,开始有人利用微信朋友圈发布商品销售信息,而这些信息随着朋友的转发而迅速扩散,从而使商家拥有了大量的顾客。
而随着微信用户群体的壮大,越来越多的人开始在微信上做起生意,而这些现象的出现则导致了微商的诞生。在微商发展的初期,巨大的商机给数量有限的商家带来了极大的利润,甚至一些人通过微商变成千万富翁。而这些现象的产生,吸引了更多的人成为了微商户,从而促进了微商的发展。所以说,微商的诞生是不在计划之内的,但是,微商取得初步的发展,却是必然的。因为在没有任何商业信息的微信平台上,微商信息将成为一定数量的用户群体必将接触的信息,这给了微商户极大的发展空间与商机,从而促进了微商的发展和壮大。
二、微商的发展现状
在一段时间的发展之后,微商取得了一个阶段的发展状态。去年10月,国内移动电商平台“口袋购物”的CEO王珂宣布将投入2亿资金为微商引流。而随着微商的发展,关注微商的商家则比比皆是。就目前而言,国内的众多企业都开设了微信公众账号,从而采取B2C微商模式进行商品销售。所以,现在的城市级的街道上,到处都可以看到扫二维码加微信的宣传手段。而从身边的微商发展情况来看,几乎每一个使用微信的人都知道可以通过微信购物,而且大多数微信用户每天都会接到商品销售和推广的信息。
再者,从个人商家数量来看,微商已经为无数商家获得了一定的利润,并且仍然在吸引更多的商家加入到微商群体中。所以,现阶段微商已经取得了一定的发展,并且随着微商运营模式的完善,具有了一定的发展优势。但是与此同时,一些存在与微商发展过程中的问题,也阻碍了微商的发展。而从积极和消极两方面进行微商发展现状的研究,则可以进一步了解微商的发展前景。
1.促进微商发展的优势
就微商的发展现状来看,微商仍然拥有着较多的发展优势。首先,智能手机的普及速度很快,而微信的潜在用户仍然很多。在这种情况下,微商仍然有很大的发展空间和较多的商机。而随着人们对电子移动商务认识的加深,作为先驱的微商将拥有一定的发展地位和大量的潜在客户。同时,商家已经拥有的顾客与商家的关系相对来说较为稳定,这使得商家拥有了一定的顾客群体。其次,微信移动平台仍然在不断的进行自我功能的完善,而这为微商提供了多元化的发展机会。
相较于传统的零售业销售模式,微信的强大功能为微商提供了多元化的营销方式。微商既可以向客户发送文字信息,也可以为客户发送语音和图片等信息,从而缩短与客户之间的距离,进而使微商的营销方式更加生动。再者,微商的营销具有一定的及时性,与其它营销模式相比,微商可以随时随地将自己商品的最新消息传送到顾客身边。而营销信息的及时性将对商品的销售产生极大的影响。另外,微商的营销活动开展的成本相对较低,这使得微商拥有了更多的资本进行自身的不断完善。最后,采用B2C微商模式进行商品销售的商家常常会通过扫描二维码的方式让顾客选择是否添加自己。在这种情况下,商家可以有针对性的发展自身的顾客群体。
2.阻碍微商发展的问题
虽然微商取得了一定程度的发展,但是存在于其发展过程中的问题也逐渐显现了出来,并在一定程度上阻碍了微商的发展。首先,从实质上来讲,朋友圈是维持朋友情感关系的领域,微商最初在朋友圈推送商品消息时,会给朋友圈中的人们带来一定的新鲜感,但是随着这种新鲜感的.丧失,将导致一部分人对微商在朋友圈的行为感到反感,从而屏蔽其信息。其次,随着微商推送信息的泛滥,微商户将逐渐成为微信平台的刷屏者。而在这种情况下,用户不是选择屏蔽信息,就是根本无法阅读完所有信息,所以,微商营销信息的有效性将遭受考验。再者,微商的发展尚且缺乏完善的监督管理机制。
由于没有较好的监督管理机制,个人微商的商品质量往往无法得到保障,在这种情况下,一些不实的商品信息和质量不高的商品将导致微商信誉下降,从而导致用户的不信任。另外,微信平台的安全问题和软件缺陷问题也值得思考。一方面,微信的安全性尚有待考量,在微信平台上进行商品销售可能会出现一定的安全问题,比如顾客信息的泄露就会造成比较大的损失。另一方面,微信软件尚且存在着一定的缺陷,在好友和信息数量过多时容易出现卡机,从而导致了顾客的流失。
三、微商未来的发展
