高校辅导激励问题及对策研究论文

高校辅导员个人职业规划研究论文

摘要：高校辅导员的工作性质特别，既包含着个人的职业追求，也承载着学校教学目标的重任。考虑到辅导员职业的特殊性，高校应该对辅导员工作进行规划，辅导员本身也应该给自己进行职业生涯规划。将高校辅导员职业规划的工作做好，可以提高学校的大学生辅导质量，同时也能提升辅导员工作的热情，最终可以培养出一批优秀的大学生，为学校、社会、国家作出巨大的贡献。文章从现在高校辅导员的工作状况出发，分析了现阶段辅导员工作的主观和客观问题，提出了一些做好辅导员职业规划的建议。

关键词：高校辅导员；职业规划；问题分析

一、当前高校辅导员工作存在的问题和解析

（一）职业定位不明确，自主工作意识弱

高校辅导员的工作除了教学以外，还包括学生的日常辅导，不仅涉及学生的学习，还包括学生的生活、就业、心理健康、人际关系等各方面的内容。此外，辅导员还参与负责学校或者学院开展的各种社会活动，内容杂乱，没有明确的职业范围，似乎与学生相关的工作都包括在内。从一定程度上来说，成了学生的“班主任”，但辅导员工作本身又没有明确的职责要求，所以辅导员工作之后往往缺乏成就感，造成辅导员工作效率低下，工作热情不高，在工作中缺乏自主工作的需求。

（二）职业内容范围广，工作主动性低

高校辅导员往往都是高校毕业的大学生或者研究生，受过良好的高等教育，因而思想政治素质和职业素质还是很好的，但是由于辅导员工作本身的复杂性，加上自己没有做过完整的职业规划，所以在工作中会遭到很多的困难。辅导员在工作中遇到困难时，他们往往得过且过，不对遇到的问题进行深入的分析，也没有总结创新，缺乏工作经验的总结，因而业务素质不仅不能提升，反而下降不少。据刘叶云教授《基于人才测评视角的H高校辅导员职业生涯规划》中结论显示，高校辅导员中，只有少数人能够对自身的职业生涯进行较为完整的规划。分析认为，高校辅导员对自身工作缺乏职业规划或者职业规划不合理的原因主要在于他们在自身事业发展上并不顺利，辅导员工作不仅任务繁重，而且需要处理很复杂的人际关系，所以高校辅导员的职业规划中面临的问题较多，很难进行合理的职业规划。

（三）职业规划内容单一，缺乏系统性

高校辅导员的职业规划缺乏系统性和全面性，他们在进行职业规划时，不能合理的评价自身的工作条件，结合自己的职业抱负，做出了不合常理的职业规划；还有一些辅导员在制定个人职业生涯规划时过多的考虑了自己的兴趣爱好，缺乏对自己的全面分析；还有一些辅导员在进行职业规划时没有考虑客观环境和时代的发展，不能用发展的眼光看待自己的职业前程。总的来说，很多辅导员由于缺乏系统的职业规划，导致自己的职业生涯不能顺利进行，个人价值不能得到充分的体现。

（四）高校重点发展目标与辅导员职业内容不一致

高校的重点发展目标都是学术研究，重视硕士、博士点的建立。重视发明专利、学术建设等科研指标。但是，辅导员的工作更多的是侧重于对学生思想道德建设的培养，关注更多的是学生的.日常生活方方面面，学校不重视辅导员工作的内容，因此辅导员的工作与学校的建设重点不一致，这给辅导员的工作热情带来很大的打击，不利于辅导员工作的创新和发展。

（五）学校缺乏与辅导员的沟通交流

近年来，高校虽然强调应该加强对学生的思想道德建设，重视学生的全面发展，但是却在工作开展过程中，没有与和学生接触最多的辅导员沟通交流，忽视了辅导员工作在思想道德建设过程中的重要作用。这会造成学校的政策实施缺少较为成熟的反馈意见，由于学校与辅导员缺乏意见交流，同时也不利于辅导员工作的顺利开展。

