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静静娃童鞋
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jjgirl2008

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中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业,它是企业规模形态的概念,是相对规模较大的企业而言的。下文是我为大家整理的中小企业的论文的 范文 ,欢迎大家阅读参考!

论中小企业营销管理的改进

【摘要】中小企业的发展与其营销管理工作是密不可分的,现阶段我国中小企业的营销管理水平总体来讲还比较落后由于观念陈旧、制度不全、人才紧缺、创新不足等方面原因,导致其营销现状不理想,严重制约着它们的进一步发展壮大。本文通过分析企业在营销管理方面存在的问题,提出一些完善中小企业自身的营销管理工作和营销现状的具体对策,希望能助力中小企业更快更好的发展与成长。

【关键词】中小企业 营销管理 对策

一、中小企业营销管理中存在的问题

中小企业一般是指规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业,它是企业规模形态的概念,是相对规模较大的企业而言的。是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模等方面都比较薄弱。由此在营销管理方面体现出一些问题:

(一)营销观念陈旧落后

市场营销 观念在营销实践中要经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个发展阶段。绝大多数的中小企业经营管理者的营销观念是很陈旧落后的,仍然停留在产品观念和推销观念阶段,尚未树立市场营销和社会营销的科学营销观念。

(二)营销手段有待改进

许多中小企业缺乏现代意识和创新意识,所采取的营销组合策略老套落伍,市场开拓力度不大、信息反馈机制不灵、市场需求趋势把握欠准,很难树立良好的市场形象。甚至许多中小企业还不知道借助现代化的互联网、专业信息机构、相关科研单位等 渠道 获取所需的信息,而仅仅依靠本企业微不足道的自有力量或老 经验 、老手段。

(三)营销管理制度不够健全

许多中小企业还存在营销管理制度空缺的情况,很大一部分也处于有制度却形同虚设的阶段。

(四)营销创新动力有限

在我国市场上存在的中小企业,大多是从事简单的劳动密集型的加工制造企业,技术、资本含量极低,这些中小企业采取的营销方式依然以传统的营销方式为主,这样也就导致其在营销活动中缺乏创新,无法取得突破。

(五)忽视品牌建设

不少中小企业在营销实践中,缺乏对品牌建设的重视,对企业自身的发展缺乏长远的规划,资源投入也不足。如此,当企业规模发展到一定程度后,往往会遇到巨大的发展瓶颈——产品牌子不响,价值无法提高,利润回报低。

二、提升中小企业营销管理水平的对策

(一)转变营销观念

中小企业现在的营销观念还存在着诸多与新经济不相适应的方面,要树立正确的市场营销观念。第一,更加重视战略。第二,更加重视合作。第三,更加重视客户。

(二)建立科学的营销管理制度

建立科学的营销管理制度,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。首先,改变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二,适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。

(三)塑造优秀的营销团队

优秀的营销团队,成员之间应相互信任,共同分享市场利益和研究成果,准确把握产品市场的分化和走向,建立共同的企业品牌形象,制定和实施企业的营销计划。首先要重视团队 文化 建设,团队赖以运行的组织文化是团队是否成功的关键因素之一,中小企业营销管理者必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的组织文化。其次要转变观念,挣脱从内部选择人才的束缚,树立“眼球向外”的人才招聘意识。再次是从相关的高等院校、培训机构、咨询公司或政府部门聘请高水平的营销专业讲师,对营销人员进行市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、 广告 、公关、谈判等方面的知识与技能培训,以全面提高营销人员的素质和能力水平

(四)加强营销创新

创新是企业发展的动力,营销创新的表现是全方位的、多维度的,但是营销创新也不是天马行空、为所欲为。它必须在了解市场的需求与变化后,基于自身的核心能力,考虑到自己与竞争对手的差距,而后自发地从组织内部启动一场彻底的变革。

(1)营销观念创新。

营销观念就是企业在开展营销过程中及适应新的营销环境而形成的思想和认识,它是企业营销创新的灵魂。而观念的创新应具备四个方面的内容,即正确的市场意识、质量意识、竞争意识、强化合作意识。

(2)营销组织创新。

现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势,在激烈的市场竞争中,独立的企业“孤军作战”不可能取胜。从现实看,我国中小企业规模小,实力不强,在和大企业的竞争中处于不利的地位,而其营销组织亦大多仍停留在销售部门而不是营销的层面上。

