雯雯闯天涯
酒店运行管理方案星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。要管理好一个酒店,首先要有很好的管理方法,不断的改革创新,对顾客有一种吸引感,那么如何才能有一种吸引感呢。我有几点建议:一、关于客房部的改革一般酒店的客房部分区不是很明确,使客人不容易找到自己所在的房,我建议:1、客房部分区要明确:分出高、中、低档房。做好指示牌,高档房一个区,中档房一个区,低档房一个区。2、客房部的摆设竟可能跟其它酒店不同,可以添加一些场景。(例如花、草、树等)使客人走进客房有一种异感。 我有以下几点见议:⑴光线唤醒。由于许多人习惯根据光线而不是闹铃声来调整起床时间,新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐增强房间内的灯光,直到唤醒时刻的灯光亮得像白天一样;⑵无匙门锁系统,以指纹或视网膜鉴定客人身份;⑶虚拟现实的窗户,提供由客人自己选择的窗外风景;⑷自动感应系统,光线、声音和温度都可以根据每个客人的喜好来自动调节;⑸"白色噪音"。客人可选择能使自己感到最舒服的背景声音;⑹电子控制的床垫,可使不同的客人都得到最舒服的床上感受;⑺营养学家根据客人身体状况专门设计的食谱。以上成本可能过高,但我们以后可以借鉴。这些也是未来酒店发展的趋势。我认为客房服务方面的发展趋势有以下几种:1、项目丰富化客房服务项目的设立既考虑而又不局限于档次、星级等的限定,而是充分考虑客人的需求和酒店的实际情况,使服务项目趋向于丰富化的目标。即使是同一种服务项目,也努力形成本酒店的服务特色。如一些位于环境优美的风景区的酒店,考虑到客人进出不方便,在楼层区域设立小图书室以丰富一些喜静客人的晚间生活。同是客房小酒吧服务,由于接待客人不同,有的酒店摆放零食类为主的食品,而有些酒店则摆放快餐面等可以让客人果腹的食品。这种种的不同使得客房服务项目趋于丰富和更能满足客人的需求。2、服务个性化标准化、程序化和规范化的服务是饭店服务质量的基本保证。但是,只有标准化,而没有个性化的服务是不完善的,是不能够真正满足客人的需求,令客人完全满意的。因此,在酒店业竞争日趋激烈的今天,个性化服务已经成为饭店之间竞争的有利措施,成为服务的大趋势。客房服务尤其如此。为提供个性化服务,取得客人的忠诚,客房通常建立完善的客史档案,并根据客人需求的变化不断调整服务的规程和标准。如提供夜床服务的酒店要能够保证为客人开喜欢的那张床,放客人喜爱的水果、茶等物品。不再强求所有客人看同一份报纸,而是根据客史档案将客人喜爱看的放进客房。3、设施智能化随着高科技时代的到来,客人,尤其是一些商务客人,对酒店的各种设施都提出了更高的要求,驱使客房的设施向着智能化的方向发展。如客房锁钥系统使用智能IC卡锁钥系统,甚至是感应门锁、指纹门锁系统;客房内的自动控制系统,使用感应器控制,人进灯亮,人出灯灭等等。还有先进的通讯系统,可以上宽带网的接口,e客房以及能够提供客人在饭店消费情况、预订房内用膳、订购商品、选看电影等等信息的电视系统。4、客房绿色化在倡导可持续发展的今天,创建绿色酒店已经成为一种时尚,而客房的绿色化则是其中重要的组成部分。因此,客房通常在客房的房间和卫生间中放置棉织品的免洗提醒卡;减少并非大多数客人需要的客用品的品种和数量,同时提醒客人如果需要这些物品可以通知客房中心提供;在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器,减少一次性容器对环境造成的污染;客房小冰箱选用吸收式的环保产品;减少一次性塑料用品的使用等等。5、设计人文化客房的设计更注重人的感受,趋向于人文化的发展方向。如插座的位置更加精心设计,以方便客人的使用;座椅将更加追求舒适感,至少应有方便移动的轮子,高低可以调节,以满足客人办公和休息的双重需要;照明的灯光既考虑美化环境,也兼顾阅读和工作的需要,具有足够的亮度等等。另外,还考虑到残疾客人的需要,在所有残疾客人可能抵达的楼层区域应无障碍设计,可能需要使用的设施应可自助使用,无须他人帮助,这也体现着一种社会的文明。6、类型多样化随着酒店业的发展,一些有远见的酒店已经开始营造自己的特色,而客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的方面,由此,使得客房类型呈现多样化发展的趋势。如商务客房、会议客房、休闲度假客房、无烟客房、女士客房、儿童客房、残疾人客房、盲人客房、大床间、连通房等等。在客房类型趋向于多样化的情况下,酒店也逐渐形成了自己的特色,并尽力使自己所特有的细分市场上的客人满意。二、 关于餐饮背景音乐与餐饮工作的改革一家上档次的餐厅,如要营造一种轻松舒服的氛围,甚至于给员工一个舒心的工作环境,除保碍服务、卫生、菜品质量等其它外,少不了背景音乐的帮助,但往往大部分的餐厅对于背景音乐的管理的重视度都不够,我有以下几点见议:1 、初上班选择轻快音乐,以调动工作人员的士气;2 、营业中英节奏轻快的音乐,令人感到愉快;3 、休息时间音乐以抒情、轻柔为主;4 、营业开始时,可固定放同一首曲子,以起到提醒的作用;5 、营业中忌放流行歌曲,最好以轻音乐为主,曲子在更换的同时,也应保留一优美的固定的曲子做为餐厅主曲,声音控制应适中,切忌时大时小,并需由专人负责;餐饮行业是一种复杂性经营结构:制作一个菜式有选料、粗加工、 细加工、加热成熟、调味、出锅、盛装等繁杂工序。 