营销策略研究论文指导发表

以我国当前大学生就业工作实际为基础，以市场营销理论为依托，研究市场营销策略在高校就业工作中的应用。下面是我给大家推荐的，希望大家喜欢!

《高校就业市场营销策略的应用研究》

摘要：以我国当前大学生就业工作实际为基础，以市场营销理论为依托，研究市场营销策略在高校就业工作中的应用。试图以被特的视角审视高校大学生就业工作，拓展市场营销学的应用范围，为新时期高校大学生就业工作提供方法论。

关键词：就业;市场营销策略;应用

中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：1672-3198***2010***11-0149-02

随着我国市场经济的蓬勃发展，社会对高等教育的需求不断增加，学生规模不断扩大，就业压力也越来越大。2010年全国普通高校毕业生达631万人，比较2003年的212万，7年间，全国高校毕业生人数翻了三倍，高校就业指导主体的工作越来越困难。

毕业生的求职就业已步入了市场化的程序，高校就业指导主体须借助市场化的手段和策略创新和发展毕业生就业指导工作，做到“从市场中来，到市场中去”，以应对市场变化和挑战。做好市场调研，市场定位，用好各种营销组合策略，以市场为导向，借助市场作用开展毕业生就业工作;以企业为物件，与企业建立长效互动的关系营销，实现企业、高校、毕业生的共赢;以人为本，培养科学、合理、可持续发展市场化人才;以高校为基础，建立科学人才产品培养和管理机制，树立高校人才品牌，才能突破创新，实现学生的充分就业、高质量就业。

1就业市场资讯收集和调研

企业在市场调研基础上研发、生产产品，才能真正以消费者需求为出发点，避免产品与市场脱节。我们可认为现有的人才所具备的知识和能力与社会需要的人才所具备的知识和能力的缺口就等于现在所需要的教育。那么，现有人才专业技能、素质水平与社会需要间存在的差距和不足，就是高教应填充和补足的。

因此，就业市场资讯的收集和市场调研是高校人才营销中具有基础性和前瞻性的工作。首先，根据经济环境大背景，积极研究预测相关行业的发展状况、未来几年人才需求状况。加大教育教学改革力度，将专业设定、招生规模、学生培养与就业挂钩，形成人才培养良性回圈。在专业设定上，积极开展毕业生就业前景可行性调研、论证和预测，适当调整专业设定;在培养模式上，以提高学生就业竞争力为目标，丰富学生知识结构，培养更符合未来市场需要新型人才;其次，利用各种资讯渠道，加强对当前就业市场资讯收集、整理、释出，以便为毕业生提供更加及时有效的资讯与指导;同时，加强对毕业生和用人单位跟踪反馈工作，在增进交流基础上，了解用人需求发展动态和知识更新方向，以便及时调整专业结构和人才培养模式。

2就业市场细分与市场定位

就业市场细分指根据用人单位不同特征把整个就业市场化成若干个人才消费群体，每个人才消费群体就是一个细分子市场，由于同一细分子市场用人单位具有相同人才需求与欲望，我们便可针对不同细分子市场制定不同的人才营销策略组合，以实现营销目标，并由此进一步明确市场定位。形成市场需求差异性的因素都可以作为市场细分的依据。对于就业市场来说，一般情况下，用人单位型别、所属行业、拟招聘岗位等都是形成人才就业市场差异性的重要因素。高校就要根据各细分市场需求来打造产品对接的差异化品质，并做好产品包装。引入全程化的职业规划教育，指导学生在学习初就根据自身兴趣、性格并结合专业方向做好大学四年规划，为今的职业发展奠定基础。结合行业发展趋势和要求，有针对性地锻炼和培养自己专业技能与职业素养;应对不同性质单位、不同工作岗位对人才要求和考察重点的不同，做好差异化产品描述与包装。

3营销策略组合

建立人才培养库。打造差异化、高质量的人才产品

产品策略是其它市场营销策略的基础，是市场营销诸链条中最为重要一环，只有制定科学的符合市场发展需求的产品策略，生产出适销对路的产品，才能成功实现交换目标。因此，高校要在市场调研，明确目标市场基础上，确定符合自身实际的产品策略。

