一、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀 我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河”，在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰”，企业如果“不创新”就“死亡”。 因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。 中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。 二、领导者要勇于承担责任。 一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。 当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。 对领导者来说，如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。要成功地做到这一点，作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。 三、信任下属 信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。 信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。信任的误区是不负责任。 信任也是领导者对自身能力的高度自信，正式基于这种自信，你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出，相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。 四、制度面前人人平等，领导要做执行制度的带头人 每个企业都需要规章制度来指导其运营，这些规章制度的制定和执行是管理者的责任，自然公司和领导也希望员工遵守这些规章制度，这些规章制度应当有助于企业取得成果，有助于员工完成工作。要确保规章制度有效性，要能使规章制度有效地执行。 制度是战略的保证。俗话说：没有规矩，不成方圆。纪律是执行路线的保证，路线确定下来，领导是第一重要的。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度，“己所不欲，勿施于人”。做领导的要两手抓，两手都要硬。一手抓战略，一手抓管理，管理要细化。管理是对细微末节的管理，它是个苦差事，因为要深入到举手投足、细微末节当中去。有人总觉的领导者要管大事、要管全局，从组织分工的原则来讲，这是对的，可从管理的手段与艺术上，你一定要深入到具体的细节，抓住细微的小事，这样你才能不会与真实隔绝，才能管好大事，管好全局。随着IT技术的发展，扁平化组织的结构是趋势、领导者应该、也能够管好细微末节。在抓管理时，切记不能随心所欲，随意表态。 五、公司的利益永远是第一位 我们一切的经营活动都是为了公司的发展，企业以获得最大利润为宗旨，这是我们创业发展壮大的最终目的，公司发展到今天，公司在壮大，难免产生宗派和无原则的纠纷。一把手的核心问题就是能否将企业的利益摆在第一位的问题，如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对可能产生宗派的苗头、有可能产生无原则纠纷的苗头大胆批评。因此我强调： 1、一把手要团结班子成员及公司成员，尤其是公司下派人员。 2、千万不要为了自己的小九九坏了公司的大事。我强调过，各部门一把手不要越权，用好公司赋予给你的权力就行了，更不要为个人私利去伸手，或手伸的太长，这样对你是没有好处的。一定要带头保持公司的一个良好风气，我建议公司要树立一个天条，就是不许谋取额外利益。我想这也是大家共同疾恨的。对这类现象，公司除采取措施外，还保留追诉的权力，所以不要被送到检察院，于己于公司都不好。 3、欲望是永无止境的，不要因为一时贪念而饮恨终生。千里之堤，毁于蚁穴，当一把手的切记不能因为眼前的蝇头小利和自己的小九九而损害公司的利益，损害公司的声誉。中国政界和企业界因此出事的一把手事例不少。各部门一把手一定要引起高度警觉，警钟长鸣，不可松懈
这些你应该能用到。 秀管理者素质细化的96条一、基本精神1.凡事合理化为目标2.敬业乐业的精神3.有品质观念与数字观念4.善于时间管理,有时间观念5.追根究底,卓越精神,好还要更好6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远9.为人所不能为、不愿为，而做得好10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇12.积极主动的态度13.忠诚度与责任感14.做人、做事有原则有重点15.就业要有作为，职务不分贵贱16.永远怀着一颗感恩的心二、关于工作方面17.认清目标，实施目标管理18.做好自主管理、检查19.工作标准化、管理制度化20.职务工时分析，人员合理化21.有创新与突破22.有主见与果断力23.尽量吸收工作新知识新方法24.尽量使用作业电脑化25.全心投入，尽心尽力工作26.做好P-D-C-A管理循环工作27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作28.做好5S整理整顿管理29.工具齐备，保养妥善30.公正合理的工作分配31.随时检查工作绩效32.重视数据，善于统计分析33.注重安全与保密34.尽可能尊重部下的建议35.研究如何改进工作36.必须具备工作上所需的知识37.周密计划38.审慎检讨、采取改善行动三、关于上司方面39.尽力更正上司得当误解40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白41.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43.不烦扰上司44.凡亲身解决的问题，应向上司报告45.有备无患，随时掌握状况46.不在背后批评公司与上司47.对本单位工作负全责不作任何解释48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49.定期报告工作经过及结果四、关于同事方面50.互相合作协助51.不侵犯他单位之职务52.成功有效的会议主持53.良好的人际关系与沟通54.互相交换知识见解55.与他单位取得密切联系与协调56.均衡适当的组织能力57.对同事诚心与热心58.了解同时的工作职务59.必要时可以代理处理其职务60.接受同事的批评建议五、关于部属方面61.激励部属工作的责任62.培养团体协力精神与士气63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话64.维持纪律65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决66.公平对待部属67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐68.命令与指示应恳切、明了69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善71培养各人的长处，运用他的短处72.尽避免处罚、责骂73.教育训练部署74.培养职务代理人75.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77.选才、育才、用才、留才78.关心部属、了解部属79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作六、本身应如何自处80.摒弃优越感与虚荣心81.建立并维护良好形象82.运用幽默感，能言善道83.不断学习，充实自己84.成功而不自满85.监督者须负全部责任86.不说下属的坏话87.不可阴谋行事，投机取巧88.经常保持情感的平静89.清楚自卑感90.勿做轻诺与轻浮91.自我健康管理，精力旺盛92.择善固执但不执着，平常心93.处处做模范，以身作则94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95.保持部下的面子不与争论96.冷静而细心、从容不迫
如何成为一位出色的领导者要想真正成为一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要，但却常常被我们忽视。 一、“领导者”的标准 一般认为，一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准： 1.营造氛围。要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。 2.预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。 3.注重实践。工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。没有实际的行动，就不会有杰出的成就。行动就是黄金。 4.追求卓越。对每一件事都要精益求精，力争做到百分之百好。要不断地完善自己，不断地发展企业，不断地更新观念，不断地提升部属。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。总之，要追求卓越。 5.信守诺言。作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。 6.调控员工。对新员工，要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力，继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。 7.鼓励批评。能接受批评，听取不同意见。大错往往由小错累积而成，千万马虎不得。要鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失，就要向本人明确指出。对所发生的任何问题，都应及时进行检讨、研究，并切实加以解决。 8.避免独裁。不能把个人的利益摆在组织的利益之上，这一点尤为关键。对很多大企业来说，独裁往往是其致命弱点。 9.分享荣誉。不炫耀自己，不贪功归己。要和你的同事分享荣誉，这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己，其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情，要晋升下属而非自己。 10.加强沟通。要善于与下属沟通，因为不沟通往往会造成谣言和误解。 二、“领头羊”的角色 只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。 企业管理者必须与员工打成一片，决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。 爱立信公司对管理者是这样定义的：管理者=业务经营者+运营管理者+能力开发者。爱立信强调，管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作，必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中，必须不断开发下属及本人的能力。同时，管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛，以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位，爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍，并有组织地进行培训与开发，对确认合格的人员大胆加以任命，使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。 在更多的时候，领导的作用还在于启发下属。在松下公司，把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下，为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾，上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对领导者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。 毫无疑问，埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者，仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“领头羊”的角色，他们的价值就是把一群人带动起来。 三、人格的魅力 泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。 库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。 身教重于言教。日本本田技研工业总公司的创始人本田宗一郎每当遇到棘手的事情时，总是自己率先去干。因此，公司里的年轻人非常佩服他的这种身先士卒的垂范作风。1950年的一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说，就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，终于找到了假牙。然后，他又反复冲洗干净，并作了严格的消毒处理。回到宴席上，本田宗一郎自己先试了试，高兴得手舞足蹈。这件事让那位外国人很受感动，生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切，感慨不已，认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。 榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢？就是企业的管理者要以身作则。事实证明，企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。 