餐饮是依靠传统的手艺为消费者服务,工种多、分工细、要求高、技术性强。每个环节配合十分重要,每个岗位都要合理安排,合理分工,所以选拔厨师队伍,选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人看法: 常言说:"三分技术,七分管理"。就管理来说, 又何其为重要,在管理中要强调结果,强调效率,强调质量。生存就在于管理,管理不好效益就不会好,为搞好我们酒店总结以下经营管理经验。(1)搞好职工的自身素质。遵守职业道德,严明劳动纪律,明确管理章程,制定各项管理制度和生产标准, 抓好每个环节的组织、指挥、监督和调节。服务人员必须培训后上岗,奖勤罚懒,促使职员上进,每天要有例会制,总结缺点,发扬优点。(2)落刀成才,物尽其用。 不论经营什么菜式都要把浪费率压低到最低层,把成本的起货率提高到最高层。 成本原料是菜式的基础,成本大小决定利润高低,所以选料上压低成本, 让利给消费者,以便售价让顾客更好的接收。 菜式品种建立标准卡,规定其所用原料品种,规格和数量,精确核算成本, 一切出品率按规格标准操作,这样即控制了成本,又保证了出品质量一致性,做到标准化,对保持饭菜质量十分有利。(3)以龙头菜式带动经营主动权。 从中档菜式中不断推出本店的特色菜,并以成本稍高价售出,来刺激客人消费, 活跃酒店气氛,而且还要使其适应各档次消费者的需求, 以便抓住饮食业经营主动权。 (4)食无定味,适口而择。不论经营什么菜肴, 都要入乡随俗,把当地人口味考虑到前边,适应地方口味变化, 能让消费者接受,顾客认为好吃那就"万岁"。再说粤菜、港式粤菜、 湘菜、川菜等结合当地生活习惯,在突出保持其特点、 物色的基础上,一定要适应当地人的口味和生活习惯。(5)要安全生产,各部门把握好自己责任区(包括原材料、卫生等等)。采购、仓库、生产必须建立帐面流水帐;服务、 生产、收银也必须建立良好财务制度。实行分片包干制, 定期检查各部门卫生、生产情况,形成一个良好的工作环境。 本人认为,若想搞好我们酒店,应了解了大环境、 大趋势,掌握我们顾客群体心理、口味,做到知已知彼,科学决策, 找到经营路子。传统的菜式与改良引进的西餐和创新菜三路齐头并进。只有拓宽思路, 才能适应当今饮食业市场经济社会的消费需求,才能在激烈竞争中站稳脚,领导餐饮的朝流。三、 餐饮部的人力资源管理餐饮部是现代饭店必不可少的一个为顾客服务、为饭店创收的部门,在饭店经营中正发挥着越来越重要的作用。随着社会生产力发展,国际间的社会、经济交往日益频繁,旅游业的快速发展,人们生活水平的极大提高,饮食业必将进一步繁荣与发展。经济全球化,竞争多元化使餐饮市场竞争更为激烈,同时面临着走向世界,开拓国际市场的机遇和挑战。饭店业和餐饮市场的竞争,归根到底实质上就是人才的竞争,要想在激烈的竞争中,立于不败之地,尽快与国际餐饮业的发展同步与并轨,首要的问题就是搞好餐饮部的人力资源管理,“树立以人为本”、“人是企业第一要素”的管理理念。要做好餐饮部的人力资源管理,充分调动全体员工的积极性,创造更好的经济效益和社会效益,应该从合理定员、科学安排、全员培训、激励机制等几方面抓?A、合理定员,科学安排定员定额是餐饮管理的基础工作,对餐饮部编制各类计划,实行岗位责任制和经济核算制,提供科学依据,能预防人浮于事,劳役不均等弊端,有利于提高厨房、餐厅员工的积极性和劳动效率。要遵守的一个原则就是:突出一个“精”字,机构要精,人员要精,保证满负荷运作,做到事事有人管,人人都管事。我见议可以用以下几种方法:(一)根据饭店的规模、等级、按比例定员。一般来说,管理人员应掌握在 1 : 10 ,餐厅人员和厨房人员的比例应该是 1 : 1 。(二)根据劳动效率定员,把定员和定额结合起来,很多餐厅以餐厅类型和桌椅,可接待宾客数量为依据来进行定员,比如:宴会厅、高级宴会: 1 只圆桌、 10 位客人,需配服务员 2-3 名;一般宴会: 1 桌 10 位客人,一名服务员即可。(三)按岗位职责与设备定员:餐饮部办公人员和一些需人看管岗位,可根据职责范围定员;根据设备多少定员,还要按员工的业务能力、熟练程度,具体掌握。(四)科学安排班次,餐饮部因工种多,岗位差异大,班次安排要适应营业需要。不管是一班制、二班制或三班制,必须保证满足餐厅经营和服务的需要,合理科学安排,即要发挥员工的积极性,保证满负荷运作,还要考虑员工的承受能力和困难,关心员工的身体健康,避免员工长期超负荷工作产生厌战情绪。人的承受能力是有限的,超负荷的工作,长时间得不到充分休息,就要拖垮身体。时间一长,餐厅经营就要受到影响。在定员定额的管理上,要做到 “事事有人管,人人都管事“的科学管理机制。做到化繁为简,一专多能,一人多职,一职多责,一员多岗。B、切实抓好全员培训餐饮部要想在激烈的竞争中,不甘人后,取得明显优势,就必须加强全员的培训,全面提高整体素质。要搞好培训,关键是思想上必须创新,要不断地接受新理论、新观念、新事物,只有不断创新,才能持续发展,创新又是餐饮企业生生不息的源泉和不竭动力,只要坚持思想上创新,就能做到技术创新,给宾客提供新产品。培训实质上也是学习新知识、新理论、新技术的过程。大量的资料表明,培训与不培训是截然不同的。国外的饭店集团,都有多处的培训基地,每年都有严格的培训计划,像知名品牌“肯德基”就非常重视员工培训,并建有训练和教育基地。