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现在我国正处于加速城市化增长的阶段,在今后30年内我国城市型的现代物流中心将会成为物流产业增长点的核心之一。我国在“十五”规划中已初步将发展商品物流配送作为国民经济发展计划的一项重点内容,并提出了物流配送的总目标和具体目标,希望在未来五年内建立30个现代商品综合物流配送中心示范项目,提高物流综合效益。国际性的物流活动一般都倾向于集中在地理位置优越的港口枢纽城市,利用自由港提供的海关、仓储以及货物进出便利等条件形成配送中心;利用中心城市四通八达的高速公路、铁路、水运和空运等运输网络,迅速将大批的货物分流送至目的地。城市作为现代物流的汇聚地,要建立多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的社会化综合物流中心,必须充分利用城市。同时,城市的发展可以带动周边地区、中小城市和农村的繁荣发展,从而形成一个有机的商品流通体系。因此研究、思考和探讨城市现代物流体系建设对于区域经济发展、产业结构调整、城市化水平提升等具有重要现实意义。一、物流园区、物流中心、配送中心为了加速传统商业和储运业向市场化和现代化方向转变,实现物流在全国范围的合理流通和物流(配送)中心的合理布局,形成一个高效、畅通、网络化的现代商品物流体系,国家制定了促进物流(配送)中心发展的宏观政策,全国许多大中城市和地区纷纷提出了建设城市现代物流的发展目标。作为城市现代物流中重要组成部分的物流园区、物流中心和配送中心,笔者先对它们的内涵、成因及功能,进行分析和探讨。(一)物流园区物流园区是一家或多家物流中心在空间上集中布局的场所,是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。物流园区在一些发达国家被普遍采用,主要基于以下原因:(1)物流园区使货运交通更有序,有利于城市缓解交通压力;(2)减小物流对城市环境的种种不利影响,大型仓库与环境相协调问题、废弃物的集中处理问题;(3)促进城市用地结构调整。物流园区有利于集约资源和统一管理;(4)提高物流经营的规模效益。物流园区,可将多个物流企业集中在一起,可实现物流企业的专业化和互补性,同时,这些企业还可共享一些基础设施和配套服务设施,降低运营成本和费用支出,获得规模效益;(5)满足货物联运发展的需求。物流园区是多个大型物流中心或多个配送中心的集聚地,它一般以仓储、运输、加工等用地为主,同时还包括一定的与之配套的信息、咨询、维修、综合服务等设施用地。其规模可对市场需求及未来发展作出分析后,规划出一片区域用于发展物流园区,具体规模由市场需求、城市发展水平决定。物流园区建设在日本的历史稍长,而在西方国家也属于新事物,在我国深圳、北京等地都在规划建设物流园区,物流园区建设是现代物流业发展的一个新趋势,还处于迅速发展的过程之中。(二)物流中心物流中心的主要功能包括运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、物流信息处理等。一个现实的物流中心应该根据其所处的环境具有其核心功能,并且物流中心的功能可以根据需要向上、向下进行延伸,在实际设计中最为关键的是要确定如何根据情况向上、向下延伸及延伸的范围。物流中心是企业优化分销渠道、完善分销网络、进行业务重组的结果,同时也是第三方物流理论得到应用的产物。物流中心的产生基于以下因素:(1)由于城市规模的扩大,城市间经济往来更加频繁造成物流量的急剧增加。这是建立综合物流中心的最基本条件;(2)通过物流中心管理城市货物的集散可以使原来分散的专用线、货站占用大量宝贵的土地资源的矛盾得到缓解。使综合物流中心之间的干线运输与在城市区域内的配送有效地组合成新型的现代物流系统,从而完善了整个物流;(3)城市的可持续发展要求也是建立综合物流中心的重要条件。通过合理的物流规划和物流组织,限制汽车在城市中的运行时间和运行数量。采用综合物流中心的方案,可以为有效地解决这些问题提供可行的选择,因此越来越受到大中城市的重视;(4)现在科学技术已经可以给综合物流中心的若干关键领域提供有力的支撑。网络技术、信息技术使物流的低成本、高效集约管理成为可能。物流中心的有效衔接作用主要表现在实现了公路、铁路等多种不同运输形式的有效衔接。综合物流中心对提高物流水平的作用主要表现在缩短了物流时间,提高了物流速度,减少了多次搬运、装卸、储存环节,提高了准时服务水平,减少了物流损失,降低了物流费用。物流中心对促进城市经济发展的作用主要表现在降低物流成本和降低企业生产成本,从而促进经济发展方面的作用,以及完善物流系统在保证供给、降低库存从而解决企业后顾之忧方面的作用。
