白白桃花
营销策略论文虚拟企业的营销策略分析 ［摘 要］虚拟企业概念的提出,为具有不同资源与优势的企业构建企业动态联盟提供了理论依据；本文从虚拟企业的概念分析入手,在明晰虚拟企业的特点和运行平台环境的基础上,对虚拟企业的营销策略进行了探讨,为虚拟企业制定营销策略提供借鉴。 ［关键词］虚拟企业；虚拟组织；营销策略；虚拟营销 ［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2010）52-0065-02 1 虚拟企业概念的分析 虚拟企业理论的创始人,美国机械工程学会名誉理事戈德曼、内格尔和普瑞斯1991年在他们合作完成的研究报告《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》中指出：在市场变化加快、全球性竞争日益激烈的背景下,单个企业仅仅依靠自己内部资源的整合已难以满足快速变化的市场需求。为了解决这一问题,该报告首次提出了虚拟组织(Virtual Organization)的概念,并提出了以虚拟组织为基础的敏捷制造模式,即以竞争能力和信誉为依据,选择合作伙伴,采用动态联盟的形式,以增强企业整体的竞争能力,在最大程度上满足用户需求。到目前为止,学者们对虚拟企业的定义没有制定统一的标准,有关虚拟企业的定义学者们主要从虚拟产品、信息网络、运行方式三个方面来表述虚拟企业的概念。实际上,所谓的虚拟企业(Virtual Enterprise),是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业动态联盟体。虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标,即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因此,企业要求突破自身的组织界限,与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有可能实现共同的目标。 2 虚拟企业的特点及其运行平台环境 虚拟企业的特点 (1)虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格。这些企业可能是供应商,可能是顾客,也可能是同业中的竞争对手。这种新型的企业组织模式打破了传统的企业组织界限,使企业界限变得模糊。 (2)虚拟企业是因共同的目标走到一起结盟的,一旦合作目的达到,这种联盟便可能宣告结束,虚拟企业便可能消失。因此,虚拟企业可能是临时性的,也可能是长期性的,虚拟企业的参与者具有流动性的特点。 (3)虚拟企业的运行中信息共享是关键,而使用现代信息技术和通信手段使得沟通更为便利。采用通用数据进行信息交换,使所有参与联盟的企业都能共享设计、生产及营销的有关信息,从而能够真正协调步调,保证合作各方能够较好合作。 (4)虚拟企业在完成某一项目或任务时,项目或任务按照并行工程的思想被分解为相对独立的工作模块,促使承担分解任务的各方能够充分调动和使用他们的资源而不必担心核心技术或核心知识被泄露。并且各个合作模块可以并行作业,项目或任务的主持者可以利用先进的信息通信手段在其间不断地沟通与协调,从而保证各个工作模块最终的互相衔接。 (5)虚拟企业是集合了各参与方的优势,尤其是技术上的优势而形成的,因此,在产品或服务的技术开发上更容易形成强大的竞争优势,使其开发的产品或服务在市场上处于领先水平。 运行平台环境 (1)信息网络环境。虚拟企业是信息时代的产物,只有充分利用先进的信息技术与设施,虚拟企业才能对顾客需要作出及时的反应。虚拟企业是准市场企业,兼具中等程度的企业与市场特性,通过大量的双边规则与其他企业发展联系,企业活动在很大范围,甚至全球范围内开展,需要高效快速传递,没有完善的信息网络环境,分散化的工作关系无法有效协调。 (2)知识网络环境。知识网络是指通过信息网络将各具核心能力的企业连接起来,构成“核心能力”网络。虚拟企业既要利用企业内部的知识网络,更要将内部网络与其他虚拟企业的知识网络连接,形成一个全球范围之内的知识网络。知识网络的出现,使传统的线创新模式被新的创新模式所取代,通过科学、工程、产品开发、生产、营销之间的反馈环路和边疆的交互作用来创新,这种创新称为交互创新。 (3)物流网络环境。在商品市场中,有形商品的销售实现必须依靠物流系统来完成,完善的物流网络环境才能保证商品快速、准时、低成本、便捷流畅的到达消费者手中。其中物流活动中的运输、仓储、装卸搬运、配送、流通加工等活动对物流网络的效率有重要的影响。 (4)契约网络环境。从契约角度研究,虚拟企业是通过大量间续式双边规则的实际形态就是虚拟企业形成的“契约网络”。