个人公众号运营研究论文

今天聊下微信公众账号运营的问题。现在网上有很多不知道从哪冒出来的，自己不运营微信号的人，在写文章讲如何运营一个微信公众账号，还搞出来了很多概念。我这个号估计被他们划归到了所谓“自媒体”的群体里面，虽然我也没搞明白什么叫自媒体，就这么稀里糊涂的被他们给“归类”了。如同“小道消息”一直宣称自己不是自媒体一样，同样也被归类了，反抗无效。我谈谈我是怎么运营这个微信号的心得吧，只针对所谓的“自媒体”类公众号，不涉及媒体类或者是工具类的微信号。1. 字体大小，要尽可能大一点，因为手机屏读文章已经够吃力了，字体小了眼睛会累。推荐18px，最近我也换成这个了，读者反馈不错。2. 段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。3. 在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。4. 尽量写图文消息，而不要只推送文字消息。附带上一张图，体验会好很多。5. 图片我一般都是从Pinterest找的，质量很高。6. 图文消息下面的摘要，只写一句话。我看到很多人的摘要写一大段文字，其实这个地方对读者来说，几乎都是一瞥而过，而且注意力会被上方的图片所吸引。为了不浪费摘要部分的空间，应该尽量只写一句很简单的话，能够一目了然。7. 每篇文章的标题要有特点。尽可能能吸引到读者来阅读。毕竟现在订阅的公众账号多了，竞争很激烈。再好的文章，读者不点进来看也是白搭。8. 专门建一个网站，用于存放历史文章。每篇文章的“阅读原文”链接到网站的原始地址。有时候写一些复杂文章的时候有用，同时还能积累流量。9. 微信账号注册的时候，ID注册了不能改。这个规定有点坑爹，很多人都被坑了，比如小道君的私人号。还有鬼脚七同学，他的ID是taobaoguijiaoqi，我想着这哥们哪天要是离开淘宝了咋办。我的ID在注册时注意了这个问题，选用了taosay，并同步注册了、、等一系列相关域名(目前只启用了一个)。10. 内容为王。很明显每当我发一篇含金量比较高的文章时，读者增长数、消息数都会爆发，伴随着的还有传播数。所以运营这样的微信号，一定要写出足够好的内容。11. 找准自己的定位。比如鬼脚七同学时不时抖抖马云的八卦和淘宝的料，小道君经常有各种小道消息，Mac技巧则每天推送Mac相关的心得。那么道哥的黑板报是啥定位呢?一开始我不想把这个号定位的太窄，所以我写各种乱七八糟的东西。但最终仍然要有一个能够牢牢吸引住读者的压箱底的东西，在我这里就是《中国黑客传说》系列。12. 好文章要做预告。比如我写《中国黑客传说：游走在黑暗中的精灵》这篇文章时，提前3天开始预告，同时发文当天在微博上做了一天的预热，调足了胃口。结果那天文章还没发出来，就已经涨了1000多读者。