城市商业银行竞争策略研究论文

1.完善公司治理结构。逐步建立和完善符合现代企业要求的公司治理结构是城商行改革与发展的核心和关键。要借鉴国内外商业银行的成功经验，正确处理“三会一层”协调与制衡关系，建立健全各项基础制度、修订完善各项议事规则、梳理优化内部工作流程，以相互制衡、相互配合为主线，最大限度地提升董事会的决策能力、监事会的监督水平和高管层的管理职能，充分发挥公司治理各个主体在银行发展中的核心作用，建立科学有效的决策、执行、监督、激励约束机制，全面提升城商行公司治理质量。同时强化制度建设，完善信息披露机制，引进先进的风险评估模型和预警系统，提高经营管理的透明度和风险管理的能力。2.多方引资充实资本金，建立资本约束机制。严格资本充足率管理既是强化银行业内部约束，改善经营管理状况，提升风险防范能力的内在要求，也是将城商行管理水平向国际标准靠拢的重要举措。城商行要积极引进境内外战略投资者，并结合自身资产增长速度和发展状况，有预见性地制定增资扩股方案和规划。有条件的城商行要努力达到上市标准，积极争取通过资本市场融资；符合条件的城商行要根据政策和市场环境，积极探索发行次级债券，增加附属资本途径。各行要抓住目前银行业主营利润普遍增长较快的时机，加大提取拨备和核销坏账的力度，增加内部资本积累。 同时，要建立长效的资本约束机制，强化资本约束管理，提高资本营运的效率。3.严格贷款五级分类管理，降低不良贷款率。城商行要进一步规范贷款五级分类工作，按照严格的分类标准和审慎原则，客观真实地反映贷款质量状况，严格做好贷前调查和贷后评价工作，并及时根据风险变化情况，调整贷款质量形态。按照五级分类结果结合自身能力，提前计提贷款损失准备，为2008年年底前完成不良贷款的拨备工作打下基础。对于历史包袱较重的城商行，要积极探索资产置换和转让、资产重组、资产证券化等方式处置不良资产，争取地方政府在置换资产资源、不良资产处置税费等方面的政策优惠,探索以兼并收购的方式集中处置风险资产。4.找准市场定位。城商行的优势明显：管理层次少，决策链条短，市场反映比较敏感，人员与企业亲和力好，信息渠道通畅，容易获取客户的软信息。因此，城商行要全面分析本地的经济结构和同业竞争态势，结合本行的长期发展战略，以特色立行为目标，在客户、行业、品种、服务等方面形成差异化，深化服务地方、服务中小、服务市民的内涵，寻求更适合的市场定位。要以客户为中心，在细分客户的基础上，通过金融创新、流程改造以及服务渠道整合等方式，寻求市场突破口，开拓生存空间。5.提高从业人员的素质，建立健全激励约束机制。城商行必须牢固树立是“人才是第一资本”的观点，提高人力资源的开发水平，调整和优化人员配置，建立健全激励约束机制和制定员工职业生涯规划，为吸纳优秀人才、充分发挥人才的效能营造良好的环境。努力培养和造就一批专业人才和管理人才，为城商行未来的发展打造核心竞争力。6.联合重组，跨区域发展。重组联合和跨区域发展是城商行深化改革的重要内容，也是城商行系统迈向多元化发展的重要标志，要充分利用银监会的鼓励和支持，迈出实质性的步伐。经营效益好，管理能力强的城商行，要在风险评级结果达到准入标准的情况下，争取实现跨行、跨区域设置分支机构;按照市场化原则收购、兼并周边地区城信社，或者向本行政区域内经济发展状况较好的辖区延伸；对尚不具备条件的城商行，可以在自愿的前提下，积极探索实现资本重组和联合，有效整合金融机构资源，实现优势互补，提高系统的抗风险能力和市场竞争力。

您的我国商业银行市场营销策略具体准备往哪个方向写有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告任务书都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求，希望可以帮到你，祝顺利1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义,并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

