德育论文公示：郭溪三小陈嫦聪-我的班级我做主（拟获一等奖）——小学阶段班级自主管理初探 摘要：班级自主管理是发展学生的主体意识和创新意识，是素质教育的核心问题。发挥班级管理的作用，调动学生的积极性，让他们成为集体的主人，充分发挥他们的潜能，这在素质教育中有一定的实践意义。关键词：自主能力主体意识班级管理 班级是每个学生在校生活的“家”，它是学生实现成长和社会化的重要基矗“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的新基础教育理念要求学生成为班级活动的主人，特别是在丰富多彩的班级活动中充分发挥其主体作用，从而使他们的身心得到锻炼，个性得到展现。因此，作为班主任，要努力引导学生发挥各自的主体作用，使班级成为学生学习的集体，成为学生个性成长的集体，成为学生社会性发展的集体，让学生在班级的自我管理中健康快乐地成长。那么，如何让学生在班级的自主管理中成长呢？结合实践，我觉得可通过以下几方面来实现。一、 营造氛围，让学生乐意自主管理班级管理离不开良好的环境氛围，做主的物质环境不仅能给学生增添学习、生活与活动的情趣，陶冶他们的情操，而且有助于激发其热爱集体，有乐意参加管理班级的意识，为学生自主管理创造了条件。在班级建设中，我重视文化性物质环境的创设，如班级中的标语、图画、图书资料、教具用品等，这类物质环境对学生的心理产生经常性的影响。例如，新生刚入学时，为了让孩子适应小学生活，喜欢一（1）班这个新家，我认真对新人作了家访，搜集了所有孩子的生活照及其幼儿园时的作品，开学前对教学进行了一番精心的布置，努力使四面的墙壁、小橱、装饰架会“说话”，为学生创设生动活泼的活动，成长的空间。开学那天，当天真烂漫的孩子们一起进教室，映入眼帘的便是后方上“我是一年级的小学生”及“学做小主人”这几个醒目的大字。一种自豪感油然而生。“我是一年级的小学生了，我要学好知识本领”。“我是一（1）班的一员了，我要做班级的小主人。”小橱上摆放的长线绒玩具，及四周富有童真童趣的儿童简笔画又把他们带入了欢乐的海洋。“呀！我的新教室与幼儿园一样漂亮，玩具那么多，真好玩！”当孩子们惊喜地发现自己的照片及绘画作品展示在教室的墙上时，显得更高兴了，各自介绍着自己的照片及图画。此时，孩子们初入学时的忐忑不安已消失的无影无踪了，替而代之的则是一种无穷的亲和力，把他们深深吸引住了。在以后的日子里，我还开辟了“我们的作品”与“画画写写”专栏，孩子们可随时将自己的得意之作贴在专栏里，展示自己的才能，这里有学生亲手绘画的作品，精心制作的手工及富有真情实感的小作文，专栏开辟不仅让孩子体验到创作过程中的艰辛，同时也品尝到丰收的甘甜，激起无尽的创造力和求知欲。“星星榜”的创设，有激励孩子以登上此榜为自己的奋斗目标，开展激烈的竞争，力争做到课上守纪，课间文明，团结互助┅┅每月有半数以上的孩子能荣登此榜，成一棵闪闪发光的小星星。它让老师、同学、家长看到孩子成长、进步的足迹。所有这些文化性物质环境的创设，使初入学的学生由原先对新班的陌生，逐渐变为亲近，乃至把它当作自己成长的家园、乐园，起到了“润物细无声”的渗透作用，滋润着孩子们的心田，熏陶着他们幼小的心灵，使他们逐步产生自主管理的意识和愿望。当然，让学生学会自主管理，教师必须增强民主意识，注重和爱护每一位学生，切实保障学生主人的地位和权利，创造必要的条件，充分发挥他们的主动性和积极性，不断增强学生的“班级”意识，为逐步实现自主管理，奠定扎实的基础。二、 创造条件，让学生学会自主管理尽管当今的孩子倍受家长的关爱、呵护，然而他们自由发展的空间又显得如此狭小，因此，在教育过程中常常处于被动接受的地位，再加上班主任包办代替思想严重，工作方法不得当，使学生在自主管理过程中往往抓不到要领，不知不觉地从主动回到被动，陷入自主管理的盲区。因此，教师要创造条件，抓住契机，因利势导，让学生学会自主管理班级的能力。（一）创设“人人有岗位，人人当家做主人”的承诺班级一般都只设8名中队干部和小队干部若干名，其实，小学生都愿意为集体服务，完全可以多设个岗位，既有利于工作开展，又能让更多的学生有机会参与班级管理工作。我从本班级班务工作开展的实际需要出发，将原来重要部门一个人负责的工作让几个人分担，减轻其工作量，设副班长2名，学习委员2 名，卫生委员4名，既给这几个人明确分工，各司其责，又要求他们互相协作，其工作效率若然大大提高，可谓一举两得。小队长则分五个部门，有学习小队长、卫生小队长、体育小队长、生活小队长、常务小队长。小队长为流动岗位，每两周换选一次，并明确规定，中队长不可再任小队长。这样一来，为更多学生提供了展示自己才能的机会。一个学期来，每个学生至少可以轮上四、五次做学生干部的机会，真正实现“人人当家作主”的承诺。（二）实施层层负责，自主管理的方法人人都做了干部，必然给班级管理带来一些新的问题，要保证班级工作的正常运行，必须建立一套科学合理的班级管理制度。我班班级管理制度总的原则是层层负责制，即班长向班主任老师负责，各中队委员向班长负责，各部门小队长向本部门中队委员负责（如卫生小队长向卫生委员负责），全体同学（包括班长和各中队委员）都要在小队里接受小队的管理。为了使干部的管理工作更规范、更系统，我给每一位中队干部都配备了专用记事本，小队干部则配备流动记事本。期初，要求中队干部人人写工作计划，期末人人交工作总结；每位小队长则向部门中队长写简单工作计划和工作总结。此外，我班还制定了中、小队干部管理条例，其主要内容包括两大方面：一是干部自身表现（包括学习、思想、纪律等），二是工作表现（包括工作态度、工作方法、工作成绩等）。对于干部的考评工作也层层负责制进行，考评结果隔周宣布一次，并作为干部评估的重要参考。两周内扣满100分的暂时离职。条例具体条款由学生自己制定。有了这些监督条例的约束，干部们不仅要干好本职工作，还要在各方面做同学的表率，起模范带头作用。（三）进行高度民主化的管理方式班级各项工作的最终目的还是为了更好地教育学生。因此，在日常事务的管理中，我尽量创造条件让学生管理自己，自己教育自己，使管理方式高度民主化。我班无论中队还是小队干部都是民主产生。干部配备之后，无论中、小队干部，他们各自得“施政纲领”也是民主方式产生的；各中队干部先拟出自己的工作计划，班委会成员先进性讨论，之后交全体同学讨论通过；各小队干部的管理措施则由小队长自己先定，然后交全体同学讨论通过。中、小队干部可以按其“施政纲领”自主处理职责范围内的各项事务，班级各项工作的情况利用隔一周的民主评议会进行全面总结。总结内容和事实，可以对班级各项工作提出自己的意见和建议，合理的就当场采纳。通过评一评、议一议、辩一辩，我班各项工作高度透明化、公开化、民主化，人人都有机会来“参政议政”，人人都当家作班级的主人。增强了责任感，提高学生的自理能力，同时也为学生发挥才能创设了广阔的空间。一年下来，每天放学，教学总能在学生人人动手打扫与整理下变得愈发清洁、整齐，物品摆放有序。这些难道不是学生通过自主管理而取得的硕果吗？当然，学生在工作碰到突发、偶发事件案或遇到困难时，教师要诚恳相助，不能放任自流，也不能包办代替，要引导他们大胆想办法，在克服困难中开展工作，锻炼和提高独立工作的能力。鼓励性评价机制必不可少。“星星栏”的设立为孩子们树立了一份自信心，从而鞭策每一个个体做得更好，促使他们自主管理的能力稳步提高。三、 感受成功，让学生主动地自主管理要让学生主动地事实自主管理，首先要提高学生自主管理的主动性和积极性，也就是要挖掘工作中的积极因素，让学生体验到自主管理的乐趣。因此，在 实践中要让学生不断的获得自主管理的成功地体验，从而形成自主管理的心理定势。如“六·一”节游园活动进行班级教室环境布置，我放于让孩子们自己商榷、决定、动手布置，当成果展现在大家面前时，孩子们欢呼雀跃，发出啧啧的赞叹起：“阿！我们的教室多美啊！”“老师，您瞧！我们能干吗？”。“六·一”节那天，校领导及其他老师来我班参观，孩子们热情洋溢地邀请客人们光临自己的班级，“老师，到我们班级来做客吧！”、“老师，我们班的智力迷宫可有意思啦！快来参加吧！”一声声热情的招呼体现了他们强烈的集体荣誉感和主人翁意识，此次活动让孩子们真正体验到了自己动手、动脑获得成功的喜悦。其次，教师要及时发现和鼓励学生自主和鼓励学生自主管理的成果，尤其是要注意的是，这种鼓励不是一句简单的赞美和肯定，更重要的是点明学生这种这种成果的意义，增强他们自主管理的信心，学生有了这份成功的体验和信心，相信今后做得更好！综上所述，班级的管理，是班级建设的重大工程，也是通向成功的班级管理的新途径，只有增强了学生自主管理的意识，实现班级的自主管理，使素质教育所提的“面向全体学生，面向未来培养创新意识和主体意识全面的发展的人”才能真正得以实现。参考文献：（1）魏书生著. 魏书生文选.漓江出版社.1995.(2)黄志成,程晋宽著.现代教育管理理论.上海教育出版社,1999.(3)汪潮.教育新理念.文汇出版社,2003.（4）[美]ellen weber著.有效的学生评价.中国轻工业出版社，2003【给你参考一下 啊！加油吧！】
这篇范文写得我觉得很不错，你可以从中删减，化繁为简，为你所用。希望能帮助到你！少先队员论文之——如何发挥少先队小队干部的管理作用少先队小队干部是少先队组织中一个不可忽视的重要的管理力量， 如何发挥队干 部的作用， 使少先队小干部全身心的为其他队员服务，是少先队管理过程中的一 个至关重要的环节。小队活动是中队活动的灵魂，是中队的眼睛，不可或缺。俗 话说“麻雀虽小，五脏俱全”，一个小队也是如此。虽然人数不多，但要发挥每个 队员的作用， 让每个队员都有自己的事做， 这样小队干部的管理就要得法、 得当， 让机器隆隆的转动起来。 小队干部对小队的管理要注意抓住两个方面，解决一个问题。 一、抓住小队的建设 少先队小队建设的成功与否， 直接影响到小队干部对小队的管理， 是管理小队 的前提。 而对于小队的建设许多少先队组织不能正确的对待，从而忽视了小队的 建设。小队的建设要注意有一个完整的组织结构，合理的分工，队干轮换制的合 理运用。 1、完整的组织机构 少先队作为一个少年儿童的组织，必然有其机构的存在，同样大队、中队、包括 小队也要有一个完整的机构。 由于小队的队员较少，所以一般只设队长和副队长 之职， 但为了进一步完善小队的建制也可设小队旗手及两个小队委。为了便于小 队的活动，小队机构的设立可跟据小队的实际情况，参照大、中队的机构进行设 置。 机构的建立为小队干部对小队的管理提供了有利的保证，也提高了队干为队 员服务的积极性，也完善了小队的职能。因此，组织机构的建立为小队的管理装 备了“火车头”，为小队的发展指明了方向是大队和小队、中队和小队的纽带。 2、合理的分工 队的组织有自己的职能分工，同样小队也应如此，明确分工。合理的分工克以 调动队干的积极性，使队干与队员融洽相处，共同奋斗，协调好小队的工作。小 队干部应充分了解每个队员，对每个队员的特长、爱好都应有明确的认识，并纪 录入档。然后可充分发挥每个队员的特长、爱好，给队员每锻炼的机会，让他们 在锻炼的过程中不断的获得体验。合理的分工是小队建设不可或缺的一个部分， 也是小队干部能否管理好小队的一个重要的环节。 分工的合理与否直接影响到小 队活动的正常开展及开展活动质量的高低。因此，对于小队干部及队员应明确其 权利与义务，责任和服务的范围都是必要的。 3、小队干部的轮换 队干部轮换制是目前少先队组织中正大力提倡的一种提高队员素质的好方法。 而轮换制在小队干部的身上体现的更为明显，作用效果也比较显著。因为，小队 作为中队的一个组成部分， 其队员人数相对较少，而队干轮换制的周期相对就比 较短， 就给小队中的每一个队员提供了有利的机会。 可在小队中设置常务小队长， 活动小队长等多种情况。小队中的成员，只要他设计的活动方案合理可行，得到 大部分队员的认可， 那么这次活动的小队长就由其担任。大家齐心协力的去帮助 他搞好活动。这样就可以发挥每个队员的特长，让他们体验当队干，事虽小，但 得到的体验却是最宝贵的。 小队干部轮换制的实行也减少小队管理的难度，在每 个队员都担任过不同的角色后，会主动的去配合其他队员搞好小队的管理。小队建设的完善与否直接影响到小队的建设， 要有针对性的指导， 合理化的建议， 形成制度进行规范， 加大培训的力度，那么小队的建设取得进步的同时管理也必 将更上一层楼。 二、队活动的开展 小队干部如何开展丰富多彩的小队活动， 是搞好小队管理的核心。 一般有三种 方式，开展常规性的活动、机动性的活动、创新性的活动。 1、常规性活动 何谓常规性活动， 就是指少先队大队在校园内开展的行为、 卫生等常规性活动； 是一些已形成惯例或特色而必须开展的活动。这些都属于常规性活动的范畴，是 小队开展活动的基础。常规性活动的开展不仅给小队干部提供了开展活动的思 路，也给队员们以启迪，领悟。让他们在活动中体验，体验过程中得到锻炼，并 在合适的机会中表现出来。 2、机动性活动 这种活动是小队干部根据本小队的实际情况灵活机动的开展一些随机性的活 动。活动的内容比较简单，形势也比较有限，但可以随时激发队员的活动兴趣， 让队员在一些小活动中获得体验，无论结果是成功的，还是失败的。机动性活动 还包括上级队组织开展的各种活动， 小队的每个队干都应及时的组织队员积极的 参与。这也是开拓思路的重要渠道，也为队员们提供更多的参与、表现的机会， 展示队员们的才华。机动性活动的开展，对队干们的要求提高了，要求队干们有 敏锐的观察力，注意发现队员们感兴趣的内容形式，以便及时有效的开展活动。 3、创新性活动 队干在领导小对开展活动的时候会发现，只有构思新颖，见解独到的活动，才 会倍受队员的欢迎。那就是创新性的活动。小队干部应该抓住各种有利的契机， 开展这种独特的具有创意的小队活动。这样不仅激发队员们参加活动的热情，也 给队员们提供了创新的机会。 三、协调工作是管理小队的纽带 协调能力是小队干部必须具备的能力， 是搞好小队管理的法宝。 协调过程中要 注意处理好几种关系，小队干部与大、中队之间的关系，与小队间的关系，与小 队成员间的关系。 首先，小队干部是大、中队工作的执行者，直接贯彻大、中队的工作计划，是 最基层的少先队小干部。因此，处理好与大、中队的关系，直接关系、影响到小 队的各各方面。 有时大队和中队同时下达不同的任务，就需要小队干部能够进行 协调， 分清主次， 轻重缓急， 在不发生冲突的情况下既调动了小队成员的积极性， 又完成了大中队布置的任务。 其次，小队干部要处理好小队间的关系。小队与小队之间的关系，是平等、互 助的；是取长补短的；是偕同发展的。小队干部以次为宗旨一定能处理好这种关 系。 第三，小队干部与小队队员之间的关系，是做好小队管理的关键。在同一小队 活动并经常直接接触， 难免磕磕碰碰会出现这样那样的问题。这就需要小队干部 坚持有理有据、忍让为先、说服为主、吃苦在先的原则。只要坚持下去，一定能 处理好小队内部的各种关系。 综上所述，少先队小队干部要管理好小队，必须经过少先队组织的正确引导， 加强小队的建设，给予小队干部合理的分工，注重小队干部协调能力的培养，只有这样小队干部对小队的管理，才能走向正规化，科学化，规范化，才能起到领 导、管理小队的作用，才能让队员们在活动中学会做人、学会做事、学会合作、 学会学习，才能培养出更多有素质、有能力的少先队员。