契约网络的建立是在对合作对象的核心能力是否具有互补关系的确认基础上,首先形成骨架性的契约网络即一级网络,然后,在此架构下再由任何一个企业向下继续发展次级契约网络来完成的。契约网络的维护主要不是靠制度规范、再谈判等手段对契约进行适当调整,而是靠彼此之间的真诚信任来维持长期合作关系,否则就难以保证虚拟企业低成本运作特征。 3 虚拟企业的营销策略分析 网络营销策略 网络营销(E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是虚拟企业营销的重要手段,其中包括：口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、E-mail营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等。 虚拟产品策略 虚拟企业的营销活动并不一定需要拥有自己的产品,其产品可以实现虚拟化。Nike(耐克),最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋；可口可乐公司,只掌握产品的专有配方技术和品牌,其他则都是虚拟的；世界顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖； IBM公司的个人电脑,处理器是英特尔公司的,软件是微软公司的；国际贸企业就是通过虚拟产品的形式代理着形形色色的国际贸易产品的。不仅如此,虚拟核心企业在拥有某些核心营销要素,如专利、品牌、专有技术或市场、营销渠道等时,就可以将其产品虚拟化,通过外包生产、OEM方式或联合开发来满足市场需求。由于虚拟产品是强强联合的产物,因此其质量更有,成本更低,先进性更强。 虚拟服务策略 虚拟产品的服务作为整体产品的组成部分,同样受到企业的重视,但拥有良好产品的企业并不一定拥有令顾客满意的服务。虚拟企业可以借助良好信誉的营销服务中介来履行服务职能,实行服务外包。虚拟服务策略就是通过服务外包的形式或联合服务的形式来满足顾客的服务需求,虚拟企业依靠动态服务联盟来提升自己的服务水平。 虚拟价格策略 传统企业的价格策略都是由企业自己制订的,企业把价格行为作为竞争的重要手段,因此,价格是企业自身的行为,很难将其外部化。虚拟企业在价格制订过程中,将价格策略虚拟化：①委托权威部门协助其制订价格；②企业在制订价格时,让中间商和顾客参与；③价格倒推,先制订一个顾客所能接受的价格,然后提供相应的产品和服务。苏宁和国美电器在集中采购活动中,经常采用价格倒推模式,虚拟价格注入了强烈的需求导向因素,因此,具有很强的竞争力。 虚拟渠道策略 渠道是产品从生产领域进入消费领域的必由通道。虚拟企业从最终消费者的利益出发,将传统企业的渠道策略虚拟化,来减少渠道费用,加强渠道宽度,强化渠道的管理,减少流通的环节,提升渠道的竞争力。第一种是虚拟策略电子商务渠道的建设,例如,Dell(戴尔)公司在中国市场将传统的渠道改为网络直销与服务。通过Internet网,企业面对的市场一下扩展到全球的任何一个角落,缩短了与顾客的距离,渠道的长度缩短了、而渠道的覆盖面却大大拓广,并且渠道成本大幅度减少,企业甚至还可以在网络中建立自己的“专卖店”。虚拟网络渠道既是对传统渠道的补充,也是对传统渠道的挑战。第二种是营销渠道外包。经产品的分销外包给有实力和市场控制力的企业。第三种是构建水平渠道联盟、纵向渠道联盟、混合渠道联盟,共享对方渠道成果,控制同类产品市场,减少渠道竞争损失和浪费。 虚拟促销策略 促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。虚拟促销策略包括三层含义,第一是网上促销(网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销及积分等)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。第二是促销活动外包给专业的咨询或策划公司。第三是构建相关产品的促销联盟。例如，英特尔公司与PC机厂家的联合广告；麦当劳与可口可乐联合展示等。虚拟促销加强了产品、企业与顾客的沟通,促进了销售,降低了促销费用。 参考文献： ［1］吴先锋.虚拟企业的发展现状与对策［J］.安徽警官职业学院学报,2008(7)：86-88. ［2］郭雪飞.企业虚拟营销方式探析 ［J］.商业时代,2009(33)：26-27. ［3］王曼莹.区域虚拟企业市场营销模式研究［J］.中南财经政法大学学报,2009(6). ［4］张德干,宁红云.虚拟企业联盟构建技术［M］. 北京：科学出版社,2010.