市场营销是商业银行永恒的主题。要在真正转变营销观念的基础上，切实改进营销策略，才能不断开创营销工作的新局面。本文重点对如何改进农业银行营销策略，谈几点看法。 一、从长远发展出发，实施战略化营销当前，随着农业银行扁平化改革的到位，经营层次的上移，省、市分行要在建立健全产业、行业、同业分析制度的基础上，研究建立区域发展战略，确定中远期营销目标。以此为导向，拓展高端客户，优化资源配置。否则，如果战略上失误了，战术也就无所谓对错。二、从客户需求出发，深化客户关系营销培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系管理摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准。特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实“一揽子”整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念，建立经常性的客户满意度测试机制，不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。三、从整合内部营销资源出发，实施全员营销商业银行最核心的职能是营销职能。整合内部各种资源，搭建营销平台，实施全员营销，是促进营销目标实现的关键。一方面，要以管理者为主导，领导率先垂范，带动全员参与。我们强调各级行行长和分管行长绩效工资要与营销成果挂钩分配，就是为了推动这项工作。另一方面，要强化部门间的横向联动，形成内部合力。正如惠普公司服务的“217”模式提出的：“如果你不是直接为客户服务的人，那你就要为直接为客户服务的人提供服务。”这与我们要求的“前台为客户服务，后台为前台服务”的观念是吻合的。这一点做得还不够好，后台为前台服务的评价考核机制还没有建立起来，必须认真研究解决。四、要紧跟同业竞争先进潮流，积极推进素质化营销素质化营销代表着现代营销的新方向，营销人员（客户经理）是实施素质营销的主体。因此，全面提高客户经理素质，是我行面临的一个亟待解决的问题。西方营销理论提出了优秀营销人员应该具备“3H+1F”的素质，即学者的头，要有智慧；艺术家的心，要有独特视角；技术家的手，要有高技能；劳动者的脚，要有脚踏实地的敬业精神。这些要求虽然很高，不可能一步做到。但是，必须把这些要求作为努力方向，认真抓好客户经理的素质培训，为推进素质营销逐步创造条件。

一、商业银行打造和提升核心竞争力势在必行

（—）打造核心竞争力是形势发展的需要。

（二）打造核心竞争力是银行生存和发展的需要。

（三）当前商业银行的发展现状要求必须加快打造核心竞争力。

二、提升银行核心竞争力的措施和途径选择

（一）加快创新，提升综合发展能力。在新的发展形势下，银行业要寻求突破，首要的是必须在保持原有优势的基础上，及早进行结构调整和业务转型。

（二）细分市场，增强市场应变能力。市场需求和竞争的不断变化，需要银行有足够能力对市场作出迅速反应。

（三）整体联动，强化整体营销功能。科学进行目标市场选择和定位。

（四）强化“个性”，提高优质客户的忠诚度。要通过精细化、个性化和人性化的营销服务措施，深入挖掘客户潜力，在充分了解客户需求、个性特征及风险偏好的基础上，正确选择适合客户自身特点的产品和服务。

（五）进退并行，持续优化客户结构。正确处理新客户营销和老客户维护的关系，整合现有存量客户资源。

（六）精细管理，保证业务持续、健康发展。

市场竞争的加剧

主要表现在以下几个方面：

一是随着中国加入世贸组织过渡期的结束，外资银行即将全面进入中国市场；

二是工、农、中、建、交等大型国有商业银行的改革已全面展开，尤其是建设银行、中国银行、交通银行的改革已取得很大成果，竞争力明显提高，相对优势更加明显；

三是股份制商业银行在竞争力不断增强的同时也在不断地进行扩张，业务范围必将覆盖更多的地区；

四是农村信用社的改革2004年已全面推开，出现了很多更大的联合体，如省级联社的建立和农村商业银行的成立；

五是邮政储蓄的改革提上日程，邮政储蓄银行即将建立；

六是小额信贷公司的试点和开业。以上这些都会对金融市场的格局产生重大影响，将使城市商业银行面临更加严峻的市场环境和更加激烈的市场竞争。

以上内容参考：知网-关于如何提高中小型银行竞争力问题的思考

以上内容参考：凤凰网-关于提升城市商业银行核心竞争力的几点思考