你可以到京东的常见问题里找找答案，不过最好的办法就是联系一下京东的在线客服，问问他们具体的操作步骤。希望能够帮到你。
鄙视投机者 3人参与回答 2023-12-12 在京东买的东西，如果过了售后日期，维修也可以打售后的服务电话，他们会安排人上门儿维修，维修费就需要自己花钱了。
张壮壮zy 2人参与回答 2023-12-07 这个是手机返修换新应该是给你换新的零件，不可能是换新手机的，除非是直接换新。
kokomi0827 4人参与回答 2023-12-09 时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。1、本服务仅针对购物15日内出现
绝妙蓝调 3人参与回答 2023-12-11 问题一：京东退货 货给快递员拿走了 他什么时候给我退钱啊 怎么看退货物流阿用你手机的退货单查订单号可以看到物流到什么地方啦，不要着急一周之内就推给你拉 本人经常
阿蒙宝贝 5人参与回答 2023-12-06 优质论文问答问答知识库