通过培训使员工提高工作技能,丰富完善员工自身的知识,提供个人发展机遇,为企业发展注入了活力。像国内近年来,涌现出叫的响的知名品牌“小蓝鲸”、“绿茵阁咖啡厅”,他们的成功,也是归功于培训与学习,他们走出国门向日本、美国和欧洲等国家学习先进的现代的管理理念。请国内大专院校教授,饮食行业专家进行指导,或是聘请专业人才,他们的共同点就是学习、学习、再学习。餐饮部全面培训,主要包括:管理人才培训、职业道德培训、专业知识技能培训和外语基础培训等方面。在培训方法上要灵活多样,采取多种形式,最常用的就是“请进来”、“送出去”。请国内外大专院校的专家教授及烹饪界大师进行业务理论知识讲座和实践技能培训。有条件的话,把管理人才、业务骨干送出国门进行深造,或到国内知名餐饮企业进行学习。为巩固和考核培训学习效果,平时要有计划地开展岗位练兵、技术比赛、业务考核,巩固管理水平、烹饪技术水平、服务技能。C、建立员工激励机制在员工激励方面,通过建设企业文化、企业精神,在企业中形成一种企业凝聚力和团队精神。团队精神是由具体目标和综合性手段等方面组成的管理理论体系,在团队精神及员工激励方面,知名品牌“肯德基”特别注意激励文化,“肯德基”在中国能成功发展,也得益于激励文化,集团高层经常亲自到餐厅激励员工士气,定期巡视自己管辖的餐厅,使上下沟通更有效,使部属产生荣誉感、自豪感、增强责任心。“团队精神是企业之魂!”在具体实行上,我认为应该采取以下措施:(一)首先要有良好的企业环境只有建立起能使员工感到受关怀、尊重的良好环境,员工才会自觉地加倍工作,没有快乐的员工,就没有快乐的宾客。(二)对员工进行理想、目标及自我价值的激励根据企业的发展,制定出具体目标,使每个人都有自己的工作目标,激励员工为完成工作目标进行竞争,鼓舞员工克服困难,不达目标誓不罢休的决心,认识到自我的价值。如企业参加创优、星级评定等活动,用企业要达到的目标激励员工,这样他们才会不计报酬、不计工作时间,创造一切条件,为达到目标而忘我工作。(三)榜样的力量是无穷的榜样又是很具体的,像领导的以身作则,单位的先进人物、先进事例,以及社会上的英雄模范,历史上的英雄人物都能激励员工作出不平凡的成绩。(四)奖惩分明、用制度激励人古今中外精神和物质的奖惩,历来都是一种有力和有效的激励因素和管理手段。比如对技术好、贡献大、任劳任怨的员工,从精神上给予表扬,从物质上予以奖励。根据需要,可以调换到关键或能发挥更大作用的岗位、提拔晋级、外出学习考察、深造,或优先解决住房。通过以上手段,会使受奖者心理产生积极影响,产生积极向上的力量,并能促进企业内人际关系的健康发展。对技术差、违反纪律、造成损失的要当罚则罚,屡教不改的员工,要予以辞退。恰当的惩罚,能使周围的人受到教育、引以为戒,有过不罚将会影响员工的积极性,带来不良后果。中外知名品牌和成功的餐饮企业都有一套符合自己企业实际的制度和岗位职责,以规范企业员工的言行。用制度塑造一批人,保证了工作的高速运转;一系列行之有效的制度措施为企业管理打下了基础。实践证明,用制度管理的力度是长久的,来自科学的机制的力量是巨大的。只要有效地维护了制度的绝对权威,就能使企业走上规范化的管理。四、酒店在竞争中可选择的竞争策略我见议以下几点:1、靠创新取胜。随着客观环境的变化,客人消费欲望和消费习惯的变化,酒店不断开辟新的服务项目和服务内容,并在酒店的建筑外观、客房、餐厅布置上创出新意。2、靠优质服务取胜。服务质量是酒店生存发展的生命线,是提高酒店竞争能力的核心。酒店的设备条件再好,如果没有优质服务相配套,也会在竞争中被淘汰;相反,设备条件差一些,如果能提供优质服务,也能赢得客人的信任,在竞争中取胜。3、靠快速取胜。迅速适应市场的需求变化,并及时向客人提供令人满意的服务项目。酒店管理者在“快”字上下功夫,才能争取主动,才能抓住有利的市场机会,才能在竞争中取得主动权,以快取胜。4、靠优势取胜。酒店经营应扬长避短,充分发挥自己的优势,充分利用自己的有利条件,以争取有利的竞争地位。五、回顾与预见回顾十年路,预见十年后。总结经验教训,不要重复自己。要善于从走过的路子里摸索出独出心裁的思维,并以此预测下一步怎么做,采取什么措施。我们虽然不可能象孔子那样前知500年后知500年,至少要前知10年后知10年,否则便不是称职的企业领导。以常人不可企及的才干,追求“赢”字。革新与创造没有一成不变的市场,也没有一成不变管理。去年使我们赚钱的办法在今年不一定有效。环境在不断变化,管理者必须不断革新和创造。从酒店的产品和服务,从硬件到软件,从工作到生活,都必须不断革新和创造。崇尚时速,追求变化。从服务到管理,从流程到模式,都必须有革新和变化。没有革新,意味着你不会革新,只能坐等淘汰。要经常改变公司的基础框架,学习使用新的经营方法,让员工去适应新的工作环境,让他们敢于冒险和创新。
海豹糯米糍
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是我帮大家整理的岗位练兵活动总结3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
从20xx年起我校开展了教师岗位大练兵活动,旨在提高教师的教育教学水平。这也是时代发展的需要,教师只有不断地学习才能适应当今的教学工作,我作为一名中青年历史教师,我当然不能错过这个难得的机会,希望通过此活动来完善自我。同时学校也努力营造良好的竞赛氛围,组织教师全员参加活动。通过这一阶段的练兵活动我感觉在新课标理论的把握和新课程理论的应用和课堂教学上有明显进步。
