导语：班组管理应遵循软硬兼施的科学管理政策，人性化沟通，制度化实行。随着班组管理得到越来越多的企业的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化，打造星级班组，促进企业发展。
一、班前
一般来讲，班组长最少要在规定上班时间之前15分钟到达现场，进行现场观察和工作交接，主要从QCD：Q(品质)、C(成本)、D(交货期)和4M1E：即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)等角度了解上一个班现场的状况，以形成对本班工作的初步计划。
二、班中
这一时段集中了班组管理的最主要内容，要对现场现物，落实跟踪，要确认质量，管理进度，发现变化并及时应对，同时推动作业改善，即实施现场控制。班中管理时，班组长应该注意以下几点：
1、班前会
通常上班开始，要对全体成员进行5~10分钟的班前会，以确认人员出勤情况，总结头一天工作，布置当天工作及人员调配，进行工作指导和人员教育。
2、生产确认
员工各就各位开始工作，班组长则进入下一个工作程序，对生产安排的落实情况进行现场确认和检查，主要包括：
(1)生产的产品型号是否正确;
(2)相关人员对当班的生产数量是否清楚;
(3)现场的材料是否到位;
(4)设备是否正常;
(5)工艺条件和作业标准是否得到遵守。
3、现场巡检
班组成员进入到正常的生产状态后，班组长都要进行不定时的现场巡检，以随时把握现场各种变化点，预见性地发现问题。对员工的异常行为和现场的异常状态，及时采取应对措施，保证生产的顺利进行。质量和进度是巡检的重点。
4、技术指导和业务改善等
在巡检后，利用机动时间对业务不熟练的班组成员进行技术指导，对某些难题进行业务改善，促进业绩提升。工作中如需要其他部门或本组成员之外的人的协助，还需进行外部协调。
三、班后
班后的工作重点是总结一天工作，填写相关报表，记录生产、质量、员工的出勤、效率及其他工作的结果和相关信息，以便为下一轮工作计划提供参考。做好与下一个班组的交接是班后的重要工作。
需要说明的`是班组的很多工作是利用班后业余时间来完成的，例如与组员的沟通、作业改进方案的设计、统计工作、季度总结等，也有很多工作穿插在以上具体环节里，如员工激励、技术和管理创新等。
第一、要善于做鼓动工作
鼓动工作，就是鼓舞斗志，提高士气。班组长常做鼓动工作，可以呼唤出深藏于人们内心的热情，从而形成一种为实现班组目标而忘我奋斗的高昂而又热烈的工作气氛。
首先，做鼓动工作要善于把班组目标同企业目标联起来，把个人工作同其自身发展和社会需要联起来，使班组成员既能意识到自己肩负的责任，又能切实地感觉到正是通过自己的出力流汗，才改变了自己和集休的面貌。
其次，最好放在班组工作处于某种紧要关头或工作取得初步成效、班组成员对某个问题有了共同认识时，开展鼓动工作。运用的语言要有针对性，干脆简练。还可运用评比、竞赛等方法来进行鼓动。
第二、要善于做调节工作
班组长应注意调节和沟通各方面的意见。平时，班组长要注意收集来自各个方面的对班组工作的看法和建议，尤其要和班组里有见解的人沟通意见。
组员们在认识、能力、情趣和性格上难免有诸种差异，班组长不要用硬性的方法去强求一致，而应在班内工作的分配、轮班的安排和其他各项活动中，依据个性特点，进行恰当的组合，使成员的才能和特长都尽可能得到发挥，从而维持成员的“心理平衡”，使集体情绪趋于稳定。如果冲突已经发生，班组长不应模棱两可或装聋作哑，而应积极解决，使成员认为这个集体是可以信任和依赖的。
第三、班组长要以诚待人
为创造一个良好的工作环境，班组长要有尊重他人、信任他人的心理素质，保证不在任何场合和任何情况下，对他人挖苦嘲笑，披露他人内心隐私。
第四、班组长要以身作则
班组长应该对现场的管控以身作则，躬身力行，亲力亲为，对所有的点要素都要执行落地;班最后组长还要树立工作靠大家做、问题靠大家解决、班组靠大家管理的意识，使全班保持活跃、上进、团结、有爱的好风气。
一、强化班组人员的安全的意识
班组人员要在思想上牢固树立“安全第一”的意识，在行动上要严格落实岗位安全责任。(1)明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;(2)不定期开展安全教育，做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;(3经常性开展事故反思及剖析活动，实时提高员工的安全意识;(4)对班组长等各管理层面进行安全培训，做好安全资质考核等项工作;(5)普及安全生产法等法律理念。不定期开展多种形式的安全活动;(6)落实安全生产“三不伤害”，树立安全绝对优先的工作理念;(7)班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查摆激励约束制等规章制度，防止人为失误引发的伤害事故：(8)通过开展安全思想政治工作，经常性地与员工进行有效的沟通与交流，营造良好的安全工作环境及工作氛围，使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作之所急，使作业环境处于相对安全的状态。
二、注重施工现场的安全管理
本人所在班组是泉州电业局配电管理中心电气检修班，经常要对泉州市区配电室开闭所的配电设备进行检修工作。而泉州配电电气设备种类繁多，新旧设备差别较大，现场工作环境比较复杂，有地下室的，有在楼层中的等等。这就要求特别注重施工现场的安全管理。
1、严格执行《安规》、《工作票、操作票实施细则》的规定，施工前应做好现场勘察工作，按规定开好工作票，一定要在完全措施完备，做好许可手续，并且对工作班成员安全交底的情况下才能开始工作。
2、施工作业要有标准化作业指导书，对每一项作业按照全过程控制的要求，在作业计划、准备、实施、总结等各个环节，明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，以及依据工作流程组合成的指导现场工作的标准性文件。做到安全控制、质量控制、人员规范、提高效率。
3、工作前和工作中要好作业安全风险辨识和控制。
4、作业中要严格遵守员工行为禁令：1)严禁无票操作、无票工作;2)严禁停电作业不验电，不挂接地线;3)严禁未核对安全措施许可工作;4)严禁未进行安全交底即开工;5)严禁擅自扩大工作票范围或变更安全措施。6)严禁在无人监护下操作或工作;7)严禁电气作业现场使用金属梯;8)严禁约时停送电;9)严禁高处作业不系安全带;10)严禁未核定负载即进行起重作业。除此之外，还应及时纠正施工中的违章作业，比如有挂接地线但是没挂好或者没有严格按照工作票所填写的内容挂好接地线等等。
三、制定事故应急处理预案和快速反应机制
安全第一，预防为主时电力安全生产的基本方针。要做好班组日常安全生产管理更应如此。“预防为主”，即超前做好预防工作，发现问题、采取措施、取消隐患，避免事故发生。本人所在班组为电气检修班，可能会碰到一些紧急事故。在碰到紧急事故时，班组人员可能会手足无措，不知道怎么做。事先制定好事故应急处理预案和快速反应机制，并且定期举行事故预演。在制定事故应急处理预案和快速反应机制时，可以把问题设想的复杂写，后果设想的严重写，措施考虑的周全些，正真碰到事故时就可以从容的处理，快速采取措施，处理事故，减少企业的损失和人员的伤亡。
四、班组长要以身作则，做好表率作用
班组长是“兵头将尾”，身为班组长对班组安全有不可推卸的责任，要做好班组安全管理，班组长首先要严于律己，以身作则，要做好以下几点：
1、认真贯彻执行国家和上级安全生产方针、政策、法律、法规、规定、制度和标准，积极配合与完成公司安全生产领导小组布置的安全生产各项工作任务。
2、组织职工学习、贯彻执行企业、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育职工遵章守纪，制止违章行为。
3、组织参加安全日活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。
4、负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，并报告上级，发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加和协助事故调查、分析，落实防范措施。
5、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促和教育职工合理使用劳动保护用品，正确使用各种防护器材。
6、搞好安全消防措施、设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促和教育职工合理使用劳保用品，正确使用防护器材。
7、搞好“安全月”、“安全周”活动和班组安全生产竞赛，表彰先进，推广经验。
班组管理之我见班组是企业最基本的生产单位,是企业经济活动的细胞,班组的管理工作如何,反映一个企业的管理水平,在当前深化企业改革,转换经营机制,企业进一步面向市场参与竞争的过程中.如何搞好班组管理,这也是一个需要引起企业高层决策者重视的问题,也是每一个最基层的管理者-----班组长必须认真探讨和摸索的问题.班组管理的内容十分广泛，按照新出版的《班组长必读》这本书里的概括有：生产管理，质量管理，设备工具管理，安全环保管理，经济核算，管理基层工作，管理现代化，经济责任制，劳动管理，劳动竞赛，思想政治工作，民主管理，文化技术教育等各个方面。如果我们从纵向的角度来划分，又可以分为对人的管理和对物的管理两个方面。在班组管理中，观人和管物两者不时孤立的，而是相互联系、相互统一的。抓人的管理是最起点、最基础；抓物的管理是结果、是最终目的。班组管理的实质就是科学的组织生产力，是人、财、物有机结合，以达到投入少产出多的目的。在生产过程中，人是最活跃的因素，起决定性的作用。从一个班组来讲，生产任务靠每一个人的努力来完成，产品质量靠每一个工位来控制，安全文明生产靠全体人员来保证。因此班组管理的内容虽然包括很多方面，但归根到底就是人的管理。作为最基层的管理者，班组长应坚持以人为本，重点抓好人的管理，充分发挥全体成员的积极性、主动性、创造性。使大家尽职尽责干好自己的工作，只有这样，班组工作才有生气、有活力。怎样抓好班组人员的管理，我认为应做好如下几方面的工作；一、 强化成员素质成员素质包括思想政治素质、文化素质、技术素质、身体素质。成员素质的高低体现一个班组的整体水平和实力，使我们抓人的管理得以个重要的方面。近几年来，一些班组成员的素质有所下降，这是一个不容忽视的问题，特别是思想政治素质和技术素质的下降，其主要表现是:思想堕落，不思进取，缺乏敬业精神，贪图享受，唯利是图，工作上自的散漫，缺乏责任心。不愿学技术，质量意识差。对企业的发展前途漠不关心，长兴我荣，厂衰我耻的思想意识淡薄，造成职工素质下降的原因主要有以下几点：1、在企业的发展过程中，忽略了对职工的马列主义教育，理想人生观教育以及文化技术教育；忽略了对大量加入到职工队伍的轮换工、农培工临时工的质量意识和安全意识的教育。2近几年，下海经商热烈冲击职工队伍，影响了职工的思想和心理状态。3不良的社会风气如：“黄色旋风、赌麻将风”严重污染了职工队伍，造成思想素质的滑波。企业的班组承担着产品的生产和制造，职工素质的下降无疑给班组的工作增加了难度。我们常说，生产好比打仗不仅要有先进的武器，更要有精良的队伍，因此，强化全员素质是班组管理之基础。另外，班组是培养人才的摇篮，通过强化员工素质在班组里培养一些生产能手、质量能手、技术革新能手等企业人才，这对班组的管理是至关重要的。怎样强化成员素质，班组可结合自身的情况采取以下一些措施：1、组织成员学习政治资料，开展读书读报活动，宣讲企业形势和先进班组的事迹；2、有针对性的开展岗位练兵活动，对员工进行质量教育，班组定期开质量会，对存在的问题组织大家讨论、分析、研究。二、 协调人际关系所谓人的管理，说到底就是协调人际关系。人际关系的好坏，从一定程度上反映一个班的整体素质，班组管理是针对具体的人和事进行管理，班长每天要与成员打交道，成员之间也需要相互交流、探讨，如果一个班组内部互不团结，矛盾重重，相互拆台，其班组的工作将难做好。