关于人格魅力，以下几点也往往被大多数经理人认为是至关重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者，决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。 口是心非是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他，就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。 优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就，要尽可能地把荣誉让给下级，把自己摆在后面，这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强，处处压抑下级，就必然引起下级的普遍反感。 一个人只要工作就不可能不犯错误，关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误，知错就改，那他就是非常了不起的人。事实上，敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。 四、信任的威力 信任可以产生一种力量，这个道理谁都知道。然而，在许多企业里，信任危机已经是一个非常普遍的问题。因此，反复强调信任的作用对人的管理大有裨益。作为一个经营者，应该大胆地相信信任所产生的巨大威力。在一个企业里，如果员工时时受到怀疑、处处受到监视，那么，他们是根本不可能为公司尽心竭力的。 道格拉斯·麦格雷戈曾经说过：“一旦知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我，我就可以完全放心地将我的处境、我的地位与我的尊严置于这个小组中，我就可以把我的关系、我的工作、我的职业、我的生活置于对方的手中。这就是良性循环的开始。” 在经营失败的案例中，我们经常发现，有的领导者直接下命令给基层。事实证明，这种做法会严重挫伤基层单位领导人的积极性。研究人力资源管理的专家指出，假如你有什么事，要通过各级负责人，而不能越权布置工作。如果你叫某人负责某项工作，千万不要在与他商量之前就作出决定，或直接对他的下属下命令。如果你必须否定他的意见，你也要首先征求他的意见。不然，你就会使他有职无权，把本应属于他分内的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的时间帮助下面的部门负责人办事，你这样做并不是在帮助他，反而会妨害和干预他们的工作。因此，不干涉下属的工作，让下属自己做，这是最好的方法。越权布置工作往往会使部门负责人缺乏威信，最容易出现的可怕结果就是怠工，整个企业也会逐步涣散起来。 实质上，把信任具体化就是做真正该做的事情。美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。 在这个问题上，有些人甚至主张领导者应当适当“懒惰”、“简单”些。他们所说的“懒惰”是指：领导者遇事不必事必躬亲，该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权。领导太勤快，下属有依赖。他们所说的“简单”是指：领导者要注意发挥下属的积极性与创造性，在部署工作时只需要告诉他们做什么即可，给下属发挥创造才能的机会。
转载以下资料供参考如何做好管理者一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。二、 优良的品德素质1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。2、 具有宽阔的胸怀。3、 具有公正用权意识。4、 具有求真务实作风。5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。1、 有一定的文化政治理论知识。2、 精通本职的专业知识。3、 有广博的相关学科知识。四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”:1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。六、 有良好的自身形象以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。2、 遵纪守法，严于律己的形象。3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。八、 团队建设能力：基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢？1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢？2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特〃菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢？这样的领导者怎么样养成呢？ 从开放性定义上看，领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以，领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知，要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力，它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力，往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略，它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为，卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力，笔者谨从领导哲学的角度出发，从以下五个方进行分析。 首先，领导者应有优秀的品德。 从领导哲学上看，领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本，能使人产生一种敬重感，吸引人们自觉或不自觉地学习模仿，从而产生巨大的驾驭激励力量。所以，作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为：“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良好的道德修养。子曰；“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”又曰：“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”又曰：“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”而哲学家老子由观察天地无所偏爱，春天万物复苏，夏天万物茂盛，秋天万物萧瑟，冬天万物归藏这个规律，总结出领导学的精髓：领导者要拥有天地般的修养和美德。所以，毛泽东的大气磅礴和深谋远虑即使只是星星之火，却足够燎原，周恩来的虚怀若谷和平易近人至今让人高山仰止，邓小平的大智若愚和举重若轻带领人民热火朝天的改革开放。而自私自利的陈水扁只会众叛亲离，而空有领导力没有崇高品德只会成为暴君—希特勒。 那么如何培养光风霁月的美德，从而造就其伟大的人格影响力呢？ 要克己。领导者须强化自身修养，则必须从克己做起。孔子讲“克己复礼”,要求克制自己的私欲使之合乎礼的规范;孟子讲“寡欲”,认为“养心莫善于寡欲”。一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具有高度道德自律意识和能力的人。《老子》曰:“夫唯不争,故天下莫能与之争。” 古代官箴也说:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。” 要有服务精神。服务是领导价值的最重要的体现，是领导的基本属性。领导哲学上说，领导以如何构建富有关怀与正义的社会为目标。领导者的精力主要投向组织的发展和组织内部人员关系协调及组织成员的自我满足。领导应为追随者设臵目标，并让他们创造理想，为追随者拓宽思路，拓宽空间，激发追随者积极地实现组织目标的同时实现组织目标。 要尊重他人。每一位领导者应谨记正视人性，满足合理的人性需求这个道理。领导者应认识到“人”应该是目的，而非手段。每一位卓越的领导者都会尊重下属，理解下属，相信下属，以平等的态度对待下属，对人宽厚，关系下属的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见，同时不把责任推给下属，不迁怒于他人，做到“己欲达而达人，己欲利而利人”“己所不欲，勿施于人”。 其次，领导者要扮演好自己的角色 从领导哲学的角度看，领导是富于挑战的，穿越时空和组织边界的，引发变革的提供希望的行为。所以，对组织而言，领导者要扮演好两大类即四种不同的角色：一是变革型角色，包括宣传鼓动家与谋略家；二是务实型角色，包括分析家与实干家。作为宣传鼓动家，领导者要关注人们的奉献精神，强调组织的价值，以新的目标和抱负激励员工，创造振奋人心的氛围;作为谋略家，领导者要关注未来，了解最新的发展趋势，强调目的与方向，描绘组织发展的远景及蓝图等等;作为分析家，领导者应关注组织的运作效率，评估进行中的项目与计划，协调相互抵触的看法与需求;作为实干家，领导者应关注业绩，强调结果，解决问题，做出影响下级的决策等等。 于是，在具有崇高的品德之后，领导这就要有强烈的使命感，成为组织的思想者和改革者，且要敢于承担风险，敢于超越自己。他们应该是政治家、技术专家和诗人三种原始类型的综合体。他们的远见卓识能在变换无穷的环境中做出战略选择的决策，为组织前进指导方向。他们的职业素养、专业能力、人际沟通和事物分析四个方面的综合能力被追随者深深膜拜，他们的热情和乐观向上的情绪，能够感染周围的每一个人。 再者，领导者要不断学习 从领导哲学上看，领导是包含智慧和价值的创造性活动。在这样的知识经济时代，在这样一个信息爆炸的时代，领导者只有通过不同的形式,加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习,不断探索进取,那么在作决策时,就能站得高、看得远,考虑周全,思维活跃,有研究、有创新、为下属所折服,从而增强自己的人格力量。否则，就跟不上知识经济时代对领导者的要求。 然后，领导者要形成良好的心理素质。
如何成为一位出色的领导者要想真正成为一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要，但却常常被我们忽视。 一、“领导者”的标准 一般认为，一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准： 1.营造氛围。要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。 2.预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。 3.注重实践。工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。没有实际的行动，就不会有杰出的成就。行动就是黄金。 4.追求卓越。对每一件事都要精益求精，力争做到百分之百好。要不断地完善自己，不断地发展企业，不断地更新观念，不断地提升部属。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。总之，要追求卓越。 5.信守诺言。作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。 6.调控员工。对新员工，要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力，继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。 7.鼓励批评。能接受批评，听取不同意见。大错往往由小错累积而成，千万马虎不得。要鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失，就要向本人明确指出。对所发生的任何问题，都应及时进行检讨、研究，并切实加以解决。 8.避免独裁。不能把个人的利益摆在组织的利益之上，这一点尤为关键。对很多大企业来说，独裁往往是其致命弱点。 9.分享荣誉。不炫耀自己，不贪功归己。要和你的同事分享荣誉，这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己，其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情，要晋升下属而非自己。 10.加强沟通。要善于与下属沟通，因为不沟通往往会造成谣言和误解。 二、“领头羊”的角色 只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。 企业管理者必须与员工打成一片，决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。 爱立信公司对管理者是这样定义的：管理者=业务经营者+运营管理者+能力开发者。爱立信强调，管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作，必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中，必须不断开发下属及本人的能力。同时，管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛，以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位，爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍，并有组织地进行培训与开发，对确认合格的人员大胆加以任命，使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。 在更多的时候，领导的作用还在于启发下属。