• 回答数

    8

  • 浏览数

    319

a淡淡小雨
首页 > 论文问答 > 京东账号返修退换记录

8个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

兔小主改名了

已采纳
现在不少人买东西都会选择网购,但是网购难免遇到各种各样的问题,退货换货都是少不了的,这里建议大家在网购之前对自己的商品做一个估量,假如可能会退货的话就买个退换无忧或者运费险什么的,到时候退货免得因为一点运费折腾,下面给大家简单讲下流程。方法/步骤1先找到你买的商品的订单,记着不要进为评价的订单,那里是无法进行操作的,要找到我的订单,或者善用订单搜索。2版本不同,不过我们可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口,点击即可 。3如果你的商品还没有签收,到时候申请完退货直接拒收,如果已经在用了,建议选择已经收到货物寄回,需要提醒大家的是,一些快递喜欢私自签收你的商品,建议大家尽量多提醒他们不要这样做。4我们按照需求进行申请退货,退货或者换货的话尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然的话客服会拒绝申请让你再次发起申请的。5这个地方建议大家如实填写,如果没有退换无忧的话,建议写清楚你的产品质量问题,否则商家会当做无质量问题不会给你返还邮费的。6申请完毕以后还是需要跟客服聊天的,客服要找售后客服,不然的话也很耽误你的时间,尽量在白天操作,晚上他们下班了也不会处理售后的。
350 评论

张小电1301

297 评论

浩予妈妈

登录京东app在我的-我的订单-找到你对应的点单,点击该订单打开订单详情,上划就可以看到订单号码,千万别点删除,点了删除订单就没了。PS:一般京东只有电话号码和姓名就能找到订单吧,因为订单数剧都是导入他的手机的,输入号码就可以找到相应订单,不知为何,你那里京东快递要订单号京东退货之前在京东商城上购物,退货的时候好像是直接联系京东的客服,之后就有工作人员上门直接取走了物品。等对方签收物品并确定无误后,就会将货款退还给你了。你可以再联系京东的客服咨询

271 评论

米诺很努力

登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单” 在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。 请注意京东“售后服务规则 ”: 1。 由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。 2。由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。 请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。 3。在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。 京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售: 1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单; 2)密封产品原包装打开; 3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。 注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定 5 选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。 提交申请单。 6 提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。退货的快递单正确填写即可,不需要另外写明其他情况,只要和商家处沟通过退货事宜,然后把退货的单号说明即可。京东快递是京东商城自营快递,于2012年获得快递牌照,其获批主体为“江苏京东信息技术有限公司”,为京东商城全资子公司,许可证号为国邮20100206A。这个已经在出库状态出库状态运输状态是无法退货的,您等到收到物品邮寄过来的物品时然后拒签,这样快递又会返回去,这样办理退货,出库状态是无法办理退货的看你当时申请的时候选择了什么方式退货,选择上门取件就到等待师傅联系取件即可,选择送货,需要送达到自提点,选择发货,需要快递到京东发给的收货地址。 可以在我的订单---左侧返修退换货---查看返修退换货--看下你选择了什么方式登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单” 在订单最右边选择“申请返修/退换货” 选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。 请注意京东“售后服务规则 ”: 1。 由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。 2。由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。 请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。 3。在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。 京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售: 1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单; 2)密封产品原包装打开; 3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用; 4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。 注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修 卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定 5 选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。 提交申请单。 6 提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

127 评论

jessica-qn

在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:1、首先,登录账号,点击“我的订单”;2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。注意:1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。

216 评论

腊肉炒豆丝

京东申请退款流程如下:登陆京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

83 评论

君和家人

操作方法01打开手机京东APP端02点击我的京东,查看我的订单。

288 评论

罂粟女孩

问题一:京东退货 货给快递员拿走了 他什么时候给我退钱啊 怎么看退货物流阿用你手机的退货单查订单号可以看到物流到什么地方啦,不要着急一周之内就推给你拉 本人经常退货很有经验的问题二:京东退货了怎么查退货到哪里了建议你打客服查询,物流站点的tms系统能查到的最后状态是去库房途中。问题三:京东快递退货怎么退京东快递可以退货,退货流程如下:京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。然后在点击“申请”按钮。然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。然后在点击“填写发货信息”按钮。然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。问题四:在京东买东西怎么查物流退货的钱流向你可以登录你的京东账户在订单中查看物流信息!问题五:京东退货怎么叫快递京东自营物品:可申请快递上门取;第三方卖家:京东申请退货-->京东发送卖家信息给你-->圆通快递-->在退货页面填写快递单号等信息-->卖家确认收货并退款给你。问题六:京东商城退换货的货运信息在哪里填写啊填写京东商城退换货的货运信息,详细如下:1,拉到最下端选择返修/退换货功能,然后申请要返货的物品,京东客服会审核,审核通过会有京东快递的快递员上门收返修的物品,信息快递员都会有记录。2,京东快递返货是不需要填写快递单号的,直接登入官网操作即可。

126 评论

相关问答

  • 京东账户返修退款记录在哪里

    京东网余额。以后可以在京东继续购物。

    杨小妹0215 3人参与回答 2023-12-09
  • 京东账户返修记录在哪里

    在我的京东里-我的订单-新的订单就可以看到了。

    Alex@美食 2人参与回答 2023-12-06
  • 京东的返修退换记录在哪

    在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:1、首先,登录账号,点击“我的订单”;2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;3、点击后,显示让你

    如此娇弱 6人参与回答 2023-12-11
  • 京东有返修号就能退吗

    在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。京东7天无理由退货规则说明:客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天

    学生和赞美诗 5人参与回答 2023-12-12
  • 京东返修退款记录在哪

    登陆平台 然后找到订单 然后点击申请退款退货 然后提交 然后登卖家同意

    荷兰白瓷猪 3人参与回答 2023-12-10