如何打造差异化主题乐园论文

第一，是乐园项目的选址，应布局在离主城区一小时车程范围内，以分布在自然或生态观光度假型旅游地为佳；第二，是旅游功能的复合，一般小型主乐园应配备主题游乐、科普教育、文化体验、生态餐饮等复合功能业态，延长主题公园的生命周期。

每个女孩心里都住着一个小公举，都向往着童话世界，而Hello Kitty乐园就是实现女孩公主梦的地方。

Hello Kitty诞生于1974年，是三丽鸥公司出品的明星卡通形象。最开始的HelloKitty只是一个品牌的logo，虽然没有经过大力的宣传，却火了起来。然而伴随着市场环境的不断变化，HelloKitty也面临着生命周期的问题，因此在上个世纪90年代推出了一系列的动画短片，让HelloKitty成为了闻名世界的IP。

现在Hello Kitty已经40多岁了，但仍然受到全世界人们的喜爱，不论大人还是小孩。据有关数据显示，2019年，HelloKitty的总收入约800亿，被列入“全球最赚钱的50个IP”的第二位。在这庞大的产业链上，最值得一提的就是世界各地以Hello Kitty为主题打造的乐园。

本文通过对日本、韩国以及国内Hello Kitty乐园的对比分析，来看看IP主题乐园应该如何充分发挥IP价值，提升自身的生命力！

三丽鸥彩虹乐园位于东京都多摩市，是集可爱的三丽鸥卡通明星,尤其是大名鼎鼎的Hello Kitty于一体的室内主题乐园。整个乐园从内到外完全贯彻了彩虹和少女这个主题，就连停车场里都贴着彩色的马赛克砖！

乐园进门处是一个小型的城堡门，穿过之后就会看到各种三丽鸥明星家族的卡通布景、卡通 娱乐 装置，以及随处可见的家族人偶，游客可以和他们拍照、互动玩耍。

乐园内还有很多 娱乐 设施，其中人气最高的是三丽鸥明星家族飘飘船和Melody小火车。漂漂船全程很梦幻，一路上会遇到三丽鸥家族的每一个角色，游客可以与其打卡拍照，乐园内提供摄影服务，结束时游客可购买作为纪念。

Hellokitty的家是乐园的经典陈设，这里设有玫瑰花园，礼服塔，卧室，茶室，除了拍照之外，这些场景都是可以亲身体验的，比如躺在凯蒂的床上感受公主的待遇，或坐在梳妆台前画一个和凯蒂一样的妆。

造型各异的Hello Kitty裙装灯饰下方是可互动体验的神奇试衣镜。这是有趣的换装 游戏 ，孩子们选择好礼服后站到镜子前，镜子里就会显示出穿着3D裙装的造型，十分有趣。在离开小屋时，还会见到每天都换一套新衣服的Lady Kitty与大家合影。

近期，乐园还新增了MR体验 游戏 装置，凯蒂猫太空射击和Cinna Morol装饰咖啡厅。游客带上MR装备，就可沉浸在另外一个世界体验射击 游戏 或装饰自己的咖啡厅。

除了各种游乐设施，乐园最大的看点是各个剧场上演的表演秀以及各种活动。如歌舞伎表演、花车大巡游、Kitty和丹尼尔出场的3D幻影灯光秀、HelloKitty的“演唱会”等。

其中HelloKitty的“演唱会”是粉丝们的最爱。演唱会上，Kitty会悬空站在半空中，所有灯光和音乐配合，精致的造型，打动人心的表演，使得周边观众不由自主的一起呐喊欢呼。乐园还有爱心型的“梦幻之光”荧光棒售卖，荧光棒会随着音乐灯光而变化。

乐园的三丽鸥主题餐厅和甜品咖啡厅也是亮点。餐厅按照三丽鸥不同的动漫人物划分，有独属于该动漫人物的装饰和配色，餐品种类非常多，儿童套餐的便当盒吃完还可以带走。多间主题咖啡Bar里也处处体现着Hello Kitty的元素。如咖啡杯、可丽饼等。

乐园的每一层都有购物区域，售卖的商品也都不一样，其中最大的购物区域在一楼大厅，乐园还会不定期推出许多限定或合作款周边，如三丽鸥元素的合作款芭比娃娃。

济州岛的HELLO KITTY ISLAND是以“世界上最幸福的一日游”为主题的Hellokitty主题博物馆，于2013年12月在西归浦开馆，由一栋3层的粉红色建筑构成。