(3)营销技术创新。

营销技术是指企业在开展营销活动过程中采用的技术和 方法 。包含目标市场的确定、产品定位定价、配销和促销及广告策略等等。由于目前国内中小企业大多尚未真正掌握专业营销技术,因此必须在企业中建立专业的营销企划部门,挑选资深绩优的人员负责,同时聘请专业营销顾问协助,制定并实施企业的营销企划。营销企划的流程与步骤:市场情况分析、决定营销目标、拟订各种相关策略、选择最佳策略、获取管理认可、拟订战术计划、整合企业计划。

三、结语

总之,依据中小企业产品结构相对单一、市场覆盖区域性、营销人才职业化薄弱等特点,其在实施营销组织体系设计时应从实用角度出发,做到组织结构复杂化程度低,保证对市场反应的高效、敏捷;做到营销决策相对集权,保证决策质量;做到营销运营的正规化、标准化。

参考文献:

[1]王丽娟.浅析我国企业营销观念的创新[J].现代商业,2010,(14).

[2]胡玉华.浅谈如何加强 企业管理 中的控制[J].化工管理,2010,(6).

[3]孙和军.企业营销转型的关键点[J].中国牧业通讯,2009,(23).

浅谈中小企业应用电子商务的时机选择

摘要:中小企业。在中国电子商务应用与发展的过程中。中小企业应用电子商务的时机选择研究。

关键词:中小企业,电子商务

1.中小企业,是现代社会经济生活的基本单元。在中国电子商务应用与发展的过程中,中小企业的作用相当重要。中小企业应用电子商务的时机取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。在相关需求与市场持续繁荣增长的同时,中国中小企业电子商务市场还存在电子商务普及面不广、应用范围较窄等问题,还需要对中小企业应用电子商务的时机选择依据进行更进一步的研究。

2.中小企业应用电子商务时机选择的内部依据

企业的实力

一个完整的电子商务系统包括前台和后台两部分,前台系统主要是面向客户群和供应商,负责接受客户订单,向供应商发出订单,实现网上交易和支付;后台系统主要是实现对企业的销售、采购中的信息流、商流、物流和资金流进行有效地管理,其主要依赖企业内部信息系统的建设。

当然,企业实施电子商务策略时需要建立一个完善的电子商务系统,但建设和维护一个功能完善的系统需要很高的费用。所以实施电子商务商务策略首先要求企业必须具备一定的实力。但从目前情况来看,有些中小企业虽然创建了电子商务模式,可由于后台信息系统不能提供库存、生产、采购、运输、客户等信息,造成前台系统不能获取相关信息,不能对市场信息进行有效的处理,前后脱节,致使客户满意度下降,无形中造成客户流失,企业效益不能得到有效提高。

可见,中小企业必须具备一定的实力,全面实现信息化、信息融合,才能有效展开电子商务。

企业产品的类型

企业通过开展电子商务,能有效的扩大客户群,疏通供应链。一般而言,任何类型的企业都可以也应该开展电子商务,但不同类型的企业在条件上仍有一定的差距。中小企业选择电子的商务模式时首先要考虑企业产品定位,是希望开拓新的产品,还是要要延伸现有产品的市场空间。同时必须选好合适的产品类型,否则企业很难赢利,因为并不是所有的产品都适合在网上销售。

通常情况下,产品为无形产品的企业如果搞电子商务,很大情况下只起到宣传作用,实质性的效益很小会计 毕业 。但对于有形产品,亦要分类讨论,有些产品本身价值较低,且运费较高,不适合远距离运输,搞电子商务策略固然能增加信息流通,但供应商不得不考虑产品效益,客户亦不会忽视产品的实际价值。

企业的管理

电子商务系统的建设和维护需要一套复杂的管理系统。企业管理的程序化、科学化是实现电子商务的基本要求。同时组织环境也必将伴随电子商务的发展变得更加具有复杂性和变动性,因此中小企业的管理水平对电子商务的开展具有重要的影响。

电子商务模式使企业与消费者之间的关系发生了深刻的变化,出现了新的价值机会。电子商务模式给企业经营带来的价值不同,对企业的管理条件要求也是不同的。所以在选择企业电子商务模式前要先从企业管理角度出发,可以考虑采用信息沟通技术[16]、中小企业的战略定位、企业的 人力资源管理 、企业的科学管理基础等。

中小企业网站的建立

企业网站的电子商务功能被挖掘出来之前,它更像一张企业“名片”,可以起到企业品牌宣传的作用。目前,能充分利用互联网特性推广中小企业网站的方式还有搜索引擎推广服务。据北京紫博蓝科技发展有限公司统计,中国的上网用户中,几乎所有人都使用过搜索引擎。以谷歌为例,网民每天在谷歌上进行超过2亿次搜索;每月使用谷歌搜索的用户超过8700万;每年使用谷歌搜索的用户超过10个亿。这对寄希望于网络营销推广自己企业网站的中小企业们绝对是个利好消息。