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从物流园区、物流中心、配送中心 这几个方面探讨为了加速传统商业和储运业向市场化和现代化方向转变,实现物流在全国范围的合理流通和物流(配送)中心的合理布局,形成一个高效、畅通、网络化的现代商品物流体系,国家制定了促进物流(配送)中心发展的宏观政策,全国许多大中城市和地区纷纷提出了建设城市现代物流的发展目标。作为城市现代物流中重要组成部分的物流园区、物流中心和配送中心,笔者先对它们的内涵、成因及功能,进行分析和探讨。
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以客户为中心 物流活动的目的在于向客户提供及时而又准确的产品递送服务,是一个广泛满足客户的时间效用和空间效用需求的过程。因此,无论物流企业的性质如何,接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。如果客户的期望得不到充分满足,物流工作也就失去了意义.物流成本管理是物流管理的重要内容,降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。物流成本管理的意义在于,通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的
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城市精细化管理论文篇二 对我市城市精细化管理的思考 摘 要:城市是人类文明的主要组成部分,也是伴随人类文明与进步发展起来的。加强城市管理,既是发挥城市整体功能,促进 经济、社会协调有序发展和两个文明建设的重要保障,也是人民群众切身利益和现代化城市整体形象的集中体现。 关键字:城市 城市管理 细化管理 Abstract: City is the main component of human civilization, is also accompanied by human civilization and progress together. Strengthen city management, play city is overall function, stimulative economy, society is harmonious and orderly development and two civilized construction is the important guarantee, is also the vital interests of the people and the modernization of the overall image of the concentrated embodiment of city. Key words: city; City Management; Fine management 中图分类号: 文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2012)03-0020-02 城市是人类文明的主要组成部分,也是伴随人类文明与进步发展起来的。加强城市管理,既是发挥城市整体功能,促进 经济、社会协调有序发展和两个文明建设的重要保障,也是人民群众切身利益和现代化城市整体形象的集中体现。 一、我市城市管理中存在的主要问题 (一)科学的管理机制尚不健全 。由于城市管理体制未完全理顺,条块关系不协调,法制不健全等原因,城市管理仍处于人治与法制并存,执法与抗法同在的复杂矛盾冲突中。管理观念上,管理意识滞后,跟不上市场经济的高速发展和城市规模的快速扩张。在城市管理体制上,政出多门,多头管理,职能交叉现象突出,致使管理效能不高。 (二)部分市民素质较低,文明意识薄弱。一些市民缺乏文明意识,随地吐痰、乱扔废弃物、乱倒垃圾现象时有发生,肆意践踏 绿地、毁绿,破坏绿化设施现象普遍存在。 (三)城市基础设施投入不足,配套设施不够完善。主次干道排水不畅,绿化带内侧无排水设施,部分街道人行道地面砖铺设有漏土现象,造成“晴天粉尘路,雨天水泥路”的现象。个别街道交接处路面硬化不到位,影响了街道的整洁,致使街道每10平方米尘土数量难以达到精细化管理的标准。