人际关系包括人与人之间的了解、友谊、信任、和睦相处，班组长不仅要协调自已与成员的关系，还要协调老师傅与青年工之间、男女职工之间、正式工与临时工之间、上下工序之间的人际关系，良好的人际关系使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛、大家相互关心、帮助、照顾，能激发成员的工作热情。如某个同志工作或生活上遇到困难，大家都来出主意、想办法，伸出友爱之手，使之体会到集体的力量与温暖，从而激发工作热情，良好的人际关系能增强成员之间信任感和责任感。如我所在的前轮毂班，人员多，加工产品多，以前成员之间由于工序质量问题时有磨擦，相互指责，矛盾较大，针对这种情况，我们采取措施，通过努力使大家的关系恢复了正常，现在上下工序之间协调配合，彼此信任负责，特别是粗加工的同志干活比以前认真了，因为他们担心自已干的活再被精加工的同志指出毛病，自已会感到不好意思。良好的人际关系使班组长在管理中轻松自如、有条不紊。班组长作为兵头将尾，即是管理者，又是生产者，一线的班组长都有劳动考核指标，即要完成自已的任务，又要抓好全班组的工作，担子比较重。“众人拾柴火焰高”，班组协调好人际关系，使成员之间关系融洽、亲密。大空拧成一股绳，做到个人的事认真干，别人的事帮忙干，班里的事大家干。这样，班组长才能发挥两方面的作用，要协调好班组里的人际关系，班组长可以组织一些职工相互串门拜年，有计划的进行谈心活动，掌握班组员工的思想动态以及对班组工作的建议、看法等。三、 灌输群体意识群体意识已不是新鲜名词，在市场竞争愈来愈激烈的今天，向成员灌输群体意识重要性已是为越来越多领导者所认识的，所谓群体意识就是成员之间不是孤立的，而是相互联系，相互依存的。现代化的大生产，分工越来越细。更加显示了成员之间合作的重要性。一个班组就是一个小群体，成员之间是否有统一的指导思想，是否能把班组的规划和目标化为自身和动力，是否看重班里的荣誉，这些都影响一个班组作用发挥，影响班组的管理，给成员灌输群体意识就是为了增强大家的凝聚力和向心力，增强大家的我群感，集体荣誉和自豪感，培养大家积极向上的精神和大局观，便每一个成员都关心班组，热爱班组，深刻理解自己和利益与班组的利益相连，个人的言行与班组的形象息息相关，这样，班组长把上级的指示精神落实到班组后，就会变成大家的自觉行动。怎样向成员灌输群体意识，应从以下几点下手：1﹑树立良好的斑风，鼓舞大家为群体争光，2、开展各种形式和竞争活动，培养成员竞争意识。3、时常给大家宣讲班组的规划与目标。
管理好班组，可以充分调动和发挥了班组成员的积极性，创造性。下面是我给大家整理的班组管理创新成果 文章 ，希望能帮到大家!
“班组无小事，事事关生产。”班组是企业的细胞，是企业生产经营的实现点，是企业良好形象的树立点。创建学习型班组，争做知识型职工是企业持续发展的内在要求，是提高企业整体素质，实现人与企业共同发展的有效途径，创建活动的基础虽在班组，但落脚点在全体职工。
热电厂燃气车间电工班承担着莱钢煤气系统，TRT发电及煤气管网所有电气设备的安装，维护和检修的重任，连续数年获得莱钢“智能型学习班组”，“一级班组”，“AAA”级学习型班组等殊荣。随着近年来莱钢的蓬勃发展，设备不断增多，科技含量不断提高，技能要求不断提升，班组的的个项工作面临着前所未有的挑战。只有加强班组学习，创新管理，优化组合，持续改进，才能全面提高班组的学习力，凝聚力和战斗力，才能真正实现“培养人，服务好，创效益，树形象”的班组目标。只有不断的创新与学习，才能使员工不被企业发展的步伐抛下，才能使员工走在改革的前列，并成为企业真正的建设者。
关键词：“四化”管理 7S 三高 五新五保持 加法标准 PDCA
一 现状分析
近几年来，随着莱钢不断做强做大的快速发展，煤气设备不断增多，技术的不断更新，工作的强度不断加大，对员工的业务技能要求不断提升。另外，近两年，班组新进了较多的大学生，这就让班组的各项工作同样面临着新的思考与选择。如何才能保“AAA”树品牌，永领先，如何才能更好的协调班组内的各项工作，如何才能更好的引导新进大学生尽快的融入班组工作?成为我们急需解决的问题。生产形势和任务目标的发展和要求，不仅需要我们每名员工的勤奋工作，还需要我们团队的默契配合，更需要我们不断提高自身的学习力，用头脑去工作。
二 制定对策
(一)理念强化， 文化 管理，愿景共建。
在班组内继续强化“工作中学习，学习中工作”，“学习是劳动的新形式”，“培训是职工最好的福利”，“学习是职工生存发展权最好的维护”等学习理念。引导班组内每个职工树立终身学习，全员学习，全过程学习的思想。确立个人愿景，制定切实可行的 学习计划 ，促使职工把终身学习变为自觉学习的行为。培养员工在工作中不断创新，自觉创新，努力创新的良性行为。
有着“AAA”，“智能型学习”班组等各种荣誉的电工班，有着自己特色的班组文化，同时结合本班组的工作性质，工作特点，制定本适合本班组的文化管理体系。我们称为“四化”，即：“亲情化人本管理”——推行以人为本的亲情化管理，关爱职工，凝聚班组人心，培育旺盛的士气和“家”的温馨。“人性化安全管理”——没有安全就没有一切，建立人性化安全管理，实现人，设备，环境三者和谐统一。“标准化现场管理”——实施“7S”现场管理，即：整理，整顿，清扫，清洁，素养，节约和安全。有效的杜绝了工作中的随意性，创造一个有序，高素质的团队。“精细化管理”——在技术上追求精细化，卓越化，保证精益求精。
建设学习型班组，必须确定班组内的共同愿景，形成向心力和凝聚力，从而为学习创新提供力量源泉和精神动力。根据班组内的实际情况，先制定个人愿景，然后制定班组共同愿景，内容贴近实际又高于实际。在每个阶段制定不同的班组原景，使班组成员在任何阶段都有奋斗目标，在完成即定愿景的过程中，不断发现问题和不足，并及时改正修订，使班组在一次又一次的追求目标中不断的进步与提高。有了这个共同原景，班组就有了强大的驱动力，并激发出每个成员的激情，使班组变成一个敢打硬仗善打硬仗的集体。
(二)明确思想，创建标准，更新学习法。
班组要不断提高，就必须有明确的中心思想，使班组无论是在探索新路还是在展望未来上都能够在正确的道路上前行。为此我们根据班组的实际，在“四个体系”框架内提出了“五新五保持”的思想。“五新”——观念创新，培训创新，技术创新，管理创新，服务创新。“五保持”——保持“AAA”班组的先进性，保持对工作学习的积极性，保持任务完成的高标准性，保持技术的创新性，保持自我定位的准确性。有了这个明确的中心思想，就使班组在以后的工作中始终具有学习力，创造力，号召力，凝聚力，战斗力。在准确定位后使成员在工作中有新感受，在学习中有新乐趣，感受到平凡岗位的不平凡。
为更好的开展班组创新工作，保持先进性，我们又制定了适合自己的班组创建标准——对班长的“三高”标准和对班组的“加法标准”。
“火车跑的快全靠车头带”，班长处在兵头将尾的位置。根据电工工种的特殊性，技术要求的高标准性，结合班组实际，对班长提出了“三高”标准，即：自身素质高，技术水平高，管理能力高。班长应实干又会管理，同时应在实践中不断提高自己的各项素质。通过这些要求的实施，使班长在员工中树立了自己的威信，并依靠大家的力量管理好了班组，同时又充分调动和发挥了班组成员的积极性，创造性。
加法标准。一个目标+实际行动，即：确立了继续保持“AAA”级班组的先进性，不断创新的目标，加上为了目标的顺利实现必须用实际行动来确保目标的实现;三个一致+四个不断提高;即：行动一致，思想一致，学习一致加上不断提高班组成员之间的了解，不断提高加强思想学习，不断提高学习型班组知识学习，不断提高团队意识，以保证三个一致;五个情感+五个不断进步，即：工作的热情，班组管理的温情，成员之间的亲情，创新的激情，安全的无情加上工作中业务水平不断进步，班组管理工作水平不断进步，成员之间相互关心，相互理解等方面的不断进步， 创新思维 ，创新理念，创新技术等方面的不断进步，在工作中成员 安全生产 意识的不断进步。通过这一标准的实施，我们又把建设社会主义和谐社会的思想深入到班组建设中，把班组建设成一个和谐友爱的集体，使成员感受到大家庭的温馨与和谐。从而培养了班组成员对班组乃至对企业是我家，我爱我家的思想。激发成员的主人翁精神，并自觉产生责任感，使命感。
随着新的形势的不断发展，车间内设备，技术的更新，新生事物和新生理念的不断冲击，在持续推进创建学习型班组的实践过程中，我们不断 总结 和利用新的理念，结合自身实际，不断的自我变化，自我提高，自我创新。从“金鱼缸法则”，“一张一弛法”到“心连心”，“阳光政务”，“授人以鱼也授人以渔”等先进的管理方式，我们不断创新，继班组制定的“844”奋斗目标和实施了“察，问，思，辩，干”的五步操作法之后，今年我们又将“PDCA”的理念结合自身实际，运用到了班组的创新工作中来，收到了良好的效果。
“PDCA”学习法。“PDCA”分开来讲分别是：“P”是PLAN，制定目标和计划。首先根据当前形式和需要，制定适合本班组的学习计划。只有有了学习计划才能明确班组的学习目标和方向。“D”是DO，开始行动，实施计划。在制定了完整的学习计划和学习目标之后，立即开展行动，根据制定的班组学习计划和学习目标进行有目的的学习。“C”是CHECK，对行动的结果进行检验。制定的学习计划也会出现很多的不足，必须通过对行动成果的检验，发现班组学习计划中的不是和问题所在。“A”就是ACTION，纠正错误，对不足和问题进行整改，使班组学习与改善的学习计划完美的结合，通过对班组学习计划的修改，调整班组学习计划的目标和方向，结合学习计划更有效的学习，提高班组学习力。通过“PDCA”学习法，我们结合班组的特点，不断改善心智模式，使班组学习大幅提高，同时随着学习的提高，以知识为基础，对创新力的提高也起了重要作用。
与此同时，又结合我们班新进大学生比较多的现状，我们又制定了相应的学习法，以便使他们更好更快的掌握各种工作技能，尽快融入到班组文化建设中，为莱钢贡献力量。第一，导师教授法。根据老带新，一对一，技高带技差的原则，由班组内技术高的职工与他们签定师徒协议，在工作，学习，生活中给予引导与指正。第二，实践与理论相结合法。针对他们刚刚步入工作岗位，理论较强而实践较弱的现状，带领他们多跑现场，多学习，多观察，某些工作在保证安全的前提下多动手。在实践中摸索 经验 ，在摸索中不断进步。第三，总结式学习法，鼓励他们建立问题学习手册，定时开展总结活动，由经验丰富的老师傅为其解答近期的疑难问题等。通过这三种方式的实施，加快了他们融进班集体的速度，提高了积极性和对未来工作的把握性。
三 工作效果
通过“金鱼缸法则”，“心连心”，“授人以鱼也授人以渔”的学习法，以及“844”奋斗目标和“察，问，思，辩，干”的五步操作法之后，我们不断创新学习，总结出了一套适合自己班组创新和管理的理念。随着我们新推出的“PDCA”学习法的运用，学习理念的继续强化，中心思想的明确和班组标准的创建。使班组成员无论是在学习，工作，创新还是在自我管理等方面都有了长足的进步。通过不断创新，不断实践，创建了个更为和谐，更为先进的“AAA”班组。
由于管理得当，学习创新，班组取得了丰硕的成果。我们班班长荣获热电厂“优秀共产党员”，“安全环保先进个人”等荣誉称号，并成为车间的技术骨干。宋志伟获“优秀青年志愿者”称号。班组参与完成的《4#TRT循环水系统技术改造》或06年设备技术研究与应用项目优秀奖，参与完成的《混合加压站仪控系统技术改造》获06年设备技术研究与应用项目三等奖，参与完成的《4#TRT发电机组改造提高发电量》获莱钢青年科技创新成果一等奖。
总结
随着莱钢的不断发展壮大，新生事物和新生理念的不断出现，我们电工班也在这个过程中不断总结运用新的理念，不断创新，完善，巩固新的学习法，争取走在改革的前沿，成为一个具有强的凝聚力，战斗力的班集体。也正是在这种不断自我变化，自我提高，自我创新和自我完善中，我们电工班取得了不错的成绩和荣誉。
然而，事物总是不断的前行，发展月变化的，故步自封终将成为时代的弃儿。在21世纪飞速发展的今天，我们电工班将秉承优良的作风，戒骄戒躁，不断的总结经验与不足，全面学习。不断创新，不断超越，持续发展。保“AAA”，树品牌，使电工班在未来的发展中成为时代的强者，成为企业优秀的建设者!
