铁路常旅客积分系统研究与实现.【摘要】:我国高速铁路是世界上运营里程最长、年发送旅客最多、技术标准最高、舒适度最好、全球综合竞争力最强的铁路,但在客户关系管理方面仍存在不足,没有成熟的常旅客计划,在提高旅客忠诚度和用户粘性方面没有科学...
铁路常旅客积分系统可以覆盖铁路客运全体用户,为用户建立统一常旅客会员账户,可应用于旅客服务全触点。铁路常旅客积分系统采用集中式架构,统一部署,架构逻辑与12306保持一致。系统运用大数据技术,为未来以旅客为中心的大数据分析和业务应用打下基础。
优化铁路畅行常旅客服务的措施研究_工商论文_完美论文网.摘要:本文通过对当前铁路畅行常旅客方案的分析,找出当前铁路畅行常旅客服务存在积分系统不完善、兑换车票改签及退票困难、车站和列车服务缺失、客户管理制度不健全以及其他会员权益缺乏等...
摘要:本文是货币型常旅客计划相关问题研究系列文章的第二篇。常旅客计划是指航空公司、酒店等行业向经常使用其产品的客户推出的以里程累积或积分累积奖励里程为主的促销手段,是吸引公商务旅客、提高公司竞争力的一种市场手段。
摘要】本文是货币型常旅客计划相关问题研究系列文章的第三篇。常旅客计划是指航空公司、酒店等行业向经常使用其产品的客户推出的以里程累积或积分累积奖励里程为主的促销手段,是吸引公商务旅客、提高公司竞争力的一种市场手段。本研究系列介绍了传统的里程型常旅客的内容,分析了...
1.2研究目的及意义1.2.1研究目的本文主要是在常旅客计划蓬勃发展的背景下,以中国东方航空公司的财务数据为基础,对航空公司在及到常旅客计划时,提供的奖励积分的会计核算现有的两种方式进行分析,对这两种常用的核算方法在企业中的实际应用进行比较研究,同时将我国的核算方式与...
本文是货币型常旅客计划相关问题研究系列文章的第三篇。常旅客计划是指航空公司、酒店等行业向经常使用其产品的客户推出的以里程累积或积分累积奖励里程为主的促销手段,是吸引公商务旅客、提高公司竞争力的一种市场手段。本研究系列介绍…
中国航空公司实行常旅客计划已近施常旅客计划必然会对航空公司的收入与成本带来重大的影响"但中国航空公司财会界目前尚未开展常旅客计划会计的研究"因此研究与制订与常旅客计划相关的会计政策与进行相关的会计处理势在必行!一!深层思考!一"会计...
本文是一篇会计论文,本文首先简单介绍常旅客计划的背景及相关文献研究,接下来以东方航空常旅客计划为例,对东航常旅客计划的发展现状进行介绍,并具体介绍常旅客计划的相关概念和政策要求,从理论的角度分析两种…
【摘要】:本文是货币型常旅客计划相关问题研究系列文章的第二篇。常旅客计划是指航空公司、酒店等行业向经常使用其产品的客户推出的以里程累积或积分累积奖励里程为主的促销手段,是吸引公商务旅客、提高公司竞争力的一种市场手段。本研究系列介绍了传统的里程型常旅客的内容...
本文结合铁路常旅客积分系统在论证,研发,上线实施等阶段遇到的问题及用到的关键技术展开分析研究,对铁路常旅客的等级划分方案,积分累积规则,积分升级保级规则,积分兑换规则等...
导读:本文关于里程航空公司论文范文,可以做为相关参考文献。文/LeighZhao/D论文范文eSun飞行“常旅客计划”是由航空公司向经常使用其产品的客户推出的...
为满足旅客的差异化,个性化的出行需求和服务,提升旅客的满意度,忠诚度,提升铁路的服务质量,服务水平,提高铁路与航空,公路等交通运输行业的竞争力,设计研究了铁...
铁路常旅客积分系统是客运业务向客户运营方向发展的基础,常旅客积分系统的实现可以帮助改善旅客体验、提升满意度和忠诚度以提升铁路客运主业业务的增长,同时也为铁路增值服务...
Keywords:FrequentTravelerMembership;RewardPointAccumulation;RewardPointExchange;MembershipGrade;MembershipService20铁路常旅客积分系统...
【摘要】:铁路常旅客积分系统是客运业务向客户运营方向发展的基础,常旅客积分系统的实现可以帮助改善旅客体验、提升满意度和忠诚度以提升铁路客运主业业务的增长,同时也为铁...
积分机制一般是用于鼓励高频率用户的消费行为,站在用户立场这似乎是卖方的一种促销手段。但站在铁路的...
论文>文学论文>九大步骤打造以积分为核心的常旅客计划借鉴领先航空公司、机场经验,九大步骤打造以积分为核心的常旅客计划行业研究员[开锐咨询]为了不客...
积分价值低,贬值速度快也是希尔顿经常被常旅客圈诟病的。最后是老司机个人认为,希尔顿更为“商务化”,旗下品牌相对来说较为中规中矩缺乏新意,不过这两年希尔顿也在渐渐地改变这点。...
科普话廊铁道知识“铁路畅行”常旅客会员服务文/刘元铎2017年12月20日,中国铁路总公司推出“铁路畅行”常旅客会员计划,并同步开展积分兑换车票服...