二、关于辅导员职业规划的建议

（一）搭建辅导员职业生涯规划平台

高校具有一大批经验丰富的职业生涯规划教师，他们经常为学生进行职业生涯规划指导，经验丰富，所以高校可以考虑利用这些资源，也为辅导员进行职业生涯规划。从学校角度来说，通过将辅导员的工作融入到学校的发展战略中，让辅导员在日常工作中充分发挥自己的工作优势，做到人尽其用，可以为学校的发展提供积极的动力；从辅导员个人角度来说，也是自我价值的实现，有利于建设和培养一批专业化、高素质的学生辅导团队。高校在进行辅导员职业生涯规划时，应该从以下几点出发：

1.选聘综合素质高的辅导员老师到校任教

高校在选聘辅导员时，要严格把关，依据辅导员招聘标准，按照招聘的流程进行层层选拔，选择一批综合素质良好的人作为高校的辅导员老师。同时为了便于辅导员自身的发展，选聘的辅导员自身应该具有一定的职业生涯规划能力，以便于在处理辅导员工作复杂性时，能够找到自身工作和职业规划的平衡点。在具体的考核方面，应该首选对辅导员的学习成绩、政治表现进行检查，其次应该对被选聘人才的工作志向、人生理想有一定的了解，作为参考，确定其是否适合参与到辅导员工作的行列中来。其次，在进行面试时应该对辅导员的兴趣爱好、能力、气质等进行考查了解。这些从一定程度上反映了辅导员的人生追求，也关系到辅导员在未来的发展是不是能够得到大家的认可。最后，应该对辅导员的教学策略、工作策略进行一定了解，确定他们是否有足够的耐心完成学生的日常管理和培训工作。是否能够成为一名优秀的教育工作者，是否能够胜任辅导员的教育事业，胜任学生的思想教育工作。

2.健全保障辅导员发展的相关制度体系

辅导员的工作内容复杂，任务繁重，他们是学校思想政治教育的主力军，也是学生日常工作的管理者和决策者，学校应该充分重视辅导员的工作性质，从制度上建立有利于保障辅导员工作顺利进行的政策，保障辅导员的核心利益，建立一支强大的辅导员队伍。首先，应该强化辅导员的职业规划意识，把对辅导员的培养工作也纳入学校的人才培养计划；其次，为了提高辅导员的培养工作，在辅导员完成一个阶段的工作之后，应该安排辅导员进行培训活动，帮助辅导员对阶段的工作进行总结梳理，总结新的工作模式，实现管理创新，才能让他们更快的进步；最后，可以考虑对辅导员工作进行任务分配，即分配辅导员分别从事心理辅导。职业规划；思想政治教育、学生活动辅导等工作，这样既可以减轻辅导员的工作负担，也可以提高学校的管理效率，建立优秀的管理队伍。

3.完善辅导员发展机制，拓展职业空间

辅导员应该从两个方面发展自己，一方面是职业化的发展道路，即将辅导员当作是一种职业认真地做下去，在职业化道路上，辅导员应该通过层层考核，完善自己的业务水平，通过一些职业资格考试是很有必要的，例如心理咨询师等。另外应该走专家化的道路，辅导员应该是专业的，在辅导员担任岗位后，应该从工作中逐渐总结经验，学校也应该开展符合自己学校状况的辅导员培训活动，开发辅导员的潜力，让辅导员成为专家化的辅导员，能够得心应手的处理学生日常生活中的各类工作。在拓展辅导员发展空间方面，可以考虑设立辅导员职称，类似于助教、讲师、教授等制度一样，设立辅导员能力等级评价体制，激励辅导员进修提升。此外，还应该从优秀的辅导员中选拔适合从事行政管理行业的人才，解决他们生活中的一些困难，为辅导员们营造良好的工作环境和生活环境，让他们工作有竞争，生活有盼头，这样可以有吸引力地提升辅导员队伍的综合实力。

