对员工心理进行管理毕业论文

企业管理心理学论文

随着现代社会工作压力的变大，员工会出现精神萎靡，工作积极性不高，甚至更严重的会有轻生的行为(富士康就是个很好的例子)。是因为工资低还是个人生活中的情感问题?现代企业基本都是注重物质方式来激励员工，但每个人的需求不尽相同，这是无法协调统一的，所以效果肯定不理想。对于很多员工来说，真正导致他们状态不好的原因是在工作上或者生活出现困惑没有人能来帮助他们解答，以至于越沉积越多，出现恶性循环。

员工的心理不健康会直接造成企业的产品及售后服务等环节出现问题，从而影响企业发展。员工的心理是否健康是企业绩效的保障，所以，员工的心理保健是一种内在的激励手段，它不同于物质奖励，从情感方面来说是一种可以协调统一的需要。

一、 心理健康的定义

从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。不少人认为生理健康和心理健康是两个没有关系的概念。实际上，这是不正确的。在现实生活中，心理健康和生理健康是互相联系、互相作用的，心理健康每时每刻都在影响人的生理健康。如果一个人性格孤僻，心理长期处于一种抑郁状态，就会影响内激素分泌，使人的抵抗力降低，疾病就会乘虚而入。一个原本身体健康的人，如果老是怀疑自己得了什么疾病，就会整天郁郁寡欢，最后导致真的一病不起。

二、 员工心理容易出现的问题及解决方法

人的身体就像一台十分精密复杂的机器，各个系统与内脏之间，互相依存，功能互补才能使人体的各种机能处于平衡状态而维持正常的生理活动。这就像中医里的养生、调节。内脏之间都想回联系，人的一种不好的习惯会导致全身受损。人的身体有自动调节能力，当你破坏这种平衡的时候，身体会自动调节回去，但是人一旦出现心病(情感疾病)，就难以调节了，就容易让各种疾病趁虚而入。员工的心理困扰主要表现在以下两个方面：

(一)挫折心理管理

在每个环境中都存在着竞争，有成功就会有失败，在企业中每个小团体中都会有竞争，团体之间也会有竞争，如何处理好失败所带来的消极情绪是能否正常工作的关键。挫折感世个体面对挫折的主观感受，严重的挫折会会导致个体一系列的消极行为，而这种行为会带给其他个体。

1、挫折的定义

人的行为总是从一定的动机出发，经过努力达到一定的目标。如果在实现目标的过程中，碰到了困难，遇到了障碍，就产生了挫折，挫折会产生各种各样的行为。表现在心理上、生理上会有反应。遭受严重挫折后，个人会在情绪上表现抑郁、消极、愤懑;在生理上，会表现血压升高、心跳加快易诱发心血管疾病;胃酸分泌减少、会导致溃疡、胃穿孔等。总之，个人的挫折会产生反常行为。

在实现目标过程中，产生了挫折，可以出现如下几种情况：

(1)改变方法，绕过障碍物、另择一条路径，实现目标。

(2)如果困难从逾越，修改目标，改变行为的方向。

(3)在障碍面前，无路可走，不能实现目标。人们会产生严重挫折感。

2、挫折产生的原因

(1)内在因素

每个人的生理条件都是不尽相同，就会出现有的人不适合干某种工作，比如哑巴相当歌唱家、心脏不好的人想当空军等。是生理条件所不允许的。而人的心理变化更为无常，会出现许多动机并存的情况，这就看哪边对他的诱惑大大脑就会让其去行为什么了。有时两种动机相互排斥，使个人难以抉择，从而产生挫折感。

(2)外在因素

在工作的环境中因为每个人的生活习惯、宗教信仰、政治见解等不同，会影响到无法达到预期的目标，也会让人产生挫折感。比如人际关系紧张、领导班子不团结、新的改革带来的种种不同意见等。

3、挫折的影响

(1)攻击。又称侵犯和对抗。分为直接攻击和间接攻击。直接攻击是指攻击的对象是构成挫折的人或物。间接攻击即把挫折后的愤怒情绪转嫁到自己、当事人或毫不相干的人和物。一般来说，自尊心很强、才能较高、受到挫折较大的人，易于将愤怒情绪直接发泄。而缺乏自信、内向、自卑或悲观的人，容易把矛头指向自己。挫折来源不明、或觉察到引起挫折的真正对象不能直接攻击时，便会寻找替罪羊。

