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薪酬管理的作用
薪酬管理的作用,对于每个企业而言,薪酬管理是非常重要的,在这个社会,每个企业的竞争,说到底都是人才的竞争,我们只有做好薪酬管理才有助于。让员工发挥更好的作用。下面我来分享一下薪酬管理的作用。
(1)心理激励作用
从心理学的角度来说,薪酬是个人和组织之间的一种心理契约,这种契约经过员工对于薪酬状况的感知而影响员工的工作行为、工作态度以及工作绩效,即产生激励作用。根据马斯洛的五层次需求理论,我们能够发现,员工对于薪酬的需求在五个层次上都有所表现:第一,员工期望所获得的薪酬能够满足自我的基本生活需要;第二,员工期望自我的薪酬收入更加稳定或者是稳定的薪酬收入部分有所增加;第三,员工期望自我所获得薪酬与同事之间具有一种可比性,得到公平对待;第四,员工期望自我能够获得比他人更高的薪酬,以作为对个人的本事和所从事工作的价值的肯定;第五,员工期望自我能够获得过上更为富裕、质量更高的生活所需要的薪酬,从而进入一种更为自由的生存状态,充分实现个人的价值。
一般情景下,当员工的低层次薪酬需求得到满足以后,通常会产生更高层次的薪酬需求,并且员工的薪酬需求往往是多层次并存的。所以,企业必须注意同时满足员工的不一样层次薪酬需求。
从激励的角度来说,员工的较高层次薪酬需求得到满足的程度越高,则薪酬对于员工的激励作用就越大。反之,如果员工的薪酬需要得不到满足,则很可能会产生消极怠工、工作效率低下、人际关系紧张、缺勤率和离职率上升、组织凝聚力和员工对组织的忠诚度下降等多种不良后果。
事实上,很多企业所做的员工满意度和组织承诺度调查的统计结果来看,在现阶段,员工对于企业薪酬制度以及薪酬水平的满意度总体上来说都不是很高、这种情景不仅仅在薪酬水平不高的企业中存在,在一些薪酬水平已经很高的企业中也同样存在。它涉及到员工对于薪酬的心理期望和企业实际薪酬状况之间的差距问题。在其他条件相同的情景下,不能满足员工的合理薪酬期望的企业很容易出现员工满意度低和流动率高的现象,这一点中外企业都是如此。
(2)经济保障作用
从经济学的角度来说,薪酬实际上就是劳动力这种生产要素的价格,其作用就在于经过使市场将劳动力尤其是具有必须的知识、技能和经验的稀缺人力资源配置到各种不一样的用途上去。所以,薪酬最终表现为企业和员工之间达成的一种供求契约,企业经过员工的工作来创造市场价值,同时企业对员工的贡献供给经济上的回报。在市场经济条件下,薪酬收入是绝大多数劳动者的`主要收人来源,它对于劳动者及其家庭的生活所起到的保障作用是其他任何收入保障手段都无法替代的。当然,薪酬对于员工的保障并不仅仅体此刻它要满足员工在吃、穿、用、住、行等方面的基本生存需要,同时还体此刻它要满足员工在娱乐、教育、自我开发等方面的发展需要。总之,员工薪酬水平的高低对于员工及其家庭的生存状态和生活方式所产生的影响是十分大的。
(3)社会信息作用
对于员工来说,薪酬所具有的信息传递功能也是一种十分重要的功能。这是因为,在现代社会中,由于人员在企业之间甚至在地区之间频繁流动,所以在相对稳定的传统社会中用来确定一个人的社会地位的那些信号,如年龄、家族势力等等,逐渐变得衰弱,而薪酬作为流动社会中的一种市场信息则很好地说明了一人在社会上所处的位置。换言之,员工所获得薪酬水平高低除了其所具有的经济功能以外,它实际上还在向其他人传递着一种信息,人们能够根据这种信息来确定特定的员工的家庭、朋友、职业、受教育程度、生活状况甚至宗教信仰以及政治取向等等。
