一佛爷一
交互设计和界面设计 有很多人会问，交互设计，不就是界面设计吗？尤其是在理解同软件产品的交互时。人们在界面设计方面已经有了一定的关注，然而，交互设计更加注重产品和使用者行为上的交互以及交互的过程，因此我在前面特意举了一个电话银行系统的例子，在这个例子里，并没有可以触摸的可视界面，而它在交互方面的行为本质却完全表现出来了。 界面是一个静态的词，当进行界面设计的时候，我们关心的是界面本身，界面的组件，布局，风格，看它们是否能支撑有效的交互，但是，交互行为是界面约束的源头，当产品的交互行为清清楚楚地定义出来时，对界面的要求也就更加清楚了，界面上（如果存在可视界面的话）的组件是为交互行为服务的，它可以更美，更抽象，更艺术化，但不可以为了任何理由破坏产品的交互行为。 从广义上来说，也可以认为界面设计包含交互设计，在这样的情况下，它同时还包含另外的部分例如外观设计或平面设计，这些都是可以单独进行研究的更细的分支。 交互设计行业的发展 初创期（1929年-1970年） 1959年，美国学者提供了人机界面的第一篇文献《关于计算机控制台设计的人机工程学》 1960年，LikliderJCK首次提出“人际紧密共栖的概念，被视为人机界面的启蒙观点 1969年，召开了第一次人机系统国际大会，同年第一份专业杂志“国际人际研究（UMMS）”创刊。 奠基期（1970年-1979年） 从1970年到1973年出版了四本与计算机相关的人机工程学专著 交互设计 1970年成立了两个HCI研究中心：一个是英国的Loughboough大学的HUSAT研究中心，另一个是美国Xerox公司的PaloAlto研究中心 发展期（1980年-1995年） 理论方面，从人机工程学独立出来，更加强调认知心理学以及行为学和社会学等学科的理论指导 实践范畴方面，从人际界面拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。“人机界面”一词被“人机交互”所取代。HCI中的“I”，也由“Interface（界面/接口）”变成了“Interaction（交互）”。 提高期（1996年-） 人机交互的研究重点放到了智能化交互，多模态（多通道）-多媒体交互，虚拟交互以及人机协同交互等方面，也就是“以人为中心”的人机交互技术方面。 交互设计的范畴 人机交互（HCI）由： 学科 人类工程学、心理学、认知科学、信息学、工程学、计算机科学、软件工程、社会学、人类学、语言学、美学 交互设计 …… 设计 图形设计、产品设计、商业美术、电影产业、服务业…… 交互的三个要素 机器/系统、人、界面 基础的交互方式 交互过程是一个输入和输出的过程，人通过人机界面向计算机输入指令，计算机经过处理后把输出结果呈现给用户。人和计算机之间的输入和输出的形式是多种多样的，因此交互的形式也是多样化的。 UCD设计理想流程 交互设计 用户 2.找出重要的活动 3.找出用户模型--用户期，望如何完成这些活动 4.草拟出初版的设计 5.一直反复把设计修改得更容易直到虚构用户能轻易使用为止 6.找真人来看着他们试用你的软件 交互设计所做的事情 交互设计 交互设计的核心要素 精确描述我们的用户以及用户希望达到的目标，定义几个典型角色，并用故事的形式表达出来 交互设计的目标 目标是行动的驱动力，产品的功能和行为必须通过任务来解决目标 产品成功的关键是目标，而不是特性 成功的交互设计师应该对目标高度敏感 用户目标：生活目标 体验目标 最终目标 产品目标：利润 交互设计 市场 交互设计原则 可视性：功能可视性越好，越方便用户发现和了解使用方法 反馈：返回与活动相关的信息，以便用户能够继续下一步操作 限制：在特定时刻显示用户操作，以防误操作 映射：准确表达控制及其效果之间的关系 一致性：保证同一系统的同一功能的表现及操作一致 启发性：充分准确的操作提示 交互设计准则 设计方案属性： 1.伦理的（能体谅人，有帮助）不伤害、改善人的状况 2.有意图的，能帮助用户实现他们的目标和渴望 3.注重实效，帮助委托的组织实现它们的目标 4.优雅的:最简单的完整方案、拥有内部的一致性、合适的容纳和情感 国内部分人机交互学术机构 北京大学计算机系人机交互与多媒体研究室 清华大学工业工程系人因工程实验室 中国科学院软件研究所人机交互技术与智能信息处理实验室 欧盟可用性中国中心 微软亚洲研究院—交互设计中心 UPA中国 业界公司信息 IBM：500人，25个可用性实验室 微软：200人，30个可用性实验室 Philips：100多人 西门子：100人 Oracle：约70人 韩国三星：100多人 Adobe：21人 eBay：20人 Tencent：30 HP、Yahoo、Nokia、AOL、Intel、GE、TI、CISCO、……
凌人happy