(2)倒退。又称回归。人受挫后，会表现出与自己年龄不相称的幼稚行为，如易受人暗算，盲目相信人，盲目执行他人指示，轻信谣言，不能控制自己的情绪，暴跳如雷、声色俱厉，甚至无理取闹。

(3)妥协。又称合理化。人受挫折后，会产生情绪上的紧张和不安状态，长期下去对身体健康不利，因此要采取某些心理行为措施，减少挫折引起的紧张和不安，这就称妥协。

4、如何应对挫折

在企业中，挫折时无论如何也不能预防的。面对挫折，企业和员工应当如何面对挫折感，如何排解挫折感是最关键的问题。

(1)员工应对

员工应该学会自我调节，每个人身边都会有知心好友，有些事情不能跟家里说不防跟吗、他们说说，因为跟家里说会无形把这种挫折感带回家，这样你就会把挫折感放大到你每天都必须去面对的环境中，不利于你的释放。人应当有一颗豁达的心，面对挫折不是让自己去逃避，去勇敢的面对它，鼓励自己，要的是过程并不是结果。要看到别人的长处，学习别人长处。

(2)管理者应对

企业就像是快电路板，员工就是每一条电线，管理者就是连接电线的焊点。连接处应对挫折的能力直接影响到整块电路板的好坏。因为必须提高管理者应对挫折感的能力。首先管理者可以跟员工换位思考，如果管理者到了员工的位置会怎么办、怎么想。其次，要能够接受员工发的`牢骚，员工对管理者发牢骚说明员工信任你，管理者应当开诚布公的交换意见，帮助员工消除误解。最后，既然挫折在所难免，管理者应当耐心的处理员工挫折的反映行为。引导工作一定要在冷静、宽容的环境氛围中进行。

（二)职业压力：

职业压力(OccupationalStress)当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。职业压力在个体身上造成的后果可以是生理的、心理的，也可以是行为方面的职业压力引起的生理反应有：心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、身体损伤、皮肤机能失调、过度疲劳以及死亡。研究表明，冠心病(CHD)一人在工作中的紧张状态有关。工作上的问题和不满，工作中的压力(例如沉重的工作负担)，以及A型行为模式均是引起民冠心病的危险因素。A型行为模式主要表现为：强调竞争、高度的责任心;工作时的极其投入、应付来自日常生活的种种挑战和保持十分活跃繁忙的生活习惯;遇事敏捷但急躁、生活上匆匆忙忙、许多行为带有冲动性等。

职业压力对个体而言表现为以下三个方面：

1、消极怠工

就是对工作产生厌烦心理，原因有很多种。比如工作环境不适应，与同事矛盾无法解决，卫生条件差等等。主要表现为：经常以生病为由疏于工作，工作中经常打瞌睡，对工作提出尖锐的批评等等。

2、生理失调

员工感受到压力时，往往心理上会产生焦虑、紧张与压迫感，如果这种情绪得不到及时的舒解，或压力过多、过久，就有可能产生生理上的失调或疾病。这些生理失调的疾病可能导致员工出勤率降低、旷工、怠工、出错率增加等。所以，企业管理中不仅要关注员工的生理健康，更要关注引发不健康生理出现的原因。

3、心力衰竭

赫伯特•弗洛登伯格提出过一个简单的公式：紧张的人际关系+工作压力=心力衰竭。他认为，当今许多人可能会因为心力衰竭而成为职业压力的牺牲品。一个人如果过分致力于追求不现实的工作关系目标而导致体力和脑力资源告磬，就得了心力衰竭。

职业压力对组织而言表现为以下三个方面：

1、内部摩擦

在过渡压力下工作的员工常常不易集中注意力，判断失误的情况频频增加，情绪恶化甚至出现暴力倾向。压力在各部门之间也会引发摩擦。对于两个存在关系的部门，其中一个部门可能因为另一个部门施加的压力过大而达到极限就产生了摩擦，最终导致双方不和，影响正常工作的开展。摩擦严重时会导致组织冲突。

2、成本增加

员工可能会因为职业压力而产生职业倦怠或者个人心理失调方面的问题。这些问题会导致生产产品的质量，另外工伤给付、质量事故也是因为个人问题引起的。

3、员工缺勤

在工作中，员工压力过大产生的直接反应就是缺勤率提高。缺勤是托病或者假借其他不正当的理由请假等。

综上所述过渡的职业压力不仅会困扰员工，也会困扰企业本身，企业的管理层应该切实关注压力对企业发展产生的影响。

职业压力的应对方法：

部分员工在应对职业压力时会采取一些消极的应对方法，如回避、自责等。这不仅不能缓解压力，还可能造成恶性循环，导致更严重的心理疾病。人管理实践中管理者必须采取有效的措施来帮助员工应对压力。

