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问题一:企业策划都做什么工作? 企业策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属于市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属于企业的整体市场营销思想和模式罚只有在此前提下做出的市场策划案和企业策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而企业策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。 企业策划包括企业的发展战略、盈利模式、运营模式、业务规划、营销策略、组织机构、财务预算等内容。 问题二:策划都做什么工作 企业策划主要是企业为了提高市场占有率为了更好获得更高的利润价值进行一系列的企业营销策划活动,一份创意突出很新颖的策划方案就可能为企业带来无尽的利润,企业策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和企业策划案才是具有整体性和延续性的广告行为,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,而企业策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额。 总结的说企业策划就是利用根据企业的具体情况深入调查市场,了解市场需求对企业的发展进行战略的规划,就是企业的策划。企业策划包括企业形象策划、企业营销方案的策划、企业文化的策划、企业广告的策划、企业管理的策划等 问题三:企业策划具体是做什么 企业活动策划等 问题四:企划部主要做什么呢 企 划 部 职 责 为总经理提供直接的企业发展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作,组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。 ① 在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。 ② 参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。 ③ 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。 ④ 与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。 ⑤ 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。 ⑥ 合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。 ⑦ 与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 ⑧ 与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。 ⑨ 负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。 ⑩ 其他相关工作。 一、企划部部长职责: 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; (一)全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划; (二)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息; (三)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划; (四)督导并制定各楼层节假日促销活动的开展; (五)对上周活动结果进行门店通报,对本周活动方案进行审核; (六)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作; (七)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; (八)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象做好公关工作 (九)审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作; (十)搐待媒体来访人员和安排采访事宜; (十一)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题; (十二)向公司领导提供合理化建议。 二、策划宣传媒介专员职责: 1、与各传媒进行沟通、联系、合作,适时推出有助于宣传公司经营形象的新闻报道; 2、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案; 3、跟踪广告样稿或胶片输出的全过程; 4、根据公司宣传需要,提出可行性的促销宣传推广组织计划方案; 5、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; 6、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ......>> 问题五:策划都做什么工作 策划的工作分成很多块 ,尤其要看你在什么公司做策划……比如公关活动的策划,跟产品策划就差很多~ 不过策划主要的工作就是: 1. 搜集相关资料 2. 进行分析 3. 根据你分析的结果给企业对应的方案 因为不知道你到底想要做什么,所以无法更详细的跟你说,欢迎追问。 问题六:企划是做什么的 企划部的职责: 第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划:如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推钉方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的终点目标。 第二、市场信息的收集、整理与分析,准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,企划部应该与市场部、销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部,而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。 第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。 问题七:策划公司主要是做什么业务? 营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分。 关于营销:营:指经营,销:指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众,但销售高手并不多,既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。 关于策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计划、安排;连起来就是:有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划,能环环相扣、前后呼应。策划可大可小,时间可长可短. 我现在是做策划的,以前的做营销跑市场的,我个人认为它们的不同在于以下几个方面: 1。性质。一个是搞策略,一个是做市场。 2。手段。一个是以方案的形式表示,一个是具体行动来表现。 3。侧重点。市场营销侧重点在于市场,而策划的侧重点在于发掘问题并去解决。 以上是个人工作经验。 问题八:一个公司的策划部是做什么 企划简单的拆分理解:企,指企业。划,指策划,规划,计划。企划,就是一个企业的规划、策划和计划。 事实上,“企划'等同于策划,泛指一切商业里的计划、创意、设计、实施等行为 企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能 企划源于日本,成型于台湾,是台湾的企业把企划带给中国大陆的企业。但是追踪企划的真正来源,应该溯源于欧美的企业顾问或者企业咨询机构。 