美国商业银行个人理财业务发展的经验借鉴李 欣（西南财经大学金融学院，成都，610074）中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1009—2781（2007）02—0130—01一、美国商业银行个人理财业务的经验总结1、全面的金融产品服务美国银行在混业经营模式下形成了集银行、证券、保险和投资银行业务与一体化的多元发展战略，可以为客户提供更为全面的金融产品和服务，满足客户多样化、个性化的需求。银行理财服务含盖投资规划、合理避税、现金管理、遗产管理、旅游服务等众多方面。2、理财顾问在美国商业银行发挥着重要作用当顾客筹划财富管理策略时，需要一个精通财务、财政和家庭背景的伙伴为他们提供专业指引。这个独特的角色便是“个人理财顾问”。在美国商业银行，绝大部分理财顾问都有 CFP(CertifiedFinancial Planner)或 CFA(CharteredFinancial Analyst)证书或工商管理硕士学位。理财顾问根据每个客户的财务状况及风险偏好，遵循一个考虑周全的理财程序——个人财务策划执业操作规范流程，制定不同的投资策略及收益目标，并根据最新市场动态，及时调整投资组合，以达到最大投资效益，保证把客户的利益和需要放在第一位；为客户实现其生活、财务目标进行专业咨询，并通过规范的个人理财服务流程实施理财建议，防止客户利益受到侵害。3、市场细分和定位以及成熟的客户管理体系客户管理是个人理财业务发展的基础，客户管理首先要建立在市场细分和定位的基础上。因此，细分市场、差别服务是商业银行个人理财业务发展的基本思路，也是美国商业银行的基本经营手段之一。细分市场的标准主要有地理位置、客户的收入高低、客户的受教育程度以及不同年龄层和生活方式等。银行强调的是“以市场为导向，以客户为中心”经营理念。实施客户关系管理是美国银行个人理财业务重要的营销服务战略，通过实施客户关系管理,科学地建立银行与客户联系的平台,清楚地掌握每一位客户的资料,了解客户不同的理财需求,甚至准确地计算出每一位客户对银行的贡献度,使银行显示出更高的工作效率；同时，根据对客户的差异分析，按照结构进行分层管理,为客户提供量身定制的理财产品及服务,也使美国银行体现出更高的服务水准。4、信息科技在个人理财业务应用广泛，形成综合化立体化销售和服务网络信息科技在金融领域的广泛应用，为金融机构扩展个人理财业务创造了条件。同时，信息技术与金融业务的有机整合是国外个人理财业务发展的一个重要特点。一是金融机构与目标客户实现沟通、达成交易的途径和手段呈多样化、综合化、立体化的特点。除了传统的营业网点、ATM等自助设备以外，客户还可以借助互联网、电子邮件、电话、无线接入设备等多种途径办理账户查询、转账、投资等理财业务。二是基于信息技术的客户关系管理系统（CRM）普遍应用，金融机构借助数据仓库、数据挖掘技术对客户信息进行全面管理和深度分析，为客户提供个性化、定制的理财服务。二、我国商业银行提高个人理财业务的发展建议1、加强金融机构之间的合作，丰富个人理财业务内涵在现行金融管理体制下，我国商业银行首先应该在现有产品的基础上，提升服务层次，创新理财产品，使居民的货币资产在储蓄、支付和消费环节以及证券、保险、基金等投资领域合理流动，并从这些业务办理过程中得到综合的效益。其次，通过与券商、保险公司、基金管理公司、信托投资公司等非银行金融机构合作，甚至可以适当考虑与国外金融机构合作，开发新的金融产品和更便利的营销方式，为客户提供更具综合性的理财服务，努力实现从单一的银行业务平台向综合理财业务平台转变。2、培养专业的客户经理，提高理财人员的素质我国商业银行应该着重培养一批扎实专业知识和极高综合素质的客户经理，使他们既能对宏观经济形势、行业发展趋势、金融市场走势有很强的分析预见能力，有懂得营销技巧，能够通晓客户心理，为不同职业、不同消费习惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。同时我国商业银行应建立一套符合我国国情的执业人员自律性的行业标准，创建一套符合我国国情的从业人员资格认证体系，以规范中国金融理财业的发展，全面提升理财服务的水平。3、做好市场细分与市场定位，更好的为客户提供差异化服务我国商业银行应逐步引入市场细分理念，把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间的重点优质客户上，因此，中资银行在市场定位上应该进一步向中高端客户群体倾斜。通过明确目标市场，银行可以对不同的客户群体选择合适的营销渠道。4、加大技术投入，完善我国商业银行的技术系统一方面，我国各大商业银行应在现有的网上银行的基础上，拓宽服务范围，增加金融品种，整合证券、基金、外汇、国债、保险以及个人综合授信等个人理财业务，构建全能的理财业务平台。另一方面，尽快建立包括客户信息模型、客户分析模型、理财工作平台、理财方案模型等功能的系统。
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幸福校园论文网站有几篇,你看看,做个参考.网上购物售后问题研究[页数] 5 [字数] 5561[目录]一、网上购物的售后问题二、售后问题的解决方案[原文]近年来，随着电子商务在我国的蓬勃发展，许多商家都开设了网上商城为用户提供网上购物服务。其实，网上购物和网下购物的区别，除了他们的购物平台不同以外，人们之所以选择在网上购物，是因为在网上购买商品，比现实生活中购买要便宜不少。既然货物一样，当然愿意选择便宜的，尤其是网络购物通常不受地域限制，对于那种没有必要一定在购买前看到真实货物或者验货的商品来说，网上消费的确是一种不错的选择。由于这一交易方式具有方便、快捷的特点，参与网上购物的网民数量不断增加。但与此同时，由于网上购物不是面对面地进行，导致交易虚拟性强，而一些网站由于缺乏诚信，给消费者购物带来很大的不安全感，导致消费者上当事件不断发生。据国家工商行政管理总局公布的2007年消费者申诉举报的十大热点，网上购物赫然在列。如何规范网上交易市场秩序，完善售后服务，保护消费者的权益，已经成为制约网上购物发展的关键问题，直接影响我国电子商务活动持续健康的发展。一、网上购物的售后问题网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。现实中，因为地区差异等等，很多东西会经过很多道环节，那样成本被一步步升高；价格也相对变高。网络上的卖家很多都有各自的渠道和价格优势，加上网络平台提供给大家的广大的竞争平台，价格相比是低很多的，好多都是厂方直接在销售。同时因为平邮、快递、EMS等运输网络的健全，网上购物也变得安全、快捷。然而，在享受网上购物所提供的优质服务的同时，网上购物的售后问题同样也成了一个不容小觑的问题。网上购物的售后问题已经成为制约网上购物发展的瓶颈。某记者通过对网友进行了相关网上购物的满意度调查，其中有大部分......[摘要]随着互联网在中国的进一步普及应用，越来越多的人开始接触网络。而网上购物这一购物方式也被越来越多的人所接受。所以，目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势。然而网民在享受网上购物的自由与便捷的同时也面临着网上购物领域中售后问题的困扰。本文主要从消费者的角度分析网上购物的售后问题以及针对网上购物中的售后问题提出的建议。[参考文献][1] 张铎.电子商务物流管理[M]. 北京:高等教育出版社，2005.[2] 刘志学.现代物流手册[M]. 北京:中国物资出版社，2005.[3] 张振中．威客李晶的网猎生活[J]．大众理财顾问，2006(11).[4] 刘春颖．大学毕业生创业的新思路——创建网上商店[J]．辽宁行政学院学报，2006(3).
