包子熊二
消费一直作为人类社会的主内容。消费观对消费什么,怎样消费起着重要作用。马克思、恩格斯通过对各种关于消费经济的思想进行了批判与借鉴,行成了一种马克思主义消费观。下面是我给大家推荐的关于消费观的思修论文,希望大家喜欢!
《马克思主义消费观的现实指导意义》
[提 要]自从改革开放的号角吹响,一些超前消费、奢侈消费等不正确的消费观念渗透到了中国,这些观念造成了消费者过于追求物质生活,从而忽视了精神生活。通过对马克思主义消费观进行简单的分析,旨在给当今社会存在的一些消费问题带来现实的指导意义,从而促进物质需求和精神需求的平衡,推动人与自然的和谐发展。
[关键词]消费与生产;适度消费;消费目的
[作者简介]朱倩倩(1991―),女,南昌航空大学马克思主义学院,研究方向为马克思主义理论。(江西南昌 330063)
一、马克思主义消费观的基本定义
消费有广义和狭义之分。广义的消费是指生产消费,是人们在劳动过程中,对劳动工具、燃料、原材料等的使用和消耗,从而生产出某种新的产品。而狭义的消费是指生活消费,即人们把生产出来的物质资料和精神资料用于满足个人生活需要的行为和过程,以及在行为过程中所产生的作用和影响。在一定的条件下,人们会对消费水平、消费结构、消费方式等问题有一个总的态度,这就是消费观。①
马克思、恩格斯通过对各种关于消费经济的思想进行了批判与借鉴,行成了一种新的对消费相关问题的观点,即马克思主义消费观。马克思主义消费观认为消费作为人类生产的最终目的,它在整个社会再生产过程中具有关键的地位和重要的作用,并把消费看成是整个社会再生产过程中的有机组成部分。②
二、马克思主义消费观的辩证关系
1.消费与生产、分配、交换的辩证关系
(1)消费与生产的辩证关系
人类生存与发展都离不开物质资料的生产。生产决定了消费,生产为消费提供了对象。生产不仅仅只是生产出消费的对象,它同时也决定着人们的消费方式。
生产对消费的决定作用也不是绝对的,因为消费不是消极、被动的存在的,它是主动客观存在的,并对生产起着巨大的反作用。人们在现实的消费生活中,当满足了基本需求时,会提出更高的消费需要,从而会刺激着更高层次的生产发展。因此,消费会推动着生产的进一步发展。
产品的存在意义便是消费,只有消费了的产品才能成为现实的产品,否则便会失去其存在意义。因此,消费是生产的目的和归宿。
(2)消费与分配的辩证关系
社会产品被生产出来后,社会成员会对这些产品进行分配,从而决定大家对其所占有的份额。因此,一定的消费会受社会分配关系所决定。在某种程度上,我们的消费方式、消费水平、消费结构都将大大取决于分配制度。
消费也是分配的最终实现。国民收入的分配最终都是要通过消费来实现的,如果我们只生产,不进行消费,又或者是在进行消费的过程中出现了问题,那么分配也就无法实现。如果我们不去进行消费,就无法获知分配是否合理,所以分配的是否合理也要受到消费的检验。
(3)消费与交换的辩证关系
产品在生产出来以后,要使其存在有意义,就必须通过市场交换,因此便会产生消费。由此可见,联结生产和消费的桥梁便是交换。由于交换是在生产与消费过程中出现的,所以生产与消费的规模会制约着交换的规模,同理也会控制交换速度的快慢,这就意味着生产、消费的规模越大,那么它的交换规模也就越大;消费的速度越快,那么交换的速度也就随之也会快。
2.消费与人的发展的关系
(1)消费是人生存的物质基本基础
人类存在于这个世界上,就必然会有欲望和需求,消费在本质上就是受人的欲望和需求推动的。人类只有满足了基本需求,才会有其他方面的需求,才会想要获得更高层次的满足,这样就促进了人的发展,这就说明了消费是人类生存以及发展的物质基础。
(2)消费对人精神需求有促进作用
人类在不断满足自己的物质需要的同时,人的精神需要也在不断的提升,想要确立自己在这个世界上的存在价值,想要获得更加使人认可的主体地位,这一切的需求会促使人类的消费会偏向于选择更有利于精神发展的活动。在精神层面上的消费,会更利于发展我们的个性,提高我们的综合素质,也更有利于我们树立积极向上的价值观。
3.消费与环境的关系
人类的生存发展以及建设,都离不开自然条件。自然界生生不息、日新月异的运行,使人类得以生存繁衍,代代相续,所以人也是自然发展的产物。然而,地球母亲的资源不是取之不尽用之不竭的,她的承载力也是有限的,如果我们在这个自然界的消费活动超出了一定的界限,那么自然生态环境很有可能会受到我们行为的严重破坏。