（二）结合自身需求，辅导员应该做好自我职业规划

在对自我进行职业规划之前，辅导员应该先对自己进行客观的评价，根据自身条件提出符合实际的发展目标。

首先，辅导员应该对自身的性格、志向、知识技能进行分析，确定自己的优点和缺点，规划时慎重确定自己是否适合辅导员工作岗位，然后确定自己的发展方向，是思想政治辅导专家还是学生的日常生活事务管理者。如果不适合从事高校辅导员工作，应该及时从高校撤出，找一份适合自己的工作。

例如，某医科大学的毕业生，在毕业后进行了合理的职业规划，在生活和教学中，不仅是学生们的“知心朋友”，还是学生的榜样。他不仅注重自身的发展，也注重职业能力的培养，在各届辅导员大赛中均取得了优异的成绩。

其次，应该制定发展的计划。没有计划就没有努力的方向，为了以后的长远发展，辅导员应该在做好本职工作的同时，还要学习知识，提升自己的能力，借鉴别人的经验，不断总结创新，实现自己的良好发展。

例如，某大学的辅导员田盼，在5年的工作中，通过对自己的严格要求和积极学习，总结经验，工作业绩优秀，不仅受到了同事和同学们的欢迎，也实现了自我的职业发展。所以辅导员应该努力总结经验，克服困难，实现自我成长。

最后，要树立复合型人才的观念。辅导员工作内容较多，涉足教学和事务管理的各个方面，要想做好辅导员工作，应该学习各个方面的知识和技能，既要有理论，也要在实践中积累经验，不能得过且过，缺乏积极性的工作，必然是毫无成效的。

三、小结

辅导员在工作过程中应该做好自身的职业规划，学校也应该针对现有的一些问题提供给辅导员老师一些帮助，只有帮助辅导员建立完善的职业规划，才能建立一个强大的辅导员管理团队，才能培养出优秀的人才，才能实现学校的飞跃式发展。

需求动机的大学生青年志愿者激励问题研究论文

摘要： 志愿服务是现代社会文明进步的重要标志。大学生是当代社会志愿服务的主力军。如何正确地激励和引导大学生参与志愿服务活动已成为一个社会热点话题。本文从梳理大学生青年志愿者的需求动机入手，分析当前大学生青年志愿者激励管理存在的问题，并提出了激励大学生青年志愿者参与志愿活动的有效对策和措施。

关键词： 需求动机；大学生青年志愿者；激励；研究

需求引起动机，动机支配行动，行动指向目标。需求是人的一切行动的原动力，动机是推动和维持人的某种活动满足一定需求的内驱力。高校要有效激发大学生青年志愿者长期参与志愿活动的动机，构建大学生志愿服务的长效机制，促进志愿活动深入人心，就要使自己的激励对策和措施符合大学生青年志愿者的需求。因此，从研究大学生参与志愿活动的需求动机人手，分析当前大学生青年志愿者激励管理存在的问题，进而提出激励大学生青年志愿者的有效对策显得非常必要。

一、大学生参与志愿活动的需求动机

大学生青年志愿者是我国志愿者群体的中坚力量，一直扮演着志愿活动先锋的角色。高校组织、动员、引导大学生参与志愿活动，是时代的发展和社会进步的要求，是高校立德树人的职责所在，也是大学生在实践中经受锻炼、完善自我，实现全面发展的重要途径。大学生志愿者作为青年志愿者中思想活跃的特殊群体，拥有专业知识技能和较高文化素质，其参与志愿活动的需求动机首先具有纯洁性、无偿性的特征。受教育程度的影响，大学生青年志愿者对更高层次的需求更为强烈。大学生积极参与校内外各类志愿活动的动机来自于对社会责任感、成长成才和自我实现等的追求，很少有与物质报酬相关的动机。同时，大学生青年志愿者参与志愿活动的需求动机具有多元性的特征。具体表现在以下几个方面：

1.提升综合素质的需要。大学生志愿活动既是一项社会实践活动，又包含了丰富而深刻的思想政治教育内涵，具有“服务他人、教育自我、优化社会环境”的功能。大学生期望通过参与志愿活动积累经验、丰富阅历、锻炼能力、磨砺意志、健康身心，实现全面发展，提高综合素质。

