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雪皑皑xueaiai
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haihuan1988

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大学生人际关系论文一,大学生人际关系的重要性,背景 大学生人际关系的重要性, 人际交往是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是 因为人际关系影响大学生的生理和心理状况, 也影响大学生的情绪和 情感变化,精神生活.另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要 保证:1,人际交往是交流信息,获得知识的重要途径.2,人际交往 是个体认识自我,完善自我的重要手段.3,人际交往是一个集体成 长和社会发展的需要. 大学生的社交能力普遍偏弱使得人际关系成为 重中之重的一个课题.多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重 追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养.进入高校后,学 校也很少有专门的系统课程培训.所以导致很多大学生智商很高,情 商却很低,往往处理不好如何与其他人相处,沟通,交流.而这些正 是时下企业招聘时最为看重的能力素质,因此,给大学生补上这节课 已经刻不容缓.在近日各高校举行的校园招聘会上,一些企业负责人 表示, 员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主 要动力,因而用人单位在招聘时更看重求职者的"情商".面对用人单 位开出的招聘条件, 越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要 性. 二,大学生人际交往的问题有关调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占 50%以上,而以前 的统计中,恋爱烦恼占据首位.交际烦恼超过恋爱困扰.仔细分析,大学生人际 关系中的困惑,不适可以分为以下 5 类情况: 第一类:缺少知心朋友. 第二类:与个别人难以相交. 第三类:与他人交往平淡. 第四类:感到交往有困难. 第五类:社交恐惧症. 三,如何培养大学生的人际交往能力. 如何培养大学生的人际交往能力. 人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通.要认识到在与别人的交往中, 打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真 诚永远是人类最珍贵的感情之一.人际交往的原则: (1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是 公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交. (2)容的原则:主要是心理相容,即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容 纳,包含,以及宽容,忍让.主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自 己相似的人,还要交与自己性格相反的人,求同存异,互学互补,处理好竞争与 相容的关系,更好的完善自己. (3)互利的原则:指交往双方的互惠互利.人际交往是一种双向行为,故有" 来而不往,非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的.所以要 双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献. (4)信用的原则:交往离不开信用.信用指一个人诚实,不欺,信守诺言. 驷马难追"的格言. 现在有以诚实为本的原则, 不要轻易许诺, 古人"有一言既出, 一旦许诺,要设法实现,以免失信于人. (5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容 大度.人际交往中往往会产生误解和矛盾.大学生个性较强,接触又密切,不可 必免产生矛盾.这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度,克制忍 让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做 到宰相肚里能撑船".宽容克制并不是软弱,怯懦的表现. 际交往的技巧 (1 ) 记住别人的姓或名, 主动与人打招呼, 称呼要得当, 让别人觉得礼貌相 待, 倍受重视,给人以平易近人的印象. (2)举止大方,坦然自若,使别人感到轻松,自在,激发交往动机. (3)培养开朗,活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的. (4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享 受.与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违. (5)做到心平气和,不乱发牢骚,这样不仅自己快乐,涵养性高,别人也会心 情愉悦. (6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人.恭维真正取得成就 的人,帮助有困难的人. (7)处事果断,富有主见,精神饱满,充满自信的人容易激发别人的交往动机, 博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力. 我相信,只要我们能努力朝这些方向前进,我们就会发现,一切正在悄然改 变: 朋友之间的不快荡然无存, 能够畅所欲言的知音越来越多; 亲友间深挚互爱; 你便会过得充实愉快,会觉得人际交往是一件自然与轻松的事,从而对学习生活 持以乐观的态度,对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心.大学生如何拥有良好的人际关系 上大学除了学知识外,最关键,最基本的是人的能力,其中人际交往能力的培养尤为 重要.大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期.