1提高班组员工素质，构建学习型班组
管理部门应该制定相应的培训计划，加强对班组员工的专业知识和业务技能的培训，使员工不断更新现有知识结构。另外，还应该在培训的过程中通过竞赛的方式，比如，开展业务技能大比武，引入竞争机制和奖励机制，激发学员的学习热情和积极性，使培训达到更好的效果。同时，班组员工之间也要加强学习，注重实践，不断提高自身综合素质，培养良好的执行力，力求做事完美、精益求精，保质保量的按时完成工作任务。班组要创新激励机制，激发员工的潜力和激情，提升班组执行力。总之，要提高班组员工的业务技能，强化整体素质的培养，打造班组成为学习型班组，这和强化班组管理是相统一的。
2提高班组长的创新精神和创新意识
班组管理要创新，最重要的是要推选具有创新精神、对大多数员工有影响力的优秀员工担任班组长。班组长应是团结员工的巧手、工作上的能手、善于创新的高手。只有不断提高班组长的个人素养，才能产生班组凝聚力、向心力，提高班组管理水平。利益分配是 企业管理 工作的重点，也是对班组长素养水平的一个检验。班组长的素养水平，决定班组利益分配的公平程度。班组利益分配公平与否，直接影响着班组员工的情绪。班组分配应体现：效率优先,兼顾公平的原则,建立公正、公平、公开的分配机制,这项工作也是班组管理创新的重要内容。班组长应正确履行自己的职责，它是企业赋予的权利和班组长应尽的义务，应该正确对待各种声音，不能以权给个人谋私利，损害集体利益，不能当甩手掌柜或者拉帮结派。
班组长应该作风正派，具有凝聚力，自身具有较高的业务技能和水平，乐于帮助班内其他人员，端正 学习态度 ，并能提高班组整体的业务水平。班组长要能与员工之间打成一片，班组内事务要民主，不搞一言堂，班务管理和绩效评价要公正和公开，并要与实际相符合。班组要在班组长的领导下,实行民主管理。所谓民主管理，就是在电力班组的管理过程中，营造公平、公正、公开的工作氛围，使各个班组人员，以平等的身份，参与班组的各项工作。对于影响班组工作的决策，要通过民主投票的方式决定。对于班内事务的处理，要体现大部分班组员工的意志。
做到全员参与管理，即班组员工自身是管理者也是被管理者，采用这种形式，可以使班组员工从管理人员的视角看问题，真正理解管理工作的重要性，从而在工作中能够自觉遵守各项规范。作为电力企业的班组长，还要具有亲情化的管理理念，在处理班组员工的关系时，应该强化服务意识，最大限度地关心员工的工作和生活，在班组员工遇到困难时，要积极伸出援助之手，使其在班组的生活中，感受到家的温暖。
3实现班组员工之间和班组与班组之间的协调统一
班组工作要取得整体高效,班组员工之间能否协调、统一配合是前提。一个团结和谐的班组，才具有凝聚力、向心力和战斗力，才能较好地完成各项工作任务。所以作为班组长要努力去营造和谐的班组氛围，达到班组员工快乐工作，轻松生活。班组员工之间要协调工作，首先要遵守企业 规章制度 所规定的相互关系和职责范围，其次还要有主动精神，做到：专业分工明确和彼此协调统一。另外，班组与班组之间也要加强合作，强化横向联系，把班组工作目标统一到企业目标上来，所以班组管理创新需要构建班组之间新型的协作方式。
4班组文化的创新
班组文化建设，是 企业文化 管理的重要内容，对培养班组员工的优良品德和班组精神，有着至关重要的作用。美丽的风景需要画家来描绘，优秀的班组文化需要班组员工集体来提炼，大多数的优秀班组就是在不断总结和提炼中渐渐成长起来的。结合班组特点，提炼班组文化。我们可以总结、提炼独具特色的工作法、班组精神，促进班组各项工作的开展，促进员工的成长。在正常工作中，班组长要多察言观色，及时与员工进行谈心等多 渠道 的沟通，可以是面对面、电话、邮件等等。通过沟通，了解员工的生活，了解班组员工的价值取向，引导员工加深对公司价值观的认知，使员工以最佳精神状态投入到工作中去。可以充分利用现代的网络资源，搭建互动平台。班组要为员工搭建交流互动的平台，建立班组博客、班组微博、QQ群等，通过多种形式，了解班组员工的思想动态，通过多种渠道展示班组员工的风采，给员工提供一个心灵互动的驿站，释放员工的压力，使员工以更加饱满的热情投入到工作中去。
作者：丁世学 单位：国网山东省电力公司烟台供电公司
河北省电力公司为确保秋季检修试验各项工作的安全和质量，深入开展了推广应用“五小”创新成果活动，使班组生产精益化管理得到深化。
为确保活动取得成效，河北省电力公司制订下发了《关于深入开展秋季检修试验“两推一化”三项行动的通知》，在电网输变电设备秋季检修试验工作中，公司系统深入开展以推广应用“五小”创新成果、推进现场标准化流程作业、深化输变电设备状态检修为核心内容的秋季检修试验“两推一化”三项行动。其中，从2014年上半年获奖成果中挑选出应用范围广、效果较突出的19项“五小”成果，在今年秋季检修试验中进行统一推广和应用。据了解，2014年以来，河北省电力公司支持、尊重、鼓励员工创新，大力弘扬创新精神，评选出以小发明、小创造、小革新、小设计、小建议为主要内容的“五小”创新成果共计591项。“这些围绕标准化建设开展的实践创新，既有小改进、小发明、小革新，也有流程优化、系统整合、标准完善，覆盖公司业务的方方面面，形成了大量各具特色的?亮点?。”
河北省电力公司认为，“五小”创新成果凝聚着广大一线员工
的聪明才智，只有通过广泛的推广应用，才能发挥其应有的作用。为此，省公司大力推广“五小”创新成果，取得显著成效。截至目前，省公司各专业部门共计推广“五小”创新成果将近50项，极大促进了管理水平的提高。 电力风采：[衡水]衡水供电秋检现场“两推一化”新看点
发布日期：[10-10-19 10:22:13] 新闻来源：河工新闻网衡水频道 本网讯(特约通讯员 董艳芳)“本现场工作中推广应用的‘五小’成果”、“本次检修现场的标准化作业流程”、“本次检修将收集的设备状态信息”、“本次检修现场使用的‘一书两卡’”，10月14日，衡水苏村220千伏变电站秋检预试现场整齐摆放的四块展板格外醒目。这是该公司按照上级部署，全面推进秋检预试“两推一化”(推广应用“五小”创新成果、推进现场标准化流程作业、深化输变电设备状态检修)三项行动的扎实举措。
为了确保“两推一化”三项行动取得实效，该公司将预试中推广的“五小”成果、应用的标准化作业流程、检修中所要取得的设备状态参数等信息进行统计汇总，并做成展板在现场摆放，使员工能够“看展板，明晰责任;看展板，熟知流程;看展板，执行标准”。据悉，仅苏村220千伏变电站预试工作现场就推广应用“五小”成果16项，收集设备状态检修信息39项，在工作中规范使用“一书两卡”26项。
同时，公司还建立了“两推一化”定期汇报制度，生产、营销、农电、基建等各专业每周对“两推一化”三项行动开展情况进行总结、汇报，公司实时掌控工作进度，检验活动成效，并坚
持每周在网站活动专栏通报各专业工作进展情况，为秋检预试的安全、高效开展奠定了基础。
班组长在班组工作中的作用十分关键，因此,班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。接下来，我和你分享班组长管理心得的 文章 。以供参考。
在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长, 首先必须要有高度的责任感, 对手下的班组成员负责, 对生产的质量负责, 对上级下达的指标负责; 其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬, 会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组
在班组管理工作中，要用 规章制度 和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。【班组长 工作心得 5篇】班组长工作心得5篇。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证 安全生产 的重要 措施 ，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则, 严于律己,工作上要求班组成员做到的, 自己首先得做到, 要求班组成员不能办的事, 自己首先不能办。
三、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理 文化 、政策方针、发生的大事等。
四 、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成, 每个成员因为自己的性格、背景不同, 对工作的态度也不一样, 比如有的自认为这些活比较简单, 做起事情来难免眼高手低; 有的人工作时间长, 自持资历老, 会挑一些轻活干; 有的人新进厂, 对人和设备还不是很熟悉, 工作起来难免会畏手畏脚; 还有, 有的人仔细认真, 有的人大大咧咧, 林林总总, 不尽相同, 时间长了, 这些小问题如果得不到解决, 势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通, 了解他们的思想动态, 根据每个人的具体情况, 进行解决问题。
班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。 企业管理 的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别，班长必须经
常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点 经验 ，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。