综上所述,中小企业更应进一步加大对电子商务的使用和普及,以提高获取信息效率,进一步降低交易成本。对于海外广大的中小型线上和线下的零售商、采购商来说,对于中国制造的需求一直在持续增长,这是一个现实。随着新技术的出现和前期产业探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再没有别的国家能在货源优势方面与中国比较。目前B2B模式在中国还处在粗放阶段,但未来会有更多的细分和发展。从这个角度说,在当前的经济危机之下,广大中小企业要抬头看路,在电子商务方面着眼长远,敢于进入和突破,通过今天的努力把握明天的机会。

3.中小企业开展电子商务时机选择的外部诱因

要想正确掌握进入电子商务的时机,必须能够判断出消费行为,行业竞争,经济与社会在2至5年间的变化趋势及其对于信息技术的影响。之所以是2至5年是因为建立网站是一件相当耗费时间的工作。购买软硬件设备可能需要几个月时间,但规划,开发,测试及人员培训可能需要更长时间。对于大型网站系统,2至年的开发时间并不罕见,如果采用的网站创新方案需要对现有的技术基础结构作重大修改,则前期所需要的时间会更长。另一方面,现在信息技术的发展日新月异,呈几何级增长,从而使预测未来变得非常困难,能够判断2年至5年的变化趋势已经相当不容易了。在这方面,最好的方法是咨询专业人士。总之,设计者必须积极主动地制定网上营销的进入规划,如果采取消极观望有态度,则很有可能贻误时机。

应用电子商务对企业来说是相当重要,由于中小企业无法投入更多的资金去宣传自身,因为低成本高回报的电子商务越来越被企业看好,企业花几千块钱建立一个电子商务网站,通过网站和潜在客户交流以达成交易,这也是企业最关注的收益。很多时机都需要应用电子商务,如企业进行参展或企业最新推出一款产品都是企业建立电子商务的时机,但企业必须把握好时间,一般要在参展会或推出产品前一个月着手建设,这样才能保证网站制作完成。

机会是不会等人,越来越多企业都希望推广自己品牌和产品,特别是一些中小企业纷纷建立自己的网站来推广和传播信息,让更多企业人士了解他们和拓展国际市场,利用互联网这个最省钱最有效的工具越来越被商家看好,五年前Barnes是美国最大的书店,但一直未建立电子商务,而另一家小公司Amazon在当时效益不是很理想的时候抓住电子商务这块市场率先建立了自己的“企业网站”,利用它在Internet上从事线上销售,不到三年的时间,Amazon取代了Barnes成为世界上最大的书店。由此所见,今后的市场再也不会等人,动作快抓住适当时机的公司将会获大部份的客户订单。

中小企业因为存在网络化需求,所以正在成为提供上网技术的网络公司的新目标顾客会计毕业。许多公司用免费或低价的行销手法,来吸引客户,很多公司根本就没有什么成功作品,或者是刚成立的公司,交给这样的公司建设的最终结果就是设计出来的作品体现不出专业水准,更可能影响站点成功发布,因此见意最好是货比三家,了解本身状况与对方实力后再进行实际操作。

中小企业建立电子商务的好处在于将企业和企业广告信息设在世界最大的大市场内,并分门别类排列到应有的位置,便于大量寻找信息的客户的检索。这样的效果最直接的反馈就是企业业绩会直线上升,或者呈指数地增加,给企业带来最大的利益。另外还可以提升、拓展、纵深的形象、价值、外延,并可以通过提供互动、亲切的客户关系管理,最终建立线上推广营销根据地。

企业与企业之间的竞争越来越大,因此中小企业必须尽可能地推广自己,以前有实力的企业大多采用电视广告和报纸方式,但电视广告非一般企业能承受得起,而报纸这种营销手段当今来说效果不太理想,因此企业都把目光投入价格便宜效果很好的互联网来上推广自己,这其中也有多种方式,如可在一些门户网站上打些广告或在百度上竞价,据了解这样的费用每年在几万至几十万左右,如此高的价格对中小企业来说也不是理想的手段,但利用电子商务来推广宣传价格就少了许多了,一个企业可能只要花费几千元就能建立自己独立的电子商务平台来推广宣传自己品牌和产品,由于是独立的所以效果也比较理想,而且在建站过程中只要融入网络营销有相当不错的效果。企业要把握时机,时机不会等人,因此在以上条件满足的情况下越早建立电子商务会带来更多收益。

