管理理论和方法文章

导语：班集体是幼儿教育的前沿阵地，班主任则是这个前沿阵地上的组织者和指挥者，对班集体的成长和发展起着至关重要的作用。要把由几十名学生组成的班级建设成为一个具有凝聚力、奋发向上、团结友爱的真正集体，班主任需要付出大量艰辛的创造性劳动，并且要特别重视加强理论修养，提高管理水平。

一、“刺猬”理论

班主任在着手建设一个新的班集体时，不妨用“刺猬”理论来教育学生处理好人际关系。我们知道，刺猬在寒冷的冬天是靠拥挤在一起来取暖，如果距离太远就达不到暖和身子的目的，如果距离太近又会刺伤对方。

人与人之间的相处也是如此，班主任要教育学生在处理人际关系时也做到互帮互助、不即不离，不要拒人于千里之外，也不要渴望完全走进他人的内心世界，更不要窥探他人的隐私，要给他人一个带锁的抽屉，尊重他人独立的生活空间和心理空间。

二、“成品”理论

工人制造一件产品，既要讲究实用，又要讲究美观，更要讲究产品对社会的实际效益。教育的任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的人才，而品德是人才的`灵魂。如果把我们培养的合格人才看成是成品的话，有一个比喻较形象：德育不好是危险品，智育不好是次品，体育不好是残品，美育不好是废品，劳动不好是样品。次品、残品可以加工，废品、样品可以改造，而危险品却会给国家和社会造成危害。

例如，非常具有军事天赋和演说才华的希特勒带给世界的是波兰人的断壁颓垣、挪威人的流离失所和犹太人的眼泪与尸骸。每一位班主任必须明白：知识技能固然重要，但最重要、最关键的还是健康的思想品质。如果一个人连如何做人都不懂，连最起码的正直、诚实、理解、宽容、遵纪守法都不讲，连一点挫折、不公平、不顺利都不能忍受，连为国家、为社会服务的思想都不具备，那他功课再好、拥有再多的知识技能又有什么用呢?

三、“木桶”理论

一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，并不取决于那块最长的木板，而取决于木桶上最短的那块木板。要想多盛水从而提高水桶的整体效应，不应去增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。一个聪明的班主任在教学过程中往往能下功夫狠抓学生的薄弱环节，并总是善于运用“木桶”理论教育学生通过学科的平衡发展来提高整体实力。

四、“南风”法则

法国作家拉封丹写过一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣。南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。班主任在班级管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心每一位学生，以学生为本，多点“人情味”，尽力解决学生日常生活和学习中的实际困难，使学生真正感受到老师给予的温暖，从而激发学习的热情。

五、“热炉”法则

校有校纪，班有班规，班上的任何一位学生触犯了规章制章都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则：

警告性原则――热炉火红，不用手去摸也知道，炉子是热的，是会灼伤人的。在新的班集体形成之初，班主任要经常对学生进行规章制度教育，警告或劝戒学生不要触犯规章制度，否则会受到惩处。

违规必究原则――每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说只要触犯班上的规章制度，就一定会受到惩处。

即时性原则――当你碰到热炉时，立即就被灼伤。班主任一定要注意：在错误行为发生之后立即进行惩处，决不拖泥带水，决不能有时间差，只有这样才能达到及时改正错误行为的目的。

公平性原则――不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。学生的眼睛是雪亮的，班主任在处理违规行为时，必须坚持一把尺子量到底，切不可因人而异，更不能有“法网柔情”。

六、“金鱼缸”法则

金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“金鱼缸”法则运用到班级管理中，就是要求班主任增加各项工作的透明度。在涉及学生切身利益的选干、评优、编排座位等各方面都要实行“阳光工程”，切忌“暗箱操作”。惟其如此，才能使自己的行为置于全体学生的监督之下，从而有效地防止滥用权力，并强化自我约束机制。

随着科学技术的迅猛发展，当今世界正在经历着一场前所未有的深刻的经济和社会大变革，国际竞争日趋激烈，而“世界范围的经济竞争、综合国力竞争，实质上是科学技术的竞争和民族素质的竞争”。

因此，提高国民素质和民族素质的任务，就责无旁贷地落到了广大教育工作者特别是班主任肩上。班主任在21世纪的中国基础教育征途中可谓任重道远，我们只有不断加强理论修养，全面提升个人素质，在无限宽广的心灵领域中勤奋地耕耘播种，把属于我们的那片园地管理得天清日朗、生机盎然，才能全面贯彻党的教育方针，为国家培养更多有理想、有道德、有文化、有纪律的合格接班人和建设者，从而无愧于时代赋予我们的光荣而神圣的使命，无愧于生命长河中的这段历史，无愧于江山社稷。