胖蟹爪爪
GZ SHENZHEN GUO ZHAN EXHIBITION CO., Room GongLu Mansion C Seat DongMen North Road Shenzhen Tal:+86-755-5191692 Fax:+86-755-5191700第三届国际玻璃及加工生产设备、相关材料（深圳）展览会（特设：电子玻璃、特种玻璃展区）批准单位：中国国际贸易促进委员会主办单位：中国国际贸易促进委员会广东省分会中国国际商会广东分会广东省硅酸盐学会承办单位：深圳市国展展览有限公司策划推广：深圳市策源广告有限公司深圳市进步思想营销管理咨询有限公司在此，作为中国改革开放的“窗口”——深圳再一次主动肩负起历史赋予的重大使命，“首届中国（深圳）国际玻璃工业技术展览会”将于2002年6月13日至15日在深圳高交会展馆隆重举行。本届展会得到了中国国际贸易促进委员会、深圳市人民政府的大力支持，由中国国际贸易促进委员会广东省分会/中国国际商会广东分会负责具体展览事宜。展览会旨在通过玻璃技术产品的展示和交易，加深相关人员对当今世界玻璃的动态和发展趋势的认识，加强玻璃科技的国际交流与合作。展会同期将举行：中国（深圳）国际工业装备展览会，欢迎参与。十几年来，我国电子玻璃伴随着各类元器件的发展也得到了迅猛的发展，通过技术引进和技术改造以及通过消化吸收已初步形成了一定的产业基础，通过对大生产技术和新工艺逐渐掌握，逐步形成了新的经济增长点，电子玻璃的销售额和产值逐年均有大幅度的增长。伴随经济的不断向前发展，社会需求不断提高，钟表、眼镜、礼品、医疗设备、高科技术等工业，对特种玻璃提出更高的要求。本届展会将特设电子玻璃、特种玻璃展区，以满足用户的需要。参展内容:1．玻璃产品及应用(1) 建筑和装饰玻璃：热反射玻璃、幕墙玻璃、安全玻璃、防盗玻璃、防弹玻璃、防眩玻璃、防霜玻璃、镀膜玻璃、彩色玻璃、彩印玻璃、釉面玻璃、制镜玻璃、中空玻璃、玻璃砖、玻璃瓦、玻璃马赛克、玻璃家具等；(2) 玻璃门窗和五金配件：各种材质、不同类型的组合门窗，五金配件等；(3) 工业玻璃：汽车、火车、船用玻璃、钢化玻璃、夹层玻璃、仪表玻璃、信号玻璃、玻璃管等；(4) 玻璃器皿：餐具、炊事用具玻璃、日用器皿、工艺器皿等；(5) 玻璃瓶罐：饮料、酒、医药和精美化妆品瓶等；2．玻璃深加工机械 清洗机、切割机、磨边机、雕刻机、钻孔机、镀膜机、拉管机、拉丝机、钢化和夹层设备、中空玻璃设备、喷砂机、制镜机、印花机、门窗生产设备等；3．玻璃生产用仪器、设备和自动控制系统(1) 采矿、选矿、配料、混合料、称量等系统和各种设备；(2) 熔窑、加料机、退火窑、烤花窑、供料道和工作池、坩埚等；(3) 燃烧技术、燃烧装置、喷枪、喷嘴和其它节能设备；(4) 锡槽、成形机、自动压机、分选机、堆垛机和装箱系统及模具和压吹机等；(5) 微机和自动控制系统及软件、在线自动监测装置等；(6) 原料、半成品和成品物理化学性能检测仪器和设备等；(7) 研磨材料及磨具、玻璃工具等；(8) 环境保护和综合利用设施等。4．原材料、耐火材料和辅助材料(1) 矿物原料和化工原料等；(2) 各种性能的高级耐火材料；(3) 有关的聚合物、树脂、胶片、密封胶、粘结剂等；(4) 有关的金属和贵金属及制品等；(5) 着色剂和颜料等。