原理清楚了，策略掌握了，接下来是队活动的设计。《少先队辅导员工作纲要》指出，“辅导员可根据时代要求和当地实际情况，开展特色活动，增设特色奖章。”要求辅导员根据纲要“举一反三，灵活运用”。 总之，只要我们牢记少先队工作的主要任务，遵循儿童心理、教育原理等客观规律，根据少年儿童心身发展的特点，调动整合社会各方面的资源和力量，一定能把祖国的花朵培养成为社会主义事业合格的建设者和接班人。
摘要： 在市场经济体制条件下，国有企业发展壮大的条件就是有着完善的人才队伍建设。如果在企业经营过程中缺乏管理人才，会对企业发展产生极为不利的影响。加上在新的经济形势下国企改革的深入，以前人才培养模式渐渐不能适应新的情况。基于此，笔者着重强调国企管理人才队伍建设的现状及问题，最后给出相应的完善措施，以达成为促进国企发展提供源源不断人才的目的。
关键词： 经营管理 人才建设 策略研究
新经济环境下市场竞争激烈，为了让国企在这种形势下具有更强的竞争力，就需要建立完善的人才培养机制。而人才培养机制一定要合理、完善，不然很难发挥应有的作用。国企实际经营管理中，人才培养机制在各种因素影响下出现了很多问题，这些问题直接阻碍企业的发展壮大，因此做好相关机制建设极具现实意义。本文重点对此进行了探讨，希望为同行提供一定的借鉴。
一、国企经营管理中人才队伍建设现状
国有企业在实际经营管理中的问题，很多时候是因为人才队伍建设跟不上企业发展出现的。笔者结合实际工作经验，分析了人才队伍建设中出现的问题，并对这些问题进行了剖析。
1.人才培养制度不完善。
在当前的一些国有企业管理中，人才培养机制还不够完善。人才培养工作是企业活动中非常重要的环节，企业的发展需要依靠人才提供智力支持和保障。当前，一些国有企业由于培养制度方面还不够完善，导致对人才的吸引和自身人才的培养方面还略有不足，这就导致国有企业的经济发展相对较慢，企业人员的工作积极性不高，在一些经济活动中，相关的标准还不够完善，从而导致国有企业发展存在一定的障碍。
2.相关监督机制不健全。
在国有企业运行体制中，不仅要对经济活动进行规划，还要注重人才管理、人才培养的评估和监督。当前一些国有企业在人才培养中没有相应的培养体系，对人事管理监督评估还不够完善，没有对人才培养过多的关注，一些国有企业领导注重对经济活动工作的开展和部门之间的关系进行监督和协调，忽略了人才培养的重要性，使得相关的监督评估机制不够完善。在人才培养机制执行和落实过程中，由于涉及的环节比较多，不能够很好的认识到的人才培养途径和人才监督体制，人才评估监督机制不能有效体现企业管理的职能性和价值性。一些国有企业人才管理方式，没有健全的控制体系，人才培养工作不能更好的开展。
3.不重视员工的主动性。
在企业活动过程中，对员工的主体性不够重视，没有有效的针对性的解决措施，相关领导对人才主体性还比较淡薄，企业工作受到阻碍，相关的规章制度不够详细，信息平台不够完善，企业自身的管理上存在着片面追求利润增长的理念，一些企业领导有着先提升企业利润，再培养人才的思想，对于人才的主体性意识不强，企业人员缺少相关的监督，从而制约了国有企业更好的发展。
4.薪酬分配机制不合理。
物质是人们生存的基本条件以及工作的基本动力。薪酬是对员工的认可，是员工个人工作价值的标志。衡量员工的个人地位也是薪酬来决定的，因此，薪酬待遇低是造成人才流失的直接原因。随着人才市场的建立和相关政策的完善，国有企业对吸引人才的优势已逐步丧失，如住房、医疗、养老等福利保障。同时大多数国有企业在薪酬分配中重视向中高层管理人员倾斜，而忽视了专业技术人员和基层员工的待遇。与其他同行业企业相比，员工收入水平较低，福利相对较差，加之员工缺乏良好的工作环境，势必造成人才的不断流失。
二、国企经营管理人才培养机制的完善措施
人才队伍建设问题影响了国企的发展，如何在市场经济环境下完善人才培养机制，促进企业发展壮大。
1.完善党管人才原则。
人才有机结合,完善选人用人、人才开发、人才运用等方面工作机制,充分调动各类人才的主动性和创造性，凝心聚力促进企业发展。根据工作实际和不同岗位的特点,确定人才选用标准,规范选拔程序,科学选聘人才。探索国内国际高层次人才资源的开发利用,逐步建立各类专业技术和经营管理人才库。从企业战略目标出发制定人才发展规划,建立以德、能、勤、绩、廉为主要指标的考核评价体系,健全基于绩效考核的全责一致、物质激励与精神鼓励相结合的激励约束机制。
2.建立人才评价体系。
人才评价体系是在企业的人才发展规划的基础上建立的，是为企业发展战略目标服务的。建立健全以能力和业绩为导向，科学而有针对性的人才评价体系，针对不同岗位、不同层次、不同类别的人才设定岗位职责，明确评价标准，要做到指标明确、程序规范、方法科学、操作简便。重点实行实绩民主评议制，扩大员工整体参与度。同时编制人才业绩档案，作为评定考核其工作业绩的基本依据。对掌握核心技术专业人才评价的重是其创造的社会价值和业内人士认可，对企业经营管理人才评价的重点是经济效益和出资人认可，对政工人才评价的重点是思想政治工作成果和群众认可。按照业绩高低，贡献大小进一步完善薪酬分配机制；探索人才智力成果、前沿技术等入股参与收入分配，使人才的'价值得到充分发挥和认可。
3.健全人才培养机制。
不断健全人才培养机制，有计划地培养出更多的优秀人才。科学制定培训目标。实现人才培养总量同企业发展目标相适应，人才结构同各项工作开展相适应，人才素质同所担负任务相适应。突出教育培训的重点，针对各类人才的特点，设计不同的培养内容：对专业技术人才，要注重专业技术水平的提高，培养一批技术骨干和带头人；对经营管理人才，要重点加强法律法规、经营思路、管理水平等方面的培养；对政工人才，要着重提高其党性修养、理论水平和思想政治工作能力。建立健全各类培训制度，切实抓好初任、任职和在职轮训，抓好专业技术人才继续教育和执(职)业资格考试制度，加强对学历、学位和各种培训证书的管理。逐步建立适合企业经营管理人才特点的多层次、多形式、开放性的培训体系。
4.落实人才薪酬制度。
在国有企业运作过程中，评估和核算是企业用来调整经济活动的方式，同时也能够有效保障人才培养机制的标准化。在企业活动中，应该定期及时的对人员工作业绩和工作绩效进行评估，以便于能够对员工进行考核，激发员工的工作积极性，提升员工的创造力。落实人才津贴制度，加强对员工绩效考核和评估，进而提升人才培养的价值。注重人才培养机制改进和创新，结合国有企业的实际情况，科学、合理的制定有效的考核评估制度，这样才能保证人才培养机制的针对性和可实施性，促进人才成长动力。
三、提高国企经营管理后备人才的整体素质
对后备人才坚持动态管理，最首要的原则就是当关键岗位出现空缺时，要在公开竞聘的情况下对后备人才进行择优录用。其次，将国企中各级负责后备人才培养的领导作为考核对象，对这些责任人进行定期评估考核，在任期内必须培养出合格接班人，否则不能晋升。即将后备人才培养情况纳入到部门绩效考评中，这样就增强了领导对于后备人才队伍管理的主动性。第三，打破原有后备人才只能通过职务上升才能提升薪酬的做法，通过各种激励手段，为后备人才的发展和进步奠定基础。国有企业可以尝试建立非常态的宽幅薪酬体系，为后备人才设立相关津贴，通过提高薪酬的方式加大对后备人才的激励作用。最后，要对后备人才库及时更新。对于年度考核评估不称职的员工，要取消其当期后备人才的资格，对于三年内没有理论创新，五年内无突出经济贡献的后备人员，经企业讨论审定就要请其退出。
四、结语
新形势下国有企业面临着更加激烈的市场竞争，如何在这种情况下促进企业的发展壮大是决策者需要考虑的问题。现如今的市场竞争其实质就是人才的竞争，因此做好企业人才队伍的培养工作是非常重要的。但在实际工作中不能生搬硬套，需要结合国有企业的实际情况采取人才培养措施。
参考文献：
[1]吴飞.企业经营管理人才队伍建设策略研究[J].现代经济信息.2014(15).
[2]姚金立.国有施工企业关键岗位培训工作[J].才智.2015(10).
[3]王延雄.浅议企业发展过程中人力资源配置对策研究[J].商业文化.2015(09).
[4]宋莹.战略转型中如何加速人才培养计划[J].人力资源管理.2014(08).
公安机关是人民民主专政的重要工具，它既具有专政职能，又具有民主职能，它代表着党和政府的形象，兼具人民公仆和人民卫士的双重社会身份，所以，在新的历史条件下，认真解决公安队伍正规化建设问题是公安队伍的发展趋势，也是摆在县级公安机关面前的一个重要课题。但如何加强公安队伍正规化建设，笔者结合新疆维吾尔自治区和静县公安局近几年加强公安队伍建设，强化队伍规范管理的工作实践及取得的成效，谈几点粗浅认识。 一、以“党务主导警务”,将队伍的正规化建设置于党委的坚强领导之下一是按照“公安工作必须始终置于党的领导之下”的原则，注重“条块结合”，狠抓基层党组织建设，使党委领导和行政管理形成合力，使党的先进性时刻体现在公安工作中。通过开展“大学习、大讨论”、签订党建责任书、建立党建联系点等措施，加强党委的组织建设，逐步形成以“党务带动警务，以党务带动队伍”的格局。二是建立健全党委班子各项规章制度和各项责任制度，全面落实“一岗双责”，狠抓党委班子自身建设，努力提高班子成员的领导水平和能力,充分发挥各级领导班子率先垂
会计信息化人才工程是以会计信息化人才服务于社会的整个生命周期为研究对象，规划人才的教育和发展，其主要目标是：较低的人才开发成本；较长的可劳动周期；较好的能力；满足社会需求并有一定的前瞻性。会计信息化人才的充足是解决一系列会计信息化问题的关键。本文从会计信息化人才的素质要求出发，从四层人才开发主体角度进行探讨，强调终身教育和人才的有效配置，最终实现会计信息化人才价值的最大化。 【关键词】 人才工程；终身教育；人才配置 我国会计信息化建设历经30年的发展，取得了丰硕的成果，也存在很多亟待解决的问题，主要表现在理论研究的滞后、理论研究与实务脱节、信息资源的建设严重滞后于信息基础设施的建设、会计信息化应用水平停滞不前难以深入、信息化人才培养体系不完备，特别是高水平会计信息化人材的匮乏等。本文将重点研究会计信息化人才工程体系。 人才在会计信息化系统中的决定性作用是不言而喻的，能否和如何构建科学合理的人才工程体系，是进行会计信息化体系探索的重要任务，充足的高素质人才是解决会计信息化现有和潜在问题、推动会计信息化发展的重要保证。 一、会计信息化人才的素质要求及现状 会计信息化人才作为一种专业人才，既有人才的一般性特征，也有其特殊的要求，这两方面是不可分割的。一般性特征的提高有赖于全社会的共同努力，是人才成长的宏观环境；特殊性要求的强化有赖于行业内各参与者的共同努力，是专业人才发展和提高的相对微观的环境，是会计信息化业内力所能及的努力目标。认识的过程是从普遍到特殊，又从特殊到普遍的循环往复、无限发展的，在认识会计信息化人才的素质要求的过程中，应从人才的一般性出发，进一步研究其特殊性，并以此丰富对于人才的一般性认识。本文的目的是对会计信息化人才的工程体系探索，因此重点关注会计信息化人才的特殊性研究，其一般性特征及特殊性对一般性的作用不做过多探讨。 （一）会计信息化人才的一般性特征 人才是一个系统结构，它是心理素质和生理素质相统一的整体。心理素质包括知识、能力、品行等，生理素质包括精力、体力、体质等。在这个系统中，生理素质是基础，能力是核心，品性是关键。