消费者权益保护论文答辩

论文提纲，是指论文作者动笔行文前的必要准备，是论文构思谋篇的具体体现。构思谋篇是指组织设计毕业论文的篇章结构，以便论文作者可以根据论文提纲安排材料素材、对课题论文展开论证。有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挚领，掌握全篇论文的基本骨架，使论文的结构完整统一；就能分清层次，明确重点，周密地谋篇布局，使总论点和分论点有机地统一起来；也就能够按照各部分的要求安排、组织、利用资料，决定取舍，最大限度地发挥资料的作用。[1]论文提纲可分为简单提纲和详细提纲两种。简单提纲是高度概括的，只提示论文的要点，如何展开则不涉及。这种提纲虽然简单，但由于它是经过深思熟虑构成的，写作时能顺利进行。没有这种准备，边想边写很难顺利地写下去。论文提纲由作者在完成论文写作后，纵观全文，写出能表示论文主要内容的信息或词汇，这些信息或词汇，可以从论文标题中去找和选，也可以从论文内容中去找和选。例如上例，关键词选用了6个，其中前三个就是从论文标题中选出的，而后三个却是从论文内容中选取出来的。后三个关键词的选取，补充了论文标题所未能表示出的主要内容信息，也提高了所涉及的概念深度。需要选出，与从标题中选出的关键词一道，组成该论文的关键词组。论文提纲(一)要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在论文中所占的地位和作用。看看各部分的比例分配是否恰当，篇幅的长短是否合适，每一部分能否为中心论点服务。比如有一篇论文论述企业深化改革与稳定是辩证统一的，作者以浙江××市某企业为例，说只要干部在改革中以身作则，与职工同甘共苦，可以取得多数职工的理解。从全局观念分折，我们就可以发现这里只讲了企业如何改革才能稳定，没有论述通过深化改革，转换企业经营机制，提高了企业经济效益，职工收入增加，最终达到社会稳定。(二)从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不可惜地舍弃，尽管这些材料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。有所失，才能有所得。一块毛料寸寸宝贵，舍不得剪裁去，也就缝制不成合身的衣服。为了成衣，必须剪裁去不需要的部分。所以，我们必须时刻牢记材料只是为形成自己论文的论点服务的，离开了这一点，无论是多少好的材料都必须舍得抛弃。(三)要考虑各部分之间的逻辑关系。初学撰写论文的人常犯的毛病，是论点和论据没有必然联系，有的只限于反复阐述论点，而缺乏切实有力的论据;有的材料一大堆，论点不明确;有的各部分之间没有形成有机的逻辑关系，这样的论文都是不合乎要求的，这样的论文是没有说服力的。为了有说服力，必须有虚有实，有论点有例证，理论和实际相结合，论证过程有严密的逻辑性，拟提纲时特别要注意这一点，检查这一点。(四)论文的基本结构由序论、本论、结论三大部分组成。序论、结论这两部分在提纲中部应比较简略。本论则是全文的重点，是应集中笔墨写深写透的部分，因此在提纲上也要列得较为详细。本论部分至少要有两层标准，层层深入，层层推理，以便体现总论点和分论点的有机结合，把论点讲深讲透。

可以到市级劳动保障局职业技能鉴定中心或者劳动就业培训中心报名，事业单位，信誉保障。每年5、11月第三个周末考试，提前2个半月报名培训。因为百度知道不让发的内容很多，所以只能给你发个网址你去看看，虽然不是你们的当地的，但是一样的内容，全国通用。报名条件和简章可以到查询一般考试都安排他们本单位或者是当地的大学。发证机关是国家人力资源和社会保障部。

人尽其责，诚实守信 “三杯吐然诺，五岳倒为轻。”这是李白《侠客行》的诗句，形容承诺的分量比大山还重，极言诚信的重要。中国是个有五千年悠久历史的文明古国，诚信一向是中国人引以为豪的美德，“人无信而不立”。诚实守信更是中华民族的优良传统。中国，崇尚"诚信"的文明源源流长，早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”。千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信。诚信之风质朴淳厚。远在三国时期，刘备三顾茅庐的故事每个人可能都听说过：诸葛亮辅佐刘备并受托孤之重任，正如《出师表》所言：“追先帝之遗诏，臣不胜受恩感激，今当远离，临表涕零，不知所言。”