网上银行又称为网络银行，是指基于网络平台的虚拟银行柜台，利用因特网技术，通过网络技术为客户提供信息咨询、交易转账、信贷、投资理财等方便快捷服务的银行。下文是我为大家搜集整理的关于网上银行论文的内容，欢迎大家阅读参考! 网上银行论文篇1 谈我国网上银行业务健康发展中存在的问题及对策 面对激烈的市场竞争，国内各大银行该如何创新产品和服务，提高核心竞争力，促进网上银行业务健康发展，是银行所面临的严峻问题。 一、我国网上银行业务发展现状 (一)我国网上银行业务发展历程 我国网上银行业务的发展主要包括4个阶段。“虚拟银行”阶段(20世纪90年代末期) ，指没有传统的营业网点，直接建立在互联网上的网络银行。“实体与虚拟结合的网络银行”阶段(2001年到2006年) ，指已经存在的传统银行将既有的封闭型专用网络系统与网络联网，提供真正的互联网服务。第三阶段(2006年到目前) ，银行开始实行以客户为中心，因需而变。各家银行陆续推出了满足各种客户不同需求的新的网银产品。第四阶段，网上银行的未来发展阶段。网上银行将会成为银行开展业务的主要方式，传统银行将全面融入互联网金融，甚至不再单独区分网上银行 (二)网上银行业务发展的重要性 1.消除服务时空限制。网上银行服务以时空界限的模糊性代替了传统业务时空的有界性，消除了服务时空限制，真正实现了“aaa”式服务，即任何时间、任何地点、以任何方式为客户开展服务。 2.降低银行运行成本。网上银行服务通过网络形式提供，不需设立专门的网点、柜台，只需雇佣少量人员，就可以保证原有的业务量不降低。传统模式柜台和营业网点将逐渐被网络形式所取代，银行将在低成本条件下实现高质量个性化服务。 3.减轻柜台工作压力。发展网上银行业务能够对传统柜台业务进行有效的分流，从而减轻柜台压力。网上银行业务的方便快捷、易于操作，使客户独立、迅速完成账户查询、转账的业务，从而将柜面的业务有效地转移到了网上，减轻了柜台业务人员的工作压力，减少了客户等待时间。 二、我国网上银行业务发展存在的问题 (一)缺乏法律保障 1.相关法规不完善。总体来看，国内法律法规尚不能给网上银行业务发展提供充分的法律保障，无法对网络交易中出现的争端予以公正的裁决以保护正当的权益。因此，需要我国法律法规与网上银行规范尽快匹配，推出健全的金融法规予以保障。 2.犯罪打击力度差。网络犯罪分子非法侵入计算机系统，破坏计算机信息系统功能，制作、传播计算机病毒，对金融机构进行，盗取客户个人信息，伪造交易记录，以及利用金融机构洗钱等，作案方式隐蔽、复杂，危害程度越来越高。但《刑法》对计算机犯罪的规定较为粗疏，量刑较轻，威慑力不足。 (二)内控机制薄弱 网上银行具有经营层级少、管理链条短、运营效率高、客户交易自主性强等特点，势必对商业银行原有的组织体系、管理体制、业务流程和运营模式等方面产生冲击。其工作人员和客户在内控机制薄弱环节进行不法操作，使商业银行面临多种风险，必然会危害到网上银行健康、高速的发展。 (三)业务种类匮乏 1.业务种类单一。由于我国网上银行业务受很多因素制约，如分业经营、个人和企业信用体系不完善等，导致我国网上银行业务种类较为单一，经营范围狭窄。只向客户提供开销子账户、查询、对账、行内外转账、网上证券、投资理财等传统服务项目。 2.缺乏创新产品。国外网上银行有许多创新业务品种是传统银行所没有或者是传统银行无法运作的。国内银行在很大程度上仍将网上业务看作是银行现有服务渠道的补充，整体业务发展思路难以取得较大突破，业务品种大同小异，同质化现象严重。 (四)缺少行业合作 其一，国内各商业银行之间的互联性差，缺少合作，造成重复建设和资源浪费。其二，各商业银行本身缺乏统一性，除几家新兴的商业银行外，国有商业银行在各地的分支行都有自己的电脑系统，软硬件不统一、网络平台系统不统一。 三、我国网上银行业务健康发展的对策 (一)健全金融法律保障 1.完善相关法律法规。首先，建议修改《刑事诉讼法》，将电子证据作为一种新的证据类型。然后，建议在《统一证据法》中应明确电子证据的法定概念、电子证据的地位、电子证据的质证规则、电子证据的审核认定规则等，最大程度上保证电子证据的法律地位与鉴定规则的有效确立。 2.加大犯罪监管力度。针对网上银行犯罪问题进一步制定出更加具体细化、操作强的法律规定，加大对网上银行犯罪的打击力度，以确保网上银行业务的稳健发展。国外对网络犯罪通常综合采用自由刑、财产刑和资格刑，但我国只规定了自由刑，且非法侵入计算机信息系统罪的法定最高刑为3年，我国可在《刑法》中增加有关犯罪的规定，增加对网上银行洗钱，伪造、复制电子货币攻击网上银行系统等问题定罪量刑的条款。 (二)建立科学内控机制 1.对银行利用网上银行进行监管。首先，监管操作管理系统的内部人员，明确各岗位或员工在业务操作中的责权划分，按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任。其次，监管处理网银业务的内部人员，杜绝任何个人包办业务处理的全部环节。 2.对客户利用网上银行进行监管。首先，通过应用数字证书对银行客户的身份进行验证，保证客户交易信息的可靠性、完整性、保密性。其次，根据客户需求，结合内部管理需要，对操作权限进行管理。包括服务内容和资金限额等。 (三)增加银行业务种类 1.拓展业务范围。根据“二八定律”，对国市场进行细分和目标定位，对这些高创利的客户加强宣传和营销，拓展VIP服务，包括专业理财顾问、资金变动提示短信、重要节日礼物等，维护其忠诚度。 2.提高盈利能力。针对客户群体采取差别定价，对个人客户以免费方式为主，捆绑销售为辅。对于企业客户实施关系定价，即根据客户信用情况和经营实力，实行差别定价。分析信用情况，对经营实力雄厚的公司采取优惠的收费制度。 3.开发创新产品。首先以客户为中心创新网络金融产品和服务，以满足不同客户需求。其次，借鉴国外经验，开发高层次的创新中间业务，如代客收付款、代理融通资金等。 (四)加强银行系统合作 1.构建信息网络平台。通过银行间完善自身软硬件设施和安全技术，制定相关制度，委派专人监管，及时发布信息，构建安全统一的信息网络平台。 2.实现产品联合推广。购买网上银行服务的顾客，消费心理多属理智型，只有消费者认同的网上银行品牌，才有可能成为其最终的选择。各银行可以对自己所提供的网上银行产品实施联合推广，组建推广团队，举办推广会，使客户更好地了解网上银行产品。联合产品推广使网上银行业务这种高科技的产品深入顾客内心，提高顾客认识度。同时，共同推广品牌的知名度和忠诚度不仅是可观的无形资产，更是网上银行这一行业持续创造利润的来源。 3.信用评级资源共享。国内各大商业银行应该共享自身的信用评级资源，制定统一的信用评级指标，对共享的信用评级进行分析，共享各行现有的客户的信用状况、与信用相关的数据等，由专业的人才对相关信息进行整合。 网上银行论文篇2 浅谈网上银行风险及其监管 一、网上银行发展中的问题 互联网的大力普及和广泛应用，不仅丰富了人们的生活，还推动了网上银行的产生和发展。但在网上银行发展的过程中，由于其历史较短，发展速度过快，也出现了各种各样的问题。 首先，网上银行的发展摆脱不了互联网技术对其产生的限制作用。由于网上银行在一定程度上是信息网络技术的应用的产物，有着信息网络系统固有的虚拟性和网络的风险性;其次，在网络环境下，网上银行的金融业务的安全问题比较严重。存在大量的信用风险和支付与结算风险。对网上银行来说，控制网上银行运营过程中出现的各种风险以及怎样防范是网上银行需要特别注意的。再次，对网上银行的有效监管在当下的法律体系与法规制度中较为困难。网络系统的虚拟性增加了网上银行金融业务的不确定性，金融监管的法律法规和监管手段越来越跟不上网上银行的创新和发展的步伐，出现网上银行监管与网上银行发展的脱节的现象。 二、网上银行风险种类 网上银行又称为网络银行，是指基于网络平台的虚拟银行柜台，利用因特网技术，通过网络技术为客户提供信息咨询、交易转账、信贷、投资理财等方便快捷服务的银行。 a 网上银行技术风险：网上银行是虚拟金融服务模式，是在信息系统基础或者说是网络基础上运行的虚拟柜台，因此，电子信息系统的技术风险和管理方面的风险成为网上银行自身的不可回避的天然风险。具体的技术风险有：技术的选择风险，网络系统的不稳定性风险，计算机黑客攻击的风险， 来自计算机病毒破坏的风险。 b 网上银行的业务风险：在网络金融服务过程中，网上银行提供的金融业务都具有显著的虚拟性。这种虚拟的特点使得交易或者支付的双方或者享受金融服务的一方，只需要通过网络，就能开展各种金融交易、支付或者结算等金融活动。因而在网上银行业务的开展过程中，会出现包括网上银行信用风险和支付和结算风险等主要的业务风险。业务风险包括：信用风险，结算风险，操作风险，市场选择风险。 c 网上银行的法律风险：当前，网上银行业务在许多国家处于高速发展阶段，大多数国家由于各种原因无法及时建立与之匹配的法律法规体系与之相适应，缺乏相应的网络消费者权益保护管理及试行条例，即使有法律法规，也存在执法人员不能有效执行法律，从而造成了网上银行在开展业务的时候无法可依，执法不严，同时网上银行的法律环境都在一定程度上的混乱，因此，网上银行存在着相当大的法律风险。 