不仅仅如此,在一个组织内部,员工的相对薪酬水平高低往往也代表了员工在组织内部的地位和层次,从而成为对员工的个人价值和成功进行识别的一种信号。所以,员工对这种信号的关注实际上反映了员工对于自身在社会以及组织内部的价值的关注,从这方面来说,薪酬的社会信息功能也是不可忽视的。
(一)薪酬管理对整体组织管理的作用
1.薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现
薪酬劳动的回报,是对劳动者各种劳动消耗的补偿,因此薪酬水平既是对劳动者劳动力价值的肯定,也直接影响着劳动者的生活水平。所谓以人为本的管理思想就是要尊重人力资本所有者的需要,解除其后顾之忧,很难想象一个组织提倡以人为本,其薪酬制度却不能保证员工基本生活水平。在物质生活水平日益提高的今天,管理者不仅要保证其员工基本生活,更要适应社会和个人的全方位发展,提供更全面的生活保障,建立起适应经济发展水平的薪制度。
2.薪酬战略是组织的基本战略之一
一个组织有许多子战略,如市场战略、技术战略、人才战略等,其中的薪酬战略是人才战略的最重要组成部分,因而也是一个组织的基本战略之一。一个优秀的薪酬战略应对组织起到四个作用:
(1)吸引优秀的人才加盟;
(2)保留核心骨干员工;
(3)突出组织的重点业务与重点岗位;
(4)保证组织总体战略的实现。
3.薪酬管理影响着组织的赢利能力
薪酬对于劳动者来说是报酬,对于组织来讲也意味着成本。虽然不能简单地以成本角度来看待薪酬,但保持劳动生产率,有效地控制人工成本,发挥既定薪酬的最大作用,对于增加组织利润,增强组织赢利能力进而提高竞争力无疑作用是直接的。
(二)薪酬管理与其它人力资源管理环节的关系
薪酬管理与其它人力资源管理环节同样具有密切的联系
1.薪酬管理与工作分析的关系。
工作分析是薪酬设计的基础,尤其对于岗位工资制来说,更是建立内部公平薪酬体系的必备前提。工作分析所形成的岗位说明书是进行工作评价确定薪酬等级的依据,工作评价信息大都来自岗位说明书的内容。即使在技能工资体系中,工作分析仍然具有重要的意义,因为评价员工所具备的技能,仍然要以他们从事的工作为基础来进行。
2.薪酬管理与人力资源规划的关系。
薪酬管理与人力资源规划的关系主要体现在人力资源供需平衡方面,薪酬政策的变动是改变内部人力资源供给的重要手段,例如提高加班工资的额度,可以促使员工增加加班时间,从而增加人力资源供给量,当然这需要对正常工作时间的工作严格加以控制。
3.薪酬管理与招聘录用的关系。
薪酬管理对招聘录用工作有着重要的影响,薪酬是员工选择工作时考虑的重要因素之一,较高的薪酬水平有利于吸引大量应聘者,从而提高招聘的效果。此外,招聘录用也会对薪酬管理产生影响,录用人员的数量和结构是决定组织薪酬总额增加的主要因素。
4.薪酬管理与绩效管理的关系。
薪酬管理和绩效管理之间是一种互动的关系。一方面,绩效管理是薪酬管理的基础之一,绩效薪酬的实施需要对员工的绩效做出准确的评价;另一方面,针对员工的绩效表现及时地给予不同的激励薪酬,也有助于增强激励的效果,确保绩效管理的约束性。
一,薪酬管理的困难性薪酬管理是人力资源管理学中理论与实践相差距离最大的部分。学习薪酬管理方面的理论知识对人力资源经理的帮助几乎是微不足道的。之所以如此,主要是因为薪酬管理有如下三个特性:
1,敏感性薪酬管理是人力资源管理中最敏感的部分,因为它牵扯到公司每一位员工的切身利益。特别是在人们的生存质量还不是很高的情况下,薪酬直接影响者他们的生活水平;另外,薪酬是员工在公司工作能力和水平的直接体现,员工往往通过薪酬水平来衡量自己在公司中的地位。所以薪酬问题对每一位员工都会很敏感。