2.履行公民责任的需要。高等教育不仅要使大学生“成才”，更要使大学生“成人”。高校在落实立德树人根本任务的过程中，首先要将大学生培养成为合格的“国家公民”。大学生期望通过参与志愿活动，以实际行动改变社会问题，增强组织归属感和社会认同感，培养公民意识。

3.培养价值观的需要。志愿活动因其公益性、利他性，很多时候服务对象都是弱势群体，如孤寡老人、残疾人、困难家庭、问题青年等。大学生青年志愿者期望通过对弱势群体的帮扶和关心，不仅可以贡献个人的力量，而且可以在服务中形成积极的世界观、人生观、价值观。

4.拓宽社会交往的需要。随着现代网络技术和通讯技术的快速发展，世界在变小，人际关系的冷漠和隔阂却在拉大。大学生青年志愿者寄希望于通过志愿活动的平台接触社会、了解社会，结交朋友、收获友谊，相互学习、共同成长。

5.规划职业生涯的需要。未来的就业方向和工作机会的获取是大学生青年志愿者考虑的重要方面。大学生往往期望通过志愿活动，丰富个人简历、尝试不同职业、明确职业生涯规划、提升自身综合素质，从而为毕业求职奠定坚实基础、提高就业筹码。

二、当前大学生青年志愿者激励管理存在的问题

1.活动内容陈旧。如今的大学生志愿者，他们喜欢追求新潮，热爱挑战，不安于现状，但是大学生志愿服务内容较传统，创新性服务内容缺失。以滁州学院为例，大学生志愿服务内容主要集中于爱心助学、环境清理、助力养老院、孤儿院等福利机构。由于组织开展的志愿活动没有挑战性、创新性，大学生青年志愿者的专业知识和技能得不到发挥，个人能力得不到锻炼，很多志愿者加入组织后产生了深深的失望，导致志愿者的积极性随时间的增加而降低。

2.激励手段单一。大学生思维活跃，乐于挑战，渴望成功，既希望帮助他人、服务社会，又希望实现自我价值；既希望掌握更多的知识与技能，又希望锻炼社会交往能力；既希望得到经济上的资助和物质方面的保障，更希望得到精神激励和机会激励。当前单一的物质激励或者精神激励方式已以难以适应大学生青年志愿者社团的管理。当前，部分高校青年志愿者的主要激励措施是颁布荣誉称号或德育加分，这对生活费用主要来源于父母的大学生来说，无偿志愿服务不免会打击其参与志愿活动的积极性。

3.岗前培训欠缺。大学生青年志愿者参与志愿活动，旨在通过社会实践提升综合素质、学习社交礼仪、培养专业技能、明确未来职业发展方向等。但现实中管理者往往对大学生青年志愿者重使用、轻培训，疏于周密细致的职前培训，导致志愿服务过程中志愿者工作职责不明确、工作规范不熟悉和工作缺乏沟通协调等。不充分甚至缺失的岗前培训无法让大学生青年志愿者从中学习到足够的知识、技能，也与他们所期待的提升综合能力的需求有差距，导致无法发挥激励的作用。

4.反馈机制缺失。当前大学生青年志愿者参与志愿活动绝大部分是学校各类社团组织的。在这类志愿活动中，包含四个主体，即组织者、志愿者、接收机构、服务对象。在现代化管理中，反馈是一种激励因素，当意见及建议得不到有效反馈时，会削减活动参与者的积极性。但在现实中，一项志愿活动结束后，组织者很少再去调查服务对象、接收机构对大学生青年志愿者服务过程及效果的评价，而仅仅关注志愿者在活动中“做了什么”和“是否长期坚持”。对组织者来说，没有反馈就不能正确评价活动开展的效果，无法及时提出下一步的改进措施和方向，志愿活动也就会失去吸引力和生命力。对大学生青年志愿者来说，没有反馈就无法知道自己在活动中的具体表现，容易在心理上造成认同感缺失，从而导致逐渐减少参与活动的积极性和热情。