另外,市政设施落后,施工机械老化,数量有限,管理不完善,不能满足正常的施工需要。 (四)城市管理的执法保障体系尚不健全。城市管理的强制扣押容易激化矛盾,有时阻挠、抵制,严重者甚至围攻、谩骂、殴打城管执法人员。 二、加强和提升城市精细化管理工作的建议 做好新形势下的城市管理工作,必须全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,注重提高公共服务质量,完善城市功能,改善人居环境,推进和谐社会建设,推动城市管理向科学化、法制化、精细化方向转变。 1.城市管理必须要创新管理理念。 为满足市民对城市环境日益增高的期望,加速和谐社会的建设,我们必须树立以人为本的意识,更新城市管理的理念。城市管理是多部门、多项管理的系统工程,要实现城市管理长效化,必须建立以综合决策和协调管理为特点的"综合执法"管理模式,建立权威性的城市管理综合协调机构。 2.加强宣传,营造良好社会氛围。通过电台、电视、报纸和组织宣传活动等多种方式,大力宣传创建知识、文明知识、环境卫生知识等,城市管理部门要加大城市管理法规宣传力度,反映城市管理的有益成果,切实提高居民群众的整体素质,形成全社会支持城市管理的舆论导向。 3.以建促管,加快城市管理的配套设施建设。加强农贸市场、停车场、洗车场等场(点)的规划布点与建设。完善城区交通标志标线,实行车辆归场归点停放,加强城区交通静、动态管理。要将市场建设纳入城市整体发展规划中,本着“管理优先”和“谁投资,谁受益”的原则分批实施,做到“堵”“疏”结合,有“堵”有“疏”,缓解城区管理压力。 4.强化执法,进一步提高执法监督水平。一是进行城管行政综合执法,增加城市市容、城市绿化、城区环境噪声污染、城市道路及交通秩序等城市管理行政执法权,集中行使行政处罚权,改变目前城管部门管理职能缺位的现状。对一些图谋个人利益、偷盗路灯设施的不法分子要加大打击力度,通过强制措施,规范提高市民群众的自觉意识。二是要合理安置便民服务摊点,可以将城区主要道路两侧划为禁止区,严禁任何摊点占路经营或店外经营;将道路边角、小街巷设为控制区,合理设置一些便民性服务摊点,统一定点设置,统一管理标准,使城市管理工作更趋人性化和社会化。三是聘请协管员,在沿街商店门前划定自行车、摩托车停放区域,与沿街业户共同规范门前自行车、摩托车停放秩序。在城区主要道路划定机动车停车泊位,疏导乱停放的车辆。四是设立信息发布栏,清除“牛皮癣”一类的野广告,方便居民发布信息。统一设计户外广告设置方案,并按要求把好审批关和设置关,充分考虑广告的设置档次、亮化效果,实现户外广告设置规范管理。亮化效果,实现户外广告设置规范管理。 5.标本兼治,构建城市管理的长效体制。城管执法工作的长期性和艰巨性要求我们工作必须改变以往那种头痛医头、脚痛医脚的工作方式,真正形成一套结构合理、程序严密、执行顺畅的工作机制。一是要按照“条块结合”的原则,将城区背街小巷、居民小区、城乡结合部、城区出入口等卫生死角全部纳入城市环卫工作的统一管理,消 除城区主要干道同背街小巷等卫生死角环卫作业“两层皮”现象。二是环卫工作要引入竞争机制,严格环卫保洁标准,改变城区环卫保洁初级管理模式,切实建立城区环卫工作长效管理模式。三是要以“属地管理”为抓手,完善“门前五包”责任制。从“门前五包”工作的组织、督查、考核、评比入手,制定相应的制度和切实可行的措施加强监督检查,严格考核与奖罚机制。四是要突出和谐管理、服务管理,针对不同的管理对象,采取人性化措施,把城管与社区服务结合起来,寓服务于管理,发挥辖区单位和市民的作用,形成城市管理的合力。五是要突出依法管理、科学管理,学习借鉴国内外先进的数字化城市管理经验,逐步建立信息化城市管理系统,形成全方位、高效率运行的城市管理模式,不断提提升城市管理的精细化水平。 看了“城市精细化管理论文”的人还看: 1. 城市精细化管理演讲稿 2. 如何做好地铁精细化管理论文 3. 城市精细化管理实施方案 4. 城市精细化管理实施方案范文3篇 5. 浅谈城市管理毕业论文
