橱柜销售个人毕业论文

卖橱柜无非二点：客户关心的问题要做好权威解答消除疑惑，其次是价格品质的保障，这样可以让客户认同。

生活是日新月异,产品是代代换新,我们亲爱的祖国母亲也是旧貌换新颜,但她的新颜却令人发指——被污染的河流,被伐尽的树木,被玷污的空气……不说别的,就从"垃圾"说起,它可是母亲的一块心病: 总是听老一辈人说:"想当年,祖国的锦绣河山真是一片大好风光啊!"可当年是当年,如今的"锦绣"河山已是遍地垃圾了.为了适应时代的需求,党积极号召"小农村变大城市".现在,变了.城市不少,工厂也不少,可那工业废品也紧跟着不少.除了它,还有什么生活废品,农业废品也是芝麻开花节节高,一个劲儿地产,造,制……恐怕生产要跟不上消费了吧! 有了这些令人头疼的废品怎么办呢 这些东西,一不能玩,二不能用,更不能吃,咋办呢 别着急,聪明的人们又想了一个阴招——扔.此时的他们才不管环境,也不管生态,更不理党的号召——保护生态环境.只要是有利于自己赚钱的,他们什么办法都想得出来.这儿扔满了一个坑,那儿再招一个"垃圾厂",废品就紧接着一个劲儿地扔进去. 曾经有两位住在农村的同学做过这么一个调查报告:他们每天上学,放学,在路上都能看见许多被随意丢弃的农药瓶,而这些看似已空的农药瓶中仍留有含有剧毒的残留物,这些残留物会污染当地的水质和土壤.他们经过广泛调查得知,每公顷耕地就需要使用75—90瓶农药.二十年后,每公顷耕地就需要使用1500—1800瓶农药.如果大家仍然随意丢弃农药瓶的话,其数量是非常可观的.若农药瓶被丢弃在农田边,那么田里的庄稼就会因中毒而死亡;若农药瓶被丢弃在树林边,树木也会因中毒而死亡……这种后果将是不堪设想的! 垃圾是"海洛因",是可怕的"非典",是无情的"病毒",是……它又是一个霸主,为了实现它"彻底污染环境"这个愿望,把它的围城扩大了一倍又一倍,一块又一块的土地被它无情吞噬.我们身边的绿树成荫,鸟语花香也可以说是荡然无存了,除了一些仅有的不屈服的战士.那垃圾剥夺了人们的半壁江山.看看街道边的一个个垃圾堆,尽管天天有人清扫,但他们像是换岗的士兵一样,下了一批再上一批,没有人知道他们何时才肯无条件投降.或许归根结底,罪魁祸首就是人本身,是他们自己的贪婪令垃圾污染成为了杀人于无形的冷面杀手,令垃圾污染了空气,烧灼了母体,同时危害了人类自己的身体."你们会为此付出代价的."受害者们在申诉,在悲愤地申诉. 但人们始终也觉醒了,像是一个久病初愈的病人.他们积极响应"保护环境"的号召,却不知从何做起.突破垃圾围城,敢问路在何方 曾经有这么一个人,他本出身贫寒,考卖易拉罐为生.忽然有一天,他发现可以把易拉罐熔融成为一种铝锭合金,而当时市场铝锭合金的价格在每吨—万元之间,这可比原来要多赚六七倍钱.从此,他积极回收易拉罐.一周以后,他回收了13多万个易拉罐;一年后,他就炼出了240多吨铝锭合金.他就是一跃成为了百万富翁的王洪怀.这个真实的故事为我们亮起了启明灯——保护环境要从小事做起.有时你认为不值一提,鸡毛蒜皮的小事,可能会,挽救一个"小生命"就像易拉罐变废为宝,废物利用照样可以有大作用.同样的道理,我想若想突破垃圾的围城,那么这条路的方向标是毫无疑问,指向小的.要把"垃圾王"打败,必须自己先自检,然后再帮他人检.总而言之,就是从细微之处抓起,以小制大,用小理求大理,以小奉献挽救大生命…… 同学们,让我们伸出援助之手,救救无辜的小生命,救救可爱的家园故乡,救救我们无奈的祖国母亲!"突破垃圾围城,拯救世间万物". 在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时，因为是服装销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适，使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。 三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆

我是一名从事厨柜行业十年以上的人，我对销售橱柜的经验是：1、厨柜销售人员应该首先学习厨艺，这样可以让我们知道厨房的工作流程，在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等，以及不同的工艺处理所带来的效果的不同（比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨？）。厨柜销售和设计是一个非常专业的事情，因此要求从业人员必须具备专家素质。3、给顾客推荐合适的方案。在满足客户对于功能要求的基础上，尽可能的替客户降低预算。4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。5、出现客户投诉不是首先撇清责任，而是勇于承担，并且进行主动赔偿。6、持续维护客勤关系，提升客户品牌认知度和忠诚度。做事就是做人，其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点，希望能够对您有所帮助。

你提的东西正是我最近要写的东西。你要发布到哪一个平台上？需要查什么？

我也是一名橱柜设计师，同时也做过销售，我想楼主的问题总结一下：第一：专业知识（销售技巧，产品知识，安装知识）第三：把握客户的能力（虽然不能以貌取人，但是必须有针对性的推销可以从客户的楼盘，谈吐，还有他所青睐的价位着重推荐某款产品）第四：应变能力（针对不同人的提问要能够快速正确的作答，和第一点关系很大，要让客户感觉你很专业，对你信服，但是切记不懂乱说）第五：装修得了解，现在橱柜市场的大环境，不能只卖橱柜，而应该从“整体”角度去推销，这就要对装修有一定了解（顶，地，墙的材料产品和砖的配色等等）总之这都是我的一些感受，一时半会我都说不完，