走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进，
第一：管理制度唯一化，俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二：做好细节管理，“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三：班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
自我代班，已一年头有余，从中经历了坎坷，也学到了东西，班组也一直在比的状态下运转。本以为对基层管理已略知一二，自七月二十四日班长考核点评之后，我仔细端读试卷良久，方知最基层的企业管理者，诸多还。
自身管理：优秀的班组长，本身以身作则，公司要求的规章制度带头。而却一直在个人形象稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，过于自信 对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于，知道哪些岗位会突发事件，而有选择性的防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查 期间，对员工耳提面命，可依旧收之甚微。对此，以后会要求，努力EHS要求的防护到位，员工的安全防护工作。
员工管理：优秀的管理者，要的下 属，包括他(她)的人品、性格、 爱好 、处事作风、工作能力等诸多，针同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理、说话语气和工作任务，人尽 其才，物尽其用。要懂得的员工，真诚的。当犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，对其的信任，让他(她)体会到层的与器重，让他知道不上下级关系、同事关 系，互相支持、的朋友关系。当然，管理者，同样要在员工面前的威信。威信靠恶语批评，也靠一味的做老好人起来的。真正优秀的管理者，是要让的员工中的一大 人说你好，一小说你坏，才能称之为优秀的管理者。管理者员工，只要的分内事就行了，你需要的是团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人 的。朋友和同事概念上的的迥然不同，好坏恰恰能互补。譬如带班，从当初谭师傅接班时的百般刁难、锱铢必究，老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，年轻员工的 夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大，深感管理是一门很深的学问，是艺术。如何在浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把团体玩转起来，不光需 要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。无理取闹的员工要予以颜色，让其深知谁都可以随便捏的柿子;不屑你的员工要让他认识到你的能力，是理论、实践、为人 处事，你都要让他知道你比他强(不差);年轻员工，要要求公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家到你一直在努力地想把班组带 好，想让每个人都的肯定与认可，慢慢的就会从心里折服与你，慢慢的团队就成型了。
当然，社会阅历，经验还欠缺，员工心理等各个拿捏的还，对某 些员工的想法的，从而班组偶尔的不。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波口角典型例子：公司极员工的挑拨，其对离心岗位颇有怨 言，虽予以调动，但因仓促，未新近员工胡波性格特征，天相处，的磨合，岗位操作不同，矛盾，最后演化为口角，虽制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差 异与岗位安排的性。以后会多加用心，每位员工都在好的情绪下的工作。
最后，优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在面前要下级的工作，全力辅助的工作，从而让整个生产工序在顺畅的环境下。
班组长作为基层一线员工的领导者与管理者，其综台素质的高低决定着企业的安全生产、经济效益的高低. 这是我为大家整理的班组长管理论文，仅供参考!
新田煤矿班组长管理的研究与应用
摘 要：煤矿班组长是煤矿最基层的领导干部，班组长管理的水平直接影响该区队当班的生产任务以及安全情况等直接性的问题。班组长的素质高低也直接决定了该班组的素质高低，所以班组长的管理也就成为了基层干部选拔的重中之重。
关键词：煤矿班组长;素质;基层
一、规范班组长的管理
1.安全管理职责。班组长是班组安全生产的第一责任人。其安全管理职责主要有：贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”方针，落实企业各项管理制度，执行现场安全管理及技术措施，推进安全文化建设，健全班组安全生产责任制，建立安全奖惩激励约束机制，强化班组安全教育培训，开展安全质量标准化，加强现场安全管理和隐患排查治理，严格安全责任追究，抓好全员、全过程、全方位安全管理，严把安全生产第一道关口，确保实现安全生产。
2.生产管理职责。细化分解班组生产任务，做到天天有计划，班班有目标。科学安排劳动组织，合理配置生产要素。搞好现场精细化管理，狠抓节支降耗，提高生产和工作效率。
3.质量管理职责。加强质量标准化建设，抓好全面质量管理，组织开展群众性质量管理活动，保持质量管理体系有效运行和持续改进，全面提高产品、工程和工作质量。
4.团队建设职责。做好思想政治工作和民主管理工作，了解并帮助职工解决困难。组织开展群众性技术革新活动，抓好以岗位技能为核心的职工教育培训。加强制度建设，健全班组对个人的绩效考评分配机制，不断提高班组管理水平。
二、班组长的主要权力
1.安全管理权。根据现场作业条件，班组长有安全生产决策权和组织指挥权。有检查职工安全作业情况、制止和处理职工违章作业、抵制上级违章指挥权。有对作业现场工程质量、岗位工作质量进行安全评估验收权。在安全隐患没有排除或不具备安全生产条件，且自身无能力解决时，有拒绝开工或停止生产权。
2.生产组织权。有权根据工作需要和本班组实际情况，确定目标，制定计划，分配任务，合理调配劳动组织、人员、设备、材料等，现场指挥协调，检查工作情况，调整工作部署。
3.考核分配权。有权按照“按劳分配”原则和上级规定，对班组成员的工作绩效设定考核标准，检验工作成果，核算指标完成情况，对班组职工合理分配收入，进行物质和精神激励。
4.学习培训权。享有定期接受培训、复训的权力，并根据安全生产实际需要和职工个人的劳动熟练程度，对本班组职工培训、轮训进行安排。
5.其他权力。班组长有制定班组工作的具体办法和实施细则等管理制度、向上级提出合理化建议的权力、推荐或选拔班组副职及生产骨干的权力、推荐本班组优秀职工参加上级组织的推优评先、荣誉疗养、学习深造等权力。
三、班组长的选拔任用
班组长的选拔和任用直接由矿管理，任何单位和个人不得私自任用班组长。
1.班组长任用条件
⑴思想品德好，认同河南煤化企业文化，遵章守纪，爱岗敬业。
⑵初中以上文化程度，45周岁以下，连续从事本工种工龄两年以上。
⑶熟悉煤矿基本安全知识，掌握岗位操作技能，连续两年没有“三违”记录。
⑷具有一定的组织和协调能力，执行力强。
⑸以身作则，办事公道，关心爱护职工，有较好的群众基础。
⑹经过培训取得班组长资格证。
⒉选拔程序
由队干推荐，经民主测评、队委会研究、安检部门和工会审核，报矿长审核同意，并在人力部备案后方可聘用。
四、健全班组长激励约束机制。
⒈提高班组长待遇
(1)班组长待遇按新田煤矿有关规定执行;
(2)优秀班组长评优、留转优先;
(3)连续担任班组长三年以上，并且班组无事故，本人无严重“三违”记录的，可优先列为副队长的后备人选。
⒉加强对班组长的考核奖惩
⑴人力、工会、安全、生产等部门对班组长每季进行考评，年终评出优秀班组长若干名，并进行表彰奖励。
⑵班组长在年度内独立完成的班组管理创新项目和班组长负责完成技术创新项目获五小成果奖的;班组长技术比武第一至第三名的;班组长在集团公司学习培训中成绩名列第一名的，按相关规定给予奖励。
⑶对于考核不合格的班组长给予免职。
⑷班组发生2人轻伤、1人重伤或二级非伤亡事故的班组长给予撤职。
⑸连续两个季度培训不合格，隐患排查不及时，对重大安全隐患不落实整改责任的班组长给予免职。
⑹班组纪律涣散，本人出现打架斗殴、酗酒闹事等严重违反企业规章制度的班组长给予免职。
五、强化班组长在6+3安全效果考核体系中的作用
班组长在6+3安全效果考核体系中是第一落脚点，各单位必须提高班组长的责任意识和现场管理能力，将班组长的作用发挥到最大。
六、班组建设管理考核奖励标准
每季由人力部门组织安检、生产、机电、通防、综合等部室对各区队班组进行考核评比排名，第一名奖励所在班组6000元，第二名4500元，第三名3000元。
参考文献：
[1]李金峰。我国煤炭工业经济增长现状与发展研究【J】管理世界，1996(4)：123-128
[2]楼继伟 公共财政与政府收支分类改革【J】中国改革，2006(7)：112-114
[3]吴吟、李金峰《煤炭企业与现代企业制度》，煤炭工业出版社
[4]宋文强《现场精细化管理》，化学工业出版社
[5]吴吟、李金峰《煤炭企业与现代企业制度》，煤炭工业出版社
[6]《煤矿企业人力资源管理》煤炭工业出版社出版
道企业班组长应具备的管理能力