1、先从个人应对入手

(1)保持良好的心态，对事不对人

老板是绝大部分工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦，同事之间摩擦也可能造成不爽，但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作，羸得他的信任与赏识。工作中，注意调整好自己的心态，努力使自己保持豁达、宽容之心;还要经常保持积极愉快的情绪，要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来，把消极情绪释放出来，这是一种很好的缓解压力的办法。可以找一个和自己经历比较接近的知心朋友谈一谈你的苦恼，听取一些来自他人的建议。但最好是不要把工作的压力告诉自己的配偶、父母听，因为他们的生活环境、工作环境和你可能差别很大，帮不上什么忙，徒给家人增加烦恼。当然更不能把工作中的坏情绪带回家里：工作已经很乱，再把家里搞乱，那可是雪上加霜了。

(2)文武之道、一张一弛

工作并不意味着弦总是绷着。适时放松一下，正如一休小师傅说的“休息，休息一会儿”，会对身心有益处。好好睡一觉，比较轻的忧虑和不快，通常在一个充足踏实的睡眠后就可能消失了。另外，有空运动一下，这是调剂心情的良方。参加某项自己喜欢的体育活动，或是旅游，看自己喜欢的书和电视节目，或干脆休假，放松一段时间，眼不见，心不烦。

(3)未雨绸缪，随时准备应对方案。

面对各种情况，只有一个方案是不够的。从头至尾了解事情的全部过程，并且事先设想任何可能遇到的问题，准备可以迅速替代的行动方案，主动迎接工作压力，当你胸有成竹时，压力自然不会找上门来。

2、组织的应对方法

(1)创造良好的企业文化

企业文化不仅仅是一句口号，应当是落实在每一位员工的心里。而真正的企业文化不应当是管理者制定的，而是多多听取员工的意见，在环境中有变通，就像散文一样，行散而神聚。这样能够促进上下级之间的沟通，能最及时的发现问题，解决问题。

(2)让员工参与企业目标设计

企业员工常常会对工作目标、工作预期、上级评价这类问题产生不确定感。一旦这种感觉产生，职业压力也就随之产生。要解决这个问题，就应该让员工参与企业目标的设计工作中去。这样员工的自主性和工作责任感会提高。其实每个人都是想好好努力工作，在自己的能力范围内有一定的作为，有了目标和动力，自然就会加倍努力了。

(3)建立员工的身心保健系统和保障系统

为员工提供了良好的身心健康方案，如合理饮食方案、锻炼方案等让员工自己参与设计，分享经验，立志于构建一个完善的随机应变的机制。再就是让员工在老有所养，病有所医。不能让员工把一生的精力都用在企业中而没有回报。为退休职工建立培训机构，让其能自食其力为止。定时为员工开心理辅导课，疏通心中工作的烦恼。尊重员工的个人习惯，让每一个小团队相处的融洽才会让大集体和谐。