4.中小企业开展电子商务的途径

到相关网站广泛发布免费信息,广种薄收

目前,众多行业网站如潮水般涌现,这对中小企业来说是一个天赐良机。新网站在推广期大多采用免费策略,所有信息向用户开放,不收取任何费用。企业可使用搜索引擎等手段,多多寻找相关行业的新网站,利用这些免费机会获取信息。

支付必要费用,定向投资

中小企业自建网站

当前,中小企业完全可以通过自建网站,开展电子商务。当然,与网上商家取得联系之前,企业需做一些必要的资料准备。因为通过互联网进行的大多交易环节不需见面,所以对自己公司、产品、服务的介绍资料成为必备品。这些介绍资料可以给对方留下深刻的第一印象,企业有必要多花一点功夫和心力将资料制作得丰富、美观和专业。

5. 结论

本文为中小企业应用电子商务时机选择提出了相关策略和方法。企业要想正确掌握进入电子商务的时机,必须能够判断出消费行为,行业竞争,经济与社会在2至5年间的变化趋势及其对于信息技术的影响,为中小企业提供了选择电子商务时机与模式的策略。

参考文献

[1]中国电子商务协会.电子商务定义与分类[J].中国电子商务发展分析 报告 . . 1~3.

[2]郑丽.我国旅游电子商务的发展及其关键制约因[J].改革与战略.:130~133.

[3]许祥秦,李卫,赵荣哲.包含商务网的组合项目最优投资时机选择[J]. 统计与决策.:171~173.

[4]陈翔,仲伟俊,梅姝娥.第三方电子商务平台的定价策略研究[J].系统工程学报,2003,18(3):237~243.