三、网上银行风险成因分析 网上银行风险由于是在网络技术发展的背景下，因此产生的原因错综复杂，涉及面也较广，但是主要有以下几个方面的成因：网上银行自身缺乏经验导致风险产生;客户信用产生道德风险;立法滞后以及法律不够健全导致的风险;网上银行的虚拟性和多变的服务方式增大了监管的难度;银行内部控制制度存在缺陷致使风险出现。 四、网上银行的监管 网上银行的监管的重要性主要表现在如下几个方面：1)优化网上银行业的发展环境，促进商业银行的发展。2)防止信用丧失产生道德风险。3)为中央银行货币政策的顺利实施提供保障。4)保护客户的利益。 根据上文所分析的内容，各国政府以及中央监管机构在应付网上银行金融风险时可以采取以下的监管措施。 (一)加强网上银行的政策法律建设 法律体系的真空以及现有法律建设不足和法律不能有效实施是目前很多国家的政府对网上银行缺乏足够的监管能力的根本原因之一。网上银行发展不过短短的十多年，法律体系都不尽完善，而且各国的国情不一样，加上网上银行涉及到的法律是十分复杂广泛的，导致网上银行的相关法律制度难以在短时间之内快速有效制定和实施。 (二)健全非现场监管体系 非现场监管具有覆盖面宽、连续性强、监管困难等特点，金融监管当局要顺应网上银行发展的潮流，逐步从现场稽核监管为主转移到以现场稽核监管和非现场稽核监管相结合，并以非现场稽核监管为主的轨道上来，拓宽非现场稽核的检查面，缩短检查周期。 (三)严格规范网上银行的信息披露要求 由于网上银行金融机构在网上银行的交易中处于有利地位，单方面大量掌握金融交易的数据资料，以及分析统计的结果记录，消费者和客户处于一个明显的信息不对称的被动地位。网上银行机构应该及时向社会公众和客户发布其经营业务和财务状况的相关信息。总之，因特网上的虚拟金融服务需要灵活的信息披露方法来维持有效的信息监管。 (四)建立统一的金融认证中心 网上银行的金融业务中，为保证金融交易、支付活动的真实可靠性，需要有一种独特的机制来验证业务活动中双方的真实身份。目前，最有效的方式是由权威的认证机构或者中央银行监管当局为参与电子商务的各方发放证书。金融认证中心是为了保证金融交易活动而设立的认证机构，其主要作用是对金融活动的个人、单位和事件进行认证，保证金融活动的安全性。在网上银行金融交易过程中，认证机构是提供身份验证的第三方机构，它不仅要对交易的双方负责，还得对整个网上银行的交易秩序负责。 总之，网上银行的内部监管和中央银行金融监管当局的监管对于网上银行的稳健持续发展都是不可缺少的，在原有的监管措施上，还可以引进一些创新的措施，例如支付的实名制，即使用身份证号码以及相对应的密码来登录或者确认个人信息，实名制更有利于网上银行和金融当局监管的便利和有效。还可以对网上银行金融交易业务的过程投保，办理保险业务，以降低交易过程中产生的风险。 猜你喜欢： 1. 电子银行业务的作用论文 2. 浅谈电子银行毕业论文 3. 电子银行发展分析论文 4. 银行管理论文
专门办的杂志现在好像已经没落了。更多人是装个flipboard之类的软件，然后自己找喜欢的内容提供者，比如博客、财经新闻、美食网站。。。这些东西的rss，用flipboard整合成杂志的形式。
装互动读报软件，几百种报刊每天更新。不错的
《理财周刊》是比较大众化的理财杂志，里面的分析评论很好，但是我个人觉得并不是期期都这么有价值。楼主可以每周都留意一下，如果本周的主题有兴趣的华话，可以买一本。另外，这本杂志办的第一理财网都很好的，有时间去看看。《钱经》也是不错的，但其信息比较滞后，没办法，一个月才出一期。那本《投资有道》都不错的，不过贵一点，主要是高端一点的。希望这些建议能对楼主有所帮助。
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招商银行信诺保险就是招商信诺吧，从网上查询招商信诺是招商银行和美国信诺合资成立的人寿保险公司，公司的主要产品是健康险寿险产品，公司实力强大，应该很不错2014年12月招商信诺寰球至尊高端医疗险荣获和讯网“年度最具竞争力产品奖”。2014年11月招商信诺品牌微电影《爸爸的味道》获得中保协文化建设微视频大赛二等奖。2014年11月招商信诺荣获“金网奖”最佳网络广告主和社会化传播营销奖银奖。2014年11月招商信诺荣获“2014年度卓越合资人寿保险公司”。2013年12月"招商信诺寰球至尊个人高端医疗保险"荣获"2013年度最佳互联网保险产品"大奖。2013年11月招商信诺荣获"2013年中国最佳合资人寿保险公司"奖，"招商信诺寰球至尊个人高端医疗保险"当选"2013年中国十大保险产品"。2013年10月招商信诺人寿在中国保监会的2013年第2季度保险公司分类监管评价中获评"A类 。2013年7月"招商信诺爱心行动月"活动荣获深圳保险业第二届公益明星项目奖。2011年11月在深圳保险同业公会组织的深圳保险业首届公益明星项目评选中，招商信诺希望小学项目荣获"公益明星项目奖"。2011年3月在由美国加利福尼亚州立大学和《21世纪经济报道》联合完成的《2010亚洲保险公司竞争力排名研究报告》中，招商信诺荣膺中国合资寿险公司综合竞争力排名第一。2010年3月在由《保险经理人》杂志主办的2009中国保险业年度风云榜评选活动中荣获"年度渠道创新奖"。2009年12月在由世界金融实验室主办的"中国金融年度大奖"颁奖盛典上荣获"中国最值得信赖的十大寿险公司"大奖。2009年12月在由金融时报社与中国社会科学院金融研究所联合举办的2009中国金融机构金牌榜暨首届金龙奖颁奖盛典上荣获"年度最佳外资人身保险公司"大奖。2009年8月在由成都市人民政府与南方报业传媒集团共同主办的首届中国企业社会责任年会中荣获企业社会责任"责任建言"奖。2009年3月在由《大众理财顾问》杂志举办的2008中国最受信赖的保险公司评选中荣获最佳团队奖。2008年12月在由《金融时报》社、中国社会科学院金融研究所共同主办的"2008中国最佳金融机构排行榜"评选活动中荣获"年度最佳外资人身保险公司"的称号。2008年10月荣获由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会颁发的2008年中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。2007年9月在上海召开的第四届中国国际金融论坛金融投资榜评选活动中喜获2007中国金融机构优秀雇主奖。2007年7月在2006-2007年度中国最佳客户服务评选活动中荣获中国最佳特色服务奖。2006年1月信诺集团董事长兼首席执行官爱德华·汉威荣获"马可·波罗奖"。2005年11月入选《财富》杂志2005年度卓越雇主-中国最适宜工作的公司。2004年12月被中央电视台网站和《世界经理人》杂志评为2004年度中国100最佳雇主。
一、网上购物已成现代社会生活的主流趋势。从淘宝网的统计数字来看，六个月开网店数是120万家，上半年成交金额809亿。也就是说平均每天有6700家左右开网店，这样的势头足以证明，他们是有一定的理由和准备的。成交金额的持续放大，也不难看出网购市场的潜力，网购已渐成时尚生活的潮流。二、所选商品性价比更好,就选购范围和价格来讲更具优势。商品不受地域的限制，满足你的实际消费需求，价格上一股都会低于当地实体店的价格，这与实体店里同类商品价格的竞争是一样的，网上的同类店铺、同类商品在价格上的竞争更甚，其竞价优势是实体店无法比拟的，这由网店为生存而实际运作的轨迹所决定的。三、超越时空界限，实现价值转换。首先，与实体店不同的是网购不受时间限制，全天24小时随你便，解决了你因事务等原因找不到合适时间选购商品的困惑。其次，解决了因当地实体店缺乏商品，远水难解近渴的困惑。第三，由于时空上的成功转换，从而实现了价值的转换。个案： 以自己为例，儿子在离家百公里外的省城工作，上班时间紧张而尽职，下班后有一些自己求之和他人为之的外包服务项目（外快）要做，工作之外剩下的时间极其宝贵，但还要生活呀！自行车被偷要买，平时添衣添什么，总之，缺什么添什么，那一件都少不来花时间。为此，我成功扮演起实现时空和价值转换的角色，而乐此不彼。一次，我在杭州花了半天才买到的一辆自行车（不到四个月）被偷，儿子在附近商场找了一圈没找着，于晚九时打来电话问我哪儿有买？我就告诉他在那儿买,三天后我去电话问他，他说还没买好。我心想他要是能买来，也足够耗去他半天时间，再说有没有那货还不一定,于是，我就想到了上淘宝网买，征得儿子意见后，我就当天拍下，第二天上午自行车就送达儿子的工作单位了。我们足不出户，就了却了他我的心愿，同样牌号的车还省了30元，价20元加送锁一把。（淘宝购物，就这么潇洒！）而我与儿子之间的价值转换又是怎样实现的呢？儿子做外包项目，多在10几美元/小时，以他的服务时间要求,最好在晚12点前完成，（美国洛杉矶与北京时差16小时）我们晚12点时就是他们的早上8点，也就是在他们上班前完成最好，能早点岂不更好？！那么,晚7点后的时间对儿子来说就是黄金时间（其余雷同），我的时间不是不值钱，但肯定没他的值钱！时间就是金钱这一概念，在我尤其是他的脑海里特别的强烈。这个事例我感受很深，我想与我有着相同境遇的家庭，听了我的故事后会作何感想？