首先要以市场为导向，以企业为消费物件，以自身实力为基础，从用人单位角度出发，结合自身资源条件对毕业生产品组合进行设计，建立多专业、多层次、全方位人才培养库。其次，做好产品包装策略。大学生作为一种特殊营销商品，良好产品包装也会为毕业生的良好就业***销售***带来极大帮助。高校应做好品牌形象包装，通过各种公关活动、品牌文化活动的建设和宣传、社会责任承担，建立优秀高校品牌;杰出校友和优秀毕业生也会通过自身的资源和社会影响力，增加高校品牌价值;而毕业生本人更应进行符合产品特性产品包装，自主进行商务礼仪学习，以大方得体装扮和文雅礼貌的谈吐，树立求职面试中良好职业形象。同时，高校还要严把人才产品质量关，培养学生差异化的竞争优势。建立科学、合理、可持续发展的人才培养机制，提高人才培养质量;开展全程化的职业生涯规划指导，激发学生的主观能动性，积极进行自我探索，挖掘并发展自身的核心竞争优势。

正确评估，合理定位。引导学生树立现实、合理的就业期望值

定价策略在高校就业工作的市场化程序中有一定的特殊性，人才产品进入市场初期买方市场占主导。毕业生价格体系包括多个方面，首先是薪酬：基本薪金、奖金、股票***股权***、保险和津贴等。其次是福利：补贴、各种福利假期，还包括工作环境、员工活动、休闲娱乐、节日慰问、员工培训、职业发展等。

从总体来看，人才产品定价是符合价值规律。产品价格源于产品自身价值，即毕业生本身能力所能产生或给企业带来的经济效益。虽然，产品进入市场的初期，最初价格会受企业自身实力、行业水平、价格需求、企业薪酬体系等因素综合影响和限制，呈现买房市场的特征。但随着个人发展，市场价格围绕产品自身价值的增加而变动的趋势会越来越明显。因此，高校作为就业工作主体主要是促使企业和学生双方充分了解、沟通，在合理定价的过程中起到调节作用。一方面是利用座谈讨论、讲座交流、个体咨询等多种途径引导毕业生客观、理性地把握就业市场状况，充分认识和评估自我，合理定位，树立合理、恰当的就业期望值，同时教会学生正确地认识企业的薪酬福利体系，学会保护自己的合法权益;另一方面，结合我国当前市场经济实际，通过 *** 引导和扶持，监督企业给予毕业生不低于产品价值的市场价格，合理保护学生权益。

拓宽渠道。挖掘资讯。做好客户关系管理

渠道策略指毕业生通过什么样的途径由学校输送到用人单位，一般有市场途径、公共关系营销和自我推销三种。市场途径作为大学生就业主要途径更体现了高校就业工作市场化特征。学校通过举办大型供需见面会、校园专场招聘会、小型行业招聘会、借力人才市场和中介机构不断建立和完善有形市场，通过资讯网路建设，开展网上招聘建立无形市场，共同搭建交流平台，推介毕业生。通过提高毕业生供需见面会的质量和影响力，为企业招聘做好全方位的服务保障，不仅可使更多学生顺利实现就业，也是对高校品牌

的建设和宣传，提升品牌价值。同时，学校可积极参加校企交流会，加强实习、就业基地建设，与企业共同制定联合培养方案、“订单培养”等形式开展全方位的公共关系营销。通过深入交流和合作，使企业需求与培养成果形成无缝对接，减少成本与损耗，有效达到双方共赢。

另外，还要充分调动学生的主观能动性，使学生树立信心，掌握方法，积极进行自我推销。一方面，学生要自己寻找就业、实习机会，主动上门，自我推荐，开拓自主求职渠道;另一方面，鼓励同窗携手，抱团求职。推动学生干部、学生党员带头签约，鼓励学生相互关爱，互相互助，“组团”求职，实行就业压力共担，就业资讯共享，就业资源差异化利用，确保就业安全，提高资讯利用率和签约成功率。

积极宣传，主动出击。全方位开展促销活动

同其他商品市场一样，高校就业市场促销有广告促销、人员推销、商业推广等多种策略。高校就业指导主体可以利用各种方式“打广告”。例如，通过在网路、电视、杂志、报纸等媒体上大力宣传高校的学科特色、办学水平、杰出校友事迹、毕业生优势等，为学校进行“广告宣传”，扩大学校的品牌形象，提高品牌影响力，吸引企业和学生家长关注。让企业更直接、更深入地了解高校毕业生情况，让家长能够信任学校，提供更优质的生源。