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不管三七

中小企业存货管理的问题和对策摘 要:本文主要从中小企业存货管理中所面临的问题以及列举了相应的解决对策,为在中小企业从事相关工作的人员提供了参考意义。 关键词:中小企业;存货管理;对策 在社会竞争愈加激烈,社会步伐愈加加快的外部环境趋势下,管理变成了中小企业得以在社会发展的核心要素。不管是从收入角度来看,从成本控制角度上看,还是从资产安全管理角度上看,存货管理都是着企业管理中不可或缺的一部分。而本人所在企业主要是以酒类销售为主,所以,结合了本企业中实际情况进行分析,对中小企业存货管理问题和解决对策进行相应的改良作用。 一、中小企业存货管理中所面临的问题 1.存货堆积严重,占用了大部分的流动资金 依据数据统计显示,我国大部分中小企业的存货,占用到整体流动资金的比率大概为45%。而自从十八大以来,八项规定等造成公务消费的缺失,而本企业主要以酒类销售为主,这样就会造成积压一部分的酒类产品,酒类市场有所减小,运营成本偏高。而很多中小企业都会忽略存货管理这个问题,在原材料进行采购、保存和产品管理上缺少了必要的科学性和合理性的,其存货的堆积比较严重,使得存货量几乎占用了中小企业流动资产的半数,使得企业的存货周转速度无法提高,反而有所减缓,加大了存货成本,对企业的日常运营构成一定的威胁作用,长时间下来会使得中小企业发展速度减慢。除此之外,中小企业实施运营活动中对半成品和制品上是没有进行严格的管理,致使其堆积数量过多,致使运营成本过高。 2.存货管理缺信息化程度较低 目前,我国大多数的中小企业的存货管理模式还是采用的传统的管理模式,缺少先进的技术手段,并没有实现信息化管理,大多数采用的是手工录入和计算机管理相结合的方式,采用传统的存货管理模式就无法实时、动态的获取各种信息,这样就很容易导致企业成本核算不真实性。如果这些中小企业长期采用传统存货管理模式,那么势必会影响企业的生产效率,降低企业核心竞争力。虽然有的中小企业建立了存货管理的信息系统,但是由于系统的稳健性和安全性较差,导致了存货管理混乱的现象时常发生。 3.存货周转率降低 存货周转率,表明了中小企业在相应的阶段内,其主营业务成本和平均存货余额的比例,一般是用来反馈出存货周转的速率,就是存货间流动性与存货金额占用量是否科学合理,推动了中小企业在确保运营过程中的连续性,增强经费的运用效率,强化中小企业中短期偿贷的能力。长期以来,中小企业的经营管理表现为基础薄弱、起点较低,其管理仅停留在单打独斗的家族传统粗放型的管理层次上,没有较为健全和完善的内部管理制度,岗位责权不明晰 由于企业人员较少,管理部门相互兼职较多,供产销关键环节缺乏市场的预测和有效的监控,往往都是一人说了算,负责完成采购销售、付款收款和办理出入库手续等全过程。更没有认识或重视到企业存货控制和管理是生产经营过程中的重要环节,所以,中小企业的存货周转率是比较低的,其中小企业在运营中的存货效率是比较慢的。 4.忽略外部物流资资源的结合 一般而言,中小企业的存货管理是较为关注内部物流体系的充分运用,忽略了中小企业外部物流资源的结合。中小企业存货管理主要包含了计划、采购、保存、申领、使用和出库等环节,在这期间会运用到大量的人力、财力和财力。在管理方式上,没有经过优化业务的程序,强化信体系的建设来优化其存货的管理,同时,没有运用好和结合好社会外部物流资源。 二、中小企业的存货管理的解决对策 1.缩短中小企业存货堆积速度 中小企业需要设立专门的存货内部控制机制,和自身的经营过程中的特点相结合,严格把控经验活动中的各个环节,如:在采购酒类产品、销售体制和销售酒类商品等,设立相关供应和销售的信息档案,强化其信用和资质等级中的管理,我司的法人代表对会计工作、会计信息的真实性、有效性和安全性负责。会计人员、销售人员和管理人员需在自己的岗位责任以及权限上负起相应的责任,互相独立、互相监督和互相约束,能够高效地防止舞弊现象的产生和以权谋私不好的行为出现,把控住和减少存货成本,保护企业自身的效益。中小企业对会计人员应采用按期轮岗管理等制度,把控好存货采购成本,减少资金占用比例,缩短存货资金周转速度。 2.加强中小企业存货管理的信息化建设 可以了解到一些中小企业在存货管理上缺乏信息化建设,无法满足现代企业制度的需求,因此这就需要中小企业在存货管理上尽快采用信息化手段来提升其管理水平。例如:中小企业可以采用ERP系统,ERP系统是将信息技术与管理相融合的系统,是适应现代企业的新型运行模式,是企业合理利用资源的体现,中小企业不能简单的将ERP看做是office等软件,简单的将其认为是一套极为普通的办公软件系统,而是把ERP看作是一个有力的管理工具,灵活的运用到存货管理当中去。 3.提高存货周转率 企业需要依据商品的市场销售安排,科学合理地建立原材料采购安排及生产操所安排。企业需要严格地依据计划进行采购,强化采购组成部分中的管理和核查,防止盲目大量的采购状况的产生,能够利用“时实用时采购”等形式,使得其原材料库存有所降低。加强运营过程中的存货管理,依据订单进行相应的生产操作安排,科学分配加工对象在不同工序环节中的转移时间和数量,最大程度上降低运营中半成品和自制品的数量。与此同时,扩大其产成品的销售额度,防止产成品的堆积,致使存货数额的加大。万一发生了商品旺销或滞销的状态,需要及时的进行反馈,对企业原材料的购买安排和生产操作安排实施合时宜的动态调节,使得企业在谁销售安排、原材料采购安排和生产操作安排中变成一个整体,高效合理地提高存货周转速率。 4.强化社会外部物流资源的合作 中小企业是经过第三方物流来加速其二次配送速度的。与此同时,要缩紧从销售部订单到物流发送的计划发货时间。对中小企业的组织机构实施再建设,主动仔细辨别中小企业中的关键市场竞争力的根基上,顺应其社会分工的发展,把中小企业的非关键问题业务发放给社会“专家”,这样就可以及设立一种崭新的在网络技术下的各种关键能力的动态结合体——模拟其中小企业组织机构。这样就能够客服中小企业中传统实施运作的缺陷。用较少的物流资产来得到规模性物流运营的作用,这是日后在相对来说较长的日子里,对中小企业组织机构运营的主要手段。中小企业需要充分思考好物流的运营技术、信息技术以及监管方式,根据中小企业物流技术中完备的层次,物流运营的特性以及信息化情况都是需要实施物流技术再建设。中小企业在采取物流运营中,实施新技术后,还要设立自己专门的物流信息体系,采取网络科学技术连接到物流程序再建设不同的工作单元,建立中小企业的内部网络,来帮助和监管中小企业中的不同物流信息,再和网络实施连接,为中小企业物流资源的合作实施动态性运营,提供安全性的技术支持。 三、总结 总而言之,在社会经济这个大背景下,如果想要谋得一杯羹,就要解决企业存货管理本身的问题,从缩短中小企业存货堆积速度;强化账面资金监管;提高存货周转率以及强化社会外部物流资源的合作这四个方面进行展开,从而提升中小企业的市场竞争优势,增强企业自身的实力,获得更多的利益报酬。

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sys19818888

国民经济管理专业我有自己写的要吗。俺会

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