什么是人机交互?顾名思义,"人机交互"研究的是人、计算机技术以及两者相互影响的方式。1、人机交互的概念：定义1：有关交互式计算机系统设计、评估、实现以及与之相关现象的学科[ACM] 。定义2：研究人、计算机以及他们之间相互作用方式的学科，学习人机交互的目的是使计算机技术更好地为人类服务[Alan Dix] 定义3：有关可用性的学习和实践，是关于理解和构建用户乐于使用的软件和技术，并能在使用时发现产品有效性的学科[Carroll] 主要内容：1、界面设计的方法和过程。即在给定任务和用户的前提下，设计出最优的界面，使其满足给定的限制，并对易学性和使用性效率等属性进行优化。2、界面实现方法。如软件工具包和库函数，以及其他各种高效开发方法等3、界面分析和评估技术。4、开发新型界面和交互技术。5、构建交互相关的描述模型和预测模型（1）框架是提供理解或定义的一种结构，他能够帮助人们结构化设计过程，认识设计过程中的主要问题，还有助于定义问题所涉及的领域。（2）执行/评估活动周期EEC：活动的四个基本组成部分：目标（想做什么）、执行（实现目标必须进行的操作）、客观因素（执行活动时必须考虑的客观条件）、评估（用于衡量活动执行的结果语目标之间的差距）七个阶段：建立目标、形成操作意向、明确动作序列、执行动作、感知系统状态、解释系统状态、对照目标评估系统状态执行隔阂：用户为达到目标而制定的动作与系统允许的动作之间的差别评估隔阂：系统状态的实际表现与用户预期之间的差别。（3）扩展EEC框架（1）交互式系统的四个组成部分：系统（S）、用户（U）、输入（I）、输出（O）（2）其中，输入和输出构成了界面（3）执行阶段包括三个翻译过程：定义：用户阐述某个目标，然后通过输入语言进行协调和链接执行：输入语言被转换成内核语言，表示系统要执行的操作表现：系统使用输出语言吧内核语言的执行结果表示出来（4）评估阶段的过程观察：用户将输出与原有的目标进行比较从而评估交互的结果问答界面：通过询问用户一系列问题实现人与计算机的交互（Web问卷是典型的采用问答方式进行组织的应用，应允许用户方便地取消其中一个界面的选项）优点：对记忆的要求较低；每个界面具有自解释性；将任务流程以简单的线性表示；适合新手用户。缺点：要求从用户端获得有效输入；要求用户熟悉界面控制；纠错过程可能比较乏味等等。
司令来拉
人机交互是指人与计算机之间使用某种对话语言，以一定的交互方式，为完成确定任务的人与计算机之间的信息交换过程。有很多著名公司和学术机构正在研究人机交互。在计算机发展历史上，人们很少注意计算机的易用性。现在，很多计算机用户抱怨计算机制造商在如何使其产品“用户友好”这方面没有投入足够的精力。而反过来，这些计算机系统开发商也在抱怨，他们的理由是：设计和制造计算机是一个很复杂的工作，光是研究如何在新领域能够应用计算机的问题就已经占用了他们的大部分精力，实在是没有多余的精力来研究如何提高计算机的易用性了。
人机交互（HCI）的一个重要问题是：不同的计算机用户具有不同的使用风格——他们的教育背景不同、理解方式不同、学习方法以及具备技能都不相同，比如，一个左撇子和普通人的使用习惯就完全不同。另外，还要考虑文化和民族的因素。其次，研究和设计人机交互需要考虑的是用户界面技术变化迅速，提供的新的交互技术可能不适用于以前的研究。还有，当用户逐渐掌握了新的接口时，他们可能提出新的要求。
扩展资料：
人机交互研究内容：
1、交互界面表示模型与设计方法（Model and Methodology）
一个交互界面的好坏，直接影响到软件开发的成败。友好人机交互界面的开发离不开好的交互模型与设计方法。因此，研究人机交互界面的表示模型与设计方法，是人机交互的重要研究内容之一。
2、可用性分析与评估（Usability and Evaluation）
可用性是人机交互系统的重要内容，它关系到人机交互能否达到用户期待的目标，以及实现这一目标的效率与便捷性。人机交互系统的可用性分析与评估的研究主要涉及支持可用性的设计原则和可用性的评估方法等。
3、多通道交互技术（Multi-Modal）
在多通道交互中，用户可以使用语音、手势、眼神、表情等自然的交互方式与计算机系统进行通信。多通道交互主要研究多通道交互界面的表示模型、多通道交互界面的评估方法以及多通道信息的融合等。其中，多通道信息整合是多通道用户界面研究的重点和难点。
4、认知与智能用户界面（Intelligent User Interface，IUI）
智能用户界面的最终目标是使人机交互和人－人交互一样自然、方便。上下文感知、眼动跟踪、手势识别、三维输入、语音识别、表情识别、手写识别、自然语言理解等都是认知与智能用户界面需要解决的重要问题。
5、群件（Groupware）
群件是指帮助群组协同工作的计算机支持的协作环境，主要涉及个人或群组间的信息传递、群组中的信息共享、业务过程自动化与协调，以及人和过程之间的交互活动等。目前与人机交互技术相关的研究主要包括：群件系统的体系结构、计算机支持交流与共享信息的方式、交流中的决策支持工具、应用程序共享以及同步实现方法等内容。
6、Web设计（Web-Interaction）
重点研究Web界面的信息交互模型和结构，Web界面设计的基本思想和原则，Web界面设计的工具和技术，以及Web界面设计的可用性分析与评估方法等内容。
7、移动界面设计（Mobile and Ubicomp）
移动计算（Mobile Computing）、无处不在计算（Ubiquitous Computing）等对人机交互技术提出了更高的要求，面向移动应用的界面设计问题已成为人机交互技术研究的一个重要应用领域。针对移动设备的便携性、位置不固定性和计算能力有限性以及无线网络的低带宽高延迟等诸多的限制，研究移动界面的设计方法，移动界面可用性与评估原则，移动界面导航技术，以及移动界面的实现技术和开发工具，是当前的人机交互技术的研究热点之一。
参考资料：百度百科-人机交互（工业设计专业术语）
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