会计信息化人才作为会计信息化行业的专业人才，也必然从属于上述结构和范畴。会计信息化工作具有辅助设备复杂、知识更新快等特点，在进行有针对性的防护和锻炼，保持良好的身体素质的基础上，需重点关注基本的心理素质的培养和发展。 在会计信息化系统中，能力是人对系统作用的上限，它是以知识为基础，结合个人的经验、智力等因素使个人的潜能得到有效的发挥；能力体现在人才的工作能力和适应能力上，是人才尽量发挥系统的效能、尽快适应系统的决定性因素，受经济、社会、科技迅速发展的影响，会计信息化人才的能力应包括科研能力、开发、应用与操作能力、专业能力、沟通与团队协作能力、外语能力、终身学习能力等。 品性是需要重点关注的因素，它是人的能力对系统贡献的乘数因子，决定系统效能发挥的大小和方向。在信息化系统中，自动化程度提高，人对系统的影响能力扩大，一旦人的品性出现偏差，对系统的破坏能力和作用将被有效放大，因此尤应关注品性的培养。培养人才的工作积极性和道德修养，不仅是会计信息化人才开发者的任务，也是全社会共同的目标，贯穿人的整个生命周期。德、智、体三者的结合才是人才的最基本的要求，也是会计信息化人才的一般性特征。 （二）会计信息化人才的特殊性要求 会计信息化人才的特殊性根源在于其人才知识结构的特殊性，知识决定了人才的特点及其发展途径和方式，因此首先确定会计信息化人才的知识结构是挖掘会计信息化人才特殊性要求的最有效的途径。在确定人才特殊性要求的基础上，可有针对性地进行会计信息化人才的培养，各参与者从自身角度贡献自己的力量，为会计信息化人才的发展提供动力和环境。 信息环境下会计人员的知识结构应该包含四个层次：常规知识、会计专业知识、信息技术知识与商务知识。 1.常规知识。深厚、广博的常规知识是一个人受教育水平高低的重要标志，同时也体现了人的素质。作为会计专业的从业人员应该掌握以下的常规知识：外语、数学、经济学基础等。 2.会计专业知识。包括：会计学基础、财务会计、管理会计、财务管理、税务、审计、会计理论、职业道德等。要强调的是，会计人员所掌握的专业知识不能停留在书本、准则与制度上，要融会贯通，应用职业判断分析、解决非常规问题，灵活应变。 3.信息技术知识。在信息化社会中 ，掌握信息技术知识不仅是职业需要也是生活需要，因此把它从常规知识中单列出来加以强调。会计人员必须掌握以下信息技术知识：信息检索与获取、办公自动化、商务相关信息技术知识（包括：电子数据交换、电子汇兑、信息安全、电子商务系统等）、管理信息系统、计算机文化基础、常用软件工具使用、网络技术、数据库技术、软件开发与维护、系统分析与设计。 4.商务知识。包括金融、税收、法律、营销、管理、宏观经济和商务礼仪等。 上述知识结构是由会计信息化产业对人才的客观要求决定的，是对会计信息化人才的群体性要求，个体应根据具体岗位的不同，有选择的进行知识积累，接受教育培训，并根据能力和职位的高低，按照初级具备系统操作能力、中级具备系统管理和分析能力、高级具备研究和创造能力以及深层次的系统应用能力的标准，在广度和深度上进行有针对性的计划和实施，尤应注意沟通能力的培养。 （三）会计信息化人才现状及原因 目前我国满足上述素质要求的会计信息化人才从数量上看非常短缺，从质量上看，无论是能力还是知识结构都难以达到会计信息化人才的相关标准。 造成上述问题最根本的原因在于会计信息化的飞速变化。不仅信息技术本身在飞速发展，同时这种发展也促使一些以往难以实现的理想管理方法和理念得以实现，促使会计信息化系统必须不断进行更新和完善，对相关人才的要求也在不断变化，研究、开发、应用、评估、监理、审计、咨询都对会计信息化人才提出新的需求，这就要求必须不断更新会计信息化人才的知识。但是人才教育培训机构却无法及时满足这种激烈变化的需求，人才开发主体本身也无法及时赶上需求，不仅其知识难以满足培训客体的客观需要，而且教学内容也很难跟上信息化的发展，同时由于会计信息化产业缺乏标准体系，会计软件也因此多种多样，这更提高了人才的开发要求。 会计信息化产业越来越精细的分工使人才开发者陷入两难：如果实行专才教育，会导致被开发者批次增多、批量减少，开发者总量增加，培训的规模成本提高，与我国目前厚基础、宽口径、高素质的人才培养原则不符；如果执行通才教育政策，又会面临会计信息化人才知识结构跨度大、要求高的问题，解决具体问题的能力经验不足，最终导致具体用人单位对人才的满意度下降。因此，如何处理特定工作能力的培养和综合能力培养之间的关系以及他们之间的度的问题，值得人才开发者重点关注，也是解决我国目前合格会计信息化人才短缺问题、增强其能力、延长其可劳动周期的根本途径。 二、建立科学的会计信息化人才工程体系，为会计信息化的发展提供动力 建立会计信息化人才工程体系是一个系统工程，必须以系统论的基本观点来贯穿于会计信息化人才的培养和使用过程，将人的整个劳动周期作为研究对象，使各个环节、要素紧密联系，针对一个共同的目标发挥各自的作用，组成一个有机的统一体。 会计信息化人才工程以会计信息化人才服务于社会的整个生命周期为研究对象，规划人才的教育和发展，其主要目标是：较低的人才开发成本；较长的可劳动周期；较好的能力（含适应能力）；满足社会需求并有一定的前瞻性。为达到上述目标，应注意以下几方面。 （一）会计信息化人才开发过程中的参与者及其相互关系 人才对本身的自身开发，教育培训机构对学生的培养式开发，单位对职工的使用式开发，行业部门对成员的政策式开发是人才开发过程中四个最重要的组成因素。在会计信息化人才的开发使用中，各层次的开发主体应以会计信息化人才工程系统的目标为总目标，个体、教育培训机构、用人单位、行业管理四方面应做到协同努力，相互联系，相互促进，层层负责，环环相扣， 针对高中低三层次的需求，挖掘人才潜力，为会计信息化的发展提供充足的高质量人才。 1.自我开发。人才自身根据客观环境的需要，在对自我的兴趣能力有客观评估的基础上，以一定的知识为基础，通过自学或在其它开发主体的辅助下，更好的掌握或掌握更高层次的科学技术，“唯物辩证法认为外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因起作用”①，内因是决定因素，觉悟性和主动性在此过程中发挥重要作用。会计信息化环境的迅速变化，要求会计信息化人才必须不断学习，随时随地根据需求进行自学积累，特别是新软件应用或软件升级过程中，自学是迅速了解产品性能的重要方式。培养人才的自学能力和兴趣是各层人才开发主体在开发过程中需着重关注的目标，因为会计信息化时刻进行更新，对人才个体来说，其接触的软件也时常变化，因此自我开发不仅是必需的，而且是经常的。自我开发是特定能力培养和经验积累的重要途径。唯有如此，才能满足会计信息化行业的需要，是其在工作岗位发挥作用或更快的适应新岗位的重要保证，特别对于审计和监理，其接触的软件复杂多样，如何尽快掌握软件性能，尽快熟悉会计信息化系统是提高效率、降低成本的关键，在此过程中，自学能力起决定性作用。 2.培养性开发。包括正规教育和职业教育，即教育和培训。教育的功能是缩短人类知识的继承期，培训的功能是缩短与前沿知识的距离。培养性开发的具体目标是为人才的成长提供必要的条件和指导，培养人才的能力（包括自学能力）、品性和知识基础。会计信息化中教育和培训机构应根据会计信息化人才需求的多样性、多变性制定教育目标和方案。正规教育以培养会计信息化人才的学历知识、社会文化知识、基本技能、品性为目标，发挥教育资源丰富的优势，为会计信息化人才提供重要的指导；职业教育以培养会计信息化人才的职务经验知识、专业技能为目标，提高会计信息化人才的特定工作能力，特别要关注岗位需求少、知识更新快的具体会计信息化人才的培养需求，如IT审计师，具体会计信息系统的操作员等等。在培养过程中，应借鉴软件工程学中的结构化方法进行，即将人才的培训需求分成若干具体需求，如果具体需求还不能由具体培训主体解决，可以继续分解，直到每个需求都能得到转业化指导为止。这种“自顶向下，逐层分解”的方法，可以使培训主体本身易于进行知识更新，对培训客体提供更专业的指导、更即时的知识。 3.使用性开发。按现代教育学的观点，人从学校学来的知识不过占其一生所用知识的10%，90%的知识都是走上工作岗位后学来的，因此，使用性开发对于人才的发展有着巨大的意义。会计信息化的高速发展，使会计信息化人才更难以停止学习。信息化的高速发展，一方面扩大了会计信息化系统的管理范围；另一方面又不断改进管理理念，对会计信息化人才的要求不断提高，不仅岗位发生变化，即使对于同一岗位，要求也不是稳定不变的。因此，会计信息化人才应根据岗位需求，不断完善自己的知识结构，同时，用人单位也应注意人才的潜力，整合挖掘单位的人力资源，提供培训环境和机会，提高人才的使用效果，发挥系统的效能，促进单位和个人的共同发展。 4.政策性开发。以国家地区和行业部门为开发主体，制定符合本行业现实状况，有利于长远发展的支持性和指导性政策，使人才的培养、使用和引进有计划有步骤的进行。会计信息化行业应在相关部门的领导下，尽快制定和执行适合本行业的人才培养、使用、引进政策，促进会计信息化产业的发展。制定会计信息化制度和规范体系以及标准体系是行业部门推动会计信息化人才发展的重要手段和任务。制度、规范和标准化体系可以使人才的行为和素质标准化，不仅直接影响人才的管理标准、培养标准、质量标准，甚至通过制定软件产品的标准化如会计信息系统的性能和质量控制标准、安全控制标准、评估标准等对人才也有积极的影响作用，可以减少具体会计信息化系统间的差异，提高人才知识和经验的可重用性，使通用能力的培养更具有通用性。 上述四层次中人才自身是内因，是发展的决定性因素，决定着发展的速度和方向；教育培训机构、用人单位、行业管理是外因，应充分发挥本层次的作用和影响，促进人才的发展，同时形成反馈机制，互相联系、互相影响。教育培训机构应考虑用人单位的现时和未来需求，用人单位也不能仅仅用“需工作经验”表达对教育产品的不满，而是将需求反馈给教育培训机构；行业管理部门提供良好的人才成长环境，促进用人单位和教育培训机构的沟通，唯有如此，才能使会计信息化人才层出不穷，繁荣会计信息化行业。 （二）重视和贯彻终身教育计划 终身教育是当代较有影响的教育思潮，是一种完全、完整意义上的教育。在终身教育体系中，体现了相对完整的教育理念，认为教育是贯穿人的一生的过程，社会各行业、各部门都有教育的责任和义务，个人随时依据需要接受教育，社会也应随时根据需要提供教育。在会计信息化行业中，由于信息技术及管理理念的迅速发展，会计信息化人才必须不断更新知识，提高自身的工作能力，延长自身的工作周期，否则不仅难以提高系统效能，甚至原来的系统也难以维持，如技术进步引起系统被攻击成本的降低进而提高系统被攻击的风险等。在终身教育计划中，个人教育是决定性因素，因此应在正规教育和职业教育中着重培养个人的学习能力和爱好，使个人有自我培养的能力和意识，认识到终身教育的必要性和可行性，有参加后续教育的积极性和紧迫性。 （三）会计信息化人才的有效配置 人才的有效配置是对人才发展的重要环节，一方面可以防止人才浪费，合理发挥其效益，另一方面，合适的工作岗位也是人才进一步发展的有利条件。人才与岗位的关系正如生产力与生产关系的关系，当人才适应岗位时，二者会相互促进；当人才不适应岗位时，二者会相互制约，最终将打破契约关系，造成资源的浪费。在会计信息化行业中，岗位分工更为专业，知识结构更加复杂，必须构建专业化的信息平台，促进人才的交流，避免布朗运动型的人才配置方式，大力发展以中介沟通型为主导的人才配置方式，提高人才配置的规模效益。同时鉴于会计信息化人才的多样性，为提高人才的使用率，避免人才闲置，防止企业在开发过程中大量聘请的会计信息化人才无法在系统运行中高效使用等情况，应成立人才经营中心，将人才作为资产进行有偿租赁、管用分离，解决用人单位对会计信息化人才需求的多样性、多变性、应急性需求，避免“养兵千日，用兵一时”的人才浪费情况，同时人才本身也得到了更多的锻炼机会，能力和水平将极大提高，可以提供更为专业的服务。会计信息化人才的多样性、在系统建设和使用中角色的多变性，更是急需这种通过信息平台，以经营租赁、人才资本运营、智力服务为方式的人才配置模式的建立和完善。 三、结语 “山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵，斯是陋室，唯吾德馨”，自古我国就对人在系统中的决定性作用有着深刻的认识，人才是决定系统执行效率和效果的决定性因素。随着会计信息化向深度和广度的发展，会计信息化人才的职业构成也随之发生变化，同一岗位会计信息化人才的知识结构也需要不断发生变化。如何制定和执行会计信息化人才的发展计划，以及尽量延长他们的劳动周期，是会计信息化人才工程所要面对的问题，在解决这个问题的过程中，所涉及的具体问题，需人才自身、教育培训机构、用人单位和管理单位协同解决，如教育机构需制定教学内容体系、教学方法体系，管理单位亟需制定人才标准体系、能力测评体系等，所有这些体系的制定都要在会计信息化人才工程目标的指导下进行，是一个系统工程，只有在首先制定会计信息化人才工程体系的基础上，各级人才开发主体才能进一步对人才发展制定培养、使用、引进的计划进行细化，最终在宏观和微观上实现会计信息化人才价值最大化。 【主要参考文献】 [1] 杨周南.《会计信息化体系探索》.中国会计学会第四届全国会计信息化年会主题报告.