从微商的发展现状可以看出,微商的发展已经到了瓶颈期。但是随着智能手机的发展,移动电子商务可以为人们提供随时随地购物的机会,从而方便人们的生活。所以,在这样的大背景下,随着人们需求的加大,微商必将随着移动电子商务的发展而发展。同时,微商作为电子商务发展的先驱者,已经拥有较多的发展优势,并引起了人们的关注。所以,只要根据微商发展存在的问题制定相应的解决措施,就能使微商获得更好的发展前景。因此,从这些问题可以看出,微商必将拥有比较美好的发展未来。而从微商的发展过程中存在的问题来看,未来的微商将朝着几个方面发展。
首先,未来的微商监督管理机制将更加完善,从而使微商市场拥有较为完整的秩序,进而促进微商户之间的合理竞争。在这种情况下,微商推送信息的数量将在人们可以接受的范围,微商的商品质量也将得到有效的管控,而人们对于微商的依赖将越来越高。其次,未来的微商体系将更加完善,从而使顾客在安全且高效的环境下购物,进而为顾客提供更好的服务。再者,未来的微商将以B2C微商模式为引导,而以C2C微商模式为口碑。在这种情况下,顾客可以有选择的消费,而个人商户将成立一定的个人品牌,从而进行可持续的发展。总之,随着科学水平和管理水平的不断发展,微商将取得进一步的发展。
四、结论
微商想要取得进一步的发展,还要不断的进行自身的完善,从而为顾客提供更好的服务,进而拥有更大的市场竞争力。而伴随着营销体制和管理制度等多方面的完善,微商将会取得更好的发展前景,所以,本文对微商的发展现状及未来进行的研究,对于促进微商的发展有着一定的意义。
参考文献:
[1]王易.微信红利结束,谁能掩护“微商”前进?[J].销售与市场(渠道版),2014,10(01):90.
[2]钱玉娟.微商风靡背后[J].中国城市经济,2014,21(01):68.
[3]微神.微商洗牌期,不可逃脱的魔咒[J].黄金时代,2014,09(01):40-41.
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农产品网络营销的思考论文
无论是在学校还是在社会中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。那要怎么写好论文呢?下面是我为大家整理的农产品网络营销的思考论文,希望对大家有所帮助。
1农产品网络营销的概念
农产品网络营销是指在农产品销售过程中,利用信息技术,对农产品的需求、价格等信息的发布与收集,以网络为媒介,依托农产品生产基地与物流配送系统,为地方农产品提高品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道的一种营销活动它包括农产品的市场调查、目标市场的锁定、促销、交易洽谈、付款结算、物流配送等活动。这种“鼠标+大白菜”式的营销,为服务当地农业经济起到了举足轻重的作用,但随着农产品网上销售规模的日益扩大,各种问题也渐渐显现。
2我国农产品网络营销面临的问题
2.1农民接受的市场信息不灵
当前,农产品流通不畅已成为阻碍我国农村和农村经济健康发展,影响农民增收乃至农村稳定的重要因素。而信息的获取又跟当地经济发展和民众意识有着必然联系。农产品好产难卖,其中主要原因不是因为供过于求,也不是因为农民思想落后,其实质问题是由于农产品市场信息不灵,需求反映迟缓,农村市场商品流通体系不健全导致农产品的结构性、季节性、区域性过剩。
2.2农民接受网络信息的素质较低
影响农民信息素质的因素主要有经济发展水平、文化知识水平和传统的价值观念。文化水平的低下,使得农民缺乏对网络知识的学习能力及观念,有些农民已经开始对网络营销产生意识和兴趣,但却因为文化不高无法开展农产品网络推广。农民接受能力受到阻碍,反映到现实中就是农民对网络信息的分析和利用。目前很多农民已经在政府、产业经济的推动下对网络营销了解得很多,甚至很多农民很迫切学习到相关的技能,但真正懂信息、懂科技,有开发能力和高水平应用能力的人并不多。
2.3农村物流配送体系不健全
在电子商务开展到一定规模以后,物流将成为阻碍其发展的最大瓶颈。要实现农产品网络营销,其至关重要的优势在于农产品流通服务体系和物流配送系统要实现真正的低成本、高效率、服务优、专业强。而我国目前的农产品线上推广主要依附于一些现有的综合服务平台,其专业性和功能服务都达不到农产品特有的一些需求,也就无法建立完善的物流配送与服务体系,这在很大程度上制约了农产品的网络营销的发展。