普益财富是国内领先的第三方财富管理机构，成立于2006年，以深入的数据和研究为基础，以资产配置服务为核心，秉承长期投资、稳健增值的财富管理理念，致力于为中产阶层提供安全、便捷、灵活的理财服务。发展历程 2006年普益财富研究团队成立，与西南财经大学金融研究所达成战略合作，以深入的数据研究为基础，为客户提供产品创设等理财咨询服务。 2007年普益财富成为国内外主流财经媒体的指定合作机构，专注于提供金融理财市场的数据研究与咨询服务，为几十家银行提供专业的数据分析服务。 普益标准创始于2007年9月，十年来专注于对我国金融理财与资管市场的研究，是国内领先、业界知名的理财与资管研发机构，拥有关于金融大数据的深度挖掘、金融智能等多项核心技术，长期与业界和学界保持广泛而深入的合作。目前，普益标准合作机构涵盖160余家商业银行、30余家信托公司以及大量证券公司和财富管理机构。 2010年泛华普益投资管理有限公司成立，普益财富开始进军第三方财富管理市场。 2013年泛华普益投资管理有限公司更名为泛华普益基金销售有限公司，并成功获得证监会颁发的"独立基金销售"牌照，正式开展独立基金销售及相关业务。 2014年普益财富线下财富管理主体广东金太平资产管理服务有限公司获得由中国证券投资基金业协会颁发的“私募投资基金管理人”登记证书。截止目前，线下财富管理规模已超50亿元。 2014年普益财富旗下的一站式金融资产配置平台“普益投”正式上线，首月成交金额即突破1亿元，上线9个月成交金额即超过20亿元。 2015年普益投钱柜和基金理财上线，普益投平台集泛华普益基金销售有限公司与深圳普益众享信息科技有限公司为一体，完成全面升级。 2016年普益投再次融合升级，经营主体统一为泛华普益基金销售有限公司，成为集现金管理、资产保值、投资增值为一体的一站式金融资产配置平台。 公司使命 创安全透明的财富通道，解决大众人群的理财需求； 建自由便捷的投资平台，降低小微个体的投资成本。 公司愿景 构建金融技术与互联网技术相结合的创新平台，让投资人更安心。 荣誉资质 主流财经媒体指定合作研究机构 普益财富是主流财经媒体指定合作研究机构，为近200家专业财经媒体和网站提供专业理财数据和研究报告，其中包括新华社、路透社中文网、《金融时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券日报》等全国综合性财经媒体，《理财周报》、《卓越理财》、《大众理财顾问》等专业性理财期刊，凤凰网、和讯网、金融界等专业财经网站，以极高的行业影响力带动及引领金融行业的发展。 持续深入研究引领行业发展 从2008年起，普益财富连续8年发行银行及信托市场周报、月报及年报，报告的统计数据被同业和相关媒体视为权威数据来源，并广泛应用到其分析报告中； 从2008年起，普益财富连续8年发表中国理财市场发展报告，填补了国内理财市场与理财行业相关研究文献的空白； 从2009年起，普益财富不定时发布金融理财市场深度研究报告，以研究的专业性和深度挖掘力，引发了市场的热烈反响，并受到专业财经媒体的广泛关注； 承办财富管理论坛 从2012年起，普益财富已连续承办四届财富管理论坛： 2012年4月，首届“光华普益财富论坛” 形成了强大的品牌影响力； 2013年4月，第二届普益财富论坛与中国网、西南财经大学信托与理财研究所联合主办，第二届普益财富论坛被打造成为年度最具影响力的财经盛典； 2014年4月，第三届普益财富论坛继续发挥财富管理行业研究和数据领先的优势，同时打造出银行同业间沟通、交流思辨的平台，促进中国金融市场和财富管理业务的蓬勃发展； 2015年9月，第四届普益财富论坛以银行理财的多维度创新为主题，来自国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行等30余家银行的嘉宾共聚一堂，共话银行财富管理和资产管理发展的前景和路径。 数据学术研究支持 21世纪经济报道——金贝奖 普益财富从2008年开始，连续8年与21世纪经济报道合作，作为唯一指定的数据和学术支持合作伙伴，提供数据和学术研究支持。 每日经济新闻——金鼎奖 普益财富和西南财经大学信托与理财研究所从2011年起，连续4年与每日经济新闻合作，作为唯一指定的数据和学术支持合作伙伴提供数据和学术研究支持。 专业认可 2013年11月，普益财富在第二届金砖价值排行榜评选中获得2013年度中国最具实力第三方理财机构top 10的殊荣。 2016年6月，普益财富在第十五届中国互联网大会中荣获“互联网金融行业诚信品牌奖”。 与多家金融机构建立稳定合作关系 普益财富先后与农业银行、建设银行、中信银行、华夏银行、北京银行、江苏银行、花旗银行、恒生银行等70余家银行，中铁信托、四川信托、陕国投等30余家信托和15家保险等金融机构达成了长期、稳定的合作关系，营造和谐共赢的商业机会。
我也有同样的遭遇，那是还在三亚旅游， 打电话过来，说得如何好，企图在我口头答应的情况下，就使我的保单生效，我说我已经买了其他保险，还是纠缠不休；我说手机在外地漫游呀，还是说过没有完，最后我直接挂断！其中 我看电话号码是一个普通号码，质疑是不是招商银行的，然后对方就火了，说不买就不买，不能怀疑她身份，汗！
昨天，中国传媒大学一位95后女硕士毕业去卖房，上了热搜。视频中，这位叫姚沁文的姑娘，说原本是为完成毕业论文研究，去了房产中介门店实习，没料到最后竟也真入行了。评论区里各种声音都有，有鼓励的，也有说不值的，更有说是卖房中介炒作的。从做研究，到真正成为一名房产中介，因为毕业论文改变职业轨迹，说明姚沁文自己是经过深思熟虑的。她进入工作状态很快，视频中她翻开随身背包，有带了吃的，怕客户饿，还带花露水，担心客户被蚊子咬，话里话外，考虑的都是客户的需求。她的尽职敬业，也得到客户的认可，有一个客户说，其他人喊去看房，我都没有兴趣了，就专等着她来。她毕竟认真研究过，对卖房，有自己更深一层的理解：我觉得不仅仅是卖一个房子那么简单，它涉及到很多，比如，经济学方面的知识。二手房市场非常庞大，是一个朝阳行业，可以去做。她还认为，这个行业确实需要更新迭代，因为我们服务的客户其实素质都比较高，我们的置业顾问这个角色，应该也是素质比较高，专业能力很强的，而不仅仅是一个带人看房的工具，自己不想做那个工具。面对别人的吐槽，她觉得自己并没有认为学历高过来做这个就是一种浪费，反而觉得做这行时间非常自由，可以自己安排时间，还有，它是一份努力一份回报的工作。看样子，她对自己拿着高学历却进入这样一个低门槛的职业，并没有觉得失落，反而是信心满满，对未来充满憧憬。其实，大学毕业去当快递小哥、卖保险、甚至卖猪肉等这些与高大上毫不沾边的行业早已不是什么新鲜事。之所以上了热搜，是因为很多人觉得大学生特别是从中国传媒大学这样的985、211名牌大学出来的天之骄子，不去大机关也应该是在豪华的写字楼里，从事体面的人上人的工作。毕竟当初凝聚着几代人的努力，呕心沥血奋战高考，才拿到这来之不易的成果，并不是为了找这样一份初中毕业就可以做的满大街都是的工作。想想都应该觉得对不起当初父母倾尽一切为自己买学区房，还有自己没日没夜刷题刷到发疯的付出。这些都是事实，在人们的潜意识里，大投入就应该有高回报。但是，现在那些所谓好的体面的工作，就业压力那么大，常常是几百上千的人去竞争一个职位，希望渺茫不说，还浪费宝贵的时间和精力。我们身边也不乏那些为了考一个心仪的职位，毕业几年了还依然啃老或者靠打些零工勉强糊口度日，但最后能否一定考上还是个未知数。与其这样，对于家里没有矿，不是富二代、官二代，却想要证明自身价值的，还不如像这样找一个门槛相对低的行业，先练练手，看自己大学几年能否真正学到一些生存的本领，先把自己安顿好了，然后再潜心研究，找出突破口，让自己能真正显示出学历高能力也强的实力，引领行业标杆。像北大毕业的陆步轩卖猪肉一样，一开始他就不是像普通屠户一样将卖猪肉停留在表面，而是通过自己先进的思维模式，从中深入学习，最后一战成名，在卖猪肉行业中获得了巨大的成功。2016年，他还开了一家卖猪肉的网店，取名壹号食品，生意火爆，目前身价已达40亿。高学历的学生不一定都要去选择那些看起来很光鲜的行业，也可以从事一份适合自己的职业来改变自己，让自己变得成功、富有。当你有了一定的学识和眼见，具备了不在乎所谓的面子，敢于从底层去奋斗的境界，不管在哪一行，相信离成功都不远了。祝福姚沁文。
我们需要在求职前准备好自己的个人简历，未求职做万全准备，那么单位的简历要怎么写呢?下面是我为你整理的单位简历范文，希望对你有用!