在哪里啊？还要招人吗？

选择厨柜则是厨房装修中的一项最重要的环节。市面上的国产厨柜从800－5000多一延米 ，进口厨柜有7000,8000一延米的，但是价格的背后到底有什么区别呢？ 先说厨柜的箱体和箱体做法， 厨柜的箱体一般都是由加了防潮剂的刨花板制成的，主要原因是防潮刨花板形态比较稳 定，利于机器加工，有能有一定的防潮效果，防潮刨花板最好的是德国的爱家板和国产 的露水河刨花板。 再说面板，面板是厨柜的脸面，其实说老实话，也就是三聚氢氨饰面板、防火板，吸塑 可以作厨柜面板，喷漆板和烤漆板还凑和。其他什么乱七八糟的东西都是中国特色的东 西，先说水晶板，老化，又软，又怕摩，最人的就是水晶板了。再有烤漆，尽管销售 小姐信誓旦旦的说***是烤漆工艺产品，可我们稍微想想，烤漆是汽车用漆的工艺，国产 汽车漆功都还不怎么样呢，什么时候又移植到厨柜上了？烤漆最怕磕碰，将来一旦破损 ，用户几乎没有修补的可能。另外烤漆的一个问题就是太贵了！能贵出三聚氢氨板一倍 多。 三聚氢氨饰面板和防火板都是比较理想的厨柜面板材料，特别是防火板，其实我们说防 火板只是指门板外面贴的一层1mm后的饰面，防火板里面通常还是刨花板的，防火板于三 聚氢氨饰面板比较有几大优势，一，防火板强度高，三聚氢氨饰面板强度比1mm的防火板 差多了，其二，防火板的花色多，一般大厂都有几百个花色选择，其四，防火板阻燃。 著名的防火板牌子有美国威圣亚，韩国LG，富美家等等。以威圣亚最好，国产防火板最 大的问题是花色少，多用于厨柜内部的贴面。防火板的问题主要是“封边”，封边一般 用PVC条或铝合金，大厂都有专门的PVC热融封边机，用很规则1-2mm厚的封柜门边。小厂 有的用很薄的PVC，手工用胶粘，时间一长就开裂。再有防火板要粘在刨花板上，没有专 业机器时间长了会起包的。 三聚氢氨饰面板的的名牌就是德国的爱家板和吉林露水河，另外还有国产的上海赛雅板 等等。厨柜市场一个很不好的风气是用三聚氢氨饰面板冒充防火板， 科宝，家和，康洁也作三聚氢氨饰面板的，价格比同样防火板的便宜500一延米，但是人 家都会老老实实告诉你，这是饰面板，那是防火板，不会忽悠老百姓。我经常碰见这种 情况，当你问JS有没有防火板厨柜时候，js会毫不犹豫的代你去看饰面板，当你问他到 底是饰面板还是防火板的时候，他会哼哼叽叽的告诉你防火板也能作，但是要加钱，到 处是圈套。他这么报价就是让你有个价格便宜的印象，其实就是圈套。 另外，大家注意一个细节，所有向你推销爱家板的都有会拿出几个样板给你看，但没有 一个是能看到里面的木芯的，厂家用PVC把四周都封起来了，就是为了让你看不出里面。 我觉得爱家板本身是不错的，但是炒作爱家板概念是错误的！ 另外，关于抽屉和五金，世界四大五金品牌是海蒂师，bulm，格拉斯和海富乐。法拉力 也算第五。名牌铰琏20块钱一个，国产普通铰琏1块钱一个，价钱差的远了，由于厨柜门 和抽屉经常开关，因此一定要用优质产品。另外，再如抽屉，只有少数厂家的厨柜标准 配制的是海蒂师的钢邦抽屉，这一付抽屉就比普通木抽屉贵100多块钱，钢邦抽屉的好处 就是不变形，不怕水。另外高级抽屉，双邦铝色回弹抽屉，一付就快400。所以一定要看 是什么配置，如果配置不一样价格没有可比性。 先说爱家板，很多厨柜的销售人员说是奥地利的爱家板，其实爱家是个公司的名字，公 司在德国，在奥地利有生产厂，早期的圣象地板就是这家公司产的，制作刨花板的木材 主要是一些速生林打碎，加胶经过高温高压压制而成。所以刨花板的好坏主要看密度， 胶合程度和环保性能，爱家板环保能达到欧洲E0级，国产露水河能达到欧州E1级。大家 都有这个经验，劣质厨柜和家具的味特别大，这主要是试用了甲醛超标的刨花板，相比 于大芯板，刨花板甲醛超标的情况更严重，因为相对而言，刨花板需要更多的胶来粘合 。我自己感觉符合E1级别就完全够了，E0级别的东西太贵了，而且家里的家具也不可能 全是E0级别的（除非您是超级大款，全买世纪百强的实木家具）。 从结构上看，优质厨柜产品应该是背板开槽插板式，其他地方螺丝扣连接，因为刨花板 吃订力不是很好（差于大芯板，好于密度板）所以不要用钉子订，现在市面上能做到背 板开槽插板的厂家不多，敢拿出箱体结构样品给大家看的也不多。大概限于少数几家。

我是一名从事厨柜行业十年以上的人，我对销售橱柜的经验是:1、厨柜销售人员应该首先学习厨艺，这样可以让我们知道厨房的工作流程，在厨房工作中可能会遇到一些让人头疼的问题。了解这个我们就能基本了解一些客户对于橱柜的使用要求。其实也就是要求我们必须站在客户的角度替客户考虑其使用情况。2、熟悉各种材料的性能及优劣。包括柜体板材、门板材料、台面材料等，以及不同的工艺处理所带来的效果的不同（比如台面下面到底应该垫整板还是龙骨？）。厨柜销售和设计是一个非常专业的事情，因此要求从业人员必须具备专家素质。3、给顾客推荐合适的方案。在满足客户对于功能要求的基础上，尽可能的替客户降低预算。4、在合适的时机向客户坦承一些自己的不足。5、出现客户投诉不是首先撇清责任，而是勇于承担，并且进行主动赔偿。6、持续维护客勤关系，提升客户品牌认知度和忠诚度。做事就是做人，其实做任何事情都是如此。以上只是简单几点，希望能够对您有所帮助。

