殡葬毕业论文怎么写

为往生留存细节与温度，为现世勾勒轮廓与曲线，让我们走进一位殡葬工作者的生活： 01 一部话机、一副耳麦、一只笔、一沓纸……接听客户来电，倾听客户诉求，她的工作和其他客服人员似乎并没有什么不同，但她所从事的行业却给她的工作蒙上了一层神秘的面纱。殡葬行业，这个不被常人理解和接受的行业，却给了这名87年姑娘无上的成就感和使命感，让她比同龄人更认真地对待生活，更豁达地看待生死。 她是邹杨春，圆满人生客服经理，2008年毕业于殡仪技术与管理专业，进入殡葬行业已经8年时间。因为担心给客户造成负面影 响，所以她并不太习惯笑，严肃的表情通常会给人一种庄重感，但除此之外，她和其他80后一样，喜欢甜食，想去旅行，还是星座控。 “我只是一名普通的客服人员。”邹杨春很认真地告诉我。 02 殡葬无小事，没有重来的机会 问及对这个行业的认知，邹杨春说：“比其他行业更累，压力更大，更容不得差错。” 2008年9月，邹杨春到院山公墓实习，工作的第二个月，她就遇到了也许别人一生都不会遇到的责难：因为对工作不够熟悉，不小心把碑文的位置写错了，当时公司的体系流程不够规范，未能及时发现错误。家属知道以后，带了十几个街哥，抄着锄头和榔锤来砸办公室，当时领导都不在，21岁的邹杨春独自面对来势汹汹的家属整个人都吓懵了。29岁的邹杨春说到这件事的时候仍然心有余悸，“当时我没有觉得害怕，脑子里面一片空白，只能呆呆地看着他们挥舞着锄头和榔锤肆无忌惮地破坏，直到家属砸完了一楼准备去砸二楼的时候，我醒悟过来，心想’这是我犯的错，我必须要担住‘。我不知道到底要怎么做才能让他们消气，但是我知道得站出来，当时我能想到最有诚意的道歉就是——下跪。“ 21岁的邹杨春在数十名家属和围观者面前跪下来，向家属一一鞠躬致歉，最终获得家属的谅解。 “其实我当时并没有觉得委屈，但是后面家属过来安慰我的时候，我也不知道怎么眼泪突然就下来了。“邹杨春笑了笑，”后来换位思考了一下，也挺能理解家属的，这对我而言可能只是一次简单的业务，但对家属而言却是逝者最后的归属，不能容忍失误。” 8年后的今天，邹杨春总是告诫每个入行的殡葬新人： “殡葬无小事，没有重来的机会。” 每个职场新人都是在错误中成长，但给殡葬人犯错的机会却不多。这件事之后，邹杨春把“认真”两字深刻进骨子里，谨慎对待经手的每笔业务，并给院山公墓流程体系的完善提出了很多宝贵的意见，每年都被评为“优秀员工”，也是许多后辈最敬佩的人。 03 越是害怕，越要好好做 “当时选择进入殡葬行业，有想到会面临这些困难吗？” “刚开始实习的时候想着终于能实际接触客户了，觉得挺开心的，认为自己是‘专业人士’，一定可以很快适应工作。但是真正工作的时候才发现，殡葬其实是一种很有地方特色的产业，不仅需要熟悉公墓流程和当地风俗，还要求我去观察和引导客户情绪，这些知识是在学校学不到的。”对邹杨春而言，真正的压力是发生在客户签约之后，工作的每个流程都必须要再三核实才能安心，这让她神经高度紧绷，直到业务结单才能放松下来。 “在那样的心理压力下，我其实也想过不再从事这个行业，甚至辞职在家休息了一个月。但是，我问自己，是因为害怕退出吗，为什么要害怕？如果我因为害怕离开这个行业，那我以后也会因为害怕而离开其他行业，这样的放弃对我的人生只有负面影响。” 我告诉自己：“越是害怕，越要好好做才对。” 也许是因为见惯了生死的原因，邹杨春的心理既柔软又强大，在她看来，人生不过短短几十载，而在这几十年的寿命中，很多人还会因为突发事件而骤然离世，所以在面对问题和困难的时候，不要因为逃避而徒增遗憾。 殡葬行业本就是个特殊的行业，邹杨春遇到挫折并没有选择逃避，我们有什么权利选择放弃呢？我们极乐点评要解决殡葬行业痛点必然会遇到诸多困难，但是我相信，只有我们团结一心，必然能够迎接一个新的未来！ 关注极乐点评，一起了解我们在做的东西。希望有您的建议或者加入。 发送“投稿”，私信联系我们，征集好故事，稿酬300/篇