一心为汉，七出祁山，耗尽毕生心血，留下千古美名。什么是诚信？诸葛亮就是诚信。诚实守信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信也是道德建设的根本,是一种非常宝贵的素质。我国素有“一诺千金”之说：“君子一言，驷马难追”。但在现在的社会，有些人受西方思潮的影响，“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”，在生活中迷失了自己，图一时之快，置后生于不顾，拼命透支自己已经不多的诚信，可想而知，这种行为的后果就是沦为成克杰之流：遗臭万年！在中华几千年历史中，有许多关于诚信的论述，也流传着许多诚信的故事。这些宝贵的论述，在今天也能给我们深刻的启示。诚信是一切道德赖以维系的前提。失信于人，什么工作也就开展不起来。古语曰：索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚。也就是说最好借助于光亮在黑暗中取物；而只有诚信，才能取信于天下。“得道多助”古人尚能如此明白，而作为我们，当代的中学生，更应该诚信做人！青少年时期，是人生的黄金时期，是人生中至真至纯至美的时期。而诚信又是最容易而又最不应该让人忽视的美德，我们应该把诚信作为人生中的一个坐标，做老实人，说老实话，办老实事。诚信对人，诚信对己，诚信就像一轮圆月，惟有与高出的皎洁相伴，才能衬托出对待生命的态度；诚信就像一个砝码，在生命的天平上，放上他，摇摆不定的天平就会稳稳地倾向他；诚信更像是高山之水，能够在浮动的社会里，洗尽铅华，洗尽虚伪，露出真诚。所以我们应该在全社会大力提倡诚信，为社会风气的净化，尽一份自己的责任！ 人生，漫漫长路远，纷繁诱惑多。人，作为微小而孤独的个体，在人生的选择题前，无可避免地徘徊起来。在一个又一个渡口上，在一次又一次险象中，人，究竟能选择什么，该选择什么？ 选择诚信。因为它比美貌来得可靠。没有美貌的人生或许是没有足够亮点的人生；但若没有诚信的人生则足以是没有一丝光明的人生。你可以不是潘安，你也可以不是西施，但 你不可以失去别人对你基本的信任。“人，以诚为本，以信为天。”没有诚信，生存世间的你可要作一粒悬浮其中的尘粒？ 选择诚信。因为它比机敏来得憨实。诚信好比一个乡间小伙，他每日只知弓着黝黑宽阔的脊梁在人生的沃土上默默耕耘；机敏则更像一个电脑黑客，他总是那样才思敏捷，头脑灵活，却总是不露真相叫人紧张。在人生的剧本里，一位老实踏实的演员总要比一个奸诈精怪的角儿更受观众青睐。 选择诚信。因为它比金钱更具内蕴。举着“金钱万能”旗号东奔西走的人生注定是辛苦乏味的人生，满身的铜臭最终带来的也不过是金钱堆砌而成的冰冷墓穴；而诚信，能给人生打底润色，让人生高大起来，丰满起来，它给生命灌注醉人的色泽与丰富含蕴，让生命在天地之中盈润注目，善始善终。 选择诚信。因为它比荣誉更具时效性。没有一蹴而就的业绩，没有一成不变的江山。没有人可以顶着荣誉的光环过一辈子。荣誉是短暂的，它只是人生旅途上一小片美丽的风景，它再美丽，也只是一小段的人生；但诚信是培植人生靓丽风景的种子，你一直耕耘，就会一直美丽，你将诚信的种子撒满大地，你的人生将会美丽到天长地久。 选择诚信，是正确之选。在你一一权衡过后，在你层层过滤之后，你会猛然发现，在人生面纱下最迷人的，原来是那最没有矫饰、最朴实不花哨的诚信！你会发现，没有了诚信，生活原来是那样的索然无味！ 在人生与风浪的洗礼中，有了诚信，你就用最阳光的心情高唱吧。若为人生故，诚信不可抛 回答者： 集星 - 助理 二级 2-14 09:54 一个民族要想站在科学的高峰，就一刻也不能离开理论思维。马克思主义是人类思想史上最伟大的理论，是推动社会进步、实现人类解放最锐利的思想武器。它具有与时俱进的理论品质，随着时代的变化和实践的发展而发展。中国共产党成立之初，就郑重地把马克思主义写在自己的旗帜上，在把马克思主义基本原理同中国革命、建设和改革的实践相结合过程中，不断推进理论创新，先后创立了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想。在这一系列理论成果中，邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等一系列重大战略思想是马克思主义中国化的最新成果，党的十七大把它们概括为中国特色社会主义理论体系，这是继毛泽东思想之后马克思主义中国化的又一次历史性飞跃。 