在松下公司，把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下，为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾，上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对领导者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。 毫无疑问，埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者，仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“领头羊”的角色，他们的价值就是把一群人带动起来。 三、人格的魅力 泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。 库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。 身教重于言教。日本本田技研工业总公司的创始人本田宗一郎每当遇到棘手的事情时，总是自己率先去干。因此，公司里的年轻人非常佩服他的这种身先士卒的垂范作风。1950年的一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说，就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，终于找到了假牙。然后，他又反复冲洗干净，并作了严格的消毒处理。回到宴席上，本田宗一郎自己先试了试，高兴得手舞足蹈。这件事让那位外国人很受感动，生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切，感慨不已，认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。 榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢？就是企业的管理者要以身作则。事实证明，企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。 关于人格魅力，以下几点也往往被大多数经理人认为是至关重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者，决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。 口是心非是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他，就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。 优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就，要尽可能地把荣誉让给下级，把自己摆在后面，这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强，处处压抑下级，就必然引起下级的普遍反感。 一个人只要工作就不可能不犯错误，关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误，知错就改，那他就是非常了不起的人。事实上，敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。 四、信任的威力 信任可以产生一种力量，这个道理谁都知道。然而，在许多企业里，信任危机已经是一个非常普遍的问题。因此，反复强调信任的作用对人的管理大有裨益。作为一个经营者，应该大胆地相信信任所产生的巨大威力。在一个企业里，如果员工时时受到怀疑、处处受到监视，那么，他们是根本不可能为公司尽心竭力的。 道格拉斯·麦格雷戈曾经说过：“一旦知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我，我就可以完全放心地将我的处境、我的地位与我的尊严置于这个小组中，我就可以把我的关系、我的工作、我的职业、我的生活置于对方的手中。这就是良性循环的开始。” 在经营失败的案例中，我们经常发现，有的领导者直接下命令给基层。事实证明，这种做法会严重挫伤基层单位领导人的积极性。研究人力资源管理的专家指出，假如你有什么事，要通过各级负责人，而不能越权布置工作。如果你叫某人负责某项工作，千万不要在与他商量之前就作出决定，或直接对他的下属下命令。如果你必须否定他的意见，你也要首先征求他的意见。不然，你就会使他有职无权，把本应属于他分内的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的时间帮助下面的部门负责人办事，你这样做并不是在帮助他，反而会妨害和干预他们的工作。因此，不干涉下属的工作，让下属自己做，这是最好的方法。越权布置工作往往会使部门负责人缺乏威信，最容易出现的可怕结果就是怠工，整个企业也会逐步涣散起来。 实质上，把信任具体化就是做真正该做的事情。美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。 在这个问题上，有些人甚至主张领导者应当适当“懒惰”、“简单”些。他们所说的“懒惰”是指：领导者遇事不必事必躬亲，该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权。领导太勤快，下属有依赖。他们所说的“简单”是指：领导者要注意发挥下属的积极性与创造性，在部署工作时只需要告诉他们做什么即可，给下属发挥创造才能的机会。
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在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特〃菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢？这样的领导者怎么样养成呢？ 从开放性定义上看，领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以，领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知，要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力，它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力，往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略，它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为，卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力，笔者谨从领导哲学的角度出发，从以下五个方进行分析。 首先，领导者应有优秀的品德。 从领导哲学上看，领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本，能使人产生一种敬重感，吸引人们自觉或不自觉地学习模仿，从而产生巨大的驾驭激励力量。所以，作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为：“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良好的道德修养。子曰；“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”又曰：“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”又曰：“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”而哲学家老子由观察天地无所偏爱，春天万物复苏，夏天万物茂盛，秋天万物萧瑟，冬天万物归藏这个规律，总结出领导学的精髓：领导者要拥有天地般的修养和美德。所以，毛泽东的大气磅礴和深谋远虑即使只是星星之火，却足够燎原，周恩来的虚怀若谷和平易近人至今让人高山仰止，邓小平的大智若愚和举重若轻带领人民热火朝天的改革开放。而自私自利的陈水扁只会众叛亲离，而空有领导力没有崇高品德只会成为暴君—希特勒。 那么如何培养光风霁月的美德，从而造就其伟大的人格影响力呢？ 要克己。领导者须强化自身修养，则必须从克己做起。孔子讲“克己复礼”,要求克制自己的私欲使之合乎礼的规范;孟子讲“寡欲”,认为“养心莫善于寡欲”。一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具有高度道德自律意识和能力的人。《老子》曰:“夫唯不争,故天下莫能与之争。” 古代官箴也说:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。” 要有服务精神。服务是领导价值的最重要的体现，是领导的基本属性。领导哲学上说，领导以如何构建富有关怀与正义的社会为目标。领导者的精力主要投向组织的发展和组织内部人员关系协调及组织成员的自我满足。领导应为追随者设臵目标，并让他们创造理想，为追随者拓宽思路，拓宽空间，激发追随者积极地实现组织目标的同时实现组织目标。 要尊重他人。每一位领导者应谨记正视人性，满足合理的人性需求这个道理。领导者应认识到“人”应该是目的，而非手段。每一位卓越的领导者都会尊重下属，理解下属，相信下属，以平等的态度对待下属，对人宽厚，关系下属的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见，同时不把责任推给下属，不迁怒于他人，做到“己欲达而达人，己欲利而利人”“己所不欲，勿施于人”。 其次，领导者要扮演好自己的角色 从领导哲学的角度看，领导是富于挑战的，穿越时空和组织边界的，引发变革的提供希望的行为。所以，对组织而言，领导者要扮演好两大类即四种不同的角色：一是变革型角色，包括宣传鼓动家与谋略家；二是务实型角色，包括分析家与实干家。作为宣传鼓动家，领导者要关注人们的奉献精神，强调组织的价值，以新的目标和抱负激励员工，创造振奋人心的氛围;作为谋略家，领导者要关注未来，了解最新的发展趋势，强调目的与方向，描绘组织发展的远景及蓝图等等;作为分析家，领导者应关注组织的运作效率，评估进行中的项目与计划，协调相互抵触的看法与需求;作为实干家，领导者应关注业绩，强调结果，解决问题，做出影响下级的决策等等。 于是，在具有崇高的品德之后，领导这就要有强烈的使命感，成为组织的思想者和改革者，且要敢于承担风险，敢于超越自己。他们应该是政治家、技术专家和诗人三种原始类型的综合体。他们的远见卓识能在变换无穷的环境中做出战略选择的决策，为组织前进指导方向。他们的职业素养、专业能力、人际沟通和事物分析四个方面的综合能力被追随者深深膜拜，他们的热情和乐观向上的情绪，能够感染周围的每一个人。 再者，领导者要不断学习 从领导哲学上看，领导是包含智慧和价值的创造性活动。在这样的知识经济时代，在这样一个信息爆炸的时代，领导者只有通过不同的形式,加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习,不断探索进取,那么在作决策时,就能站得高、看得远,考虑周全,思维活跃,有研究、有创新、为下属所折服,从而增强自己的人格力量。否则，就跟不上知识经济时代对领导者的要求。 然后，领导者要形成良好的心理素质。
这些你应该能用到。 秀管理者素质细化的96条一、基本精神1.凡事合理化为目标2.敬业乐业的精神3.有品质观念与数字观念4.善于时间管理,有时间观念5.追根究底,卓越精神,好还要更好6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远9.为人所不能为、不愿为，而做得好10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇12.积极主动的态度13.忠诚度与责任感14.做人、做事有原则有重点15.就业要有作为，职务不分贵贱16.永远怀着一颗感恩的心二、关于工作方面17.认清目标，实施目标管理18.做好自主管理、检查19.工作标准化、管理制度化20.职务工时分析，人员合理化21.有创新与突破22.有主见与果断力23.尽量吸收工作新知识新方法24.尽量使用作业电脑化25.全心投入，尽心尽力工作26.做好P-D-C-A管理循环工作27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作28.做好5S整理整顿管理29.工具齐备，保养妥善30.公正合理的工作分配31.随时检查工作绩效32.重视数据，善于统计分析33.注重安全与保密34.尽可能尊重部下的建议35.研究如何改进工作36.必须具备工作上所需的知识37.周密计划38.审慎检讨、采取改善行动三、关于上司方面39.尽力更正上司得当误解40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白41.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43.不烦扰上司44.凡亲身解决的问题，应向上司报告45.有备无患，随时掌握状况46.不在背后批评公司与上司47.对本单位工作负全责不作任何解释48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49.定期报告工作经过及结果四、关于同事方面50.互相合作协助51.不侵犯他单位之职务52.成功有效的会议主持53.良好的人际关系与沟通54.互相交换知识见解55.与他单位取得密切联系与协调56.均衡适当的组织能力57.对同事诚心与热心58.了解同时的工作职务59.必要时可以代理处理其职务60.接受同事的批评建议五、关于部属方面61.激励部属工作的责任62.培养团体协力精神与士气63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话64.维持纪律65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决66.公平对待部属67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐68.命令与指示应恳切、明了69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善71培养各人的长处，运用他的短处72.尽避免处罚、责骂73.教育训练部署74.培养职务代理人75.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77.选才、育才、用才、留才78.关心部属、了解部属79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作六、本身应如何自处80.摒弃优越感与虚荣心81.建立并维护良好形象82.运用幽默感，能言善道83.不断学习，充实自己84.成功而不自满85.监督者须负全部责任86.不说下属的坏话87.不可阴谋行事，投机取巧88.经常保持情感的平静89.清楚自卑感90.勿做轻诺与轻浮91.自我健康管理，精力旺盛92.择善固执但不执着，平常心93.处处做模范，以身作则94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95.保持部下的面子不与争论96.冷静而细心、从容不迫