现今社会,有许多人忽视这个自然社会存在与运行的规律,他们不顾资源的有限性,把自己的需要凌驾于其他事物的发展之上,这种属于不可持续发展的消费,是不可取的,也是不道德的。
三、马克思主义消费观的现实启示
1.树立科学的消费观
不同的消费观就存在不同的消费方式,不同的消费方式会产生不同的消费质量,二者存在的差距会使人们产生攀比心理。随着世界经济的冲击,人们的消费观发生了天翻地覆的变化,消费主义也在充斥着我国的消费市场,人们开始追求物质的虚幻世界,使得社会腐败现象滋生。
我们要从社会稳定这个基本点出发,转变消费模式,倡导健康且科学的消费观,从而形成正确的消费方式。当然,转变消费模式的同时也要及时转变经济增长方式,提高生产力的发展水平,这样才能保证社会的公正与平等,从而促进社会和谐。
2.提倡适度消费
做任何事情都讲究一个“度”。消费的“度”便是应该与社会生产力水平相符合,也应该与自身经济发展水平相吻合。要在不超越自己个人消费能力的前提下,同时满足个人的物质需求和精神文化需求。
每个人的收入水平不同,支付能力各异,适度消费要求我们要在获得合理的物质生活的基础上,再寻求更高层次的发展,充实自己的精神生活,促进人的全面发展。
3.缩小收入差距,公平分配
我国经济飞速发展,但两极分化也愈演愈烈。两极分化导致收入差距越来越大,不可否认,分配的不公平是促使收入差距扩大的重要原因,这势必影响着居民的消费水平。马克思主义消费理论告诉人们,收入分配的公平与否对消费需求的提升与制约作用直接而显著。所以,缩小收入差距是当前提升消费需求的一个关键所在。同时,为提高消费水平,公平分配无疑是一个极为关键的有效途径。
由于分配不合理,收入多的自然可以获得更好更高层次的消费,但这毕竟只是少部分人,大部分居民占有的收入很少,他们缺乏基本的物质条件,很难去获得精神方面的需求,会容易精神失衡,甚至会影响社会的安宁。所以,要在各尽所能的基础上,按劳进行分配,并适当的给予一定的支持,才有利于一切社会居民过着日益充裕的物质生活,当基本的物质生活有所保障时,他们的体力和智力才能获得自由的发展,才能促进人的全面发展。
4.坚持走可持续消费的道路
消费与人类的生存和发展是密不可分的,消费方式的正确性,消费行为的健康性,消费结构的合理性都取决于是否科学的消费方式,社会的可持续发展也受到消费的影响。
我国经济一直处于飞速发展的阶段,但是经济的发展带来了许多资源消耗快速、环境污染严重等问题,许多厂家只重视眼前利益,许多居民只图眼前消费,从而忽视了可持续消费。所以,必须通过转变经济的增长方式,坚持走可持续发展消费的道路,才能促进消费与生产的进步,促进社会的发展。
四、总结
从古至今,人类生存和发展离不开消费,它成为了永恒不变的主题。不同的消费观就会有不同的消费行为与消费方式,当然,也存在不同的消费结构。所以消费结构是否合理,消费方式是否正确,消费行为是否健康,就要看是否拥有科学的消费观了。
所以,我们在面对当今这个物欲横流的社会,应该树立科学的消费观,进行适度消费。同时,应该在生产过程中,发挥我们最大的才能,创造相应的财富,从而缩小收入差距,实行公平分配。也要坚持走可持续消费的道路,看长远利益,促进消费与生产的进步。要构建系统而又科学的消费观,正确合理地引导居民进行消费,这样才有利于国家经济与家庭经济的协调发展,才有利于物质与精神文明的共同进步,才有利于社会生态的和谐。
注释:
①刘天童:《马克思主义消费观探究》,《商场现代化》,2013年第24期。
②陈都:《马克思主义消费观研究》2009年版。
[参考文献]
[1]马克思主义消费观探究.刘天童[J].商场现代化,2013,(24).
[2]程恩富,王中保.论马克思主义与可持续发展[J].马克思主义研究,2009,(4).
[3]董升.马克思主义消费理论与科学发展[J].郑州大学学报(哲学社会科学版),2008,(3).
[4]杨圣明.消费理论研究的几个前沿问题[N].光明日报,2009-08-18.
[5]艾伦・杜宁.多少算够一消费社会与地球的未来[M].毕幸,译.长春:吉林人民出版社,1997.