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第一部分 市场篇项目实施之前,需对整个市场环境进行深入的调查分析,准确掌握市场信息,把握市场环境的变化。因此,我们组织了一支专业的市场调查小组对项目的市场环境进行了细致的调查研究。一、项目营销环境调查分析1、XX城区环境A、XX简介全镇占地总面积381平方公里,人口万人,其中城区人口万人。总面积为362平方公里,其中城区面积平方公里。全国153个重点示范镇及全区20个重点小镇之一;具有良好的投资环境。B、交通发达、运输便利东接鹿寨,相距17公里;西接L,相距25公里;处柳江、桂柳高速公路、国道322线、209线、湘桂铁路交汇处,是西南省区通往广东、湖南的重要通道,来往客运非常繁忙;水路有柳江航道、LQ江航道,上可通湘桂中原,下可通柳邕梧粤,区位优势独特。这些都为XX商业的发展提供了得天独厚的地理环境。2、政策环境B、加大基础建设,吸引外资 镇政府加强XX的基础建设,扩大城区的建设力度,多方引进外来资金的投入并给予多方优惠政策,如按五折优惠价收取土地征用费或租用费,在用水、用电方面给予优先安排,帮助代办有关证、照手续等。一系列的优惠政策,给XX投资环境的改善提供有力的支持与帮助,为XX房地产业、商业的发展创造了良好的机会。C、长远规划 1997年起,镇政府对全镇实行至2015年的长远规划,2004年再次调整规划,加大镇区功能完善性,拟2005年前引资在码头处建设一座AA公园。规划为房地产业的发展提供了更多的机会,XX房地产业的发展前景乐观。3、流通环境D、 陆地交通繁忙XX做为一个交通枢纽,来往的车辆非常频繁,每一时间段车辆通过的频率都较高。进入镇区的道路周边基本上都是车辆维修的铺面,约估有十家以上,可见陆地交通的繁忙及过往车辆之多。项目位于镇中心十字路口旁,各来往车辆络绎不绝,均从此经过,保证了区域内巨大的车流量,为项目营造旺盛的环境氛围。E、 水路交通发达XX镇的水路交通也不落后于陆地交通,水运方便,LR西面的柳江河有两个码头,LQ江建有1个码头,年吞吐量15万吨。LQ江上的水运很频繁,可以看见大小船只经常在江上穿行。水运以货物运输为主,到了赶集的日子,客运船只逐渐增加,多数是来自倒江等地的下游民众。 项目靠近LQ江码头,赶集日许多民众通过此码头上到镇上,这为项目开拓了更大的市场。F、集日人流量增加XX集市人流量比平日尽多出一倍,人山人海,非常热闹,赶集的民众纷纷来到镇上买卖,买卖品种众多,以农副产品居多。集日以三天为一个周期,在这一时期成交额也达到最高。集日的人流量给项目增添了大量的人气。4、企业环境G、企业状况全镇企业有红砖、运输、建筑、金属制品、冶炼、包装、合金、锌品、食品、机车修理、塑料等170多家企业,个体户达2800多户,其中千万元企业14个,500万元企业21个。工业园区内有34家民营化工、冶炼类企业;造纸厂星罗棋布,大大小小总共有8家左右,其中以林业造纸厂最大及最具规模,是广西级的造纸企业。整个镇以工业较为发达且发展速度较快。H、大型企业入驻与YY工业园区对接后,XX镇将在LQ江对岸再建一个工业区,现已有睡宝床垫厂进驻,并开始建设厂房,将于明年年底投入上线。紧随着有汽配厂、锡制厂等较为大型、规模化的企业来到XX投资建厂,其中多为L、鹿寨的投资商。大型企业的入驻必然带动XX经济的发展,提高居民收入,从而刺激消费。二、收入与消费的调查1、人均年收入情况A、 XX行政管理范围内的乡、村、屯等人均年收入为2650元左右,而城区内的人均年收入为10000元左右。B、镇政府收益的主要来源90%来至镇工业的收入,剩余10%主要是运输业及农业。 XX镇人均年收入和财政收入来源统计表: 区域 人均年收入(元) 产业 镇财政收入来源(%) 城区 10000 镇工业 90 乡、村、屯 2650 镇运输业及农业 10 可以看出 ,XX城区的人均年收入相对还是比较可观的,并且XX镇的工业带动着整个镇经济的发展,随着镇工业的不断完善和改进,镇经济必定再上一个台阶,经济的发展带动收入的增加,XX人均收入可望提高,但是可以预见,居民收入增加同时储蓄也在不断的增加。2、企业职工收入情况A、现有的工业园区内民营企业的人均月收入水平都在600元~1000元左右,园内工人以周边的居民为主,约估1000人左右。B、林业造纸厂人均月收入在1000元左右,而镇上制糖厂正在企业改制过程中,效益稍差先,但人均月收入也在600~800元左右。XX企业职工收入情况统计表:类别 企业结构 人均月收入(元) 林业造纸厂 股份制 1000 镇制糖厂 企业改制中 600~800 民营化工企业 合同制 600~800 民营冶炼企业 合同制 600~800 随着近年工业园区扩建,做为L的卫星城,与L工业相接轨,连接YY工业园,引进大型企业的入驻,带动工业以及其他产业的发展,人均收入将再上一个台阶。3、消费情况A、容消费水平与L消费水平相持平,生活用品及市场肉、菜类价格与L同类物品在一个标准线上。