现将对岗位练兵的认识,目标进行一下介绍
一、指导思想
着力提高教书育人的能力与水平,努力为新课程改革服务,为促进学生的全面发展服务。
二、具体目标
1、通过岗位大练兵活动,希望自己在新课程要求的专业能力方面有进一步提高。能更好的适应当今的历史教学。
2、通过参与岗位大练兵活动,我希望能够更好的提高了课程实践能力,成功构建了有效课堂教学的行为模式,切实提高了课堂教学的有效性。真正的形成自己的教学风格。
3、通过参与教师岗位大练兵活动,希望自己的教育教学质量进一步提高,促进了个人教育水平的更持续、更稳步方向发展。
三、阶段性总结
去年寒假学校教研室布置了假期自学《新课标》,并做了5000字的学习笔记,我假期认真地对《新课标》理论进行了认真地研读,并包子保量的完成理论的学习,并顺利的通过了课标考试。使自己对课标的学习提升到了新的一个新的水平。
在学习课标理论的同时学校经常组织教师分析教材,提高教师对教材重难点的把握和驾驭教材的能力,深度的挖掘三维目标,为教师的今后的教育教学能力的提高打下了基础。
立足课堂、研究教学,我积极参加了学校开展的说课、听课、评课活动,加强与其他教师的交流,使自己的素质得到了不断地提高。今年暑假学校派我去哈尔滨进行岗位培训,我感觉收益很大,开阔了自己的视野,同时也了解了当今个学校的历史教学现状,丰富了自己的经历,为我的今后的历史教学起到了促进作用。
充分利用网络进行课件制作,上网查找历史资料,丰富了教学内容。对自己的教学是一个很大的补充,同时也课堂增加了一些新的亮点,激发了学生学习历史的兴趣。
坚持每周写两次教学反思,积累每次课堂上的成功与失败的经验和教训,为今后的有效课堂的实施打下了坚实的基础。认真书写教案和板书提高自己的钢笔字和粉笔字的书写速度和实用性。为提高课堂效率打下基础。
这是20xx年以来在岗位练兵上取得的一些经验和小结,岗位练兵是一个长期而不断内练的过程,只有自己的教育教学水平提高了才能更好的适应当今的历史教学,作为一名中青年教师我还有很长的路要走,还要不断的学习。
医疗技术是保障医疗安全的前提,没有高素质的医疗技术队伍,就没有高质量的医疗技术。为提高我院职工的整体素质,我院于20xx年6月份全面启动了医疗技术岗位大练兵活动,现就工作开展情况汇报如下:
一、突出重点,抓住主题,为岗位练兵提供保障以提高医务人员技术能力为主线,以“提素质、比技能、讲奉献、树形象”为主题,以医院专业技术人员为主体,以临床医技组、护理专业组、急救专业组为基本单位,开展基于岗位性质、基于存在问题、基于人员技术发展需求的技术练兵活动。
二、注重理论学习,加大工作力度,使岗位练兵稳步推进
1、依据省、市《关于在卫生系统开展全员岗位大练兵大比武活动》的文件精神,结合我院实际情况制定岗位大练兵实施方案,成立领导小组,制定年度岗位练兵工作计划,做到计划周密,安排得当。
2、加强理论学习,领会精神实质 组织医院职工深入学习文件精神,部署本院岗位大练兵活动,领会精神实质,明确目标与任务,为我院开展全员岗位大练兵做好准备。
3、加大岗位练兵工作力度,力争突出成效 医疗技术岗位大练兵是“三基三严”考核的延续和深化,是加强医疗技术队伍建设和提高专业技术水平的重要途径,为此,全院职工人人参与,低年资医师侧重中医基本技能、基础知识的训练,具有一定资质和临床实践经验的医师侧重
中医理论专题讲座和临床代教,学科名优骨干医师侧重职工思想教育、医德医风教育及中医临床实践知识培训,使不同层次的医务工作者都有不同程度的提高,促进我院专业技术水平的提高。
三、围绕练兵目标,采取多种形式,使岗位练兵突出实效 依据上级卫生行政部门的文件精神及我院制定的“方案”,我院利用多种形式开展练兵活动。
1、强化基本技能训练,让医务人员练就扎实基本功 医务人员的一般基本功训练,包括中医基础知识、基本技能基本理论等。这些主要采取自学自练的形式反复练习,养成习惯。为切实提高医务人员的基本功,使其具有过硬的基本技能,组织开展了读经典、背方剂、中医临床及针灸推拿等基本知识问答、抢答活动及心肺复苏竞赛活动、院外急救演练活动和基本技术操作讲座活动,结合临床练兵考核等,真正做到了时时练兵、处处练兵,让医务人员练就扎实基本功。
2、以临床实际工作为突破口,提高临床实践 临床实际工作是岗位兵练兵活动的重点,医院始终以医疗质量、医疗安全为重点,要求医务工作者在临床实际工作中有过硬的本领,和较高的安全警觉意识,始终将技术大练兵放在工作的首位,临床工作中的检查、治疗等均按照技术练兵的'标准去要求和考核,并与绩效工资相挂钩,确保了该项工作的落实。
3、开展各项练兵活动,丰满医务人员的羽翼,我们在20xx度相继开展了系列练兵竞赛活动,让医务工作者在活动中提升素质,以竞赛促
进练兵活动的开展7月份组织了3次院前急救演练活动;特色中医操作方面如:推拿、拔罐、刮痧等,进行了3次操作演练;组织理论考试1次,通过竞赛考核等活动,评出一、二、等奖,并给予一定的物质奖励,做到了让全员都有参加竞赛的机会,为他们搭建锻炼的平台,让练兵成为推进医疗技术能力的催化剂。通过参加活动为自己定位,总结不足。
总之,练兵强技,比武选优。通过练兵比武活动,提升了广大医务人员的业务操作水平和技术能力,提升了医务人员技术专长。在以后的工作中,我们要不断的在探索和实践中创建特色,形成机制,为打造一支专业技术过硬,服务水平一流的乡镇卫生院而不懈努力!