3层楼高的大型展示空间内，按层分为三大主题：梦想未来的幸福时光、实现梦想的魔法时间、分享梦想的治愈时间。

1层有Kitty 历史 馆、Kitty之家和Kitty学校。在这一层游客可以看到凯蒂出生至今的所有相片，买到各种凯蒂萌物的礼品，在按照原作1:1打造的凯蒂之家体验凯蒂的生活，在凯蒂学校和凯蒂一起体验各种课程。值得一提的是凯蒂之家卧室的床是可以躺上去体验的。

每到周末，中央广场还会举办凯蒂家族“舞会”，穿着小礼服的凯蒂猫会出席，小朋友也可以参与其中。

2楼是凯蒂魔幻世界。这一层有以星空、大海、树林为主题，打造的奇迹之路，用各种色彩描绘的彩虹之路以及能品尝到各种凯蒂甜品及 美食 的“凯蒂猫咖啡馆”。

在奇迹之路，凯蒂猫会化身为不同角色，如 星座 专家、冒险家和27只穿着不同国家传统服饰的“世界民族风”凯蒂，每一个角色都对应相应的互动装置，比如在奇迹洞，游客可以把脑袋伸进透明洞里，一窥宇宙的奥妙。

在彩虹之路可以看到凯蒂画廊、凯蒂与丹尼尔的婚礼礼堂、凯蒂生活的小房间等场景，而这些场景内有跳跳床、攀岩等儿童 娱乐 设施可以体验。

三楼是由3D影院和室外“屋顶庭园”组成的凯蒂猫“治愈空间”。3D影院可以欣赏到“Hello Kitty的大冒险”等影片。铺有绿色草坪的屋顶庭园有各种凯蒂家族的雕塑，游客可以在这里留影纪念。

HELLO KITTY ISLAND通过独创的体验活动，展示出凯蒂猫独有的丰富多彩的文化，一系列难得一见的kitty玩偶，梦幻的场景布置，满足了各个年龄段女生对kitty的憧憬。

2019年3月29日，国内首家Hello Kitty上海滩时光之旅室内主题馆在上海正式开业。主题馆以“上海滩”为主题，分为三个楼层，将现代化、80年、30年代三个不同时代背景下的上海滩文化与Hello Kitty等三丽鸥卡通明星家族元素相融合，打造了独具上海滩都市文化魅力的室内沉浸式体验主题馆。

一楼是摩登时代的魔都， 时尚 的行李箱、穿着校服在自拍的Kitty、公交站、待发车的公交车、旋转木马等卡通场景描绘出kitty在现代上海的生活。

此外，这一层还有一个演出区，上演极富上海特色的歌舞秀，据说每天都会有表演，还会有不同的明星人物来这里和大家合影拍照。

从一楼到二楼会经过一个梦幻的时光隧道，穿过之后就回到了80年代的老上海。这里围绕凯蒂的一天设置了各种生活场景。

在1986年kitty的家可以看到80年代的老式电闸、缝纫机、搪瓷碗、热水壶，在美乐蒂的家，可以看到上海双层小阁楼和窗户外面架着竹制的晾衣竿。

上学路上可以看到下棋的老爷爷、老式早餐铺，粮油店。

到了凯蒂的学校，门卫、操场、文体楼，各种教室一应俱全。操场上有可以互动的电子屏，可以跟着美乐蒂一起做广播体操，教室内也有一些互动小 游戏 供游客体验。

乐园里还有小卖铺，售卖着老上海儿时的玩具、零食等。而除了学习，培养兴趣爱好的少年宫也在这里呈现，其中，星象馆是重头戏，蒙古包一样的房间里，头顶是巨大的球幕影屏，游客可以躺在躺椅上看星空秀！

三层是30年代老上海的复古风情，沿着一条路走过去，邮局、旗袍行、钟表行、眼镜行、当铺、茶楼、照相馆……那个年代街头的热闹景象都有体现！还有360 光影叮叮车，游客可以乘坐其中在4D效果下游览老上海！

