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水云间秋忆
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深田和美

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1.产品简介

网易严选是国内首家ODM模式的原创生活类自营电商品牌。网易严选平台秉承“好的生活,没那么贵”的理念,自建团队的模式,将选品、原料采购、生产、销售、物流、售后等各个环节都把控在自己手中,为用户提供物美价廉的优质产品。

网易严选自2016年4月上线,一个月的时间平台已拥有1200万注册用户,其中重复购买3次以上的用户比例超过50%,截至3月31日月均流水3000万元。为什么会有这么好的成绩?

备注:ODM(Original Design Manufacturer)即原始设计制造商模式,是指由制造商设计出某产品后,被品牌方选中,配上品牌名称或稍作改良来生产。

2、用户分析

用户类型:

追求高品质生活人群

痛点:

工薪阶层收入有限;

产品质量无法保证;

对生活富有情怀但无从下手。

3、平台模式分析

随着中国经济的发展,人们对生活的追求不在停留在吃饱、穿暖、住好的阶段,人们更加注重生活的品质。那对于工薪阶层收入成为追求高生活品质的阻碍。

那为什么家居类用品会贵?

传统销售流通渠道:

由制造商到消费者N级中间,再加上品牌赋予的价格,导致消费者购买价格大幅度提升。

网易严选挑选一线品牌制造商,帮消费者砍掉中间环节及品牌溢价,实现让利消费者。加上网易新闻自身的流量入口,及产品的高度合理简约,不难得出为什么发展这么快!

4、产品结构

通过思维脑图对产品结构做(表象)简要分析:

整体网站结构清晰,侧重点明确,用户进入根据需求第一时间可以找到自己想要的产品。

重点模块分析:

首页:通过品牌商的知名度,以制造商选定的产品,推荐给用户,给用户以购买参考,提升用户购买产品的几率。

品类页面:主推行业划分,以生活用品为主的8个大品类50个细分品类,用户进入后一目了然快速找到自己想要的产品,对比现有其他的电商平台这样清晰的网站结构确实少了。

专题:运用场景式的展示,形象直接给用户更多的购物参考;社区式交流引导购物栏目,增加了用户间的互动,提升了页面的黏度,用户在不经意的调侃中,以诱发购买之意。

甄选家:时刻0距离与用户,时刻听下用户的心声,从用户的需求出发不断完善购物体验。

5、界面设计

首页

总体描述:日系风格,充满情怀。

首页首屏的以白色为底色,以文字为标题,干净利落突出核心主题。

整屏通栏banner,没的说首屏占据2/3的,爆炸式吸引眼球。

专题页

每个专题页,根据专题内容,结合痛点,直接用户。页面既美观又不俗套,每个文案都觉有文档,且色调一致,淡雅脱俗。

5.3产品页

为了不遮挡住产品大图展示在图片处,严选特意将小图放到了右侧。在其他的电商网站都没有,即符合浏览者的习惯,有给了极大的冲击。整体产品终极页该突出的价格着重突出,其他风格颜色均统一,而且每张产品的拍摄的让人赏心悦目,怎么能没有购买冲动。

6、总结

1、严选做到了帮用户不用花品牌的钱,即可拥有品牌的品质;

2、整体网站风格统一、结构清晰明了用户耳目一新;

3、做个有情怀的站,实现双方共赢。

213 评论

紫色super

不得不说在抄袭山寨的争议声中,网易严选毕竟还是火了。

当今互联网行业,电商之争早已尘埃落定,一个游戏公司敢来分一杯羹,还取得了不错的成绩(作为为一个以长期投资为家庭主要收入的人,请原谅我只关注股票市场的反应,笑):

20016年6月30日,网易严选的业务利好股票大涨,市值突破250亿美元创新高,华尔街投资者看好网易严选这匹电商黑马。

网易2016年Q3财报数据显示,邮箱、电商及其他业务的净收入为亿元(主要得益于各项网易电商产品的收入增长,毛利率),同比增长,在Q3总营收中更是占比高达,成为继网易游戏后第二大营收主力。

1.  网易严选产品分析

先说说产品优点,据说丁老板是网易严选最初的规划者,也是最大的产品经理(买手,笑~)。

个人感觉网易严选就像是用做LOFTER的心做电商产品,小资情调十足,更像一个家居生活馆。

作为天猫淘宝京东的熟客,想必大家早就熟悉这种界面打开方式——纷杂的图片、很Low的广告语,几乎毫无打开的欲望,除非你有明确的想法,否则想找到一件质优价廉的商品实在是如同大海捞针。

再对比下网易严选,必须要说——在装逼这件事上,它赢了。

使用App过程中,细心的人会发现与我们点开一个商品详情页,需要等待loading不同,它贴心地将过程作为了交互动画,瞬间令人耳目一新。

综上,虽然我不敢断言网易严选随着规模扩大,在电商这片红海中能否有与投入相匹配的回报,但它至少做到了一点:定位明晰,网易严选的价位并不算高端(ODM特质)、其产品的风格也是针对略带小资情调的年轻用户。

再说缺点,这里所谓的产品缺点并不是目前的问题,而是长远看会影响产品发展的问题——用户沉淀。

据称网易严选主要由网易的邮箱部门发起,据说目前大部分流量都来自于网易邮箱和门户等自有流量。我曾是个在美食类App购物的人,而且多次购物,虽然偶有不愉悦的体验,但不得不说每当有活动时,我都会很关注,因为我是这个App的用户,每当App有推荐活动时我往往都会关注。

换句话说,没有用户基础的电商,发展起来是存在一定困难的(关于考拉海购和秀品稍后再细说,用户群不匹配),所以除掉它提供的商品质量外,如何宣传、运营将是网易严选的主要问题。

2. 网易为什么做网易严选

事实上,网易除了严选之外,还有考拉海购(自营直采跨境)和秀品(与品牌商合作,拥有买手团队)两个电商平台。

乍一看同一公司旗下三个电商平台有些多余,但事实上能看出来网易在电商领域重点针对细分市场颇为用心。

虽然品类有重叠,但考拉侧重母婴用品,秀品则更侧重服饰包括奢侈品,而网易严选作为无品牌商品,在价格层面则梯度更向下,即我们开始提到的具有小资情怀的青年。

3. 网易严选到底算不算抄袭?