单位简历范文一
姓 名：
性 别： 女
出生日期： 1986-11-21
婚姻状况： 未婚
国 籍： 中国
民 族： 汉族
身 高： 158CM
政治面貌： 团员
教育程度： 本科
毕业时间： 2009年6月
现居住地： 沧州
职业概况/求职意向
现从事行业： 互联网·电子商务
现从事职业： 市场企划专员
现职位级别： 中级职位(两年以上工作经验)
工作年限： 3年以上
目前薪水： 月薪3500人民币
期望工作性质： 全职
期望工作地区： 沧州运河区、沧州新华区、沧州开发区
期望从事行业： 房地产开发·建筑与工程·服务·互联网·电子商务
期望从事职业： 市场企划经理/主管
期望薪水： 月薪3500人民币
到岗时间： 1周以内
其他要求： 希望公司提供五险一金以及双休
自我评价/职业目标
离职前××网三亚分公司策划专员，负责搜房网平台推广
××网产品策划、方案撰写、执行
电商平台推广运营
为客户制定推广方案，服务方案，执行
活动组织
为海南岛内开发商制定推广方案，有成型方案随时可呈上
打包搜房产品并推广，有成型方案可呈上
搜房活动策划，有成型案例可提供，掌控过搜房三亚分公司年会，单独负责
职业目标：
从事工作三年，工作范畴即为地产圈。从售楼员做起(为期一年)，业绩良好，经历网络编辑，目前从事策划。我的职业规划基本定性与房地产这个行业，策划是我兴趣，我努力将它与工作合二为一，发挥最大价值。未来的职业规划里还将在这个行业这个职位继续努力下去，希望有幸立足于一个丰富而盛大的平台，精彩一番。
教育背景
学校名称： 河南省安阳市第三实验中学 ( 2002年9月 - 2005年6月 )
专业名称： 基础教育
学历： 高中
所 在 地： 河南省安阳市
证书：
学校名称： 海南大学三亚学院 ( 2005年9月 - 2009年6月 )
专业名称： 汉语语言文学高级文秘方向 学历： 本科
所 在 地： 海南三亚 证书： 普通话资格证 国家三级秘书资格证 计算机二级资格证国家级
专业描述： 专业课程包括应用文写作 广告与传播学 美学 毕业论文方向为古典文学
工作经验
【××网 ( 2010年8月 - 2011年9月 )】
所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 上市公司
公司规模： 1000人以上 工作地点： 海南三亚
职位名称： 策划专员
工作描述： 搜房网平台推广
搜房网产品策划、方案撰写、执行
电商平台推广运营
为客户制定推广方案，服务方案，执行
活动组织
为海南岛内开发商制定推广方案，有成型方案随时可呈上
打包搜房产品并推广，有成型方案可呈上
搜房活动策划，有成型案例可提供，掌控过搜房三亚分公司年会，单独负责
离职原因： 回北方发展
【四叶草商务传媒 ( 2009年11月 - 2010年8月 )】
所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10～50人 工作地点： 海南三亚
职位名称： 客服经理
工作描述： 负责网站运营，商务合作，大客户后期服务
离职原因： 转职策划
【双大投资 ( 2008年8月 - 2009年11月 )】
所属行业： 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计) 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 500～1000人 工作地点： 海南三亚
职位名称： 置业顾问
工作描述： 房地产售楼员，试用期第一个独立完成成交业务，后期客户稳定，业绩良好
离职原因： 转职行政人事方向
职业技能
职业技能： 沟通能力好，善于与人交流，对于新知识接受快，领悟能力好，注重团队合作，有耐心，求知欲强，工作学习态度良好
培训经历
培训机构： 海南大学三亚学院 ( 2008年9月 - 2008年10月 )
课程名称： 高级文秘 证书： 国家三级秘书资格证
课程描述： 高级文秘专业培训
单位简历范文二
姓名： 国籍： 中国
目前所在地： 天河区 民族： 汉族
户口所在地： 河源 身材： 158 cm47 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 27
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 应聘事业单位简历
工作年限： 职称： 高级
求职类型： 均可 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500—5000 希望工作地区： 广州 中山 东莞
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：2009-03 ～ 2010-09史伟贸易有限公司
公司性质： 外商独资所属行业：服务业
担任职务： 翻译跟单
工作描述： 主要负责面对印度，尼泊尔国家的批发市场和网上产品资源的搜索，订单的跟进，出货安排，文件整理。
熟悉各种产品的批发市场。
离职原因：
公司名称： 起止年月：2007-09 ～ 2009-01美国保利公司广州办事处
公司性质： 中外合资所属行业：服务业
担任职务： 业务助理
工作描述： 跟进美国客户订单，及订单执行的监督工作,准备清关文件,完成定单后的文件整理.
离职原因：
公司名称： 起止年月：2005-04 ～ 2007-08康威(香港)有限公司
公司性质： 外商独资所属行业：服务业
担任职务： 外贸跟单
工作描述： 负责与客户前期的沟通，确定订单;打印定单并发放至工厂生产部门安排生产，跟进生产进度;确定出货时间;负责生产部门与客户之间各项工作的跟进、沟通以及协作;完善后期的售后服务，负责珠三角地区的国际采购业务/翻译各种生产技术、商务合同文件、协并承担翻译工作
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州工程技术职业学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2005-06-01
所学专业一： 国际商务(商务英语) 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 广州职业技术学院 国际商务 大学英语四级
语言能力
外语： 英语优秀
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人积极，责任心强，自信，有耐心。并具有良好的团队精神。在从事多年翻译及谈判、助理工作后，积累了丰富的外贸业务和国际贸易谈判经验以及优秀的英语口头、书面表达能力。能够熟练操作各种办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求。
详细个人自传
我要用全身心的爱来迎接今天，在我的行动中证明。
个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
手机： qq号码：
电子邮件： 个人主页：
单位简历范文三
姓名：XXX性 别：男
出生年月：.民族：汉族
政治面貌：中共党员籍 贯XXXXXX
婚姻状况：已婚身高体重：170 cm70 kg
工作单位：XXXXXXXX职位职务：纪委副书记、科员
—— XX水利电力大学 管理工程系 工程概预算专业学习
—— X县(原)XX乡人民政府 文书
——县(原)XX乡人民政府 计生办主任
其间—— 参加县审计局
—— X县XX镇人民政府 计生办副主任
2007年5月至今 X县XX镇人民政府 纪委副书记
工作经历
教育背景
毕业院校：XX水利电力大学
最高学历：大专毕业日期：
所学专业：工程概预算第二专业：行政管理
培训经历：—— 就读于XX水利电力大学管理工程系工程概预算专业。
——至今 自考行政管理专业(本科)。
—— 县委党校04年2期公务员培训
—— 县委党校05年1期中青年干部培训班学习
获奖情况
1997年6月 荣获94—97年度系优秀学生奖励
2007年3月 XXXX镇政府96年度考核优秀等次
其他专长
一计算机操作计算机组装维护、网站建设管理、
二汽车驾驶A2照驾龄6年
自我小结
参加工作以来，我在领导和同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得很大的进步，现对照自己几年来履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩四个方面作如下小结。
如何看待中传 95 后硕士毕业去卖房，为做研究最后竟真入行？其实我觉得不管是硕士毕业还是做其他的工作，只要能利用自己的知识，换来自己觉得值得的报酬，这样的付出就是值得的。