北京市殡葬改革30年成果概况北京市殡葬管理机构是北京解放以后，从接收和改造“杠房”等旧的殡葬服务行业发展而来。作为政府管理殡葬事务的职能部门??北京市殡葬管理处于1984年正式成立。随着北京市各项民政事业的发展，北京市的殡葬工作坚持殡葬改革的方向，逐步走上了法制化、规范化轨道，为首都殡葬业健康、有序、持续发展提供了保障。同时，北京市殡葬管理处把目光放在树立殡葬行业新形象上，促进了首都精神文明建设，维护了社会稳定。改革开放以来，北京市殡葬事业呈现出蓬勃发展的势头，取得了突出成就。一、深化殡葬改革北京是六朝古都，市井风俗独特，从晚清延续下来的旧丧葬习俗颇多，既是佛、道等宗教仪式和纯民俗的混合，又兼有满、汉等民族特色，既隆重又繁琐。其中，以土葬为主的丧葬习俗亟需变革。1956年4月27日，毛泽东等老一辈无产阶级革命家率先在实行火葬倡议书上签字，揭开了中国殡葬改革的序幕，大大加速了全国人民由土葬习俗到火葬改革的转变过程。作为首善之区的北京，殡葬改革随着社会经济的发展，与时代同步，殡葬习俗发生了根本的转变。推行火葬是我国殡葬改革的核心内容，火化率是推行火葬成绩的重要标志。北京市自从推行火葬以后，火化率一直保持全国前列，但是在80年代，由于旧的丧葬陋俗有所抬头，土葬回潮，造成火化率下滑。90年代以来，北京市及各区县民政局和各殡葬事业管理部门加大力度，积极组织开展殡葬改革宣传活动，充分发挥各基层殡葬网络组织和居（家）委会红白理事会的作用，把殡葬改革纳入精神文明建设活动中，引导广大群众摈弃旧的丧葬陋俗，倡导文明节俭的殡仪新风。为此，北京市殡葬管理处采取有力措施，协调各级民政部门层层抓落实，签订责任书，明确职责和任务，采取说服教育与行政手段相结合的方式，提高火化率遏制土葬陋俗，有效控制了土葬及尸体外运事件，使北京市的火化率从1984年的64%稳步提高到1994年的98%。1994年以后持续保持在98%以上，18个区县中有15个火化率达到100%。北京市还一直把提高火化率与治理乱埋乱葬现象结合起来，对平坟工作长抓不懈。由于平坟工作复杂，往往是平而复起，屡平屡起，一些干部只能“望坟兴叹”。1998年是北京市平坟工作具有里程碑的一年，北京市各级领导认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强土地管理、切实保护耕地的通知》精神和市领导关于“要彻底治理乱埋乱葬”的指示要求，把平坟专项治理作为综合治理的一项重要内容。在行动中，市及各区、县的领导亲自抓，有的区县领导亲自平掉自家祖坟，起到了带头作用。同时，给平坟户采取一些优惠政策及建立公益性骨灰林、骨灰堂等措施，深受广大群众欢迎。仅1999年，全市共平坟7万多个，净化了公路、铁路两侧、河湖、旅游风景区可视范围内的环境，既防止了乱埋乱葬，也堵塞了土葬陋习的回潮。骨灰安置也是殡葬管理的一个重要问题。1987年以前，主要依靠骨灰堂安放骨灰，场地狭小，祭扫不便，且容易造成人员拥挤，形成事故隐患。1987年清明节老山骨灰堂前因祭扫群众过多，拥挤不堪，险些造成重大事故。为解决这一问题，90年代以来，北京市先后兴建了近30个公墓以解决骨灰安置问题。但仍面临着严峻的形势：人口迅速增长与对墓地不断需求的矛盾日益突出。北京市每年人口死亡数约为7万多人，如果都要占地修墓的话，人们的生存空间就会被逝者大量占用，骨灰安置方式的改革刻不容缓。为此，北京市大力推行骨灰处理多样化、立体化，推出了骨灰堂、骨灰墙、骨灰廊、骨灰塔、骨灰深葬亭等方式。这样不仅可以节省土地，也节约了修墓所需的费用。随着时间的推移，北京市加大宣传力度，推广新的安葬方式，引导人们把保留骨灰向少占地或不占土地的方向发展，进而达到不保留骨灰的目的。从20世纪90年代初期，北京市在一些陵园建设骨灰林试行植树葬。骨灰林由殡葬部门管理，参照林业部门经营管理办法，结合殡葬行业的特点实行科学化管理。园方负责树木保活，并允许丧家根据亡者生前的爱好、习俗、信仰、身份等选择不同的树种，可由园方植树，也可由丧家自己植树，允许丧主与其直系亲属的骨灰安葬于同一棵数下。