5忆改革开放，现中华雄威 1949年新中国的成立使祖国母亲彻底摆脱了被压迫的境地，中国这头东方睡狮开始慢慢觉醒，但却步履维艰，直到1978年，中共十一届三中全会作出全面实行改革开放的新决策；从此改革开放的春风使中华大地再次焕发了活力，中华民族终于踏上了民族复兴的伟大征程！ 30年的征程，中华民族以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林；30年的沧桑巨变，30年的光辉历程，铸就了一个民族近百年的梦想！ 改革开放的30年，是中国经济迅速蓬勃的30年！幢幢高楼拔地而起，人民生活水平不断提高，1978年到2006年间，中国经济总量迅速扩张，增长近60倍！中国的经济成就不仅写在了中国历史之上，也在世界历史上刻下了辉煌的一页，过去25年全球脱贫所得成就中，近70%的成就归功于中国！ 改革开放的30年，是中国社会和谐稳定的30年！自粉碎“四人帮”以后，中华民族犹如钢铁长城一般坚不可摧！97年香港回归，99年澳门回归；1998年面对南方历史罕见的特大洪水，2003年面对让人闻风丧胆的非典疫情，2008年面对十几个省份百年不遇的冰雪灾害，中华儿女众志成城，手挽手将一个个磨难阻击在脚下！ 改革开放的 30年，是教育事业稳步发展的30年！1983年，邓小平同志提出，教育要面向现代化，面对世界，面对未来！伴随着教育规模的发展，更有越来越多的中华儿女在世界高精尖人才中占据着日益重要的位置！ 改革开放的30年是中国航天事业不断创新的30年！从1979年远程火箭发射试验成功，到2003年“神五”升天，首次载人航天飞行成功，再到2005年神舟六号载人航天卫星顺利返回，中国航天人在摸索中让祖国一跃成为航天科技强国！2008年，我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射升空,炎黄子孙的千年奔月梦成为了现实！ 改革开放的30年，也是我国体育事业蒸蒸日上的30年！中华体育健儿奋勇争先；奥运大幕在中华大地上拉开，我们已成为奥运的主人！ 我们坚信，在中华民族伟大复兴的征程上，必将出现一个又一个辉煌的30年！中华民族的崛起，必将让世界为我们自豪！

1.分为理论知识考试和专业技能考核。二级以上还需进行综合评审。 2.考察内容 ①知识部分：主要是职业道德考核和理论知识考核，包括单项选择题、多项选择题。 ②技能部分：包括案例分析题、方案策划题。 ③论文答辩：包括论文写作与论文答辩【仅营销师及以上有答辩。】 3.考察时间：全国统考时间为每年5月和11月各一次 08:30-10:00【理论知识考试】 10:30-12:30【专业能力考核】 综合评审时间由各省鉴定中心确定。 4.只有通过所有考核，才能获得相关证书。营销师职业资格培训教程相关内容 目 录 第一章 市场营销基本理念 第一节 市场与市场营销的含义 一、 市场的内涵 二、 市场的类型及其特征 三、 市场营销的核心概念 第二节 市场营销管理的实质与任务 一、 市场营销管理的实质 二、 市场营销管理的任务 三、 需求管理的启示 第三节 市场营销管理哲学 一、 生产观念 二、 产品观念 三、 推销观念 四、 市场营销观念 五、 客户观念 六、 社会市场营销观念 第二章 市场营销组合 第一节 市场营销组合的内容 一、 市场营销组合的内容 二、 市场营销组合的特点 三、 大市场营销组合 四、 4 P到4 C的营销观念变革 第二节 产品决策 一、 产品整体概念 二、 产品分类 三、 产品组合及其相关概念 四、 产品组合策略 第三节 定价决策 一、 明确定价目标 二、 测定需求弹性 三、 估算成本费用 四、 分析竞争状况 五、 选择定价方法 六、 核定最佳价格 第四节 渠道决策 一、 分销渠道及其特征 二、 市场营销渠道层次 三、 市场营销渠道的职能 四、 市场营销渠道模式的发展 五、 影响市场营销渠道设计的因素 第五节 促销决策 一、 促销的实质是沟通 二、 促销的基本方式 三、 促销的目标 四、 沟通过程模式 五、 沟通过程决策 六、 沟通发展的新趋势 七、 确定促销组合需考虑的因素 第三章 商务谈判基本知识 第一节 商务谈判的成功模式 一、 商务谈判的特征 二、 商务谈判的内容 三、 商务谈判的种类 四、 商务谈判的基本原则 五、 商务谈判的成功模式 第二节 商务谈判心理 一、 商务谈判心理的特点 二、 研究和掌握商务谈判心理的意义 三、 谈判中的需要心理 四、 谈判中的谋略心理 五、 谈判中的成功心理 六、 谈判中的群体心理 