今天有一个中国传媒大学的硕士小姑娘去当房产中介的新闻冲上了热搜，好多人都觉得房产中介的门槛那么低，一个高学历的小姑娘去做房产中介真是太浪费了。但我想说，房产中介或者更规范一点，现在叫置业顾问真的没有那么简单，就像小姑娘讲的，我不是只是一个卖房的工具人而已，里面牵涉了很多经济学的知识，我很喜欢她的这份工作态度，中介这一行越来越需要更专业的人才了。1. 房产买卖过户手续太复杂我就16年的时候买过一套房子，但回想起当年买房的时候碰到的各种问题，现在想起来都心烦。因为是第一次买房没有经验，一开始看中的一套房子有抵押贷款，然后中介还串通卖房子的人坑我们，我们说抵押贷款就二三十万马上能还清的，谁承想，人家的房产证都不在她们手上，根本没有办法过户的。后来取消合同，差一点几万块的定金打水漂。后来看上了另一套房子，房型价格都挺满意的，但是产权人在意大利，说是委托他爸全权代理买卖房子，而且是温州人，精明的要死，因为16年那阵房子已经开始涨起来了，所以人家觉得卖亏了，于是就想着法从你们手中抠钱，一会儿说我们违约，一会儿说让我们赔钱，哎，反正就是一个胡搅蛮缠的主，然后说委托，也不知道拿来的委托书是不是真的，我还真就把他们的委托书发送给意大利那边核实了，当然，没有收到回信。不过好在第二套房子的中介比较有经验，所以最后还是过户成功了，所以，一个好的中介对于买卖房子的重要性真是不言而喻。2. 中介这一行需要专业知识吗？我16年买房那会儿，大家对贷款买房这事还是很害怕的，不敢贷的多，我当时也是爸妈的改善房，原来房子卖了，然后再买一套大的三房。那会儿上海的房价还没有现在这么高，所以我们当时的话贷款只需要贷几十万就够了，但是我当时的中介建议我多贷一点，他说不要浪费我首套贷款的资格，而且当时利率还可以打折，所以他给我的建议是按照我当时的工资能贷多少就贷多少，只要不影响我的日常生活就行。后来我就听从了他的建议，当时的利率打完折才4%出头，我把多出来的钱存银行也差不多了。如果换成其他的中介，哪会跟你建议这么多啊，能把买卖流程顺利走完就不错了。当然，16年的市场还是在野蛮生长的阶段，我相信经过这几年的发展已经规范很多了，但我一直觉得大家应该摒弃这一行门槛低的印象，每一个职业只要为这个社会创造价值都应该值得尊敬。我是@外企那些事 每天分享工作生活上的新鲜事，欢迎大家关注转发及评论。
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俄罗斯有个“十二个月”的故事:在一个狂风暴雪的深夜,为了获取女王的重赏,狠毒的继母把玛莎赶出家门,采集四月份才开的雪莲花,以献给小女王。当时正是严寒的十二月,外面冰封雪飘,滴水成冰,哪里还会有雪莲花踪迹?但玛莎不是自怨自艾地等死,而是勇敢地向森林走去。她找呀找,手脚都被冻僵了,仍然不肯放弃。她的毅力和善良终于感动了森林精灵——十二个月,他们用四季的变幻和大自然的魔力惩罚了狠毒的后母和任性的小女王。虽然这是童话,但离现实并不遥远。每个人都渴望成功,但成功的道路总是崎岖曲折而又漫长的,途中会有无数的“拦路虎”,在干扰你，在阻拦你,令你放弃，而你要战胜他们,必须勇敢、自信,努力前进。其中更为重要的是要有毅力，只有这样才会成功。 比起玛莎,我真是自惭形秽。去年的春天，妈妈给我买了一把小提琴。我高兴极了，心想：不出两个月，我准能拉出几支悠扬动听的曲子来。可是，没过两个星期，这把小提琴却把我这个超级“音乐迷”给气哭了。因为拉小提琴先要学会夹琴，就是把琴夹在颈与肩之间。这个架势令人很辛苦，没过多久，脖子又酸又疼，我忍不住哭了。心想：学拉小提琴真难。于是，我把小提琴放进皮箱里，自个儿玩去了。任凭妈妈怎样教育，做事要有恒心，有毅力，才能成功，可我却把它当耳边风。到现在，小提琴还在睡大觉呢。而我，依然不会拉小提琴。 看了《十二个月》的故事后,我才知道自己是多么的缺乏毅力!遇到小小的困难就退缩，放弃,如此哪能获得事业的成功? 蛹如果不破茧而出,就不能化成美丽的蝴蝶;雏鸟不离开窝的羁绊,就永远不能翱翔蓝天;平缓的小河不从高高的悬崖上跳下来,就不能成为气势壮观的瀑布。只有具有勇敢与毅力,才会离成功越来越近!这就是《十二个月》给我的启示。 勇气名言：大海越是布满暗礁，越是以险恶出名，我越觉得通过重重危难寻求不朽是一件赏心乐事。 —— 拉美特里逆境是达到真理的一条道路。 —— 拜伦你若失去了财产——你只失去了一点，你若失去了荣誉——你就丢掉了许多，你若失去了勇敢——你就把一切都丢掉了。 —— 歌德人要是惧怕痛苦，惧怕种种疾病，惧怕不测的事件，惧怕生命的危险和死亡，他就会什么也不能忍受的。 —— 卢梭 勇气故事：1他们叫我小英雄对一个6岁的孩子来说，英勇并不是要做出什么惊天动地的事。在“卡特里娜”飓风袭击新奥尔良3天后，卡特里娜·威廉斯决定必须从被洪水围困的家里撤离。当一个小型救援直升机最终降落在威廉斯一家的屋顶上时，飞行员告诉卡特里娜，由于座位不够，他只能先将几个孩子带走，回头再来接大人们。尽管不愿与孩子们分离，但看着不断上涨的洪水，卡特里娜还是流着泪将6岁的大儿子德蒙特和5个月大的小儿子达罗尼尔送上了直升机，此外还有他们的两个表兄弟和3个邻居小孩，年龄从14个月大到3岁不等。6岁的德蒙特自然成了他们中的孩子王。德蒙特说起第一次坐直升机的经历还颇为兴奋，他说：“它的声音真的很大，当我往下望时，我看到所有的房子都没在水下。那些小孩子哭得一塌糊涂，但我没有哭。”当直升机降落在地势较高的考斯威大街上时，这些孩子在混乱中迷路了，不过这时德蒙特保持了冷静的头脑，并表现出了巨大的勇气。他紧紧抓住弟弟达罗尼尔，并让那些只穿着纸尿裤的孩子们一个拉着一个的手。当救援人员发现他们时，7个孩子没有走散，并且没有人受伤。救援人员将他们送到了临时避难所，并认为他们是孤儿。在避难所里，德蒙特再次做出了令人惊喜的事。这个6岁的男孩将父母的姓名、住址、电话号码和许多有用信息告诉了工作人员。最终7名孩子与他们的父母在圣安东尼奥团聚了。说起自己的儿子，母亲卡特里娜说：“当我听说他所做的事情时，我感到惊讶，同时也为他骄傲。我告诉他，他是个小英雄。”德蒙特则说：“人们叫我英雄的感觉很好。”现在德蒙特在圣安东尼奥上小学，他说自己喜欢艺术、科学和篮球，也许有朝一日，他会成为一名优秀的联邦紧急情况管理局官员。 实践名言：在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。——马克思一个人的价值,应当看他贡献了什么,而不应当看他取得了什么。——爱因斯坦成功＝艰苦的劳动＋正确的方法＋少谈空话。——爱因斯坦 实践故事：两个推销员到一个村庄里，第一个看到村里没有一个人穿鞋就说糟了，这里没有我们的市场，于是就失望而归，另一个说太好了，这里有非常好的市场供我们发展，于是马上与总公司联系，最后获得了巨大的成功。毅力名言：1、世人缺乏的是毅力，而非气力。——雨果2、大胆是取得进步所付出的代价。——雨果3、应该相信，自己是生活的强者。——雨果4、艺术的大道上荆棘丛生，这也是好事，常人都望而怯步，只有意志坚强的人例外。——雨果5、恐惧常起因于无知。——爱默生 毅力故事：1、屈原，他知识渊博，诗文也很好，经常为民着想，让楚怀王重用。虽然遭到众臣的反对被楚怀王发配汉北，但是屈原并没有放弃，他忍受着痛苦。楚怀王死在秦国的囚禁中，楚襄王即位，还把屈原流配江南。楚国被秦灭亡，屈原以死表达自己忠于祖国的热切心情。多么爱国呀！一个人要有毅力，越王勾践就是一个典型饿例子。虽然越国败在吴国手下，越王去吴国当差，忍受了奇耻大辱。勾践满三年后回自己的国家，他卧薪尝胆，不忘亡国之耻。终于，越王在公元前473年，一举打败了吴国。
我国金融监管体系存在的问题及完善对策所谓金融监管是指金融主管机关根据法律赋予的权力，依法对金融机构及其运营情况实施监督和管理，以维护正常的金融秩序，保护存款人和投资者的利益，保障金融体系安全、健康、高效运行。在市场经济体制下，金融机构依法经营、监管当局依法监管是确保金融体系稳定的前提。金融监管的目的是防范金融风险发生，维护金融秩序稳定，保障金融体系的运行安全，保护资产所有者的利益。一、我国金融监管体系的现状与问题（一）我国金融监管体系的现状1．金融监管体制的组织结构向部分混业监管或完全混业监管的模式过渡英国的卢埃林教授在1997 年对73 个国家的金融监管组织结构进行研究， 发现有13 个国家实行单一机构混业监管，35 个国家实行银行、证券、保险业分业监管，25 个国家实行部分混业监管。后者包括银行证券统一监管，保险单独监管（7 个）；银行保险统一监管、证券单独监管（13 个）以及证券保险统一监管、银行单独监管（3 个）三种形式。受金融混业经营的影响，完全分业监管的国家呈现出减少趋势。2.金融监管法制呈现出趋同化、国际化趋势由于经济、社会文化及法制传统的差异，金融监管法制形成了一定的地区风格，影响较大的有两类：一是英国模式。历史上，英国对金融业的监管主要采取行业自律形式，英格兰银行在履行监管职责时形成了非正式监管的风格， 不以严格的法律、规章为依据，而往往借助道义劝说、君子协定等来达到目的。