骨灰林不占耕地，将荒山瘠地绿化，既可减少国家对绿化的投资，又大大减轻了国家对增设骨灰安放设施而增加的财政负担。老一辈无产阶级革命家率先垂范，身体力行。李先念、陈云、聂荣臻、彭真、杨得志等同志的骨灰深植在八宝山革命公墓的常青树下。2001年10月，北京市首家花园型无墓碑公墓??北京长青园正式营业，海淀区、丰台区、昌平区也先后建成以绿葬为主的陵园。在这里，传统的墓碑被各类树木和花草所取代，草坪葬、植树葬、骨灰墙代表了绿色殡葬的发展方向，标志着以绿色环保为主旨的“绿色安葬”方式开始在北京正式推行。更令殡葬工作者欣慰的是，经过多年的宣传推动，很多人开始逐步认可不保留骨灰的骨灰海撒方式。1994年5月，北京市成功组织了首次海撒活动，共有185位亡者的骨灰伴着鲜花与思念从天津渤海湾撒入浩瀚的大海。从1994年5月到2007年底，北京已组织了60次海撒，共有11332人参加，有5303位亡者的骨灰撒入大海。由厚葬、土葬到薄葬、火葬，从保留骨灰到骨灰撒入大海，人们的思想观念不断更新，社会文明程度不断提高。二、加强法制化、规范化和干部职工队伍建设北京市殡葬改革在取得可喜成果的同时也存在一些不容忽视的问题，这些问题如不加以纠正解决，将阻碍殡葬事业的发展，有的甚至会酿成社会不稳定因素。据统计，截止1994年底，北京市先后出现39座非法公墓，共占地600亩，兴建坟墓万余座。对此，殡葬管理部门认识到：虽然遗体火葬这一文明的丧葬习俗已被绝大多数群众接受，但要改变中国几千年遗留的丧葬观念，需要建立一套行之有效的制度去规范人们的丧葬行为，巩固已取得的殡葬改革成果。1996年7月11日，北京市第十一届人民代表大会第二十八次会议在全国率先通过了《北京市殡葬管理暂行条例》，2001年进行了修订，正式颁布了《北京市殡葬管理条例》（简称《条例》），标志着北京市的殡葬管理已逐步走向了法制化轨道。北京市除了加大宣传力度外，还于同年10月成立了全国第一支殡葬管理行政执法队伍，全面负责北京市的殡葬行政执法工作，并对区县的殡葬行政执法进行检查、监督和指导。执法人员必须执证上岗，北京市民政局每年举办执法培训班，邀请专家讲解有关法律、法规，提高殡葬执法人员的整体素质和业务能力，促进了执法的规范化。北京市政府专门发文，对取缔、改造非法公墓和平坟工作提出具体要求，责成有关部门将这项工作与精神文明建设和治理“脏、乱、差”结合起来，从根本上清理整顿。北京市殡葬管理处依据《条例》及市政府指示精神，先后制订了《北京市殡葬管理行政执法办法》等四个行业管理规范性文件，并与各区县执法人员联合作战。他们从严整顿、清理了北京市的非法公墓，取缔非法殡仪机构和无照摊贩，没收、销毁了一大批丧葬迷信用品，平毁几万座散葬公墓，对8个城区的寿衣店进行常年检查，严厉处罚和取缔出售丧葬迷信用品的经营网点。1997年至2008年间，北京市共开展殡葬执法19300人次，纠正违法行为6793起，罚款、没收违法所得821943元。而且，所有的殡葬管理行政执法行为均未引起行政复议或行政诉讼。随着改革开放的逐步深入，北京市将市场机制引入殡葬行业中，用激励机制催化职工潜能，用淘汰机制吐故纳新，为殡葬行业的发展注入了活力。按照经济效益与社会效益并重的原则，对殡葬事业的经营管理进行了重大改革。一是进一步明确了岗位责任制，以制度规范职工行为。1994年，八宝山革命公墓骨灰堂实行代班主任制度，让职工直接参与管理，实现了民主管理，调动了职工的积极性和主动性，增强了职工的主人翁责任感。东郊殡仪馆也建立了每日主任值班制度，负责处理当班的业务工作，解决突发问题，考核当日值班人员，收集丧家意见等。二是继续完善经营承包办法，把管理、服务、经营和经济指标逐级分解承包到班组或个人，改革分配办法，打破平均主义和大锅饭的模式，实行奖效挂钩，拉大奖金差距，使殡葬一线的职工获得较大的经济效益。坚持定期对职工进行业绩考核，做到奖勤罚懒，对工作不积极以及出现业务差错的同志扣发奖金或调离岗位，对表现突出，成绩优异的给予相应奖励。目前，北京殡葬管理已建立了基本合理的用人机制、分配机制、激励机制和竞争机制。