一、指导思想
本学期,我校将以提高教师专业能力为主线,以“构建有效课堂,提升实践能力”为主题,以学习团队为基本单位,开展教师岗位练兵活动,着力提高教师教书育人的能力与水平,努力为新课程改革服务,为促进学生的全面发展服务。
二、工作目标
1、通过开展以教师岗位大练兵活动,进一步提高教师的专业能力。
2、通过开展以教师岗位大练兵活动切实提高课堂教学的有效性。
3、通过开展以教师岗位大练兵活动促进我校持续、稳步发展。
三、内容与措施
我校以岗位练兵的训练内容为重点,以各种研修活动为载体,与学校各项工作有机整合,使岗位练兵开展得既有实效、又尽量不加重教师的负担,切实提高教师综合素质。
(一)与教学常规工作和培训活动相结合,从教师专业能力发展的实际需求出发,整个年度将以“熟背每一册教材、熟做每一道习题、熟记每一名学生”为主题进行 练兵;(1)以读书活动为载体,加强学习本年度我校将以“让读书成为一种享受”为口号,持续开展读书活动,在每学期向各教研组、年级组推荐学习书籍的基础上,定期下发与教师岗位练兵主题的相关书籍或文章,还可以根据自己的实际情况和需求自主阅读书籍。为了达到阅读效果,教师可以写读
后感、摘抄等不同形式写出读书笔记,随时写出收获、感受、疑义和补充。每月上交学习笔记。
(2)是给教师搭建相互交流、自我展示的平台,本学年我校将根据练兵的具体情况,创造机会,让那些在岗位练兵活动中有独到见解或在学习中有深刻感悟的教师进行经验介绍或交流互动。
(3)以听评课培训为载体,提高实践能力作为提升教师教学能力的一种实践反思性培训内容的听课笔记,本学年进一步实行。每月月末上交,至少听课八节。
(4)以优秀教师活动为载体 ,发挥我校首席教师和骨干教师辐射作用,提高教学质量。
(5)以教材培训为载体 切实提高教师的专业能力熟做每一道习题,就是要求我们把练习中的全部题目熟透。也许有人认为是多此一举,其实不然。因为练习中的每一道习题,都是经过编者精选的,都是有编者意图的。我们只有弄清编者意图,才能有的放矢的组织教学,在组织教学时就不会偏离重点,同时可以将教学内容进行取舍、重组,这样才能做到有效练习,从而提高课堂教学实效。
lilyspirit00
为保障活动顺利开展,时常需要预先制定一份周密的活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的书面计划。我们应该怎么制定活动方案呢?以下是我收集整理的岗位练兵活动工作方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。那么你有了解过方案吗?下面是我为大家整理的岗位练兵活动工作方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、指导思想
以服务迎评工作为目标,贴近后勤服务工作实际,实施岗位练兵,树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的导向,激发广大干部参与迎评工作热情,为推进迎接评估审核工作各项任务的落实提供坚强保证。
二、基本原则
1、坚持责任落实。党委办公室负责制定活动方案,人力资源办公室负责指导各部门开展大展示活动,各部门负责确定岗位大展示的业务内容并组织本部门的开展活动。
2、坚持立足岗位。紧密结合实际,干什么、练什么、比什么,以练促学,以比促练,努力提升员工综合素质和工作能力。
3、坚持全员参与。组织全体干部职工开展练兵大展示活动,做到全员覆盖、整体提升。
三、展示项目
后勤服务技能比赛内容涉及保洁技能、烹饪、维修操作、服务技能、交通安全等项目,活动项目由各部门承办。具体活动内容请参考附件1。
四、比赛形式和比赛办法:
1、各承办部门根据比赛项目内容确定比赛形式和比赛办法,制订相关方案和评分细则,并报人力资源办公室备案。
2、各技能比赛项目承办部门应严格遵守实施细则和比赛规定操作。
五、工作要求
1、提高认识,加强领导。“岗位大练兵”活动是提升后勤干部队伍整体素质的重要举措,也是促进各项工作任务落实的重要保障。各部门要充分认识开展这项活动的重要意义,切实加强组织领导,采取有力措施,确保取得实效。
2、精心组织,统筹安排。各部门要积极参与、合理安排,将开展活动的时间节点与迎接评估工作的时间节点有效衔接,要将活动与当前开展的“勇当先锋做好表率”活动结合起来,调动广大员工积极参与,为“岗位大练兵”活动的顺利开展营造良好的环境氛围。
3、树立典型,抓好示范。各部门通过“岗位练兵”活动,培养一批勤学苦练、业务精通、技能过硬、作风优良的工作能手,激发全体员工学业务、钻技能的工作热情,推动后勤各项工作的深入开展。
根据……的要求,为鼓励广大员工立足岗位、学技术、钻业务,积极创先争优,逐渐增强公司的市场竞争力,结合建设公司实际情况,制定岗位练兵技术比武活动方案。
一、指导思想
深入贯彻科学发展观,全面实施人才强企战略,以增强公司核心竞争力为目的,突出“干什么学什么,缺什么补什么。”在实际工作中形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好工作环境,为促进公司发展提供技能人才支持。
二、活动方式
以公司机关部室、基层单位为具体组织单位,将岗位练兵技术比武与开展劳动竞赛结合起来,采取集中培训、在岗培训、脱产培训、业务研修、技能竞赛、技术比武、师带徒等灵活多样的形式,将岗位练兵技术比武活动开展到相关部室和基层单位、深入到每位职工中。
三、主要措施