论高校教育信息化背景下的师资队伍建设 论文关键词：高校教育信息化背景师资队伍建设浅谈 论文摘要：随着社会的不断进步和信息化时代的来临，我国高校教育需要进行改革和建设，在高校教育信息化背景下，高校的建设首先要求进行高校的师资队伍建设。文章就关于高校教育信息化背景下的师资队伍建设进行阐述。 社会的不断进步带动了经济的高速发展，而经济的高速发展又提高了人们生活水平，在人们生活水平不断提高的同时，信息科学技术也随之提高，现如今，已经有了很多顶端的科学技术。科学技术的不断提高促进了信息化时代的来临，在信息化时代这一大背景之下，我国的教育事业也有了翻天覆地的变化。在我国教育事业中，高校教育一直是人们关注的焦点。在信息化背景下的高校教育应该怎样发展，这是一个值得我们大家深思熟虑的问题。下面，笔者就高校教育信息化背景下的师资队伍建设进行浅谈。 一、高校教育信息化的定义 所谓的高校教育信息化，是指在高校教育领域全面运用现代化信息技术，从而达到促进高校教育改革和发展这一过程，高校教育信息化的技术特点就是智能化、多媒体化、网络化以及数字化，而共享、协作、交互以及开放是高校教育信息化的基本特征。 二、高校教育信息化背景下的师资队伍建设 1．高校教育信息化背景下的师资队伍建设之环境建设 高校教育信息化背景下的师资队伍建设之环境建设为高校教育信息化师资队伍建设搭建了信息化的平台。由于高校教育信息化是一项具体的系统建设工程，高校教育信息化包括信息资源等软件建设和硬件设施建设。因此，高校教育必须要适应信息化的发展，这就要求高校师资队伍建设要着重建设高信息素质的教师队伍，着重培养教师的创新能力，要求高校要有必要的硬件设备，以便为师资队伍的建设打下坚实的基础，还要求高校加强软件建设，加强信息资源的开发。硬件设备和软件建设就是高校教育信息化背景下师资队伍建设的环境建设。 2．高校教育信息化背景下的师资队伍建设之潜件建设 高校教育信息化背景下的师资队伍建设之潜件建设，所谓的`潜件，就是指人的观念、思想等等，高校信息化背景下师资队伍建设的首要任务就是转变高校教师的观念，这就要求各大高校坚持具体问题具体分析的原则，在自己院校内展开现代教学理念和管理思想的大讨论。在进行高校教育信息化背景下师资队伍建设的潜件建设时，要加强和重视教学信息化的组织领导，从而树立现代化的教学管理思想和观念，最终促进高校教师观念的转变。 3．高校教育信息化背景下的师资队伍建设之制度建设 高校教育信息化背景下的师资队伍建设之制度建设能够为信息化师资队伍的建设提供制度性的保障。进行合理、科学以及操作性强的制度考核标准能够提高高校教师信息的素质。这就要求高校结合自身实际，进行规章制度的制定和完善，这里所指的规章制度包括师资队伍信息素质的考核、应用以及培训等等方面。高校自身所制定出来的制度必须要体现出激励机制，能够很好的对教师使用信息技术积极性的激发，还能够满足教师信息技术水平考核的时候能够量化考核以及定性评价的需求。最后，笔者认为，高校教育信息化背景下的师资队伍建设之制度建设还要随着高校自身的发展以及信息科学技术的不断发展和提高进行及时的完善和修改，对于高校信息化背景下的建设的制度要强有力的执行。因此，笔者认为，想要进行高校教育信息化背景下的师资队伍建设，就要进行高校教育信息化背景下师资队伍建设的制度建设。 三、结语 如果说一个人的思想是这个人的灵魂，那么这个人想要拥有好的灵魂，就必须有很高的思想水平，高校教育作为我国高等教育的首府，一直在我国教育事业中有着很高的地位，大学生的普遍使大学生就业变得越来越困难，大学生就业压力的增加与我国高校教育情况有着直接关系，而高校教育的师资队伍建设又是提升高校教育水平的关键环节和关键措施。本文中，笔者从高校教育信息化背景下的师资队伍建设之环境建设、高校教育信息化背景下的师资队伍建设之潜件建设以及高校教育信息化背景下的师资队伍建设之制度建设这三个方面浅谈了高校教育信息化背景下的师资队伍建设。 参考文献 [1] 杨海芝.中外高校信息资源的采集、保存与利用[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2006，（05） [2] 周秋江，赵伐.“三位一体”：大学生创业教育模式的建构及其运行——来自宁波大学的经验[J].中国高教研究，2009，（04） [3] 崔茁.新升格本科院校高师类毕业生不良择业心态分析及对策[J].佳木斯大学社会科学学报，2009，（03） [4] 李瑜.基于大学生创新与创业能力培养的创业教育模式探讨[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2010，（10） [5] 周杨.高校教师专业发展中的实践性知识传承——以“精品课程师资培训”项目为例[J].中国高教研究，2010，（02）相关论文查阅： 大学生论文 、 工商财务论文 、 经济论文 、 教育论文 热门毕业论文 ;
（一）强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成 1．抓好养成教育,培养良好行为习惯。 要求少先队认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,加强对少先队员正确的思想灌输和行为指导，引导少年儿童争当“四好少年”，从小树立跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，随着现代媒介的传播，多元社会文化和价值观的渗入，都在潜移默化影响着少年儿童的思想意识，如何在多元化的时代背景中，为年轻一代树立一种积极向上的人生态度和价值信仰，是新时代少先队组织要解决的问题。养成良好的道德行为习惯，增强国家意识、科学意识、劳动意识、审美意识，锻炼强健体魄，培养良好心理素质，灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情。抓好养成教育,培养良好行为习惯。 2．抓好心理健康教育,形成健全人格. 心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,开展好学生的心理健康教育,做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。多管齐下，保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展.充分利用日常教育教学主渠道,开展好学校心理健康教育。通过课堂渗透以及教师与学生沟通,交往等,将心理健康教育真正落在实处。 少先队要履行好团结、教育、引导少年儿童的职能，努力实现对全体少年儿童的有效覆盖和吸引凝聚。用少年儿童身边的鲜活事例、喜闻乐见的方式、易于接受的语言、进一步提高少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力。通过丰富多彩、有意义、有意思的少先队活动，以现代媒介和科技手段为载体引导少年儿童有爱心。 （二）加强少先队基础建设 1．做好新学期少代会的召开，完善少先队各项制度 新学期开学，根据自身情况召开学校少代会，落实少代会制度，队员民主参与、民主管理制度、表扬奖励等制度。 2．规范少先队礼仪教育 重点抓好少先队队前教育，不断温习少先队知识。另外少先队鼓号队是少先队组织的重要标志和特征之一，在少先队检阅及大、中队集会活动中，是不可缺少的队伍，积极组织开展鼓号队训练活动。 3．加强少先队内外阵地建设 规范队室、红领巾宣传栏、广播站等传统阵地，努力探索校外阵地建设。队室要求形式上要力求庄严活泼，有立体感，适合队员的年龄特点，内容上要富于教育性和时代感。 4．发挥队报队刊的作用，充分利用新媒体和文化产品完善少先队建设 充分发挥好队报、队刊在团结、教育、引导少年儿童中的积极作用，及时推报和上传有关信息，推进少先队信息化建设，利用新媒体搭建少先队辅导员沟通交流平台，加强少先队工作信息和经验交流。充分利用好未来网红领巾集结号“少先队活动课程网络平台”，向未来网“红领巾相约中国梦”网络社区上传少先队活动信息。 （三）大力推进少先队活动课建设 保证每周一课时的少先队活动课，活动课主题鲜明、生动活泼，有意义，深受队员的欢迎和喜爱。 1．活动课程的开展把握以下几项原则： （1）正确认识和理解少先队活动课程内容认真落实少先队组织的根本任务，注重少年儿童良好思想意识的培育，不是知识传授，不同于中小学类似语数外等学科教学。 （2）在活动内容、形式要贴近少先队员特点，主题鲜明、生动活泼、灵活多样，让孩子们喜欢以至期待、向往，体现时代感、互动性，把有意义的少先队活动做得有意思。活动课可以在校内开展也可以在校外开展。 2．系统科学地开展每周一节少先队活动课 根据“快乐童年放飞希望”主题队日活动，把少先队课程建设以“立志向、有梦想，爱学习、爱劳动、爱祖国”为主线贯穿，做到少先活动队课程建设的系统性、科学性。 （四）以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养。 1．结合重大节日和纪念日，开展主题教育活动。 充分利用重大节日、纪念日，如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“10月13日”建队节等节日，有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“教师节”感恩活动，庆“国庆”系列活动，新生入队活动等。 2．深入开展少先队社团活动 少先队社团是由少先队成员自由参加、自主活动、满足社团成员兴趣爱好需要的专业性小群体组织。少先队社团是对学校原有文化的继承和发展，通过社团的活动和发展，能够有效的推进学校文化建设。将在开学初期深入研究开展少先队社团活动，打造学校品色，例如开展书法、合唱、手工、毽球等有益学生身心发展的社团活动。
少先队工作的出发点和落脚点是为少年儿童办实事、办好事，一切为了少年儿童，为了一切少年儿童，为了少年儿童的一切。我们的少先队活动设计，总是面向了大多数性格健全的儿童，而忽视了少数性格有缺陷的儿童。怎样设计少先队活动，弥补这种缺陷，让少先队活动面向一切少年儿童，这是每个辅导员必需掌握的策略。辅导员可根据时代要求和当地实际情况，开展特色活动，力求少先队活动设计的巧妙、周全。努力满足少年儿童成长的多种需要。少先队活动是少先队教育的根本途径，离开了它，少先队教育便成了无源之水，无本之木。①在长期的实践中，我们开辟了多种教育渠道，创造了多种多样的活动类型。“少先队活动要遵循少年儿童的成长规律，坚持以人为本，突出少先队员的主体性。贯穿两条主线，一是发挥少先队的优势，开展少先队教育活动，提高少先队员综合素质；二是从少先队作为少年儿童自己的组织的角度，关注少年儿童身心健康成长，培养少先队员健全人格。”②我们的队活动设计及大多数着眼于第一条主线，重视了思想品德范畴的教育，而忽视了第二条主线，轻视了健康心理、健全人格的教育。本文总结了自己多年来的实践经验，提出了两条主线平衡发展的原理、策略与方法。少先队工作的根本任务是把少年儿童培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的，德智体美全面发展的中国特色社会主义事业合格建设者和接班人。“竭诚为少年儿童成长服务是少先队一切工作的出发点和落脚点。从少年儿童的学习、生活、娱乐、安全等多方面的具体需求入手，为他们办实事、办好事，一切为了少年儿童，为了一切少年儿童，为了少年儿童的一切。”③从中我们可以知道，接班人不仅要有高尚的道德品质，还要有健康的心理、健全的人格，这才是质量上的合格；我们还要面向全体少年儿童，决不落下一个，这才是数量上的合格。今天的少年儿童生活在和谐稳定的社会环境里，有良好的学习条件，有充满爱的家庭，在此相同社会环境里成长起来的少年儿童有许多共同的心理特征，他们思想淳朴、天真活泼、学习认真、进取心强。但“世界上没有两个性格完全相同的人，因为人的性格在形成过程中是通过主体与客体的相互作用而逐步形成的。主体的先天性气质是千差万别的，客体也因其家庭、个人挫折、身边人群的多样性，形成了性格的差异。”④所以，绝大多数少年儿童的性格是健全的，只要极少数少年儿童的性格是有缺陷的。也正因为如此，我们的少先队活动设计，总是面向了大多数性格健全的少年儿童，而忽视了少数性格有缺陷的少年儿童。这种设计的主流方向是正确的，但对照少先队工作的根本任务，不能不说这仍是一种缺陷。怎样设计少先队活动，弥补这种缺陷，让少先队活动面向一切少年儿童，这是每个辅导员必需掌握的策略。首先，辅导员要有面向全体少先队员的观念。在日常工作中能牢记 “三个一切”，⑤不断提醒自己，告诫自己：在培养教育少先队员健康成长的道路上，决不让一个少先队员掉队。其次，辅导员要做有心人。我们“要细心观察、发现，还要善于从精神状态甚至表情中发现每一个少年儿童可能存在的具体问题，把温暖和关怀送到每一个少先队员的心坎上。”⑥这有心人有两方面的要求：一要与少先队员接近，不仅要身体接近，还要心思接近。这样你才能了解他们的一切。二要善于思考，从心理学、教育学、行为学的角度，从少先队员的言行中，了解他们的心思，推测他们将来的行为。如果推测出的行为是不良行为，不仅要及时制止，还要溯及根源，以帮助少先队员从根本上改正错误。正如恩格斯所说：“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做”。⑦第三，努力满足少先队员成长的多种需要，特别是对极少数心理有缺陷的少先队员，其矫正既要及时又要有耐心。心理学理论告诉我们，性格不是天生的，它是主客观相互作用过程中逐步形成的，在形成过成中是可塑的。发现越早，越有利于矫正，对少年儿童的伤害也越小。及时发现，及时矫正，不良行为还没有形成为稳定性的性格时，也就说不上有心理缺陷。但一旦形成，其矫正过程并非易事，也不会有手到病除那么见效快，其不良行为往往出现反复。我们决不能迁怒于儿童，这是性格习惯性的本质特性。所以我们还要有耐心。第四，依法维护少年儿童的合法权益，力求少先队活动设计巧妙、周全。有性格缺陷的人大多数是胆汁质和抑郁质类型的人。前者情感和语言动作的发生强烈而难以控制，易产生过急行为伤害别人。后者往往敏感、多疑、感情较脆弱、内向、刻板，易产生伤害自己的行为。所以，活动设计时，要考虑他们的接受程度，不能让活动给他们产生心理压力，不能让他们的缺陷暴露在别人面前。最好是在所有的活动参与者不知情的情况下，达到对性格缺陷者的矫正。第五，少先队活动设计中基本目标的多维性和层次性。目标的多维性是指少先队员在同一次少先队活动中受到教育的多中多样，既有道德品质方面的，又有情感意志方面的，也有习惯能力方面的等等。层次性是指在同一次少先队活动中不同队员所受到教育的差异。队活动主体、队活动着用的客体，全体队员、部分队员、个别队员可根据不同的需要，在同一个少先队活动中，设计出达到不同目标的环节，以满足队员不同的需要。总之，只要我们牢记少先队工作的主要任务，遵循儿童心理、教育原理等客观规律，根据少年儿童心身发展的特点，调动整合社会各方面的资源和力量，一定能把祖国的花朵培养成为社会主义事业合格的建设者和接班人。
少先队工作的出发点和落脚点是为少年儿童办实事、办好事，一切为了少年儿童，为了一切少年儿童，为了少年儿童的一切。我们的少先队活动设计，总是面向了大多数性格健全的儿童，而忽视了少数性格有缺陷的儿童。怎样设计少先队活动，弥补这种缺陷，让少先队活动面向一切少年儿童，这是每个辅导员必需掌握的策略。辅导员可根据时代要求和当地实际情况，开展特色活动，力求少先队活动设计的巧妙、周全。努力满足少年儿童成长的多种需要。 少先队活动是少先队教育的根本途径，离开了它，少先队教育便成了无源之水，无本之木。①在长期的实践中，我们开辟了多种教育渠道，创造了多种多样的活动类型。“少先队活动要遵循少年儿童的成长规律，坚持以人为本，突出少先队员的主体性。贯穿两条主线，一是发挥少先队的优势，开展少先队教育活动，提高少先队员综合素质；二是从少先队作为少年儿童自己的组织的角度，关注少年儿童身心健康成长，培养少先队员健全人格。”②我们的队活动设计及大多数着眼于第一条主线，重视了思想品德范畴的教育，而忽视了第二条主线，轻视了健康心理、健全人格的教育。本文总结了自己多年来的实践经验，提出了两条主线平衡发展的原理、策略与方法。 少先队工作的根本任务是把少年儿童培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的，德智体美全面发展的中国特色社会主义事业合格建设者和接班人。“竭诚为少年儿童成长服务是少先队一切工作的出发点和落脚点。从少年儿童的学习、生活、娱乐、安全等多方面的具体需求入手，为他们办实事、办好事，一切为了少年儿童，为了一切少年儿童，为了少年儿童的一切。”③从中我们可以知道，接班人不仅要有高尚的道德品质，还要有健康的心理、健全的人格，这才是质量上的合格；我们还要面向全体少年儿童，决不落下一个，这才是数量上的合格。 今天的少年儿童生活在和谐稳定的社会环境里，有良好的学习条件，有充满爱的家庭，在此相同社会环境里成长起来的少年儿童有许多共同的心理特征，他们思想淳朴、天真活泼、学习认真、进取心强。但“世界上没有两个性格完全相同的人，因为人的性格在形成过程中是通过主体与客体的相互作用而逐步形成的。主体的先天性气质是千差万别的，客体也因其家庭、个人挫折、身边人群的多样性，形成了性格的差异。”④所以，绝大多数少年儿童的性格是健全的，只要极少数少年儿童的性格是有缺陷的。也正因为如此，我们的少先队活动设计，总是面向了大多数性格健全的少年儿童，而忽视了少数性格有缺陷的少年儿童。这种设计的主流方向是正确的，但对照少先队工作的根本任务，不能不说这仍是一种缺陷。 首先，辅导员要有面向全体少先队员的观念。在日常工作中能牢记 “三个一切”，⑤不断提醒自己，告诫自己：在培养教育少先队员健康成长的道路上，决不让一个少先队员掉队。 其次，辅导员要做有心人。我们“要细心观察、发现，还要善于从精神状态甚至表情中发现每一个少年儿童可能存在的具体问题，把温暖和关怀送到每一个少先队员的心坎上。”⑥这有心人有两方面的要求：一要与少先队员接近，不仅要身体接近，还要心思接近。这样你才能了解他们的一切。二要善于思考，从心理学、教育学、行为学的角度，从少先队员的言行中，了解他们的心思，推测他们将来的行为。如果推测出的行为是不良行为，不仅要及时制止，还要溯及根源，以帮助少先队员从根本上改正错误。正如恩格斯所说：“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做”。⑦ 第三，努力满足少先队员成长的多种需要，特别是对极少数心理有缺陷的少先队员，其矫正既要及时又要有耐心。心理学理论告诉我们，性格不是天生的，它是主客观相互作用过程中逐步形成的，在形成过成中是可塑的。发现越早，越有利于矫正，对少年儿童的伤害也越小。及时发现，及时矫正，不良行为还没有形成为稳定性的性格时，也就说不上有心理缺陷。但一旦形成，其矫正过程并非易事，也不会有手到病除那么见效快，其不良行为往往出现反复。我们决不能迁怒于儿童，这是性格习惯性的本质特性。所以我们还要有耐心。 第四，依法维护少年儿童的合法权益，力求少先队活动设计巧妙、周全。有性格缺陷的人大多数是胆汁质和抑郁质类型的人。前者情感和语言动作的发生强烈而难以控制，易产生过急行为伤害别人。后者往往敏感、多疑、感情较脆弱、内向、刻板，易产生伤害自己的行为。所以，活动设计时，要考虑他们的接受程度，不能让活动给他们产生心理压力，不能让他们的缺陷暴露在别人面前。最好是在所有的活动参与者不知情的情况下，达到对性格缺陷者的矫正。 第五，少先队活动设计中基本目标的多维性和层次性。目标的多维性是指少先队员在同一次少先队活动中受到教育的多中多样，既有道德品质方面的，又有情感意志方面的，也有习惯能力方面的等等。层次性是指在同一次少先队活动中不同队员所受到教育的差异。队活动主体、队活动着用的客体，全体队员、部分队员、个别队员可根据不同的需要，在同一个少先队活动中，设计出达到不同目标的环节，以满足队员不同的需要。 总之，只要我们牢记少先队工作的主要任务，遵循儿童心理、教育原理等客观规律，根据少年儿童心身发展的特点，调动整合社会各方面的资源和力量，一定能把祖国的花朵培养成为社会主义事业合格的建设者和接班人。
