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参考文献：[1]刘是今.我国高校空中乘务专业发展现状研究[J].当代教育理论与实践,2011（8）.[2]李军毅,雷芳,邱卫林.高校国家助学贷款存在的问题及对策[J].价格月刊,2007（10）.关于空中乘务论文范文文献,与空中乘务服务的要求相关论文答辩开场白参考文献
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参考文献：[1]张涛.高职空中乘务专业实践教学体系构建——基于能力本位理念[J].厦门城市职业学院学报,2018,20(01):11-16.[2]李炜.空中乘务人员客舱服务言语失误分析[J].旅游纵览(下半…
《机车乘务员标准化作业的分析》论文设计.doc,毕业设计（论文）《机车乘务员标准化作业的分析》专业（系）：电气自动化（铁道方向）班级：铁道自动化112学生姓名：蒲聪指导老师：李岚完成日期：2014年06月摘要运输安全是铁路永恒不变的话题，随着中国铁路跨越式的发展，铁路...
基于线性规划的乘务排班问题研究.doc,本科毕业论文基于线性规划的乘务排班问题研究学生姓名：专业：交通运输学号：指导教师：所属学院：空中交通管理学院二〇一五年六月中国民航大学本科毕业论文连基于线性规划的乘务排班问题研究LinearProgrammingBased…
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【摘要】:为了提高空中乘务员选拔的客观性和科学性，研究设计了《空中乘务员心理素质测验》，研究从工作岗位分析开始，查阅相关文献，参考国内外有关的心理量表，编制了测度工具，对国内某大型航空公司空中乘务员进行了施测，获得有效问卷304份，经过
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其中礼貌性指的是乘务人员在服务过程中的用语要有礼貌、客气，要懂礼貌，不能以貌取人，说出不礼貌的话语；情感性，乘务人员在和乘中原工学院信息商务学院2013届毕业论文客交流的时候，要保持丰满的感情。
一、空乘论文参考文献范文[1]重视女性空乘人员心理健康.杨华,2005中国民航女性发展论坛[2]基于PESQ的空乘人员语音质量评价系统设计与实现.李野.吴亚锋.刘雪...
高速铁路客运乘务的毕业论文近年来我国高速铁路快速发展,截至2017年底,高铁营业里程达到2.5万km,预计2020年达到3.8万km的运营里程。高铁客运乘务员在高铁运输...
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参考文献(12)试论乘务员应具备的服务礼仪规范摘要:我们常说做好服务才能为实现更好的发展奠定坚实的基础,服务质量可以说是公司企业的立足之本。同样这句话也适用于同为服务业的...
比如清点人数,在旅客上客完成后清点人数,此时乘务员虽然不说一句话,但绝对不能光专注于点数而面无表情的不理会乘客从其身边走过,那么如果恰好有旅客不舒服你那...