[6]马克思恩格斯选集(第2卷)[M].北京:人民出版社,1995.
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研究消费心理,对于消费者可提高消费效益;对于经营者可提高经营效益。任何一种消费活动,都是既包含消费者的心理活动又包含消费者的消费行为。下面是我给大家推荐的消费心理学的有关论文,希望大家喜欢!
消费心理学的有关论文篇一
《浅析消费心理学在电信营销中的应用》
摘要:消费心理学是心理学与市场营销形成的交叉学科,自上世纪六七十年代形成完善理论体系后,一直在影响这众多行业的营销实践。本文立足电信行业,分析消费心理学中在电信营销中的主要有效因素,并在家庭融合套餐的营销中实践,针对性的改造整体营销场景和环节,显著提升了业绩,从而验证了电信营销中应用消费心理学的有效性。
关键词:消费心理学;市场营销;运营商
一、引言
消费心理学是心理学与市场营销形成的交叉学科。虽然1901年W・D・斯科特就提出“消费心理学”(consumerpsychology)的术语,上个世纪二十到六十年代在西方心理学实验的大潮中,消费行为和心理方面的研究也颇占一定比重,但消费心理学成为一门独立学科并形成自己的体系,一般认为是1965年以后。改革开放后随着市场经济的拓展,才逐步传入国内。因此消费心理学是一门相对年轻的学科。
它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
随着上个世纪,国内电信行业引入竞争,近几年各大运营商陆续获得全业务牌照,对销售能力越来越重视,细分客户群、数据挖掘、顾问式销售等众多新兴营销方法纷纷被引进。在这一基础上,消费心理学也受到了关注。
二、电信营销中的消费心理学
消费心理学是从过程化的观点来看待消费行为,即认为,消费者行为是一个持续进行的过程,而不仅仅是消费者掏出现金或信用卡买到商品或服务那一瞬间发生的事情。电信产品一般是作为一种服务存在,即便在3G/4G时代,移动通信伴随着手机实物交易,但运营商关注的仍然是对服务的选择和购买行为。因此,本文主要关注消费心理学科的理论框架中,与以提供无形服务为主的电信营销结合紧密的部分,即产品为无形服务情况下的特点。
此时,传统消费心理学中比较重要的文化、种族、民族、伦理、社会责任等方面的因素影响力相对较低,而下面侧重分析消费动力、消费者知觉、决策与购买过程三个方面。
1.消费动力。消费动力,在人们想去满足自己某种需求时产生。这种需求是消费者现状与理想状态之间的差距。根据亨利・莫里(HenryMurray)的研究,需要可以大致分为成就需要、归属需要、权利需要和独特性需要等类别。著名的心理学家亚伯拉罕・马斯洛也提出了需要层次理论,根据他的观点,人们在满足了生理需求、安全需求以后,主要关注的就是社会需要、自尊需要和自我实现。
从电信服务或产品本身看,主要是满足安全需要和社会需要,现在的移动通信和互联网将人们与他人紧密联系起来,“地球村”的概念正是这种社会需要得以满足的真实写照。但对特定的运营商而言,这种层次的满足属于解决客户的刚性需求,不能影响消费者在不同运营商之间的选择,更重要的是触动客户的自我实现或独特性需要。比如高端手机在现代社会也是身份象征,这类满足客户个性诉求、彰显客户个人价值的服务才能形成差异化。
2.消费者知觉。感觉是指我们的感知受体(如眼睛、耳朵等)对一些基础刺激(如声音、光、色彩等)的直接反应。知觉是我们对于各种感受进行选择、组织和解释的过程。对电信营销而言,运营商的商标、品牌设计具有品牌意象和品牌人格,会对消费者自身的性格觉察具有暗示性,同时各类有形的广告宣传、实体门店布置也会以声、光、色等形式影响消费者知觉,从而影响其消费过程。
以颜色为例,不同的广告色调在中国是暗示不同情绪的,红色、橙色等暖色调使人有被唤醒的感觉,而蓝色等冷色更使人放松。因此有形的产品呈现在蓝色背景中的效果要好于红色背景。移动通信方面,绿色的点缀不仅吸引人注意力,也暗示着安卓手机系统。
3.决策与购买过程。消费决策大概是被研究得最多的环节,也是经营者最关注的。一般而言,决策都是经过问题认知、信息搜寻、方案评估、产品选择四个环节后最终产生结果。但在一些高卷入的购物中,消费者不会那么理性,例如冲动购买某些所谓“特别惊喜”的商品。在这种情况下,营销者必须关注影响目标市场的环境特征,比如产品摆放等。需要注意的是,虽然冲动消费对营销方往往有利,但营销过程和后续产品处置时,营销方要慎重参与,一个冲动但后悔的消费者,会对其他潜在消费者搜寻信息、比较方案的环节产生巨大反向作用。