参考文献：

[1]“人力资源管理心理学”，黄希庭，华东师范大学出版社，2008年版

[2]“经营管理者”，员工的挫折感的预防与消除，沈睿，2002年10期

[3]“人力资源管理”，何娟，天京大学出版社，2000年版

1. 以健康、心理、沟通、职场为线，写一篇论文 摘 要 职场压力影响着员工的心理健康，也对企业的发展有重要影响，必须采取措施控制职场压力，包括促进企业管理层对职场压力的重视；创造良好的工作环境；发挥人力资源部门的作用；建立优秀的企业文化。 关键词 职场压力 员工 心理健康 现代社会竞争日益激烈，给人们带来的压力也越来越大，尤其是职场中的压力表现尤甚。根据《财富》杂志对189家企业1000名管理人员所做的调查结果显示，有超过70%的表示面临的压力过大。缓解员工压力问题，保证员工心理健康，是企业急需解决的问题。 一、职场压力和心理健康的概念 职场压力指的是人们在职场中因为面临各方面的因素而产生的压力。比如工作量过大、职场人际关系过于复杂、企业经营效益不佳等等，都会让人不同的压力。每一个身处职场中的人，都会有压力。 心理健康主要是指人在身体和心理上都没有疾病或者其他隐患存在，都保持着正常状态。拥有心理健康，是员工有效开展工作，提高工作质量和满意度，促进企业稳定发展的前提条件。 二、职场压力对员工心理健康的影响 积极影响：一定的压力能让员工感觉到精力充沛，富有 *** ，并能增强紧迫感、责任心，并拥有自信和成就感，能完成高质量的工作。优秀的企业管理者会据员工学历、性别、能力、工作岗位、工作内容及阶段性特征等给予员工不同压力，激发员工正能量，推动其与公司一同发展。 负面影响：过大的职场压力：一是会让员工产生焦虑感，感到身心疲惫；二是会直接影响员工的工作 *** 、效率和责任心；三是会让员工对工作、公司失去希望，带来企业工作环境的不稳定，如离职率增加；四是会让员工失去生活的信念，严重者甚至会走上极端，如患上抑郁症、精神病、自杀等。 三、缓解职场压力保障员工心理健康的对策 （一）促进企业管理层对职场压力的重视 首先， *** 主管部门如经贸局、工商局等乃至中小企业管理局等要首先担起责任，通过座谈、案例并举、交流、考察等方式加强对企业主压力管理意识的培训，使企业主在警醒自身压力同时，也重视企业压力的管理。其次，行业协会能利用自身平台和优势，如内刊、年会等推动企业管理层压力意识提高。第三我国培训机构应推出压力管理的相应课程，做好对企业压力管理的推动工作。 （二）创造良好的工作环境 企业的工作环境有“硬环境”和“软环境”两种。硬环境指的是企业的硬件设施建设，比如办公场所需要配备有绿色植被、轻松幽默的宣传画，甚至于还能有一些音乐，员工有较满意的食堂，能吃得舒心和放心，有卫生整洁，配备有电视等现代设备、能睡得踏实的宿舍，有员工俱乐部能在下班后进行娱乐。软环境是指的企业的工作氛围、舆论氛围等。这种环境的构造主要是由企业主、企业的管理者营造的。我国企业要实现有效的压力管理，不仅要加强硬件建设，更要在企业的“软环境”建设上下功夫，使员工的压力始终处于可控状态。 （三）企业人力资源部门要发挥作用 人力资源部门首先应认真学习压力管理的相关知识，尤其是在案例和方式方法上的学习；其次，应完善企业的岗位职责，岗位职责和工作说明书是员工有效开展工作的基础，也是人力资源部门开展绩效考核的依据，在此基础上，才能对员工的工作时间、工作任务、工作环境乃至报酬等进行客观评价和考核，做到知己知彼；第三，要根据企业各个岗位的不同，将压力管理融入于招聘、培训、考核等各个环节之中，根据各个环节的异动等发现员工存在的压力，并及时寻找缓解或解决的办法；第四，要建立科学的激励机制，通过“基本薪酬+岗位薪酬”，“物质激励+精神激励”等相结合的激励方式，调整员工的工作状态，激发他们的工作热情，从而“变压力为动力”，保质保量的完成各项工作任务。 （四）打造优秀的企业文化 首先应推动文化活动的开展，制定一套科学合理的文化活动计划，其中，调动员工主动参与文化活动计划的制定是基础工作；其次，要建立有效的沟通机制，如开展定期的沟通会议，基层员工与各级管理者的交流会，甚至能仿效华为等公司的做法，设立“话聊室”，掌握员工的工作、生活动态，发挥党工团的作用，开办与企业主平等交流的沟通机制，发挥工会的作用，在工作时间、工资等方面，进行集体协商，解决员工关心的问题；第三，要聘请外部的心理专家，定期对企业员工的心理进行调查和诊断，寻找企业员工存在压力的压力源，同时，开展有效的压力缓解培训手段，加强员工缓解压力能力的提升；第四，要组织开展户外活动，户外活动能使员工从紧张的工作环境里脱离出来，在较开阔的环境里让思想和精神得到放松。 总之，企业一定要对职场压力和员工心理健康有高度的重视，在经营管理中，坚持“以人为本”理念，积极学习国内外先进的压力管理经验并运用到企业管理中，加强对员工的压力管理，协助员工的生理和心理实现健康，从而推动企业运营呈现健康状态，为企业的科学经营保驾护航。 