2.4网络营销服务体系不完善
中国现行的农业信息服务体系还比较落后,主要存在的问题表现为:农业信息服务网络平台建设落后;信息网站建设不甚完善,为农产品生产、流通提供市场信息和技术指导服务的水平低;信息员队伍建设滞后;信息部门缺乏为农民服务的动力机制。
2.5农产品标准化程度低
网络营销开展的一个鲜明前提,就是要实现产业的规模经济,因此,在如此庞大的农产品市场中,产品的标准化程度就成为影响网络营销能否成功的关键因素,农产品的质量等级划分、分装规格以及产品条形码的标准统一是开展农产品网络营销的基本前提。
3完善农产品网络营销的几点思考
3.1加强农产品网络营销支持体系建设
农产品网络营销服务体系是指服务于农产品网络交易及生产、流通、消费全过程的一系列服务手段、服务平台的总称。其体系建设的核心内容包括生产平台、组织平台、市场平台、信息平台等。这些平台的组件应由当地政府完成农村信息网络设施的基础建设同时,改变农民思路,树立农民的网络营销信心,对农民进行网络营销基础知识的培训和宣传,让农民真切感受到网络经济所带动的经济发展的影响力是巨大的,改变固有陈旧思路,敢于创新,勇于实践。为切实做到这些,政府还可以组织培训班,交流团等形式的活动,帮助农民获取网络新知识体系。地区移动手机运营商还可以在农村推广手机上网,让大家认识到,作为上网有效补充手段,移动电子商务的优越性。
3.2做好农产品网络营销体系
3.2.1进行网络市场调研
与传统市场调查相比,网络市场调查的便捷性和及时性是最具有吸引力的特性,为了深刻了解目标市场的消费者需求,更好的做好适合地区差异的营销决策,对目标顾客开展网络调查是不可缺少的一个环节。由于农民网络知识有限,当地政府或农业组织可以以产品形式、特色、价格优势比较、渠道远近的舍取以及适合当地农产品的促销方式为几大板块来开展网络市场调研。同时,也可以利用已有的调查资源来作为决策依据。
3.2.2发布农产品信息
农户可根据自己农产品的特色,选择适合自己的网络营销平台。以阿里巴巴全球贸易网为例,发布商可将自己公司的信息及提供的产品详情加入产品目录列表,通过商情板,搜索全球买家及其采购信息;直观、形象的引起目标买家的关注;采用推广服务———横幅广告,将产品和企业的LOGO刊登于页面显眼位置,有效推广产品和企业品牌。
3.2.3构建农产品网络销售平台
农产品网络销售的实现途径多种多样,但对于最初涉及电子商务的农户来说,自建平台是明显不可取的,也是没有必要的。目前,已经有很多成熟的网站平台可以免费帮助农户加入电子网络广场和虚拟电子商城,让消费者了解、认识自己的农产品,同时还可以在线完成订购。但值得一提的是,农产品因为商品区隔较大,不同的商品对于网站的要求大相径庭,包括页面设计、商品描述及促销策略,这就要求质量更高,细节更优的网络开发。例如在网络中销售香水玫瑰,与其说这种花卉本身是一种农产品,还不如说它是一种高端时尚的年轻化商品,它的销售跟大白菜和土豆这种传统的农产品不一样的。
3.3完善农产品网络营销的配套措施
3.3.1加强农产品专利及品牌建设
品牌指公司的名称、产品或服务的商标,和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。品牌建设的核心是让商品品牌的良好形象深深的可在消费者心中,提升产品知名度。农户通过在网络营销中创建和宣传农产品的品牌,有利于提高农产品的知名度、增强消费者对农产品的信任,从而巩固和扩大其市场地位在将品牌创立到一定成熟的时期,品牌还有响应的品牌价值,能为商家带来额外的意想不到的收益。例如“三只松鼠”,这是一家在淘宝上专门从事坚果销售的网站,“三只松鼠”就是它的`自有品牌,其品牌标志就是三只犀利可爱,形态不一的小松鼠。现在它的销售范围已从坚果蔓延到其他食品,但是只要见到这个牌子,消费者会毫不考虑的购买,这就是品牌动力。
3.3.2构建和完善供应链管理
农产品的网络营销开展还有一重大实现意义,那就是高效,而物流体系是否科学与完善,就成为最大的影响因素。构建和完善农产品的物流管理体系,它能带给我们的优势不仅仅是省时,省力,一个优秀的物流供应链体系还能帮助农户最大程度的缩减流通成本,使农产品本身更具有竞争优势。但由于我国各地区经济发展不均衡,地理位置与气候条件的制约,对当地的农产品开展渠道优化时要因地制宜,对于易损坏、易过期的农产品,也要根据其个体需求,完善供应链。