领导者的成就动机, 是指领导者从事角色活动并欲达到某种理想境地的内在动因和心理倾向。它激励领导者在不断的追求中感受到自我价值实现的愉悦,体验到创造和追求的价值,使其心理素质和领导技能在动态的锤炼中不断提高,臻于成熟。因此,研究领导者的成就动机问题, 既是领导心理学的重要内容, 也是加强领导干部队伍建设的一个重要课题。一领导者成就动机的形成和发展,受到主观和客观两个方面因素的影响和制约, 是一个多要素的复杂系统运动变化的结果。在这个系统中, 领导者的个性心理、政治品质和智能水平等主观因素, 对成就动机的形成起着主导的、决定性的作用。同时,领导者从事角色活动的内外部环境、工作对象和人际关系等, 也会对其成就动机的形成产生重要的影响和制约作用。这些主客观因素的相互渗透、相互影响和相互作用, 成为领导者成就动机产生的契机。那么, 直接影响领导者成就动机的主要因素有哪些呢?第一, 成就需要。一切动机产生于需要。领导者的成就动机, 主要来源于自身的成就需要, 即自我实现需要。领导者的成就需要, 主要表现为领导者希望以胜人一筹的胆识和才能, 组织和带领某一团体或地区群众进行创造性的活动, 为社会贡献物质或精神财富,以博得社会的认同,赢得威信和自尊。一般而言, 成就需要与一个人的年龄、性别、能力、气质和社会阅历等都有着密切的关系。年纪较轻、阅历单纯、性格刚毅、能力较强的人, 成就意识一般都较强; 年龄较大、经历坎坷、性格懦弱、能力较差的人,成就意识一般都偏弱。凡是成就需要强烈的领导者,其成就动机都比较强,往往乐于承担富有挑战性的工作, 表现出强烈的事业心和责任感, 而且很少被外在压力所左右; 凡是成就需要比较弱的领导者, 其成就动机也就相应比较弱, 常常表现为缺乏上进心和自信心,经不起挫折和打击,碰到困难就畏缩不前。可见, 成就需要是领导者产生成就动机的重要源泉。第二, 价值观念。一个人的成就动机与其业已形成的价值观念有着密切关系。领导者的成就动机更是如此。领导者的价值观念, 决定其成就动机的性质和方向。在需要与可能、理想与现实、个人与社会、奉献与索取的心理冲突中, 具有不同价值观念的领导者,会作出不同的选择,产生不同的成就动机。思想境界和道德情操高尚的领导者, 常常将自己的成就动机建立在符合社会发展和人类进步需要的基础上, 以其顽强的意志和惊人的毅力去探索真理、追求成功,在为社会发展作出积极贡献的奋斗中, 实现自我价值,享受成功的体验,使其人生价值与成就动机达到完美的统一。古今中外许多杰出人物和有识之士, 为了人类进步和社会发展而奉献毕生精力甚至宝贵生命, 就是这种高尚的价值观念与强烈的成就动机有机结合的典范。而心胸狭隘和私欲膨胀的领导者, 则往往会把成就动机建立在极端个人主义的基础上, 片面地追求自我价值的实现, 只做那些“显山露水”、“立竿见影”的事, 有的甚至发展到以权谋私、徇私枉法的地步。第三,抱负水平。一般而言,领导者在进入角色活动之前, 都会预先确立自己想要达到的成就目标, 并为此而做出不懈的努力。这就是抱负水平。首先, 抱负水平是以自我评价为基础的。人贵有自知之明。一个聪明的领导者, 不仅要充分了解自己的工作对象,更重要的是要充分了解自己,必须清清楚楚地知道自己的所长所短,并以此来决定自己能做什么,不能做什么, 决不做自己能力所不及的事。其次, 抱负水平的高低是由个人对其角色活动的成功与失败的体验决定的。有的人成功后骄傲自满, 从而导致抱负水平的降低;相反,有的人失败后更激起其迎头赶上或超过他人的决心,提高了抱负水平,成就动机则更加强烈。所以, 抱负水平对领导者的成就动机影响极大。二追求成功、力避失败的成就动机,是一种非常宝贵的心理财富,是领导者获得成功的心理基石。但是, 高尚纯正、强而适度的成就动机,离不开领导者长期的自我修养和适时的心理调节。其一, 培养健全的心理素质。一个才华出众、智力超群的干部,可能由于自身性格的缺陷最终一事无成; 一个勇于开拓、积极进取的年轻人,面对工作中的挫折和失败毫不气馁, 但却因个人感情上的一点波折而导致心理失衡, 甚至一蹶不振。这些事实充分说明, 健全的心理素质既是领导者获得人生快乐、追求事业成功的重要保证, 也是保持适度的成就动机的基础条件。因此, 领导职业的特殊性和领导职责的重要性, 客观上要求领导者必须结合角色活动和社会实践加强个性修养,在自我教育、自我调节和自我完善的过程中,不断健全心理素质,始终保持清醒的自我意识、稳定的情绪状态、健全的性格结构和强烈的社会责任感, 为领导活动的成功打下良好的心理基础。其二, 保持适度的动机水平。心理学研究表明, 人的成就动机的强弱高低,不仅取决于个人的主观因素,同时也受到外部客观因素的影响。因此,领导者在进入角色活动之前,不仅要有“为官一任, 造福一方”的良好愿望, 而且还应根据自身素质和外部客观条件的许可程度, 确立一个强而适度的成就动机。倘若动机过弱, 成就目标要求过低, 势必缺乏应有的进取精神, 表现为因循守旧、墨守陈规、安于现状、无所作为。如果动机过强,成就目标过高, 且急于有所建树和显示政绩, 容易使自己把主要精力放在最能“显露政绩”的方面, 放在“争取选票”上, 而不是从本地区、本单位的实际情况和长远利益出发, 踏踏实实地为群众办实事、做好事,发展到严重的程度,或是为追求高标准、高速度而虚报浮夸、弄虚作假、取荣誉, 或是以牺牲本地区、本单位的利益为代价,为自己“加官晋爵”捞取资本, 有的甚至偏离党的路线、方针、政策, 置党纪国法于不顾, 搞“上有政策, 下有对策”,给党的事业造成损失。一旦这种过高的成就动机得不到实现, 或者这种所谓的“政绩”得不到承认, 便会产生心理挫折, 有的甚至一蹶不振, 消沉下去。因此, 领导者必须善于根据主客观条件的需要, 合理确定和适时调节成就动机,防止“过度”或“不及”。其三, 增强成就动机的效应反馈。领导活动就是领导者率领被领导者去作用于一定对象的过程。在这一过程中, 领导者不仅要善于将自己的成就动机转化为本地区、本单位的工作目标和群众的自觉行动, 而且要十分注意加强成就动机的效应反馈, 并据此来适时检验或调节动机水平。这种反馈一般体现在两个方面: 一是群众情绪和觉悟程度的反馈。当群众对工作目标持积极的情绪反应时, 领导者应以此来强化自己的成就动机, 带领群众为实现既定目标而努力; 当群众对工作目标反应冷淡、消极抵制甚至反感时, 领导者则应冷静地分析原因,找出对策,或是根据群众的觉悟程度和客观情况的要求, 及时调整自己的成就动机, 或是通过增强执政开放程度等途径,吸收群众参政议政,增强群众对领导者成就动机的心理承受能力, 充分调动他们实现工作目标的积极性和创造性。二是工作成果的反馈。心理学研究表明, 人在取得满意的工作成果时所产生的愉快情绪反应,属于正反馈;在遭到失败和挫折情况下表现出来的消极、委靡的情绪反应为负反馈。在实施领导的过程中,无论出现哪种结果, 领导者都应保持良好的精神状态, 做到胜不骄, 败不馁。当工作结果不甚理想甚至失败时, 要善于消除因失败而带来的心理障碍, 及时分析原因, 找出对策, 吸取教训,以利再战。当事业取得成功,目标得以实现时, 要充分利用成功所带来的正反馈, 修正和强化自己的成就动机, 增强角色活动的积极性和创造性, 带领群众朝着新的更高的奋斗目标冲刺,实现新的飞跃。
在现实中，企业从上到下各级主管都是即扮演领导者的角色，又扮演管理者的角色，这两种角色分别要求不同的一套活动或职能。这二者之间的区别如下：1、从职能上看：领导者的首要职能是描绘愿景和规划战略规划，这需要他即要有良好的商业感觉，还要有胆魄扮演好探路者的角色。管理者的首要职能是聚焦在战略之下做好计划和预算，这时他扮演的角色是团队行动步调的设定者，需要他关注细节，还要具备严密的逻辑推理能力。2、从和部属的互动关系来看：领导者和下属的互动为①用愿景去鼓舞、激励他人自愿追随其身后②用授权使大家分工合作③用高超的沟通技巧化解团队冲突、为员工提供情绪支持④用无私来指导员工的成长。管理者和下属的互动为①寻求员工对计划的行动承诺②注重行动计划执行过程的控制③定期稽核员工执行的结果，及时发现和解决问题注。3、从对组织产生的影响来看：领导力能催生变革和对变革的成功起着决定性的作用。约翰。科特经研究得出的结论是：企业变革的成功与否，领导行为起着70-90%的关键作用，而管理行为只起着10-30%的作用。管理的有效性对组织目标达成有着重要影响，同时也决定着组织内部工作环境的秩序。
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如何成为一位出色的领导者要想真正成为一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要，但却常常被我们忽视。 一、“领导者”的标准 一般认为，一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准： 1.营造氛围。要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。 2.预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。 3.注重实践。工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。没有实际的行动，就不会有杰出的成就。行动就是黄金。 4.追求卓越。对每一件事都要精益求精，力争做到百分之百好。要不断地完善自己，不断地发展企业，不断地更新观念，不断地提升部属。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。总之，要追求卓越。 5.信守诺言。作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。 6.调控员工。对新员工，要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力，继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。 7.鼓励批评。能接受批评，听取不同意见。大错往往由小错累积而成，千万马虎不得。要鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失，就要向本人明确指出。对所发生的任何问题，都应及时进行检讨、研究，并切实加以解决。 8.避免独裁。不能把个人的利益摆在组织的利益之上，这一点尤为关键。对很多大企业来说，独裁往往是其致命弱点。 9.分享荣誉。不炫耀自己，不贪功归己。要和你的同事分享荣誉，这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己，其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情，要晋升下属而非自己。 10.加强沟通。要善于与下属沟通，因为不沟通往往会造成谣言和误解。 二、“领头羊”的角色 只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。 企业管理者必须与员工打成一片，决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。 爱立信公司对管理者是这样定义的：管理者=业务经营者+运营管理者+能力开发者。爱立信强调，管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作，必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中，必须不断开发下属及本人的能力。同时，管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛，以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位，爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍，并有组织地进行培训与开发，对确认合格的人员大胆加以任命，使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。 在更多的时候，领导的作用还在于启发下属。在松下公司，把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下，为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾，上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对领导者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。 毫无疑问，埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者，仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“领头羊”的角色，他们的价值就是把一群人带动起来。 三、人格的魅力 泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。 库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。 身教重于言教。日本本田技研工业总公司的创始人本田宗一郎每当遇到棘手的事情时，总是自己率先去干。因此，公司里的年轻人非常佩服他的这种身先士卒的垂范作风。1950年的一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说，就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，终于找到了假牙。