橱柜设计没有很多理论第一部分，我们某国某某橱柜各大组件的优点：1、 我们某国某某橱柜烤漆门板的四大优点①、普通烤漆只烤一道或者两道，我们某国某某橱柜的烤漆是烤一道漆之后，反复打磨、抛光，在烤第二道漆，这样周而复始8次，才最后上一道亮光。是国际标准的8层烤漆方法。②、我们某国某某橱柜的用漆世坚持使用我们某国进口的漆，环保性能一流，长期使用一种漆避免色差。③、我们某国某某橱柜的烤漆中加入了抗紫外线剂，能有效地防止紫外线，试验强光照射300小时不变色。正常使用15年不变色。④、我们某国某某橱柜门板的基材是使用高硬度的高密度板，本板的纤维全部是成品木质纤维，一般密度板为节约成本可以使用废品粉碎的纤维，这种纤维强度低、硬度差。2、 我们某国某某橱柜仿古PVC的四大优点①、我们某国某某橱柜使用的PVC是毫米厚的国际标准的PVC膜，，一般使用的都是国产毫米以下的PVC膜。②、我们某国某某橱柜的和合作供货商拥有中国最大的吸塑设备，专业制作吸塑门板，保证生产的全过程的都是机械化无尘操作，这保证了我们某国某某橱柜的PVC门板没有任何灰尘和颗粒在里边，保证使用15年以上不会拖裂。③、我们某国某某橱柜的仿古PVC是硬质PVC膜，保证15年不会老化，普通的厂家使用的软质PVC膜经过硬化处理，表面看起来一样，但用手用力摩擦会发现味道比较大，1到2年就会老化。④、我们某国某某橱柜PVC 门板的基材也是使用高硬度的高密度板，本板的纤维全部是成品木质纤维，一般密度板为节约成本可以使用废品粉碎的纤维，这种纤维强度低、硬度差。3、 我们某国某某橱柜五金件的四大优点①、我们使用的全国著名品牌XX牌的五金件。②、我们老板以前就是做五金生意的，我们使用的每一个配件都是我们老板，带上游标卡尺和放大镜，亲自去厂家的库房，精挑细选，一般十几个中才能选出一个。③、你看我们每一条五金件的色泽，即使相同品牌，色泽与手感也不一样，我们都是精选出来的几乎完美的产品，一般厂家都只要求合格就可以了。④、我们五金件的安装师傅都是经过五金供货商培需的一个月以上。4、 我们某国某某橱柜台面的十大有点是由高性能树脂、天然矿石粉、天然颜料经高温聚合而成的高科技产品。本产品因 采用美国先进技术并融合多年生产经验，技术上已达国际先进水平，产品品质已达国内一流 行列, 是橱柜台面的上上之选。高性能树脂35% 氢氧化铝（制造牙膏的材料和餐具的主要填料）60% 颜料及助剂. 5% 国际品质高档材料 全面超越十大优点： 1、具有高抗菌性能，属功能性抗菌材料。 2、绝对绿色环保产品，可安全与食品接触。 3、强光照射后，色差低于,目测无色差。 4、超强耐高温，烟头烫过无痕迹。 5、超强韧性，244CM大板上下平抬抖动无变化。 6、超强致密性，可乐、酱油24小时可以图擦。 7、超强抗冲击能力，半斤铁球米落下不破裂。 8、超强抗开裂能力，10年使用开裂比率. 9、三合一专用胶水，每一种颜色专用一种。 10、加工安装规范，不怕费时费力，遵照标准。第二部，分必须背记下来的基本定义 双饰面板定义：双饰面板是一种复合型的装饰板，它是在刨花板的基材上覆盖一层经过特殊处理的、具有抗划刻、耐酸碱的表层（三聚氰胺浸渍纸，毫米），然后再在三聚氰胺纸的表面上贴一层带颜色的装饰纸，简称MFC。MFC具有一定的耐磨、耐腐蚀性能，颜色种类繁多，适合橱柜色彩组合的变化。双饰面的装饰纸可以是同一种颜色，也可以是不同的颜色。 