二是美国模式，以规范化闻名于世，监管法规众多， 为美国金融业的发展营造了一个规范有序、公平竞争的市场环境。自20 世纪70 年代以来，两种模式出现了相互融合的趋势，英国不断走向法制化，注重法制建设；而美国则向英国模式靠拢，在不断放松管制的同时增强监管的灵活性。不断加深的金融国际化，客观上需要将各国独特的监管法规和惯例纳入一个统一的国际框架之中。双边协定、区域范围内监管法制一体化，尤其是巴塞尔委员会通过的一系列协议、原则、标准等在世界各国的推广和运用，都将给世界各国金融监管法制的变革带来冲击。3.金融监管越来越重视金融机构的内部控制制度和同业自律机制金融机构的内部控制是实施有效金融监管的前提和基础。外部金融监管如果没有金融机构的内部控制相配合，往往事倍功半。国外银行经营管理层的内控意识很强，国外商业银行一般专门成立独立于其他部门的、仅仅对银行最高权力机构负责的内部审计机构，并建立了健全的内控制度。近年来，由于巴林银行、大和银行以及住友商社等一系列严重事件的发生都与内控机制的缺陷有直接关系，国际金融集团和金融机构开始重新检讨和审视自己的内控状况，许多国家的监管当局和一些重要的国际性监管组织也开始对银行的内部控制问题给予前所未有的关注。金融机构同业自律机制作为增强金融业安全的重要手段之一，受到各国普遍重视。以欧洲大陆国家为代表，比利时、法国、德国、卢森堡、荷兰等国家的银行学会和某些专业信贷机构的行业组织都在不同程度上发挥着监督作用。各国都比较重视金融业工会组织在金融监管体系中所起的作用。4.金融监管向国际化方向发展随着金融国际化的发展，各国金融市场之间的联系也不断增强，各种风险在国家之间转移、扩散不可避免。金融国际化要求金融监管的国际化。因此，西方各国致力于国际银行联合监管，如巴塞尔银行监管委员会通过的《巴塞尔协议》，统一了国际银行的资本定义与资本率标准。各种国际性监管组织也纷纷成立并进行合作与交流。各国对跨国银行的监管趋于统一和规范。（二）我国金融监管存在的不足现阶段，我国实行的分业监管的监管模式专业化优势较为突出，便于分散风险，而这一点亦导致了监管协调中深层次的问题。我国当前的金融监管形成了“一行三会”的局面，确立了证监会、银监会、保监会的分业监管格局，金融监管更具专业化，并且在改善监管体制、加强金融监管、防范化解金融风险方面取得了一定成效。但是我国在金融监管方面也存在一些不容忽视的问题和不足。1.分业监管与多头监管并存，监管真空与监管重复并存，监管绩效不够高首先，我国实行“一行三会”模式下的分业监管体制，在该体制下，以证监会、保监会、银监会为主，与其他一些监管部门如主要管理国债市场的财政部、管理企业债券市场的国家发展改革委员会、管理外汇的国家外汇管理局等一起.在分业监管的基础上，共同实现对我国金融市场的监管。在当前我国金融监管协调机制尚未完全有效建立，金融监管机构之间的协同配合仍需加强的情况下，行业监管区隔和多头监管的并存，往往导致金融监管真空和监管重复的难以避免，在金融混业经营环境中尤其如此。同时，机械的“分业监管”、“多头监管”对我国金融业的“混业经营严及金融市场的国际化运作有着一定程度的制约作用，不仅易于积聚同质风险，而且也不利于鼓励金融创新、激发金融创新的动力和需求。其次，在金融机构产权监护人功能缺失的情况下，国内金融机构的自律监管作用相对薄弱，自我约束、自我发展、自担风险的内控机制难以形成，金融监管当局的风险监管要求未能转化为金融机构自身的风险管理需求，从而使金融监管部门承担了过多的责任，提高了金融监管成本，降低了金融监管效率。再次，我国的金融监管机构本身也存在监管经验不足、监管内容和手段不够规范等共性问题，金融监管信息未能实现共享，监管的准确性、有效性难以保障。而随着我国银行、证券、保险业之间业务合作与跨行业并购的发展，金融业务的综合化已是不争的事实，以分业监管应对混业经营，必将大大降低以金融行业划分为基础的分业监管体制的绩效。2.金融监管法制体系不健全，法律监管机制不完善首先，现有金融监管法制体系不完备、系统性不强。我国现行的金融监管法制体系主要是由《人民银行法》、《商业银行法》、《保险法》、《征券法》、《银行业监督管理法》、《外资金融机构管理条例》等法律法规以及国务院各部委、中央银行制定的部门规章等法律形式构成的。一方面，在现有的金融监管法制体系中，缺少针对金融危机的应急处理法律机制设计，在存款保险制度的法律规制方面也是空白，尤其是当前已在金融市场实际运行的私募基金、产业基金，它们还没有取得相应的法律地位，也没有相应的法律法规或者部门规章对其进行规范。很显然，长期的法外运行，不仅不利于私募基金、产业基金的发展，而且也不利于金融安全和金融稳定；另一方面，在构成现有金融监管法制体系的众多规范性法律文件中，部门规章的比重过大，实施起来缺乏权威性。同时，各规范性法律文件之间的衔接性不强，有的彼此之间甚至存在重复或冲突现象。这些都势必影响到金融监管效率的提高和金融监管行为的公信力。其次，法律监管机制不完善，法律规范的可操作性不强。在我国现有的金融监管法制体系中，对市场准入、市场稽查、市场退出、谨慎性要求等基本上已经有所涵盖，但大多是原则性的简单规定，缺少相关的实施细则，可操作性不强。以市场退出的法律机制建设为例，尽管2006年的《中华人民共和国企业破产法》为金融机构市场退出奠定了法律基础，但由于金融机构的特殊性，该法的相关规定显得过于原则化而使其在现实中操作性较差，常常不得不由政府和中央银行采取行政性手段加以解决，弱化了法律在市场退出过程中的规制作用，增加了金融市场的不确定性。而金融危机的应急处理法律机制、征信机构的法律规制机制、金融市场同业组织及其自律机制的法律设计的缺失更加凸显了我国金融法律监管机制的不完善，反映了政府在一些领域越位的同时，也存在着在另一些领域缺位的现象。二、造成金融监管不足的原因（一）监管目标不够明确在市场经济发达国家，金融监管目标与中央银行货币政策目标是不同的。货币政策目标是宏观目标，借助货币政策工具调节货币供应量，以保持币值稳定。而金融监管的目标较为具体，突出强调保护存款人利益和维护金融体系的安全与稳定。从《中华人民共和国银行管理暂行条例》（1986）、《金融机构管理规定》（1994）和《商业银行法》（1995）的内容看，我国的金融监管目标具有多重性和综合性。金融监管既要保障国家货币政策和宏观调控措施的有效实施，又要防范和化解金融风险，保护存款人利益，保障平等竞争和金融机构合法权益，维护金融体系的安全。这实际上是将金融监管目标与货币政策目标等同看待，强化了货币政策目标，弱化了金融监管目标，从而制约了金融监管的功效。（二）金融监管独立性不够巴塞尔委员会《有效银行监管的核心原则》规定：促进有效银行监管，必须具备稳健且可持续的宏观经济政策，完善的公共金融基础设施，有效的市场约束，高效率解决银行问题的程序以及提供适当的系统性保护机制等基本条件。更为重要的是，在一个有效的银行监管体系下，参与银行监管的各个机构要有明确的责任和目标，并应享有操作上的自主权和充分的资源。我国银监会作为国务院下属机构，在业务操作、制定和执行政策、履行职责时，较多地服从政府甚至财政部的指令。银监会分支机构在实际监管中很难不受地方政府的制约，当监管机构的监管行为触动地方政府的利益时，地方政府往往对监管机构施加压力，从而弱化了监管作用。（三）金融监管机构协调性差从金融监管机构的设置来看，我国基本上属于分业监管模式。但是，这些部门的职责缺乏严格的界定，相互间缺乏协调。因而在实际操作中，常常导致监管过程脱节、多头、分散，使监管环节出现诸多漏洞。（四） 金融监管措施不力从金融监管手段看，我国金融监管长期依赖自上而下的行政管理，金融监管以计划、行政命令和适当的经济处罚方式进行。基本金融法律与实际工作的要求相差甚远，没有具体的实施细则，监管难以做到有法可依和违法必究。从金融监管方式来看，我国的金融监管主要是外部监管。由于自我约束、自我管理机制不健全，自我监管能力极低，金融同业工会等行业自律性组织在我国也极为少见，会计师事务所、审计师事务所等社会监督机构对金融机构的监督和检查非常少。从金融监管内容来看，我国金融监管中的风险监管几乎是空白，监管部门将主要精力放在机构审批和业务审批上，对金融机构日常营运监管较少；金融监管和稽核也忙于完成上级任务，作用有限。从金融监管标准来看，对银行等金融机构的检查和评级以及风险管理没有一套统一的具体量化标准，监管行为随意性强。（五） 现行监管制度不利于金融创新在现行分业监管制度下，银行参与证券业务被限制，一些具有转移风险及套期保值功能的金融产品和金融工具无法在市场立足，影响到证券机构的运作及策略，证券市场表现出很强的短期投机性和不稳定性。（六） 现行监管制度不利于金融业的规模集中现行分业监管制度，不利于银行业向“全能银行”发展，影响其国际竞争力的提高；对于证券、保险的严格限制、融资及投资渠道的缺乏、传统单调的业务品种，加剧了同业之间的恶性竞争，使证券、保险行业竞争力下降。