4结语
作为新型营销模式的网络营销为新时期的经济发展,做出了强有力的促进,在这一革新创造中,农产品也可以寻求适合自身特色的网络营销方式,虽然在寻求的过程中遇到了各种意想不到的问题,但面对如此飞速发展的数字时代的来临,网络营销将成为一个不可回避的利器,我国农产品网络营销在不断的探索和思考中,必将发挥更大的积极作用。
作者:庞苑 单位:贵州省贸易经济学校
拓展:农产品网络营销存在的问题及对策论文
现如今,互联网以其先进的技术、思维及商业模式,席卷并革新了几乎所有的领域。其中,互联网时代背景下的农产品网络营销显现出巨大潜力,并取得前所未有的进步,例如在2015年天猫“双十一”期间,八种产品成功刷新了销售业绩的吉尼斯世界纪录,其中接近半数为农产品。然而纵观全国,我国农产品网络营销还存在许多问题,现有学者的研究主要集中在宏观层次,如网络基础设施差、农民网络意识不强,网络营销人才不足等方面,并没有具体到网络营销的微观层面,对微观问题的及时发现及解决,也是我国农产品网络营销发展必不可少的环节。
1我国农产品网络营销存在的问题
过度依赖大型互联网平台
农产品企业对大型互联网平台过度依赖主要是指农产品商家入驻大型平台之后,在利用大型平台优势的同时,其营销活动也受到大型平台的各种限制。一方面,农产品商家对大型互联网平台的依赖主要源于农产品商家本身的限制,如网络意识不强,技能不足等,在这种情况下,需要其他多方主体的引导与帮助,现阶段主要还是寄希望于政府或者是大型平台固有的优势进行营销活动,这是导致其过度依赖大型电商平台的一个重要原因。另一方面,随着农村政策的发展,电商巨头纷纷看好农村市场的前景,以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们纷纷抢占农村电商市场。然而,电商巨头做农资的真正意图并非是帮助农产品顺利实现网络的转型,而是最大限度地开发农村市场,使农民转化成消费者,事实上,很多电商巨头从未真正关心农民的需求。
与消费者的交流、互动不充分
互联网已经改变了消费者的消费心理与行为,成功的农产品商家在进行网络时注重从用户的消费心理与行为习惯出发,只有做到对顾客充分了解,才能提高用户流量,然后通过无微不至的用户体验,充分与消费者交流与互动,最后才能够将流量转化为利润。然而对于我国大多数农产品商家甚至是其他零售领域的互联网商家来说,与用户交流互动方面还存在很多不足,面对上述大环境的改变及对消费者消费心理与行为习惯的洞察并不容易,尤其是众多小型的农产品商家,受自身观念、习惯以及人力物力等因素的影响,并没有足够耐心与用户进行交流,这就造成了用户体验不好的结果。
品牌推广深度及广度不足
许多农产品商家在产品品牌推广中存在深度与广度均不足的现象,大多数是因为其选择的渠道及工具相对传统。一方面,传统的产品推广渠道主要为广告及公关,主要媒体为电视、报纸、电台以及网站,追求的是所谓的覆盖率,这种方式为登高一呼式的传播模式。这种宣传模式是一种单向的传播模式,缺点很明显,即很难了解到受众看到广告后的反应。另一方面传统推广渠道对虚拟世界渗透性不强。现在社会的商机更多存在于传统推广渠道渗透能力不高的虚拟世界中。
营销未能实现精准化与个性化
现在大多数农产品企业在进行精准营销时,并没有取得很好的效果。一方面,农产品商家对用户数据管理权限有限。大多数依附于大型平台的小规模农产品商家,并没有独立拥有所有用户在该平台消费的数据,例如在淘宝平台中,大多数情况下,只有淘宝来决定推荐哪家的商品给哪些消费者,农产品商家并没有管理自己用户数据的权限。另一方面,用户数据稀疏。拥有用户数据的所有权,也必须保证用户相关数据是完整的,这样才能达到真正意义上的精准营销,然而,用户数据稀疏是经常发生的一个问题,例如,淘宝上号称有近10亿商品,但是一个用户平均不能浏览1000件商品,数据稀疏度应该在百万分之一甚至更低。
产品扩张速度慢
我国农产品营销中产品扩张速度慢,主要是相对于那些还在更多地使用传统产品扩张思路与方法的商家。因为,传统营销中产品的扩张模式主要依靠分销渠道和终端实现,分销渠道中依赖分销商和代理商;传统的终端扩张是依靠门店和零售店的增加来扩大产品的销售渠道和销售范围。这两种扩张方式在诸多层面上存在着一定的弊端,例如管理困难、成本高、沟通不顺畅等问题,进而导致资源的浪费,产品扩张速度缓慢等。