2,特权性薪酬管理是员工参与最少的人力资源管理项目,它几乎是公司老板的一个特权。老板,包括企业管理者认为员工参与薪酬管理会使公司管理增加矛盾,并影响投资者的利益。所以,员工对于公司薪酬管理的过程几乎一无所知。
3,特殊性由于敏感性和特权性,所以每个公司的薪酬管理差别会很大。另外,由于薪酬管理本身就有很多不同的管理类型,如岗位工资型,技能工资型,资历工资型,绩效工资型等等,所以,不同公司之间的薪酬管理几乎没有参考性。
二,满意度的重要性及决定因素员工对薪酬管理的满意程度是衡量薪酬管理水平高低的最主要标准。让员工对薪酬满意,使其能更好的为公司工作,是进行薪酬管理的根本目的。员工对薪酬管理的满意程度越高,薪酬的激励效果就越明显,员工就会更好的工作,于是就会得到更高的薪酬,这是一种正向循环;如果员工对薪酬的满意程度较低,则会陷入了负向循环,常此以往,会造成员工的流失。员工对薪酬管理的满意度,取决于薪酬的社会平均比较和公平度。社会平均比较是指员工会将自己的薪酬水平与同等行业同等岗位的薪酬进行比较,如果发现自己的薪酬高于平均水平,则满意度会提高,如果发现发现自己的薪酬低于平均水平,则满意度会降低。薪酬管理的主要工作之一就是对岗位的价值进行市场评估,确定能吸引员工的薪酬标准。公平度是指员工把自己薪酬与其他员工薪酬进行比较之后感觉到的平等程度。提高公平程度是薪酬管理中的难点。实际上,人力资源部门不可能在这点上做到让全体员工满意。许多公司之所以实行的薪酬保密制度,就是为了防止员工得知其他员工的薪酬水平后,降低对薪酬管理公平度的认同。另外,如果没有对公平度的认同,员工也会很难认同薪酬与绩效间的联系,从而降低绩效考评的效果。
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薪酬管理在企业中具有重要的作用,其主要作用包括以下几个方面:1. 激励员工:通过合理的薪酬政策和制度,激励员工的积极性和创造力,增强员工的归属感和责任感,从而提高员工的工作积极性和生产力。2. 吸引和留住人才:合理的薪酬政策和制度可以吸引和留住优秀人才,提高企业的竞争力,降低人才流失率,从而降低招聘和培训成本。3. 提高企业绩效:通过对员工的薪酬进行科学管理,激励员工的工作积极性和生产力,提高企业的绩效和效益。4. 促进企业发展:薪酬管理可以促进企业的持续发展,提高企业的生产力和竞争力,从而为企业的战略发展提供支持。5. 维护企业稳定:通过合理的薪酬政策和制度,可以维护企业内部的稳定和和谐,减少员工的不满和抱怨,增强员工的凝聚力和团队合作精神,提高企业的整体稳定性。综上所述,薪酬管理在企业中具有重要的作用,可以提高员工的工作积极性和生产力,提高企业的绩效和竞争力,促进企业的发展,维护企业的稳定和和谐。
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薪酬管理在组织管理中具有重要的作用和意义,包括以下几个方面:1. 激励和激发员工:薪酬是一种重要的激励手段,能够激发员工的积极性和工作动力,促使他们更加努力地工作,追求卓越表现。2. 吸引和留住人才:合理的薪酬体系可以帮助组织吸引和留住高素质的人才,提高员工的归属感和忠诚度,降低员工流失率,减少用人成本。3. 提高绩效管理效果:薪酬与绩效管理结合,能够将员工的绩效和薪酬相连接,激励员工追求卓越绩效,提高绩效管理的效果,帮助组织实现业绩目标。4. 