最终文章发出来后，又涨了3000多读者，这还是在我谢绝一切媒体转载的情况下。预告这个方法似乎别人还没这么用过，算是一个成功案例吧。当然你准备的文章要有足够的底气才行，还是内容为王。13. 传播上动用自己的所有渠道。包括微博、SNS、博客、朋友圈，还有其他公众账号的推荐。我的很多读者朋友都是小道消息推荐过来的，大号推荐一次，读者数增长就像坐火箭一样。再次感谢小道君。14. 周末是低谷期，重要文章不要选周末发。从周五晚，到周六、周日的读者反馈都很少，新增读者也少，微博也不利于传播。所以现在我都是利用周末的时间集中回答读者的问题。15. 平时多积累素材。我这样的微信号不可避免的一个问题就是文思枯竭了怎么办?一开始那段时间是最艰难了，写了十来天发现没货了。那段时间我是通过回答读者的问题撑过来的，现在有固定的周末两天回答问题。从那时候起我为了解决这个问题，就特别留心收集素材，现在积累了十多个题目，但有的也需要做很多功课才能写。不管怎么说，算是逼着自己提高了吧。16. 坚持天天写。这个是我的习惯，也是极少数微信号能够做到的。原因不解释，能悟到的就悟吧。最后，我其实是尝试把“道哥的黑板报”当做一个产品来运营，从这个角度看，你们也许就能理解我的很多做法了。再烂的产品，也需要运营!昨天发完文章后，想起来还有些事情没提到，再补充一下吧：1. 注意图片的流量。手机上面的流量仍然是一个问题。可能用得起苹果的高富帅们没感觉，但还是有很多朋友是很在意流量的。所以如果不是特别需要，尽量不要在文章里插入过多的图片，尤其是大图一定要经过压缩。2. 别出现错别字，每篇文章都多校对几遍再发。微信上的读者太犀利了，任何一个错别字发出来，都会有读者发消息来指正。要是什么东西说错了，也会第一时间被发现。不过不用畏惧犯错，今天说错话了，明天再改正。群发消息前最好先发送到自己手机里预览一下效果，然后做出调整。3. 做好与读者的互动。比如我在发完《中国黑客传说》后请读者给个评分，并且尽可能做出评价。最终收到了2000多条消息。“小道消息”上次更狠，发文后宣称只要读者回复，每条必应，估计Fenng那晚人都虚脱了。微信上的读者活跃度很高，比例在1/10到1/5。比如我在文章里推荐了一个微信号，可能会有1/10的读者会因此去搜索和添加这个号，这是很可怕的数据!而微博的粉丝活跃度据我估测只有1/1000，可能这个数据还乐观了，一方面是因为存在大量僵尸粉，一方面也是因为产品形态决定。微博已经廉颇老矣!4. 用好微信的自定义关键词回复功能。更复杂的API我暂时没去研究，现在用自定义关键词回复已经完全可以满足我的需求了。特别需要一提的是，最好把自己过去的精华文章集中列出来推荐给新来的读者。在我这里是回复m可以查看推荐文章列表，然后回复数字查看对应文章。