防火板门板定义：防火板是由多层牛皮纸经酚酚树脂浸渍后与一层经三聚氰胺浸渍的装饰纸在高温高压下压制成的，简称HPL，厚度为。防火板门板是将防火板经过热压或冷压粘贴在中密度板或创花板基材上，其色泽鲜艳，表面光泽度好，有一定的耐磨性、耐热性、耐燃烧性、耐污染性。防火板门板的耐磨、耐高温、耐划伤性能都要优于双饰面板。 PVC门板定义：1、 软PVC饰面膜此种膜的成分含柔软剂，厚度也比较薄（一般在以内），柔软剂是一种非常活跃的成分，有异味，它在一定的温度和条件下会使膜变软，变脆，不易保存。这种膜一般用于地板、天花板、皮革、木线条的表层或家具、抽屉与其他装饰板材的内层和不用经常接触与磨损的地方。2、 硬PVC饰面膜（一般称为3D-PVC或真空吸塑膜）此种膜的成分不含柔软剂，厚度也比较厚（一般在以上），状态稳定，柔韧性好，易成型，不变脆，无毒，无污染，保存时间长，花色丰富。海尔所用的就是此种膜。 刨花板定义：刨花板是由天然木材粉碎成颗粒状后，经过混胶、高压等工序成型。它的断面可以分为三层：中间一层颗粒大，两边颗粒小。中间层的片状颗粒是有方向性的，他决定了板材的稳定性。刨花板克服了天然木材的一些缺点，它的不易变形和稳定性能使其在家具行业得以广泛应用。刨花板的物理性能：吸水膨胀率小于8%，甲醛释放量（国家标准）小于30mg/100g 中密度纤维板定义：是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加脲醛或其他合成树脂，在加热加压条件下，压制而成的一种板材。在原料中也可以加入其他全适的添加济以改善板材的特性。密度为450-880kg/m3。由于中密度纤维板具有强度高，表面平整光滑，结构均匀细密，尺寸稳定等优点，所以在橱柜中适合做柜体的门板材料。 关于甲醛：甲醛又名“蚁醛”，是一种剧毒的化工产品。成人口服致死量为1～2ml。胶合剂多数以甲醛为原料，中密度板、刨花板、三合板在生产中大都使用这种胶合剂。使用甲醛含量高的家具会造成人体经常吸入含有甲醛的气体，会刺激眼睛、鼻子等器官，造成肺功能、肝功能及免疫功能下降，甚至危害生命安全。烤漆：首先在木材表面进行打磨，除去木材表面的灰尘，再经过除菌，才开始烤漆。第一道面漆干后，要进行反复的打磨，直到油漆表面非常的平整，没有气泡也没有任何杂质，才可以继续进行第二道烤漆工艺，周而复始，共进行12道烤漆工艺。经过如此精雕细琢的每一件家具，都堪称艺术精品。UV漆简介 UV漆是Ultraviolet Curing Paint 的英文缩写。即紫外光固化油漆，也称光引发涂料，光固化涂料。，UV漆是以油漆的固化方式命名的。它是通过机器设备自动辊涂、淋涂到家具板面上，在紫外光（波长为320-390nm）的照射下促使引发剂分解，产生自由基，引发树酯反应，瞬间固化成膜。铝合金：。铸造铝合金按化学成分可分为铝硅合金，铝铜合金，铝镁合金和铝锌合金。高强度铝合金指其抗拉强度大于480兆帕的铝合金，主要是压力加工铝合金中硬铝合金类、超硬铝合金类和铸造合金类。电镀五金件：简单来说，电镀指借助外界直流电的作用，在溶液中进行电解反应，使导电体例如金属的表面沉积一金属或合金层。铬镀得好不好，可以用肉眼直接看出来。如果是铬镀得好，五金件的表面就会平整，特别光亮，而如果铬镀得不好，五金件表面可能就会有轻微的凹凸不平，自然就没有那么光亮。