(一)提高认识。广泛开展岗位练兵技术比武活动,全面提高职工队伍素质,是大力实施科教兴国战略和人才战略的重要途径;是增强公司核心竞争力、推动转型和提升公司创新能力的内在要求;是加快技能人才队伍建设、促进产业结构调整的重要手段。
(二)完善制度,强化激励。随着社会的发展,公司将进一步修订和完善现有的职工培训及相关激励政策,并保证此项活动开展所需经费。
(三)加大宣传,营造氛围。各单位(部门)要广泛宣传岗位练兵技术比武活动的重大意义。大力宣传公司在技能人才培养方面的政策措施,宣传技能成才的人才观。对发现的先进事迹和典型经验,要加大宣传力度,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围,为技能人才成长和发挥作用创造良好的环境。
四、总体要求
(一)广泛动员。为搞好公司的岗位练兵技术比武活动,各单位、部室要广泛动员和号召广大职工积极参加岗位练兵技术比武活动,在公司掀起学技术、练本领、比技能、创一流的热潮,促进企业岗位练兵技术比武活动的深入开展。
(二)注重实效。开展岗位练兵技术比武活动,要结合本部门、单位的实际出发,坚持在工作中学习,在学习中工作,将公司岗位练兵技术比武活动与日常生产工作相结合,按照“干什么学什么、缺什么补什么、练什么精什么”的原则,针对不同岗位、不同层次的职工,有针对性地组织开展相应活动,提高活动的质量和效果,做到岗位练兵技术比武与生产相结合。
(三)突出特色。在活动中,各单位、部门要根据自身的特点,坚持以人为本,把握职工的实际需求,引导职工学习业务知识、强化技能训练,不断提高职业素质和技能水平。
五、活动考核
为确保岗位练兵技术比武活动顺利进行,成立岗位练兵技术比武活动领导小组,负责活动的统一领导和组织协调。领导小组人员组成如下:
组长:
副组长:
成员:
机关部室负责人、基层单位党政负责人为本单位(部门)岗位练兵技术比武活动的第一负责人。
每季度(或半年、年)由活动领导小组对各单位、部门活动开展情况进行考核评比,对考核成绩突出的单位,给予一定的精神、物质奖励。(考核办法另行制定)
公司工会可根据公司生产情况,每年举办一次职工岗位技术比武,总结一年来公司岗位练兵技术比武活动情况,为下一年度活动的开展提供依据。
为更好更快贯彻落实哈尔滨市教育局“关爱每一名学生,关心每一位教师,办好每一所学校”工作主题活动,扎实推进全员教师岗位练兵活动,进一步提高教师实施新课程的专业能力与水平,促进我校教育事业又好又快发展,依照区练兵方案特制定本校实施方案。
一、指导思想
以提高教师专业能力为主线,以“聚焦有效教学,构建生命课堂”为主题,以课堂教学作为课程改革的突破口,以提高教学有效性作为课堂教学改革的焦点,以研修活动为载体,以教研组、备课组为基本单位,开展基于岗位、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究,全面深化校本研修,着力提高教师教书育人的能力与水平,努力为新课程改革服务,为促进学生的'全面发展服务,为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。
二、活动目标
1、通过开展教师岗位大练兵活动,进一步提高教师适应新课程要求的专业能力。
2、通过开展教师岗位大练兵活动,构建有效教学的行为模式,切实提高课堂教学的有效性。
3、通过开展教师岗位大练兵活动,全面提高教育质量,促进我区教育事业均衡、持续、稳步发展。
三、活动原则
1、全员性。教师岗位大练兵是我市教育改革与发展的客观需要,教师必须人人参与,要努力营造全员教师大练兵的良好氛围。
2、校本性。大练兵活动是20xx年全市校本研修工作的延续和深化,是教师队伍建设的重要内容。练兵活动要立足校本,研修整合,以研促修。通过岗位练兵,深化校本研修的内涵,拓展校本研修的外延,提升校本研修的质量与水平。
3、层次性。大练兵活动应分层次进行,不搞一刀切,针对不同教师提出不同的内容要求。教龄不满三年新教师侧重职业基本技能的训练,侧重把握学科课程标准、熟悉教材、掌握职业基本技能,使教学逐步走向规范。教龄满三年的非骨干教师和区级骨干教师,要侧重研究新课程的教学策略与方法,能够独立的设计教学流程,使教学逐步走向精彩。名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升,使教学逐步走向经典。
4、实用性。我校的教师岗位练兵工作要紧紧围绕我区小学教学工作主题“聚焦有效教学,构建生命课堂”而开展。认真研究构建生命课堂、实现有效教学的基本要素,从制约生命课堂构建的问题入手,确定岗位练兵的内容和途径,探索出实现有效教学的方法和途经,使练兵的成效体现在课堂教学上,使每一位学生都能在课堂学习中焕发生命的活力。
5、实践性。教师岗位练兵的最终目的是提高教师的学科专业能力,构建生命课堂、实现有效教学;教师岗位练兵必须坚持实践性原则,所练的内容要具有一定的可操作性,贴近教师课堂教学的实际需求。
6、过程性。提高教师专业能力是一个持续渐进的过程,具有长期性和系统性,必须在过程上下功夫,注重过程的针对性和连续性。同时,要注重过程中发挥评价的作用与功能。要充分用好《哈尔滨市中小学教师岗位大练兵记实手册》,记录教师的专业能力发展进程。
7、渐进性。教师学科专业能力的提高不可能一蹴而就,教师岗位练兵也就不可能是一朝一夕的事情,所以我校的教师岗位练兵应该扎扎实实,分阶段,有重点地进行,不走形式。
8、创新性。教师岗位练兵既要按照全市的统一要求依次开展必练模块的练兵活动,还要根据教师队伍的实际情况开展具有我校特色的教师岗位练兵活动。
四、内容与标准
按照教师专业能力的总体框架确定练兵内容,分为“必练”和“选练”两个模块。