踏入大学,就会遇到各方 面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关 系等等.大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以 及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.在大学校园里建立良好的人际关系, 形成一种团结友爱, 朝气蓬勃的环境, 将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活 节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大 学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的 船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去. 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关 系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素. 那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又 为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢?我们不妨从以下几个方面做 起: (1)要充分了解大学校园人际关系的特点. 从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化.在中学以 前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓展.那时 的人际关系也比较简单.然而,一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们 就不能再仅凭个人好恶与人交往了.不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜 欢的人保持友好的关系. 这就是说, 大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式, 逐渐学会设身处地的为别人着想, 并在此基础上建立起独立, 协调的新的人际关系. (2)要注重自身人格塑造和能力的培养. 常听到有同学讲:"那人性格好,懂得多,所以喜欢同他交流",的确,一个品质好, 能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱,所以,若想要增强人际吸引 力,更友好,更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华, 表现自己的特长,使自己的品格,能力,才华不断提高. (3)真诚的赞美被人 一般说来,人们总是喜欢那些喜欢自己的人,对真诚评价自己的人具有好感.自己 一旦受到某人赏识, 喜爱, 得到好的评价, 就会由于受到称赞而使自尊心得到满足, 对此人产生心理上的接近和好感,因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突,达到情 感相悦,为良好的人际交往提供了心理条件.如果你能仔细观察,多注意别人,就 会发现任何人都有值得赞美的地方,并且肯定和表扬别人的长处,此举将会给自身 带来益处. (4)要宽宏豁达,学会体察对方心理, 在生活中, 我们与朝夕相处的同学有了误会, 受到别人不公正的对待, 不为人接时, 你一定会为之焦虑和烦恼,常言道:"大度集群朋".做一个宽宏豁达的人是有一定 难度的,但我们大学生在日常的生活,交往中一定要注重这种品质的培养,以求更 好地适应生活,适应社会.以同宿舍的室友为例,他们间的交往频繁,因接触多, 机会多,交往最易,但也因接触多,摩擦多,矛盾多,交往也最难.这就要求我们 每个人都要注意观察,尽量满足他人的需要,如经常打水,扫地,为生病或有事的 同学打饭,补习功课等. (5)做到以诚相待. 诚实守信是一个基本的做人准则.在我们大学生的交往中,如果友人欺你,你的 自尊心就会被伤害, 你也许就无法像以往那样去信任他. 同样, 我们也应该以诚实, 真挚的态度对待他人,去获得对方的信任和理解.它显示了一个人的自尊和它内心 的安全感与尊严感, 可以使人在交往中获得他人的信任. 因而, 我们在与人相处时, 要宽宏豁达,要体谅他人,要处处以诚相待,只有这样,才可能获得真正的朋友, 才能与人更加友好的相处. (6)掌握一定的社交技巧. 交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂,它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟 通和了解,缩短心理距离,建立良好的关系.很多存在人际关系障碍的同学都是由 于沟通技巧的缺乏所造成的.很多同学都说,他们在与自己比较熟悉的人交往时能 表现得很自如,但与不太熟悉的人交往时往往很被动,拘谨,畏缩,不知该如何与 他们相处.很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧,往往容易对人际交往失去兴 趣,并造成在人际交往的场合被动,孤立的境地,而且容易因不能恰当表达自己的 想法而限制了自己的发展.对许多大学生来说,如果意识到自己在社交和人际交往 方面缺乏必要的技巧,应采取主动的,积极的方式,去逐步改善自己的人际交往问 题,而不应一味的回避. 事实上,社交技巧是多种多样的.如增强人际吸引力,幽默,巧妙批评,语言艺术 等等.对大学生来说,在树立了人际交往的勇气和信心之后,在人际交往中要掌握 的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术.成功交往的心理品质 包括诚实守信,谦虚,谨慎,热情助人,尊重理解,宽宏豁达等等.语言艺术的运 用包括准确表达,有效倾听,文明礼貌等等.这些都有助于大学生提 高交往艺术,取得较好的交往效果.此外,在正式交际场合,大学生还要注意服饰 整洁,举止文明得体,坐,立,行姿势雅观,不要不分对象乱开玩笑,避免拍肩拉 手等动作.当然,也不能在人前畏畏缩缩,谨小慎微.应信心十足,精神抖擞,又 落落大方,不卑不亢. 总之,大学生在人际交往中要树立自信,提高自己各方面的素质,勇于实践,善于 总结,在学习中实践,在实践中学习,不断完善自己,丰富自己,逐渐走向交往成 功,走向人生成功.