B、旅馆住宿业不发达,客源不足,普通的旅馆收费5元~15元/天,镇重点保护单位喜来登宾馆最低消费80元/天。 XX镇除住宿较为便宜外,其他消费稍高,随着经济的发展,收入的提高将会带动消费水平的提高,但人们的消费意识也逐渐转变,因此,消费不会趋于盲目,而是较为保守。 三、XX镇住宅开发总量调查分析 1、现有住宅状况调查A、 老城区老城区多数是外来租住人员,连周边人数共有1000多人,居住以平房、土胚房为主,环境、卫生较差。B、 新城区a. 1996开始,整个镇的文化政治中心整体搬迁到新城区内,在政府搬迁的同时,原有居民跟随一起搬入新城区,并且在新城区内买地自建私人砖房,其中,砖房三层结构占50%,四层结构占30%,二层结构占20%。b. 在较为热闹的街区及主干道,居民买地建房后一楼主要做为商铺用,或自己居住及出租,面积50㎡~80㎡不等,租金500元左右。c. 据调查,新城区内除了原有居民外,还有周边乡村甚至L、鹿寨的外来人员买地建房,部分买地主要为炒地赚差价。2、现行开发的商住小区调查分析A、BB商住小区 项目名称 BB商住小区 占地 125亩 每户占地 80㎡~90㎡ 总户数 270亩 推出时间 2002年9月 销售状况 销售100块宅基地左右 配套设施 建有文化娱乐花园、货运客运的停车场,中心道路由开发商销售前期建设完成,规划并铺设完毕排污、供水、用电等基础设施 首期开发 宅基地位置 靠近货运、客运处 宅基地数量 48块 销售形式 竞标 价格 12~18万 销售状况 全部售完 开间 5m~ 进深 12m~16m 层高 3米 现在开发 A类 宅基地位置 主干道旁 规划形式 “棺材盒”形式 销售价格 1000元/㎡ 开间 5m~ 进深 12m~16m 层高 3米 B类 宅基地位置 不临街处 规划形式 “棺材盒”形式 销售价格 800元~900元/㎡ 开间 5m~ 进深 12m~16m 层高 3米 C类 宅基地类型 别墅型地块 规划形式 三面采光结构 销售价格 1000元/㎡ 开间 5m~ 进深 12m~16m 层高 3米 备注 现在开发的宅基地共185块,分为A类、B类、C类三种形式销售,已经销售了57块,占现行开发总量的30%,C类宅基地共16块已经销售了一块。项目规定最高楼层只能建设四层,二年内开工,若二年内不能开工,可到镇上继办手续延期开工。 BB商住小区规划平面图:B、XX综合性广场由鹿寨县开发商投资建设,项目已经进行过开工奠基仪式,但整个项目在规划过程中,具体细节方案还没有出台。 从XX镇住宅开发总量的调查来看,住宅开发量并不多,除老城区、新城区外,只有现行开发的BB商住小区。住宅状况也并不理想,老城区环境、卫生都较恶劣,随着文化政治中心的转移,居住人口集中在新城区内,造成新城区人口密集。同时,随着一些大型企业的入驻,住宅开发总量必将增加。四、XX贸易市场调查分析1、XX农贸市场A、市场地处于两主干道之间,占地8、9亩,是最热闹及货物最为齐全的集散地,其中包括肉类行、成衣行、杂货行、饮食行、布匹行、五金、门面等等,镇工商局直接管理。B、 市场内20㎡左右的铺面总共有90间,租金约估350~400元/月,有30间左右是一、二楼一起出租的,租金约估为500~530元/月,摊位一共有220个,肉类摊位的租金最贵,约要1万~2万元/年,以竞标形式获取租用摊位的优先权,其它的固定摊位费在20元~50元/月左右,散摊要求收取市场管理费用,约估元/天。 XX农贸市场情况统计表:类别 数量 租金 备注 单间铺面(20㎡) 90 350元~400元/月 肉类摊位以竞标形式获取租用的优先权 两层铺面 30 500元~530元/月 肉类固定摊位 220 1万~2万/年 其他固定摊位 20元~50元/月 散摊 市场管理费用:元/天 2、雒贸苑市场A、市场处于新城区的住宅密集地方,周边全是居民住宅,这一点也制约了市场的交通,一些大型货车、农用车无法进入市场内,限制了市场的发展,在镇政府加力要求下,凡进入XX赶集销售家禽、谷物米类的生意人全部进入雒贸苑市场内经营。B、雒贸苑市场每个摊位收2元/天的市场管理费用,而市场内原有的14个水泥固定摊位主要用于饮食料,每月约130元的管理及租金费用,晚上以夜宵经营为主。 C、非赶集日市场内非常冷清,在白天基本没有人在市场内经营。3、马路市场 沿马路一路摆摊,主要以水果、农副产品批发为主,每个摊位收元~3元的占路费及管理费。马路市场影响了整个镇的形象以及卫生环境,镇政府针对这个问题对马路市场做出了一定的规划,将再建设一个市场来解决这一问题,在地址上要求交通便利,宜于车辆的进出。 