“必练”模块——基本教学能力。
我校要依据《哈尔滨市各学段教师岗位练兵内容与标准》,结合本校的实际,选择练兵内容,分类推进、分步骤实施、分模块达标。
五、途径与方法
大练兵活动的主战场离不开课堂教学,离不开教研组与备课组织。各校教研组与备课组要充分利用以下行之有效的研修方式,开展练兵活动。
1、实践反思——基于自我反思的专业能力训练。
教师个人要提出符合自身实际的《教师个人专业能力发展规划》,确定发展目标,通过专业阅读、课堂教学实践,撰写教育叙事,开展反思性教学,将岗位训练活动贯穿于课前系统、课中系统与课后系统,实现教学技能的提高与自我超越。
2、同伴互助——基于团队合作的专业能力训练。
立足课堂、研究教学,开展有效的说课、听课、评课活动,对课堂教学进行深度研究。以教学课例为载体,以课标研读、教材解析为重点,加强同伴交流与教研组、备课组建设,在校本研修中实现教师的专业成长。
3、强弱合作——基于校际联动的专业能力训练。
充分发挥校本研修优秀学校的辐射与引领作用,加强对农村与薄弱学校的支持,利用校际间资源差异,优势互补、强弱整合,形成区域大练兵协作体,带动薄弱学校、学科的进步与发展。
4、行动研究——基于专家引领的专业能力训练。
以大练兵内容为课题,各级教研部门要深入学校进行专业性诊断、指导与引领示范,和一线教师一道,在研究状态下工作,把学科教学领域作为研究基地,通过观察、实验、总结、反思,在岗位练兵实践中生成科研成果。
5.网络研修——基于信息手段的专业能力训练。
搭设教师专业能力训练远程教育平台,实现教师专业能力训练资源共享。建立教师个人能力发展博客(BLOG)、QQ群,形成教师专业能力学习训练共同体。
六、活动安排
岗位练兵活动时间:20xx年8月——20xx年8月。
岗位练兵活动共分三个阶段进行:
第一阶段:20xx年9月——20xx年8月。
第二阶段:20xx年9月——20xx年8月。
第三阶段:20xx年9月——20xx年8月。
第一阶段:
1、制定三年教师岗位练兵实施方案。
2、指导教师制定个人专业能力发展规划。
3、必练模块:
①教学设计能力(课程标准的解读能力专题、教材解析与资源重组能力专题、学情分析能力专题、创新教学设计能力专题)。
②教学实施能力(创设情境能力专题、师生和谐沟通能力专题、指导学生开展自主合作探究学习的能力专题、处理生成性教学资源的能力专题)。
4、选练模块:课程开发与资源整合能力
5、对教师专业能力发展进行阶段(年度)评价。
第二阶段:
1、必练模块:
①教学实施能力(信息技术与学科课程整合能力专题、预见与解决教学突发事件能力专题、设计课堂练习与布置作业能力专题、教学辅导能力专题)。
②教学评价能力(学业成效评价能力专题、评课能力专题、教学反思能力专题)
2、选练模块:
①班主任工作能力(思想道德教育能力专题、心理健康教育能力专题、班级管理能力专题)。
②校本研修能力。
第三阶段:
1、必练模块:教研、科研能力(捕捉并研究教育信息能力专题、提出课堂教学中存在问题能力专题、基于问题的研修能力专题、撰写研究报告能力专题)。
2、选练模块:提升教育智慧能力。
3、对教师专业能力发展进行综合评价。
七、组织管理
为确保对大练兵活动的组织领导,成立东风校小学教师岗位大练兵活动领导小组。
组长:邱淑萍。
副组长:于去斌王妍。
组员:关雁宏崔旭霞张娜郑赫杨伟光。
为认真贯彻落实各级关于加强干部队伍建设的一系列指示要求,全面提高劳动保障人员综合素质,经研究决定,在全局开展岗位练兵活动,现提出如下方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以劳动保障工作业务为重点,以营造争先创优干一流的浓厚学习氛围为出发点,以提高业务素质、管理水平、服务质量、工作效率,培养一专多能的优秀复合型人才为目标,以“学业务、练绝活、当能手”活动为载体,通过岗位练兵,充分调动全局人员的工作积极性、主动性和创造性,激发内在动力,使一大批懂政策、善管理、会服务,精通业务、胜任本职、适应岗位要求的业务尖子脱颖而出,促进劳动保障工作健康发展。
二、基本原则
按照广泛参与、人人受益、突出重点、注重实效、方法灵活、便于操作的原则,开展岗位练兵活动。
三、活动内容
着眼劳动保障中心工作,重点从就业政策、劳动法规、基础管理、为民服务等方面开展岗位练兵活动,培养工作能手,主要设立五大板块:
(一)围绕就业政策,设立“劳动政策一口清”。要求对各级出台的就业、创业、培训等方面的政策了如指掌,运用熟练。
(二)围绕劳动维权,设立“劳动法规通”。要求熟练掌握劳动保障法规条文,并运用自如。
(三)围绕基础管理,设立“工作台账问不倒”。要求对所分管台账基本情况有问必答,应对自如。
(四)围绕窗口服务,设立“窗口服务满意能手”。要求善做服务对象的思想工作,讲究会话艺术,会沟通协调,善表达说服,能化解容易发生的各类问题和矛盾,使之带着情绪来,带着微笑走。
(五)围绕计算机操作,设立“微机操作能手”。要求熟练操作微机和在最短的时间内完成规定的打字内容,并且无差错。
四、方法步骤
整个活动分为五个阶段进行。
第一阶段:思想发动(8月中旬)。局召开动员大会,对开展岗位练兵活动进行全面动员部署。同时,各单位要进行层层发动,组织所属人员学习实施方案,明确开展岗位练兵活动的目的意义、方法步骤和基本要求,增强参与意识,激发和调动大家的积极性和自觉性,为扎实有效的开展岗位练兵活动奠定坚实思想基础。
第二阶段:学习提高(8月中旬—9月中旬)。各单位按照方案要求,组织对相关业务知识的学习研究,全面掌握规定的学习内容,增加知识拥有量,更新知识结构,营造人人学业务、个个练绝活的浓厚氛围。