下面是一篇少先队工作总结。根据自己实际情况结合着写一下吧。 本学期，我校少先队工作在上级领导的支持下，以爱党、爱祖国、爱社会主义教育为重点，全面推进"雏鹰行动"，积极开展丰富多彩的"雏鹰假日小队"手拉手文明行动，加大深化"手拉手"互助活动，组织开展"争当文明学生"活动和形式多样的社区活动，拓宽了队员的活动领域，充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用，开创了小学少先队工作的新局面，取得了较好的成绩。 一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。 1. 加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，落实辅导员的有关政策，为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件，定期召开辅导员会议，组织学习研究工作，提高辅导员的少先队工作水平。 2. 加强少先队阵地建设，抓好“规范化队室”的创建工作。继续办好学校红领巾广播站，开设了“快乐队生活”、“语文知识百花园”、“英语天地”、“健康快车”和“环保与我”等五个栏目，有队员们自己投稿、采编，每天中午11：20－11：50播出，中间加插各班每天的好人好事。广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活，创设浓厚的英语氛围。重点抓好学生会、纪律监督委员会、绿色卫士巡逻队、《育苗报》的小记者的培训工作，申报《少先队小干部》小记者站、完善社区少先队组织――雏鹰假日小队，充分发挥大队委、学生会、值勤队、绿色护卫队、鼓号队的功能和作用，使之成为学校的得力助手。抓好大、中队队角建设，学习园地的内容要求丰富多彩，每个队员至少参加出好一期园地，继续进行中队优秀园地的评比工作。 抓好少先队的标志、用品管理和使用，使其发挥作用。继续抓好鼓号队的训练工作，为每周的升旗仪式及参加镇的新兵欢送工作，共青团有关会议的开幕仪式、晓风艺苑的颁奖仪式等活动做好充分的准备。 3. 加强少先队理论研究和信息交流。我校少先队把理论研究工作作为一项重要工作来抓，重视提高辅导员的理论水平，开展论文和方案的评选活动，切实重视信息交流，努力做好《少先队员》、《少先队小干部》、《 育苗报》、《中国少年儿童》等报刊的订阅工作，拓宽队员的视野和增长见识。 二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。 1、 小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学，我们就从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等从，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到淳淳教导，坚持不懈；二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，学生会干部每周进行不定期的检查，通过广播及时表扬、批评，让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。我们还过举办家长培训班，让家长了解队员在学校时常规要求，积极配合学校共同抓好养成教育。 2.学校根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。学校利用教师节、国庆节、重阳、队庆等有利契机，通过举行队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，慰问孤寡老人、元旦新队员入队仪式等形式生动的活动，为三百多名新生佩戴上鲜艳的红领巾，在队员中深入开展爱国主义教育。培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。 3.通过国旗下的讲话、班会课、中队活动和邀请学校共建单位丹灶交警中队和公安分局的同志对队员作法制、安全教育的专题报告等形式，组织队员学习《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》。强化队员的法制观念和交通安全观念，培养安全的法制意识，交通安全意识，使队员学法、知法、懂法、守法、用法。 4.加强队员的环保意识教育。结合学校申报省绿色学校和创建国家卫生镇的活动，号召队员们积极参与活动，发挥“绿色小卫士”的作用，通过专题讲座和出版专栏，开展签名活动，美化校园的捐花活动，美化家园的社区清洁活动，美化教室的墙室布置比赛，进行“丹灶无限美”的宣传画绘画活动，参观丹灶金石开发区的华南环保生态工业园等形式多样的教育活动，对队员进行环保教育，提高队员的环保意识和社会公德意识。 5、加强队员的卫生意识。由于我国大部分地区流行非典型肺炎，严重威胁着人们的生命危险。为了让队员们了解此病毒的情况，减少对非典型肺炎的恐惧，我大队部按照上级的指示精神，通过小广播、出黑板报、宣传资料的张贴 ，开展队活动等，来使队员认识病毒，了解此病毒的症状，掌握预防病毒的方法：每天都要测量自己的体温，遇到身体不舒服，不要乱服药，要找医生看病；饭前饭后都要洗手，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。对课室、桌椅和公共场所进行定期进行消毒，减少学生的集会。在大家的支持配合下，我校没有出现非典型肺炎的病例。 三、以"雏鹰行动"为载体，培养创新精神，全面提高少年儿童整体素质。 1、开展“扶贫助学”活动。学校大队部号召队员们发扬勤俭节约、奉献爱心、助人为乐的精神，把自己的零用钱捐到学校的扶贫基金，今年全校师生共捐款12560元，大队部利用扶贫基金为19名特困生每月发放四十元助学金，减轻他们的负担。7年来，全校师生共捐款4万元，共资助100多人次。通过该项活动培养队员勤俭节约的良好习惯，又使队员养成关心他人、关心社会的好品质，增强集体的凝聚力。《南海日报》曾三次从不同的侧面报道过这项活动。积极开展少先队活动，培养队员的创新精神和实践能力。 2.大队部在队员中广泛开展以“新世纪，我能行”为主题的实践体验活动。在校内利用校园网资源，发动队员自己上网查资料，积极参加学校的手抄报比赛、环保征文比赛、司仪选拔大赛、阅读课外书比赛、利用废物参加创作发明大赛，参加网页设计大赛、设计电子刊物。另外，各级按照年龄特点来选择主题，走出学校，踏进社会，如组织学生到丹灶交通中队、西城派出所、良登花木地花场、红棉童车厂、丹灶环卫站、南海血站等单位开展社会实践活动，亲身扮演社会上不同的角色，体验不同工作的感受，通过实地观察、操作，使队员们了解各个行业运转情况，提高“五自”能力，培养了队员的创新思维和实践操作能力以及高度的组织纪律性和团结互助的精神。 3.学校还组织了“雏鹰假日小队”利用双休日进行社区清洁活动，参加文化站、文化室举办的各种社区活动，如晓风艺苑的颁奖仪式，慰问老人，让队员们在社区体验教育活动中获得服务他人、服务社会、实现自身价值的真实感受，培养了队员的社会责任感。开展以“五自”为目标的雏鹰争章活动，根据雏鹰行动争章达标的规定，结合学校的实际情况，在一年级实施《自理章》、《友谊章》。二年级实施《节俭章》、《家务章》，三年级实施《礼仪章》、《爱国章》等，通过定章、争章、考章、颁章等环节开展雏鹰争章活动，一年来，共有二百多名队员获得达标章三百多枚。队员们在活动中不断挑战自我、战胜自我，从而提高了自身的综合素质。 四、 取得一点成绩。 一学期来，在全体老师和队员的共同努力下，该校取得了可喜的成绩，学校被评为佛山市绿色学校，大队部被评为市少先队先进集体，吴碧连老师被评为市优秀辅导员，李晓敏、杜杏雪、林艺青、何艳钊、周嘉仪、欧健明等被评为市优秀少先队员，梁家丽 、 徐带好、 刘碧好、吴柳彩、帅惠珍 、陈燕欢、 邓近欢 、 张彩红被评为镇优秀辅导员，陈艳华 、沈文华 、潘卓丹、方健华 、黄月仪被评为镇优秀少先队员。大队部在六一前夕进行表彰优秀家长和优秀中队、优秀家长的表彰活动。张耀康写的《如何处理队员的人际关系》获市三等奖。沈文华撰写的活动方案《让非典远离我们》活动佛山市三等奖。李晓敏、沈文华两名队员参加《育苗报》的读书征文比赛，分别获得二等奖和三等奖。
小学教育本科毕业论文参考文献
小学教育本科毕业论文参考文献怎么写？下面我为大家准备了范文作参考!希望对大家有用！
[1]黄路阳、郇红.小学教育专业的专业定位和培养模式[J].继续教育研究，2009(3)：122～124.
[2]何齐宗.高师教育改革与教师发展[M].北京：中国社会科学出版社，～6.
[3]黄丽.浅谈数学教学中良好软环境的营造[J].中学教研，2000(8),13～15.
[4]刘久成.建构本科小学教育专业课程体系的思考[J].扬州大学学报，2004(1)：88～90.
[5]李玉.新课程背景下中小学教师专业素质现状调查[J].继续教育研究，2009(9)，：129～132.
[6]柳夕浪.课堂教学临床指导[M].北京：人民教育出版社，1998.
[7]刘兴杰.台湾小学教师素质培养及其启示[J].河南教育学院学报，1997(4)：6～9.
[8]刘瑞琼.高职高专英语教师教学素质提高与自我发展的策略分析[J].中国校外教育,2010(9)：69.
[9]刘聪.区域中小学教师教育科研素养的现状及提高对策[J].新课程学习，2010(12)：191～192.
[10]蒋亦华.我国小学教师培养路径的现代特征与实践建构[J].教育理论与实践，2007(5)：26～28.
[11]荣鸿利、王丽丽.论小学教师专业素质[J].教师园地，2006(9)：64～65.
[12]蔡秀玲.课程改革与小学教师专业素质能力要求[J].教育管理研究，2010(37):60.
[13]李瑾瑜.专业精神——教师的必备素质[J].中小学管理，1997(4)：13～15
[14]李伟诗.浅析小学教师专业素质的特殊性及其专业水准[J].教学与管理，2010(7)：35～36.
[15]朱琼敏、洪明.近年来美国中小学教师素质状况和改进举措[J].教师教育研究，2006(1):76～80.
[16]邱兴.以色列阿拉伯中小学教师素质研究[J].外国中小学教育，2004(9)：25～30.
[17]黄晓军.提高小学教师专业素质的对策研究[D].南京理工大学，2008,6.
[18]王守恒.课程改革与教师专业发展[M].安徽：安徽教育出版社，2007.
[19]王燕霞.小学教师专业素质现状及提高对策的'研究(以上饶市为例)[D].江西师范大学，2005,9.
[20]Althea Lazard: Helping Preserve Teachers Inquire About Caregivers: A Critical Experience for Field-Based Course. Action in Teacher Education. Winner 1988, Vol. XIX, .
[21]Novo Enova R, Ssawilowsky S. Measurement of influence of the teacher’s personality on students in the classroom [J].Social Behavior and Personality, 1999, (5).
[22]Saar, I. A. (1991).Towards an understanding Of minority education in Israel：The case of the Bedouin Arabs of the Education, V01. 27, Issue2.
[23] of Education，teacher workshops, http：// www. Teacher quality. Us/Teacher To Teacher/，[EB/OL].
一、著作类
[1]萧宗六，余白主编.学校管理学新编[M].湖北：华中师范大学出版社，2001.
[2]柳斌，方亮主编.21世纪教师队伍建设与管理实施全书(二)[M].北京：长城出版社，2000.
[3]傅树京.教育管理学导论[M].北京：原子能出版社，2007.
[4]罗宾斯(Stephen P. Robbins)，戴维A德森佐(David A. DeCenzo)，穆恩(Henry Moon).毛蕴诗主译.管理学原理(第六版)[M].北京：中国人民大学出版社，2008.
[5]沈振佳主编.小学教育评价[M].广东：广东高等教育出版社，2000.
[6]顾明远.教育大辞典[Z].上海：上海教育出版社，1998.
[7]陶西平.教育评价词典[Z].北京：北京师范大学出版社，1998.
[8]梅新林，吴峰民主编.中国教师队伍建设问题与建议--基于天津、吉林、江苏、浙江、河南、贵州、甘肃七省(市)的调研[M].中国社会科学出版社.2010.
[9]赵勇，王安琳，杨文中.美国小学教师[M].北京：北京师范大学出版社，2011.
[10]王斌华.教师评价：绩效管理与专业发展[M].上海：上海教育出版社，2005.
[11]刘铭.当代教育管理引论[M].北京：教育科学出版社，1997.
二、期刊类：
[1]蔡永红，黄天元.教师评价研究的缘起、问题及其发展趋势[J].北京师范大学学报(社科版)，2003(1).
[2]杨传昌，蒋金魁.我国小学教师评价制度研究综述[J].教育探索，2009(3).
[3]许放明.中学教师职称评定中观层面的合理性模式探讨[J].浙江师范大学学报(社会科学版)，2002(5).
[4]杨鸿，沈群红.构建“岗位+能力”型小学教师职务制度的思考[J].人民教育，2007(17).
[5]葛丽.小学教师职称晋升应“评”“考”结合[J].教学与管理，2008(7).
[6]张祥明.重建教育质量评价观[J].天津市教科院学报，2003(2).
[7]黄大龙，吴恒祥.教师职称评审工作改进的构想[J].教育发展研究，2003⑵.
[8]俞光虹.重视完善考核制度，推动教师队伍建设--上海市小学教师职务评聘工作的回顾与思考CJ].人民教育，1997⑷.
[9]刘克汉.我说小学教师职称评定[J].当代教育论坛，2004⑴.
[10]彭春芸，林清玲.正确对待教师职称评定与论文的关系[J].当代教育科学，2003(17).
[11]钟和军.质疑教师职称终身制[J].广东教育，2001().
[12]姜学洙.教学成就应是教师职称评审的主要标准[J].教学与管理，2009(10).
[13]陈驾.美国对小学教师的管理[J].外国教育资料，1993(1).
[14]刘彬.美国小学教师管理的特点及启示[J].现代小学教育，2009(5).
[15]孙静.当前美国小学教师评价的主要方法[J].外国小学教育，2007(7).
[16]蔡敏，李艳.美国小学教师评价的主要模式及特点[J].外国小学教育，2006(4).
[17]许放明.中学教师职称评定中观层面的合理性模式探讨[J].浙江师范大学学报(社会科学版)，2002(5).
[18]周长春.职称与称职[J].校长参考，2006(3).