相反,对于理性的消费者,则需要关注上述四个环节,特别是信息搜寻和方案评估阶段,以促成对销售方有利的选择。
在个体决策之外,运营商还经常要遇到家庭决策,这时需要考虑到性别角色和决策责任。在传统家庭中,丈夫倾向于比妻子权力大,更多的独自选择汽车、电脑等符合男性社会角色的产品,而妻子可能更多的选择装饰、家居产品等。因此,搞清楚谁做决定,对市场人员来说是个重要问题。
三、以家庭融合套餐为例实践分析
融合套餐是包含电话、手机、宽带、网络电视等的综合打包业务,实际上是通过产品间的价值让渡,提升全业务的市场份额,提升客户价值。它是中国电信的主流产品之一。本文就以此为例,分析消费心理学在其中的运用和实效。
1.针对不同人群的销售卖点。根据笔者在三个中国电信自有营业厅的跟踪,在运营商采购家庭通信服务的以妻子为主,而男性角色为公司采购通信服务较为常见,但这也同样是营销其家庭通信产品的机会。因此,消费动力和家庭决策的概念在这里得以应用。
在设计营业厅销售话术时,按照销售对象进行分类。“比一比算一算、全家话费少一半”,对套餐整体价格与其中单个产品累加价格进行比较,契合传统家庭中妻子负责家庭财政管理的角色,在她们的决策过程中,这是在方案评估过程中的关键点之一。“明星手机加入套餐也能享受套餐折扣”,对三星最新款旗舰机型的介绍,一下子将商务男性的注意力吸引过来,配以机场贵宾厅等特色服务的解说,商务男性虽然是来为公司跑腿,但个性诉求和个人实现的需求瞬间膨胀,并且能以惊喜的价格满足这刚被点燃的需求,冲动消费的可能性大增。
消费心理学的有关论文篇二
《消费心理学在服装营销中的应用》
摘要:消费心理学是研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状态的学科。其对服装的营销活动具有重要的指导意义。营销人员将消费心理学应用到实际的销售活动中可以拓展服装销售渠道、提高客户的忠诚度和增强营销人员对营销活动的认识。消费心理学的应用在服装销售中具体表现为营造良好的服装销售环境、致力于顾客忠诚度的提高、创立和发展自身的品牌和重视广告在服装销售中的作用。
关键词:消费心理学;服装销售
1.研究背景
消费心理学是心理学同营销学相互结合的产物,是一门交叉学科。它是一门研究销售者与消费者在消费过程中的心理特点和心理状态的学科。近年来,一些学者开始认识到它的意义,并对其进行了一定的研究,使其顾客忠诚度、消费阈限、顾客注意等理论得到了一定的发展。[1]另外,一些一线营销人员也开始将其应用到实际工作之中,并获得一定的收获。当前,消费心理学已经成为营销人员提高销售效率,提高产品竞争力的一个有效途径。它能够帮助营销人员更好地了解消费者在购物过程中的心理特点,并依据这些特点有针对性地对产品的设计、品牌的创造以及广告的应用进行完善,从而有力拓宽自身的营销渠道和提升企业的利润水平。本研究将探究消费心理学在服装销售中的意义,以增强人们对其重要性的认识。在此情况下,本研究还将细致分析具体的应用措施,丰富相关的理论研究,并为一线的营销人员提供理论借鉴。
2.消费心理学在服装销售中意义
消费心理学有助于拓展服装销售渠道
消费心理学对服装营销的重要意义表现为其提高营销成功率,增强服装企业的盈利能力。[2]消费心理主张营销人员要关注消费者的心理年龄特征,根据其特征来开展营销活动。例如,一些销售人员意识到老年人对健康、保健有一定的心理需求。于是,他们便根据老年人的这种心理特点,在介绍衣服的时候有意识地强调它在保健方面的作用,激发老年人的购买欲望,提高了消费的成功率。另外,消费心理学还强调消费者要关注消费者在购买过程中的心理体验,使他们具有愉悦的心情。一个人的消费不可避免要受到其心情的影响。良好的心情往往能够促使消费者完成消费行为。营销人员通过消费心理学能够把握消费者的心理特点,并为其良好心情的形成采取积极的措施,使消费者具有比较好的心理状态。这在很大程度上提高了营销的成功率。
消费心理学可以提高客户的忠诚度