5.情感交流不畅。作为大学生青年志愿者个人，在没有薪酬激励，仅靠无偿奉献的情况下，他们的情感慰藉和心灵沟通就显得愈加重要。然而现实中，组织者与大学生青年志愿者之间、大学生青年志愿者之间以及大学生青年志愿者与外界之间的沟通往往出现障碍，导致大学生青年志愿者缺乏足够的情感交流，对组织归属感不强，甚至组织成员之间相处不融洽。这对抱着拓宽社会交往、寻求同道中人心理的大学生青年志愿者来说，无疑是一种负激励，必然导致一些大学生青年志愿者在活动途中选择退出。

三、大学生青年志愿者的激励对策分析

1.创新活动设计。大学生对于参与志愿活动、丰富人生阅历、提升个人价值方面具有较高的积极性，但往往由于志愿活动流于形式、内容单一、效果不佳，极大影响了大学生青年志愿者的激情。通过从技能多样性、任务完整性、工作自主性、加强反馈环节等方面创新活动设计，使大学生青年志愿者提高参与志愿活动的积极性，这样既可以让志愿者在活动中增长见识、提高能力、收获感动，又可以让志愿者体验到工作的意义，进而解决志愿者流动性大的现状。

2.完善组织建设。由于大学生青年志愿者都是自愿无偿参与志愿服务活动，如果志愿者组织没有健全的内部结构和管理制度，那么这个志愿者组织就会没有凝聚力，形如一盘散沙，因此健全志愿者组织的构架以及完善内部规章制度是很有必要的。一方面，要通过健全组织构架，加强组织管理，建立工作协调机制，提高志愿者工作管理水平，提升志愿活动的效果；另一方面，要通过加强志愿者组织团队文化建设，凝炼志愿服务理念，培育志愿精神，增强大学生青年志愿者的组织归属感和认同感，从而提高大学生志愿者的满意度。

3.优化培训体系。在大学生青年志愿者需求动机体系中，学习知识和技能、提升综合素质和能力占有重要地位。给大学生青年志愿者提供完整的'培训是提升志愿者满意度和激励效果的重要途径。一是要提供志愿活动项目有关的培训，让志愿者系统了解志愿活动的内容、工作流程及相关注意事项。二是要提供服务技巧与礼仪培训，让志愿者真正获取课堂教学所无法传授的社会知识。三是要提供沟通技巧与危机处理等的培训，全面提高志愿者的综合能力。

4.健全激励机制。生理需求是最基本的需求层次，是实现其他需求层次的基础和前提。因此，对于没有收入来源的大学青年志愿者，首先应该提供必要的餐饮服务，并落实相应的工作补贴，给予他们一定的报酬。使得大学生能够心无旁骛地投身到志愿服务中去，有物质保障的志愿活动也倍受大学生的青睐。其次考虑到志愿者组织作为一个公益性组织，其激励就应更加注重公众尊重、荣誉等精神激励。最后，大学生青年志愿者组织可以通过各种活动，搭建交流平台，加强组织成员之间的互动与了解，形成志愿者之间的情感纽带，培养志愿者的团队归属感，满足志愿者的情感需求，使他们能够长久保持志愿服务的饱满热情。

5.加强考评监督。完善考评监督体系对于促进大学生青年志愿活动的开展具有重要意义。当前很多高校简单地将志愿活动经历与评奖评优工作联系在一起，这在一定程度上加剧了大学生志愿服务的功利化倾向，这种强行挂钩的做法也引起了一些大学生的反感。因此，建立评判标准，加强监督反馈，完善考评体系，做到公平公正、完整客观地评价大学生青年志愿者服务的效果，志愿者激励管理亟待解决的问题。对于大学生青年志愿者表现优秀的及时发现并表扬，对于表现不佳的及时提出改进意见，不仅能够激励和提醒大学生青年志愿者，而且能够发挥榜样的力量，形成志愿者相互之间比学赶超、争当先进、共同进步的良好局面。