在一篇严谨科学的小学 教育 论文写作中，引用参考文献论证自己的观点或者理念是十分必要的。下面是我带来的关于小学教育 毕业 论文参考文献的内容，欢迎阅读参考! 小学教育毕业论文参考文献(一) [1]张丹.我国地方政府支出与经济增长的关系研究[D].东北 财经 大学2010 [2]马越越.低碳约束下的中国物流产业全要素生产率研究[D].东北财经大学2014 [3]范丹.低碳视角下的中国能源效率研究[D].东北财经大学2013 [4]颜敏.能力偏误、教育溢价与我国工资收入差异[D].东北财经大学2012 [5]黄万阳.人民币实际汇率错位测度、效应与矫正研究[D].东北财经大学2005 [6]孟军.能源节约、碳减排与中国经济增长[D].东北财经大学2013 [7]潘祺志.我国工业能耗强度变动与节能路径选择[D].东北财经大学2010 [8]张有绪.品牌资产模型与测度 方法 研究[D].东北财经大学2009 [9]徐勇.中国国内旅游业发展及其与经济增长关系的计量分析[D].东北财经大学2012 [10]刘晖.基于盈余管理视角的中国上市公司管理层收购绩效研究[D].东北财经大学2012 [11]卢永艳.基于面板数据的上市公司财务困境预测[D].东北财经大学2012 [12]袁捷敏.产能和产能利用率新测算方法及其应用研究[D].东北财经大学2013 [13]夏艳清.中国环境与经济增长的定量分析[D].东北财经大学2010 [14]关大宇.基于货币政策传导的金融条件指数构建及应用研究[D].东北财经大学2010 [15]黄宇慧.我国粮食供给与需求综合平衡分析[D].东北财经大学2010 小学教育毕业论文参考文献(二) [1] 黄路阳、郇红.小学教育专业的专业定位和培养模式[J].继续教育研究，2009(3)：122～124. [2] 何齐宗.高师教育改革与教师发展[M].北京：中国社会科学出版社，～6. [3] 黄丽.浅谈数学教学中良好软环境的营造[J].中学教研，2000(8),13～15. [4] 刘久成.建构本科小学教育专业课程体系的思考[J].扬州大学学报，2004(1)：88～90. [5] 李玉.新课程背景下中小学教师专业素质现状调查[J].继续教育研究，2009(9)，：129～132. [6] 柳夕浪.课堂教学临床指导[M].北京：人民教育出版社，1998. [7] 刘兴杰.台湾小学教师素质培养及其启示[J].河南教育学院学报，1997(4)：6～9. [8] 刘瑞琼.高职高专英语教师教学素质提高与自我发展的策略分析[J].中国校外教育,2010(9)：69. [9] 刘聪.区域中小学教师教育科研素养的现状及提高对策[J].新课程学习，2010(12)：191～192. [10]蒋亦华.我国小学教师培养路径的现代特征与实践建构[J].教育理论与实践，2007(5)：26～28. [11]荣鸿利、王丽丽.论小学教师专业素质[J].教师园地，2006(9)：64～65. [12]蔡秀玲.课程改革与小学教师专业素质能力要求[J].教育管理研究，2010(37):60. [13]李瑾瑜. 专业精神——教师的必备素质[J].中小学管理，1997(4)：13～15 [14]李伟诗.浅析小学教师专业素质的特殊性及其专业水准[J].教学与管理，2010(7)：35～36. [15]朱琼敏、洪明.近年来美国中小学教师素质状况和改进举措[J].教师教育研究，2006(1):76～80. 小学教育毕业论文参考文献(三) [1]萧宗六，余白主编.学校管理学新编[M].湖北：华中师范大学出版社，2001. [2]柳斌，方亮主编.21 世纪教师队伍建设与管理实施全书(二)[M].北京：长城出版社，2000. [3]傅树京.教育管理学导论[M].北京：原子能出版社，2007. [4]罗宾斯(Stephen P. Robbins)，戴维 A 德森佐(David A. DeCenzo)，穆恩(Henry Moon).毛蕴诗主译.管理学原理(第六版)[M].北京：中国人民大学出版社，2008. [5]沈振佳主编.小学教育评价[M].广东：广东高等教育出版社，2000. [6]顾明远.教育大辞典[Z].上海：上海教育出版社，1998. [7]陶西平.教育评价词典[Z].北京：北京师范大学出版社，1998. [8]梅新林，吴峰民主编.中国教师队伍建设问题与建议--基于天津、吉林、江苏、浙江、河南、贵州、甘肃七省(市)的调研[M].中国社会科学出版社.2010. [9]赵勇，王安琳，杨文中.美国小学教师[M].北京：北京师范大学出版社，2011. [10]王斌华.教师评价：绩效管理与专业发展[M].上海：上海教育出版社，2005. 猜你喜欢： 1. 幼儿教育教学论文参考文献 2. 教育论文参考文献 3. 网上银行论文参考样本 4. 小学教育毕业论文参考文献 5. 学前教育专业论文参考文献
这个是行政文件，不能作为参考文献的，只能在注释中标注一下，格式就：见《关于加强高等职业院校"双师型"教师队伍建设的若干意见》。一篇文章的引用参考部分包括注释和参考文献两部分，注释是作者自己的解释（转引的参考文献也可以放在注释里），参考文献仅需列出参考书或论文的名称、作者、出版社或发表的期刊、著作时间或期刊期数等。注释用圆圈1 2标注，放脚注，参考文献用[1][2]标注，放尾注。有的刊物要求注释和参考文献都要在内文标注，有的刊物对参考文献不要求内文标注，在尾注列出就行。按最新的CNKI规范的要求应是前者。为保险起见，你还是都标吧。注：参考文献如是著作要标页码，论文只要标出期刊是第几期。例：参考文献：[1]金福海.论建立我国的惩罚性赔偿制度[J].中国法学,1994,(3).[2]杨立新.“王海现象”的民法思考——论消费者权益保护中的惩罚性赔偿金[J].河北法学, 1997,(5).[3]金福海.消费者法论[M].北京:北京大学出版社,2005:251.[4]闫玮.完善我国<消费者权益保护法>中的惩罚性赔偿制度[J].太原师范学院学报,2007,(1).[5]梁慧星.<消费者权益保护法>第49条的解释适用[J].民商法论丛,2001,(3).[6]王堃.论我国<消费者权益保护法>中的惩罚性赔偿[J].现代商业,194.[7]梁慧星.关于<消费者权益保护法>第49条的解释适用[N].人民法院报,2001-3-29.[8]孔祥俊.公平交易执法前沿问题研究[M].北京:工商出版社,1998:219.
本科毕业论文参考文献标准格式要求
参考文献是在学术研究过程中，对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。下面就是我整理的本科毕业论文参考文献标准格式要求，一起来看一下吧。
一、参考文献的类型
参考文献（即引文出处）的类型以单字母方式标识，具体如下：
M——专著 C——论文集 N——报纸文章
J——期刊文章 D——学位论文 R——报告
对于不属于上述的`文献类型，采用字母“Z”标识。
对于英文参考文献，还应注意以下两点：
①作者姓名采用“姓在前名在后”原则，具体格式是： 姓，名字的首字母. 如： Malcolm Richard Cowley 应为：Cowley, .，如果有两位作者，第一位作者方式不变，&之后第二位作者名字的首字母放在前面，姓放在后面，如：Frank Norris 与Irving Gordon应为：Norris, F. & .；
②书名、报刊名使用斜体字，如：Mastering English Literature，English Weekly。
二、参考文献的格式及举例
1.期刊类
【格式】[序号]作者.篇名[J].刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码.
【举例】
[1] 王海粟.浅议会计信息披露模式[J].财政研究，2004,21(1)：56-58.
[2] 夏鲁惠.高等学校毕业论文教学情况调研报告[J].高等理科教育，2004(1):46-52.
[3] Heider, . The structure of color space in naming and memory of two languages [J]. Foreign Language Teaching and Research, 1999, (3): 62 – 67.
2.专著类
【格式】[序号]作者.书名[M].出版地：出版社，出版年份：起止页码.
【举例】[4] 葛家澍，林志军.现代西方财务会计理论[M].厦门：厦门大学出版社，2001：42.
[5] Gill, R. Mastering English Literature [M]. London: Macmillan, 1985: 42-45.
3.报纸类
【格式】[序号]作者.篇名[N].报纸名，出版日期（版次）.
【举例】
[6] 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报，1998-12-27(3).
[7] French, W. Between Silences: A Voice from China[N]. Atlantic Weekly, 1987-8-15(33).
4.论文集
【格式】[序号]作者.篇名[C].出版地：出版者，出版年份：起始页码.
【举例】
[8] 伍蠡甫.西方文论选[C]. 上海：上海译文出版社，1979：12-17.
[9] Spivak,G. “Can the Subaltern Speak?”[A]. In & L. Grossberg(eds.). Victory in Limbo: Imigism [C]. Urbana: University of Illinois Press, 1988, .
[10] Almarza, . Student foreign language teacher’s knowledge growth [A]. In and (eds.). Teacher Learning in Language Teaching [C]. New York: Cambridge University Press. 1996. .
5.学位论文
【格式】[序号]作者.篇名[D].出版地：保存者，出版年份：起始页码.
【举例】
[11] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京：北京大学数学系数学研究所, 1983：1-7.
6.研究报告
【格式】[序号]作者.篇名[R].出版地：出版者，出版年份：起始页码.
【举例】
[12] 冯西桥.核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京：清华大学核能技术设计研究院, 1997：9-10.
7.条例
【格式】[序号]颁布单位.条例名称.发布日期
【举例】[15] 中华人民共和国科学技术委员会.科学技术期刊管理办法[Z].1991—06—05
8.译著
【格式】[序号]原著作者. 书名[M].译者，译.出版地：出版社，出版年份：起止页码.
三、注释
注释是对论文正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明。注释前面用圈码①、②、③等标识。
四、参考文献
参考文献与文中注（王小龙，2005）对应。标号在标点符号内。多个都需要标注出来，而不是1-6等等 ，并列写出来。
最后，引用毕业论文属于学位论文，如格式5
5.学位论文
【格式】[序号]作者.篇名[D].出版地：保存者，出版年份：起始页码.
【举例】
[11] 张筑生.微分半动力系统的不变集[D].北京：北京大学数学系数学研究所, 1983：1-7.
本科毕业论文参考文献格式
[1]马红中、邱小立.空调市场分析报告[J].成功营销，2004:1-2
[2]徐新鼎?市场营销学[M]上海：复旦大学出版社，1997： 205-224
[3]菲利普.科特勒.营销管理[M].第十版.梅汝和、梅清豪、周安柱.北京??中国人民大学出版社，2001： 569
[4]朱玉童.渠道冲突[M].北京：企业管理出版社，2006: 20—21
[5]李先国.分销[M].北京：企业管理出版社，2003: 13
[6]沈立权.百事可乐公司营销渠道冲突管理策略研讨[D].上海：上海海事大学，2005:23-65
[7]Stern, Marketing Channels[J].New Jersey:Prentice—Hall, Inc, 1998:224-225
[8]张继焦，葛存山，帅建淮.分销链管理一分销渠道的设计、控制和管理创新[M].北京：中国物价出版社，2002： 240-257
[9]路易斯.W.斯坦恩,伊尔.安萨里，安勒.T.科兰恩.赵平.市场营销渠道[M].第五版，北京：清华大学出版社，2001，190
[10]于俊秋.企业营销渠道新变革.经济与管理研究[J]，2001,20： 125-250
[11]刘永炬.渠道[M].北京：中国工人出版社，2003: 25-62
[12]牛海鹏.销售通路管理[M].北京：企业管理出版社，1995:62-85
[13]月马唯星.如何管理好经销商[J].经营与管理，2003: 20-36
[14]牛海鹏.渠道合作与伙伴营销[J].销售与市场，2000:56-96
[15]王自勤.工业品分销渠道的冲突与协调[J]，商业经济与管理,2000:45-85
[16]赵霓君.营销渠道冲突的博弈分析[J].市场周刊，2004:1-25
[17]庄贵军、周筱莲.权力、冲突与合作[M].北京：企业管理出版社，2006:74-78
[18]黎永生.2003年空调行业市场回顾[J]?成功营销，2004:21-30
[19]董明珠.棋行天下[M].广州：花城出版社，2000: 188-220
[20]傅勇、杨华.国美互下封杀令一新旧渠道的最后博弈[J].经济参考，2004:2: 2-6
[21]彭剑峰.中国企业营销建设团队建设与组织管理[J].销售与市场，2005,4: 4-5
[22]张炜.中国家电企业分销渠道的变革与创新[J].商业经济与管理,2004,4: 5-9
[23]陈涛.国外营销渠道冲突及其管理研究综述[J].外国经济与管理，2008,8:78-85
[25]斯特恩,安瑟理,库格伦.赵平、廖建军、孙燕军译.市场营销渠道[M].第5版.北京：清华大学出版社，2001:199-255
[26]安妮T?科兰.蒋青云、孙民等译.营销渠道[M].第6版.北京：电子工业出版社，2003:25-56
[27]伯特?罗森布罗姆.李乃和、奚俊芳等译.营销渠道管理[M].第6版.北京：机械工业出版社，2003:78-98
08]菲利浦?科特勒.梅汝和、梅清豪、周安柱译.营销管理[M].第10版.北京：中国人民大学出版社，2001:17-19
[29]凯文?莱恩?凯勒.李乃和,李凌，沈维，曹晴译.战略品牌管理[M].北京：中国人民大学出版社，2003:10-89
[30]迈克尔?波特.陈小悦译.竞争优势[M].北京:华夏出版社，1997:14-47
[31]刘洁.浅析中国家电行业营销渠道的发展趋势[J].贵阳师范高等专科学校学报(社会科学版)，2005, 3:15-18
[32]刘志超，宋新华.市场营销渠道的冲突与管理[J].企业经济，2001，5:2-3
[33]戚泽，王颗越.营销渠道扁平化发展动因及其理论阐释[J].商业经济与管理，2006，2:1-5
[34]Ken Burke. Channel to Channel [J] .Target Marketing,2004,4:1 -2
[35]，Erin Anderson, Louis W:Stem, ChannelS(Sixth Edition), ，2001:125-126
[36]Bert Channels:A Management View (7th Edition),Thomson South-Western, 2002:33-34
[37]Jeuland , . , . Managing channel scienee. 2003,2:239-272
销售毕业论文参考文献
大学生活要接近尾声了，大家都知道毕业生要通过毕业论文，毕业论文是一种有准备的检验学生学习成果的形式，那么问题来了，毕业论文应该怎么写？下面是我帮大家整理的销售毕业论文参考文献，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
[1]李永瑞，毕妍，李俊莉，王昌海，于海波，王洛忠.房地产开发企业薪酬方案设计探讨——以北京H置地公司为例[J].中国人力资源开发，2009，(2).
[2]王凌云，刘洪.我国不同所有制企业薪酬体系比较研究[J].商业经济与管理，2007，(9).
[3]王元艳.S公司销售人员薪酬组合的优化[J].中国人力资源开发，2009，(10)。
[4]赵辉.A企业薪酬体系设计个案分析[J].人口与经济，2007，(4).
[5]孙柏龄.浅谈煤炭运销企业的经营销售高素质、科学化管理[J].北京外经贸大学学报，2007(1).
[6]刘森宇，马文.如何依靠人才激励机制，提高煤炭运输企业的销售增长力[J].广西科学院学报，2005(8).
[7]李景福.浅析提高煤炭运输企业销售团队建设与管理的具体措施[J].煤炭经济，2006(10).
[8]王丹惠，金铭.国内煤炭运输企业主要存在的销售问题及解决措施[J].中国金融管理：综合版，2005(7).
[1]韩峰浅谈销售管理工作中对销售人员的激励[J].中国市场，2013（33）.
[2]张锐捷，胡志洪激励因素在销售管理工作中的应用研究[J].企业导报，2012（23）.
[3]毛春依谈销售管理工作中对销售人员的激励[J].商品与质量·建筑与发展，2014（4）.
[4]孙永胜，李丽营销从业人员有效激励体系的设计[J].统计与管理，2013（4）.
[5]鲁遥外贸出口企业销售人员激励研究——以DW公司为例[D].杭州：浙江工业大学，2011.
[6]刘晓炜激励视角下的销售人员绩效管理分析[J].商场现代化，2011（16）.
[7]刘李豫，王云凤强化对电话销售人员的有效激励——以教辅行业A公司为例[J].经营与管理，2013（3）.
[8]姜蕾，宁谨理，郭祥玉不同激励制度对销售人员激励有效性分析——基于某男装品牌的研究[J].纺织导报，2013（4）.
[1]樽粮.全员营销的价值和误读[J].当代经理人，2005（5）
[2]王谦.海尔的全员营销[J].企业改革与管理，2004（5）
[3]潘丽琴.中小企业的全员营销探析[J].经济师，2012（11）
[4]张小红.全员营销误区剖析[J].电信技术，2010（11）
[5]周小光.重钢的全员营销[J].企业改革与管理，2004（8）
[6]杨坚红.永和大王的成功之道——开展全员营销[J].企业经济，2003（6）
[7]钱华锋.销售人员激励性薪酬的设计[J].消费导刊，2009（2）
[8]荆芳坤.企业销售人员的薪酬设计[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2009（1）
[9]王萍.销售人员薪酬体系设计[J].经济研究导刊，2009（4）
[10]张四龙.销售薪酬设计[J].企业管理，2007（4）
[11]杨睿娟.销售人员的薪酬设计方案探讨[J].商场现代化，2006（17）
[12]徐小辉，赵国强.销售人员双效薪酬方案[J].江苏商论，2006（8）
[13]胡淑奇，韦劲敏.煤炭运销企业的销售能力增长关键在于体制创新[J].中国经济导报，2004(9).