殡葬业是伴随着人类的文明进程而演绎变革，但它的发展相对滞后，且不平衡。在长期的演变中，不同地区、不同信仰、不同生活习性，演绎了不同的殡葬方式、殡葬理念。如何剖析现状，引导突破，这也正是时代赋予殡葬文化的重任。北京市殡葬管理部门顺势而为，注重营造整个行业的文化氛围，发挥理论先导作用，在以往文化建设成就基础上，成立以殡葬工作研究和殡葬文化研究为主的机构，并出版体现北京殡葬行业特点的杂志《八宝山》。良好的行业文化形象，吸引了一批批人才加盟殡葬事业行列。过去，曾被人们看不起的下九流“杠业”，如今吸引了一只只凤凰到这里栖息落户。北京市殡葬管理处立足于提高全员素质，在科技振兴行业的人才战略下，从“育才、引才、用才、爱才”四个方面构建和实施“人才工程”，积极拓宽渠道，引进人才。通过组织调配、社会招聘、引进大学毕业生、接收部队转业干部和聘请科技顾问等多种形式，广纳贤士。引进各类高学历人才近200名，与此同时重视人才的培养使用及全员素质提高。坚持采用技能教育、学历教育与岗位培训相结合，每年举办计算机、财会、统计、人事管理、礼仪服务等培训班。95%以上的干部职工参加了培训，并取得了单项合格证书，40%以上的职工成为规范服务先进个人，鼓励职工在岗参加函授学习，并从时间、资金方面给以支持，北京市殡葬全行业具有大专以上文化程度的干部，由1994年的6%提高到2008年的49%，这些具有不同特长的各类人才在自己的岗位上发挥着聪明才智。八宝山殡仪馆的技术人员集众多智慧，成功研制了国内先进的CH-93型自动程序控制火化炉，并通过部级鉴定，荣获北京市科学技术进步奖。在殡仪服务、管理体制的研究中，大量论文被中国殡葬协会和各级报刊选用，为首都殡葬事业的快速发展提供了智力支持。

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在这个世界上，每天都会有生命诞生，每天也会有生命离去。“人生一世，草木一秋”，在每个生命与这个世界告别的时候，有一群人在用自己温暖的双手去为他们送别。从古至今这个行业一直都存在。同时到现在人们谈到“死亡或其相关”都会避之不及，认为不祥。所以现在周围熟悉的人在知道我的选择时都很不理解我为什么会选择这么一个专业。“不害怕吗？会沾染晦气的、不好找对象………”在他们七嘴八舌的劝说下我还是坚持了我的选择。为什么我会选择殡仪专业呢？我自己也说不上来，其实说不害怕是假的，我也存在对死亡未知的恐惧。毕竟从小听多了“牛鬼蛇神”的一些故事，说不害怕我自己都不信的。但是我更想去接触，去改变自己的认知，去克服这些不好的观念，这或许是一个原因。 还有家里也有一些影响，在落后的偏远山区我们这里还有棺材铺的存在，恰好我家有开的，在我的记忆里十左右岁就经常跟着家里人在墓地和山林里转，进行所谓的看风水或给新葬墓地点长明灯。这就锻炼了我的胆量，一个人走夜路也不带害怕的，也为我选择这个专业提供了心理条件。 不论怎么说，最后我还是就读了这个让人胆怯的专业。 ​带你了解殡仪专业 理论课程就包括：葬礼策划、殡葬礼仪、殡葬管理、殡葬服务营销，古代祭文赏析、殡葬民俗文化等。实践课程则包括：遗体防腐技术、遗体整容技术（没有遗体只有道具）、遗体化妆技术（没有遗体只有 同桌 ）、殡葬设备操作等课程。实操的时候就是对着道具把学到的理论知识用于熟练。最有趣的还是学化妆了，你的同学就是你的操作对象，相对于女生来说，这对于男生简直是最痛苦的事儿了，一节课下来班上的男生都成了大花脸。 所以说这个专业并没有传闻中的那么恐怖。 总结 到现在许多根深蒂固的思想还存在会让人觉得这个行业忌讳，偏见难免会存在，但随着社会的发展和进步，人们会渐渐意识到，殡葬专业不仅仅是面对死亡，更多的是人文关怀。这也是我选择这个专业的原因之一。也希望人们消除对这个行业的偏见，接纳他们的工作。

这个专业是我们学校的王牌专业，就业前景最好的一个，很多人想上没上成，如果你不喜欢可以换，等开学的时候给你的辅导员说，然后写申请等学校批准就行了，一般都能批，我们班上都有一个是大二转专业过来的