返修数量÷销售数量＝返修率
产品返修率=（单位时间返回修理的产品数量/单位时间出售的产品数量）*100%备件使用率=（单位时间上机的备件数量/单位时间采购的备件数量）*100%及时出货率=（单位时间出售产品数量/单位时间生产产品数量）100%
返修车辆台次/维修车辆总台次
产品返修率的计算方法 规定时间内因质量问题返回数量质量问题返修率1= ×100% 规定时间内产品销售总数 保修期内因质量问题返回数量质量问题返修率2= ×100% 返回品销售年度销售数量 出保修期因质量问题返回数量质量问题返修率3= ×100%返回品销售年度销售数量
返修车辆台次/维修车辆总台次
产品返修率=（单位时间返回修理的产品数量/单位时间出售的产品数量）*100%备件使用率=（单位时间上机的备件数量/单位时间采购的备件数量）*100%及时出货率=（单位时间出售产品数量/单位时间生产产品数量）100%
设备故障率和设备完好率是一个计算方法，首先要搞清楚哪些设备参与统计，再弄清故障的定义（比如停役就算故障），还要知道统计的时间。例如：一年之中三台主变有一台故障停役10天。那么它的故障率就是：10台天/3*365台天=91%。当然还要不同的统计方法。
设备故障率=[(停机等待时间+维修时间）/计划使用总时间]×100%假设某设备出现故障了，等待技术人员到达现场的时间是10分钟，技术人员维修的时间是50分钟，这台设备计划每天使用8小时，那么，停机等待时间+维修时间=1小时日设备故障率=（1/8）×100%=5%通常在企业里面，都是按月计算设备故障率的，计算公式同理。
设备的故障停机时间/生产时间*100%分子为设备的故障停机时间，分母为生产时间。根据时间长短确定时间范围。扩展资料：设备故障率的演变分为三个时期：Ⅰ期，一般称之为初期故障期， 这时故障的原因主要由于设计、制造不良，保管、运输不慎。所以， 设备在运转初期故障较高，经过运转、跑合、调整、维修，故障率将 逐步下降并趋于稳定。Ⅱ期，称之为偶发故障期，此时设备的零部件均未达到使用寿命，不易发生故障， 但由于操作失误等原因，在一部分 零件上积累了超过设计强度的应力，导致了事故的发生。此时期的 故障处于一种不可预测的状态，并且随着时间的流逝，故障基本保持一定比例而无规则地 发生。Ⅲ期，称之为磨损故障期，此时期由于零部件的磨损、腐蚀以及疲劳等原因，造成 故障率上升。这时，如加强维修，及时更换即将到达寿命的零部件，则可降低故障率。但 维修费用过高时，则应考虑设备更新。参考资料：百度百科-设备故障率
设备故障率=[(停机等待时间+维修时间)/计划使用总时间]×100%假设某设备出现故障了df等待技术人员到达现场的时间是10分钟lnrv技术人员维修的时间是50分钟dhl这台设备计划每天使用8小时那么v停机等待时间+维修时间=1小时日设备故障率=(1/8)×100%=5%通常在企业里面都是按月计算设备故障率的，计算公式同理。
返修率的计算公式为：总返修率=（保内维修量+保外维修量）/（保修期内产品量+保修期外的产品量）售后服务部门有两种服务业务，第一是免费的保修服务，第二是收费的保外服务。保修服务是指在保修期内，非客户原因造成的损坏，则可以提供免费维修。保外服务是指在保修期内因客户原因造成的损坏，和保修期外一切的损坏，提供有偿维修服务。可以再Excel中使用Excel自带的计算公式进行快速计算。