同时，学校可以借助各种渠道“做推广”。例如，毕业生资源资讯上网、向用人单位寄发供需手册，组织人员参加各地校企交流会、人才招聘会、人力资源论坛等，交流和沟通用人单位和毕业生产品之间的资讯，帮助用人单位了解本校毕业生情况，从而引起用人单位的兴趣，达到吸引企业招聘本校毕业生的目的，利用各种行业展会、研讨会的机会，在宣传和推广学校科技成果的同时，宣传学校的人才培养成果。

鼓励全员参与，利用各种机会“做推销”。积极发动专家教授参与推荐毕业生。如鼓励老师充分利用出差、行业展销会等机会大力推荐毕业生就业;利用自己的人脉关系，走访“客户”，推销上门;充分利用校友资源，在全国铺开销售网点;按照“走出去、请进来”的模式，组织经验丰富的老师组成专班，深入企业，全方位地开展毕业生人才产品的“促销”活动。

总之，大学生就业市场是一个特殊的市场。高校应在遵循市场规律的基础上，树立全新的就业工作理念，不断研究和探索就业市场规律，依靠市场运作，创造性地开展工作，更好地推动大学生就业，实现“人职匹配”的最佳状态。

参考文献

[1]徐鼎亚.市场营销学[M].上海：复旦走学出版社，

[2]张帆.大学生就业营销策略[J].科教文汇，2007，***7***

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目前，国内外对培训企业市场营销方面的研究基本集中在理论层面，对培训企业而言，这些研究成果的实际市场营销运作的指导还需具体化。因此，本文的研究以相关营销理论为基础，结合浙江省社会经济发展实际，对浙江民营培训企业实战型的营销策略进行了研究和探讨，以此提升浙江省培训行业运作治理水平。 民营培训企业营销策略 一、引言 近几年，中国培训业发展非常迅速。统计数据显示，2000年中国的培训市场规模是100亿元，2001年是300亿元，2005年中国培训业收入达到2000亿元，而且这一数字正在以每年30％的速度递增。培训业作为中国市场经济发展的一个组成部分，正日益扮演着重要的角色。因为经济的发展离不开各类人才的支持和参与，而人才的输送和培养除了通过现有的国民教育体系之外，其余大部分则是通过个人终身学习和培训来完成。因此，当前国内外经济发展的竞争在很大程度上已由过去比资源、比发展模式转变为对各类人才培养和使用的竞争。 浙江省“十一五”规划明确提出：围绕浙江社会经济发展目标，以高层次、高技能人才为重点，大力开发人才资源。如实施“万名公务员公共治理培训工程”、轮训全省规模以上企业的高层经营治理人才、深入推进“新世纪151人才工程”和“钱江学者计划”、实施高技能人才培训工程、启动百万农村实用人才培养计划等。浙江省这一系列人才目标和人才战略的实施，假如没有浙江省培训企业非凡是数量众多的浙江民营培训企业的参与是根本无法达成目标的。因此，研究浙江省民营培训企业营销策略，不仅能改变当前国内外对培训企业市场营销方面的研究大多集中在理论层面或战略层面而实际市场运用意义有限的弊病，而且也可为提高浙江民营培训企业的核心竞争力、促进浙江省培训业整体健康发展提供帮助。 二、国内及浙江培训市场现状分析 目前，国内的培训企业从其运行机制来看可以分成三类。第一类是专业学术性的培训企业，主要以大学为依托，这类培训企业权威性强，有自己的核心课程和专业培训师，知名度较高，其缺陷在于培训收费高，理论强于实践；第二类是在业内有一定知名度的培训师单独或者多人合伙开办的培训公司，这类培训公司有一批稳定的市场客户群，课程研发能力较强；第三类就是“培训中介”公司，它们占国内培训企业70%以上，这类培训企业只是纯粹的业务拓展机构——搜寻需要培训的企业客户并为其安排培训师。从国内培训企业的主体构成来看，民营培训企业几乎涉足了培训市场的所有培训项目。民营培训企业主要以个人办学为主。虽然民营培训企业拥有的既有资源不多，不具备高校或者政府背景等培训机构所拥有的一些先天资源，但在培训市场上却是最具活力和市场化运作最为成功的培训企业。