除此之外，乐园内还搭建了一座高14米时光之城城堡，贯穿主题馆内的3个楼层。这里平时会随着灯光变换，还会在特定时间上演Hello Kitty城堡灯光秀。

出口处是周边商店，有各种以Kitty为原型的周边小物，还有一些上海限量的定制周边可以收藏纪念。

遗憾的是，乐园的体验设施几乎没有开放，三楼的叮叮车也未见踪影，还有很多空柜台没有布置，或许是由于疫情原因，也或许是由于我们到访之日为工作日，并未感受到沉浸式体验。

日本的HELLO KITTY乐园有两处，除了东京的三丽鸥彩虹乐园，还有一处是位于九州大分县的“和谐乐园”（Harmonyland）。彩虹乐园是以各种表演为主的室内乐园，而“和谐”则是以骑射游乐设施为主的户外乐园。

乐园的建筑都是从绘本里面1：1的打造出来的，其中Hello Kitty的城堡自然是主角，唯美的大厅，七彩的水晶灯，钢琴烤漆的Hellokitty雕像，随处可见的Kitty家族的照片， 时尚 换衣间、Kitty的粉红闺房等梦幻至极。

城堡里的Kitty的椅子、床也都可以体验，不是单纯的摆饰物。Kitty的厨房餐厅里，还有Kitty猫的电脑、电视供孩子们玩耍。

乐园主园区位于山上，有一台Hello Kitty主题的游园车，负责接运和园区内游览观光，游园车车站也是城堡造型，而从山下广场往山上园区时，沿途还会看到许多Kitty的造型物。

乐园内有很多乘骑类的 娱乐 设施，如三丽鸥卡通形象主题的电动卡丁车、草莓转转杯、含有可爱卡通形象包厢的摩天轮、kitty小火车、小飞象等，但大多是适合3岁左右的孩子玩耍。

乐园还有4、5个 游戏 馆，都是以Kitty为主题，适合大龄儿童和成人体验。如拯救Kitty大作战的密室逃脱馆，游客可以根据馆内kitty雕塑上的线索，在有限的时间内找到解救kitty的办法，最后还可以付费和Kitty合照，很有纪念价值。

再比如diy专属Kitty的 游戏 馆，从婴儿状态，游客可以在博士的解说下根据自己的意愿帮kitty成长，馆内有理发店、厨艺坊、大学等，每一个场景都是一个 游戏 ，成长路径也会按照自己的选择给予提示，最后博士会给出你的专属kitty适合的职业道路，并将结果打印，拿着结果就可以去照相馆扫描和自己亲手打造的kitty合影留念。

除了游乐设施，乐园每天都有盛装游行，音乐会、HelloKitty雷射灯光表演秀等各种表演，极大地丰富了游玩体验。当然，贩售限量的Hello Kitty商品以及限定午餐也必不可少。

此外，乐园山下的广场也是重点游乐空间。山下广场有很多让小朋友玩的 游戏 器材，而最值得体验的项目就是Hello Kitty游船，穿过洞窟后会看到三丽鸥家族的全部家庭成员。娃娃做工都非常的精致，可以让游客真正的走入三丽鸥家族实境，最后一段是Hello Kitty，也是全程的高潮，各式各样的Hello Kitty玩偶和公仔都会出现，还有三丽鸥家族全员大集合。

安吉HelloKitty乐园是全球最大的以Hello Kitty为主题的乐园，该乐园得到了日本三丽鸥株式会社的正式品牌授权。

乐园内有六大主题游乐区，分别为友谊广场、欢乐港湾、音之村、精灵森林、蒸汽王国、凯蒂猫小院，每个区域都有主题人物对应。2017年夏天，乐园启动了傍晚16点到晚间21点的暑假夜公园。

这六大区域内，有二十多项游乐设施，其中最值得一提的是友谊广场的缤纷摩天轮，它是全世界第3台、亚洲第1台滑道摩天轮，除了周边一圈固定座舱，内圈还有滑动舱，对于喜欢刺激的小伙伴们来说是独一无二的体验。

HelloKitty之家是除摩天轮之外，园区内最吸引人的建筑，这是凯蒂的城堡，里面还原了凯蒂生活的每个场景，有HelloKitty的书包、床、梳妆台等等，非常可爱。

除了丰富的游乐设施，乐园内还有很多剧场，在天使剧场里，与Hellokitty一起探秘世界；明星见面会上，和卡通形象亲密接触；巡游大道上，在花车游行队伍中释放孩子般的快乐；夏日派对中，融入欢快的音乐和舞蹈中。此外，乐园还有炫舞大赛、缤纷杂技、勇士大作战、戏水狂欢派对等节目表演。