【摘 要】班组长作为基层一线员工的领导者与管理者，其综台素质的高低决定着企业的安全生产、经济效益的高低. 同时班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员，对企业的生产与发展、战略落实与执行起着重要作用，当前，管道企业的内外环境的变化，对班组管理和班组长的综合素质提出了更高的要求。
【关键词】管道企业;班组长;管理能力
一、背景概况
中油管道长春输油气分公司始建于1970年，是我国第一条大口径、长距离输油管线，是东北石油管网的重要组成部分。分公司目前运营管理着吉林省境内的五条输油气管道，是东北管网输油量最大的管段，管道里程达1513公里，40多年来累计输送原油15亿吨。长春分公司目前有18个基层单位，现有员工968人， 74个班组是企业最小的细胞。细胞是基础，班组长综合能力的高低，直接影响企业的管理水平，一线员工的工作积极性、生产能力，进而决定企业综合能力的高低和运营状况。
二、提高班组长综合管理能力的意义
(一)建设一流管道公司发展的需要
班组是企业文化落地，员工队伍塑造、战略规划执行、精细化管理、推行和谐企业建设的第一线。班组建设已成为当代企业的责任工程、创新工程、使命工程。是企业强化人才、文化、管理、组织“四大软实力”建设的基础。一般企业看高层、优秀企业看中层、卓越企业看基层。企业千条线，班组一针穿，基础不牢，地动山摇。班组管理水平的高低关系着企业综合竞争力的强弱，职工队伍素质的高低关系着企业的兴衰。所有这些，都需要班组长有较高的政治素质和管理水平，火车跑得快，全靠车头带，所以，要不断提高企业的竞争力和管理水平，必须从提高班组长的综合管理能力入手，这是一流企业发展的需要，也是管道公司发展的需要。
(二)新形势下加快企业转型发展的需要
近年来，由于管道企业几次大的机构调整，管道公司的发展遇到了前所未有的压力和困难。面对复杂多变的市场形势，决定了管道公司必须在体制、机制上由生产管理型向综合经营性转变。新的转型战略，新的产业结构，迫切要求企业要进一步创新班组建设，努力培养高素质、高技能、适应能力强的职工队伍，所以，提高班组长综合管理能力，是管道公司实现转型发展的迫切需要。
(三)企业提高科学管理水平的需要
实现科学管理，是企业提高效益、实现可持续发展的关键。班组管理是企业管理的重要基础，班组建设能否搞好，直接影响到企业管理水平的提高和长远发展战略的实施。自2008年以来，长春分公司两次重组，整建制组建长沙分公司，为项目部及兄弟单位输送人才，如何应对人才锐减，操作岗位员工断档，工作量及难度不断加大，已经不只是分公司领导面临考验，更是对班组长提出更高的要求。只要班组长不断提高认识，加强综合能力修养，不断创新管理，提高班组整体作战能力，才能更好推动管道公司安全高效和谐发展。
(四)企业构建和谐文化的需要
坚持以人为本、构建和谐企业，是推动企业科学发展的必然要求。在企业经营环境复杂多变的新形势下，如何营造一个团结协作、心顺气足的工作环境，是企业建设和谐文化的重要内容，要以班组和谐促进企业和谐，构筑关心人、爱护人、发展人的和谐环境。班组长要发挥兵头将尾的作用，及时准确的反映员工的意愿和需求，积极化解矛盾，发挥自身职能，进一步提高矛盾解决在萌芽的能力，构建团结和谐、充满自信的班组集体，做企业和谐发展的基石。
三、优秀班组长应具备的十种能力
(一)专业技术能力
班组长对自己所辖范围内的业务，如人员情况、场站设备、备品备件、操作方法、重点部位等掌握得非常熟练，并且能够做技术带头人，指导组员开展工作，能向站队长、技术员提供良好的建议，帮助他们做出正确判断，这是班组长开展工作所必备的基本素质。
(二)解决问题的动手能力
班组长应该有发现问题和解决问题的能力，一旦发现技术故障或管理难题，能够立即分析，找到原因，并找到最简洁最合理的处理方法，能亲自动手或率先垂范，最后有效的解决问题。
(三)领导带动能力
只会自己闷头干活的班组长不是优秀的班组长，要充分发挥团队作用，利用班组每个员工的特点分配任务，发挥全体员工的能力，合理分配任务，即不让偷奸取巧的人享轻闲，也不让埋头苦干的人受委屈。
(四)沟通协调能力
班组长少不了与组员的沟通、班组之间的协调、向领导汇报等这些日常工作，应该具备会上讲话清楚明白，谈心交流真诚相待，汇报洽谈切中要害等等，沟通协调能力会随着工作经验以及悟性的不断提高而提高。
(五)凝聚队伍能力
班组长没有什么权利，怎么能让团队发挥最大的作用呢，要善于凝聚力量，只有握紧的拳头才最有力量。要让班组成为大家的班组，心往一处想，劲往一处使，不断激励自己的员工并自我激励，这样才能无往不胜。
(六)思想政治工作能力
员工反映心理想法及诉求的第一人选就是班组长，工作中遇到的不公正待遇、家长里短的小事、家庭成员之间的问题等等，什么委屈都能倾诉，这就需要认真倾听，化解心中的疙瘩;真诚的劝解，站在对方的角度想问题。不让矛盾和思想问题扩大化，让思想政治工作在无形中开展。
(七)帮助指导能力
大家懂才是真的懂、大家会才是真的会，班组长要有这种胸襟，要把专业知识和技能传授给组员，鼓足员工的工作劲头，提高班组整体技能。
(八)自我约束能力
班组长还要注重自我约束，时刻严格要求自己，所谓“己所不欲，勿施于人”，组员做不到的，自己要尽力做到，要求组员做的，自己要做得更好。工作中尽可能发挥自己的人格力量，感召组员携手并肩。
(九)控制情绪能力
要学会控制情绪，试想一个连自己情绪都控制不好的人还能做好什么，坏情绪会影响到对事情和人的正确判断，“冲动是魔鬼”这句话也说明控制情绪的必要性。班组长的情绪很可能直接影响班组的工作积极性和工作效果。
(十)推荐人才的能力
推荐培养员工是很多领导人的优秀品质，班组长也不例外，只有班组长才是最了解员工的，班组长的公正评价是很有说服力的。得到直接领导的关注和认可，使人才在合适的平台上得到发挥和展示，才能激发员工的积极性，也有了自我价值实现的快乐，工作哪有干不好的道理呢。
三、提升班组长工作能力的措施
(一)畅通发展渠道，提升班组长自我价值的实现
提升班组长综合管理是一项有难度的系统工程，不仅需要领导的高度重视，还需要完善的组织架构和管理模式。管道长春分公司畅通多种发展渠道，无论是技能专家的选聘还是技术员的选拔，都从优秀的班组长中产生，提高了班组长的工作积极性。分公司基层站队的专业技术管理人员由于近年来外派劳务和提拔原因使得站队技术人员岗位出现了一定空缺，为畅通人才发展渠道，上年度从优秀的班组长中，通过竞聘形式选拔了7名专业技术人员，充实到基层岗位任技术员，激发了操作岗位员工和班班组长的工作热情。
(二)提高各项待遇，提升班组长参政议政能力
经济收入是度量衡，是员工心中的标尺。管道长春分公司从提高班组长的各项待遇入手，奖金实行按一线、二线、三线差异分配，向生产一线和班组长倾斜。收入提高了，政治地位也受到重视，提供班组长的施展平台，无论是职工代表的选举、劳模标兵的评选、还是各种竞赛的佼佼者，班组长占了大多数，这种体制模式让班组长充满干劲，让普通员工充满希望。
(三)开展各种活动，提高班组长的工作动力
企业经常开展的“先进班组评比”、“四好班组评比”“红旗班组评比”等活动，是有效载体，可以不断提高职工的主人翁意识，加强职工凝聚力、向心力的培养，对于班组的整体战斗力、敢于挑战困难都有极大的帮助。另外，班组长帮助职工操办婚礼、丧事、调节家庭纠纷、适时帮助办理生活困难补助、帮助解决子女入学及组织职工喜闻乐见的文娱体育、假日旅游等等，从这些以情感人的事例中，使职工受到激励，班组长的能力得到锻炼，也加深了与职工的感情沟通，对提高管理大有好处。
参考文献：
[1]王京刚.做最优秀的班组长[M].北京：中国致公出版社，2010.
就写写自己是怎么优秀的就行了。
班组安全生产的管理
班组作为企业的最基层单位的，要认真贯彻执行安全生产的法规和制度，把班组安全建设的要求落到实处。下面我为大家整理了班组安全生产管理的文章，一起来看看吧：
一、统一思想，提高认识，建立健全班组各项安全规章制度。
班组安全生产离不开每一位员工，每位员工在岗位上的所作所为，直接关系到员工的人身安全;如果员工忽视了安全操作规程，势必造成重大设备或人身事故。部分职工对安全生产管理存在管理认识上的误区。其主要表现为以下几个方面。
1、对安全环境的认识误区。目前，有相当部分的企业引进先进的生产线和技术装备，且在较安全的环境下进行自动化操作，一些职工认为不会发生大的安全问题，思想上产生了麻痹大意，在具体操作中，忽视了安全防范，结果还是发生了意外伤亡事故。
2、职工劳动防护上的认识误区。一些企业在安全设施建设上不尽如人意，特别是对职工的劳保及安全用品配备不全，总认为先进的技术设备不需要太大的安全方面的投入，这种想法，将会造成不可估量的损失。
3、职工学习培训上的误区。一些企业强调学习安全知识，是流于口头上说说而已，而真正组织班组职工脱产学习安全知识，进行安全培训的较少，致使不少职工无证上岗，容易发生事故。
4、对安全工作重要性认识不够。一些企业只顾追求高质量、高效益，讲安全工作少了，势必造成不重视安全工作的现象。例如：为追求效率，常了出现误操作，导致设备事故常发生;甚至，有些班组出现了恶性伤亡事故。究其原因，是企业或者班组不重视安全生产管理所造成的后果。
鉴于以上情况，建立健全班组安全生产责任制度，是抓好班组安全生产工作的重要环节。
班组安全生产责任制度包括：岗位安全操作规程、岗位安全检查制度、班组安全生产条例、班组安全台帐等等。特别是班组在承包方案、生产计划和两个文明建设等，都要有安全方面的要求以及考核办法。各班组要根据实际情况，把企业的安全制度进一步细化、量化，并将责任落实到每一员工，以确保班组安全工作的质量。
二、严格管理，狠抓落实，强化班组安全建设