通过对XX贸易市场的调查可以看出,XX贸易市场还不完善,除XX农贸市场外,缺少较具规模的农贸市场。雒贸苑市场除集日外基本上无人在市场内经营,非常冷清,马路市场则是大大影响了镇容镇貌。光是XX农贸市场并不能满足广大消费者的消费需求,并且市场的不规范性很大程度上阻碍了贸易的发展,因此,项目规划建设一个最具规模的大型农贸市场正恰恰填补了这一空缺。五、调查结论1、政府加快经济发建设步伐,鼓励投资,房地产发展潜力巨大。 A、XX镇正在一个起步的阶段,百废待兴,镇内如文化小公园、影剧院等政府性的便民设施都基本没有,很多东西都只是在规划当中,但XX的发展实力是我们看得见的,这与政府的大力支持是分不开的,给投资者一个广阔的发展空间。 B、XX镇党委、政府把XX集镇建设视为振兴XX的新的经济增长点。为加快经济建设步伐,在短短的几年时间,开发了五期房地产共400亩,所有的街道全部硬化、绿化,供水、供电、排污等配套设施俱全,建成XX农贸市场、雒贸苑市场。还给予投资商一定的优惠政策鼓励投资,这在一定程度上,大大促进了XX房地产业的发展。 C、在政府的大力支持与帮助下,XX经济得以快速的发展,众多投资商均看好这难得的发展机会,纷纷来到XX投资。来自L、鹿寨的不少投资商把眼光放在了地皮买卖和农贸买卖上,通过炒地皮和进行农贸交易赚钱,而部分XX当地居民也希望通过商贸买卖致富。因此,项目发展的潜力是非常巨大的。 D、XX工业园与YY开发新区相接壤,L啤酒厂、L锌品厂等多家大中型工厂均已或即将举厂搬迁至XX镇,YY工业园区与市政府新规划所带来的巨大人流、资金已陆续进入XX,给XX房地产业、商业带来了前所未有的发展机遇。2、项目具有地段优势 项目所处地段车流量巨大,由高速公路进入镇上的必经此路,并且项目定在LQ江大桥旁,靠近码头,码头是XX连接下游民众的重要脉络,也是XX经济对外交流的渠道,因此给项目中规划的市场地理上的优势。XX的第二个工业区正好在LQ江对面,看得见一定市场的存在。3、XX缺少一个具有规模的商贸中心XX镇规划在LQ江对岸即项目所在处对面再建一个工业区,新工业区的建立必定带来众多企业的入驻,同时其他大型企业纷纷落户XX,随工厂搬迁的企业职工也将在XX居住。新增的大量人流安置XX的同时,更需要一个成规模的商贸中心来满足人们的各种需求,而XX正缺少一个这样的商贸中心。4、消费群体增加 镇政府鼓励投资,许多外来投资商把握这一机遇都来到XX进行投资,同时,多家企业纷纷落户XX开厂创业,加上YY工业区的快速建设,XX工业园与YY工业区的对接,这些都将带来一股强大的房地产消费群体。5、消费能力有限 XX经济建设稳步向前,随着经济的发展居民的收入会有所提高,但是,人们的消费能力还是有限的。XX人们的收入水平相对L要低许多,但消费水平却与L的持平,日常消费都稍高。一块80㎡的宅基地大概需8万~9万元左右,对于收入有限的XX镇人们来说,8、9万无疑是一种沉重的经济负担。第二部分 营销篇通过专业的市调人员对项目及项目各项情况进行的深入细致的调查,以及我们整合各方面因素结合对市场调查的研究和分析,在符合市场规律的前提下,我公司本着满足消费者需要并保证贵公司最大利益的宗旨,特拟定出以下适合AA商贸城的营销计划。一、项目优劣势分析1、优势(1)优良地段AA商贸城所处地段与XX目前的最中心地段仅百米之遥,位于十字路口旁,是XX进入高速公路的必经之处。更为重要的是,新建的XX工业区与商贸城隔江相望,众多从L搬迁而至的大厂及庞大人流对于商贸城日后的经营、运作将是一有力支撑。(2)正确项目定位项目定位于以卖宅基地为主,此点非常切合目前的XX市场,在XX当地,经济发展水平普遍不是很高,居民思想仍保存着旧时的观念,有买地发家、防老、传宗接代的精神需求,本项目的推出即迎合了消费者的此种意愿。(3)项目前景看好XX正面临着一个全新的发展机遇,众多企业、单位的迁入,大量人流的涌入,对于商业地产来说无疑是一个巨大的机遇,所面临的将是一个更为巨大的市场。(4)市场竞争小XX镇目前仅有一个地产项目——BB小区,相对当地消费者来说,选择面相对较小,因而我项目所面临的(5)项目整体规模大AA商贸城总占地面积100多亩,整体规模相对较大,对于整体商业氛围及旺盛人气的营造均具有较大的优势,同时,因为规模大,所以内部设施配套方面会更为全面。(6)内部设置优势AA商贸城内部中心位置修建一座2层综合楼,一层为农贸市场,二层为L工贸大厦强力进驻,以农贸市场及工贸大厦的鼎盛人气,更利于带旺区域内商业。2、劣势(1)商业地产氛围不成熟XX镇之前只有一家房地产开发项目,整体地产商业氛围不浓,区域市场并不成熟,对于本项目的推广、展开及诉求上会产生一定的阻碍。