然后，他又反复冲洗干净，并作了严格的消毒处理。回到宴席上，本田宗一郎自己先试了试，高兴得手舞足蹈。这件事让那位外国人很受感动，生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切，感慨不已，认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。 榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢？就是企业的管理者要以身作则。事实证明，企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。 关于人格魅力，以下几点也往往被大多数经理人认为是至关重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者，决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。 口是心非是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他，就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。 优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就，要尽可能地把荣誉让给下级，把自己摆在后面，这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强，处处压抑下级，就必然引起下级的普遍反感。 一个人只要工作就不可能不犯错误，关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误，知错就改，那他就是非常了不起的人。事实上，敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。 四、信任的威力 信任可以产生一种力量，这个道理谁都知道。然而，在许多企业里，信任危机已经是一个非常普遍的问题。因此，反复强调信任的作用对人的管理大有裨益。作为一个经营者，应该大胆地相信信任所产生的巨大威力。在一个企业里，如果员工时时受到怀疑、处处受到监视，那么，他们是根本不可能为公司尽心竭力的。 道格拉斯·麦格雷戈曾经说过：“一旦知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我，我就可以完全放心地将我的处境、我的地位与我的尊严置于这个小组中，我就可以把我的关系、我的工作、我的职业、我的生活置于对方的手中。这就是良性循环的开始。” 在经营失败的案例中，我们经常发现，有的领导者直接下命令给基层。事实证明，这种做法会严重挫伤基层单位领导人的积极性。研究人力资源管理的专家指出，假如你有什么事，要通过各级负责人，而不能越权布置工作。如果你叫某人负责某项工作，千万不要在与他商量之前就作出决定，或直接对他的下属下命令。如果你必须否定他的意见，你也要首先征求他的意见。不然，你就会使他有职无权，把本应属于他分内的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的时间帮助下面的部门负责人办事，你这样做并不是在帮助他，反而会妨害和干预他们的工作。因此，不干涉下属的工作，让下属自己做，这是最好的方法。越权布置工作往往会使部门负责人缺乏威信，最容易出现的可怕结果就是怠工，整个企业也会逐步涣散起来。 实质上，把信任具体化就是做真正该做的事情。美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。 在这个问题上，有些人甚至主张领导者应当适当“懒惰”、“简单”些。他们所说的“懒惰”是指：领导者遇事不必事必躬亲，该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权。领导太勤快，下属有依赖。他们所说的“简单”是指：领导者要注意发挥下属的积极性与创造性，在部署工作时只需要告诉他们做什么即可，给下属发挥创造才能的机会。
在学习和工作的日常里，大家都尝试过写论文吧，论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我为大家整理的孝敬父母议论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
子曰：道不远人，人之为道而远人，不可以为道。这句出自《中庸》的名言看似深奥难懂，然而，如果你领悟了它所蕴含的思想，就能清楚明了“道不远人”的微言大义——道，其实无时无刻不在我们身边。而孝敬父母，便是一种我们理应遵循的道。
有人说：亲情是永恒的。它像钻石一样，璀璨夺目，历久弥坚。对于这句话，我非常赞同。
孝，是我们中华民族的优良传统。从古至今，人们一直在用行动诠释它的含义。小时候，妈妈教我读《三字经》。念到“小黄香，能温席”一句时，妈妈告诉我，这是一个发生在东汉年间的故事，有个名叫黄香的小男孩，年仅九岁，但已十分懂事了。他每天都帮父亲整理床榻。当夏天到来时，他把父亲的凉席晾晒，驱走蚊虫，然后再给父亲睡。到了冬天，他先睡在父亲的被窝里，直到把床暖热，才回到自己的床上睡。黄香小小年纪，就有如此孝心，不得不叫人感叹。
反观现在，生活在新时代的我们，谁能做到这样细心地照料、孝敬我们的父母呢？父母给了我们生命，给了我们遮风避雨的港湾，还给予了我们温暖无私的爱与关怀。岁月如梭，我们在一天天长大，而他们额头的汗水、鬓边的白发、眼角的皱纹也在一天天增多。可处于叛逆期的我们，有时候非但不领情，还动辄与他们发生冲突。我们不满父母对我们的教育，觉得父母不理解我们的心情——然而，也许有一天，当我们长大成人，在不经意间蓦然回首，才会发现，那些我们讨厌的说教，其实都是金玉良言，那些我们嫌恶的规矩，其实都是用善意铺就的人生正途。只是，彼时尚青春的我们，总是不懂他们的良苦用心。
人生就需要多一点宽容和理解，学会换位思考，只有这样，我们才能理解父母那珍贵而无私的爱。所以，当我们和父母闹脾气的时候，不妨仔细想一想：在你病重的无数个夜晚，陪在你身边为你担忧的是谁？在你回家时，用盼望的眼神和灿烂的微笑迎接你的是谁？在你取得优异成绩时，非常真诚地为你欢呼雀跃的又是谁？毋需赘言，相信我们的心里，都已经有了答案。
古人有言，百善孝为先。父母这样无私地对待我们，我们该用什么来回报他们呢？其实，尽孝心不需要什么贵重物品，也不需要什么蜜语甜言。只需要在他们的生日时候，送上一句温馨的祝福，一支盛开的康乃馨；在他们劳累的时候，递上一杯沏好的茶，说上一声，爸妈，你们辛苦了。
道不远人人自远，本心已足更何求。只有用我们真心的努力，去孝敬父母，才是对他们最好的回报。
谁言寸草心，报得三春晖。
——题记
亲情是一个人善心和良心的综合表现:孝敬父母，尊重长辈，因而历来受到人们的称赞。一个人如果连孝敬父母，报答父母养育之恩都做不到，谁相信他还是一个人呢?又有谁愿意和他打交道呢?
小时候，我们对父母依附、崇拜。进入青春期后，我们有了自己的思想，开始独立行事，渴望从家长那里拿到“解放证”，渴望父母像对待大人那样对待我们，甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里，我们总是长不大的孩子，没有生活经验，没有丰富的阅历，却有自己的主意。父母责怪我们越来越不懂事，而怀念我们小时候的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变，只是要求更加严格，免不了多叮嘱几句。
当我们要发火的时候，不妨用手摸一下肚脐。它曾是我们与父母相连的地方，也是母亲用营养维持我们生命的地方。我们曾经是父母的一部分，现在能站在父母的立场上替他们想想吗?我们忍心伤害自己最亲近的人吗?冷静下来，让自己做出恰当的选择。
望子成龙，是天下父母共同的心愿。是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突，往往基于父母对我们的高期待、严要求。在这种我们看来有些苛刻的“严”，反映出父母对我们的爱。我们要理解、体谅父母的一片苦心。
在人的一生中，父母的关心和爱护是最真挚无私的，父母的养育之恩是永远也诉说不完的。吮着母亲的乳汁离开襁褓;揪着父母的心迈开人生的第一步;在甜甜的儿歌中入睡;在无微不至的关怀中成长;灾灾病病使父母熬过多少个不眠之夜;读书升学花费去父母多少心血;成家立业铺垫着父母多少艰辛。可以说。父母为养育自己的儿女付出了毕生的心血。
这种恩情比天高，比地厚，是人世间最伟大的力量。如果人类应该有爱，那么首先爱自己的父母，其次才能谈到爱他人，爱集体，爱社会，爱祖国……
孝敬父母不但要很好的承担对父母应尽的赡养义务，而且要尽力满足父母的精神生活、感情方面的需求。特别对年迈的父母，更要精心照顾，耐心安慰。
不是有首歌中唱到：“常回家看看，回家看看，哪哪怕帮妈妈捶捶后背揉揉肩，老人不求子女为家作多大贡献，只求个平平安安，团团圆圆”。所以将来不管我们走到哪里，都要记得爸爸妈妈。而且更要趁现在在他们身边的时候，多孝敬他们。
是谁，在你熬夜学习时关心的为你捧上一杯热牛奶？
是谁，在转冷的深夜为你掖被子？
是谁，在你放学时早就摆好满桌佳肴？
那是你的母亲。
而是谁，给你尽述历史故事？
是谁，给你修理烂掉的自行车？
是谁，给你宽厚的肩膀在你生病时送你去医院？
那是你的父亲。
而又是谁，一生为你操劳，把他们全部的爱都倾注于你身上？他们就是你的父母啊。做为子女的我们，应该学会孝敬父母。
孝敬父母是中华民族的传统美德，是先辈传承下来宝贵的精神财富。古代就有九岁的黄香，在炎热的夜里为父母驱逐蚊虫，在冬天为父亲暖床。到近代，陈毅元帅回家探望病母，坚持亲自为母亲洗尿布。这都是些小事，值得我们学习，我们也应该把中华民族的优良传统发扬光大。
孝敬父母是一个人道德教养和文化内涵的体现。一个人通过学习，完善了人格，一定是懂得感恩、懂得孝敬父母的。父母把我们生下来，含辛茹苦的把我们拉扯大，他们向我们索要过什么吗？没有。意大利的小说家亚米契斯说过：“一个人如果使自己的母亲伤心，无论他的地位多么显赫，无论他多么有名，他都是一个卑劣的人。”若一个人不会孝敬父母感恩亲人，那可以说这个人连基本的道德常识都没有。
父母养育我们，给我们提供基本生活物质。在我们失意时给我们鼓励，我们受伤时给予我们关怀。“人生莫忘父母恩”，我们报答父母是应尽的义务。
其实孝敬父母很简单。只要你在回到家里时，一句轻轻的“爸、妈，我回来了”；晚归之前给家里打个电话，告诉他们你在哪里；游园活动结束后，给他们带回几颗你的“战利品”……甚至好好学习，照顾好自己，就是对他们最大的报答。
光阴似箭，我们渐渐成长，岁月却偷偷爬上父母的脸颊、发鬓，我们更应该孝敬父母。父母在为我们忙碌了大半生以后，应该安逸享受生活。
孝敬父母其实不需要什么理由，正因为他们是我们的父母，他们爱我们，所以，我们也要让他们感受到我们的爱。孝敬父母吧！怀着感恩的心情！以子女的身份！
1、道理论据：
羊有跪乳之恩，鸦有肥哺之义。——谚语
长江能容百代客，寸草难报三春晖。——楹联
对父母养育之恩的报答，也是对人类劳动的尊重。——俗语
2、事实论据：
孝道要看尽心。孔子的大弟子子路是个有孝心的人。有一天他想到已去世的父母，感慨地说：“我真伤心，因太贫困了父母在世时，没有好的东丁供养他们;父母去世时，丧礼办得也简单。”孔子劝解地说：“你不要有这样的想法，你用大豆做食品，将白水当饮料，侍奉父母又亲，虽说是清苦些，但能尽量让他们高兴快乐，就算尽到你的孝道了。”
母亲永远只有一个。恩格斯的父亲去世时，留下一笔巨额遗产。按照法律，长子恩格斯应该得到一笔遗产，但恩格斯的弟弟却蛮横地要恩格斯入弃继承权。这时，恩格斯的母亲正患重病，为了不使母亲因兄弟间的财产纠纷加剧病情，他毅然放弃了继承权。一年之后，母亲的身体逐渐康复，恩格斯才将真相告诉母亲。“世上的任何东西都不能使我让您在晚年时因家庭纠纷而悲伤。我还会有成百上千个企业，但我永远只有一个母亲。”
孝敬父母是做人的'根本
感恩父母，孝敬父母是我们中华民族的传统美德。在人的一生中，对自己恩情最深重的莫过于父母。是父母给予了我们生命，是父母辛勤地养育着我们，我们的成长凝结着父母的心血。每一个人都是在父母的悉心关怀、百般呵护和辛苦抚育下慢慢长大的。父母的亲子之爱、舔犊之情只能用两个词来形容——无私、伟大。他们可以为子女付出一切，也甘心情愿付出一切。所以说，父母之爱位于人世间各种各样的爱之上。
我们中华民族历来崇尚受恩不忘，知恩必报，这也是做人的基本道德，也即一个人的良心。一个人如果对给予了自己生命和辛勤哺育自己长大的、恩重如山的父母都不知报答，不知孝敬，那他就丧失了人生来就该有的良心，那是没有起码的做人道德可言的。试想一下，一个连生他养他的父母都不爱的人，怎么能指望他去爱别人呢?可见，人世间一切的爱都需要从爱父母开始。
用心做一件事来孝敬父母，是每一个人必须做的一件事，也是很容易做到的一件事。
比如，尊重父母的教导。父母所积累的人生经验是极其宝贵的，往往是我们在课堂上、书本里学不到的，他们对我们这些经验的传授是不计回报、真心实意的，所以我们应该认真听取，虚心接受，否则就会失却接受良好教育的机会，那样会是可叹可息的。
比如，接受父母的监护。父母是子女的监护人，子女要自觉接受父母的监护。例如，离家时要告诉父母，到家时要先见过父母，告诉父母自己已经回家了，使父母放心。平时要定期向父母汇报学习、生活情况，并时时问候父母，以免父母牵挂于心。
比如，不辜负父母的期望。父母对子女的最大期望，先是成人，再是成才，最终成家立业，有所成就。哪个父母不望子成龙、望女成凤?作为有孝心的子女要学会学习，学会工作，学会生活，学会处世，学会做人，努力进取，认真学习或工作，不再抱怨生活，不负父母的愿望，实现父母的期望，这是最重要的孝行。
孝敬父母是做人的根本，不只是在心里想着，口里念着，更重要的是要付诸于行动，不要以工作忙碌为借口，而忽视了父母的存在，而冷落了父母的情感。在闲下来的时候，多多陪伴在父母的身边，拉拉家常，让他们享受到天伦之乐的亲情体验也是难能可贵的。
许多时候，我们总觉得父母有他们自己的生活圈子，自己会照顾自己，我们尽可能地不去打扰他们，给他们点钱就可以了，就算是尽到孝心了。其实，父母更需要的是子女们的关爱和理解。一个问候的电话，一次家庭聚会，哪怕是请子女们来吃一餐他们自己亲手做的饭菜，他们都会觉得十分满足的。有一首歌叫《常回家看看》，它之所以流传久远，倍感亲切，不仅仅是因为它的旋律优美，而更重要的是它道出了人间真谛，——常回家看看，哪怕帮妈妈刷刷筷子，洗洗碗，老人不图儿女为家作出多大贡献，一辈子不容易就图个团团圆圆......