运营方向一：推广产品，把公众号平台当成一个推广渠道;谁说公众平台的产品推广就一定要在线上交易，在线上支付?微信朋友圈的微商是如何交易的?虽然个人号无法通过菜单链接我们的微店或者是其它类型的微商城，但是我们一样有办法做推广并产生转化：1、文章底部加上个人的联系方式，比如个人微信，写上个人微信号或者是个人微信二维码，引导用户购买就添加你个人微信，把用户拉到你的私人微信，只要来加你的人成交率一定很高;2、利用文章底部的原文链接地址，在“原文链接”里面填写微店或者是产品的url地址，通过文字和图片来引导用户点击“阅读原文”，就可以跳转到微店和微商城，直接手机上面购买。目前微信这个链接入口是开放的，虽然过滤了一次用户，但是点击的用户转化率会更高;例如：卖暴利产品这种玩法本来一直是在PC端做的，大部分人都是做百度竞价。现在PC端的竞争越来越大之后有很多人转移到了微信，大部分都是做女性爱美和男性壮阳类的产品。通过投放公众号广告做软文销售或者建立大量微信个人号去做销售。这些人一般不会自己运营公众号，因为公众号的粉丝每天基本是固定的，你发多几次之后就没多大的价值了。因为要买的基本都买了，有兴趣的也都加你个人微信了，所以自己运营公众号的话划不来。不像我们做网站一样，每天会有很多新用户来。如果有些牛一点的直接通过关系投放广点通广告，有些广州的公司月销售额上亿的都有。这种玩法需要一定的资金成本，但是变现非常快。运营方向二：提供商家广告服务;1、当你运营的个人微信号粉丝能达到5万的时候就可以申请流量主，流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在腾讯投放的广告，通过用户的点击付费，这可是一笔不小的收入，并且收入还会随着你的用户数量增加和文章阅读量的增加而增加;2、如果你有几万的粉丝或者是几千的粉丝，我们除了流量主广告以外，我们还有一笔无限空间的收入，那就是商家的广告投放。如果你是做女性的号，我是一个做女性产品的商家，我必然需要做推广，推广我的产品和服务，那么我就可能会找到你这个号的运营者，这个人时候我作为商家不在乎你是个人还是企业的号，只要你有粉丝，你的粉丝有质量，我就愿意投入费用来推广，如此一来，这是不是一笔不可估量的收入呢?又特别是哪些特定人群和特定地域的一些公众号，潜力更大!当然，你也可以主动去招商。运营方向三：把用户拉到私人微信号，提供在线服务;因为个人号无法认证，无法做外部链接，目前暂时做不了具有在线选购和在线支付的业务，但是我们可以通过菜单和图文的形式推广我们的能提供的业务，比如在线咨询、在线教育、在线报名等等，然后关注我们个人微信 ，通过个人微信来完成用户的服务工作。当然，提供在线服务就多了，每个人有自身的特点和优势，都可以提供一些在线服务，针对自己的行业和消费人群，就看你这么去定位这个号了。以上三个盈利方向，也是微信公众号主要的盈利方向，只是认证了的企业公众号能把上面三个盈利方向发挥到淋漓尽致，但是我们没有认证个人号一样可以做，一样可以发挥到淋漓尽致!提醒：在微信营销赚钱过程中，要注意不要犯以下错误哦。我就把我所遇到的情况给大家分析下，大家可作为参考。一、胡乱加好友我微信时常都有附近的人搜索添加我为好友。确认好友后，聊天啊什么的，完事就开始推销产品了。护肤品!我果断的拒绝，我一男人用你这东西干什么。她/他说，你可以买给女朋友啊。然后我就果断将他删除了。我没女朋友!评：这么做有意义吗?加的人没意义，最终的结果都是被黑名单。二、铺天盖地的刷朋友圈有一天，我发现原来的同学在朋友圈在卖面膜了。我并不反对你在朋友圈卖面膜。但是你刷了3页屏。全是你什么什么产品。最后我设置了动态屏蔽。评：这么做有意思吗?刷屏让任何人都反感。认识的换来的是朋友圈动态屏蔽，不认识的换来的是黑名单的命运。三、晒晒晒!有一段时间我看到很多晒东西的，不要以为他真的是发家致富了。绝大部分是为了要更多的下家。晒产品，晒发货单，晒收入晒支付。各种晒。事实是你真的卖了那么多吗? 我也不知道是真是假。反正我知道有一个软件能生成账单、聊天的虚假玩意。评：晒，我不反对。你晒点真实的东西吧。四、“坑”熟人，让人避之不及。第四种，熟人“坑”熟人。意思就是专门找熟人下手，即便别人不想买，你还要每天去缠着别人买。评：半点好处没有，只会让人越来越反感。五、卖了别人对你的信任。这一种我没遇到过，因为我没有购买过微信上的。临时想起，也说出来。接下来这一句，我相信也有人遇到过。“大家都是朋友，不会卖的假货人的”。当一个人说了这句话，你买了。但是拿回来效果不好，或者更差。我相信他这辈子都不想在买你的。 东西要是自己生产的那还有解释权。不是自己生产的，那就更糟了。评：这里所说的是大部分的微商，因为他们都是代销。产品有好有坏。任何人都没理由做出这样的保证。即使是想补救，也给别人心里留下了不好影响。总结：微商以及微信营销。都有做成功的人，成功的方法要借鉴。错误的方法要改正。那么成功也就不远了。