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重叠的岁月

从心理学的角度看亲密关系,可以将一些感受系统化。但要意识到统计数据之外,有着更多个体差异,每个人的生活方式和对生活的理解也各不相同。理论永远只能作为参考,不能完全用来指导生活。要获得自己的理解,需要行动和实践,并在其中细细体会。所以,朋友们,抓紧时间去恋爱吧! 恋爱中的表现与个人成长经历关系很大。个人觉得其中比较有用的是依恋类型的划分。 发展心理学家将儿童的依恋类型分为安全型(secure)、焦虑-矛盾型(anxious-ambivalent)、回避型(avoidant),这与大人对孩子的照料方式有关。安全型对应于婴儿哭喊时能马上得到悉心的照料和呵护,焦虑-矛盾型对应于大人的照料无法预测且并不持续,回避型对应于带着拒绝或敌对态度的勉强照料。 巴塞洛缪(Bartholomew)将成人的依恋类型划分为四种,对上述的回避型进行了进一步区分: 1、安全型(secure):在感情上很容易接近他人。不管是依赖他人还是被人依赖都感觉心安。不会担忧独处和不为人接纳。 2、痴迷型(preoccupied):希望在亲密关系中投入全部的感情,但经常发现他人并不乐意把关系发展到如自己期望的那般亲密。没有亲密关系让我不安,有时还担心伴侣不会像我看重他一样看重我。(沉溺于关系,过度依赖反馈、寻求认同) 3、恐惧型(fearful):和他人发生亲密接触使我不安。感情上我渴望亲密关系,但很难完全相信他人或依赖他人。担心自己和他人变得太亲密会受到伤害。 4、疏离型(dismissing):即使没有亲密关系也安心。对我而言,独立和自给自足更加重要,我不喜欢依赖别人或让人依赖。(偏否定亲密关系的价值) 这种四分法主要是按两个维度来划分:回避亲密(对亲近和依赖他人感到不舒服)和忧虑被弃(担忧、害怕被拒绝和遗弃)。要注意,分类是一种简化的做法,这两个方向的变化其实是连续的,一个人不一定能绝对地划定为某个类型,更可能处在模糊的中间地带。 看到这个,想起在上一段恋爱刚开始的时候,就和对方一起做了依恋类型的测试。我当时测的是安全型,这和我在亲密关系中的感受是一致的。我在关系中大多数时候都很舒服,满意度很高,而且完全信任对方,很少会有忧虑、恐惧或疲惫等负面感受。 不过,经过后来的进一步相处,我发现自己也不算是很完全的安全型。我并不忧虑被弃,但在回避亲密上,我有点偏中性。也就是安全型稍微往疏离型偏。 在具体的表现上,我对恋人不会有很强的依赖感。就沟通来说,我不太跟恋人分享细碎日常,遇到一些问题时也不太会向对方求助,而更期望自己来解决,在日常的交流中更多是一个倾听而不是倾诉的角色。由此,两个人之间的联系就没那么紧密,这种距离在我看来是很舒服的,但对方会觉得感情的浓度渐淡,联系渐弱。从而产生我自己很难直接发现的问题。 这其实是我一贯以来的问题,只是这段感情又将其暴露了一次。不过这几年在和朋友的相处上,感觉比以前更好了。以前我极少会主动暴露自己,尤其是比较私密的事情和一些情绪感受。现在会常和一些朋友坦然说出自己遇到的问题,也得到了很多帮助和启发。而在恋爱关系中,我改进的空间还很大。 说回安全型,莫老师说安全型挺少,我随意搜了一些数据统计,安全型还是能占到一半出头,但周围朋友的小样本范围里确实很少。 最理想的自然是安全型和安全型在一起,关系的发展会顺利很多。当然,这概率非常小。安全型和疏离型在一起,相处起来也会比较轻松。双方都是非安全型的话,则会比较艰难,会面临很多冲突和挑战。 我过往的感情经历都是作为安全型,面对痴迷型或恐惧型的恋人。这种组合其实最具向好改变的潜力,如果相处得好,可以让非安全型的一方转变为安全型。当然,这需要安全型的一方担负起更多责任,而不能只顾自己舒服。 安全型在关系中对反馈的需求不会太大,相应地,也就不那么敏感,因而很容易忽略对方的情感需求。