管理科学研究方法的必要性与发展趋势一、管理科学研究方法的必要性在对管理学进行研究时科学的研究方法是非常重要的。首先，科学方法具有不以人的意志为转移的以事实为研究依据的客观性，这使得我们的研究可信度较高。其次，科学方法具有实证性，所谓实证性具体地讲就是先提出关于某一事物的假设或假说，然后用事实或数据对提出的创新性理论观点进行确证。从实证研究的方法可以看出，实证研究不涉及价值判断问题，得出的结论使人更加信服。再其次，科学方法具有规范性，具有有序、清晰和结构化的研究程序和步骤。最后，科学方法还具有概括性，因为科学方法研究的结果具有更广泛的适用性。所以，我们在日常的管理活动中除使用思辨的研究方法外，还应使用科学的研究方法使我们的研究更加系统、严谨更具有说服力。二、管理科学研究方法的历史回顾管理科学的发展可以按不同的维度划分为相应阶段，一般的分法是按时间顺序将管理科学发展划分为如下几个阶段：首先是19世纪末20世纪初以泰勒、法约尔、韦伯为代表的古典管理阶段，核心内容就是科学管理思想，以及管理过程和职能分析、组织理论等；第二阶段就是20世纪的30到50年代以梅奥为代表的行为关系学说，后来的行为科学理论从此发展而来；随后，20世纪60年代管理科学进入现代管理科学阶段，也就是被孔茨所描述的“管理理论丛林”阶段，这其中包括了决策理论、系统理论、管理科学及权变理论等。管理科学发展的过程反映了管理科学研究重心的转移，古典管理侧重于对物、财及管理组织过程的管理，研究方法是以工业工程研究方法及经济学方法为研究基础的；人际关系学说行为科学则是建立在心理学、社会学和人类科学研究的基础上的；而现代管理阶段则移植了数学、计算机技术学、统计学等诸多科学的方法论，形成了“管理丛林理论”，而在丛林理论中的各个学派都或多或少地运用了科学的方法。综上所述，管理科学研究发展的特征就是管理理论的发展和生产力的发展以及生产组织方式的变化紧密相联。可以说是这些因素决定着管理理论的发展和变化。现代的管理科学是在实践中进步，在实践中发展，并阐释实践，引导实践的。三、管理科学研究的主要方法管理科学和其他许多社会科学一样，其基本研究方法有三种：归纳法、实验法和演绎法。归纳法又叫归纳推理，所谓归纳推理就是根据一类事物的部分对象具有某种性质，推出这类事物的所有对象都具有这种性质的推理。归纳推理又可以分为完全归纳推理和不完全归纳推理，不完全归纳推理仅仅考察某类事物的部分对象，而完全归纳推理则考察某类事物的全部对象。可以看出归纳研究方法是一种从典型到一般的研究方法。由于管理过程非常复杂，影响管理活动的因素非常之多，而且相互影响，我们所能观察到的往往是综合性的结果，所以大量的管理问题我们都是采用归纳法进行研究的。但是，归纳法也具有局限性，因为随着时代的进步，环境的改变使得从过去归纳出的结论难以适应现在经济的发展。实验法可以得到更具客观的结论，但是由于管理活动的复杂性，在实践中很难用实验法来研究。演绎法是一种从简化了的事实出发，通过建立起能反映某种逻辑关系的模型，来寻找一般性规律方法。以上三种方法相互补充，对管理科学的发展作出了突出贡献。近几十年以来，随着哲学、经济学、心理学和自然科学的发展，管理科学还吸收了其他学科的理论和方法，大大丰富了管理科学研究方法的内容。这些方法主要包括系统论、信息论和控制论在内的老三论和包括结构理论、协同理论、突变理论在内的新三论以及经济学、数学、心理学、统计学、法学等研究方法。四、现代管理科学的主要特征从对管理科学的描述不难看出，管理科学的研究方法除了归纳法、实验法和演绎法这三种传统的方法，还不断的吸收和移植当代自然科学和其他社会科学的前沿理论作为自己的研究方法，因此管理科学研究方法具有移植性的特点。随着历史的推进、人类的进步和新理论的不断出现，管理科学研究的方法还会不断更新和丰富。它随时在接受新分子的加入，同时也可能在其内部形成新的独立单元。如休哈特利用概率论和数理统计的方法创立了统计质量管理方法，而原本统计学中的概率论和数理统计是用来推断事实和处理不确定性问题的；数学中有大量的模型，这些模型可以用来求解最优或者最满意解，能够为管理决策提供更具说服力的理论依据，并且促使丹兹格提出了线性规划方法；泰勒在管理中引入了工业工程方法中的计量、分析物质、动作、时间等因素发明了高速切割刀具和工作研究方法；麦克金塞记录、分析企业行为的财务会计方法发展了预算理论；心理学方法用来对人的需求、知觉和情绪因素进行研究，以确定科学有效的管理行为和模式，如梅奥的霍桑试验；韦伯用社会学中对社会人群及人群之间关系的方法解决管理组织问题并创立组织理论。前面所说的管理理论丛林现象也在一定程度上证实了管理科学研究方法的多学科移植性的特点。