顾客忠诚度是消费心理学研究的一个重点课题。顾客一旦对某个服装品牌或者商店具有高的忠诚度,其能够将更多消费行为指向这一品牌或者商店。有时候,他们甚至可以对品牌进行维护和推广。[3]例如,劲霸男装通过广告宣传、品牌打造和产品设计,提高了顾客的忠诚度。顾客忠诚度的提高促使以往的消费者的购买行为具有一定的稳定性,而且还带动更多的顾客去购买这一品牌的服装产品。营销人员通过消费心理学能够认识到顾客忠诚度的概念以及它的重要性。这可以促使他们对顾客忠诚度的关注。对顾客忠诚度的了解更重要的意义还在于营销人员可以获得提高顾客忠诚度的具体措施。他们能够利用这些措施,提升产品在顾客中的形象,保证他们消费行为对象的稳定性。这对于提高企业营销效率,提高其盈利能力具有重要的促进作用。
消费心理学能够增强服装营销人员对销售的认识
成功的服装营销人员不仅要对产品有充分的认识,而且也应该对行销行为具有正确的意识。正确认识营销活动可以帮助营销人员更为全面系统把握服装营销行为,从而使自身的服装营销技巧能力有一个显著的提高。消费心理学则为服装营销人员这种能力的提高提供了机会。通过了解和学习消费心理学,服装营销人员可以认识到销售的过程不仅仅只是一个推销衣服的过程,更是一个推销服务的经过。[4]这可以促使服装营销人员在营销过程中注意自己的服务质量和对待客户的态度。除此之外,消费心理学还促使服装营销人员开始关注消费者的心理状态。大部分服装营销人员在销售过程中只关注消费者的行为,关注他们是否关注产品。但是,却很少关注他们在消费过程中的心理机制。比方说,一些营销人员比较少关注消费者购买衣服的真实心理动机。这导致他们在推销产品过程中的具有一定的盲目性,降低了营销的效率。相反,营销人员可以以消费心理学为指导,关注消费者的购买动机、产品注意、消费情绪等心理内容,可以进一步提高自己营销行为的针对性性,使自身的营销行为效率有一个比较大的提升。
3.消费心理学在服装销售中应用措施
营造良好的服装销售环境
消费心理学认为良好的销售环境可以使消费者保持比较愉悦的心理状态,增强他们的购买动机。[5]依据这一理论,服装营销人员在销售衣服过程中要注意营造良好的服装销售环境,从店面设计和服务态度两个方面提升消费者的购买兴趣。在店面设计方面,营销人员应该根据销售服装针对的具体群体,来进行服装店面的设计。这种设计应该能够吸引消费者的注意以便招揽更多的顾客。例如,一些营销人员便会根据儿童好奇心强和好玩的心理特点,在店面的设计上设当加入趣味性的图案,来提高儿童消费者的注意。比方说,一些营销人员在店面上画上喜羊羊、灰太狼等儿童喜欢的卡通人物,提高儿童到商店的兴趣。这便有效拓展了服装的营销渠道。又如,一些销售人员在销售青年人衣服的时候,便可以根据他们喜欢流行、追求时髦的心理特点对店面进行设计。他们可以在店面的装饰以及布置上加入更多的韩日元素,吸引更多青年人到该店从事消费活动。除了店面设计外,营销人员也要关注自己的服务态度。良好的服务态度有助于客户形成良好的心境,提高销售行为的成功率。例如,营销人员在介绍衣服的时候需要面对微笑,表示对客户的尊敬和欢迎。又如,营销人员在销售服装的过程中还需要关注消费者的非语言行为。很多时候,非言语行为比言语行为更能放映一个人的心理状态。当营销人员在介绍衣服过程中发现客户出现不愉快的非言语行为的时候,其要改变营销的策略和方式,以保证营销的方式能够与客户相互契合。
致力于顾客忠诚度的提高
提高顾客的忠诚度能够保证营销渠道的稳定和拓展,促进营销活动的开展。顾客忠诚度的提高需要服装营销人员在销售过程中持有真诚的态度。在介绍衣服的过程中,营销人员难免有一点夸大之词。这对于营销营销的提高具有一定的积极意义。[6]但是,服装营销人员要把握尺度,避免过分夸大产品而出现欺诈消费者的行为。欺诈消费者在短时间来看虽然能够取得一定的营销效果,但是却无助于顾客忠诚度的提高。其最终的效果是影响产品的声誉,导致销售产量的降低。提高顾客的忠诚度还需要保证服装产品质量。良好的服装质量方能提高顾客的忠诚度,提高企业的声誉。因此,对于产销一体的服装企业,销售人员要加强同生产部门员工的联系,对其生产的服装产品进行监督,保证销售的产品的质量能够得到保证。而对于没有具有自身生产部门的销售人员来说,其在选择衣服供应商的时候要注意他们的声誉,严把质量关,避免买到质量低下的衣服。销售通过优质的衣服,本着诚实的营销原则,可以提高顾客的忠诚度,保证产品具有比较好的销路。
创立和发展自身的品牌
