你可以到京东的常见问题里找找答案,不过最好的办法就是联系一下京东的在线客服,问问他们具体的操作步骤。希望能够帮到你。
在京东买的东西,如果过了售后日期,维修也可以打售后的服务电话,他们会安排人上门儿维修,维修费就需要自己花钱了。
时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。1、本服务仅针对购物15日内出现
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:1、首先,登录账号,点击“我的订单”;2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;3、点击后,显示让你
意思是产品坏了进行返厂维修或者换新的。商品返修流程图:
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