企划是一个战略系统,广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略;狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。 哈佛定义企划是一种程序,本质上是运用脑力的理性行为,是针对未来要发生的事情的当前决策,即企划是预先决定作什么,何时做,如何做,谁来做。 企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到事实的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力,势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能! 企划包括:市场营销调研企划,营销企划,市场定位企划,企业形象企划,产品企划,品牌企划,价格企划,营销渠道企划,促销企划,广告企划,整合营销传播企划,服务企划,网络营销企划,关系营销企划。 1、市场营销调研企划 市场营销调研是进行营销企划的前提,调研的结果是企划方案的重要依据。 2、营销企划 营销企划是企业在市场营销活动中,为达到预定的市场营销目标,结合市场调研结果,全方位、多角度的把握目标市场和顾客群的利益共性,从而对企业的人、财、物等各种资源进行优化配置,并就整体市场营销或市场营销的某一方面进行分析、判断、推理、预测、事实和制定市场营销方案的行为。 3、市场定位企划 (1)市场定位企划有利于增强企业核心竞争力和长期竞争的优势,有利于增强企业无形资产,市场营销企划是企业营销企划的前提和基础。 (2)市场定位企划有利于树立企业形象和企业品牌形象,有利于提高产品知名度和美誉度,有利于增强企业顾客的满意度。 (3)市场定位企划是企业整合营销企划的基础。市场整合营销企划事业其营造核心竞争力的基本手段。 (4)市场定位企划有利于企业对各级市场的建立和完善,有利于企业降低经营风险,从而确保企业长期战略目标的实现。 4、企业形象企划 简称CIS(Corporate Identity System)是指通过专业运作把企业经营管理和企业精神文化传达个社会公众,从而达到塑造企业个性、显示企业精神,使社会公众对企业产生认同感,营造企业的核心竞争力和长期竞争优势的一种行为。CI设计是其中的一部分工作,而主要是最终的综合的行为。 5、产品企划 产品企划的最终目的不在于如何使消费者接受企业的产品,而是企业如何最大限度的满足消费者的各种需求。 6、品牌企划 品牌企划包括:品牌定位,品牌认知,品牌忠诚,品牌命名。 7、价格企划 价格企划就是企业为了实现一定的营销目标而协助处理企业内部各种价格关系的活动。其有利于实现企业的长期经营目标,有利于企业营造长期的竞争优势,有利于企业缓解巨大的价格竞争压力。 8、营销渠道企划 营销渠道企划局是将生产者,中间商和消费者有效的连接起来 。 9、促销企划 促进销售简称促销,帮助消费者认识产品或服务给购买者带来的利益,促进和影响人们的购买行为和消费方式。 10、广告企划 广告企划是对广告传播活动的运筹规划,是再从分获取市场信......>> 问题九:企划是干什么的 企划的词语释义 很多人把'企划简单的拆分理解为:企,指企图,意向。划,指策划,规划,计划。企划,就是意向或企图的规划、策划和计划。 事实上,“企划'并不等同于策划,一般泛指一切商业里的计划、创意、设计、实施等行为。 企划的功能 企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。 企划的解释 企划源于日本,成型于台湾,是台湾的企业把企划带给中国大陆的企业。但是追踪企划的真正来源,应该溯源于欧美的企业顾问或者企业咨询机构。 企划是一个战略系统,广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略;狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。 哈佛定义企划是一种程序,本质上是运用脑力的理性行为,是针对未来要发生的事情的当前决策,即企划是预先决定作什么,何时做,如何做,谁来做。 企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力,势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能! 企划的分类 包括:市场营销调研企划,营销企划,市场定位企划,企业形象企划,产品企划,品牌企划,价格企划,营销渠道企划,促销企划,广告企划,整合营销传播企划,服务企划,网络营销企划,关系营销企划。 企划案的生成程序 企划案(或是企划书),就是为了实现该企划而产生的具体构想。一份成功的企划案,通常需要经过以下的企划过程: 1. 提出问题或策略 2. 搜集现有的资料 3. 进行市场上调查 4. 分析并统计资料 5. 讨论并激发创意 6. 选择可行的方案 7. 实施与事后检讨 问题十:市场策划具体做什么? 市场策划 ――就是从事应用科学的思维和方法,对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计,以期达到最佳效果的专业人士。主要工作包括:策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。 l 职责素描: ü 针对企业和产品的实际情况,进行市场战略目标体系的策划; ü 研究市场的宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息; ü 制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量; ü 负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理,组织、编制大型市场规划、设计方案,指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 l 核心竞争力: 知识要求:具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历,能够独立组织制定市场规、市场销售策略、产品拓展等工作。 技能要求:有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力,有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。 经验要求:具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。 l 职业现状: 我国的市场策划业发端于20世纪80年代初期,最初是以点子公司的形式出现;90年代中期,国外策划公司大批进入我国,从此策划业告别了“点子”时代,进入专业化发展阶段。现在我国的专业策划公司已超过一万家,从业人员达到100万之多。但行业现状与经济发展的需求存在着一定的反差,一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作,整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面企业受过系统和专业策划培训的人员很少,导致策划从业人员整体素质不高,不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬,熟知中国国情,有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。 l 职业趋势: 发展路径:目前国内从事市场策划的人员主要有三类:一是大专院校商务策划、市场营销、中文、经济管理等专业的学生;二是从事策划、咨询、广告中介等人员;三是企事业单位的营销、企划、公关等部门的职员及社会团体的工作人员,自由策划人士和媒体的编辑记者等。 转型机会:由市场策划人员向“商务策划师”转变是提升自我价值和职业“含金量”的捷径。 l 薪资状况: 比较知名的市场策划年薪大都超过70万元,薪水由底薪+产品的销售提成组成。 l 风险与回报: 市场策划是一个系统工程的整体设计和实施,既是一个独立的职业,也是一个渗透于社会经济各行业的职业。当今社会,各种各样的策划,包括广告策划、营销策划等已有相当的市场。我们每天都能感觉到策划大师们精心营造的美丽漩涡,且一不小心就会心甘情愿地身陷其中。知识经济的发展,正使策划业以其“运筹帷幄,决胜于千里之外”的魅力吸引着越来越多的年轻人 .