拓展阅读： 汽车销售毕业论文范文
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四部分。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店汽车专卖店是由汽车经销商投资建设,用以销售由生产商特别授权的品牌汽车,其渠道模式可以表述为:厂商--专卖店--最终用户。汽车4S销售模式目前成为我国轿车市场上主流的渠道模式。
一、汽车4S店现状分析
信誉度方面 4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。
2.专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了"专而精"。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到"杂而博"，在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。
3.售后服务保障方面
随着竞争的加大，4S店商家越发注重服务品牌的建立，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
4.人性化方面
在4S店让车主真正的享受到"上帝"的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
二、汽车销售服务
（一）销售服务的概念
销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义就是您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌计入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品的不同价值。在人们心目当中，即佩服顶级销售人员侃侃而谈的演说、潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山；既是企业的命脉，又是所谓"流浪汉"的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不可攀登的顶峰。 营销是一种帮助所需要的人们得到他们所需要的东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，"销售"可以说是一种"变赢的艺术"。
（二）销售服务的要素
销售要素是企业为了满足顾客的需求，促进市场交易而运用的市场营销手段。这些要素多种多样，而且随着社会营销形势变化的发展而发展。
1.以满足市场需求为目标的4P要素理论：短缺经济时代的"4P理论"。
美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代将各种营销要素归结为四大类：即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。着几个词的英文开头都是P，故称为"4P"。
2.以追求顾客满意为目标的"4C"理论：饱和经济时代的"4C"理论。
随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。
药品销售毕业论文范文
题目：我国药品销售渠道未来发展探索
(一)借助第三终端市场打开销售局面
第三终端市场主要包括包括了广大农村医药市场以及城市社区卫生服务站。国家和各地方政府无论从宏观政策上还是具体的实施办法上，在今年都有了进一步的落实，尤其是对城市社区卫生服务站的具体指导措施也在不断完善，明年将使之拥有一个更大的市场机会。而今年针对广大农村医药市场主要包括县以下乡镇卫生院、农村卫生所、诊所和部分城乡结合部的卫生所、私人诊所、厂矿企业门诊部等。他们不受今年各地药品招投标的限制，使许多药企尤其是处方药企业纷纷开始重视第三终端市场的开发。今年面对第一终端的药品销售，面临许多地区的药品挂网招标导致的价格降低和国家发改委针对药品尤其是抗生素类药品的降价措施，使许多处方药品在第一终端的销售陷入困境。第三终端尤其是乡镇卫生院、农村卫生所、诊所等小型医疗机构的发展潜力成为各药企的青睐的对象。
目前全国市场第三终端市场的发展非常不均衡，市场差异化也比较大，区域经济发展和农村医疗体系进展也不一样，各地医药商业渠道拓展第三终端的步伐也不一致。这些因素都直接或间接地影响着我们拓展第三终端市场的步伐。同时我们也应该注意到开拓第三终端的销售模式也比较单一，一是依托面对第三终端市场的医药商业公司平台，通过商业渠道资源间接开展第三终端的销售活动;二是企业自己组建专门从事第三终端市场开发的销售队伍，深入一线市场通过某种销售模式如推广订货小会等，深入挖掘市场，发挥当地卫生院等较大终端的能力开拓第三终端市场。无论哪种形式，哪种销售模式，我们的根本目的必须明确，那就是将我们的产品有效地向这些空白市场拓展。第三终端市场是一个高速发展的市场，同样存在市场竞争不断加剧的发展过程，明确销售目的，实时洞察市场环境的变化，尤其是当地区域医药商业渠道格局变化、农村医疗服务体系和城市社区医疗卫生服务的发展阶段，顺应市场变化，结合企业自身状况，走出一条符合企业发展方向的第三终端开拓模式。
企业的品牌和实力是开拓市场的先天优势，同样体现在第三终端市场地开发。品牌企业或具有开拓实力的企业在目前市场竞争口趋白热化的今天拓展第三资终端市场势必是一项很好的选择。但在开发过程中需要注意和重视的问题有以下两个方面:
1、利用品牌企业的知名度推动非品牌产品的销售
品牌产品的良好声誉可以作为打开第三终端的敲门砖，己经进入第三终端市场的品牌产品可以吸引客户，借助产品品牌和企业品牌，推广和带动其他非品牌产品的销售;没有进入第三终端市场的品牌产品，依托起己经营造起来的销售氛围，依靠己经形成的品牌产品的市场效应可以轻松地进入市场，抢占市场份额，提高市场占有率。
2、结合企业其他深度分销工作低成本针对第三终端进行人员配置
开拓第三终端市场实际上是我们深度分销工组的一部分，对于许多企业来说，首先让大家头疼的事就是人，人力成本、投入产出、人员编制增加带来的管理问题等等都是困扰大家的大事。而对于品牌企业来讲尤其是强势品牌产品的企业，打假工作是销售团队长期的一项任务，而假货最容易出现的地区就是在第三终端市场，我们完全可以结合企业的打假工作，配置第三终端市场的深入分销人员，将开拓第三终端市场和企业假货查处结合起来，既节省了资源又深入拓展了市场，一举两得，何乐而不为。
第三终端市场的特点是终端数量多、分散，单个终端消化量小而整体市场容量大，点多面广、需求量大、配送困难、利润低、风险小。这就决定了我们开发第三终端的模式主要是以通过医药商业渠道平台和企业自身组织的销售会议进行销售，会议销售成为第三终端开发最主要的销售方式。这种针对第三终端客户举行的面对面式的会议销售，非常关节的一环是我们销售人员的拉单能力。我们以前组织过很多这样的第三终端会议，会议订货的效果往往决定于业务人员的工作能力。相同的产品，相同的促销政策，相似的区域环境，不同业务人员参与的会议活动，订货量相差很远。因此，重视业务人员会议销售工作的能力是放在销售工作的第一位，也是唯一的无法让竞争对手仿制的东西。在目前市场竞争同质化产品、同质化销售严重的今天，加强销售队伍的软件建设，提高团队的工作能力是赢得这场战斗的法宝。业务人员的拉单能力需要通过集中培训和实战操练来完成。
第三终端客户业务达成后最主要的也是最难的.问题是配送问题，开发第三终端对于生产企业来讲需要寻找具有区域市场配送能力的医药商业公司作为我们的合作伙伴，对于医药商业渠道来讲就必须建立自身建立和完善配送能力或寻找专业物流公司完成此项功能，这是开发第三终端的临门最关键的一脚。开发第三终端市场最主要需要解决的是配送和售后服务的问题。配送问题的解决原则是充分开拓和挖掘第三终端资源，以量取胜，摊薄配送成本。同时加强管理，在配送模式、销售管理、提高服务质量、扩大配送规模等方面争取低成本、高效率。
目前主要的配送模式有以下几种形式:
1、自建配送体系
2、成为两网定点单位或利用两网定点“中转模式”实现配送，充分利用政府支持
3、利用县级医院和乡镇卫生院作为物流中心
4、利用目前中国最健全的物流体系邮政物流网络
5、利用第三方物流
6、利用目前快速消费品的物流网络
(二)有效利用招标中介资源
医药卫生体制改革以来，为了解决药价高的问题，医疗机构实行了药品集中招标采购制度，药品集中招标采购工作一般按照下列程序进行。
(一)医疗机构组织有关部门或人员编制本期拟集中采购的药品品种(规格)和数量计划，经单位药事管理机构集体审核后提交药品招标采购经办机构(指医疗机构联合组织的招标采购机构或招标代理机构即招标中介)。
(二)药品招标采购
1.汇总各医疗机构药品采购计划，组织专家委员会审核各医疗机构提出的采购品种、规格，确认集中采购的药品品种、规格、数量，并反馈给医疗机构。
2.确定采购方式，编制和发送招标采购工作文件。
3.审核药品供应企业(投标人)的合法性及其信誉和能力，确认供应企业(投标人)资格。
4.审核投标药品的批准文件和近期质检合格证明文件;
5.组织开标、评标或谈判，确定中标企业和药品品种品牌、规格、数量、价格、供应(配送)方式以及其他约定。
6.决标或洽谈商定后，组织医疗机构直接与中标企业按招标(洽谈)结果签订购销合同。购销合同应符合国家有关法规规定，明确购销双方的权利和义务。
7.监督中标企业(或经购销双方同意由中标企业依法委托的代理机构)和有关医疗机构依据招标文件规定和双方购销合同做好药品配送工作。
(三)同品种药品集中招标一年最多不超过2次。
在药品集中招标采购工作程序中可以发现招标中介起着关键作用，它们链接着医院和药品集中招标采购的管理部门。在招标采购流程中医药企业主要和招标中介联系，而招标中介链接着医院这个最终的买主，也就是说招标中介拥有大部分医院资源。无怪乎有人说招标中介是药品招投标背后的推手。
目前，全国被批准的药品集中招标代理中介机构大大小小估计己有百余家。这些机构的来历复杂多样，大概可以分为以下几类。
一类是由医药电子商务网络公司发展而来，借助互联网作为工具进行招标。比如海虹、金药、环宇等等公司。
一类是由地方药品集中采购中心发展而来，部分借助计算机进行采购，招标是其采购的一种方式。这些采购中心原来都是一些医疗改革试点工程项目，一般都是原地方卫生管理部门的下属企业。比如佳木斯市、陕西省等地。
一类是传统的机电设备、工程招标代理公司，药品招标代理只是其招标代理业务的一部分。比如黑龙江省招标公司。
当然这些招标中介也分三六九等，级别高的招标中介招标经验丰富、实力强、有很好的客户源、较强的招标代理能力。借助他们的力量可以很容易的进入医院和地方医疗机构。药品集中招标采购虽然有很多的非议，但在中国仍然要走很长的路，作为中国目前很重要的药品销售渠道，医药企业应给以足够的重视。利用招标中介完成医药企业不能完成的工作，利用招标中介来完善自己的销售渠道。
(三)混合型医药销售模式
当前企业的销售从渠道的角度来划分，大致可以分为直效销售、直控销售、非直控销售以及混合型销售。混合型销售模式就是既自建渠道，又保留各级代理商空间，两者互相策应，并插入市场的每一处空白。目前，国内医药企业采用这种销售模式不是太多，但在药改新政的局面下这种销售模式会很快被推广使用。因为这种模式能有力地推动了企业的快速发展。这种混合型的销售模式，生存的根基在于中国地域文化、发展程度的差异性，来源于不同模式各自具备的适宜条件，来自于消费群体需求的差异化。
采取这种混合型销售模式要注意一些基本问题:
1，两者不能形成竞争格局;
2，要绝对处理好厂商关系;
3，厂家需要足够强的资金实力与品牌影响力;
4，在同一地区先自建渠道，运行平稳后，再招合作伙伴;
5，厂家当地自建渠道要对当地合作伙伴提供全面服务.
混合型经营管理模式的实质是一企多制，按照扁平化、信息化、小机构大职能的原则，精减机构，精干主体，减少管理层次，建立和形成了精干、效能、快速反应、纵横协调、权责明确、管理到位的组织结构体系。按照企业集团化、经营集约化、内部市场化、控制预算化、责任目标化、奖惩制度化的原则，实行生产与经营分开，生产与生活后勤剥离，管理职能与经营职能分开，建立了集权与适度分权相结合，责权利相结合的经营管理模式。实行“一企多制”，其目的是精干医药企业的主体，其核心是根据各单位、各部门不同性质和情况，采取不同的经营管理模式，“分而治之”，实行灵活多样的模式策略，充分调动各单位和各级各类人员的生产工作积极性、创造性，提高劳动生产率和机构的运行效率，巩固和加强核心主业，提高企业核心竞争力;其方式是划小核算单位，建立内部银行，实行内部买卖结算制，模拟市场运行，同时加大分流剥离力度，原则上与主业关联性小的部门、产业，从主业中分离出去，进行企业化经营。
近些年，随着社会经济的发展，竞争日益激烈，团队管理已成为 企业管理 中一种重要形式，运用团队来完成任务已成为企业的普遍现象。下面是我为大家整理的企业团队管理论文，供大家参考。
【摘要】随着世界经济一体化进程的不断加快，改革开发的不断深入，市场经济的不断成熟，团队精神已经越来越成为企业团队建设和团队管理的关键环节。下面我们就团队精神培养中的几个重要方面作深入的分析。
【关键词】团队精神;领导艺术;沟通;创新
诺基亚在亚洲的投资超过17亿美元，建立8个合资企业、20多家办事处和2个研发中心，拥有员工超过5,500人，他是移动电话市场的领导厂商，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，曾一度有全球三分之一的市场，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。在市场竞争如此激烈的今天，诺基亚能从1998年至今座在冠军的宝座上，靠的就是团队精诚合作的精神。
团队精神有如此的力量，那么什么是团队精神，又该如何培养呢，这就是我们要解决的。
一、团队精神的内涵
团队精神，就是团队成员在领导的指导和带领下相互沟通，交流，协同一致为了共同的原景而奋斗的精神。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。它包含了三层含义：首先，要有一个团队共同认同的目标，有了目标也就为行动确定了方向，使成员的努力有的放矢。其次，团队成员要良好的沟通，相互的信任，成员之间和谐相处，你中有我，我中有你。最后，团队成员在工作中能优势互补，协同合作完成任务。
二、团队精神在企业中的作用
缺乏团队精神的团队不过是乌合之众，和失去思维的人有什么区别。一个有团队精神的团队，每个成员都会产生一种很强的归属感和使命感，增强团队的凝聚力，向心力，激发团队成员的主动性，积极性和创造性，有利于成员之间的合作力度加强，增强企业的核心竞争力，从而促进企业的和谐快速发展。
三、怎样培养团队精神
现代企业已经把团队建设作为了企业建设的重头戏，而团队精神的培养有是这重头戏的主角。要扮演好这个角色要做到以下几个方面：
(一)要有卓越的领导者指引团队前进
1.领导者要有魅力，吸引力和感召力。巨人集团的老总史玉柱在最困难的时候，在企业即将破产的情况下，很多部下一直追随他，即使不发工资也甘心跟着他干，就是因为史玉柱身上有一种吸引力和感召力，能让员工喷发出激情。
2.领导者要有凝聚力和协调能力。百看不厌的《西游记》中唐僧就是一个凝聚者，他用自己西天取经的坚定意志和宽容的胸怀，把实干家沙僧，推进者孙悟空，协调者猪八戒这样的团队凝聚在一起，形成了一个优势互补的高效团队。
3. 领导者要德才兼备，善于倾听，善于决策。9年前三星集团主席李健熙在汽车投产130亿，最后落得血本无归，你能说是他不善于决策吗?是因为他不善于倾听，导致了决策的失误。善于倾听和善于决策是密不可分的。
(二)设定团队共同的愿景
共同愿景为团队精神建设导航，有了共同的愿望和目标，成员心往一处想，劲往一处使，才能同心同德，同甘共苦。
1.设定的愿景要切实可行，而且团队成员对此都有强烈的渴望。一个不可能实现不切合实际的目标让员工能产生激情吗?马列主义教导我们一切从实际出发，第五次反围剿的失败就是印证，这可是我们用血的代价换来的。
2.愿景必须达成一致共同协作完成。2004年上半年NBA总决赛，豪华的湖人队以1：4输给了平民活塞队，从实力上看，湖人队有四位超级巨星：科比，奥尼儿，马龙，佩顿，还拥有全联盟最优秀的教练迈克.杰克逊，为什么还是失败了呢?就是因为他们的目标不一致，不是一支有凝聚力的团队。首先，科比与奥尼儿争论谁是团队的领袖，马龙和佩顿为了争夺总冠军戒指而你争我夺，结局就可想而知。
(三)全方位的进行沟通和交流
1.进行平等的，双向式的交流。沟通不要只停留在纵向或者横向，既要进行横向沟通，又要进行纵向沟通，还必须保证保证沟通的平等性和双向性。让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。
2. 沟通的范围要渗透到企业的每个方面，不仅仅是在内部，在外部上也要形成良好的沟通。21世纪是一个信息化的世纪，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的残局。
3.通过沟通一定要让让员工达成一致的观点和行动，形成团队的共价值观。这里我说一个大家都听腻了的例子：2003年那是非典的天下，中国是“实践”最早， 经验 最多的，理所应当研究成果应该丰富，但我国的非典权威人士钟南山院士却遗憾地表示：重要的研究成果基本都是外国首先研究出来的。为什么?因为我们做实验的拿不到足够的病毒样本，而掌握病毒样本的有没有科研能力，要害是沟通不畅，行动不一致协调不起来，更勿论默契了。
(四)合理有效鼓励创新的激励机制
1.合理安排工作岗位，做到“人尽其才，才尽其用”，让成员们都能产生一种归属感。
2.了解分析每个团队成员的个人特点和实际情况，尽可能去满足团队成员的愿望。(下转第53页)
3.既要要重视物质激励又要重视精神激励，两手都要抓，两手都要硬。
4.激励的方式要有创新，更要做到激励那些有创新的队员。
2001年，有50余年辉煌历史的美国宝丽来公司破产了，其原因是多方面的，但重要的一条是该公司实行平均主义的分配制度。销售业绩不同的员工获得基本相同的收入，于是能人流失，庸人留下。无独有偶。IBM公司衰落的原因之一也是缺乏有效的激励机制，郭士纳正是在变革了平均主义的分配方式后才使这头大象翩翩起舞。
(五)引进竞争机制在成长中合理要求
著名的进化论提到：物竞天择，适者生存。在现在这样竞争激烈的市场经济条件下，如果没有竞争企业的前进就失去了动力，当然作为一个团队没有了竞争也就失去了活力。但还应当做到：
1.授人于渔，打造学习型团队。引进竞争不是让成员之间尔虞我诈，而是让每个成员都感受得到共同学习共同进步。
2.关心每一个成员的成长，和成员一起规划他们的职业生涯，制定他们每个阶段切实可行的目标。
3.广泛开张“比，学，赶，帮，超”活动。
引入竞争机制有众多的争议，有人说在团队内有竞争就不和谐了。但我要说之所以引入竞争就是为了让每个成员更加清楚的认识到自己的优势和劣势，同时也去发现其他成员的优势和劣势，充分发挥自己的积极性和创造性，与其他队员形成优势互补，使团队的凝聚力增强，从而避免了“搭便车”和吃“大锅饭”的现象。这一点要很好的与激励机制相结合的来用。
总之，21世纪的市场竞争是人才的竞争，要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强。
【参考文献】
[1]曾仕强.中国式领导[M].北京大学出版社，2005.