参考文献： [1] 李秀忠，孔伟.管理心理学[M].山东：山东人民出版社，2011. [2] 曾垂凯.工作压力与员工心理健康的实证研究.人类工效学.2008. [3] 俞文钊，管理心理学[M].大连：东北财经大学出版社，2008. [4] 周晓琴.外资企业员工心理健康状况和生活质量调查.中国健康心理学杂志，2010. 2. 毕业论文答辩自述应该怎么写 毕业论文答辩的自述最重要的是要搞清楚老师想听的以及你需要讲的。 因此本条回答就从指导老师的角度来提供一些答辩自述的干货，同时答辩时回答环节也与自述同样重要，所以也提一提回答问题环节的注意事项。 当然，其实大家不要把答辩看的那么难，它其实是这样的...... 严格按照以下模版，相信大家都能胸有成竹。 言归正传，接下来就直接上干货： 首先要弄清楚答辩的自述时间，学校的不同或层次的不同通常有不同的要求，但大多数都在5-15分钟之间，因此在写自述时就需要考虑时间的限制，但无论如何限制，自述的必要组成部分都有以下几点内容： 一、自我介绍 论文答辩的自我介绍要包含姓名、专业班级、指导老师以及论文题目。例如：我是xx专业xx班的xxx，我的指导老师是xxx，我的毕业论文题目是《xxx》。即可。 二、论文简介 论文简介部分类似于论文的摘要部分，但受时间的限制，论文简介部分要更简短，尽量用1-2句话简单概括整片论文的内容，例如：本文主要基于xxx理论，运用xx方法和xx模型，研究了xx问题，得到了xx的结论。即可，切记不要在此展开过多，给后面重点部分留足时间。 三、研究背景 这部分通俗来讲即“为什么写这篇文章”“这篇文章的意义何在”。 例如，社会学的论文如若研究保护隐私的社会学方法，那么在这部分即说明隐私泄露问题日趋严重；再如，金融学的论文如若研究系统性风险，那么在这部分即说明系统性金融风险的危害性。 四、文献综述 文献综述是论文必不可少的一个部分但在答辩自述时不必过多展开，基本模版如下：现有的相关论文主要从xx、xx、xx等角度来进行研究，但仍存在xxx角度的空白以及xx的问题。即可。 五、研究内容（划重点） 如果说前四个部分都是蓄势，第五部分则是答辩中的核心环节了。相信研究内容也是最困扰大家的环节，但不用担心，下面我将直接举例子来说明如何在答辩中介绍研究内容。 比如，答主的论文方向是研究系统性金融风险，那么在这一部分我是这样来介绍的。 本文是运用xx的方法来对系统性风险进行测量的，我选择的数据是xx，数据的宽度和长度分别是xx、xx，首先呢我对数据进行的是一个描述性统计（并展示给老师看你处理的数据结果）、其次呢再进行平稳性检验，结果如下（并展示给老师看你的结果）。。。。。。。 此处省略一段各种给老师展示的数据及表格........ 总结，这一部分的主要逻辑是把你的研究过程展示给老师看，一是让老师更加明确你的研究内容，二是为了展现你的论文工作量。 六、结论 结论部分相信大家的论文都有，因此在这一部分则是根据时间的安排将论文所得的结论告诉答辩老师，要注意在时间允许的情况下可以展开讲解，在时间紧迫的情况下可以用要点的形式展示。 七、总结与展望 本文研究的局限性与不足，可以选择1-2不足即可。 以上是答辩自述环节必须要包含的内容，接下来还有回答问题环节。 问答环节需要注意的几个点： 1. 答辩老师一般会先提建议，再问问题，一定要注意在老师提建议时一定要态度谦虚，不要和老师争辩，通用句式“嗯嗯，感谢x老师的建议，下一步我会进行完善的”即可。 2. 提问的问题一般是出自老师对你论文感到疑惑的地方，这时可以适当解释老师的疑惑，注意这个适当，一旦发现老师坚持认为你的表达有问题时，通用句式“嗯嗯，我再琢磨一下，谢谢老师” 3. 最后送大家答辩谨言： 答辩答辩，只答不辩 你若争辩，二辩再见。 3. 求一篇1500左右心理论文，《谈谈如何面对职场压力，快乐生活》，，谢谢 急急急~~~~ 如何应对职场中的压力 [ 摘要 ] 在社会经济高速发展的今天，伴随而来的是职场中人与人之间的“浮 躁” 、 “压力”和“冷漠” 。现代职场就像一个巨大的高压锅，每个身处职场的 人都能感受到压力的存在。虽然说人无压力轻飘飘，适当的压力可以使人 充实和上进，但是，压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁， 抑郁不安等心理障碍，严重者可导致我们出现精神问题。 [ 关键词 ] 职场压力现状缓解途径 职场压力属于压力的一种压力是工作本身、人际关系、环境因素等诸多 因素给我们造成的一种紧张感。那么所谓的压力来源又是怎样的？