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政策法规与职业道德及导游业务.txt.政策法规与职业道德第一章邓小平理论是当代中国的马克思主义现阶段我国社会的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，必须把发展生产力摆在首要位置，以经济建设为中心，推动社会全面...
“导游业务”的前导课程有“旅游认知”“导游基础”“旅游政策法规”“旅游礼仪”，后续课程有“旅游营销”“旅行社经营与管理”。几门课程的有序衔接，为学生参加全国导游职业资格证书考试及顶岗实习、就业…
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作（一）首站接团服务（二）进住饭店服务（三）核对商定旅游活动日程（四）各站服务（五）离站服务（六）途中服务（七）末站服务上页下页三、总结工作（一）处理好遗留问题（二）填写“全陪日志”（三）结清帐目（四...
毕业生获得以下几方面的知识和能力：1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识；2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；
中外旅行社制度环境比较研究.解说员.旅行社运行的制度环境是指制约旅行社生长与发展的外部非市场环境。.假如说市场环境是旅游市场机制内生的话，那么制度环境则是一个国家的社会、政治、经济、文化特征所决定的行为在旅行社业领域中的现实反映...
根据《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》，特级导游考评采取论文答辩形式进行。二、报名方式与条件2021年全国特级导游考评工作采取个人自愿报名方式组织，凡符合要求的导游，均可向所在地省级导游人员等级考核评定办公室报名参加，报名时间为2021年10月28日—11月26日，具体报名...
篇三：导游论文20xx年导游工作总结与体会时间过的真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作，已经一个年头了，我喜欢这个...
旅游政策与法规章节习题含答案（大学期末复习资料）.第一章练习题参考答案一、单项选择题：1.旅游法产生于（人类社会产生初期D19世纪40年代2.旅游法的调整对象是（旅游企业3.下列说法错误的是（旅游法当中各主体间的经济关系的调整，要遵守民法和...
各区文化和旅游管理部门、各导业组织、各旅行社：根据《全国导游人员等级考核评定委员会办公室关于开展2021年全国特级导游考评工作的通知》要求，上海市导游人员等级考核评定办公室决定开展本市2021年全国特级导游考评初审工作。
二、报名方式与条件.2021年全国特级导游考评工作采取个人自愿报名方式组织，凡符合要求的导游，均可向所在地省级导游人员等级考核评定办公室报名参加，报名时间为2021年10月28日—11月26日，具体报名条件如下：.1.热爱祖国、遵纪守法，具有良好的思想品质...