而对方作为痴迷型或恐惧型,很可能不会直接表达需求,这就需要安全型有意识地多关注对方的需求,并用语言和行动表达爱意,给对方安全感,以消除对方对得不到足够反馈的担忧。久而久之,对方可能也会慢慢转变为安全型。 这里还有一个教训就是关于冲突的暴露和解决。我自己作为安全型,很容易陷入到关系看上去很健康的假象中。而痴迷型和恐惧型,遇到不满或问题,往往不会直接说出来,而倾向于自己消解,但与疏离型和安全型不同,缺乏安全感会让自己陷入焦虑,很可能会憋出内伤。 经历过长期亲密关系的朋友应该都明白,暴露冲突是关系得以长久延续的重要因素。把冲突和问题完全摊开,两人一起沟通解决,反复磨合,到最后才能达到更深的理解,进入更稳定、舒服的状态。 因此,安全型和疏离型需要让自己敏感一点,多关心对方的状态。而痴迷型和恐惧型,则要学会主动表达问题和不满(尤其是在恋爱初期,大家还没那么了解对方的情况下)。 当然,这些我自己还是做得很糟糕,佛系地把两个人的感情当成理所当然,最后待到问题大爆发时已没有修复的机会。每次身处关系中,都自我感觉良好,不去反思这些问题,直到失去了才恍然大悟,追悔莫及,希望我下回不要再这样了。 依恋类型可以用来分析很多问题,比如信任、沟通、异地恋等等,有兴趣的朋友可以自行思考分析。在这方面两个人通常会暴露出差异,作为共同体,双方还是要争取理解对方,做出改变,建立更深的情感联结! (依恋类型测试: )

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冰箱在说话

大学生人际关系问题剖析及交往策略摘 要:人际关系能力是一个人立足社会、成就未来的基础能力之一。人际关系是大学生活的主要组成部分,大学人际关系是否和谐,会直接影响其心里健康和主观幸福感。在困扰大学生生活的因素中,人际交往问题十分突出。因此,针对大学生人际交往中存在的问题进行分析,深入探究存在问题的成因,进一步提出提高人际交往能力的建议及策略,是高校思想政治教育工作的迫切任务。 关键词:大学生;人际关系;交往策略 大学时期是人际关系迅速发展的重要时期,对大学生来讲,学习如何处理好在校期间的人际关系显得尤其重要。同学关系是大学生人际交往的主要类型和内容。一般来说,具有良好人际关系的大学生,性格开朗活泼、热情乐观,具有积极向上的人生态度,能较好地适应大学生活。总体来说,大学生的同学关系是和谐美好的,但也有少数学生缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,有的学生由于心理上的巨大压力,甚至导致病态心理,严重影响身心健康。 一、大学生人际关系问题及分析 当今大学生多数为独生子女,在父母的过度保护下,部分学生缺乏交往的能力,有的因人际交往问题,无法正常学习。以下是几种最常见的大学生人际关系问题: 1.以自我为中心 人际交往的目的在于满足交往双方的需要,是在互相尊重、互谅互让、以诚相待的基础上得以实现的。而有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则,总希望周围的人围着自己转,只从自己的角度认识事物和看待问题,对待事件具有极强的主观性。这类学生常以自我为中心,喜欢自吹自擂、装腔作势、盛气凌人、自私自利,从不考虑对方的需要,这样的交往必定会以失败而告终。因此,大学生要纠正自我认知的偏差,不仅要正确认识自我,还要客观认识他人。 2.自卑心理 自卑就是认为自己不如别人,这是大学生对于自身的一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的体验却是自己看不起自己。有自卑心理的学生缺乏自信,做事胆怯,优柔寡断,遇到一点挫折,便怨天尤人,如果受到别人的耻笑与侮辱,更是甘咽苦果、忍气吞声;也有部分学生以盛气凌人的架势掩盖心中的脆弱。还有的学生自卑是因为凡事期望值过高,在交往中总想把自己的形象塑造得完美,惧怕丢丑、受挫或遭到他人的拒绝与耻笑,在交往中常感到不安,因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。