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牙签victor

篇一:

荣誉至上,它集合了一个人辛劳、智慧以及公众认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小,但也知道自己重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自己保持着一颗平静心去面对。世上是没有解决不了困难,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!

篇二:

1.拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好一个学习跟交流静态,我相信在今后通过我们努力,会创造出新突破性销售业绩。

2.渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。

3.百尺竿头,更进一步;海纳百川,地生万物:雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让过去华丽谢幕。把握好现在,怀着满满期待,向着收获明天出发。

4.岁月如梭,转眼又是一年,晃眼间我已进入公司4个年头,回想一路走过路程感慨万千。

5.在新一年里,祝愿公司业绩蒸蒸日上,自己工作能够做更加优秀。

6.当然了,好好学习天天向上也是我不断激励自己口号,有心情就会上来记录一下,在此呢,我还要特别感谢主办方,谢谢你们能作出这么好平台出来,我会继续支持你们,并且会做好宣传工作。

7.谢谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商家,谢谢。

8.有幸获奖,我将化为企业动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。站在这里虽然是我,但功劳属于大家,荣誉属于集体,感谢支持和厚爱,提前祝福大家新春吉祥快乐。

9.能获得这个奖项非常高兴,在今后日子里,我会更加努力学习,争取做强作大。

篇三:

1、拿到这个经销商奖我十分高兴,十分感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后透过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩。

2、我做为钻房一名优秀员工,将用心参与改善活动中去,不断地展现自我的热情和智慧,为公司和自我创造一个更加优美的工作环境。

3、多谢一向支持我的FANS,多谢所有给过我帮忙和温暖的人!

4、荣誉至上,它集合了一个人的辛劳智慧以及公众的认可和尊崇,肩负荣誉,我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小,但也知道自我的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼,但我会让自我持续着一颗平静的心去应对。

5、一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

6、谢销售与市场杂志社,我伴着销售与市场杂志社成长,我是忠实的读者,销售与市场杂志社永远是我们经销商的家,多谢。

7、在新的一年里,祝愿公司的业绩蒸蒸日上,自我的工作能够做的更加优秀。

8、感谢我的家人对我的支持。

9、我认为一名优秀员工就应起到表率作用,就应以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;就应抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。

10、继续努力,没有最好,只有更好。

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sevenweish

市场部的任务和岗位职责企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部的建设都很重要,特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部门的关系问题。我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈:一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资金,实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些。二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,保证渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情。三、“面上”的和“点上”的关系:市场部统揽全局,是针对全局进行工作的,从产品构想、组合,行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如:要停掉一个老产品的生产,开发一个新产品,可能的情况是老产品销售很好但前景不看好,而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大,收益周期长,那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点,按照即定的方针和策略具体实施,把产品推出去,把钱收回来,关心的是出了多少货,回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。四、“理论”和“实践”的关系:由于两个部门的工作内容和性质不同,市场部往往进行的是“务虚的理论工作”,销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验,实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言,我们长江家具销售的硬件基础(销售队伍、销售网络等)都是相当好的,但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的,应该说是我们理论的困境。五、“整体利益”和“局部利益”的关系:因为市场部的工作是全局性的,所代表的就是整体利益,因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡,一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的,而且考核的标准也是直观的单纯的:销量、回款。很显然,到目前为止,我们在每次的总结中,讨论的多是数字化了的销售指标,而很难见到具体的量化的市场部工作指标。六、“长远利益”和“短期利益”的关系:市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期,所以关系的是企业长远的利益。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的,所以关系到的是企业的短期利益。以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的,在实际工作中,也会在一定程度上交叉和融合,这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。市场部的主要任务市场部的主要任务有四个大方面:(一) 作为公司的情报机构1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;4) 参与公司网站建设。(二) 作为公司的参谋机构1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;2) 制订公司业务短、中、长期目标;3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;4) 新产品上市规划;5) 参与制定产品价格;6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。(三) 作为公司业务的监管机构1) 业务系统廉政稽查;2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;5) 负责产销的协调工作。(四) 作为公司的公关机构1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;7) 代表公司对外发布需发布的信息。市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。二、市场部各岗位职责本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:(一)市场部经理的职责全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1) 全面计划、安排、管理市场部工作;2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。9) 完成公司领导交办的其他工作。(二)市场部经理助理的职责1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;2) 拟订并监督执行市场调研计划;3) 规范公司业务文书系统;4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。5) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;6) 负责公司荣誉室的建设管理;7) 正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;9) 完成部门经理交办的其他工作。(三)调研企划专员的职责1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;4) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;6) 完成部门经理交办的其他工作。(四)客户服务专员的职责1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2) 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5) 客户资料的归档整理及更新;6) 完成部门经理交办的其他工作。(五) 综合文员的职责1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;2) 按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核;4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;5) 有关本部门的文件整理归档工作;6) 完成部门经理交办的其他工作。

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