当前位置：学术参考网 > 德邦物流客户服务质量论文
合肥德邦物流服务质量提升研究.docx更新时间:07-28上传会员:金老师分类:经济论文论文字数:10735需要金币:2000个下载此论文摘要：随着信息技术和电子商务的快速发展，网上购物逐渐成为人们生活消费的一种重要渠道，从而导致了对物流和快递...
【摘要】：物流服务在企业发展中的地位举足轻重。如何提供良好的物流服务,怎样评价物流服务质量,这不仅与物流企业的长期发展战略有关,同时也关系到物流企业如何管理物流服务质量。德邦物流企业在为顾客提供物流服务的同时,时常会因为提供的物流服务不到位而引来顾客的抱怨,造成了顾客的...
作文（论文）题目：德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称：《客户关系管理》修课程时间：2010完成作业（论文）日期：2011评阅成绩：评阅意见：评阅教师签名：德邦物流的客户关系管理现状分析及解决方案内容摘要：本次研究主要是在对德邦物流的客户满意度和忠诚度的...
长沙民政职业技术学院毕业实践报告10德邦物流客户关系管理探析目前，我国的一些物流企业开始重视物流服务质量管理，如海尔的一流三网、中外运的业务流程重组、中远的通信信息技术的运用等，它们都在不同程度上实践着客系管理。
B物流服务运行质量：该项指标所占权重为18.6%，产品及包装破损、丢失情况时有出现。货物服务比较体贴，但到货时间不够及时，顾客货物仓储点距离目的地较远。C物流服务水平：哈尔滨德邦物流服务…
德邦物流公司客户服务管理制度优化设计.doc,毕业设计题目：德邦物流公司客户服务管理制度优化设计专业物流管理班级物流12323班姓名卓娅指导教师孙科2015年5月15日目录一.《毕业设计审阅意见表》二.《毕业设计答辩意见表》．开题报告．毕业设计任务书.
作文（论文）题目：德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称：《客户关系管理》修课程时间：2010年9月至2010年12月完成作业（论文）日期：2011年1月评阅成绩：评阅意见：评阅教师签名：年月日德邦物流的客户关系管理现状
德邦物流公司客户服务管理制度设计（毕业设计）.doc,湖南生物机电职业技术学院毕业设计题目:德邦物流公司客户服务管理制度设计专业物流管理班级物流12321班姓名彭玲芝指导教师王彩霞2015年06月06日目录一.《毕业设计审阅意见
三、德邦物流公司发展战略实施对策与建议7.（一）为客户提供个性化服务7.（二）建立高效的物流信息平台7.（三）加强服务质量管理，提升服务水平7.（四）进一步优化人才培养，打造优秀团队7.参考文献9.现代物流在我国正处于快速发展阶段，而零担...
德邦物流公司SWOT分析毕业论文.doc,毕业论文论文题目：德邦物流公司SWOT分析学生姓名：何浩鑫学号：1104040139年级专业：二一一级物流一班指导老师：蔡丽玲系别：经济贸易系湖南·长沙二O一四年三月目录
主题词：德邦物流企业;服务质量;资源优化摘要：服务是物流行业一个重要的组成部分,服务质量的好坏可以直接对物流行业产生影响。由此可见,服务在整个物流行业中...
德邦物流客户关系管理探析毕业论文长沙民政职业技术学院毕业实践报告10德邦物流客户关系管理探析目前,我国的一些物流企业开始重视物流服务质量管理,如海尔...
关于第三方物流企业服务质量的评价及改进研究以德邦物流为例（或者以任何一个第三方物流公司为例）...
内容提示:长沙民政职业技术学院毕业实践报告毕业实践报告题目:德邦物流客户关系管理探析类型:指导老师:院系:商学院班级:学号:姓名:毕业论文...
11.您对德邦物流公司企业形象的评价顾客至上良好的企业经营模式诚信经营行业领先整体实力强大12.您对德邦物流公司仓储服务质量满意度非常满意很满意满意大致满意不满意13...
服务是物流行业一个重要的组成部分,服务质量的好坏可以直接对物流行业产生影响.由此可见,服务在整个物流行业中发挥着举足轻重的作用,需要重视服务,服务好客户,提高客户的满意...
长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:德邦物流客户关系管理探析毕业论文毕业设计毕业专题V类型:指导老师:院系:班级:学号:姓名:二零一四年五月十日目录摘要:1...
目前,我国的一些物流企业开始重视物流服务质量管理,如海尔的一流三网、中外运的业务流程重组、中远的通信信息技术的运用等,它们都在不同程度上实践着客户关系管理。作为我国...
作文论文题目德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称《客户关系管理》修课程时间2010年9月至2010年12月完成作业论文日期2011年1月评阅成绩评阅意见评阅教师签名年月日德...
本文将德邦物流的顾客满意分为三个具体部分进行分析,分别是员工满意、价格满意与服务满意,因为4.2章节对服务质量已做阐述,所以该部分本文不再赘述。4.3.1员工...