公平和公正:合理的薪酬体系可以保障员工在薪酬分配上的公平和公正,避免因个体差异导致的薪酬不平等现象,从而增强员工的满意度和幸福感,促进组织的和谐稳定发展。5. 战略导向:薪酬管理可以与组织的战略目标相一致,通过薪酬策略的设计和实施,引导员工的行为和努力与组织战略保持一致,促进组织的长期发展。6. 基于市场竞争力:薪酬管理需要考虑市场薪酬水平,确保组织的薪酬在市场上具有竞争力,能够吸引和留住优秀员工,提高组织的竞争力。7. 管理人力成本:薪酬管理可以帮助组织合理管理人力成本,确保薪酬支出与组织的财务预算和经营目标相符,保持组织的财务健康。8. 合规性和合法性:薪酬管理需要符合国家、地区或行业的法律法规和劳工法律,保障组织在薪酬管理方面的合规性和合法性,避免法律风险。
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薪酬管理的作用与意义是由薪酬本身的重要性和职能决定的。由於人们对薪酬的理解存在着差异,因而在薪酬重要性和职能的认识上也存在着较大的差异。笔者认为,薪酬的重要性和职能既可从雇员方面分析,也可从雇主方面分析。如果从一般管理的角度看,其重要性和基本职能主要体现为分配、调节和激励三个方面,因此,薪酬管理的作用与意义也就体现为如下方面: (一)薪酬管理决定着人力资源的合理配置与使用 资源的合理配置问题,被认为是一切经济制度的一个基本问题。资源的有限性和稀缺性已为理论和实践所充分证明。在资源有限和稀缺的条件下,通过一定的手段使资源在不同的生产领域进行组合,使之得到最充分的利用,发挥出它的最大效能,这便是资源合理配置问题。 管理过程实质上是各类资源的配置与使用过程。资源大体上可分为物质资源、财力资源和人力资源三类。在这三类资源中,人力资源的配置与使用至关重要,因为人是各个生产要素中起决定性能动作用的要素。作为劳动力的人,其劳动能力是多种多样的,其潜在的能力倾向和发展方向也有很大差异,因而如何尽可能地使作为劳动力的人都能“人尽其才,才尽其用”,便成为现代管理中的一个核心问题。此外,人的劳动能力的充分发挥和自由发展,还关系到整个社会发展的最终理想和最高价值选择以及与此相关的政治、文化、伦理等目标的实现,因此,人力资源的合理配置与使用在社会经济发展中具有特别重大的意义。 薪酬作为实现人力资源合理配置的基本手段,在人力资源开发与管理中起着十分重要的作用。薪酬一方面代表着劳动者可以提供的不同劳动能力的数量与质量,反映着劳动力供给方面的基本特徵,另一方面代表着用人单位对人力资源需要的种类、数量和程度,反映着劳动力需求方面的特徵。薪酬管理也就是要运用薪酬这个人力资源中最重要的经济叁数,来引导人力资源向合理的方向运动,从而实现组织目标的最大化。 在薪酬管理中,存在着两种不同的管理机制。一种是政府主导型的薪酬管理机制。这种机制主要是通过行政的、指令的、计画的方法来直接确定不同种类、不同质量的各类劳动者的薪酬水平、薪酬结构,从而引导人力资源的配置。这种机制由於无法回答人力资源是否真正用於了最需要的地方,也无法确定人力资源是否真正用於了最能发挥了他的作用的地方,因而很难真正解决好人力资源的合理配置问题。另一种是市场主导型的薪酬管理机制。这种机制实质上是一种效率机制,它主要是通过劳动力的流动和市场竞争,在供求平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差别来引导人力资源的配置。显然,这种机制不但能够及时、准确地反映各类劳动力的稀缺程度,而且能在劳动者通过流动调换职业或岗位实现薪酬最大化时也找到尽其所能的位置,从而使人力资源的配置与使用更加合理。