民营培训企业在办学理念、培训产品创新、营销策略、治理机制、激励机制等方面都是以市场为导向，因而表现得生气勃勃，培训市场的占有额也是最高的。 据浙江省企业培训业协会估计，目前浙江省约有各类培训企业一千多家，民营培训企业占了绝大多数，但其中品牌、规模上档次的寥寥无几，整个行业非凡是中小民营培训企业，普遍存在着：发展定位不清楚，缺乏品牌，没有核心竞争力；经营治理水平低，没有明确和有效的营销策略；缺乏健全的企业内部治理机制；无序竞争等问题。尤其是营销能力薄弱的问题，直接导致一方面是许多恶性竞争的产生，使得相当数量的民营培训企业无法开展和维持正常的经营活动，如大部分培训企业以电话营销等单一营销模式进行业务拓展，己成为培训企业客户开发和机构发展的软肋。另一方面是大量的消费者得不到其真正需要的培训产品和服务。 总体来看，目前相当数量的浙江民营培训企业仍在靠创业者的一些社会或人情关系维系着生存和发展，企业的发展战略与营销思路不清楚，经营行为具有很强的随意性。因此，系统地考虑企业发展的长远性、方向性问题，着力构建属于培训企业核心竞争力的营销架构，从营销策略的研究入手，切实提高浙江民营培训企业的营销能力，是当前迫切需要解决的问题。 三、浙江民营培训企业营销策略研究 传统营销理论告诉我们，工业品或消费品行业的营销治理一般强调4Ps的架构——产品、价格、渠道和促销：企业创造产品，然后界定出产品的特色和利益、制定价格、选择销售产品和服务的通道，并且通过广告、公关和人员推销等方式，无孔不入地大肆推广其产品和服务。而培训作为一种服务，其营销组合在4Ps的基础上又增加了“人员”、“有形展示”、“服务过程”三个变量，从而形成了服务营销的7P组合。因此，对于培训企业而言，其营销治理应在4Ps的基础上更多地考虑顾客的因素，即必须由产品或服务的设计阶段开始，在整个营销过程中都充分考虑消费者的需求和意愿，并且在整个服务过程中都尽可能的使消费者感觉最大程度的满足。本文以下部分将结合一般营销理论，依据浙江民营培训企业的实际和未来发展的需要出发，重点分析研究提出适合浙江民营培训企业发展的营销策略。 1.聚焦策略 聚焦策略：是指集中优势兵力于某个培训项目或者某个细分市场，构建、强化自身的核心业务。该策略适用于一些处于弱势竞争地位的浙江民营培训企业，这些企业往往规模小，课程研发能力薄弱，没有品牌和营销能力上的优势。该类企业主要需解决的问题是：如何解决经营范围与实力弱规模小之间的矛盾。对于这类培训企业而言，它们应收缩战线，实施聚焦策略。该策略的最终目标不是在较大市场上占有较少的份额，而是在较小的市场上占有较大的份额。具体来看，聚焦策略可从两个方面进行： 精简培训项目 “大而全”、过多的培训项目反而让培训企业耗费了过多的资源和精力，使得培训企业未能形成有特色的核心课程。而且，并不是每个培训项目都能有很好的市场和发展潜力。因此，应遵循“保留优势项目，淘汰弱势项目”的原则，根据市场需求对课程进行精简，保留有特色、有优势、企业自身资源和能力能够答应进行加大投入力度的培训项目，力求在人员配置、服务过程和选定的核心课程、特色课程上进一步强化优势和特色，逐步建立培训企业的竞争优势。 收窄目标市场 精简培训项目的同时，应根据保留项目的特点相应地收窄目标市场。将这些项目有针对性的提供给市场中最适合、最有需要的目标客户群。这样做的好处是：一方面因为营销对象的集中，企业能充分发挥优势，深入了解市场需求变化，降低经营成本，提高盈利水平；另一方面也能给目标客户以相当专业的印象，并形成良好的口碑。 2.差异化策略 差异化策略是指培训企业根据各个细分市场中消费者需求的差异性，设计提供有别于竞争对手的产品和服务，以获取相应的市场份额。适用该策略的培训企业为：竞争能力不强、规模小、生存空间窄、定位不准确。