班组安全工作要抓好安全责任制度的落实，班组安全生产管理不能只靠班长一人，还发挥群体优势，实行群众安全监督。要发挥班组员工的积极性，采纳职工的安全合理化建议，学习推广职工的安全先进经验，使班组安全管理人人参与，常抓不懈，抓出成效。
1、明确班组员工在安全工作中的权利与义务。“以人为本”是搞好安全生产的宗旨，必须保障班组员工在安全生产中的权利。在《安全生产法》的有关规定中，明确了班组员工有权了解工作岗位和作业场所的危险因素，应当采取的安全措施和发生事故时的应急措施，有权对本单位安全问题提出批评、检查、控告;有权拒绝违章指挥、违章冒险作业。同时，《安全生产法》也明确了从业人中遵守安全生产法规以安全规章制度，接受安全培训等义务。这就要求班组员工必须学习安全法规，掌握本岗位安全规章制度和防范措施，提高自我保护能力，自觉遵纪守法，履行好作为从业人员在安全生产工作中的权利和义务。
2、执行安全标准，加强安全防范措施。班组要根据生产实际，制定班组各项安全标准以及防范措施，实行作业程序标准化、生产操作标准化、生产设备和安全设施标准化、作业环境和工具摆放标准化、安全用语和个人防护用品使用以及安全标志化、严格执行岗位操作规程等等。班组员工在实际工作中必须不折不扣地执行上述安全规范及标准。
3、发挥班组骨干的安全监督作用。班组长、班组安全员以及工会小组劳动保护检查员，他们共同负责抓好班组安全生产工作，有权对班组所执行的安全标准化、安全措施以及事故隐患进行检查，督促班组员工加强安全防范，防止意外事故发生。
4、班组员工应发挥主观能动性，自觉做好安全生产的各项工作。规章制度，关键在于落实，就首先做到不违章作业，按规定做好各项安全防范措施。在实现自保护的基础上，人人开动脑筋，想办法，采取各项应尽的安全措施，人人严格查找事故隐患，把事故消灭在萌芽状况，以确保班组安全目标的实现。
三、加强学习和培训，探索班组安全管理的`新路子。
开展安全管理知识的学习和训练，是搞好班组安全工作的重要内容。特别在抓好班组安全管理上，要把握好安全与质量、安全与效益等方面的关系，要适应市场经济的发展需要，运用现代化的管理手段，来推动班组安全管理工作向纵深发展。
1、推广现代安全管理方法。班组安全生产管理要采用新的技术和现代化管理方式以及安全系统工程等，把安全生产工作纳入班组生产计划、生产经营、管理和产量、质量、效益之中，定期进行检查、评价，以此来判断本班组的安全效益如何?也可通过建立安全信息网络，确定工作重点、对策措施、验收反馈等程序，把好岗位安全生产质量关;有的企业通过引进先进的仪器来检测设备，判断可能存在的不安全因素和故障点，确保员工有一个良好的安全生产工作环境。
2、努力探索安全管理机制。一要严查违章违纪，着力放在预防上，从源头抓起，杜绝各类事故发生。二要责任到人，明确分工，划分机台，实行包干责任制度。三要严格执行安全生产操作票制度，特别在检修和技术改造工作中，把好安全与进度、安全与质量、安全与效益的关系，始终坚持“安全第一”的思想，不能以牺牲安全管理来追求高效益。四要“从在处着眼，小处着手”，抓好班组安全基础工作;同时，开展群众性的事故预想预知活动。五要通过班组宣传栏，传播安全知识和安全文化，举办反事故演习活动，不断摸索其规律，在实践中寻求班组安全管理的新方法。
3、安全管理工作应常抓不懈。从班长到每一员工都应各负其责，安全工作要天天讲，做到警钟长鸣。要把对员工的安全考核与员工岗位工资、津贴、奖金挂钩，做到奖罚分明，增强班组员工的危机感和责任感，以此促进安全责任制度的落实，使“要我安全”转变为 “我要安全”，增强职工遵法，注重安全工作的自觉性。
班组管理之我见班组是企业最基本的生产单位,是企业经济活动的细胞,班组的管理工作如何,反映一个企业的管理水平,在当前深化企业改革,转换经营机制,企业进一步面向市场参与竞争的过程中.如何搞好班组管理,这也是一个需要引起企业高层决策者重视的问题,也是每一个最基层的管理者-----班组长必须认真探讨和摸索的问题.班组管理的内容十分广泛，按照新出版的《班组长必读》这本书里的概括有：生产管理，质量管理，设备工具管理，安全环保管理，经济核算，管理基层工作，管理现代化，经济责任制，劳动管理，劳动竞赛，思想政治工作，民主管理，文化技术教育等各个方面。如果我们从纵向的角度来划分，又可以分为对人的管理和对物的管理两个方面。在班组管理中，观人和管物两者不时孤立的，而是相互联系、相互统一的。抓人的管理是最起点、最基础；抓物的管理是结果、是最终目的。班组管理的实质就是科学的组织生产力，是人、财、物有机结合，以达到投入少产出多的目的。在生产过程中，人是最活跃的因素，起决定性的作用。从一个班组来讲，生产任务靠每一个人的努力来完成，产品质量靠每一个工位来控制，安全文明生产靠全体人员来保证。因此班组管理的内容虽然包括很多方面，但归根到底就是人的管理。作为最基层的管理者，班组长应坚持以人为本，重点抓好人的管理，充分发挥全体成员的积极性、主动性、创造性。使大家尽职尽责干好自己的工作，只有这样，班组工作才有生气、有活力。怎样抓好班组人员的管理，我认为应做好如下几方面的工作；一、 强化成员素质成员素质包括思想政治素质、文化素质、技术素质、身体素质。成员素质的高低体现一个班组的整体水平和实力，使我们抓人的管理得以个重要的方面。近几年来，一些班组成员的素质有所下降，这是一个不容忽视的问题，特别是思想政治素质和技术素质的下降，其主要表现是:思想堕落，不思进取，缺乏敬业精神，贪图享受，唯利是图，工作上自的散漫，缺乏责任心。不愿学技术，质量意识差。对企业的发展前途漠不关心，长兴我荣，厂衰我耻的思想意识淡薄，造成职工素质下降的原因主要有以下几点：1、在企业的发展过程中，忽略了对职工的马列主义教育，理想人生观教育以及文化技术教育；忽略了对大量加入到职工队伍的轮换工、农培工临时工的质量意识和安全意识的教育。2近几年，下海经商热烈冲击职工队伍，影响了职工的思想和心理状态。3不良的社会风气如：“黄色旋风、赌麻将风”严重污染了职工队伍，造成思想素质的滑波。企业的班组承担着产品的生产和制造，职工素质的下降无疑给班组的工作增加了难度。我们常说，生产好比打仗不仅要有先进的武器，更要有精良的队伍，因此，强化全员素质是班组管理之基础。另外，班组是培养人才的摇篮，通过强化员工素质在班组里培养一些生产能手、质量能手、技术革新能手等企业人才，这对班组的管理是至关重要的。怎样强化成员素质，班组可结合自身的情况采取以下一些措施：1、组织成员学习政治资料，开展读书读报活动，宣讲企业形势和先进班组的事迹；2、有针对性的开展岗位练兵活动，对员工进行质量教育，班组定期开质量会，对存在的问题组织大家讨论、分析、研究。二、 协调人际关系所谓人的管理，说到底就是协调人际关系。人际关系的好坏，从一定程度上反映一个班的整体素质，班组管理是针对具体的人和事进行管理，班长每天要与成员打交道，成员之间也需要相互交流、探讨，如果一个班组内部互不团结，矛盾重重，相互拆台，其班组的工作将难做好。人际关系包括人与人之间的了解、友谊、信任、和睦相处，班组长不仅要协调自已与成员的关系，还要协调老师傅与青年工之间、男女职工之间、正式工与临时工之间、上下工序之间的人际关系，良好的人际关系使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛、大家相互关心、帮助、照顾，能激发成员的工作热情。如某个同志工作或生活上遇到困难，大家都来出主意、想办法，伸出友爱之手，使之体会到集体的力量与温暖，从而激发工作热情，良好的人际关系能增强成员之间信任感和责任感。如我所在的前轮毂班，人员多，加工产品多，以前成员之间由于工序质量问题时有磨擦，相互指责，矛盾较大，针对这种情况，我们采取措施，通过努力使大家的关系恢复了正常，现在上下工序之间协调配合，彼此信任负责，特别是粗加工的同志干活比以前认真了，因为他们担心自已干的活再被精加工的同志指出毛病，自已会感到不好意思。良好的人际关系使班组长在管理中轻松自如、有条不紊。班组长作为兵头将尾，即是管理者，又是生产者，一线的班组长都有劳动考核指标，即要完成自已的任务，又要抓好全班组的工作，担子比较重。“众人拾柴火焰高”，班组协调好人际关系，使成员之间关系融洽、亲密。大空拧成一股绳，做到个人的事认真干，别人的事帮忙干，班里的事大家干。这样，班组长才能发挥两方面的作用，要协调好班组里的人际关系，班组长可以组织一些职工相互串门拜年，有计划的进行谈心活动，掌握班组员工的思想动态以及对班组工作的建议、看法等。三、 灌输群体意识群体意识已不是新鲜名词，在市场竞争愈来愈激烈的今天，向成员灌输群体意识重要性已是为越来越多领导者所认识的，所谓群体意识就是成员之间不是孤立的，而是相互联系，相互依存的。现代化的大生产，分工越来越细。更加显示了成员之间合作的重要性。一个班组就是一个小群体，成员之间是否有统一的指导思想，是否能把班组的规划和目标化为自身和动力，是否看重班里的荣誉，这些都影响一个班组作用发挥，影响班组的管理，给成员灌输群体意识就是为了增强大家的凝聚力和向心力，增强大家的我群感，集体荣誉和自豪感，培养大家积极向上的精神和大局观，便每一个成员都关心班组，热爱班组，深刻理解自己和利益与班组的利益相连，个人的言行与班组的形象息息相关，这样，班组长把上级的指示精神落实到班组后，就会变成大家的自觉行动。怎样向成员灌输群体意识，应从以下几点下手：1﹑树立良好的斑风，鼓舞大家为群体争光，2、开展各种形式和竞争活动，培养成员竞争意识。3、时常给大家宣讲班组的规划与目标。
导语：企业要实现安全生产，必须努力地做好本岗位的安全生产工作，我认为最为关键的就是抓好班组的安全生产。同时，还要不定期组织员工对安全生产工作进行自查与互查，在班内形成“人人重视安全、人人狠抓安全”的氛围，不断增强对安全工作的责任心。以下是关于如何做好班组安全工作的相关内容介绍，希望文章能够帮助到大家!