第三阶段:报名选拔(9月中下旬)。在普遍学习、广泛受益、全面提高的基础上,根据工作能手标准条件和各自学习实际,层层选拔。各街保中心、劳动监察上报参加局竞赛人员不少于2人,其它科室不少于1人。
第四阶段:比武竞赛(10月上中旬)。各参赛选手按照所报能手类别,高标准、严要求,加大学习力度,实施强化训练。在此基础上,局组织比武竞赛,评选出各类能手。通过这一活动,使参赛选手业务素质大幅提升,真正成为本行业的业务尖子。
第五阶段:成果展示。利用适当时机,组织评选出来的各类工作能手,为市局和区有关领导作汇报表演,展示岗位练兵活动成果,扩大知名度,发挥示范带动作用。
五、表彰奖励
对在竞赛中取得优异成绩的人员,授予工作能手称号,进行通报表彰,并给予适当的物质奖励。
六、组织领导
领导小组:
组长:马秀林
副组长:姜爱君、商士安
成员:郭刚、马力、董良、于平吉、姜梅、石志敏、李欣
领导小组下设竞赛组织组:
组长:商士安
副组长:姜梅
成员:石志敏、于瑞业、李欣、方森
七、几点要求
(一)提高认识。开展岗位练兵活动,是加强劳动保障队伍建设,提高业务素质和实际工作能力,培养业务骨干,强化基础管理,促进工作落实,推动劳动保障工作上水平的有效途径。各单位要高度重视,认真对待,充分认识开展这项活动的重要性和必要性,增强责任意识。
(二)积极参与。各单位要采取多种形式,广泛动员,使之人人明确有关要求,人人参与岗位练兵活动。
(三)确保实效。各单位在开展岗位练兵活动中,既要营造轰轰烈烈的浓厚学习氛围,更要注重扎扎实实的实际效果;既要培养业务尖子,又要重视整体素质的提高,努力培养一专多能的优秀骨干人才。
一、 指导思想
认真贯彻省交通厅“交通改革攻坚年”的总体要求,以“改革创新、克难攻坚”的总体工作思路为指导、以机电岗位大练兵、技能大比武系列活动为内容,通过全年一系列的活动来发现人才、培养人才和锻炼人才,进一步提高管理所员工的业务水平和创新意识,打造出一支“学习型、务实型、服务型、创新型”的机电维护技术队伍,为全力推进管理所的新一轮发展做出贡献。
二、 组织领导
为加强对活动的组织领导,管理所成立“机电岗位大练兵、大比武系列活动”领导小组。
组长:xxx
成员:xxx
三、 活动对象与原则:
1、全员参与。
2、立足岗位。以岗位为平台,本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的方针,将活动内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。
3、注重实效。以班组为单位,有针对性地采取灵活多样的练兵形式,努力在提高工作能力、业务水平、解决实际问题上下功夫。
4、抓好结合。坚持活动、工作两手抓,相互促进。一手抓好各项本职工作,抓好正常的运营管理工作。一手抓好岗位大练兵,合理调配时间,调配力量,取得本职工作和岗位大练兵双丰收。
四、活动安排
1、3月份为宣传发动阶段。根据实施方案,组织全体员工认真学习文件精神,进行活动动员。
2、4月上旬至11月中旬为组织实施阶段。通过组织开展业务培训、技能练兵和技术比武等多样的活动来锻炼队伍,提高全体员工的技术水平。
3、11月底为活动的总结、表彰阶段。管理所将根据活动中各个员工的工作表现结合考核标准进行综合评价,评选出机电先进集体、技术能手、先进个人并予以表彰。
五、活动内容
1、理论学习
活动采取专题讲座、研讨交流、案例分析、模拟操作、现场观摩、考试测验、技术比武等方式灵活开展。在练兵形式上,以集中讲座为辅,各班组之间研讨为主;以集中学习为辅,个人自学为主。要求每位员工要“制订一个学习计划,发现一个新问题,提出一条新建议,学好一门新技术”。
2、岗位练兵
通过机电系统的日常维护、保养,以及突发故障的处理,有计划、有目的的组织人员进行练兵,充分发挥业务尖子在大练兵活动中的骨干作用,采取传、帮、带等形式,推动技术人员全面开展技术练兵。
3、技能比武
技能比武是这一系列活动实际成效的检验,是推进整个活动深入开展的的有效载体。技能比武分为知识竞赛和技术比武两部分:
(1)知识竞赛:将培训阶段讲解的内容整理成一套题库,组织全体员工理论知识考核,内容涉及计算机网络、电子技术、高速公路收费、监控、通信、供配电、视频会议等方面。
(2)技术比武:技术比武将结合平时日常维护、故障抢修和现场比武来考核。现场考核主要考核选手对日常机电故障的检测、判断和排除作业,以及常用工具和检测设备的使用。
六、活动要求
1、统一思想认识,加强组织领导。管理所全体员工应充分认识到这次活动的目的和意义,认真学习各项规章制度,刻苦钻研技术和业务知识,不断提高技术和业务素质。单位领导要高度重视,结合活动实施方案,认真组织,确保活动扎实深入开展。
2、落实工作分工,明确职责任务。成立测评小组,分头负责相关业务类别练兵和比赛工作,确保真抓实练,务求抓出成效。要根据活动领导小组的统一安排,认真协调,实施好大练兵活动并及时交流学习经验,通过上下分工合作,共同努力,确保“岗位大练兵、大比武”活动取得预期效果。
3、加强监督管理,确保公平公正。要加强活动开展情况的跟踪检查、监督和评比,做到检查公平、评比公正、结果公开。
4、周密部署安排,强化监督考核。通过多种形式,广泛组织员工学习培训,周密部署和实施,狠抓督查,逐级抓落实。要重视建立考核档案,使活动既具有阶段性,又具有连续性、整体性和科学性。
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