第一点 就是工作负荷大长年累月的工作，超负荷的运转，以及新知识的飞速更新， 要求你不断应对、补充以及尽快掌握的时候，特别是当你不幸遇到一个不 是那么通情达理的上司，并要求你在很短时间内完成很多任务的时候，你 会觉得自己就像一台机器一样，不停的运转；第二点，也是对于我们来说 很重要的一点，就是人际关系每个公司都存在复杂的人际关系，下属对上 级授权的误解；同事之间互不信赖；领导方式偏误引起工作氛围不和睦等 等。身在其中，只觉得心理疲劳，特别是在应对这些关系当中，不得以的 行为和自己的价值观发生矛盾时，在心理上带来冲突和迷茫。 我们每天面对的压力是 20 年前人们面对的压力的 5 倍， 现在 90% 的人打破了 正常的生活规律， 已经严重的影响了我们的健康状况。 所以为了更好的生活， 我 们必须善待自己，让自己的每一天都保持着愉悦的心情。 首先，要对压力有个正确的认识。认识压力的本质；认识压力的必然 与必要；然后正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不 能，也不要因为一点挫折就把自己看的一无是处，要对自己有信心。其次 改变自己个性不足，过分追求完美，工作中对人对己十分苛刻，都是造成 痛苦的根源，要学会永远保持一颗平常心，不要把目标定得高不可攀，凡 事量力而行，随时调整目标，更有利于前行。法国作家雨果曾说过：“思 想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”那么接下来就要调整 好心态，调整好思想，凡事应从积极的方面去理解，乐观与悲观可以说是 人们给自己解释成功与失败的两种不同方法。这两种迥然不同的看法 对我 们的生活质量有着直接的、深刻的影响。社会不断发展变化，也常常伴随 着激烈的竞争，这是一个适者生存的世界，这个环境中肯定是许多不公平、 不合理、不适应、不近人情之处，但对自己来说，这个环境又是不可更改 的事实，我们只能学会适应和适时调整自己，而不能抱怨自己运气不佳或 遇人不淑，这些怨气只会增加负性的能量，而于事无补。“我们靠获取来谋 生，但却靠给予来创造生活。”这时，人际关系将发挥它巨大能量，你与同事们 应当珍惜彼此之间的关系， 并巩固这种关系。 在工作中， 你们应当能够信任对方， 而不必担心会得到什么结果。 要达到这一目标， 你们之间就要建立起一种互动模 式， 双方在这种模式下应当做到互相帮助、 互相鼓励， 而不是恶性竞争或过度保 护。 要做到这一点似乎很难。毕竟，人与人之间都存在着一种固定的关系，我 们往往很难打破僵局，开始相互帮助、相互鼓励。然而，你真正要做的其实并不 是那么难。你只需要迈出第一步，主动帮助对方、鼓励对方，随后，对方就很难 不做出回应。不知不觉中，你们的关系就会变得更加稳定、更加令人满意，你们 双方的工作表现也会随之提高。 这就是良好的人际关系的作用， 它能帮助我们培 养和提高适应环境的能力。 “好钢用在刀刃上”，把精力用在最见成效的地方，一次只做一件事情， 一个时期只有一个重点， 聪明人要学会抓住重点， 远离琐碎学会限制时间， 不仅 是给自己，也是给别人。一个人只有学会说“不”，他才会得到真正的自由。工 作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴， 总是觉得很多事情十分紧迫， 时间 不够用。 解决这种紧迫感的有效方法是时间管理， 关键是不要让你的安排左右你， 你要自己安排你的事。 在进行时间安排时， 应权衡各种事情的优先顺序， 要学会 “弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力， 把重要但不一定紧急的事放到首位， 防患于 未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中。 生活是多姿多彩的， 我们在自己的工作以外， 还可以发展一些个人爱 好，比如健身，瑜伽，旅游，逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完 整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康，你可以增加精力和耐力， 帮助你与压力引起的疲劳斗争。或者学习一些乐器和舞蹈，提升修养。再 或者我们可以用一些简单易行的方法，比如哭泣，抒发抑郁的情感；读书可 使人变得心胸开阔， 气量豁达； 当精神紧张的时候可以看看自己养的小宠物， 这 些事都可以分解压力，舒缓压力。学会心理自我调节，学会心理适应，学会自 助，我们也可以做自己的心理医生 压力，其实都有一个相同的特质，就是突出表现在对明天和将来的焦 虑和担心。而要应对压力，我们首要做的事情不是去观望遥远的将来，而 是去做手边的清晰之事，因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有 的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。