[2]李慧波.团队精神[M].北京新华出版社，2004.
[3]刘峰.管理创新与领导艺术[M].北京大学出版社，2006.
每个人表达的方式不一样，有的善谈，有的善听，有的善行。善于交谈不等于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题做好企业和社会中的事。
而就IT项目成员来讲，大多数成员不是很善于言谈，因为大多数人基本上和电脑相处的时间比较多，而与人沟通技巧上相对缺乏。然而项目管理中沟通却非常重要，既有项目成员之间的沟通，上下级之间的沟通，还有Team之间的沟通，以及和老外的沟通问题。如果沟通不畅，就会导致需求的误解，目标的偏移，项目的delay或失败，甚至更严重的导致人员的 离职 ，因此在团队和项目管理中值得我们引起足够重视。
沟通并不是随便找人 说说 话而已，它存在一个基本问题，也就是心态(mindset)。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。以下几种心态的人都是很难沟通的：
自私：关心只在五伦以内，没有关心帮助他人之心自我：别人的问题与我无关，不要多管闲事自大：我的想法就是答案，我的解决 方法 就是最好的。
沟通其实很简单，其基本原理就是关心(concern)。例如，注意他人的状况与难处;注意他人的需求与不便，注意他人的痛苦与问题，设身处地的关心别人。管理者可以经常进行走动管理，而不是整天开会或者坐在电脑前看文件打电话，通过走动来控制员工的行为，监督员工是否按你的方向去做，及时发现问题和困难，并串联所有团队成员和资源，保证项目进度。关心还能实现沟通的另外一个重要目的，那就是表达情感，实现团队的融洽。
在沟通中，还要有主动性(initiative)。如果只是一味等待，那就错过了最好的时间。沟通是相互的，但只有一方主动，才能更好的解决问题。例如，组长可以在团队成员提要求之前主动的关心他的困难并进行支援，团队成员可以主动的反馈当前的状况。余博士说在沟通中还要注意语言的运用，要准确，简练，找准词语切入点。要善于运用自己的幽默和才智，巧妙的转化资源优势。如果是国外项目，还应注意 文化 背景和角色背景，尽量不要耍弄专业术语，而是使用对方熟悉的语言和词汇简明的进行阐述，这样才能达到沟通的效果。
上级对下级布置任务应当要将清楚，有的时候你以为你讲清楚了，其实别人根本没有听明白;为了预防这种情况你就要事后盯牢手下，有没有按照你的意思去做，采用例如“走动管理”的方法。而下级对上级布置的任务一定要事前问清楚，事后负责任。这些都是交代和接受任务时候要注意的。
沟通的个人障碍：
地位差异。例如，有上往下沟通比较容易，有下往上沟通比较有障碍，领导应该要知道这一点并进行克服。
来源的可信度。沟通中如果经常引用不可信的未经证实的东西为降低沟通可信度，从而达不到沟通的效果，因此做领导的一定要言出必行。
个人偏见。
过去的经验。有的人特别是领导自恃经验丰富，居高临下和别人进行沟通，有时候就往往影响沟通效果。其实即使你2004年的经验拿到2007年也不一定管用，更何况是1999年的呢? 项目管理者联盟，项目管理问题。
情绪的干扰。领导者特别要控制自己的情绪和脾气，就是要有高的情商。否则往往严重影响沟通的效果，甚至做出令人懊悔的举动。
这其中还有一些重要的沟通建议，个人觉得非常有用，摘录一下：
往下沟通建议：
要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的东西一定要做足功课，最好有实际经验，才能对手下讲出问题的关键和瓶颈;否则会被手下认为是外行。
提供方法和建议，紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导，中间要紧盯过程，防止事情出现偏差。
作为领导要善于倾听，要能够接纳别人的意见，而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用，而且至少要给手下一次尝试的机会。
开会沟通要注意效率，不要形式化，开会扯的很远变成聊天会。与会人员要预先准备，注意效率，控制时间，控制与会人员的数量;大领导尽量少发言，尽量最后发言，这样才能让大家畅所欲言，否则大领导一旦定调，后面就是一言堂。
注意态度和姿态，注意讲话技巧。要关心体恤手下的难处，而不是给手下压力。给手下压力和情绪化都无助于解决问题。
往上沟通建议：
在和领导沟通前一定要预先有答案和解决方法，而且一定要有两个以上的答案，自己已经有想法了。尽量不要给领导出问答题，而是出选择题。
对各个答案和对策一定要有优劣对比和可能的后果风险评估。
和领导沟通不一定非要在领导办公室或会议室。只要有机会，任何时间地点都可以和领导沟通。
和领导沟通尽量简化语言和重点。
如何做才能主动让领导了解你?
1.自动 报告 你的工作进度和当前状况。让上司知道，而不是等他来问你。让上司知道你现在在干啥，这一点非常重要。
2.对上司的询问，有问必答，详细，让上司放心。
3.充实自己，努力学习，跟上上司的境界和步伐，学会上司的语言，才能了解上司，体察上意，知道上司在烦恼什么，替上司分忧，让上司轻松。
4.不忙的时候主动帮助别人，而不是独善其身。帮助别人就是帮助自己，而且能学到更多的东西，何乐不为呢?
5.毫无怨言的接受上司布置给你的任务，让上司圆满。有时候上司也有难处，这种任务你如果能毫无怨言的接下来，事后必有回报。所以无论什么时候，一定要毫无怨言的接受上司布置给你的任务，不要做扶不起的阿斗。
6.对自己的业务和工作主动提出改善计划。
最后一段我想对任何人都非常有用，因为无论你现在处于什么位置，上面总有领导管着你。有的人喜欢抱怨自己如何的人才被埋没，其实很多时候还是应该多从自身找原因。抱怨领导不了解你，领导凭什么要主动来了解你呢?不是领导不了解你的才能，而是你应当主动让领导了解你的才能，做的让领导了解和喜欢，如果上面六点你真正做到了，你不让上司喜欢都难。这就回到了沟通的关键：主动沟通，积极沟通。
一、团队的概念
团队的含义是通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的最低层次的组织。在管理科学和实践中，人们的看法基本一致，即“团队”是：一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一直努力的由若干成员组成的共同体。作为一个共同体，其成员努力的结果，能使该组织的目标较好地达到，且可能是绩效水平远大于个体成员绩效的总和。实际上，人们的观点也有一些小的差异，如美国学者罗宾斯更强调成员们协同合作的巨大绩效，章仪伍更强调对每一个成员知识技能的合理利用，贾硕林、颜寒松更强调“其成员的行为之间相互依存、相互影响”和“追求集体的成功”。由此可见，我们应多方位全面理解团队概念。
二、团队管理中的矛盾冲突
(一)常见的团队冲突
常见的团队冲突以两种不同的形式存在：一种是显性的，很可能在爆发之后能得到妥善的处理而平息，当然也不排除爆发后导致更糟糕的结果。但对于经理人来说，显性的冲突总是可以想出办法来处理的。真正令人头疼的是第二种：隐性冲突。这类冲突存在于团队成员们的头脑之中，尽管他们内心很气愤，但是彼此保持沉默，隐性冲突最直接的后果就是在工作中采取独立态度，这样必然导致团队的协同逐渐瓦解。
(二)团队冲突后的员工反应
团队冲突发生后，员工们如何面对、如何继续相处，对团队的良性发展起着至关重要的作用。每一次团队冲突后，冲突双方的反应都会分为良性和恶性两大类。有关调研发现团队冲突发生后员工们的反应归结为六种：
1、良性反应
(1)积极展开竞争;(2)友好合作;(3)友善和解。
2、恶性反应
(1)恶性竞争;(2)刻意回避;(3)彻底分裂。
了解冲突发生之后员工可能采取的反应是经理人有效处理冲突的基础。
(三)团队冲突的不良后果
根据有关调研，团队冲突的不良后果通常会有四种：
1、人心涣散;2、派系斗争;3、互不理睬;4、争论不休。
三、如何有效解决团队冲突
1、竞争的策略是指牺牲他人的利益，以换取自己的利益。通常采用的人都是以权力为中心，为了实现自己的目的可以动用一切手段，又称强迫式。
采取竞争策略的时机：当需要快速进行决策时;执行重要的且又不受欢迎的行动计划时;进行重要决策时;当有人企图利用你的非竞争行为时。
2、迁就的策略指一方为了抚慰另一方并维持良好关系，愿意把对方的利益放在自己利益之上，遵从他人观点。
采取迁就策略的时机：认为自己不正确时;当事情对别人来说更为重要时;为了将来在重要事情上能建立信用基础;当竞争难以取得成效时;当和谐比分裂更为重要时。
3、回避的策略是指一个人意识到冲突的存在，希望逃避而采取的既不合作也不维护自身利益，一躲了之的办法。
采取回避策略的时机：当问题并不重要时;冲突带来的损失大于解决问题所带的利益时;希望别人冷静下来时;为获取更多的信息时;当别人能有效解决问题时。
4、合作的策略是指主动与对方一起寻求解决问题的方法，是一种互惠互利的策略，是双赢。
四、如何打造一支高效团队
1、确立共同目标
确立一个共同目标，并采取有效策略， 融合每个成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标以实现团队整体利益为前提，同时包括团队成员的个人意愿和目标，并具有足够的重要性和吸引力，能引起团队成员的激情，这一目标还要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率最大化。
2、完善制度与机制
合理的制度与机制建设主要包括：团队纪律;上级对下级的合理授权;团队的激励与约束;公平的考核升迁制度。如果说选择团队共同目标是建设高效团队的核心，那么建立合理的制度和机制是实现团队共同目标的保证。有严明纪律，团队就能战无不胜;有合理的上下级授权，就能明确责任和义务，充分调动各方面的积极性和创造性;有效的激励约束、公平考核与升迁制度，就能做到人尽其才，既可充分实现职工个人价值和团队价值，又可杜绝团队中因责、权、利不明导致的摩擦和冲突而损害团队整体利益。
3、聚集高素质人才
建立高效团队必须重视人才，提倡学习和创新。人才是组织生存之本，是否拥有一批高素质人才直接决定着企业的成败。一个高绩效团队人员的构建必须需要三类人：一是有技术专长的成员;二是能发现问题，提出解决问题的方法，并权衡这些建议，然后做出有效选择的成员;三是善于聆听、反馈、解决冲突及擅长处理人际关系的成员。
4、协作与沟通
团队成员间的密切团结和高效沟通，不仅可以减少成员间的矛盾和冲突，促进成员间相互了解、帮助和交流，使各成员的效能实现最大化，以实现团队的整体目标，而且可以实现团队成员间智力资源共享、促进知识创新。
就团队而言，一个成功的团队必须随时与不同的团队，以及团队内不同的阶层、部门成员之间进行有效协作与沟通，这样才能高效运作。
5、采取有效 措施 管理团队
要组织和管理好团队需要采取如下有效措施：一是实施有效的领导;二是设计合理的组织;三是鼓励意见沟通和参与管理;四是制订合理的用人政策。
6、分而治之
分而治之的差异管理，是指将团队成员分割成众多的“两人关系体”，从而将成员的个人差异局限在两人之间。显然，经过这种划分，成员的个人差异效应被禁锢在两人关系体中，从而使差异引起的冲突和不满不会在团队的层面上反映出来。以这种方式管理团队，必然是领导与成员有单个接触，而不会出现成员之间广泛沟通和频繁交互行为的发生。
五、结语
一个企业的成功不是靠一个人或几个人来实现，必须通过全体员工的努力。个体永远存在缺陷，而团队可以发挥每个人的最佳效能，可以创造完美。一流的团队之所以会出类拔萃，是因为他们的成员能抛开自我，相互包容，避免冲突，彼此信赖，一切只为共同目标。
参考文献：
[1]吴玉良.团队为王[M].北京:中国物资出版社，2004
[2]劳伦斯·霍普.管理团队[M].北京:企业管理出版社，2001
[3]贾硕林，颜寒松.团队精神[M].上海:上海 财经 出版社，1999
[4]姜德刚.打造你的金牌管理团队[M].北京:中国商业出版社，2006
[5]葛亮.大雁精神[M].北京:华夏出版社，2008
[6]邵雨，朱宪.打造高绩效团队[M].北京:机械工业出版社，2009
[7]陈治寰.如何建设高效团队[J].南方周刊，2011第2期
1. 创业团队管理论文
2. 浅谈公司管理论文范文
3. 浅谈现代企业管理相关论文
4. 浅谈公司人力资源管理的实施建议
5. 团队建设与管理论文:供电企业管理制度
6. 企业文化论文
7. 浅谈人力资源管理论文