感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的重要前提，谁要是没有强烈的志向，也就不能够热烈地把这个志向体现于事业中。

在这个信息爆炸的时代，各大信息体迅速抢滩自媒体，而草根英雄们此起彼浮，有的闷声发财，他们不会告诉你，一个粉丝数超过10万能带来多大的利润，而信息的获取和传播成本几乎为零。百度一下，信息丰富多彩，而他们做的只是晒选和平台的发布，我们错过了微博，再也不能错过微信了。你也可以成为媒体。

一：公众平台。首先企业应该建立自己的微信品牌官方公众账号。

二、选择订阅号还是服务号？

肯定是订阅号，我们是以内容来吸引我们的观众。而服务号是大型企业服务客户用的。

订阅号的取名也必须有讲究：首先你要定位你的粉丝群体和内容主题。

三、如何推?

做为个人，推能力有限，特别是刚开始的时候起步非常难.

从自己身边开始，每天收集用户特别感兴趣的内容，让你眼前一亮的。而且要分享。

如何收集？

网上那么多信息，百度一下。我们只是信息的搬运工。

四、下面是部分技巧

1、以微带信

利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。

当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送产品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

2、男靠摇

微信成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一万两千次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号为了留住这一部分人，展开了话题互动和活动推介。

3、女靠漂

一个快消品的受众是不可能完全是男受众，如果全部是男受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内，我们发布近2万漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了2000多。

4、无活动 不营销

如果只是单纯的发硬广，我的微信号是：xxxxx，关注我吧！这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个ad了，而更像是一次浪漫的交友活动。为了让整个活动向故事一样的传递下去，我们将漂流瓶打造成了了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，

五、学习使用编辑器

内容为王，创作属于你自己的高质量的内容，将会给你的运营带来持续不断的流量。借助微编王微信编辑器只做高质量的图文排版。微编王是一款微信编辑器，功能全，操作也简单，而且有海量素材，拥有微编王你就想拥有了全网素材搜索器！

方法/步骤

你好，可以去新浪微博，QQ群发送你公众号的二维码，或者去b2b平台或者门户网站发布软文时在后面留下你的二维码，希望我的回答对你有帮助

公众号运营是个系统的工程，想要做好，不仅仅需要把基础工作做扎实，同时还需要具备一定的营销基础，这样公众号才能运营好。

想要运营好，需要注意下边的一些注意事项：

1、公众号定位，什么是定位，这个概念这里不过多做赘述，简单来说就是

（1）你是干什么的?(解决了什么需求)

（2）能帮客户做什么?(提供什么价值)

（3）和竞争对手有啥不同?(你的长处是什么)

明确了这些问题，你的公众号就有了一定的身份标识基础，公众号的定位大概有：自媒体、营销产品或服务、品牌宣传、客户关系维护等等吧，根据个人需求做好定位，这是第一步。

2、公众号内容，公众号的生死存亡,取决于内容运营,如果因为没有维持好,不会有人关注或者大量的粉丝会取消关注。

（1）做好内容规划，是做干货分享，还是汽配维修，或者是养生保健，不管做哪一类，一定要做属于自己的内容，至少是某一类人关注的内容，只有这样才能有粉丝持续关注。

（2）做原创文章，同样是内容，原创的好文章，会有更多的人去转发分享，关注量才能增加，甚至能做成自己的特色风格的内容，这样粉丝的忠诚度会更高。

3、坚持，做好了内容就要坚持做，内容持续更新，慢慢了就能形成自己的粉丝群

4、营销，关于营销各大干货平台一堆一堆，多学习，营销没有什么秘诀，拼的是投入和执行力，坚持就可能胜利。

5、盈利模式，不管你做什么类型的公众号，除非你是为了陶冶情操证明自己，否则都多少会想要收益，至于是做软文广告、第三方活动收益、招聘、或者是VIP收费等等，都需要有自己的盈利模式，这个需要你好好斟酌哦。

以上内容总结起来就是：定位你的微信公众号，做好内容，开始推广你的公众号，积累粉丝，通过不断积累人脉，引爆你的粉丝，学会与粉丝互动，留住你的粉丝，最后设计盈利模式让你的公众号成为一部赚钱机器。