网易严选上线时的风波将ODM这个词儿带入公众视线,即便不违反法律,但也的确让公众在情感上难以接受,以至于网易后来公开发表道歉信。

ODM,简单地说就是:制造商提供整体方案给国外大牌采购方(含设计、制造),售卖时打上采购方的LOGO,但产品外观、面料等相关知识产权是归属制造商的,所以通常情况下不存在侵权,没有山寨抄袭之说。

但事实上,这并不能完全规避风险,因为还有一种可能是——采购方在签合同的时候明确了细节条款,禁制将同款产品卖给第三方贴牌。随着网易严选产品未来越来越多,如何审视制造商与其他公司签署的合同将会带来更为繁复的工作。

目前网易严选选择的产品很多都是跟国际大牌相近,大牌的溢价是其自身品牌,如果将来他们为了保护自身利益,将跟制造商的合同更加明晰化、严格化,网易又将何去何从?

没了“大牌同款”这个噱头,又将如何吸引开头提到的那群小资情调用户呢?

小结:个人还是更希望看到网易严选能够通过用户沉淀,抛开“大牌同款”,用心选择更多高品质的国内制造商,扶持制造商的同时,为用户提供更多优质低价的良品。

电商不易做,且行且珍惜(笑)

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亲,如果喜欢,或者觉得有帮助,点个赞再走吧(*  ̄3)(ε ̄ *)

112 评论

小龇everything

有这样一群人,他们生活在大都市之中,受过高等教育,有一定的经济实力,追求更高品质的生活。他们购物已不再满足于吃饱、穿暖这样的简单需求,他们更需要的是精致,是细节,是个性与情怀,是逼格。他们是城市的中产阶级或者准中产阶级,他们就是”网易严选“的目标用户。

同样是电商品牌,如果说淘宝、京东追求的是“大而全”,那么,网易严选追求的就是“小而美”,这是一款在”逼格经济“下应运而生的产品。

网易严选如何体现它的逼格呢?

【页面风格】

关键词:日系、简约、MUJI

“无印良品风”是打开首页后的第一感觉。质朴的色彩搭配,极简的设计美感,追求“少即是多”,以物为本。

我们可以对比一下网易严选、淘宝、京东的首页,来感受一下他们的不同

【文案风格】

关键词:书面化、高级词汇

仅从分类类目上就可以对比出严选文案风格的独到之处,在用词上相比于其他电商更为考究,还是与淘宝、京东对比:

【商品选择】

关键词:严选、买手

从一个消费者的角度来看,网易严选的商品不仅仅满足刚需,甚至有些商品看起来可有可无,然而却满足了人们对生活品质的追求。

比如,不锈钢除味皂、牛皮钥匙扣。

“严选希望走出一条差异化路线——即通过和各大电商以及供应商合作,打造面向中产阶级的买手品牌。我们这个团队的买手是从英国法国留学回来的,还有很多是微博上面的红人、辣妈。让这群对生活品质有要求的一些人来给我们选。”

——节选自36kr《争议中成长起来的“网易严选”,能成为中产阶级的品牌买手吗?》

由此可见,网易严选打造的是一个官方自营的买手品牌。

【品牌宣传】

关键词:丁磊 名人效应

在刚刚结束的乌镇互联网大会期间,丁磊在一家客栈内宴请了雷军、周鸿祎等互联网大佬,此事瞬间成为各大互联网媒体的头条新闻。而宴请时所使用的餐具即来自网易严选。

而丁老板为严选亲自站台并不是第一次,在严选专题页面中,专门有一个版块就叫做”三石精选“

此外,还请来梅婷、董洁等明星,推出”内行精选这三件“的专题活动,利用名人效应,为品牌宣传。

说了这么多网易严选的好,也要说一些它目前存在的问题。

【是惠民还是山寨?】

网易严选打出的口号是”好生活,没那么贵“,”以严谨的态度,为中国消费者甄选天下优品“,为消费者提供低价格高品质的好物。

”有一批默默无闻的中国制造商,拥有自主知识产权,设计出舒适而实用的商品,被国际名牌看中,“贴牌”高价销往国内,消费者却只记住海外品牌,觉得物有所值“

”严选熟知你所不知道的品牌制造商,摒弃品牌溢价,让你不花冤枉钱,只为品质买单“

——节选自网易严选官方网站

网易严选称,自己是一个ODM模式的电商。

ODM模式,即Original Design Manufacturer,指某制造商设计出某产品后,在某些情况下可能会被另外一些企业看中,要求配上后者的品牌名称来进行生产,或者稍微修改一下设计来生产。品牌拥有方如不买断ODM厂商某型号产品的设计,ODM厂商可将同型号产品的设计采取不买断的方式同时卖给其他品牌。

于是,我们在严选的首页看到了”膳魔师制造商“”MUJI制造商“”优衣库制造商“这样的宣传字样。

虽然,ODM模式本身不涉及侵权,但是大张旗鼓的打出某品牌制造商这样的旗号,是否也有山寨的嫌疑呢?

ps.

为了写一篇测评,我专门在严选下单了两样东西,究竟产品的品质如何,待使用过后,再来补充~~

243 评论

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