面对这些情况,大学生要认识到“人无完人”,并正确认知自己,增强自信,用积极的态度与同学交往。 3.嫉妒别人 嫉妒是对条件比自己好的人产生的一种怨恨和愤怒交织的复合情绪,这是消极的心理品质。表现为对他人长处、成绩心怀不满,报以嫉恨,乃至行为上冷嘲热讽,甚至采取不道德行为。嫉妒容易使人产生痛苦、忧伤、攻击性言论和行为,导致人际冲突和交往障碍。如有的同学在恋爱竞争中失败,转而恶语中伤他人等。每个大学生都希望自己超过别人,但有些人对超过自己的人不服,自己却无力改变现状,于是,采取报复行为,以此来满足心理需要。这种心理会引起他人的不满和厌恶,使交往变得困难。嫉妒心强的学生要从自身做起,提高修养,用正当、合法和理智的手段将自己的劣势转化为优势。 4.猜疑心态 猜疑是对别人不信任的一种情感体验。有猜疑心理者在思维上常进行毫无事实根据和缺乏合理逻辑的判断推理,经常捕风捉影、牵强附会和无中生有;在情感上表现为高度的敏感和不安,总怀疑某人某事在威胁自己而有巨大的心理压力;常常无端地怀疑别人在威胁自己的名誉、地位、声望,把别人的举动都与自己联系起来并看成是自己的障碍。猜疑心理者给人的感觉是心胸狭隘,气度窄小,不坦率,不暴露思想,过分注意自己的得失。如此抱着怀疑的态度与人交往,势必导致多疑的心理障碍,可以表现为自我暗示、缺乏自信等。克服这种心理,要加强锻炼,做到心胸开阔,如加强自我道德修养、培养豁达乐观的人格、消除对他人的偏见等。 5.性格孤僻 孤僻也会导致交往障碍,具体表现为孤芳自赏,自命清高,结果是“水至清则无鱼,人至察则无徒”,与人不合群,待人不随和。或是由于行为习惯上的某种怪僻使人难以接受。这样从心理、行为上与他人有着屏障,缺乏交往的愿望和兴趣,将自己封闭起来。自我封闭的人一般不愿和别人交谈,也不愿参加集体活动,出现寡言少语的现象。如出现这种情况,要努力让自己融入集体,其次还要克服自负、自尊或自傲的心态,积极与他人交往。 6.怕被拒绝 这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识,处处怕被别人伤害。这是一种幼稚的、不成熟的人际交往模式。在人际交往中总是担心别人不理睬、不热情。当他们怀着忐忑不安的心情与人接触时,如果遇到对方大方热情地回应,尚能鼓舞信心,如果对方也拘谨,不那样热情,就会揣测别人是不是不喜欢自己?如果真如此,那就先封闭自己。于是,他会采取一种妥协的处理方式,在惴惴不安中更加退缩。另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾,担心自己被利用、被欺。这类人总是不信任别人,感到社会复杂、人心难测,自己不像别人那样狡猾,怕吃亏。与同性交往时,总是在想别人是否想从我这里得到什么,与异性交往时,又在想别人对我有什么企图等。 7.过分依赖 众所周知,人际交往是以相互支持、互为收益为前提的,而有些人却过多依赖他人,以致成为别人的负担。这类人可能对某个人很依赖,也可能非选择性地依赖任意一个人,凡事言听计从,唯唯诺诺,完全失去了自我,目的是想从所依赖的对象身上获得源源不断的支持与庇护,而自己却从没给对方一些心理支持;并不愿意也不允许自己依赖的人与别人建立亲密关系,惟恐自己被“抛弃”。结果会使被依附对象有一种束缚感,甚至成为一种负担,并产生一种想摆脱这种关系的强烈愿望,最终导致亲密关系的破裂,而许多心理脆弱者难以承受这种打击,出现心理冲突。这是一种儿童对成人的幼稚的行为方式。 二、提高大学生人际交往能力的策略 针对大学生人际关系的种种问题,可采取积极的措施来缓解或解除,从而使之学会客观地看待、完善自己,并建立健康和谐的人际关系和人格品质。 1.树立正确的交往观,培养良好的个性特征 积极、主动、良好的交往观是健康交往的基础,大学生应培养主动交往的勇气,坦诚自律,互助互爱,平等交往,达到团结同学、自我发展的目标。