有时候，父母就像一个孩子，为他们做一点小事情，就好似对他们的特别宠爱一般，就会像个孩子般似的开心满足地笑着，正如老子所言的“复归于婴儿”。从小到老，我们一直是父母眼里的孩子，但年迈的父母，又何尝不是我们心灵上的“孩子”?在他们论分记秒所过的日子里，我们还能为他们做些什么，才能不会留下更多的遗憾呢?
其实，只要想想还有什么是我们能够做到的，坐在父母身边旁，给他们捶捶背，然后像哄小孩子一样教他们改掉一些多年来形成的、有害健康的不良习惯，叮嘱他们多吃点儿有营养的食品，少操心，多参加一些有意义的老年集体活动之类的交流。
有位哲人曾经说过：“天下最不能等待的事情莫过于孝敬父母。”步入老龄化的父母，在生活上、 精神上越来越需要子女孝顺，而且这种孝敬主要应该表现在亲情上，而绝非全都可以用金钱或雇佣个保姆来替代的。随着年龄的增长，子女孝敬父母的机会逐渐减少，商机错过还会再来，而失去父母健在的孝敬机会，那就会时不再来，会遗憾终身。
父爱如山，母爱如火，孝敬父母不光只停留在口头上，也不是盲目的顺从，是要从生活的点点滴滴做起。那怕是为父母端一杯热水， 那也是孝敬父母。
父母生我育我，这些年的生活真是不易呀!相信每个家庭都是如此，在我的家庭里我是最小的，父母经常把我捧上天。我在家中非常随便，有时经常惹父母生气，爱尔兰母让我做的我经常是不想做。比我大的两个姐姐可就比我孝顺、懂事多了。每当爸爸和妈妈去干活回来，大姐和二姐总不会忘了问一句爸妈，你们回来了累吗接着端上一杯热气腾腾的白开水。妈妈总是会幸福地和爸爸这样说：“看，没白生吧!”一到这时我心里总是很难受，好像就是在说我是白生的一样，我总会说：“要说我就直说好了，何必拐弯抹角的，你那两个女儿孝顺以后就让她们养你们好了。”总耍自己的小孩子脾气。随着时间慢慢过去，我也一天天长大，我现在特别为此感到后悔。
蓝天白云，天地良心，争作孝顺子女，让家人开心自己。
大部份的孩子都是在父母的呵护之下快快乐乐的长大，我们好像是小鸡一样，羞赧的躲藏在母鸡的肥厚翅膀之下，受到完美的照顾。有些父母则是因为某些因素而无法自行照顾，但也会对孩子做万完的准备，使他们的孩子快快乐乐的成长，人家说：虎毒不食子，还会照顾虎子。就是这个道理。
而我，也不知道是什么原因，从小到大都是由外婆带大的。小时候我每天都很晚睡，但外婆总是会陪着我，外婆也教我骑自行车，很有耐心的教导我，使我学会骑脚踏车。当我难过或是绝望时，外婆也总是适时的给我加油和鼓励，并让我重新再次的站起来。暑假时，我和妹妹都会到高雄外婆家住，就算外婆再忙，也会带我们去踏青或是游泳，玩累了回家之后，还会做一整桌丰盛的饭菜给我们吃，对我们实在是太好了。
在我幼小的心灵里，我都想着当我长大时一定会好好的孝顺外婆的，因为她很辛苦，而且待我和妹妹又是那么的好，此恩此德我一辈子都难以望怀的。
可是，树欲静而风不止，子欲养而亲不待。
当我还没来得及孝顺外婆时，外婆就因为生了重病而撒手人寰。就这样轻轻的走了，走了令我来不及思想到底是怎么一回事，我好希望好希望时间可偶倒流，让我把握时光的好好孝顺外婆，如果还有下辈子的话，我愿意再次为外婆的孙女，但是我会把握点点滴滴的光阴，好好的孝顺外婆的。
从我自己的例子当中，我知道孝顺最重要的是即时实行孝道，而不是等到将来才来孝顺，因为等到那时再来好好孝顺的话，可能会来不及了。孝顺是随时随地的，不是等到将来赚大钱之后才来孝顺，那是一种藉口，不孝的人的借口而已。
孝顺不仅要即时，而且也要重视长辈的心里，让他们感到窝心，让他们感到被重视，而且不使他们担心。孝顺不仅要即时，而且是不看地方的，不管在任何的地方，都要重视孝道，都要做到孝顺的行为。
人之所以为人，是因为我们人会想，会孝顺。但是如果有人不孝顺的话，那么那种人就不配被称为人，因为孝顺是为人处事很重要的准绳，人家说：百善孝为先。即是此理，但愿天下人都能做到孝道，不要等亲爱的长辈逝去之后，才来后悔来不及。
不久前，因为我奶奶的脚上长了一个肿瘤，做了一次手术，所以行动很不方便。
记得奶奶刚做完手术那天，爸爸就立马下发了工作任务，询问我的时候可婉转了：“路路(我的小名)，奶奶行动不便，你要记住每天洗洗碗、给奶奶送送水，帮帮奶奶的忙，行吗?”帮奶奶做事我很乐意，可我非常明白一点，每当爸爸问我行不行的时候，选择是唯一的，只能回答好。不然离“竹笋炒肉”就不远啦!
爸爸一说完我就开工了!“路路，你帮我把楼上的被子拿下来!”奶奶用纯正的四川话说道。我蹦蹦跳跳地到楼上把奶奶的被子捧了下来。“路路，我有点渴，帮我倒点水，要稍微烫一点的!”我帮奶奶倒好了水，给奶奶端了过去，不过水不够烫，回去重倒也是经常有的事。“路路，碗该洗了哟!”奶奶每次吃完饭都会提醒我，绝对不会忘啊!我家厨房的热水来得特别慢，我的碗洗完了，热水来了……每次洗完碗我的手都会红通通的，却还有别的事等着我去干。我觉得洗碗太辛苦了，因此抱怨过不少次。可是奶奶天天洗碗，从没抱怨过。我才洗了几天的碗，就在这叫苦，真是不应该!“路路，我想上个厕所，你扶我一下。”我搀扶着奶奶去厕所，上完厕所再把奶奶扶回去。反正奶奶大大小小的事我都一手包办了。奶奶的命令无时不在，我在认真做作业的时候，奶奶突然叫我端个水是很正常的!所以我得“时刻准备着”!这种事做多了，我也厌烦了，觉得我就像奶奶的佣人，可我仔细想想，要是照我这么说的话，那奶奶岂不是当了一辈子的佣人吗?
我有个幼儿园同学，他在家是有偿服务的：洗个碗8块，倒个垃圾3块，家里还是有电梯的!为自己父母做事还要报酬!我在“百度”上看到一个问题：说帮父母做家务是助人为乐吗?我看了真气愤，父母生我们，叫助人为乐吗?父母一辈子为我们做的那么多的事，从我们的出生开始，每一天都在为我们的衣食住行而操心，这能叫助人为乐嘛?!
长辈、父母的爱是无私的，他们一直在为了我们操劳。以前是我们小，还不懂的孝敬父母，可现在。我们应该去孝敬父母，报答他们为我们所做的一切!