第三节 商务谈判思维 一、 思维的分类 二、 谈判中的思维艺术 三、 逻辑在商务谈判中的作用 四、 谈判中的逻辑准备 五、 谈判中的逻辑思维 第四节 不同的谈判风格 一、 美国人的谈判风格 二、 德国人的谈判风格 三、 法国人的谈判风格 四、 英国人的谈判风格 五、 俄罗斯人的谈判风格 六、 日本人的谈判风格 七、 拉美人的谈判风格 八、 非洲人的谈判风格 第四章 商务礼仪与营销道德 第一节 社交的基本原则 一、 互惠原则 二、 平等原则 三、 信用原则 四、 相容原则 五、 发展原则 第二节 基本社交礼仪 一、 仪表庄重 二、 寒暄 三、 交谈 四、 讲究语言艺术 五、 中西语言交际 第三节 商务谈判礼仪 一、 谈判地点和座次的礼仪 二、 宾主相见礼仪 三、 谈判中的语言礼仪 四、 谈判礼仪的女性须知 五、 谈判礼仪中的其他注意事项 第四节 国际商务礼俗 一、 西方国家的主要禁忌 二、 英国的礼俗 三、 美国的礼俗 四、 加拿大的礼俗 五、 法国的礼俗 六、 德国的礼俗 七、 俄罗斯的礼俗 八、 东欧一些国家的礼俗 九、 北欧一些国家的礼俗 十、 欧洲其他国家的礼俗 十一、阿拉伯人的礼俗 十二、东南业国家的商务礼俗 十三、日本的商务礼俗 十四、韩国的商务礼俗 十五、巴西的礼俗 十六、阿根廷的礼俗 十七、其他南美国家的礼俗 十八、非洲伊斯兰教国家的礼俗 十九、非洲其他国家的特殊礼俗 第五节 营销道德的基本原则 一、 现代营销必须讲求道德 二、 营销道德的基本原则 第六节 市场营销道德与实践 一、 营销实践中的道德问题 二、 企业的社会责任 三、 社会责任对企业营销的影响 四、 提升企业道德水准和社会责任感 第五章 市场营销理论的新发展 第一节 顾客让渡价值与顾客满意 一、 顾客让渡价值的内涵 二、 顾客购买的整体价值 三、 影响顾客购买的成本因素 四、 建立顾客让渡价值系统 五、 顾客满意战略 第二节 关系营销 一、 关系营销的涵义 二、 关系营销的类型和层次 三、 关系营销的实施 第三节 文化营销 一、 文化营销的层次 二、 文化营销的实施 第四节 服务营销 一、 服务与服务营销 二、 服务营销组合 第五节 绿色营销 一、 绿色营销与传统营销的区别 二、 绿色营销计划制定应考虑的因素 三、 绿色营销发展的新特点 第六节 全球营销 一、 国际营销的特点 二、 国际营销环境分析 三、 全球营销策略 第七节 电子商务 一、 电子商务的类型 二、 电子商务的优点 三、 电子商务在中国发展的基础 四、 发展我国的电子商务 第八节 客户关系管理 一、 客户关系管理的涵义 二、 客户关系管理系统的构成 三、 客户关系管理实现的基本模式 第九节 交*销售 一、 交*销售的本质 二、 制定客户分类发展战略 三、 构筑交*销售载体 四、 交*销售策略 五、 交*销售的发展趋势 第十节 数字化整合营销 一、 整合营销的内涵 二、 整合营销传播的涵义 三、 整合营销与整合营销传播的关系 四、 数字化整合营销的实质 五、 数字化整合营销实施的可行性 六、 数字化整合营销实施的基本要求 第六章 相关法律法规知识 第一节 合同法 一、 合同的种类与形式 二、 合同的订立 三、 合同的一般条款 第二节 消费者权益保护法 一、 消费者的权利 二、 经营者的义务 三、 争议的解决 四、 违反消费者权益保护法的法律责任 第三节 产品质量法 一、 生产者、销售者的产品质量义务 二、 违反产品质量法的法律责任 第四节 票据法 一、 汇票 二、 本票 三、 支票 四、 法律责任 第五节 反不正当竞争法 一、 不正当竞争行为的种类 二、 不正当竞争行为的法律责任 第六节 广告法 一、 广告准则 二、 广告活动管理 三、 法律责任 第七节 价格法 一、 价格形式 二、 经营者的价格行为 三、 价格监督检查 四、 法律责任 第八节 担保法 一、 保证 二、 抵押 三、 质押 四、 留置 五、 定金 第九节 商标法 一、 概述 二、 商标注册 三、 商标的使用与管理 第十节 劳动法 一、 劳动者的权利 二、 劳动合同和集体合同制度 三、 工作时间与待遇 四、 劳动争议与法律责任 第十一节 直销管理条例 一、 总则 二、 直销企业及其分支机构的设立和变更 三、 直销员的招募和培训 四、 直销活动 五、 保证金 六、 监督管理 七、 法律责任 八、 附则 第十二节 禁止传销条例 一、 总则 二、 传销行为的种类与查处机关 三、 查处措施和程序 四、 法律责任 五、 附则