(2)目标客户较为分散本项目的目标客户较为分散,主要集中于XX镇、周边乡镇、鹿寨县城及L市,分散的客户,不利于住处的传播。(3)可选择传媒受限制当地可选择媒体仅限于电视、户外广告等少量机构,地产界最常用的报版广告在当地难以起到有效作用,这些在媒体选择上的限制,对于项目的推广是较大的不利因素。(4)消费者观望心理因当地房地产业发展刚刚起步,未形成地产购买的习惯,所以项目运作初期预计会出现相应的消费者观望状况。二、营销目标1、通过周密的市场分析并结合项目情况及经济走势,制定如下营销目标:时段 推出计划 单价(均价) 2004年1月 10% 元/㎡ 2004年3月 30% 元/㎡ 2004年4月 20% 元/㎡ 2004年5月 40% 元/㎡ 合计 100% 元/㎡ 2、在保证地产公司最大利益和符合市场消费者的消费要求的前提下,适时提高销售单价,争取最大的利润空间。3、项目前期销售规划,努力使项目销售开门红,从而树立项目名牌、企业品牌,提高企业知名度、美誉度。三、对项目价格的建议通过我们对市场的深入调查、分析,并结合AA商贸城自身的各种情况,为规避市场风险,同时争取最大利润,并获得整个项目的成功,我们建议采用低开高走的策略,开盘时经积极造势,以均价元/平方米推出,在销售行情看涨之后,可争取将均价提到元/平方米。四、对项目内部设置的建议1、主题商业街区打造AA商贸城共分两期打造,将小区内6条主干道依不同的建筑风格进行专业打造,将之规划为6条主题商业街:(1)伦敦商业街(2)纽约商业街(3)香港商业街(4)巴黎商业街(5)东京商业街(6)曼哈顿商业街。同时,依小区地形特征,分为五个主题商业区:(1)五金家电区(2)服装(3)饰品区(4)休闲娱乐区(5)日用百货区以上6条商业街及5个主题商业区分别以五金家电、服装、饰品、精品、休闲、娱乐、餐饮、日用百货等为主营项目,以专业化的经营打造项目商业氛围。2、内部配套设施营建小区内部依规划将建造一栋2层的综合楼,一、二层分别经营农贸市场及工贸商场,同时我们建议开发商在小区内注重停车场所及路灯等公共设施的建设,以一个更为优良的经营环境来吸引商业业户及购物人流。3、内部环境营建因小区定位为商业性质,总体绿化率不高,所以在建造时应尽量利用好每一处绿地,做出特色,并可适当地考虑假山、喷泉等景观,给选择在此居住的人一个选择此处的理由。五、营销策略1、项目市场定位(1)项目市场定位总体思路① 站在XX镇至高地位的高度上策划运作本项目 本项目为XX镇真正意义上的第二个房地产项目,所处地段较佳,因此本项目具有较宽的辐射面,以较高的出嫁点打造此项目,可获取消费者心理上的追崇,同时建立起项目及开发商的品牌。② 倡导XX投资新模式 以全新的模式,给XX人民一个投资的机遇,通过积极的造势及项目本身的特性的讲议求,营造出蓬勃商业气息,激发消费者投资、发展的热情,引发出消费者对更美好生活潜在的渴望,引导消费者重新理解投资定义。(2)市场定位根据市场调查结论的分析,并针对当地消费者及产品自身特性,本项目定位为以开发销售宅基地为主,以多层住宅为辅,在客户心目中建立“AA商贸城”极具商业价值,富含升值、投资潜力的鲜明形象,是一个有坚实开发商作保障,价位合理而潜力巨大的地产项目。2、目标消费群体定位基于本项目的市场定位,并结合当地消费群体的特性,将本项目的目标消费群体定位于当地中老年人。这类人群具有以下特点:(1)购买力强(2)有投资欲望(3)有给子女留一份产业的传统思想3、营销通路(1)广告诉求① 电视广告在电视广告方面可选择媒体:鹿寨电视台、柳江电视台、桂中电视台。② 户外广告牌③ 路灯广告(2)现场诉求① 销售现场 A、现场氛围 B、销售人员传播 C、楼书单张、手提袋等资料 D、其他② 外设展点 本项目在推出阶段将于鹿寨及XX主要区域设立展点,以面对面的方式,将本项目的信息向受众传播。(3)口碑诉求从各个方面来营造项目的良好口碑,例如广告、销售现场、展点等处。以良好的口碑赢取更多的客户,同时建立客户的购买信心。六、营销战术1、前期造势战术项目开盘前期通过系列广告主题鲜明、一致的诉求,加之有轰动效应的主题策划活动,将AA商贸城的影像深刻地印在消费者心中。实施要点:(1)广告投放的力度 (2)诉求主题的鲜明、一致 (3)宣传活动的新颖、到位2、全方位攻击战术在前期成功造势的基础上,以多渠道的传播,将本项目的多个诉求主题灌输于消费者,形成一股强大的攻势。