三、解决我国金融监管不足的完善对策我国现行的金融监管体制基本上是参照美国体制建立的，采取了分业经营和多头监管模式”，其对于保障我国金融市场安全、促进我国金融市场发展起到了积极作用。而美国次贷危机的爆发及其对世界经济的危害，促使我们在反思美国金融监管缺陷、审视我国金融监管现状的同时，不得不认真研判我国金融监管今后的走向。我们要抓住机遇，直面挑战，勇于开拓，学习借鉴国际先进的监管经验，结合我国实际，迅速提高金融监管水平。(一)在分业监管的现实基础上，逐步趋于目标导向的统一监管模式无论是分业监管还是统一监管，都有其存在的现实基础。当前我国金融全球化和混业经营的广度与深度都还不够，分业监管体制总体上符合当前我国金融发展的状况，对统一监管的紧迫需求尚未形成。一方面，我国金融业开放的时间还很短，开放的比例和规模也非常小，国际合作多限于一些规模较小的商业银行、证券机构和基金公司的合作与合资；另一方面，我国当前还是以分业经营为主，混业经营尚处于探索和试点过程中，金融“混业”的规模和比例也很小，就金融组织体系来说，无论是银行业、保险业还是证券业，独立的金融机构占绝大多数。银证合作、银行代销基金等也还仅仅是表层的业务合作，完全突破分业界限的分属不同金融行业的业务交叉、股权交叉等也才刚刚开始。除此之外，法律也还没有为金融混业经营提供畅通的途径。而针对金融危机中暴露出的分业监管的弊端，短期内则可通过加强金融监管协调机制建设，有效整合监管资源，提高监管效率，减少监管真空和监管套利等现象，逐步进行完善。当然，我们也要看到，金融创新是金融市场发展的动力和金融深化的突破口。伴随着金融创新的不断涌现，银行业与非银行金融业、金融业与非金融业(如房地产业)、货币资产与金融资产的界限变得越来越模糊，金融开放和金融混业经营越来越成为金融业发展的趋势性要求，尤其是在金融危机的背景下，单纯的分业监管体制将越来越难以适应金融业发展的这种新趋势。从长远来看，我国必将建立以维护金融体系整体稳定和有效为目标导向的统一(混业)监管模式，这样有利于整合监管力量，提高监管效率，减少监管套利与监管真空，更加一致地监管跨领域的金融产品，规范金融机构影响市场稳定的行为，更好地防范和化解系统性金融风险。合理确定监管内容，改进监管方式，鼓励金融创新。扩大金融监管范围，将金融创新业务和准金融业务纳入监管范围，加强央行对全社会金融风险的防范能力，防范金融创新和准金融业务可能导致的金融风险。(二)顺应金融市场的发展变化，建立完善的金融监管法制体系目前，发达国家均建立了比较完善的风险目标监管，其核心是运用先进的技术手段、专业知识和信息，判断最新发展趋势和主要风险领域，及早发出预警信号。我国的金融监管方式也应由过去粗放式监管向风险目标监管转变；由单纯的业务合规性监管，向合规性监管和风险性监管并重、以风险性监管为主的方向发展；由单一的现场检查，向现场检查和非现场监督相结合、以非现场监督为主的方向发展；由传统的手工检查，向手工检查和现代化的计算机检查互补、以计算机检查控制为主的方向发展；由对金融违法的事后管制，向事前防范、正确引导金融机构的创新活动、将金融监管和金融创新有机结合的方向发展。在我国的金融监管中，非现场检测和现场检查都没有很好地发挥作用，由于宏观经济环境、金融机构以及金融监管机构自身行为的影响，非现场检测的作用十分有限。因此，必须尽快建立规范化的非现场检测体系、法律体系和风险监控指标，建立规范化的会计报告制度；利用计算机等先进工具，发挥网络监控作用；尽快实现对风险的事前预警，使非现场监测成为现场检查的目标导向，现场检查成为非现场检测的基本依据。改进和完善多元化的金融监管体制。应加强人民银行与证监会、保监会在金融监管方面的协调工作，合理划分各监管机构的监管范围和职责；同时，在保持分业的基础上加强各监管机关的沟通，避免出现监管“真空”和重复监管。针对金融业必将实行混业经营的趋势，未雨绸缪，为金融监管实现混业监管做好法律上、制度上、组织上和人才上的准备。现代金融是法治金融，政府权力对金融市场的监管是通过金融监管法制的调整和规范作用实现的。金融监管的绩效与金融监管立法的完善与否以及质量好坏有着直接的关系。面临金融开放、金融创新、金融混业经营等金融市场发展的趋势性要求，汲取美国金融危机的经验和教训，我国应该顺应金融发展变化，及时建立完善的金融监管法制体系。具体而言，在今后一个时期，我国应在加强基础性金融监管法制建设的基础上，顺应我国金融市场发展的趋势性要求，有前瞻性地建立、完善我国的金融监管法制体系。1．要及时完善金融监管的主体性法律制度，制定与其相配套的法律实施细则。增强其可操作性，并对相关法律制度进行清理，对不适应的条款进行废除或修订。国家应尽快出台相关法律法规，这些法律法规应能够涵盖所有的金融业务，具有严密性、配套性和协调性。尽快制定已经出台金融法规的实施细则，增强其可操作性。针对我国金融机构市场退出机制不健全问题，以法律形式明确接管的具体程序及具体措施， 明确金融机构的解散原因和程序，金融机构合并、分立、破产清算的形式、条件、程序及法律后果，保障债权人的合法权益。2.要根据我国金融市场的发展程度、监管需求及国际金融市场发展的趋势，适时建立相关法律法规，弥补我国金融监管立法空白。如适时推出存款保险制度、建立金融市场退出机制、对私募基金和产业基金进行法律规范、加快征信法制建设和标准化建设以及金融衍生品市场的规范化建设等。再次，顺应金融全球化的发展趋势，立足我国金融市场安全和市场发展的需要，制定兼顾有效性、可操作性和一定程度的前瞻性的金融监管法律制度，实现对本国金融机构的境外业务以及外国金融机构在本国的金融业务的有效监管；促进国际间的金融交流与发展。3.要转变监管理念，将谨慎的风险监管确定为央行监管目标，对金融机构法人以风险监管为主，实行并表监管，对其分支机构以合规监管为主。4.要实现监管方式由行政审批和现场监管为主向非现场监管为主的转变，一方面建立健全完善的非现场监管网络，加强对金融机构法人的风险监管，及时有效地防范和化解金融风险；另一方面，减少金融管制，正确区分金融创新和金融违规，保持金融机构的竞争活力。（三） 完善金融监管主体自身建设我国目前金融业法定监管主体有中国人民银行、银监会、保监会、证监会。为适应后WTO 时期的监管需要，应加强监管主体自身建设。一是改进现有法定监管主体的权责制度，塑造具有独立性和自主执法权的监管主体，防止地方政府及其他部门的干预。二是加强监管机构的队伍建设，提高监管的专业水平。三是为弥补法定监管主体的局限性，应补充监管主体，建立金融同业工会，借助同业自律补救现有法定监管的不力，以同业公会充实法定监管主体和完善监管，制约和防范法定监管主体权力的滥用。（四）加强金融监管的国际合作与交流。按照新资本协议要求，监管当局必须在强化合规性监管的同时重视安全性监管，逐步强化对商业银行的资本充足率约束。首先，要按照新资本协议要求制定相应的规章，强化对商业银行以及金融控股公司的风险管理及资本金的要求；其次，要对银行风险评估体系的合理性、准确性及信息披露的可信性进行监督， 推动商业银行风险管理的科学化；再次， 针对国有商业银行资本充足率偏低的问题，要制定相关政策，使其资本充足率尽快达到巴塞尔协议的要求；最后，要强化监管当局对银行安全性监管的独立性和权威性， 使其具有处罚的自主权。对于外资银行的监管方面，要加强与在华外资银行的母国中央银行或监管当局的联系，严格审查外资银行的经营水平，经营业绩和风险状况；严格审查其拟任分支机构高级管理人员的任职资格，防止国外金融风险在我国的扩散。加强与国际性金融监管组织的合作，及时掌握国际上先进的监管准则、方式和手段，在人才培训、信息沟通、工作交流等方面提供国际合作，促进我国金融监管制度与国际通行做法接轨，大力提高监管水平。（五） 充分发挥中介机构的社会监督作用只有充分利用各种社会中介力量进行监管，才能取得较好的效果，形成法定监管机构———中介机构———商业银行自律组织的有效监管体系。通过行业自律的方式进行金融监管是世界普遍采用的形式，如香港银行公会、美国的基金联合会、台湾证券投资顾问商业同业公会等均属金融行业自律组织。我国金融公会组织尚不健全，没有发挥应有的作用。银行工会在行业内的自律作用可以大大减少国家在金融监督与矫正方面的成本。受现阶段银行信息披露质量、监管成本、监管资源等因素制约，法定监管部门的监管信息与实际情况总存在误差。应该借助社会审计等部门对银行的财务报表和会计记录进行检查，并在条件成熟时强化信息披露，不断完善社会检查与监督机制。最后，要强化监管当局对银行安全性监管的独立性和权威性， 使其具有处罚的自主权。对于跨境银行，通常的做法是，母国监管当局负责对其资本充足性、最终清偿能力实施监管，东道国监管当局负责对其所在地分支机构的资产质量、内部管理和流动性等实施监管。同时，两国监管当局要就监管的目标、原则、内容、方法以及实际监管中发现的问题进行协商和定期交流。