西方有一句名言：“与其说国家的命运掌握在政治家手里，不如说国家的命运掌握在父母手里，推动摇篮的手也在推动人类的未来。”作为父母来说，应怎样教育孩子？给孩子的成长应提供怎样的空间和条件呢？我认为：首先应给孩子营造一个温馨、和谐、理智的家庭氛围，全家人要建立好良好的家庭人际关系，对孩子的教育目标要一致，严格要求孩子，事事处处做好孩子的榜样。其次，要关心、帮助孩子搞好学习，给孩子一个舒适的学习环境，培养孩子良好的学习习惯。第三，要培养孩子养成良好的品德，让孩子尊敬长辈、孝敬父母，做诚实、正直、有责任感的人。第四，作为父母一定要保护好孩子的心理健康，养成良好的个性品质。这些因素对孩子的健康成长来说非常重要，将影响和伴随着孩子的一生。 现代的社会,家庭教育、学校教育、社会教育是人生必经的三大教育。面对孩子的成长，许多家长认为学校是专门教育人的场所，它有专门的场地、设施、课程等，还有懂教育的老师，因此，把孩子送到学校，只要好好学习，听老师的话就能成才，而家庭教育无关紧要，或者说关系不大，这种认识是片面的，也是不负责任的。学校教育确实非常重要，但家庭教育也不例外。有许多地方在许多时候家庭教育对学校教育是一种促进和转化，甚至超过学校教育的效果。因为家庭是孩子的天然学校，父母是孩子的第一任老师，父母的一言一行对孩子起着潜移默化的作用，如果家长热爱读书，那么长期耳濡目染的结果必然使孩子也养成良好的阅读习惯；如果家长对社会对他人漠不关心、不以为然，那么长期受熏陶的孩子必然对集体对同学淡漠无情……凡此种种，都足以说明孩子的一言一行都是家庭教育的折射，是父母行为的反光镜。可见，家庭教育对一个孩子的健康成长来说非常重要。那么怎样做合格的父母，培养合格的人才呢？ 一 给孩子一个平等、理解、温馨的家平等、理解、温馨的家庭环境能给孩子勇气和自信。克服孩子的羞怯，要有这样的环境。在孩子面前不要滥用家长权威，作为家长事事必须以身作则，给孩子树立起良好的榜样，以堂堂正正的人的形象，留在孩子心目中。堂堂正正的人应该是一个正直的人、有责任心的人、言行一致的人、守时惜时的人……特别是对易羞怯的孩子。家里的事尤其与孩子有关的事，要多征求和尊重孩子的意见,有民主，才能有“自立”。好钢是炼出来的,出色的孩子，健康的性格是培养出来的。种子发芽需要空气、阳光和水,孩子的健康成长，需要家庭民主的氛围,平等、尊重，是家庭民主的生命所在。因此，在家庭中必须尊重孩子，把他当作平等的人看待。尊重他的想法，认真聆听他的意见，那怕其意见是幼稚、不成熟的，要对孩子充满信任，相信他的上进心、相信他的是非判断。例如，带孩子去公园，要征求孩子去哪个公园，准备带些什么，使他觉得自己是这次小小旅游的组织者和主人。这样他就会以主人的姿态出现，树立他的自信心。在家庭中，家长对孩子也要多用些民主型的语言，如：“你认为怎样”“这样行吗？”如果孩子为你做了些什么，你要表示“谢谢！”让孩子觉得在家庭中他是平等的，这有利于克服孩子的自卑情绪。另外，当孩子犯错误时，更要表现出家长的民主性，允许孩子申辩自己的行动理由和自己的感受，在听清楚明白后再进行理智的帮助和教育，在这个时候，纯发泄性的责备和带侮辱性的谩骂，是父母形象的“自损”，绝不会获得任何教育的收获。 几天前我的一个学生,下午放学突然失踪了到天黑还没有回家，家里汇集了许多亲戚朋友东找西找，找了好几个小时也没有找到其踪影，急的其母亲哭哭啼啼。还算好，到了夜里十点多小孩子自己回家了，大家总算放下心来。事后问明原因却令人深思，平时只看分数成绩，不看思想成因。几天前一个单元测试算错了一些题目，其家长就给一个巴掌，今天是没有完成前周末的作业被老师批评了几句，回来怕家人惩罚迟迟不肯回家。家庭是一个温馨的港湾，一天的疲惫和劳累，一天的困惑和疑虑要在这里卸下。尤其是孩子因为心身有待发展，力量有限困惑多多，最怕家人对他的惩罚和歧视，一个巴掌能打出一个好成绩来吗？ 要鼓励孩子交朋友。结交朋友是孩子社会化的一种表现。羞怯的孩子，担心别人瞧不起自己而不去交友。这时家长就应该鼓励他，首先让亲朋好友或比较熟悉的孩子与他一起玩，克服他交往的恐惧心理，然后再鼓励他在同学中交朋友。当孩子带朋友到家中时，家长要表现出热情，别不当回事，以增加他的勇气。做孩子的朋友。在孩子面前做“严父、严母”是最容易，如最简单的当您用“威严”把自己包起来的时候，您也就距孩子远了。一位著名的心理学家认为，父母让孩子通过语言把所有的感情——积极的和消极的，都表达出来，是对孩子最大的保护。其实这也是父母和孩子交朋友的第一个要求——坐下来听孩子倾述，跟孩子交流，有时并不需要作父母的自己说，只要静静地听孩子把话讲完，让孩子觉得您真正理解了他的想法，体味出父母对他是尊重的，孩子也就满足了。父母作为倾听者给孩子的关注、尊重和时间，是对孩子最有效的帮助，孩子盼望所有的父母成为他们的朋友。只有这样在民主的实行中孩子的自立意识才会随之诞生。 因此，家庭生活是按孩子的成长需要合理安排的，对孩子在家的全程活动，都要明确地列入计划安排之中，并让孩子理解，这种安排的意义，使其能逐步自觉参与，并形成习惯。严格的最终目的，是增强教育效果，所以在实施“严格”的过程中，目标要求明确，落实就显得格外重要了。对孩子提出的力所能及的要求，如果是正确恰当的，一定要坚持，尤其是一些需要在长时间中形成的习惯，更要坚持，而坚持本身，就是一种胜利。对孩子要求严格，是爱的明智表达。所以，要塑造好自己的形象，做好孩子的“启蒙教师”。 二、关心、帮助孩子学习生活 好的学习习惯需要日复一日、年复一年的培养教育才能形成，切不可断断续续，只有持之以恒才能卓有成效。关心、帮助孩子学习生活，给孩子“学习”以应有的空间，孩子入学了，作为家长来说，应该教育孩子遵守纪律，自觉努力学习，不管是否有趣都要按老师的要求完成作业。在家里应该给孩子安排一些固定的学习地方，如果有一间属于孩子自己的房子最好，在这个地方里，应该有一张桌子供孩子读书、做作业。有一个可让孩子放自己课外读物以及小物品的柜子。家长要和孩子一道制定一张作息时间表、安排好读书、学习、休息、睡觉的时间，并要求孩子自觉执行。学习习惯的培养是需要过程的，因此家长应在孩子入学之初，安排一定的和孩子同学习的时间，最好在晚饭前后，并询问孩子上学的情况，班里发生的新鲜事，这样父母的关心和帮助有利于强化孩子对学习的重视。 培养良好的学习习惯，造就孩子的一生。学习是一种智力劳动，它的成功是智力活动的综合成果，作为非智力因素的习惯，影响着学习的每一个环节，影响着学习效果。因此，作为家长，需要明智地在孩子开始学习之时，就和学校携手，播下孩子良好学习习惯的种子。对孩子来说，完成家庭作业，是日常学习活动中的必然组成部分，它是反映学习态度、学习习惯的一个重要方面。回到家，第一件事应是完成当天的作业，切不要因为一般的原因更改它。做作业时，要像上课一样严格，不说话、不搞东西、不吃东西、不离位，更不能看电视等，完成作业要一气呵成，做完后要认真检查，不能满足于做完了事。做完了作业，要收拾好书本、文具、装好书包。另外，家长要鼓励孩子上课认真听讲，积极举手发言，培养其学习积极性。课外，要鼓励孩子多读书、多看书，养成事事动脑、动手查阅工具书的习惯。多年的教学实践证明，不关心孩子的学习，不重视孩子学习习惯的培养，孩子从小学习就比较吃力，随着年级的升高，学习就越来越困难，甚至成为孩子望尘莫及的事了。因此，关心、重视并帮助孩子学习，将成为孩子学习的助推器。 三、培养孩子的良好品德，加强社会责任心 中国具有优良的家庭德育传统，孟母三迁、岳母刺字都是家庭德育的美谈，《曾文正公家书》、《傅雷家书》都是不朽的家庭德育著作，虽然每个时代的家庭德育都有其历史局限性，但这一优良传统却深切地融入了中国人家庭观念中。十年树木，百年树人。作为家长来说，从小培养孩子的良好品德，孩子将终身受益无穷。要培养孩子诚实、正直的美德。要想孩子长大真正有出息，对国家和社会有贡献，从小就要教育孩子说实话、办实事、做老实人，以诚实、正直的态度面对每一件事。教育孩子要诚实、正直，当然要说道理，但切忌说空话，讲摸不着头脑的大道理。他们毕竟是孩子，更乐于在做事和生活实际中接受教育。因此，在饭后茶余，不妨给孩子讲讲中外历史上那无数诚实、正直的人讲故事。如列宁、周恩来、达尔文、牛顿、李四光……家长是孩子的第一任老师，父母需要在孩子明亮的眼睛里以身作则，言传身教。只有这样，家庭才会成为孩子做人的第一正面教育课堂。要教育孩子做诚实、正直的人，更需要的是让孩子实践，让孩子在千百次寻常的学习、生活小事中养成习惯。 让孩子尊敬长辈、孝敬父母。现在不少孩子心中只有自己，没有他人，只知道接受爱，不知道爱别人，这不是一个简单的家庭内部的关系问题，它是关系到道德情感和怎样做人的大事。应该让孩子从小就懂得知恩必报，增强孩子对父母，对家庭的义务感和责任感，从而培养起对祖国、对人民的责任感和义务感。首先要教育孩子见到长辈应主动打招呼，学会使会尊称和礼貌用语，懂得长幼有序；长辈、父母出门或回家要主动站起来，迎送、帮助递包，提醒带齐东西；听长辈讲话时要认真，不东张西望、不插嘴；和长辈讲话时要和气、礼貌、绝不允许高声大叫，外出或回家时要和家长打招呼，让孩子养成通报的习惯。