近年来，随着自然科学和网络技术尤其是数学和计算机的发展，人们开始习惯性将数学中定量分析引入管理科学，将建模思想引入管理科学研究方法，促使对管理研究方法由定性分析向定量分析转变，这在一定程度上促进了管理科学理论的精确化和科学化。《理解现代经济学》是钱颖一教授的一部重要文章，它力图解释现代经济学发展的历史进程及其对理论框架的解构分析，突出了数学思想在现代经济学当中的工具性作用。每一个事物在发展过程中都会遇到曲折，管理科学的研究方法也不例外，在将数学方法应用到管理学研究方法的过程中，一些管理学家过于迷信数学推理方法，严重与实际脱离，一度出现了为研究而研究的现象。他们在对管理过程进行定量化、形式化的研究时运用运筹学、系统工程、模拟方法等这些合乎逻辑的过程，并试图说明只要人们利用这些符合逻辑的数学方程式就可以保证决策合理、行动正确、效益提高。事实上，作为多种学科组合的管理科学，人们对其规律的探索尚处于初级阶段，因此许多管理问题还很难用定量的方法去研究，也难以用精确的数学模型加以描述，因为这些问题的内在规律是相当复杂的，其中存在着大量属于长变化周期和多重结构的大系统。因此如果仅仅使用不精确的定性分析方法，并凭借管理者的经验了处理和决策，即使一个小小的错误，也会造成重大的经济损失。如何解决数学方法在管理学研究方法中的正确应用已成为管理科学研究和创新中的重大问题。 五、现代管理科学研究方法的发展趋势1.继续吸收现代科技的新进展。现代科学技术迅速发展不断推动着管理科学研究方法的现代化。尤其是计算机硬件和软件技术的发展，使得管理中的各种模型即使有几百个变量也能应用计算机迅速得到运算。大数据时代的到来，将大大促进管理科学研究方法向更加科学和精确化的方向发展。2.科学管理和人文管理不断融合。管理偏向于物，侧重于对事物外在的现象进行客观的描述与分析，而人文管理以人文主义为特征偏向于人，侧重于对人的主观感受和体验进行研究，而两者的任何单极发挥都可能导致人类智力上的内耗。因此，在21世纪将是科学管理和人文管理相互融合发展的时代，21世纪无疑是一个更加开放的世纪，东西方文化在不断融合，科学管理和人文管理必将不断融合。3.与哲学的联系将更加紧密。哲学是一种高层次、深远的理论思维，它以最高层次、最一般的范畴体系揭示事物的本质、事物之间的联系和事物的发展过程及规律，以最高的理性境界审视现象，展现人类的未来。因此，哲学是对管理活动作更深层次理性分析的重要基础。4.注重跨文化分析。21世纪经济全球化程度进一步加深，而文化的全球化也必将进一步发展，因此对管理科学理论的跨文化发展是一个长期的研究方向。根据对管理科学理论所作的跨文化分析，我们可以肯定不存在一个超越任何文化背景的管理科学理论。因此，我们不可能构建一种超出文化背景的管理科学理论，也正因此，未来的管理科学发展离不开文化的发展，管理科学要想具有更强的适应性也离不开对文化背景的融合分析。5.与经济学方法进一步融合。尽管从总体上说经济学和管理学研究的问题并不一致，因为经济学研究为什么的问题，管理学研究怎么做的问题，但是众所周知经济学和管理学的联系还是非常广泛的。经济学只有通过管理才能转化为现实的生产力，而管理学只有在经济学的帮助下才能得到迅速的发展和不断的完善。由于经济学和管理学的相互渗透、交叉和融合。经济管理科学和管理经济科学等边缘学科相继出现，因此在经济研究中的文献中大多有关管理的研究及论述，几乎难以分清哪些是纯粹的经济学，哪些是纯粹的管理学。众多的社会经济学问题本身就需要经济学和管理科学共同来研究，只要能解决问题，也没有必要学科之间的界限。因此，今后的管理科学研究应该进一步吸收经济学的研究成果和研究方法。（作者单位：河南理工大学经济管理学院）￥百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取管理科学研究方法的必要性与发展趋势管理科学研究方法的必要性与发展趋势一、管理科学研究方法的必要性在对管理学进行研究时科学的研究方法是非常重要的。首先，科学方法具有不以人的意志为转移的以事实为研究依据的客观性，这使得我们的研究可信度较高。其次，科学方法具有实证性，所谓实证性具体地讲就是先提出关于某一事物的假设或假说，然后用事实或数据对提出的创新性理论观点进行确证。从实证研究的方法可以看出，实证研究不涉及价值判断问题，得出的结论使人更加信服。再其次，科学方法具有规范性，具有有序、清晰和结构化的研究程序和步骤。最后，科学方法还具有概括性，因为科学方法研究的结果具有更广泛的适用性。所以，我们在日常的管理活动中除使用思辨的研究方法外，还应使用科学的研究方法使我们的研究更加系统、严谨更具有说服力