乐园的每个区域都有周边商店和主题餐厅，周边商品店内还有很多日本限定的商品。而不同风格的餐厅，提供东西方不同风格餐食，餐厅风格和食物餐盘都含有HelloKitty元素。

乐园周边有两个酒店，银润锦江城堡酒店和银润小镇酒店。其中城堡酒店建筑风格为欧式古堡风格，有一层客房为Hellokitty主题区，整个楼层装修风格及客房布置、各个物件都包含hellokitty的元素，房间内更是从床品、拖鞋、洗漱备品、挂画，甚至到瓶装水、咖啡杯、纸巾桶等都使用了Hello kitty图样点缀。

同样是以Hellokitty为主题，但从每个乐园的介绍当中可以明显的看出，日本和韩国的乐园在体验上、细节上都做的更好，虽然中国的主题乐园已摆脱粗制滥造的原始发展阶段，但在运营细节上还有很大的提升空间。

1、优化交通体验

抵达景区的交通是否便利是影响人们出行的关键因素，乐园应该在交通运输上不断优化，让游客在前往景区的途中也一样拥有美好的体验。日本三丽鸥彩虹乐园在机场设立了hellokitty主题大巴，便于乘坐飞机赶来的游客，乐园还将停车场、火车站布置成少女梦幻的样子，不仅如此，下车后前往乐园的路上也到处都是kitty的雕塑和拍照装置，让游客一下车就能感受到hellokitty的氛围。而相比安吉的hellokitty乐园，位置偏僻没有直达火车和公交，交通非常不便，而乐园在交通上也并未做出优化提升，导致现在还是可以看到很多吐槽交通不便的评论。

左：三丽鸥彩虹乐园火车站，右：安吉hellokitty乐园交通图

2、满足各类人群的需求

显而易见，hellokitty主题乐园的主要客群是亲子家庭、女性粉丝或情侣，设置适合儿童体验的场景必不可少，但父母和成人客群的体验同样重要。日本和谐乐园中，有适合小孩玩的户外游乐设施，也有适合大龄儿童或成人体验的 游戏 馆，还有丰富的特色表演活动，满足了各类人群的需求。

3、注重游乐体验的打造

旅游 业早已结束了观光时代，人们更追求旅行过程中的体验感。日本三丽鸥彩虹乐园在乐园体验上一直在推陈出新，例如近期新增的MR体验设施，济州岛的hellokitty以独创的体验著称，每一个展览场景在观光的同时都在互动体验上下了功夫，2013年运营至今依旧备受粉丝追捧。

4、打造极致的细节和服务

IP主题乐园本是自带流量，但如果忽视细节只会让粉丝们更加失望。以乐园的主题餐饮为例，日本，韩国的hellokitty乐园餐厅从餐桌、餐椅、餐厅布置到餐品造型、餐品包装等都围绕hellokitty的元素展开，而且各具特色，彩虹乐园的便当盒可以带走，和谐乐园的餐食和DIY 游戏 馆里厨艺房里的模型对应，HELLO KITTY ISLAND的咖啡和甜品更是如艺术品一般。而安吉hellokitty乐园餐厅的餐桌仅仅是贴了kitty画纸、餐食也只是将米饭做成了kitty造型，还有的就只是普通的便当，着实粗糙了些。