消费心理学认为品牌产品相比于普通的产品能容易引起消费者的注意,从而导致销售行为的发生。根据一个理论,营销人员应该打造属于自己的品牌,致力于自身品牌的形成和发展。首先,营销者要重视衣服的特色。衣服具有运动装、西装、夹克等多种类型。这就决定了衣服企业在打造自身品牌的过程中要专注于某个领域,而不能选择“全面出击”。否则企业将会因精力和财力过分分散而降低自己的市场竞争力。因此,服装企业在制定营销策略打造自身品牌的时候,要关注某个领域。例如,李宁公司便将大部分精力花在运动服装上。一方面,它可以有效借用李宁在运动界的巨大声誉,为品牌的形成创造一个有利的环境。另一方面,运动服装营销在建立在完整的运动用品的营销体系之上,能够借用其他运动产品来提高自身的声誉。这也使李宁公司的运动服装具有比较大的市场优势。除了专注于某个领域之外,服装企业在形成和发展自身品牌的时候还需要重视服装的设计创新。服装的设计应该重视创新,保证其能够不断满足人们的需要。这样的服装设计能够为市场营销活动提供巨大的优势。服装营销人员可以借用设计上的优势,提高本企业服装的名声,形成巨大的品牌效应。因此,营销人员在创造品牌过程中要注意与设计人员的联系,及时反馈市场的信息,保证服装设计人员能够根据具体的信息开展设计工作。最后,品牌的形成还需要营销人员能够提供良好的服务。衣服营销在一定意义来说是在买服务而不是买衣服。因为当时市场竞争异常激烈,衣服产品在设计和质量上差异性不大。在这种情况下,营销人员的服务质量便成为一个服装品牌评判的重要依据。营销人员可以在消费心理学的指导下,具体了解不同年龄阶段的消费群体的心理特点以及需求,便能够以此为基础采取针对性的服务措施,来提升顾客的购买兴趣。这促使顾客在购买衣服的同时,也能够获得良好优质的服务。这无疑对衣服品牌的形成与发展具有积极的促进意义。
重视广告在服装销售中的作用
消费心理学认为产品的广告可以吸引顾客的注意,扩大产品的影响力从而提高营销的效率。将这一原理应用到服装销售中,服装营销人员要发挥广告服装销售中的作用,提升服装产品的影响力。例如,劲霸男装在广告方面投入了大量的资金。它利用中央电视台这种影响力巨大的品牌,对自己的夹克产品进行了宣传,提高企业服装产品在公众心中的地位。又如,皮尔卡丹为了打入中国的市场,在1979年举办了服装展示会。皮尔卡丹通过这种独特的广告形式,吸引了当时的中国大众,给人们留给深刻的影响。这为皮尔卡丹以后的营销活动创造了有利环境。
参考文献:
[1]林敏,雷蕾.转换成本及其对顾客忠诚影响分析[J].企业活力,2007(9)
[2]曾建,平代峰.生态视域下的消费文明[J].哲学动态,2009(2)
[3]张建平.世界不同国家消费模式比较[J].中国党政干部论坛,2009(2)
[4]张亮.电子服装的研究进展和应用前景[J].国际纺织导报,2008(6)
[5]张海波,张艾莉,郭平建.浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势[J].商场现代化,2009(30)
[6]彭穗,彭勃.论危机下的服装品牌策略[J].企业家天地,2010(3)
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眼科毕业论文写点创新的题目就行,开始也不懂,还是学长给的雅文网,写的《眼科老年患者手术前心理护理的临床分析》,十分效率,很快就OK了中医院眼科发展的困境与机遇中山眼科中心国际眼科会议筹备简况山东省三级甲等医疗机构眼科现状调查创建眼科专科特色优质护理服务示范病房海派中医眼科流派初探眼科住院医师的神经介入放射学培训我国综合医院眼科人力资源调查分析鼻源性疾病眼科误诊分析我国眼科护理人力资源现状及分析山西省县区居民眼科服务利用及影响因素分析眼科患者发生医院感染的影响因素及预防对策 优先出版眼科住院患者医院感染状况调查及危险因素分析减少外源性感染预防眼科术后感染美国眼科住院医师的培训和继续教育如何改善眼科患者的遵医行为眼科开展优质护理的重要性和效果分析强化综合医院眼科专科管理浅谈眼科门诊病人的心理护理眼科古籍《审视瑶函》图像探析生物可降解材料在眼科临床中的应用
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国内的消费观念极为普遍,并且为很多的先贤所提倡,下面是我整理的消费观政治论文,希望你能从中得到感悟!