做什么都需要耐心和精力，希望能帮助到这位朋友。

分享一些运营微信公众号的小技巧，小白速来！

微信公共账号营销技巧：前期只做一个号小编认为，在前期只要做一个微信公众号好就好，不管是微信服务号还是企业号。如果您都注册了，反而没有精力去维持哦，然后就都做不好，所以前期只做一个微信公众号号。微信公共账号营销技巧：朋友圈是重点大家不能忽略了朋友圈的重要性哦，，微信之中的流量百分之90都是来自微信朋友圈，发一篇微信公众号文章之前，仔细想想，如果你是微信用户，会分享到朋友圈吗?如果自己都不会分享，这篇文章不会有什么效果。微信公共账号营销技巧：数据分析不是万能的要完全的去信任数据分析，最近几年大数据比较火，所以很多人会去依赖数据，其实微信公众号管理员只用去关注互动、阅读量和粉丝数就可以了，然后要想办法把用户转化成为微信好友，把他们转化成为公众号的关注者。微信公共账号营销技巧：转发文章到朋友圈的技巧把微信公众号文章分享到朋友圈的时候，可以偶尔来一次互动式的文案，但评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，这个是时候应该怎么办呢?您可以直接在你的文章下回复，如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。微信公共账号营销技巧：微信文章前13个字很重要微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字。微信公共账号营销技巧：公众号的内容要丰富微信公众号的内容，避免内容太单一。例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，那就更没劲了。有一个主线，然后增加其他内容，可以在后台统计下各个文章的数据，通过数据分析制定一个文章发布计划。第一点做好心理建设。如果你一直以消极的态度,排斥的心情来做你的工作,肯定会痛不欲生。你自己都不喜欢不接受怎么还能愉快地用心做下去,这是对你的煎熬也是对工作的不负责任。就像物理当中的作用力与反作用力一样,作用力越大反作用用力也会越大。如果你想法积极一点,以正面的态度去面对,会出现不同的天地。既然怎么样都要做,为什么不干脆接受尽心做,即使最后结果依然不理想,自己也不会有遗憾。人家说不开心过一天,开心也是故一天,那为什么不阳光点?第二点思考如何微信公众号。我一开始接触微信运营,每天找文章、写文章、推文章??也很忙,要知道每天的文字输出是个不小的工作量,一篇微信公众号文章甚至会花费你一天的时间。可这样的工作只是在维持微信,不让它停更而已,粉丝依然不痛不痒的原地踏步,这个阶段不管你觉得有多辛苦也只是在做维护的工作。因为你写的东西对粉丝来说根本没有用,所以,你写的在辛苦也是个屁!这时我们需要停下来好好思考微信用户想要的是什么样的内容,对他们来说有价值的东西。现阶段微信增粉说难不难说简单也不简单,无非两点要么靠内容取胜,要么就是你能够给用户提供满足其需求的极致服务,像中国移动免费给用户送流量。如果你家产品不是刚需的话,那就只有做好内容了,了解用户需求,告诉他们想知道的,粉丝自然就来了,当然也可以积极策划一些活动。给大家说个方法,可以在后台查看文章排名,分析下自家的粉丝对哪些文章感兴趣。以后就可以按照这个路线走,还有就是分析粉丝的用户群体,对症下药。第三点与同行交流。大家都知道闭门造车是什么意思,我就不解释了,一个人的脑洞开的再大也是有限的,而且很多人脑洞大开也是受到外界的刺激和启发。SO,不要封闭自己,多和同行沟通,或许你就会茅塞顿开、恍然大悟。看看人家最近有什么新鲜的玩法,也能了解行业里的第一手消息,没人会拒绝站在时代的最前端。第四点就是实行。说一千道一万不如亲自去实践,优秀的执行力也是一名职业人应备的工作素养。想法有了,就差实施,而且要做到尽善尽美,每个细节,每个字都值得去推敲。把你的想法变成实打实的文章、活动,你要试哪种方式最好的,这招不行就换一招。死命的磕,我就不信找不到适合自己的路。最后,我相对各位同行说,你要是真的做到上面几点,依然没有兴趣做下去,或者毫无进展,那你或走或留就看你自己了。因为你已经尽力,不愧于心,没有什么好说的,不是你不适合这个工作就是公司各方面很LOW,哈哈!还有就是,微信做简单,做好难,要多坚持钻研。尤其对一个企业来说微信做好更不是一个人的事情,毕竟我们都没有三头六臂。新手小白做微信公众号运营，要不断学习积累经验，度过瓶颈期不是难题。以上就是如何运营微信公众号的介绍，希望对大家有所帮助。