虽然可能已经聚焦于某一经营范围，但在该经营领域未能形成其特色和差异化，专业化运作水平低，品牌影响力弱。这类培训企业需解决的主要问题是：如何利用有限的优势和资源来构建有差异化特色的核心课程和服务，并通过专业化的运作来形成核心竞争力。 在浙江民营培训企业中，义乌采智企业治理咨询公司就是一家差异化策略运用比较成功的企业。这家成立于2001年的培训企业在短短几年时间里已成为义乌乃至浙江民营培训企业中的佼佼者，年销售收入千万元以上，靠的就是其准确定位于高端市场，并通过组建其专业化的讲师、咨询师队伍来打造其在市场中的差异化品牌。对大部分浙江民营培训企业而言，具体实施差异化策略可考虑从以下两个方面入手： 服务质量 培训消费者的满足程度取决于对培训服务购买前的期望和培训企业提供的服务实际质量的接近程度。假如服务的质量与消费者所期望的相一致，消费者就会感到满足，因此，差异化策略最重要的一个实施方向就是服务质量。而决定服务质量的关键因素依重要程度可排列如下：可信性、责任心、保证、深入度、有形体现。根据以上这些决定服务质量的关键因素，浙江省民营培训企业应从课程设置、人员素质、经营理念、公司制度等各方面给予配合和保证，从而使顾客相信，培训企业所提供的课程都是消费者真正需要的，培训企业传授课程的方式都是消费者能够有效获取知识的，培训企业的宣传和品牌形象与其实际经营活动的效率和效果是相一致的。 独特的业务拓展模式 实施差异化营销策略，对浙江民营培训企业来讲，另一个需解决的难点问题是业务拓展。谁在这个市场拥有自己独特的业务拓展模式，谁最大程度的把握了一些关键渠道，谁就能在竞争中获得成功。以下几类业务开拓渠道是浙江民营培训企业可以去尝试的： ①政府主管部门或行业协会：与政府主管部门或行业协会的合作除了可以随时把握政府对于一些特定行业、企业的人才开发政策之外，另外由政府部门出面牵头组织的培训活动相对轻易组织和开办。 ②行业龙头企业：对大多数培训企业而言，应集中优势兵力，与一两个行业龙头企业合作开展培训。因为龙头企业大多是所在行业的标杆企业，其一举一动往往是其它企业模拟和跟随的标准，所以将行业龙头企业作为渠道开拓的突破口，不仅可以拥有稳定的业务来源，还可以提升机构本身的品牌知名度，从而达到从点到线再到面的业务拓展。 ③高等院校和科研机构：与高等院校和科研机构合作，民营培训企业不仅可以把握有关行业最前沿的发展动态，同时可以他们为桥梁与相关政府部门、行业协会及企业建立联系。 ④互联网：网络营销不仅可以更好地将产品本身、促销手段、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等诸多内容结合在一起，同时可以通过文字、声音、图像及视讯等手段与顾客进行一对一的沟通交流，实现与顾客的互动，更为重要的是有效的网络营销可以大量节省渠道拓展的费用。 3.缔结联盟策略 当前的市场竞争早已不是过去那种“不是你死便是我亡”的时代了，竞争除了博弈也能有合作，只要能达到双赢的结果。浙江省民营培训企业可在培训企业间业务互补的前提下进行合作、增加客户来源，是一条非常可行的道路。比如人力资源治理培训企业与拓展练习培训企业，它们之间就存在着非常大的合作空间。这种类型机构之间的合作，不仅不会给培训企业带来额外的成本负担，却可以使客户资源的价值实现最大化，同时提高消费者的满足度。除此之外，利用合作方的平台宣传自己的培训企业，如在对方的场所设置宣传点；联合举办活动，扩大双方的影响力；双方交换企业资源，将资源提供给对方的顾客，对顾客进行“体验式营销”，从而达到宣传的目的。 四、结论 综上所述，要想解决当前浙江民营培训企业发展中存在的主要问题，就应以目标客户群的需求为中心，结合市场竞争的状况，根据培训企业自身的资源和能力，制定适合培训企业自身特点的营销策略，以此建立健全相应的培训企业运营机制，通过有效的营销实施方案，最终实现为消费者提供高质量、有针对性的课程和服务以及培训企业自身的发展目标。