小米手机返修流程

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岚岛全屋定制
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胖墩儿可可

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回答 第一步：当您遇到任何使用问题，请拨打400-100-5678 售后服务热线，我们首先通过电话指导您操作，确认手机故障(为了方便您操作小米手机，建议您使用其他电话拨打热线); 第二步：小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动 电话机 商品性能故障表》中所列性能问题，需要硬件检测时，我们会协助您填写电子维修单，并根据您所在地区与您预约时间，安排次日上 门 取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等28个城市); 第三步：快递人员上门取货时，会进行简单检测，请您允许快递人员验机，并确保您的手机电量在80%以上; 第四步：我们收到您的手机后，技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时我们会及时与您联系，向您确定故障原因及维修时间; 第五步：为保证手机出厂质量，维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试，测试合格后返还给您，正常维修周期为5个工作日; 第六步：手机维修完成，我们会安排为您送货上门，请您注意查收。 返厂地址都是下单后官方定的哦 更多5条 
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张小电1301
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魅影幽兰

您好，请您在购买订单中申请售后，稍后会有工作人员联系您。感谢您的支持，祝您生活愉快。
210 评论

shishan786

去官网-我的订单-申请就可以了
351 评论

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    岚岛全屋定制 3人参与回答 2023-12-11
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    l雷军不是做手机起家的，小米也是硬件堆积的产物，毕竟造手机还没那么简单，过几年可能小米手机的做工回成熟，小米的各项参数都很高，硬件配置也不低，但是价格比同类品牌

    Agent数码Reaper 4人参与回答 2023-12-06
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