听从长辈的教导要虚心，并认真按长辈的教导去做，长辈批评时不顶撞、不准性，一定要养成虚心听取批评意见的习惯。家长对正确的意见一定要坚持，不要孩子一闹就妥协，当然，家长也要注意批评的方式与方法，要求孩子遵守学校纪律，不让家长操心。在家里要干些力所能力的事，做到日常生活自理。 责任心，是在具体的实践中表现出来的，也需要在具体的实施中培养，从行动到思想，最后形成观念。孩子的大部分生活不是在学校就是在家庭，家庭因此成为培养孩子责任心重要的阵地。首先，孩子的事，要尽量让孩子自己做，处处为孩子着想，事事替孩子做到，并不是真正的爱护孩子，其后果是剥夺了孩子的锻炼机会，使孩子缺乏独立生活力，适应生活环境的能力。其次，要让孩子做一些力所能力的事情，不仅能使孩子体验成功的喜悦，而且有助于培养孩子对家庭，对自己的责任心，劳动还能培养独立精神、锻炼顽强的意志，提高心理素质，使之养成良好的劳动习惯和吃苦耐劳的好品质。因此，根据孩子的年龄和实际，让孩子承担家里的一定劳动任务是必须的，也是应该的。一定要任务明确，长期坚持，形成家庭劳动制度，反复强化，由别人让他干到自己主动要干，形成“动力定型”，变成自己的生活需要。 四、保护孩子心理健康，培养良好性格 一个家长，不仅要关心孩子的膳食营养，安排好孩子的生活，鼓励孩子积极参加活动和体育锻炼，让自己的身体长强壮，长健康外，更重要的是保护好孩子的心理健康，养成良好的健全的人格。要保护孩子的心理健康，首先必须了解孩子的心理，遵循孩子心理发展规律。其次，在生活中要教育孩子正确认识自己，既不自轻自贱，也不自骄自傲，这样才能正确地为人处事，否则孩子就会片面地认识别人，过高地估计自己，遇到事总感觉不顺心，不旦嫉妒别人，就是烦恼、愤恨，被一些不健康的情绪所笼罩，也就失去了自己的快乐。 培养孩子要坚信“我能行”。自信，是一种积极的心理状态，自信的基本点是相信自己有力量，可完成某项任务。即使这项任务带有挑战性，自信心来源于获得成功的体验和父母的教育方式，欣赏孩子，是每个父母对孩子都应该有的基本态度。孩子的事，件件都是大事，如果孩子在生活、学习中真的有什么困难时，父母帮助的手、亲切的关爱，是他扬帆前进的风，是自信心的最好助长剂。 教育孩子正确看待“压力”。学习和考试常常是使“压力”加重或消失的原因。因此，家长的合理的期望和对孩子的学习帮助，才会使孩子努力学习，正确对待“压力”。教育孩子正确面对失败与挫折。世界上，没有一条缀满鲜花的路铺在孩子面前，只待他去收获一个又一个的果子，去体会种种成功的欢乐，谁也躲不开那生活中必然会有的失败和挫折。作为家长，首先，要允许和接受孩子的失败和挫折，这是帮助孩子面对并接受失败与挫折的第一步。其次，要告诉孩子失败与挫折并不可怕，失败是成功父母，每一次失败与挫折都意味着一份经验、一个教训，要教孩子善加利用，第三，需要指导孩子分析失败或受挫的原因，教他学会今后面对类似的问题该怎样去做。 总而言之，作为年轻的父母，要让自己的孩子健康成长。必须全面提高自己的教育素质水平，使自己树立正确的教育思想，树立高尚的人生观，确立正确评价子女的标准，并做到尊重孩子与严格要求相结合，建立良好的家风。还应不断丰富自己的知识，讲究教育艺术，以身立教。做一个合格的父母，为国家培养栋梁.
清代教育家颜元曾说：“数子十过，不如奖子一长。” 挫折面前，来自父母的鼓励，能让孩子不再惧怕，甚至越挫越勇！ 家长积极的态度、表情和语言，会将隐含的期望传递给孩子，激起孩子更大的热情去向父母期望的方向靠拢，使期望成为现实。 那么，怎样的话语能够真正起到鼓励孩子的作用呢？下面不同方面的5句话学起来、练起来，让它们成为我们的口头禅吧！ 一、鼓励孩子积极向上的5句话 1. 我的女儿（儿子）将会成为了不起的人！ 2. 别害怕，你一定可以的！ 3. 只要今天的你超过了昨天就好！ 4. 你付出的努力，肯定会有回报的。 5. 做得不错，请继续保持你的好心态。 孩子都渴望得到长辈或权威人士的认可，父母认同孩子，尤其是孩子靠努力所获得的成绩时，往往能推动他们更积极，也更努力。二、使孩子充满自信的5句话 1. 可能是方法不对，找到方法就没问题了。 2. 孩子，你一点也不笨。 3. 告诉自己：“我能做到”。 4. 我很欣赏你在××方面的才能。 5. 我相信你能找回学习的信心。 挫折面前，孩子还有点脆弱，很容易否定自己，认为已经没有了指望，轻易放弃。因此需要父母用肯定的语言，去点燃孩子内心自信的火种。三、鼓励孩子学习的5句话 1. 先给自己定个计划，学习就会变轻松。 2. 试试花10分钟预习功课，上课也会变得轻松有趣的。 3. 你认真做题的样子真好看。 4. 先完成作业，会玩得更踏实。 5. 一次没考好，不重要，重要的是你在坚持努力，而且一直在进步。 其实没有哪个孩子内心不想成为学霸的，只是父母的催促和责怪往往让他们更加不知所措，甚至走向了相反的方向。当你的孩子表现得不爱学习时，不妨跟他这样说。四、促进孩子品行高尚的5句话 1. 品德比分数更重要。 2. 我们都要做诚实的人，全家人都可以相互监督。 3. 竞争很好，但公平最可贵，别捡了芝麻丢了西瓜。 4. 凡事都要问一问自己的良心，这么做对不对。 5. 做懂礼貌的孩子，要学会感恩，多说“谢谢”。 知识学得再多，不懂得做人的道理，也很难在将来获得成功。而孩子的品德教育，不是学校的品德课就能完成的，父母的榜样作用，远远大于课堂传授。和孩子一起在一言一行中练习，互相监督，互相鼓励，是最好的品德教育。五、鼓励孩子自立自强的5句话 1. 你想做的事情，可以自己决定。 2. 试试吧，独立完成更有成就感。 3. 自己大胆锻炼一下自己。 4. 路是自己选的，要对自己负责。 5. 你有能力去追求成功的。 一个人的成功，离不开自立自强的品格。培养孩子不软弱、不撒娇、自己的事情自己做的生活态度，需要父母不断地肯定孩子自己做主的行为，在鼓励中慢慢放手，让孩子自己拼搏。六、帮助孩子热爱劳动的5句话 1. 爱劳动的人会更聪明。 2. 多做几次，会越来越好。 3. 我第一次做得还没有你好呢。 4. 好孩子，自己的事情自己做。 5. 一起来当当家吧。 孩子对新奇的活动都有很高的尝试欲，但一旦学会就不再感兴趣。父母多鼓励孩子在劳动中获得乐趣和成就感，承担一定的家庭劳动，能让孩子养成爱劳动的好习惯。七、引导孩子学会与人交往的5句话 1. 孩子，做人要坦荡，待人要坦诚。 2. 融入集体中，你会拥有更多快乐。 3. 是你的诚心赢得了他人的欢迎。 4. 一言九鼎，让朋友更信任你了！ 5. 你能站在朋友的角度去理解他，我很欣赏你这一点。 父母从小鼓励孩子与同学朋友积极交往，用积极的语言帮助学会与人交往的技巧与原则，可以为孩子的健康成长和将来走上成功之路打下一个坚实的基础。八、鼓励孩子纠正缺点的5句话 1. 一个谎言会要用一百个谎去圆。 2. 每个人都有值得学习的地方。 3. 你试着学会面对自己的脾气。 4. 再耐心点，就可以做好的。 5. 先冷静一下，别急躁。 每个人都会有缺点，孩子当然也不例外。但父母怎样面对孩子的缺点，却很有讲究。切忌用打骂的方式去解决孩子的问题，不妨站在孩子的身边，帮他一起积极面对。 鼓励是家庭教育中最重要的方法之一，每个孩子都需要不断的鼓励才能获得自信、勇气和上进心，这就像植物必须每天浇水才能生存一样。 孩子的未来，都藏在父母的一言一行中 父母的语言是孩子一生的魔咒！ 负面的话语塑造的潜意识世界也是负面的，孩子犯的错误和当下的现象也已成为事实，也正在过去。作为父母，我们可以用引导孩子改善或鼓励的话术去沟通，这也是高情商话术，领袖父母往往是高情商的。感受一下以下两种和孩子说话的方式。普通父母说：你怎么那样懒惰？ 领袖父母说：你努力些可以做得更好。普通父母说：你怎么那么会捣蛋？ 领袖父母说：你的聪明可以用在适当的地方。普通父母说：你怎么那么笨？ 领袖父母说：找到了诀窍你会进步。普通父母说：你真是败事有余！ 领袖父母说：成功之路还需花点力气寻找。普通父母说：你真是！ 领袖父母说：你所讲的不是事实。普通父母说：你真是自私！ 领袖父母说：你可以试著为别人著想。普通父母说：你真是浪费时间！ 领袖父母说：你可以更有智慧地运用时间。普通父母说：你是人见人怕！ 领袖父母说：你可以与别人相处得更好。普通父母说：你怎么那么爱现！ 领袖父母说：你需要别人的注意，爸（妈）爱你普通父母说：你真是啰嗦！ 领袖父母说：你讲话可以精简些，我会更喜欢听。普通父母说：你真是没出息！ 领袖父母说：你能从别的角度找到自己的长处。普通父母说：你的脾气真暴躁！ 领袖父母说：你可以控制自己的情绪。普通父母说：你是个胆小鬼！ 领袖父母说：勇气是需要经过锻炼的美德。普通父母说：你真讨厌！ 领袖父母说：你不那样做我会很高兴。 尊敬父母朋友们，美好的语言从赞美自己开始，每天早上赞美自己20分钟，用快乐的心情和智慧的语言成就孩子辉煌的人生！ 启恒智创始人赵老师7月14日分享