浅谈消费观念及消费行为
摘 要:在世界全球化的脚步下,世界上的各个国家和城市都越来越多的受到西方文化的影响,而且不管是消费方式,还是生活观念都让人们越来越多的体会到霸权文化的强势传播,资本主义商品输出也给人们带来更多的便利。多样化的新媒体、新渠道和互联网的出现与融合,也使得世界各国的文化得以交流、传播。文化的深度融合,经济的进一步发展,国际间交流合作的日益频繁,一定程度上改变着人们的消费认识,人们的消费习惯和理念也越来越多受到消费主义思潮的作用。在这种情况下,新的消费观念也就逐渐形成,并指引着人们生活中新的消费行为。
关键词:消费观;马斯洛需求层次理论;马克思主义消费观
一、消费观
在早期消费一词含有类似于“耗费、用光、摧毁”“暴殄天物”之类的意思,带有明显的贬义,主要是指过度使用,花费消耗的意思。到近代消费一词开始在经济学使用,渐渐地成为一个经济学概念,表述的是社会生产关系和生产分配交换的概念。包括三种基本的消费观:
节俭消费观
节俭消费观是人类历史上最早出现,影响最深、历时最长的一种消费观,主张人们在消费时应最大限度的节约物质财富,减少甚至杜绝浪费的一种消费观。这种消费观念至今,对人们的消费方式和消费行为都有着一定的影响。
在我国先秦时期这种消费观念就已经存在,比如儒家就提倡这种消费观念,孔子就主张倡俭戒奢的思想,并以节俭为自己的行为准则,一生坚持,提出“节用而爱人”“大哉问!礼,与其奢也,宁俭;丧,与其易也,宁戚。”这种消费观念认为人们要知足常乐,重点强调知足和节俭。体现了一种人与人之间的节制和和谐以及人与自然的和谐的良性互动。
国外的消费观念也极为普遍,并且为很多的先贤所提倡,古希腊哲人德漠克利特提出:“节制使快乐增加并使享乐加强。”十九世纪中叶,空想社会主义学家马布利认为社会应该降低生产发展的速度,使人的需求限制在一定的范围内,进而提高人的思想品质。
节俭消费观对于人类的发展起到了巨大的作用,但是对于当今迅猛发展的经济形势而言节俭消费观已经不再完全适用。甚至这种观念在某些方面阻碍了我国的经济发展,对国民经济起到了负面作用。
2.奢侈消费观
在经济发展逐渐丰富之后,一种完全区别于节俭消费观的消费观念悄然出现,这种消费观念主张大量甚至没有节制的占有并消耗物质和财富,从而满足自己的需求或者说是欲望。这种消费观念被称为奢侈消费观,而且这种消费观对当前中国的消费观的形成以及演变也产生了一定的影响。
在中国,管子最早提出这种奢侈消费观即“伤心者不可以致功”也就是说,要是不能满足人们的消费需求,就无法调动人们的生产积极性,进一步也不能促进社会经济的发展。
著名经济学家约翰・梅纳德・凯恩斯认为他所处时代的资本主义失业严重、危机重重,并大力推行奢侈消费观,以改善消费和投资不足的状况,这些行为使得奢侈消费观得到空前的发展,使越来越多的人们接受奢侈消费方式。奢侈消费消极作用远大于其积极作用,不能作为主流的消费观念,尤其对于大学生。
3.适度消费观
适度消费观是总结了节俭消费观和奢侈消费观之后提出的一种新的消费观念,吸收两者的积极因素,避免其存在的弊端。不赞成一味的节约吝惜,也不赞成对物质财富毫无节制的消耗滥用。这种消费观认为消费时应该考虑自身的的效用最大化,保证他人利益和社会利益的同时,还要考虑到子孙后代的发展需求。这种适度消费观体现了人类的理性和道德要求,同时能够适合社会经济发展,是一种非常理想的消费观念。
二、大学生消费观的理论基础
1.大学生消费观
大学生消费观是指大学生的消费行为对于社会的消费现状的一种反映,体现了当代大学生最为消费的一大主体,在消费前后时的意识和价值取向。这也是社会经济现状尤其是消费现状的一种集体反应,是大学生的对于消费的态度和和自身对于消费的观点的集合,以及大学生在消费过程中所形成的认识和思想规范。大学生消费观作为大学生生活价值观的一部分它引导着引导大学生消费的价值理念。大学生消费观随着社会经济的发展特别是消费现实的发展而随之发展,同时大学生消费观总体来说与社会经济发展水平是保持一致的。
大学生消费观体现的是大学生的人生观价值观因此也有着自身的一些特征,大学生作为消费的主体,其人生观和价值观正处于形成时期,其消费的资源不完全独立,其中大部分是由父母提供。如果消费观念不合理,不仅仅会严重影响到大学生自己的发展,还会阻碍社会经济的发展,造成严重的影响