电子玻璃展区1、黑白显像管（含黑白显示管）玻壳、彩色显像管（含彩色显示管）玻壳；2、显像管用电子玻璃组件（玻壳用管颈管、芯柱用玻管、排气管、彩管用低玻粉及支架玻焊）；3、显示器件用玻璃（LCD用超薄玻璃、ITO导电玻璃、PDP用玻璃屏、VFD用玻盖、排气管等）；4、电光源用玻璃（新型电光源用拉管、太阳能集热管式玻管）；5、真空电器件用玻璃（真空开关管用玻壳等）；6、背投式投影管用玻壳；7、炉温的控制技术、配料技术、模具制造技术、压机技术等；8、生产电子玻璃相关原材料、仪器、设备等。特种玻璃展区石英玻璃、光学玻璃、艺术玻璃、光导玻璃纤维、高透热和耐热硼硅酸盐玻璃、生物玻璃、防辐射玻璃、微晶玻璃、激光玻璃、泡沫玻璃、玻璃微珠、电光源玻璃、高效节能灯、汽车灯、各种灯饰等；玻璃纤维和玻璃棉及其制品等。广告推广: 主办单位将花费巨额广告费在全国多个省市，于户外牌照、报纸、专业性杂志、电视台、广播电台及国际互联网等媒介陆续刊登展会信息及发布广告； 参展企业将在前期的展讯、海报上享受免费宣传，中、后期展讯、海报赞助宣传； 展会进行现场跟踪报道，中央省市电台、电视台将全方位报导大会盛况； 华南地区各相关学会、协会，将组织会员及相关人士亲临展会； 在展会现场设立商务网区供参观商现场免费浏览、查询。观众组织:组委会将通过协会、学会、专业媒体、国内外支持单位，利用多年积累数据库群及客户网络名单优势，邀请全国各地专业人士以及厂家、代理商、经销商前来参观、交流、洽谈与合作。将及时把门票寄至全国三十万多名行业人士手中，展前召开多场新闻发布会，并在互联网上提供最新的展会信息。届时主办单位和行业政府管理部门、相关协会、学会、海内外支持单位将组织参观团前来参观、交流、洽谈、交易，并在展会中和展会后帮助海内外展商寻找中国国内的分销商。展台租金：标准展位（3M×3M）：（ 双面开口展位加10%费用）：国内企业收费：RMB6800／个；国外企业收费：USD2800／个；特级展区：空地（36 M2起租）：国内企业收费：RMB700元/ M2；国外企业收费：USD300/M2；注：无须报关手续的国际展商收费为：1200美金/9平方米。会务费： A级：每人500元，用于现场服务、大会资料、开幕酒会、纪念品、赠送参观商名录、午餐、饮料、回程飞机/火车票预订等。B级：每人1380元，除A级待遇外包括展会期间4天住宿费用（豪华标间一间、专车接送、早餐）。标准展位配备：面积（9平方米）三面展板、洽谈桌一张、折椅二张、射灯二盏、220V电源插座一个、楣牌、废纸篓、地毯满铺、展场清洁及二十四小时保安。大会资料：参展商手册、展览会刊、参观指南、门票、展馆需知、报刊广告、技术交流会手册、参展证等。参展程序: 认真填写展位申请表的各项内容，务必保证内容详细，真实，有效。加盖公章后，快递或传真至大会组委会。组委会确认您的申请后，将以快递方式签订一份正式合同表。 在申请展位一星期内将展位费（或定金50%）电汇或交至组委会，有关款项汇出后请将银行回单传真至组委会，参展费用发票在现场报到时统一领取。