5、融入地域文化，因地制宜打造差异化

儿童乐园在我国的大中小城市遍地开花，儿童乐园市场一片火热，每个投资者都想在这里实现自己创业的财富梦想。可在同质化严重的今天，如何让自己的儿童乐园在市场中极具核心竞争力呢？小编认为要打造儿童乐园的核心竞争力，除了要吸引孩子的目光之外，更重要的是要满足家长的消费需求。虽说儿童乐园的直接服务对象是孩子，但是做出消费决定的却是家长。一、安全卫生儿童乐园的安全卫生工作一直是家长们关注的焦点。对于儿童乐园来说，安全卫生工作做到位，是最基本也是最吸引家长的一点。家长对乐园放心，自然愿意选择你。儿童乐园要保持干净整洁，经营者要定期给游乐设备进行消毒和检查，避免安全隐患……二、寓教于乐家长们的心声：希望玩的同时能锻炼身体和智力。寓教于乐、充满想象力的主题乐园更能受家长欢迎。儿童乐园通过可以引进具有寓教于乐功能的游乐设备，让孩子在玩的过程轻松的提升各种能力。如果你的儿童乐园具有寓教于乐的功能，不用说，自然受到家长的喜欢。三、增加互动目前儿童乐园的一个现状是，孩子是游玩者，家长是消费者，孩子在玩耍时，家长只能在旁边守着看。让家长参与到儿童娱乐中，提升家长的参与度和积极性，真正实现亲子互动，让最终负责买单的家长更情愿的消费。还可以定期举办一些亲子互动活动，如亲子烘焙、生日派对等，既能锻炼孩子能力，又能达到亲子间快乐陪伴的目的，家长也很乐意参加游玩。四、服务周到儿童乐园是一个服务行业，乐园员工的言谈举止优雅，态度随和，对设备玩法及育儿知识的熟悉能让顾客更加信任。所以乐园要对员工进行专业化的知识培训，包括对儿童乐园规章制度的学习，对顾客的态度，顾客入园流程，引导游戏、服务标准等，只有让店员完整的接受了专业培训，在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。五、价格亲民价格也是家长在选择儿童乐园时考虑的因素之一。在开业之前，应该做好市场调查，了解目标顾客群的平均消费水平，定价科学合理，既能维持利润收入又不会收费过高吓走家长。还可以在节假日策划促销活动，通过折扣、充值送礼品等让利等优惠活动吸引顾客消费……

任何行业项目面对市场同行激烈竞争环境中，提高自身的竞争力是很重要的。室内儿童乐园也是一样，随着加入室内儿童乐园行业的投资者越来越多，市场上竞争越发激烈，如何突出自身室内儿童乐园特点，打造专属的核心竞争力，是占据市场不被淘汰的关键！今天优游谷儿童乐园为大家讲讲提高室内儿童乐园竞争力的几个方面。室内儿童乐园除了提供优质服务和高标准游乐设备外，室内儿童乐园的市场竞争力主要来源于以下几个方面：一、品牌影响力和议价能力品牌的影响力，在市场经营竞争中是作用非常大的。很多顾客第一选择对象，往往是被认识熟知的品牌。所以，打造品牌影响力或加盟有实力的品牌可一定程度拉拢客户提高市场竞争力。议价能力：众所周知，儿童乐园项目毛利率不低，但承租能力偏弱，而且场租是游乐项目后期的主要成本，许多投资者就是被较高房租给拖垮的。因此如果能够以较优惠的租赁条件拿到更优质的场地，无疑等同于降低了经营风险、增加了可预期收益。二、门店规划和形象打造能力很多人都不知道，门店形象和规划的优劣对销售业绩的影响有多么巨大！如果一家室内儿童乐园在动线设计、卖场布局、项目整合、灯光运用、装饰元素、材质选用等等这些方面达到比其他乐园更优秀、更突出的地步，自然而然，顾客选择您的几率也大大增加！三、强大的营运能力一支强大的营运管理团队，能够为你提供各种营销方案与策略，能够在任何时候都具备冷静的头脑与市场分析能力。及时更新优秀的游乐项目、发现问题、提高再提高服务质量、丰富游乐场的营销、策划方案等。走在别人的前面，走在危机的前面，为乐园创造更大的利益。四、游乐项目设施选择室内儿童乐园开店后很长一段时间乐园内游乐设备不会进行更换，那这个时间段设备的可玩性、新颖性、安全性就显得尤为重要，如果能在儿童乐园开店前就做好充分的市场调查与乐园主题性，那么你的差异化优势将明显无疑。五、核心定位所谓核心定位，意指室内儿童乐园的核心项目，也就你的主打产品线。众所周知，所有的成功营销都是从点到面的一个推进和扩张过程，室内儿童乐园只有把一个点做专业、做精、做细、做透，那你的室内儿童乐园才会具备特点或特色，才会被消费者打上特定的一个标签。在市场竞争经营中，大家通常会有意识的去追求大、齐、全，觉得产品线越多，可吸引消费者的点也就越多，这种想法无疑是很理想化的，往往这样的儿童乐园很多都没有做的很成功，一是投资成本大，但收益并不理想，还有一个原因是你这也做，那也做，最后做成了一锅乱炖，没有自己的特点。做多不如做对，业精于专，室内儿童乐园同样适合这个道理。