因此,在薪酬管理中,为了更合理的配置与使用人力资源,应尽可能采用市场主导型的薪酬管理机制。 (二)薪酬管理直接决定着劳动效率 薪酬管理是对人的管理,对人的管理实质上是让别人去做管理者想做的事,而要被管理者去做管理者想做的事,除非建立一种机制,使被管理者的行为符合管理者的要求,这样管理才能成功。传统的薪酬管理,仅具有物质报酬分配性质,很少考虑被管理者的行为特徵。现代薪酬管理将薪酬视为激励劳动效率的主要杠杆,不仅注重利用工资、奖金、福利等物质报酬从外部激励劳动者,而且注重利用岗位的多样性,工作的挑战性、取得成就、得到认可、承担责任、获取新技巧和事业发展机会等精神报酬从内部激励劳动者,从而使薪酬管理过程成为劳动者的激励过程。劳动者在这种薪酬管理体系下,通过个人努力,不仅可以提高薪酬水平,而且可以提高个人在组织中的地位、声誉和价值。 在传统的薪酬管理模式中,劳动与薪酬之间的这种激励机制注重的很不够,如传统的等级工资制、岗位工资制等,虽然工资收入在同级不同档次,或不同级别之间存在差别,这种差别也能激励劳动者在组织内部沿着一种纵向的结构攀登,但这种激励机制存在明显的缺陷,表现在:它只注意了物质激励,忽视了精神激励;只考虑了一个组织内的薪酬差别,没有考虑外部环境变化对劳动者薪酬多少的影响;只考虑了雇主和管理者的需要,没有考虑雇员和被管理者的行为方式。特别是後来在执行的若干年中,由於将工资视为保障劳动者基本生活水平的工具,劳动与报酬之间的关系日益淡化,激励机制也日益丧失,最终演变成了干多干少一个样的“大锅饭”。 现代薪酬管理改变了这种传统的激励机制,注重的是对以下三种机制的综合运用:一是物质机制,它通过按劳付酬来刺激劳动者具备更多、更精的劳动技巧,来提高劳动效率,获得更多的劳动报酬和更好的工作岗位;二是精神机制,它通过个人贡献奖励来肯定劳动者在劳动中的自我实现,从而体现人本主义观念,并使劳动者明了,只有好的敬业精神,才能实现个人的价值;三是团队机制。它通过劳动者个人业绩与组织目标的关系,来鼓励劳动者叁与组织的利润分享,并从组织受益的角度酬谢劳动者所作的努力,使劳动者增强团队意识和合作精神。由此可见,薪酬管理关系到“食物、保障、社会关系以及尊重的需求,对这些需求的满足,而且在某种程度上也能满足自我实现的需求。” 由上可见,现代薪酬管理是一种动力管理,它直接决定着劳动者的劳动效率,实践也证明,成功的薪酬管理往往能极大地调动劳动者的积极性、创造性,反之,则会挫伤劳动者的积极性和创造性。 (三)薪酬管理直接关系到社会的稳定 在我国现阶段,薪酬是劳动者个人消费资料的主要来源,从经济学角度看,薪酬一经向劳动者付出即退出生产领域,进入消费领域。 作为消费性的薪酬,保障了劳动者的生活需要,实现了劳动者劳动力的再生产。因此,在薪酬管理中,如果薪酬标准确定过低,劳动者的基本生活就会受到影响,劳动力的耗费就不能得到完全的补偿,如果薪酬标准确定过高,又会对产品成本构成较大影响,特别是当薪酬的增长普遍超过劳动生产率的增长时,还会导致成本推动型的通货膨胀,这种通胀一旦出现,首先从国内来说,一方面会给人民生活直接产生严重影响;另一方面,通胀造成的一时虚假过度需求,还会促发“泡沫经济”,加剧经济结构的非合理化。从国际上看,通胀会导致一国出口产品价格上升,降低其产品的出口竞争能力。此外,薪酬标准确定过高,还会导致劳动力需求的收缩,失业队伍的扩大。
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