生活中,大家都愿意与性格良好的人交往,没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。大学生应该在教育者的指导下多读书,读好书。多向阅历丰富的长者学习。陶冶情操,修身养性,把自己培养成一个品质高,有安全感,能取得别人信任的人。良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用,反之有阻碍作用。 2.遵循交往原则,积极主动交流 大学生要加强自我训练,提高心理素质,遵循诚实守信、理解宽容、求同存异、真诚互助和平等待人的原则。正所谓“一言既出驷马难追”,人际关系好的人,一般都诚实守信。在交往中要胸怀宽广,学会换位思考,要把交往者放在平等的位置上,并信任对方。在别人遇到困难时伸出热情之手,像雪中送炭一样给以物质或精神的慰藉。有些学生性格内向腼腆,不善交谈,或和人交谈时没合适的话题,这样很难在短期内赢得朋友。因此,大学生要积极参与交流,寻找交往双方共同的话题来讨论,避免冷场。如社会新闻、体育赛事等,从彼此的谈话中找到双方共同的兴趣点,增进彼此的了解。 3.提升沟通能力 有人说:人的生活和生命的质量,取决于他的沟通能力及影响力。和其他任何能力一样,沟通能力可以在后天的学习、塑造中获得和提升。首先,大学生应当拓展阅读面,选修一些有关课程,如《管理沟通》、《人际沟通与礼仪》、《公共关系学》等课程,帮助自己了解关于沟通的理论知识;其次,建立自身的语言词库,学会在恰当的时间和地点用得体的方式充分表达自己的观点,有效地处理人际关系;再次,学会用温文而雅的举止、真诚亲切的微笑等身体语言来强化沟通。人际交往的技能、技巧能有效避免一些可能发生的“不愉快”。 4.学会有效地倾听 倾听是对对方的尊重和欣赏,对于交谈的双方,积极倾听能让对方认为你是一个值得谈话的人,无形中提高你在对方心目中的形象,加深彼此的感情。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝。在与人沟通时,不要打断对方的谈话,要等别人讲完后再发表自己的见解;力求在对方的角度考虑问题,并表示关心、理解和同情;不要轻易地与对方争论或枉加评论。 5.善于赞美和表扬 赞美是一种有效的交往技巧,它能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉・詹姆士说过:“渴望被人赏识是人最基本的天性”。适时的赞美可以增进彼此的吸引力。真诚地赞美对方,但是不要夸大,让对方感觉你是出自真心。正所谓:“赠人玫瑰,手有余香”。 6.学会宽恕和道歉 人与人的处境是不同的,所选择的做事方式也各不相同,朋友之间出现一些不愉快的小冲突也是在所难免的,如果处处以自己的想法为标准去看待和要求别人,难免产生矛盾。要学会换位思考,站在别人的角度看问题,设身处地为别人着想,这样就会理解别人的言行。在不涉及原则性的事情上,对别人的选择多一点尊重,可以减少不必要的冲突隔阂,这是朋友关系延续的保证。衷心的道歉不仅可以弥补破裂的人际关系,还能促进感情,从而达到心理相容。 7.学会微笑和感谢 微笑是人际关系的润滑剂,微笑可以让自己的语言易于接受,并给予对方更多的理解。如果一个人总是绷着一张脸,同学肯定就会望而生畏,久而久之,就没人愿意和他交往了。恰当地运用感谢,这也是增近人际关系的细节行为。当别人帮了自己的忙,哪怕是一件很小的事情,也应该向对方表达自己的真诚感谢,感谢可以使人际关系更加和谐。 三、结语 人总是处于一定的社会关系中的,大学生同样离不开人际交往。和谐的人际关系既是大学生心理健康不可缺少的条件,也是大学生获得心理健康的重要途径。人际交往是一门艺术,大学生要积极储备各种交往品质,提升自己的个人魅力,塑造良好的个人形象。提高人际交往沟通能力,营造良好的大学人际氛围,为更好地适应社会做好准备。

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