一、落实班组安全生产责任制
只有班组的生产活动安全了，企业的总体安全才有保障。所以企业要落实班组安全生产责任制，具体到班组长安全生产责任有以下几条：
1、宣传贯彻安全生产方针、政策，在安全上以身作则，率先规范。
2、开好班前会、班后会，落实“五同时”，认真开展“两查、两交”活动;
“五同时”就是：制订工作生产计划的同时制订安全措施和方案;布置工作生产任务的同时布置安全注意事项;检查工作生产质量进度的同时检查安全隐患;总结工作生产的同时总结安全经验教训;评比表扬生产工作先进的同时评比表扬安全生产积极分子。“两交”就是：交待作业任务、质量要求;交待安全措施、危险源辨识和文明生产要求。“两查”就是：查任务完成情况;查安全文明生产情况。
3、严格安全教育、纪律教育、制止违章行为。
4、制定适宜的安全目标、安全措施，分解安全目标到每一个岗位和员工个人，检查并严格考核。
5、组织好各项安全(日、周、班前、班后等)活动，抓好安全评比，预防和预测安全生产事项。
6、检查班组(值)内作业场所及责任区，落实安全措施;发生异常以上事故后，认真抓好事故“四不放过”。即事故原因未查清不放过;事故责任未落实不放过;反事故措施未制订不放过;应该受到教育的人未受到教育或受到教育未提高认识不放过。
7、抓好现场设备、设施、工器具等管理工作，做到工完场清，不留后患。
二、强化班组长“一日”工作程序化
班组长“一日”工作程序化是规范班组作业的基础，也是防范和极大限度减少事故发生的前提条件。班前会(站班会、值前会、开工会等)要明确任务、安全交底、注意事项、危险源辨识等。班后会主要内容是对作业的原始记录和工作票、操作票一一核对，施工作业的还要有监理方、业主方鉴定的原始作业记载。其次对存在的问题及需要改进的事项在班后会上要具体记录，以便今后改进。同时，作为班组长，在员工开始作业及作业过程中也要进行跟踪验证与巡查，在有监理人员的项目施工作业时，班组长一定要协同监理人员共同做好过程安全监察。
三、积极开展反“习惯性违章”活动及危险源辩识
习惯性违章是指固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反国家和上级制定的有关规章制度，违反本单位制定的现场管理规定、操作规程、检修规程、操作办法等进入工作作业现场进行作业，不论是否造成后果，统称为习惯性违章。班组工作实际中常出现的三类“习惯性违章”主要是行为性违章、装置性违章和管理性违章。工作中存在“习惯性违章”的主要成因有认识不到位、麻痹大意、熟视无睹，存在侥幸心理;想当然、怕麻烦、无所谓、不投入，以为安全只有投入没有产出，存在经营糊涂思想;怕得罪人，当“老好人”、对这点“小事”犯不着撕破脸皮，任其发展，终归酿成大祸。班组长要积极组织班组成员开展反“习惯性违章”活动。做到警钟长鸣。
四、建立健全班组安全管理规章制度
近几年来我国对安全生产工作许多立法、条例和规定出台，对我们完善班组安全管理各项规章制度提供了可靠的法律依据。班组要将企业劳动保护专职机构安全生产的指令、安全规章制度、安全技术知识以及其他部门的劳动保护工作经验等传播给班组全体员工。将这些内容结合工作实际转化为班组的安全管理规章制度。要形成班组安全活动的规定、班组安全台帐管理、归档的规定等。
五、创新型开展班组安全活动
我们在诸多的事故中对其致因分析后初步认识到，对于“人因”的认识还存在着深层次上的欠缺，这就是，在常规认识到的人的安全知识、安全技能、安全意识以外，还应正视观念、态度、品行、道德、伦理、修养等更为基本和深层的人文因素和人文背景，而这些过去又恰恰被我们所忽略或不够重视。
针对存在的这些造成安全事故的因素，我们要做以下几项创新型安全管理思考与引导：
1、安全管理一个方针：安全第一，预防为主，综合治理。
2、安全管理“双零”目标：以零违章保人身零伤亡，以零缺陷保零质量事故;
3、做好三个一工作：三个第一，即第一个文件是安全生产，第一个大会是安全大会，第一项工作是贯彻落实安全文件。三群，即安全生产推出群策、群力、群管。三负责，即向同事负责、向家人负责、向自己负责。控制三点，即事故多发点、作业危险点、尘毒危害点。三治理，即治烟、治尘、治毒。三不伤害，即不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害。
4、做好“四查”工程：岗位一天一查，班组一周一查，局厂一月一查，公司一季一查。
5、坚持“5S”活动：整理、整顿、清扫、清洁、态度。
6、贯彻“六个一”安全主题活动：查一个事故隐患;提一条安全建议;背一条安全规程;讲一件事故教训;当一天安全监督员;做一件安全实事。
抓思想是核心
做好班组安全管理工作，班组全体成员必须在思想上高度重视，认识到安全的重要性。目前我们企业的青年职工比较多，人员流动大，这就成了安全管理的一大难题。针对此类情况，应从基本的安全知识教育着手，解决好职工的思想认识问题，坚持利用班前班后会，采用一边讲解一边提问的形式进行教育，增加趣味性，活跃学习气氛：在安全活动日时间，积极组织安全图片展等各类活动，对职工进行安全意识教育，让职工认识到安全的重要性，认识到安全生产无小事，抓安全就是促发展，抓安全就是保稳定：让职工真正明白安全与效益、安全与生产，以及安全与个人身体健康、安全与家庭幸福之间的关系.教育引导职工牢固树立安全第一的思想理念，让要安全成为职工的自觉觉悟，让抓安全成为职工的自觉行为。
抓班组长是关键
班组管理是企业最基础的管理工作，班组长是安全生产的基层组织者和责任人。班组安全生产工作搞得好与否，关键在班组长。班组长督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，应不违章指挥，不违章作业，不强令工人冒险作业，遵守劳动纪律，对本班组的安全生产负责。作为班组长，首先要在安全生产工作中起到表率和带头作用，要在班组安全工作中身先士卒，身体力行，加强与班组成员的交流，时刻掌握职工的思想动态，切实解决生产、生活中存在的突出问题。如何建立起有效的激励约束机制和营造人人讲安全、学安全的氛围，是安全第一责任人应当考虑的问题。作为最基层安全第一责任人的班组长，要经常对安全形势进行分析、总结，全面了解和掌握安全生产情况和思想动态.对本班组的安全生产动态了如指掌，切实解决好安全生产中出现的问题。
抓好岗位安全责任制
岗位安全责任制就是对企业中所有岗位的每个人都明确规定其在安全工作中的具体任务、责任和权利，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协调起来，形成一个严密的、高效的安全管理责任系统。
岗位安全责任的主要要求是：
①必须贯彻安全规程，严格执行安全技术标准。
②建立以班组长和班组安全员为主体的安全管理小组，针对本班组的安全问题提出措施，发动班组全体成员查隐患、查缺陷，开展技术革新，提出合理化建议。
③针对生产中的薄弱环节和重要工序，确立安全管理重点，加强控制，稳定生产。
④组织群众性的自检、互检活动，支持专检人员的工作，达到共同保安全的目的。
⑤及时反馈安全生产中的信息，认真做好原始记录，对发生的事故按三不放过的原则认真处理。
抓好现场管理
生产现场是职工利用生产资料和机器设备按照一定的工艺方法，生产符合质量指标的产品并创造出社会财富的工作场所。每个生产现场所分担的任务，都是企业生产总任务和总目标的一部分。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来，使生产现场按预定的目标生产。因此，班组安全管理的重点在现场。
①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。标准高了，要求严了，才能逐步提高管理水平。
②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查、车间的随机抽查、班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。
③奖罚明，严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长严格按标准考核，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
④态度正，关系顺。班组要理顺现场安全管理与各专业管理的关系，安全管理并非包罗万象，不能取代各专业管理，而是要促进各专业管理的完善和深化。
1.选好项目班组领头人
建筑施工项目班组中，班组长是项目班组的领头人。他来自生产操作一线，身处兵头将尾，在施工管理中的作用十分重要。班组长的个人综合素质高低，影响并决定了一个班组综合工作能力和工作效率，尤其是安全管理方面，一个好的班组长在班前周密地组织安排工作，细心地观察每个工人的工作精神状态，及时发现该班工作面存在的不安全因素和安全隐患，其功莫大焉。适时开展班组安全活动，每个工人通过学习互动，既了解安全生产形势，又掌握安全生产知识，提高了安全操作技能，弄清楚该干什么，不该干什么。这种安全教育是持续的，真正的，也是高效的。建筑施工企业、项目部要高度重视对项目班组长的培养和选拔，日常要注重培养和选拔一些有责任心、事业心、威信高的工人作为班组长，通过一些专业培训，提高他们处理安全问题的能力，构筑安全生产的`第一道坚固防线。
2.做好日常“四个查”
建筑施工项目班组应日常做好“四个查”。“查思想”。施工班组成员是生产作业的具体操作者，员工的思想意识决定其作业行为。施工班组长在员工上岗前要开好班前安全会，掌握员工的思想情绪。青年工人处于恋爱婚姻期，思想波动大，情绪易冲动;中年工人生活压力大，要处理的社会问题比较多，工作中常常思想不够集中;老年、生病员工行为迟缓，遇到紧急状况思想反应比较慢。为了施工人员的安全，班组长要做细心人，对员工的情况了解入微，并在工作上做合理的调配，只有做好员工的思想工作，才能使员工保持工作热情，才能行动一致，才能工作时心情舒畅，消除人的不安全行为，班组的安全就有了一定的保障。“查隐患”。施工班组要对现场安全状态随时进行检查，这是搞好班组安全生产的关键。每天上岗前要逐项认真地对涉及班组作业的设备、机械材料、电器、施工做法、工作环境等的安全状态进行排查，做到心中有数。班组长应发动员工查设备、查特种设备运行状况、查劳动保护的措施是否落实到位。对查出物的不安全状态，要发现一处整改一处，并对整改的效果进行追踪，确保隐患消除，班组安全生产。“查行为”。进入施工现场前，要认真搞好班前安全活动，要对班组成员的个人行为进行检查，查看是否存在酒后上岗，查看是否有人行为反常，查看着装是否整齐，查看个人安全防护用品是否配备齐全等等。如果这个检查松懈了，班组员工就会产生松口气的思想，安全意识就会随之下降，麻痹思想就会产生，不安全行为就会出现，事故就可能发生。“查设备”。施工现场是动态工作场所，机电设备无论在使用还是停滞中都有可能发生这样或那样的变化，因此在每天使用前都要进行安全可靠性的检查，在确认安全后方可投入运行。
3.加强班组安全培训教育
安全培训教育是安全管理中一项最基础的工作，是从业人员提高安全意识和安全防范技能的最有效的办法。因此，建筑施工项目班组应加强安全培训教育，并着重从安全思想、安全法制、安全技术、安全防范应急技能等方面进行系统培训教育。安全思想，即安全意识，也称安全理念，即人们对安全的理解、认识和态度。建筑施工项目班组要加强安全思想教育，正确树立安全是相对的，危险是存在的，事故是可预防、可避免的科学理念，实现从“要我安全”到“我要安全”的飞跃。安全法制，即安全生产的法律法规及规定。建筑施工项目班组要加强安全法制教育，让每个员工都知道自己法定的责任及义务，知道该干什么，不该干什么，逐步杜绝“违章作业、违章指挥、违反劳动纪律”的行为。
班组长在班组工作中的作用十分关键，因此,班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。接下来，我和你分享班组长管理心得的 文章 。以供参考。
在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长, 首先必须要有高度的责任感, 对手下的班组成员负责, 对生产的质量负责, 对上级下达的指标负责; 其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬, 会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组
在班组管理工作中，要用 规章制度 和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。【班组长 工作心得 5篇】班组长工作心得5篇。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证 安全生产 的重要 措施 ，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则, 严于律己,工作上要求班组成员做到的, 自己首先得做到, 要求班组成员不能办的事, 自己首先不能办。
三、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理 文化 、政策方针、发生的大事等。
四 、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成, 每个成员因为自己的性格、背景不同, 对工作的态度也不一样, 比如有的自认为这些活比较简单, 做起事情来难免眼高手低; 有的人工作时间长, 自持资历老, 会挑一些轻活干; 有的人新进厂, 对人和设备还不是很熟悉, 工作起来难免会畏手畏脚; 还有, 有的人仔细认真, 有的人大大咧咧, 林林总总, 不尽相同, 时间长了, 这些小问题如果得不到解决, 势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通, 了解他们的思想动态, 根据每个人的具体情况, 进行解决问题。
班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。 企业管理 的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别，班长必须经
常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点 经验 ，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。
走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进，
第一：管理制度唯一化，俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二：做好细节管理，“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三：班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
自我代班，已一年头有余，从中经历了坎坷，也学到了东西，班组也一直在比的状态下运转。本以为对基层管理已略知一二，自七月二十四日班长考核点评之后，我仔细端读试卷良久，方知最基层的企业管理者，诸多还。
自身管理：优秀的班组长，本身以身作则，公司要求的规章制度带头。而却一直在个人形象稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，过于自信 对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于，知道哪些岗位会突发事件，而有选择性的防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查 期间，对员工耳提面命，可依旧收之甚微。对此，以后会要求，努力EHS要求的防护到位，员工的安全防护工作。
