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论文摘要:社区配送问题成为现代物流配送体系的关键末端环节,也是面向消费者的最后一个环节,在这最后的环节中所提供的服务直接关系着客户的满意度,由此,提升社区配送服务质量的问题
物流行业在城市末端配送上问题层出不穷,各快递服务商急需一个能大大缩减投递时间、降低运营成本、简化投递流程、绿色健康的平台来更新当前的物流配送模式;就新出现的“菜鸟驿站”式物流服务平台来说,虽然3建议方案对于物流活动来说,末端配送是城配
城市末端快递配送现状及配送模式研究-当前,城市物流行业的发展不断加快,我国物流行业的配送模式随之转变,末端快递配送是物流的最终环节,这一环节的工作质量决定着收货方收货是否及时,...
京东物流末端配送研究毕业论文(物流管理专业).doc,PAGEPAGE32京东物流末端配送研究摘要随着我国电子商务的竞争日渐激烈,消费者对末端物流配送的效率、质量、服务态度等要求也在逐步提高,这就表明了末端配送是促进电子商务发展的重要...
京津冀协同发展背景下的城市末端配送服务.城市物流资源配置模式急需系统性优化,基于物流产业的现代服务业重构将是新的发展趋势,解决碎片化的城市末端问题,特别是配送需要新视角。.从北京城市服务的整体发展来看,北京市末端配送需求巨大,现有...
华南理工大学,2015.15[3]许极.提升城市快递末端配送服务质量的策略探讨[J].智库时代,2019(23):279+296.电子商务环境下的终端配送新模式探究[J].时代金融2015,(02):52-54.新零售业态下城市末端配送网络路径研究[D].北京交通大学,2019.[9]高明霞,杨涛.
服务质量差,顾客满意度低一方面,配送员服务意识不强,存在对顾客的服务态度差的情况。比如,当顾客不能及时取货时,配送员会不断地以电话或短信方式催促顾客取货,甚至有时会因为言语不当而发生口角争执;另一方面,由于配送时间延迟、货物受损等情况发生,使得顾客期望值降低。
周宁南宁市城乡规划设计研究院有限公司广西南宁530002摘要:通过对南宁市快递末端服务发展展开课题研究工作,从国内发展阶段、南宁市快递末端物流服务现状调查以及现状问题剖析出发,为南宁市抓好民生保障、补足民生短板、提升城市服务水平,推动快递末端配送领域的发展转型与服务升级...
全新解读我国城市末端物流发展现状与趋势.随着我国电子商务的迅猛发展,消费者越来越需要高效、迅捷、便利的末端物流服务。.然而原物流体系并不能满足消费者的这种需求。.末端物流配送就是指将包裹直接送达给消费者的物流活动,是以满足配送物流...
论文摘要:为了解决校园末端物流出现的一系列问题,解决菜鸟驿站服务质量低下,包裹随意堆放,收取快递混乱导致消费者满意度不高、加盟者热度降低等问题,本文特此进行对菜鸟驿站服务质菜鸟驿站服务质量提升策略研究--XX大学城为例.doc...
末端配送服务质量影响因素以城市末端配送服务质量为研究对象,从备货,储存,分拣及配货,配装,配送运输,送达服务几个方面对城市末端配送服务质量的因素进行全面分析...
北方经贸城市末端配送服务质量影响因素研究刘晓韩,把文婷(哈尔滨商业大学管理学院,哈尔滨150028)摘要:以城市末端配送服务质量为研究对象,从备货、储存、...
内容提示:刘晓韩,把文婷(哈尔滨商业大学管理学院,哈尔滨150028)摘要:以城市末端配送服务质量为研究对象。从备货、储存、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务...
随着技术的进步,智慧物流开始广泛应用在物流活动中,实现了配送的智慧化、品质化,满足了不同场景下的个性化服务需求。文章通过对城市末端配送的现状和问题的分析,应用无人配送小车实...
【摘要】:以城市末端配送服务质量为研究对象,从备货、储存、分拣及配货、配装、配送运输、送达服务几个方面对城市末端配送服务质量的因素进行全面分析,并通过问...
以城市末端配送服务质量为研究对象,从备货,储存,分拣及配货,配装,配送运输,送达服务几个方面对城市末端配送服务质量的因素进行全面分析,并通过问卷调查和层次分析进行整理,提...
1、论文(设计)单位题目申报内容专业职称等级学号姓名指导老师职称提交日期2019完成日期城市快递末端配送服务模式分类及影响因素一、论文说明本写作团队长期从事论文写作,...
一、国内快递行业发展背景及现状快递业是我国进入21世纪以来新兴的产业,伴随近几年我国经济和电子商务的快速发展,快递物流行业也迎来了其发展的关键时期。那么,...
当前,快递业在快递体系建设、快递服务质量、末端网点建设、员工权益保障等方面存在诸多问题.对于城市末端快递配送来说,其现状表现为:城配企业众多但互相运...
现阶段,快递末端配送始终存在配送成本高、服务质量不足等配送效率低下现象,严重抑制了快递行业实现高效运行和集约化生产的进程,亟待优化。本文以提升快递末端配送效率作为研...