2对策建议
同时入驻多个互联网平台,避免过度依赖
想要避免对部分平台的过度依赖,就需要从入驻平台的质与量两个方面权衡。一方面可以同时入驻多个大型平台。十几年来,农产品电商逐步形成了“两超-多强-小众”的寡头竞争格局,都可以作为农产品商家的平台选择,而且不同规模的农产品商家应该针对不同的现实情况与目标进行平台的选择与布局,这样不仅可以拓宽销路,还可以借助不同平台的特点逆推生产走向集约化、专业化之路,有助于农产品企业长远的发展。另一方面,自主开发平台。首先,自主开发平台的优势有很多,例如对用户数据的独立拥有权,以及对用户管理的权限;然后,可以基于用户数据对不同用户进行个性化营销与精准广告投放;最后,综合起来,可以避免受到大型平台的限制及过度依赖。
全流程重视用户体验,满足用户情感需求
面对用户消费心理与习惯发生的改变,一方面,商家要全流程抓住用户消费心理,从每个消费环节中都能找到让用户心动的细节,做到极致的用户体验,赢得良好的口碑。另一方面,要满足用户更高层次的情感需求,越来越多的消费者希望为自己喜爱的商品提供建议,甚至参与到产品设计、制造与营销的过程中来,实现更深层次的价值感。农产品商家可以使用网络社区营销方式,在做好用户体验的基础上引导用户参与商品的改造、流通、推广与宣传等环节中来,实现用户价值。
利用新媒体实现品牌推广深度与广度目标
新媒体(NewMedia)是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。一方面,新媒体可以提高品牌推广深度与广度。相对于传统的品牌推广方式,新媒体具有信息容量大、形式多样、渗透力强、多媒体、多文本、跨时空、移动性强等优点,能够渗透到广大的人群中。另一方面,新媒体能够以低成本产生明星效应。因为新媒体营销中的“明星”可以来自任何人,而且很可能是自发形成的,不需要农产品企业花费大量的资金。如果农产品企业在注重自己产品质量的前提下,能够使用新媒体,潜入各种互联网社区、平台进行品牌推广,就会获得很多无形为自己产品代言的“明星”。
利用大数据,实现营销的精准化和个性化
首先,大数据能够实现精准定位目标与广告投放。借助于大数据技术不仅可以找到目标群体,针对不同的目标受众投放不同的广告内容,还可以根据实时收到的反馈结果来调整广告的投放策略,让广告的投放更加张弛有度。然后,大数据技术结合用户数据,实现精准营销。现在企业可以通过丰富的渠道获得用户相关信息,然后经过信息处理与数据挖掘的流程对用户信息进行管理,最后就可以针对不同的用户进行广告推送以及个性化服务。最后,如果大数据技术能够不断进步,各组织之间的数据能够进行共享与融合,就可以实现通过全渠道的数据聚合和标签运算建立描绘用户兴趣模型的用户画像,并进行用户的细分和个性化标注。用户画像所带来的会员营销是更高层次的个性化营销,其核心是定制化,也既精准化。
大力发展微商,实现产品的病毒式复制和扩展
微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,其作用是基于微信生态的社会化分销模式。一方面,微商可以实现去中心化管理。微商是去中心化的电商模式,基于微商作为零售商没有等级之分,结构扁平化,是产品市场扩张的绝佳渠道,可以改变传统产品扩张模式中存在的金字塔组织结构管理难度大的问题以及由此带来的分销商与用户沟通不畅的问题。另一方面,分销商能够与消费者自由沟通。微商中的微客属于移动电商系统分出的一个分销功能,因为基于社交网络朋友圈,在认识的人之中分享商品本身附带着一种信任机制,可以有效减小商品与商家之间的隔阂,做到无缝有效沟通。
参考文献:
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学位论文参考文献格式范例如下: 1).期刊(journal) [序号]主要责任者.文献题名[J.刊名,出版年份,卷号(期号):起止页码。 例如:[11毛峡,丁玉
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