2.马斯洛需求层次理论
人本主义心理学家亚伯拉罕・马斯洛提出了关于需求层次的理论,其中包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,系统的论述了关于人类发展中的行为和需求的某种关系。单独人的人格发展所达到何种程度和境界是受动机中这些每一层次的需求和满足决定的,那种由低等向高等发展的、多层次的、动态的需要是马斯洛认定的人的需求。人本主义心理学马斯洛提出人类关于层次需求的理论,认为人的最低需求是生理方面,其次是安全、社交、尊重方面的需求,最高层次的需求是自我实现。在满足最低层次的需求后,才会自然地向高层次发展;如果想要高层次需求的出现,就必须适当的满足低层次的需求。马斯洛和其他的行为科学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。马斯洛的需求层次理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。
在马斯洛提出的层次性需求理论中,生理需求是推动人类投身于社会实践活动,达到较高层次需求的最基本要求。当满足生理需求之后人类就要考虑在生理需求层次之上的安全需求了,对于安全感、自由、防御实力的欲望等是每一个在现实生活的人都会产生的。社交需求是一种无法度量,不易察觉的需求,它与一个人的性格、生活经历、生长区域、民族习俗,生活习惯、信仰有关。关于消费者,大学生迫切需要社交需求。作为社会群体一份子的大学生们,为了能够获得社会的一种归属感,都尽力想要得到集体的关爱和注意。当今大学生一种重要的心理需求体现是通过消费者行为和消费观来达到自己对尊重的需求。可以把大学生的这种由于对爱的需求和尊重而产生的行为当作是他们心理需求的表现。大学生要成为自己所期望的人,就必须最大限度的挖掘自己的潜在能力,并按要求完成自己力所能及的工作,这就是最高级别的需求,即自我实现需求,而且这也是一种需要的创造。对于那些竭尽所能让自己接近完美的人,都是有自我实现需要的人。我们在生活中活跃、充分、忘我,聚精会神的感受生活带来的乐趣,这些都是在自我实现。
3.马克思主义消费观
马克思主义认为,消费即是人类生产直接目的,也是人类生存生活最基本方式。消费在人类社会中,是社会生产的一个环节,它不仅为人类自我解放和全面发展奠定了基础,而且为人类提供生存必须的生理需求。马克思主义还为消费理论进行多个角度解释:
(1)马克思认为历史应该存在于唯物主义之上,因为他发现人在人类生活的历史前提是生产物质生活本身。人类之所以能够创造历史,是由于对生活的需要和满足在不断的提高。消费在某种意义上就是人类对生活的需要和满足自身。
(2)以资本主义社会生产的严密逻辑分析为基础,从而对资本主义的社会发展规律进行探索这就是马克思主义消费理论。导致资本主义社会整体的消费都存在不公平性,是由于资本主义生产资料占有的不均衡引起的生活资料分配不均。马克思认为,只有人们共同占有生产资料,集体控制生产能力,人的第一需要是劳动的时候,也就是进入人类的共产主义阶段,人类社会才能在分配上达到真正的正义,从而消费才是完整的正义。
(3)人在全面发展状态下的自由消费就是异化消费。当人与劳动,与劳动生产的产品,与人自身以及与人相互异化,这就是马克思所揭示的异化劳动。工人与资本家处于人的劳动产品越多与自己拥有越少,劳动越多剥削越重的对立之中。在物质生产力极大丰富之后,劳动成为人的第一需要,人的能力也得到大大提升,社会生产和分配都是依照人的需要来共同调节和进行的,消费在生产环节中满足人的需要并脱离了异己的本质,达到真真意义上的正义,这就是人在公有制条件下自由全面发展的完整消费。
参考文献:
[1]陈新征,夏佑新.从生活帐看毛泽东的消费观[J].邵阳学院学报:社会科学版,2012,(4):35-39.
[2]赵平镇.浅论适度消费[J].北方经贸,2004,(12):13-15.
[3]张丽娜.社会转型期和谐消费观的构建[D].北京交通大学:刁志萍,.
[4]牛江红.我国公共部门人力资源激励机制的研究[D].福建师范大学:王知,2007.
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