3、心理战术从准确把握消费者心理出发,从消费者的各方面需求展开诉求,有效针对消费者以下心理:(1) 随大流(2) 攀比(3) 渴望致富(4) 信心缺失有了对消费者心理的准确把握,在推广中可做到有的放矢,精确而迅速地打动消费者。4、重点突破战术进入强销期,通过前期市场调查分析及开盘期间客户积累分析,可得到准确的目标消费群体定位,在此期间,有强针对性地重点突破该类消费者,集中兵力收获最为丰盛的果实。5、正面出击战术采用外设展点的方式,以XX镇为主,以鹿寨县为辅,在主要人群集中地、集贸市场、厂矿单位等处设立展点,置业顾问现场宣传,并分发资料,以主动积极的方式赢取更大的市场。6、短兵相接战术 利用有时代感、浓厚商业氛围的销售现场,以及气派的展板等来吸引旁观的目标消费者,并使其受到极深的感染。销售人员能力强、经验丰富,并熟悉市场,同时加强客户追踪、回访,形成高度的营销网。七、销售前的准备1、现场布置售楼现场的布置通过展板、沙盘、吊旗及简洁明快的灯光等其他,营造出一种商业氛围浓郁,人气鼎盛的环境,使售房现场的整体氛围与AA商贸城的定位相一致。2、户外广告牌、路灯主要设立于XX镇中心繁华地带、主要路段及现场周围,以极强的视觉冲击力予消费者以震憾。3、销售执行(1)销售资料A、公司营业执照B、土地使用证件C、土地销售证件D、统一说词E、价目表F、付款方式G、交房标准H、客户资料表I、办理产权证有关程序、税费J、建房流程K、建房收费项目明细L、附近学校收费明细M、预订书N、销售合同标准文本O、个人土地抵押合同P、个人置业商业性贷款合同Q、按揭办理办法R、利率表(2)开售前培训培训目的:使销售人员了解并掌握以下知识:A、国家相关政策B、房地产基本知识C、按揭知识D、项目产品特点E、自身优劣势F、竞争对手状况G、相应销售技巧。培训内容:A、人员培训模式 人员配备模式总经理 销售经理 置业顾问第1组(2人) 置业顾问第2组(2人) 销售主管 市场策划部 人员配备以专案模式进行,由销售经理向业主负责,主持日常销售工作,统辖销售主管和二个业务小组。B、销售培训计划表注意事项:a、需得到公司各部门的全力配合,资料要求准确及详细; b、在今后执行过程中,应不断强化和检查。(3)客户管理系统A、电话接听记录表B、新客户登记表C、老客户登记表D、销售日统计表E、销售周统计表F、月报表G、已成效客户档案H、应收帐款控制I、保留楼盘控制表八、销售造势1、奠基造势以售楼部揭牌,工程奠基及大型歌舞表演三场活动为主体,通过舞狮、前期宣传为穿插、辅垫,形成当地一轰动性事件,通过项目奠基活动,打响整个项目动作的头炮。2、开盘前期造势项目的开盘,是承接奠基的又一重要环节,一个良好的开盘,在很大程度上决定了项目销售的成败,因而开盘前期的造势至关重要,本项目针对区域经济、文化特征,将采取以下活动方案:(1)广告,以电视广告、户外广告为主;(2)有关联宣传主题的歌舞、模特表演;(3)免费电影放映活动,地点选择:工地现场或电影院。3、开盘造势开盘当日,邀请嘉宾,以热烈、喜庆活动营造气氛:(1)歌舞、模特表演;(2)娱乐、互动性活动,如家庭趣味竞技等;(3)游园活动。4、商业管理造势从本项目未来商业走势切入,以毓商业主题街区为宣传点,结合商业管理、经营内容,烘托出区域内商业价值,具体采用方式:(1)现场布置;(2)置业顾问口头传播;(3)宣传资料;(4)系列图片展;(5)个案解析;(5) 商业性质活动。 第三部分 广告篇一、广告目标:1、导入期2、强销期3、持续期二、广告推广的总体思想1、适合大众的利益点A、 得天独厚的地段B、 最具规模的商贸中心C、 无可限量的升值潜力D、 绝佳的商业投资机遇E、 平实的价格F、 势力雄厚的开发商G、 区域浓厚的商业氛围H、 完善商业管理2、强大的震撼力3、形象区格 3、统一风格4、打造项目、开发商品牌三、广告定位广告主标题:1、AA商贸城——城市财富新坐标1、AA商贸城——财富滋生地2、AA商贸城——摇钱树生长的地方3、AA商贸城——首席财富家园4、AA商贸城——地段决定财富四、立体化市场推广策略1、广告目标市场策略A、 无差别市场广告策略:——导入期B、 差别市场广告策略:——强销期 C、 集中市场广告策略:——持续期 2、广告促销策略3、广告心理策略五、广告执行策略 六、广告预算1、 沙盘模型2、 效果图3、 销售员统一服装4、 单张5、 空飘6、 彩旗7、 布幅8、 充气拱门9、 广告牌10、 路灯广告11、 电视广告12、 促销活动13、 外设展点
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