员工管理：优秀的管理者，要的下 属，包括他(她)的人品、性格、 爱好 、处事作风、工作能力等诸多，针同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理、说话语气和工作任务，人尽 其才，物尽其用。要懂得的员工，真诚的。当犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，对其的信任，让他(她)体会到层的与器重，让他知道不上下级关系、同事关 系，互相支持、的朋友关系。当然，管理者，同样要在员工面前的威信。威信靠恶语批评，也靠一味的做老好人起来的。真正优秀的管理者，是要让的员工中的一大 人说你好，一小说你坏，才能称之为优秀的管理者。管理者员工，只要的分内事就行了，你需要的是团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人 的。朋友和同事概念上的的迥然不同，好坏恰恰能互补。譬如带班，从当初谭师傅接班时的百般刁难、锱铢必究，老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，年轻员工的 夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大，深感管理是一门很深的学问，是艺术。如何在浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把团体玩转起来，不光需 要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。无理取闹的员工要予以颜色，让其深知谁都可以随便捏的柿子;不屑你的员工要让他认识到你的能力，是理论、实践、为人 处事，你都要让他知道你比他强(不差);年轻员工，要要求公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家到你一直在努力地想把班组带 好，想让每个人都的肯定与认可，慢慢的就会从心里折服与你，慢慢的团队就成型了。
当然，社会阅历，经验还欠缺，员工心理等各个拿捏的还，对某 些员工的想法的，从而班组偶尔的不。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波口角典型例子：公司极员工的挑拨，其对离心岗位颇有怨 言，虽予以调动，但因仓促，未新近员工胡波性格特征，天相处，的磨合，岗位操作不同，矛盾，最后演化为口角，虽制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差 异与岗位安排的性。以后会多加用心，每位员工都在好的情绪下的工作。
最后，优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在面前要下级的工作，全力辅助的工作，从而让整个生产工序在顺畅的环境下。
班组是企业的基层组织，是加强企业管理、搞好安全生产的基础。也是企业安全管理的最终落脚点，大量的事实说明，90%以上的事故发生在班组，因此，加强班组安全工作是企业加强安全生产管理的关键，也是减少伤亡和各类灾害事故最切实、最有效的办法。特别是近年来随着企业生产经营规模的不断扩大和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组安全管理工作尤为重要。 一、目前班组安全管理现状 1.部分班组安全管理流于形式，形成较松散的局面。通常班组安全管理存在以下情况：班长一手抓安全，一手抓技术，并且还承担繁重的生产任务，如果面临班组点多线广的工作点，往往会出现顾此失披；而班组的安全员仅仅是在班长的领导下，在安全活动日念一念上级部门的文件，做好安全活动记录，并不承担管理行为，这样就形成了难堪的局面：班长想管管不过来，安全员想管无权管，其他人自由散漫，从而使班组的安全管理流于形式，形成较松散的局面。 2.部分班组安全工作流于形式，做表面文章，没有把安全管理和安全培训真正植根于班组中，对强化安全管理和提高职工素质收效甚微。调查中，部分职工反映，安全工作抓虚的多，务实的少，如每逢安全大检查，事业部打招呼，车间再布置到班组，班组只好赶快查漏补缺，各种记录就赶快“突击”，以应付检查。 3.创新能力不强。表现在工作遇到难点问题，不钻研、不攻关，拿不出具体解决办法。创新能力不强，实质就是争先意识不强，结果造成工作被动。 4.缺乏先进的管理手段。有相当一部分班组长年龄偏大，文化偏低，他们担任班长几年甚至十几年，经验丰富，业务能力强，但在管理方式上仍然是传统型和经验型，由于自身素质所限，难以将先进班组管理活动落到实处。 5.部分班组危险辨识活动缺乏针对性。班前会危险因素分析不全，通过调研发现，少数班组班前会流于形式，领导不在现场时甚至不开班前班后，未认真开展危险预测、隐患因素分析。 二、原因分析 存在上述问题，主要有四方面原因： 1.班组各项制度不健全，随着近几年公司生产规模的不断扩大，班组安全建设没有及时跟上企业发展速度。 2.班组长的综合素质、工作能力与班组建设的要求不适应。班组建设好与坏，班组长起着关键和决定性作用。班组长应当具备政治素质高、技术业务精、组织能力强等基本任职条件，但实际情况是，配备班组长主要倾向业务能力和工作资历。这些班组长工作任劳住怨，善于吃苦，能较好完成担负的任务，但抓管理、抓创新，显得力不从心。 3.班组升级选标活动极大地推动了班组建设，但活动中所制定的考核内容难以具体执行，无法形成实质性的具体措施。 4.班组员工对班组安全管理，安全建设的重视度不够，认为安全是车间的事，是安全管理部门的事，是安全管理人员的事，自己只要完成班组生产任务便可万事大吉。 三、加强班组安全管理的对策 1.全面提高班组长的素质 班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，选就要求班组长既要懂生产、精技术、通安全、热管理，又要有一套灵话的工作方法，有效地带动班组成员，形成合力。同时作为班组安全的第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。 2.建立健全安全生产责任制 通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以使安全工作事搴有人管、人人有专责，从而把与安全生产有关的工作同班组成员有机结合起来，形成高效的安全管理责任系统。建立健全岗位安全生产责任制是班组安全之关键，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。 3.积极推进班组安全标准化作业 班组要以安全标准化为指南，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生。保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约侥幸心理、冒险蛮干等不良现象，有效强化班组安全管理。 4.深化安全文化建设在班组的推广，促进安全工作持续改进 首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可，其次，通过广泛宣传教育和标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛围。最后，安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中，形成制度文化并具体化，以进一步落实到班组，落实到员工的生产中，形成的自觉行为。因此，应把安全文化和制度建设相结合，从职日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。 5.加强班组安全细节管理 6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)是一个很好模式，重视过程、狠抓细节。“细”，就是安全工作要做得细。班组在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查，使每个操作环节，每一次交接班都符合安全生产的规范要求。班组成员在生产过程中要做到不忽视每处疑点，不放过每一个隐患，及时准确地发现问题，把事故苗头消灭在萌芽状态。 6.充分发挥好亲情感染作用 促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。但是以往的安全教育大多是“我说你听”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如车间会议室看板管理中设立“全家福”栏目，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工过生日、兄弟交心等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。 综上所述，搞好班组安全管理工作，有许多工作要做，作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，以实现员工的价值、保护员工的生命安全与健康为宗旨。抓住班组安全管理工作的切入点和落脚点。
班组长在班组工作中的作用十分关键，因此,班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。接下来，我和你分享班组长管理心得的 文章 。以供参考。
在这近一年时间里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长, 首先必须要有高度的责任感, 对手下的班组成员负责, 对生产的质量负责, 对上级下达的指标负责; 其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬, 会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组
在班组管理工作中，要用 规章制度 和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严考核，使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。【班组长 工作心得 5篇】班组长工作心得5篇。在班组从严管理工作中，大力宣传从严管理的目的和意义，不断提高班组成员对从严管理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序，保证 安全生产 的重要 措施 ，是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则, 严于律己,工作上要求班组成员做到的, 自己首先得做到, 要求班组成员不能办的事, 自己首先不能办。
三、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理 文化 、政策方针、发生的大事等。
四 、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成, 每个成员因为自己的性格、背景不同, 对工作的态度也不一样, 比如有的自认为这些活比较简单, 做起事情来难免眼高手低; 有的人工作时间长, 自持资历老, 会挑一些轻活干; 有的人新进厂, 对人和设备还不是很熟悉, 工作起来难免会畏手畏脚; 还有, 有的人仔细认真, 有的人大大咧咧, 林林总总, 不尽相同, 时间长了, 这些小问题如果得不到解决, 势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通, 了解他们的思想动态, 根据每个人的具体情况, 进行解决问题。
班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。 企业管理 的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。
1. 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思 想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别，班长必须经
常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点 经验 ，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。
走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进，
第一：管理制度唯一化，俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二：做好细节管理，“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三：班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
自我代班，已一年头有余，从中经历了坎坷，也学到了东西，班组也一直在比的状态下运转。本以为对基层管理已略知一二，自七月二十四日班长考核点评之后，我仔细端读试卷良久，方知最基层的企业管理者，诸多还。
自身管理：优秀的班组长，本身以身作则，公司要求的规章制度带头。而却一直在个人形象稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，过于自信 对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于，知道哪些岗位会突发事件，而有选择性的防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查 期间，对员工耳提面命，可依旧收之甚微。对此，以后会要求，努力EHS要求的防护到位，员工的安全防护工作。
员工管理：优秀的管理者，要的下 属，包括他(她)的人品、性格、 爱好 、处事作风、工作能力等诸多，针同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理、说话语气和工作任务，人尽 其才，物尽其用。要懂得的员工，真诚的。当犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，对其的信任，让他(她)体会到层的与器重，让他知道不上下级关系、同事关 系，互相支持、的朋友关系。当然，管理者，同样要在员工面前的威信。威信靠恶语批评，也靠一味的做老好人起来的。真正优秀的管理者，是要让的员工中的一大 人说你好，一小说你坏，才能称之为优秀的管理者。管理者员工，只要的分内事就行了，你需要的是团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人 的。朋友和同事概念上的的迥然不同，好坏恰恰能互补。譬如带班，从当初谭师傅接班时的百般刁难、锱铢必究，老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，年轻员工的 夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大，深感管理是一门很深的学问，是艺术。如何在浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把团体玩转起来，不光需 要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。无理取闹的员工要予以颜色，让其深知谁都可以随便捏的柿子;不屑你的员工要让他认识到你的能力，是理论、实践、为人 处事，你都要让他知道你比他强(不差);年轻员工，要要求公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家到你一直在努力地想把班组带 好，想让每个人都的肯定与认可，慢慢的就会从心里折服与你，慢慢的团队就成型了。
当然，社会阅历，经验还欠缺，员工心理等各个拿捏的还，对某 些员工的想法的，从而班组偶尔的不。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波口角典型例子：公司极员工的挑拨，其对离心岗位颇有怨 言，虽予以调动，但因仓促，未新近员工胡波性格特征，天相处，的磨合，岗位操作不同，矛盾，最后演化为口角，虽制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差 异与岗位安排的性。以后会多加用心，每位员工都在好的情绪下的工作。
最后，优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在面前要下级的工作，全力辅助的工作，从而让整个生产工序在顺畅的环境下。
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