余款须于5月5日前交清，否则，展位将不予保留，定金不退回，展位顺序分配原则：“先申请，先付款，先分配”。 组委会确认您的申请后将会寄发一份正式文件--《参展商手册》，内含展览会主要日程安排及各项服务申请表，展位搭建装饰，租用展具，用电要求，展品运输报关指南及住宿安排等，请填妥相关回执于指定时间内传真或邮寄至组委会，这将协助您方便并高效地完成参展活动。相关活动: 组织深圳市四大优惠政策重点扶持开发优质玻璃和超薄玻璃、幕墙材料专题发布会； 组织钢化玻璃的未来、玻璃安装技术的发展趋势、质量控制和预处理、高层建筑幕墙结构中的安全玻璃、夹层玻璃的性质、新技术的发展与应用等专题讲座； 组织中空玻璃、平板玻璃成型与钢化玻璃的数字模拟、世界标准与规程、玻璃市场影响因素、互联网和多媒体技术等专题研讨会。产品推介活动:收费5000元人民币/十五分钟，安排在发布会/专题讲座/研讨会/交流会途中，产品内容刊登在会刊上。截止日期为：2002年5月1日。会刊广告及其它宣传项目：大会印刷精美中英文彩色大十六开会刊，在展会期间及各组织单位网络广泛派寄。会刊尺寸：210X285MM，请于2002年5月15日前将菲林交至组委会。版面 价格/元 版面 价格/元 电视台现场采访2000/2分钟封面 13800 封底 9800 门 票 30000元/10万张（尺寸90X200MM）封二 8800 扉页 8800 气 球 2500元/个（直径3M，空飘1X10MM）封三 6800 普通彩页 4800 礼品袋子 10000元/2千个（尺寸295X410MM）组委会联系方式：地 址：深圳市东门北路1006号怡泰中心C座2007室邮 编：518003电 话：（+86-755）5191692 5191695 5191702传 真：（+86-755）5191700联系人：彭珂、郑新惠、江峰首届中国（深圳）国际玻璃工业技术展览会参展单位（中文）（英文）单位性质 国营企业（ ）民营企业（ ）中外合资（ ）外商独资（ ）法人代表 联系人 电话 传真通讯地址邮政编码 E-Mail：参 展 展台类型 展台号 展台费用 展出类型标准展台（9M2） 国内/国外 机器（ ）实物（ ）特 展 图片（ ）其它（ ）展出设备名称产品推介活动 类 别 参加与否 参加时数 费用发布会 是（ ） 否（ ）讲座会 是（ ） 否（ ）研讨会 是（ ） 否（ ）讲座名称会刊广告 广告位置数 量 费 用其他广告 方 式 费 用会务费 人 数 费 用费用总计 付款日期收款单位 深圳市国展展览有限公司开户银行 开户行：广东发展银行深南支行帐 号 帐 号：102034516010001982注：报名后十日内请将参展费用（或50%）汇入以上帐户（请即传真付款底单，方便查询核实）。报名参展申请表深圳市国展展览有限公司地 址：深圳市东门北路1006号怡泰中心C座2007室邮 编：518003电 话：（+86-755） 5191692 5191695 5191702传 真：（+86-755） 5191700联系人：彭珂、郑新惠、江峰 申请单位负责人签字盖章年 月 日
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